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高校圖書(shū)館的知識管理
知識管理實(shí)際上是對高校圖書(shū)館進(jìn)行的與知識建設和發(fā)展相關(guān)的管理,包括圖書(shū)館本身的知識體系建設和圖書(shū)館提供的知識服務(wù)兩大方面,目前高校圖書(shū)館在這兩個(gè)方面都有改進(jìn)的空間。下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料,供大家參考。
1高校圖書(shū)館知識管理概述
1.1高校圖書(shū)館知識管理的概念
目前知識管理還沒(méi)有確定的、可操作性的定義,但經(jīng)過(guò)對“知識管理”概念和理論的分析后,不難發(fā)現知識管理的特點(diǎn)。首先,知識管理的客體是知識,一切承載知識的事物都是知識管理的對象;其次,知識管理將知識本身作為資源,對其產(chǎn)生巨大的影響。對于高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō),知識管理即與圖書(shū)館知識組成和傳輸有關(guān)的一切行為,包括圖書(shū)館環(huán)境建設、提供的服務(wù)、藏書(shū)種類(lèi)和數量等。
1.2高校圖書(shū)館知識管理的積極作用
對高校圖書(shū)館進(jìn)行知識管理,是將高校圖書(shū)館建設上升到資源管理層面的過(guò)程,是促進(jìn)高校圖書(shū)館建設和發(fā)展更加組織化、系統化的過(guò)程。高校圖書(shū)館知識管理不僅使高校圖書(shū)館提供的服務(wù)更加精致,同時(shí)使高校圖書(shū)館工作者和高校師生更加重視圖書(shū)館本身作為的“資源型”機構的特征,促使高校圖書(shū)的知識傳播職能更好地發(fā)揮。
1.3高校圖書(shū)館知識管理的現狀
高校圖書(shū)館知識管理是針對圖書(shū)館全面建設進(jìn)行的管理,而在高校圖書(shū)館建設中,知識系統建設和服務(wù)建設是兩大重點(diǎn),前者是對圖書(shū)館資源進(jìn)行的加強,后者是對圖書(shū)館能夠提供的服務(wù)的改善。但是目前高校的圖書(shū)館在圖書(shū)資源建設方面存在不足,表現在圖書(shū)更新速度慢、種類(lèi)不平均等方面。在圖書(shū)館服務(wù)方面,即使信息科技被廣泛使用,但是師生在查找圖書(shū)方面還存在一些問(wèn)題,例如,僅通過(guò)書(shū)名和作者難以了解圖書(shū)的具體內容,這些都使圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量大打折扣。
2高校圖書(shū)館知識管理的策略
2.1建設以知識管理為中心的圖書(shū)館文化
圖書(shū)館文化體現在圖書(shū)館環(huán)境建設、圖書(shū)館工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量以及圖書(shū)館對自身的職能和地位的定義3個(gè)方面。在高校中,圖書(shū)館環(huán)境建設應該符合高校師生的閱讀需求,即藏書(shū)種類(lèi)應符合師生閱讀需求,借閱環(huán)境應是安靜、舒適的;圖書(shū)館工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量應使師生對圖書(shū)館產(chǎn)生親切感和歸屬感;圖書(shū)館對自身職能的定義應該超越“提供資源”而上升到“組織和進(jìn)行知識傳播”的層面。即在圖書(shū)館建設過(guò)程中,應形成以知識管理為中心的建設理念,從知識管理的主體、客體和管理內容方面進(jìn)行圖書(shū)館建設。調查并了解高校師生的閱讀需要,對比圖書(shū)館藏書(shū)種類(lèi)和數量,投入資金進(jìn)行圖書(shū)更新?lián)Q代;制定統一的圖書(shū)館服務(wù)準則,保證圖書(shū)館工作人員的服務(wù)滿(mǎn)足高校師生的借閱心理需求,使圖書(shū)館真正成為教師和學(xué)生的“心靈之家”;圖書(shū)館應定期舉辦讀書(shū)交流會(huì )、文化展示會(huì )等活動(dòng),成為一個(gè)知識流通和文化傳播的主體,展現自身在高校中的“知識傳播主體”的魅力。
2.2加強人才培養以促進(jìn)知識管理
