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未來(lái)工作方式的趨勢
在任何時(shí)間(Anytime)、任何地點(diǎn)(Anywhere)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情(Anything)，不僅是公司老板們希望的場(chǎng)景，也是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代新生代員工對新型工作方式的訴求。技術(shù)究竟從哪些方面改變了人們的工作模式?未來(lái)，人們的工作場(chǎng)所和工作方式會(huì )發(fā)生哪些變化?
趨勢一
技術(shù)在辦公室的應用：移動(dòng)終端等設備的使用可以提升工作效率。
思科CCWTR報告顯示，70%的Y一代(18-30歲)人力資源人士認為，在辦公場(chǎng)所使用手機、Pad等移動(dòng)終端可以更快執行任務(wù)。當然，有40%的受訪(fǎng)者更傾向于優(yōu)先使用PC來(lái)處理工作事務(wù)。其中34%的Y一代白領(lǐng)更喜歡使用手機，而X一代的比例為27%。
調研還發(fā)現，53%的人更喜歡用手機聯(lián)絡(luò )工作，而不是固話(huà)，40%的Y一代白領(lǐng)認為，手機將成為最重要的設備，而X一代的比例為34%。
此外，在白領(lǐng)使用工作應用方面，CCWTR發(fā)現，擁有20個(gè)以上工作應用的人占近50%，92%的人使用少于20個(gè)工作應用。還有一個(gè)發(fā)現，Y一代擁有60-99個(gè)工作應用的人數比X一代多兩倍以上。
趨勢二
技術(shù)，改變了工作方式。
技術(shù)，給我們的工作方式帶來(lái)哪些改變呢?有一半以上的人認為，通過(guò)電話(huà)和郵件，可以保證隨時(shí)待命。約2/3的人認為，靈活移動(dòng)辦公=競爭優(yōu)勢，但朝九晚五的常態(tài)工作狀態(tài)并不一定能帶來(lái)競爭優(yōu)勢。受訪(fǎng)的人力資源人士中，53%的人表示正在向移動(dòng)靈活辦公轉型。
CCWTR還顯示，技術(shù)將從以下方面改變我們的工作方式：
1、 消除工作邊界;2、采用全新的面試技術(shù);3、塑造超級工作者;4、延伸工作時(shí)間;當然還有其他……
趨勢三
工作場(chǎng)所的變化：辦公室工作將不是常態(tài)。
在選擇“在家辦公”與“在辦公室辦公”時(shí)，34%的Y一代喜歡“在家辦公”;38%的X一代認為，兩種工作場(chǎng)所都能高效工作;44%的Y一代更傾向于“辦公室辦公”。
趨勢四
Y一代和X一代對比：年輕人更技術(shù)化。
Y一代(18-30歲)和X一代(31-40歲)在很多工作方式的選擇上有一些差異，但并沒(méi)有想象的那么大，比如，“更喜歡用PC工作”的X一代有41%，Y一代有37%。而對于“在辦公室工作更專(zhuān)心”的選擇Y一代就比X一代要多(44%：36%)。明顯的是，Y一代對于新技術(shù)、新工具的運用相比X一代要更普遍。
趨勢五
超級工作者：利用技術(shù)平衡工作與生活。
思科定義了超級工作者(Super tasker)為擅長(cháng)同時(shí)完成許多認知型任務(wù);能利用多種技術(shù)應對并發(fā)活動(dòng)。思科認為，這種超級任務(wù)的處理將成為常態(tài)。
70%的X一代能夠兼顧工作和娛樂(lè );43%的Y一代認為處理超級任務(wù)最好使用手機;62%的人力資源受訪(fǎng)者表示，超級工作者最適合做管理人員。
趨勢六
人力資源管理：靈活移動(dòng)辦公是趨勢。
44%的人力資源受訪(fǎng)者認為，靈活辦公必不可少。到2020年，48%的受訪(fǎng)者認為，經(jīng)理不必與老板同處一個(gè)辦公室，也就是說(shuō)，辦公空間的不同并不會(huì )影響工作效率和效果。在招聘方式上也發(fā)生了變化，37%的人力資源人士愿意在招聘時(shí)不面對面的進(jìn)行交流，而是遠程面試。
在新技術(shù)的運用，比如機器人的使用上，受訪(fǎng)人也很樂(lè )觀(guān)，大多數人認為，未來(lái)中等收入將使用機器人來(lái)完成工作任務(wù)。
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