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中層管理者的管理原則
中層管理者在企業(yè)中既具有領(lǐng)導者的身份,又兼具被領(lǐng)導的身份,這就要求他們在管理技能上有特殊的技能,如果不能正確對待這一客觀(guān)事實(shí),就容易管得太寬或者不敢管,出現各種各樣的問(wèn)題。
第一、中層管理干部最重要的是發(fā)揮團隊的作用。
充分利用人力資源,合理分派員工工作,只有激發(fā)全體員工的潛能才能更好地完成工作,而不是靠自己一個(gè)人單打獨斗。中層管理干部還要承擔培訓員工的責任,要向汽車(chē)教練那樣,第一次上路時(shí)給予鼓勵。利用各種工作時(shí)機,進(jìn)行訓練指導,幫助有潛能的員工充分發(fā)揮自己的工作能力;當發(fā)生問(wèn)題、工作受到影響時(shí),給予員工好的建議、支持和鼓勵、進(jìn)行雙向討論,甚至于把員工工作上嚴重的失誤公布出來(lái),讓大家一起來(lái)解決問(wèn)題,糾正錯誤,也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養員工的自主能力,才能讓員工獨立作業(yè)。
第二、作為中層管理干部,我們必須清楚地知道自己應該做什么,不應該做什么。
中層管理干部的主要工作是管理,而不是具體業(yè)務(wù)和事務(wù)。管理就是管人,通過(guò)他人完成具體工作。管理者的職責主要體現在計劃、組織、領(lǐng)導、控制。管理的首要職能是計劃,中層管理干部既要按部就班嚴格執行領(lǐng)導的決策,又要靈活機動(dòng)地調整局部戰術(shù), 根據部門(mén)的目標,結合部門(mén)實(shí)際情況制定能實(shí)現目標的相應計劃,并組織實(shí)施。既要上傳下達,還要不遺余力地做好宣傳、落實(shí)組織計劃、激勵員工執行。同時(shí),還要主動(dòng)尋求其他部門(mén)的配合支持,來(lái)保障部門(mén)目標的實(shí)現。不僅如些,還有責任提出部門(mén)的發(fā)展方向和項目發(fā)展建議,只有我們做到了主動(dòng)、積極、向上,我們的企業(yè)才會(huì )蓬勃發(fā)展。
第三、我們要正確進(jìn)行自我認知。
培養良好心態(tài)、提高自身素質(zhì)、更新思想觀(guān)念,杜絕那種見(jiàn)到好處時(shí),積極踴躍,爭先恐后;發(fā)現問(wèn)題時(shí),或視而不見(jiàn)、裝聾作啞,或歸罪于上級下屬、同僚、環(huán)境,或歸罪于變化、速度、政策、收益等等外在因素的現象。要深入地思考問(wèn)題,積極地解決問(wèn)題,徹底排除那些歸罪于外的十分有害的消極思想。
第四、我們要有開(kāi)放的心態(tài),學(xué)習的心態(tài)。
只有切實(shí)排除心理雜念,放下架子,放下成見(jiàn),虛心學(xué)習,坦誠待人,做個(gè)開(kāi)放的管理者,與企業(yè)同在,才能徹底走出企業(yè)與個(gè)人的發(fā)展誤區。
第五,做好監控
中層管理干部要在堅持公司的行為守則、流程和標準的基礎上,不斷“深化、優(yōu)化、細化、序化”各項工作,對員工進(jìn)行規范化管理,實(shí)行“細節管理”。只有規范化管理,才能對下屬進(jìn)行合理的監控并做到時(shí)刻“糾偏”,只有下屬違反規則的行為進(jìn)行及時(shí)糾正,才能讓員工養成良好的工作習慣。
第六、作為管理者必須要做好表率。
管理不善很多人認為是企業(yè)戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學(xué)的原因,其實(shí)關(guān)鍵的問(wèn)題出在我們能不能做到上行下效,高效執行。我們的言行舉止都會(huì )對他人產(chǎn)生巨大的影響,因此,我們必須堅持原則,以身作則,說(shuō)到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團隊才是一支具有執行力的團隊,否則“上梁不正下梁歪”,并會(huì )在整個(gè)團隊當中制造消極悲觀(guān)的氣氛,帶來(lái)我們不想見(jiàn)到的結果。要勇于替下屬承擔責任,要嚴格要求自己,事事為先,做到“已所不欲,勿施于人”,我們要通過(guò)表率的行為在員工中樹(shù)立起威望,這樣,就能上下同心,大大提高團隊的整體戰斗力。
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