建立圖書(shū)館的主要目的是為了提高人們的閱讀能力,促進(jìn)知識能力的提升,所以在進(jìn)行圖書(shū)館管理的過(guò)程中,要注重對知識管理方面的建設,采取相應的對策促進(jìn)知識管理的實(shí)施。另外,加強知識管理要從根本出發(fā),要認識到人才管理是知識管理的核心,注重人才培養,要注重對圖書(shū)館人員的素質(zhì)教育和終身教育,促進(jìn)其創(chuàng )造能力和知識水平的提升,以更好地促進(jìn)圖書(shū)館工作。促進(jìn)人才素質(zhì)提升的主要方法可以總結為以下幾點(diǎn):第一,進(jìn)行在職教育和培訓學(xué)習。目前,我國很多高校圖書(shū)館都存在著(zhù)人手不夠的問(wèn)題,相應地圖書(shū)館人員的工作負擔比較重,所以應該加強人員素質(zhì)的培養,促進(jìn)其學(xué)習,提高工作效率,一邊工作一邊學(xué)習,迅速提升業(yè)務(wù)能力,同時(shí)滿(mǎn)足各方面需求,這也是培養人才的有效方法。第二,進(jìn)行重點(diǎn)培訓。要選對方向,根據圖書(shū)館工作的需求和重心進(jìn)行知識培養,可以從所有管理人員中選拔出一批工作能力強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的人員進(jìn)行定向培養,為他們補充新知識,促進(jìn)其向骨干型管理人才轉化。第三,定期對所有業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓。由于圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作人員的素質(zhì)高低不同,工作能力也存在差異,要定期對他們進(jìn)行培養,完善其知識結構。
2.3充分運用信息技術(shù)促進(jìn)知識管理水平的提升
目前,信息技術(shù)發(fā)展迅速,逐漸滲入到各行各業(yè)之中,它不僅推動(dòng)了現代科技的發(fā)展,還為圖書(shū)館發(fā)展提供了方便,建立了更便捷的閱讀方式,所以,公共圖書(shū)館知識管理目標的實(shí)現必須以信息技術(shù)為基礎。在圖書(shū)館管理中,可以將信息技術(shù)分為3個(gè)層次:第一,圖書(shū)館知識庫。知識庫是圖書(shū)館的數據服務(wù)器,為圖書(shū)館信息的轉化提供了便利,人們可以通過(guò)知識庫進(jìn)行知識查詢(xún),提高閱讀效率。第二,計算機服務(wù)系統。這個(gè)系統能夠促進(jìn)知識管理硬件設備的提升。第三,網(wǎng)絡(luò )系統。促進(jìn)圖書(shū)館中各方面知識的傳播,提高知識的共享性。
3實(shí)施高校圖書(shū)館知識管理策略時(shí)應遵循的原則
3.1實(shí)事求是的原則
實(shí)施高校圖書(shū)館知識管理策略,需要動(dòng)用大量的人力和物力,將對高校的其他活動(dòng)產(chǎn)生影響,如資源配置方面。圖書(shū)館建設固然是高校發(fā)展中的重點(diǎn),但并不是全部,如果高校各項事務(wù)不能協(xié)同發(fā)展,單純發(fā)展圖書(shū)館也是無(wú)意義的。因此,在實(shí)施高校圖書(shū)館知識管理策略時(shí),應該遵循實(shí)事求是的原則,從各高校的圖書(shū)館建設和高校自身發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),實(shí)現有效的、有意義的知識管理。
3.2以人為本的原則
高校是培養人才的地方,實(shí)際上也是提供教育服務(wù)的地方,因此高校圖書(shū)館的首要職能是為師生提供知識服務(wù),而并非將自身建設成為一個(gè)“標志”供師生膜拜和瞻仰。因此,實(shí)施高校圖書(shū)館知識管理策略應該遵循以人為本的原則,即站在服務(wù)者的角度上,從師生喜歡不喜歡、師生需要不需要、師生方便不方便的立場(chǎng)上出發(fā),以便使圖書(shū)館真正發(fā)展成為高校的知識服務(wù)機構。
4結語(yǔ)
綜上所述,知識管理實(shí)際上是對高校圖書(shū)館進(jìn)行的與知識建設和發(fā)展相關(guān)的管理,包括圖書(shū)館本身的知識體系建設和圖書(shū)館提供的知識服務(wù)兩大方面,目前高校圖書(shū)館在這兩個(gè)方面都有改進(jìn)的空間。建設以知識管理為中心的圖書(shū)館文化、重視從人才培養方面促進(jìn)知識管理、以信息技術(shù)的發(fā)展提高圖書(shū)館知識管理水平,是目前高校圖書(shū)館完善知識管理的必要手段。同時(shí)應該注意的是,無(wú)論使用什么方法進(jìn)行高校圖書(shū)館的知識管理,都應該從高校自身的能力出發(fā),以高校師生的閱讀需要為根本,以實(shí)現圖書(shū)館的服務(wù)職能為導向,只有這樣,知識管理才是有意義的。
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