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什么是虛擬企業(yè)

時(shí)間:2024-07-23 00:49:40 綜合管理 我要投稿
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什么是虛擬企業(yè)

  虛擬企業(yè)管理模式的興起,為我國企業(yè)的發(fā)展提供了重要的借鑒意義。yjbys小編下面為你整理了關(guān)于虛擬企業(yè)的文章,希望對你有所幫助。

  一、虛擬企業(yè)的涵義

  21世紀是以高速發(fā)達的信息技術(shù)為核心的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境競爭越來(lái)越激烈,市場(chǎng)機遇稍縱即逝,單靠企業(yè)自身的力量已難于適應這種環(huán)境的變化。因此,以“雙贏(yíng)”為目的的企業(yè)合作成為企業(yè)適應現代競爭環(huán)境的最好模式。國內學(xué)者則認為,虛擬企業(yè)是指兩個(gè)或多個(gè)擁有核心能力的企業(yè)或項目組,依托信息網(wǎng)絡(luò )資源,以業(yè)務(wù)包干形式獨立完成策略聯(lián)盟的某一子任務(wù)塊,通過(guò)共享彼此的核心能力,使共同利益目標得以實(shí)現的統一體。在企業(yè)運作中,通過(guò)策略聯(lián)盟和業(yè)務(wù)外包兩種形式達到彼此核心能力的共享。這里的核心能力,是一種競爭能力,是知識經(jīng)濟下企業(yè)具有的與眾不同和難以模仿的能力,是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、銷(xiāo)售、服務(wù)、商標和專(zhuān)利等技能或資產(chǎn)的有機融合。

  二、虛擬企業(yè)運作的幾種類(lèi)型

  縱觀(guān)各國虛擬企業(yè)的運作模式,形式很多,但真正運作成功的模式,主要有以下幾種類(lèi)型:

  (一)虛擬生產(chǎn)

  通過(guò)協(xié)議、委托租賃等方式將生產(chǎn)車(chē)間外化,而企業(yè)自身只生產(chǎn)產(chǎn)品中最關(guān)鍵的部分,或者提供品牌、設計等,其他生產(chǎn)任務(wù)則交給一些專(zhuān)業(yè)公司完成,把全部精力放在確保和提高自身核心能力之上。馳名世界的耐克公司即采用這種形式,其耐克鞋,只有氣墊系統由耐克公司自己生產(chǎn),其余業(yè)務(wù)均由外部供應商來(lái)完成,而公司則集中精力進(jìn)行產(chǎn)品設計、品牌經(jīng)營(yíng)和成本銷(xiāo)售。日本的任天堂、香港的金利來(lái),也根本沒(méi)有屬于自己的廠(chǎng)家,整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程全通過(guò)外包來(lái)完成。

  (二)人員虛擬

  人員虛擬是一種借腦、集智活動(dòng),是企業(yè)將外部的智力資源與自身的智力資源相結合,以彌補自身智力資源不足的一種管理模式。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益加劇,科學(xué)技術(shù)對經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻越來(lái)越大。但是,由于市場(chǎng)需求變化加快以及技術(shù)開(kāi)發(fā)的復雜性顯著(zhù)增加,即使是大型企業(yè),要完全依靠自身力量來(lái)贏(yíng)得競爭優(yōu)勢也非易事。因此,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始借助外部的人才資源以彌補自身智力資源的不足。

  (三)功能虛擬

  這是一種局部虛擬化的運作模式。一般而言,任何企業(yè)的資源相對于整個(gè)外部市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是極其有限的。因而,在企業(yè)內部,總有一些部門(mén)的功能由于受到資源限制而顯得弱一些,有時(shí)甚至形成功能“真空”。在這種情況下,企業(yè)可以實(shí)施功能虛擬化策略,即借用外部力量來(lái)改善劣勢部門(mén)的功能。功能虛擬化形式包括虛擬營(yíng)銷(xiāo)、虛擬儲運、虛擬廣告設計、虛擬結算和虛擬制造等。

  (四)品牌虛擬經(jīng)營(yíng)

