中層管理人員的培養

　　層管理人員的能力和素質(zhì)將直接影響到人力資源的使用效率，影響到企業(yè)文化的傳播。因此，企業(yè)要保持持續的發(fā)展和日常工作的順利開(kāi)展，必須重視培養中層管理人員的能力，重視提高中層管理人員的素質(zhì)。

　　1.企業(yè)的高層管理者必須對中層管理人員的重要性有一個(gè)正確的認識。

　　企業(yè)的高層管理者必須正確看待中層管理者的作用，充分尊重中層管理者的職責和全力，在工作中利用好他們承上啟下的作用。高層管理者應通過(guò)會(huì )議宣貫、非正式溝通、規章制度的制定等方式，讓中層管理者充分理解企業(yè)的發(fā)展目標，使其明白自己與企業(yè)遠景的關(guān)系、自己在企業(yè)實(shí)現這一遠景中將起到的作用，既然中層管理人員最看重的是事業(yè)，那么他們對企業(yè)的認同，則是對企業(yè)發(fā)展目標的認同。而經(jīng)營(yíng)的短期性會(huì )使他們看不到企業(yè)的未來(lái)，從而缺乏安全感。高層管理者只有從企業(yè)的高度去重視中層管理者，充分調動(dòng)他們的積極性，才能有效地發(fā)揮好中層管理者的作用。

　　2.企業(yè)應該慎重對待中層管理者的聘任和選拔工作，做到用“正確”的人。

　　企業(yè)應轉變思想觀(guān)念，要使每一個(gè)中層管理者明確，市場(chǎng)經(jīng)濟的法則是嚴酷的，不進(jìn)則退，樹(shù)立“有市場(chǎng)就有競爭，有競爭就有淘汰”的新觀(guān)念，引導中層管理者提高認識。在管理中引入競爭機制，打破終身制，實(shí)行聘任制，做到“能者上、平者讓、庸者下”，激發(fā)廣大中層管理者的工作熱情，形成積極進(jìn)取、勇于創(chuàng )新、不斷向上的局面。

　　3.建立健全的管理制度和激勵機制，最大程度地滿(mǎn)足中層管理者在個(gè)人發(fā)展方面的需求。

　　(1)讓中層管理人員參與公司決策，真正地使中層管理者將個(gè)人發(fā)展與公司發(fā)展結合起來(lái)。更多地讓中層管理人員參與進(jìn)來(lái)，允許他們參與公司發(fā)展變革的決策、設計和執行，這將加強他們的認同感和主人翁意識。當他們有更多的責任感時(shí)，他們會(huì )全力以赴，充分發(fā)揮其中堅力量的作用。

　　(2)要制訂和落實(shí)中層管理者任期目標責任制，做到責權明確，以責制權。為保證企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)競爭中依法經(jīng)營(yíng)、廉潔經(jīng)營(yíng)，企業(yè)內部在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節都要制訂嚴密的實(shí)施細則。通過(guò)健全規章制度，在促進(jìn)企業(yè)內部運轉協(xié)調的同時(shí)，約束、規范企業(yè)中層管理者的職務(wù)行為和權力運作。同時(shí)，在考核期滿(mǎn)，要注重考核的公平、公開(kāi)、公正，做到獎懲清晰，獎罰分明，對中層管理者起到一個(gè)有效的激勵作用。

　　4.加強中層管理者的培養，使他們能切實(shí)承擔起企業(yè)戰略執行者的職責。

　　加強對中層管理者培訓的力度，鼓勵中層管理者積極參加各種經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)培訓班及認證考試，通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)深造，優(yōu)化知識結構，不斷增強綜合素養，提高中層管理者的管理素質(zhì)和技能水平。在管理過(guò)程中，為使中層管理者更切實(shí)地從自身崗位出發(fā)，充分利用好手中的職權，履行公司賦予的職責，中層管理者尤其要做到以下幾點(diǎn)：

　　(1)找準自己的定位，界定自己的職責。

　　管理者首先應該是榜樣。管理者自身的行為，不僅影響著(zhù)自身的工作效率，而且對下屬起著(zhù)潛移默化的作用，無(wú)形中教會(huì )了員工用怎樣的方式和態(tài)度來(lái)對待工作。管理學(xué)上講到：“只有不稱(chēng)職的領(lǐng)導，沒(méi)有不稱(chēng)職的員工。”中層管理者人員，對下，代表公司，對上，代表員工，當公司出現溝通代溝、信任危機的端倪時(shí)，中層管理人員是否應該反思自己的工作是否做到位，是否做到以身作則，率先垂范。 其次，中層管理人員應該是員工意見(jiàn)的收集者和制度的完善者。制度的建立應該是一個(gè)“從下到上，再從上到下”的過(guò)程，是一個(gè)“從群眾中來(lái)再到群眾中去”的循環(huán)，只有開(kāi)始，沒(méi)有結束。當一項制度推出后石沉大海了，中層管理人員對該制度的可行性不聞不問(wèn)，不置可否，那么他是不稱(chēng)職的，屬于在其位不謀其政，這樣就會(huì )出現制度和操作兩張皮的現象。

　　(2)把握管理的原則，補充管理的營(yíng)養

　　對企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，最看重的是結果，認為結果比過(guò)程更重要。但是管理者更要關(guān)注細節，管好過(guò)程，只有這樣才能得出好結果。但關(guān)注過(guò)程的前提是：關(guān)注結果。同時(shí)，中層管理者應該積極學(xué)習管理相關(guān)的理論知識，不斷充實(shí)管理的知識和技能。

　　(3)端正處事態(tài)度和辯證思維方式

　　一個(gè)組織，不僅需要嚴明的規章制度，形成一個(gè)好的企業(yè)文化至關(guān)重要，其中最重要的是建立好信任。作為管理者，我們如何建立信任?其實(shí)就是在基本的做人準則中，我們信任人，同時(shí)也應當要學(xué)會(huì )不讓別人利用我們的信任。人，精力是有限的，好鋼當然要用到刀刃上。在工作中要分清主次，把握重點(diǎn)，善于從整體考慮問(wèn)題，而不至于陷于瑣事而不能自拔。

　　(4)選用合適的人，培養好你的左膀右臂

　　管理就是通過(guò)一群平常的人做出點(diǎn)不平常的事情來(lái)。其關(guān)鍵問(wèn)題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率。我們在任用基層管理人員時(shí)，關(guān)鍵是觀(guān)其行，聽(tīng)其言則為次要。一個(gè)人的才能、信仰和處事原則等，均可通過(guò)他的行動(dòng)表現出來(lái)。在一個(gè)團隊里，有一點(diǎn)逆耳的話(huà)在耳邊響著(zhù)，可以警鐘常鳴，選用合適的人，培養好你的左膀右臂，讓自己如虎添翼。

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