電商對企業(yè)有哪些影響

　　電子商務(wù)是一場(chǎng)實(shí)現商業(yè)交易方式的革命。這場(chǎng)革命的重要內容之一是企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)方式、生產(chǎn)方式、競爭方式、競爭基礎等方面將發(fā)生嶄新的變化。對這種變化的內在要求，電子商務(wù)企業(yè)的運行需要遵循新的原則、程序并服從于電子商務(wù)自身的規律。

　　1、 電子商務(wù)將改變企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的方式。

　　傳統的商務(wù)活動(dòng)最典型的情景就是“推銷(xiāo)員滿(mǎn)天飛”“采購員遍地跑”，“說(shuō)破了嘴、跑斷了腿”;消費者在商場(chǎng)中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，市場(chǎng)競爭變得越來(lái)越激烈。新技術(shù)、新產(chǎn)品日新月異，產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短全球客戶(hù)和企業(yè)都在同一網(wǎng)絡(luò )之中。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)面對的客戶(hù)將是業(yè)界各地上億萬(wàn)的各具個(gè)性的網(wǎng)絡(luò )消費者，并且可以了解市場(chǎng)信息，即時(shí)地完成網(wǎng)上交易結算，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )消費者也會(huì )應用現代化信息技術(shù)和手段，在全世界無(wú)數個(gè)企業(yè)和各種各樣的產(chǎn)品中進(jìn)行選擇。

　　2、電子商務(wù)將改變企業(yè)的生產(chǎn)方式。由于電子商務(wù)一種快捷、方便的購物手段，消費者的個(gè)性化、特殊化需要可以完全通過(guò)網(wǎng)絡(luò )展示在生產(chǎn)廠(chǎng)商面前，為了取悅顧客，突出產(chǎn)品的設計風(fēng)格，制造業(yè)中的許多企業(yè)紛紛發(fā)展和普及電子商務(wù)，

　　3、電子商務(wù)將對傳統行業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)革命。電子商務(wù)是在商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程中，通過(guò)人與電子通訊方式的結合，極大地提高商務(wù)活動(dòng)的效率，減少不必要的中間環(huán)節，傳統的制造業(yè)籍此進(jìn)入小批量、多品種的時(shí)代，“零庫存”成為可能;傳統的零售業(yè)和批發(fā)業(yè)開(kāi)創(chuàng )了“無(wú)店鋪”“網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)”的新模式;各種線(xiàn)上服務(wù)為傳統服務(wù)業(yè)提供了全新的服務(wù)方式。

　　4、電子商務(wù)改變企業(yè)的競爭方式

　　與傳統的商業(yè)結構相比，現代信息技術(shù)使企業(yè)的競爭方式發(fā)生了變化。信息技術(shù)與管理相結合發(fā)展的本質(zhì)是實(shí)現高效率、自動(dòng)化的流程管理，以信息流動(dòng)代替物質(zhì)和能量的流動(dòng)。也就是透過(guò)技術(shù)的實(shí)現，幫助人們實(shí)現業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，降低內耗，提高經(jīng)營(yíng)效率。

　　總體來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)對企業(yè)的競爭方式的影響主要體現在以下幾個(gè)方面：

　　(1)電子商務(wù)改變了企業(yè)之間的合同形式，準確及時(shí)的信息交流使企業(yè)合同的穩定性增加，堅強了企業(yè)之間的合同管理。

　　(2)電子商務(wù)給消費者提供了更多的消費機會(huì )選擇和給了企業(yè)更多的開(kāi)拓市場(chǎng)的機會(huì )，而且，也提供了更加密切的信息交流場(chǎng)所，從而給企業(yè)提供了把握市場(chǎng)和消費者需求的能力。

　　(3)電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和提供新型服務(wù)的能力。電子商務(wù)使企業(yè)決策者能及時(shí)的了解消費者的愛(ài)好、需求和購物習慣，從而促進(jìn)了企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力，加快了企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的周期。

　　(4)電子商務(wù)擴大了企業(yè)的競爭領(lǐng)域，使競爭從常規的廣告、促銷(xiāo)、產(chǎn)品設計與包裝等擴大到無(wú)形的虛擬市場(chǎng)的競爭。