  品牌策略對每一個(gè)虛擬企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要的,需要虛擬企業(yè)將自己的核心功能當作名牌商品一樣去培育、維護,以提高其知名度、美譽(yù)度和忠誠度,贏(yíng)得較強的市場(chǎng)競爭能力。品牌虛擬經(jīng)營(yíng)實(shí)現了品牌與生產(chǎn)的分離,它使生產(chǎn)者更專(zhuān)注于生產(chǎn),從而使品牌持有者從繁瑣的生產(chǎn)事務(wù)中解脫出來(lái),專(zhuān)注于技術(shù)、服務(wù)與品牌推廣。耐克是品牌虛擬經(jīng)營(yíng)戰略最為成功的企業(yè)之一。從20世紀70年代初開(kāi)始,耐克決定把精力主要放在設計與營(yíng)銷(xiāo)上,具體生產(chǎn)則承包給勞動(dòng)力成本低廉的其他國家和地區的廠(chǎng)家,以此降低生產(chǎn)成本,正是這種虛擬經(jīng)營(yíng),使耐克在國際市場(chǎng)上獲得了強大的成本競爭優(yōu)勢。

  (五)戰略聯(lián)盟

  指幾家擁有不同關(guān)鍵資源,彼此的市場(chǎng)有某種程度區隔的公司,為了彼此的利益進(jìn)行戰略聯(lián)盟,交換資源,以創(chuàng )造競爭優(yōu)勢。如微軟初出茅廬時(shí)就將“視窗”與IBM公司聯(lián)盟。“視窗”是優(yōu)秀的面向對象的用戶(hù)友好界面,IBM則是久負盛名的PC制造商,雙方在聯(lián)盟中共贏(yíng)。而世界著(zhù)名的康柏電腦公司為了迅速攻進(jìn)個(gè)人電腦市場(chǎng),獲得競爭優(yōu)勢,一開(kāi)始就與十多家知名的軟硬件公司結成戰略聯(lián)盟,而大部分零件均采用外包加工方式生產(chǎn),本身只掌握快速的研究、開(kāi)發(fā)能力及行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。如此輕巧的高彈性組合,配合低價(jià)策略,使它迅速進(jìn)入個(gè)人電腦市場(chǎng),成為全球個(gè)人電腦的第一品牌。日本的JVC公司與法國的辛普森公司兩者間實(shí)質(zhì)是互換技能,辛普森公司需要產(chǎn)品技術(shù)和制造技術(shù),而JVC公司則需要知道如何在分散的歐洲市場(chǎng)上銷(xiāo)售錄像機產(chǎn)品,由于優(yōu)勢互補,二者聯(lián)盟取得了成功。

  三、虛擬企業(yè)的重要意義

  虛擬企業(yè)的出現常常使參與聯(lián)盟的企業(yè)追求一種自身能力達不到的超常目標,即這種目標要高于企業(yè)運用自身資源可以達到的限度。因而,企業(yè)自發(fā)要求突破自身組織界限,與其他對此目標有共識的企業(yè)實(shí)現全方位的戰略聯(lián)盟,共建虛擬企業(yè),這樣才有可能實(shí)現這一目標。

  虛擬企業(yè)管理模式的興起,為我國企業(yè)的發(fā)展提供了重要的借鑒意義。

  首先,應把提高核心競爭力作為自己的首要任務(wù)

  核心競爭力是指企業(yè)創(chuàng )造附加價(jià)值最高的、并且是競爭對手難以模仿的能力,如企業(yè)擁有的著(zhù)名品牌、專(zhuān)有技術(shù)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、專(zhuān)門(mén)人才等。虛擬企業(yè)運作模式告訴我們,只有企業(yè)擁有較強的核心競爭力,才可通過(guò)把自己處于弱勢的職能虛擬化,借助外部資源實(shí)現優(yōu)勢互補,獲得更大的發(fā)展。

  其次,應在充分利用內部資源的前提下,積極開(kāi)發(fā)外部資源

  企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應盡快轉變觀(guān)念,在充分利用企業(yè)內部資源的前提下,積極開(kāi)發(fā)豐富的外部資源,通過(guò)多層次、多角度的合作,變競爭者為合作者,從追求一個(gè)企業(yè)的“單贏(yíng)”變?yōu)閮蓚(gè)企業(yè)的“雙贏(yíng)”及多個(gè)企業(yè)的“群贏(yíng)”。

  再次,借助虛擬企業(yè)模式,提高顧客服務(wù)水平

  顧客服務(wù)在國外已成為除產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)以外的第五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組合要素,組建虛擬服務(wù)企業(yè)是提高顧客服務(wù)水平的有效途徑。

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