什么是TWI

　　TWI(Training Within Industry),即為督導人員訓練，或一線(xiàn)主管技能培訓，其源于二戰后,美國生產(chǎn)局重建日本經(jīng)濟,發(fā)現日本技術(shù)勞動(dòng)力潛力極為雄厚,但缺乏有效的督導人員,故引進(jìn)TWI訓練,培訓了大量的督導人員的能力,日本政府認識到此培訓的重要性,為此組織企業(yè)成立日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會(huì ),并由日本勞動(dòng)省大力推廣,對二戰后日本經(jīng)濟得以迅速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用，現已是各個(gè)國家訓練企業(yè)督導人員的必備教材。

　　TWI在1950年由日本國家產(chǎn)業(yè)界引入日本以來(lái)，目前為止，至少有一千萬(wàn)的日本企業(yè)界領(lǐng)導、專(zhuān)業(yè)人員及員工都受到了TWI的培訓，或其系統培訓之一。TWI是實(shí)施精益生產(chǎn)，豐田生產(chǎn)方式，TPM，5S等各項工具和系統的基礎。其為日本產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了重大的貢獻。

　　TWI簡(jiǎn)介及特征

　　TWI簡(jiǎn)介：

　　TWI 是一套針對生產(chǎn)基層主管設計的成熟課程，至今仍被歐、美與日本等先進(jìn)國家廣泛應用，日本Toyota 公司總裁曾說(shuō)，豐田生產(chǎn)模式中最重要的還是TWI;VSM的創(chuàng )始人John Shook極其推崇TWI，認為T(mén)WI是豐田生產(chǎn)體系成功的關(guān)鍵，并在美國積極組織學(xué)習推廣TWI。

　　TWI主要內容包括：

　　工作教導(JI)——使基層主管能夠用有效的程序，清楚的教部屬工作的方法，使部屬很快的接受到正確、完整的技術(shù)或指令;

　　工作改善(JM)——使基層主管能用合理的程序，思考現場(chǎng)工作上的問(wèn)題與缺失，并提出改進(jìn)方案，提升工作的效率與效能;

　　工作關(guān)系(JR)——使基層主管平時(shí)與部屬建立良好人際關(guān)系，部屬發(fā)生人際或心理上的問(wèn)題時(shí)，能冷靜的分析，合情合理的解決。

　　工作安全(JS)——使基層主管學(xué)習如何使類(lèi)似災害事故絕不再犯的對策和方法。

　　TWI 是一套成熟、簡(jiǎn)單、實(shí)用、有效的課程，可協(xié)助企業(yè)建立工序、落實(shí)管理并穩定成長(cháng)。

　　TWI四大特征：

　　TWI(Training Within the Industry),是針對一線(xiàn)班組長(cháng)培訓的基礎課程。為徹底掌握基礎原理與原則，高度定型化、標準化的課程具有很強的可復制性;

　　把現場(chǎng)的問(wèn)題和實(shí)習素材帶入教室，通過(guò)討論和實(shí)際操作進(jìn)行，更加具體，實(shí)踐性強;

　　比起知識更強調技術(shù)，比起“應知”，更重視“應會(huì )”。

　　講義通俗易懂，有速效性，把“四階段法”簡(jiǎn)明扼要的總結為一張卡片，易于執行。

　　班組安全管理的重要性

　　班組是企業(yè)的最基層組織、最基礎的細胞,同時(shí)也是企業(yè)安全管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn).作為企業(yè)安全管理的前沿陣地,班組安全管理工作應做到"十到位".

　　一、認識到位.班組安全管理工作搞得好不好,直接影響到企業(yè)的整個(gè)安全管理大局,班組長(cháng)要放開(kāi)手腳,大膽管理,把安全工作做細做好做實(shí).

　　二、責任到位.班組安全管理應落實(shí)責任人.班組長(cháng)作為一班之長(cháng)應是本班第一責任人,應義不容辭地挑起全班安全管理重擔.班組安全員應協(xié)助班長(cháng)具體抓好班組安全工作,成為班組安全管理的骨干,每個(gè)班員都應責無(wú)旁貸地承擔起崗位上的安全生產(chǎn)責任.

　　三、制度到位.班組應針對自身生產(chǎn)特點(diǎn)建立健全安全生產(chǎn)管理制度,用制度來(lái)約束、規范班員的行為,確保班組生產(chǎn)安全.

　　四、教育到位.抓好安全教育,引導班員變"要我安全"為"我要安全",不斷提高班組人員的安全生產(chǎn)意識,使班員自覺(jué)、主動(dòng)地參與班組安全管理.

　　五、活動(dòng)到位.班組應該開(kāi)展一些實(shí)實(shí)在在、寓教于樂(lè )的活動(dòng),以活動(dòng)推進(jìn)班組安全管理,提高班員的安全意識,增強班組的戰斗力和凝聚力.

　　六、檢查到位.作為班組長(cháng)和安全員,在生產(chǎn)中要認真履行職責,敢抓敢管,在班前要督促班員嚴格穿戴好勞保用品;在班中要進(jìn)行仔細的安全巡檢,制止和糾正各種違章現象,及時(shí)發(fā)現隱患并提出整改措施及時(shí)整改;在班后要細致檢查設備、水、電、氣開(kāi)關(guān)、閥門(mén)、門(mén)窗,確保設備的安全.

　　七、"公示"到位.班組應設置公示欄,對公司的重要決策、方針政策、績(jì)效考核、完成任務(wù)情況、獎金分配等敏感性話(huà)題進(jìn)行公示.讓職工及時(shí)了解信息,上、下得到溝通.

　　八、整改到位.在班組安全管理上,最可怕的是對隱患視而不見(jiàn),見(jiàn)而不改,麻木不仁.因此要堅決摒棄以上陋習,不論是上級檢查,還是班組自己檢查,都應及時(shí)整改.

　　九、激勵到位.激勵分為正激勵和負激勵,一般來(lái)講都以正激勵為主.形成鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),你追我趕,比、學(xué)、趕、幫、超的好局面.

　　十、考核到位.嚴格考核、獎罰分明是管理中有力的杠桿,運用得當可以起到事半功倍的效果,在班組安全管理上必須運用有效手段,保障安全制度措施落到實(shí)處,在生產(chǎn)中對違章的班員要不留情面給予批評教育甚至重罰,對遵章守紀的班員給予獎勵,通過(guò)"德、能、勤、績(jì)"對班員進(jìn)行嚴格考核,與年終評模評先掛鉤,并公開(kāi)考核的結果,讓大家一起來(lái)監督。

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