　　(5)電子商務(wù)消除了企業(yè)競爭的無(wú)形壁壘。主要表現在降低了中小型企業(yè)和新型企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的初始成本。

　　5、電子商務(wù)改變企業(yè)的競爭基礎

　　電子商務(wù)作為信息產(chǎn)業(yè)的一個(gè)模塊，使企業(yè)的競爭基礎也發(fā)生了改變。

　　(1) 這種改變首先體現在信息化的程度上。電子商務(wù)是以信息為基礎的，企業(yè)信息化程度的高低首先決定了企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。信息化的程度越深，競爭力越強。美國硅谷的高科技企業(yè)在這一點(diǎn)上尤為突出。高技術(shù)含量、高技術(shù)人才、信息的高速處理與創(chuàng )新使他們的競爭力大大增強。未來(lái)的企業(yè)，對信息的處理、接納能力的高低是企業(yè)競爭力高低的一種體現。

　　(2) 電子商務(wù)改變了企業(yè)的生產(chǎn)、交易成本，使得產(chǎn)品的價(jià)格競爭異常激烈。網(wǎng)上交易，原材料的采購、中間渠道的縮短、廣告促銷(xiāo)費用的降低、管理成本的降低，都使企業(yè)的成本大大降低。同時(shí)，由于網(wǎng)上客戶(hù)的挑選余地較大，企業(yè)之間也開(kāi)始了新的價(jià)格戰。網(wǎng)上交易，除掉服務(wù)外，價(jià)格是最重要的一環(huán)。

　　(3) 電子商務(wù)的開(kāi)展，消除了時(shí)空限制。所以，企業(yè)得隨時(shí)做好準備，為客戶(hù)提供即時(shí)服務(wù)。企業(yè)有可能在凌晨3點(diǎn)接到客戶(hù)的需求訂單，所以，每星期7天，每天24小時(shí)的客戶(hù)支持，是企業(yè)競爭力的另一種體現。

　　通過(guò)以上幾點(diǎn)，企業(yè)應該充分意識到自己的競爭優(yōu)勢在于哪個(gè)方面，并明白如何做出戰略決策，提高自己的競爭優(yōu)勢。

　　6、電子商務(wù)改變企業(yè)的競爭形象

　　電子商務(wù)為企業(yè)提供了一種全面展示自己產(chǎn)品和服務(wù)的虛擬空間，制造良好的網(wǎng)絡(luò )廣告方案有利于提高企業(yè)的知名度和商業(yè)信譽(yù)，達到提高企業(yè)的競爭形象目的。如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò )這種成本低廉的新型媒體宣傳企業(yè)，提高企業(yè)形象是決策者們必須考慮的問(wèn)題。

　　電子商務(wù)的出現是順應了商務(wù)發(fā)展的要求，它使中間商參與到整個(gè)流通環(huán)節、流通渠道的變革中來(lái)。這樣，縮短了生產(chǎn)廠(chǎng)家和最終用戶(hù)之間的距離，改變了傳統商品流轉的結構。電子商務(wù)拉進(jìn)了企業(yè)與顧客的距離，，通過(guò)internet，企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò )中間商的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢，更為高效地取得與顧客信息的充分交流�？蛻�(hù)的需求將直接轉化為生產(chǎn)指令，也可以經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)，高效中間商的提煉和加工后在反饋到企業(yè)。著(zhù)不僅可以大大加強企業(yè)與顧客的聯(lián)系，滿(mǎn)足顧客個(gè)性化需求，而且還可以省去許多中間環(huán)節，使企業(yè)大幅度降低管理成本、組織成本以及生產(chǎn)成本。

　　總之，在電子商務(wù)條件下，企業(yè)可成為利用信息資源的最有效的組織形式，增加企業(yè)收入來(lái)源、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、加強與伙伴合作溝通能力;這也是企業(yè)走向壯大的必由之路。在虛實(shí)想結合的經(jīng)濟全球化、消費個(gè)性化環(huán)境下，在電子商務(wù)下的企業(yè)可以大大增強市場(chǎng)適應和創(chuàng )新能力，大大提高自身經(jīng)濟活動(dòng)的水平和質(zhì)量。

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