如何填寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)
如何填寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)呢?如果你想了解,請參閱以下文章。
崗位說(shuō)明書(shū)的格式可以是多種多樣的,關(guān)鍵是要在使用了統一格式的崗位說(shuō)明書(shū)后,應該用準確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,將上述的五大部份全部或主要部份加以表述,以便形成規范、準確、使用方便的治理文件。
眾所周知,不同的企業(yè)和組織都有各自特點(diǎn)和急需解決的問(wèn)題。有的是為設計培訓方案,提高員工的技術(shù)素質(zhì);有的是為了制定更切合實(shí)際的獎勵制度,調動(dòng)員工工作的積極性;還有的是為根據工作要求,改善工作環(huán)境、提高安全性。因此,這些企業(yè)和組織所要進(jìn)行的崗位工作分析的側重點(diǎn)就不一樣。
可一般來(lái)說(shuō),崗位工作分析主要包括兩方面的內容:
崗位描述
崗位描述就是確定崗位工作的具體特征。它包括以下幾個(gè)方面的內容:
1、崗位名稱(chēng)。即指崗位所從事的是什么工作。
2、崗位活動(dòng)和程序。包括所要完成的工作任務(wù)、工作職責、完成工作所需要的資料、機器設備與材料、工作流程、工作中與其他工作人員的正式聯(lián)系以及上下級關(guān)系。
3、工作條件和物理環(huán)境。包括正常的溫度、適當的光照度、通風(fēng)設備、安全措施、建筑條件,甚至工作的地理位置。
4、社會(huì )環(huán)境。包括工作團體的情況、社會(huì )心理氣氛、同事的特征及相互關(guān)系、各部門(mén)之間的關(guān)系等。此外,應該說(shuō)明企業(yè)和組織內以及四周的文化和生活設施。
5、職業(yè)條件。由于人們經(jīng)常根據職業(yè)條件來(lái)判定和解釋職務(wù)描述中的其它內容,因而這部分內容非凡重要。職業(yè)條件說(shuō)明了工作的各方面特點(diǎn):工資報酬、獎金制度、工作時(shí)間、工作季節性、晉級機會(huì )、進(jìn)修和提高的機會(huì )、該工作在本組織中的地位以及與其它工作的關(guān)系,等等。
崗位要求
崗位要求說(shuō)明了從事某項工作的人所必須具備的知識、技能、能力、愛(ài)好、體格和行為特點(diǎn)等心理及生理要求。制定工作要求的目的是決定重要的個(gè)體特征,以此作為人員篩選、任用和調配的基礎。
崗位要求包括:有關(guān)工作程序和技術(shù)的要求、獨立判定與思考能力、記憶力、注重力、知覺(jué)能力、警覺(jué)性、操作能力、工作態(tài)度和各種非凡能力要求。崗位要求還包括文化程度、工作經(jīng)驗、生活經(jīng)歷和健康狀況等。崗位要求可以用經(jīng)驗判定的方法獲得,也可以通過(guò)統計分析方式來(lái)確定。
基于以上崗位分析的基礎理論,是從大的方面加以分析出崗位說(shuō)明書(shū)的成果。若根據某公司職位說(shuō)明書(shū)的描述,再加以細化分析,具體可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:
1、崗位基本信息
崗位基本信息也稱(chēng)為工作標識。包括崗位名稱(chēng)、崗位編號、姓名、所屬部門(mén)、直接上級、職等職級、定員等。
2、工作內容描述
這是最主要的內容,此欄具體描述該職位所從事的具體的工作,應全面、詳盡地寫(xiě)出完成工作目標所要做的每一項工作,包括每項工作的綜述、活動(dòng)過(guò)程、工作聯(lián)系和工作權限。同時(shí),在這一項中還可以同時(shí)描述每項工作的環(huán)境和工作條件,以及在不同階段所用到的不同的工具和設備。
3、任職資格
教育背景此項填寫(xiě)從事該職位目前應具有的最低學(xué)歷要求。在進(jìn)行工作分析時(shí),經(jīng)常有這樣的情況:某職員是一位有多年工齡、經(jīng)驗豐富的高中學(xué)歷的員工,但他的`教育背景顯然不能代表所需要的教育水平。在確定教育背景時(shí)應該考慮,假如讓一位新員工來(lái)工作,他最低應是什么學(xué)歷,而不一定是當前在職員工的學(xué)歷。
經(jīng)驗此項反應從事該職位之前,應具有的最起碼的工作經(jīng)驗要求,一般包括兩方面,一是專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷要求,即相關(guān)的知識經(jīng)驗背景;另一個(gè)需要的是本組織內部的工作經(jīng)歷要求,尤其針對組織中的一些中、高層治理職位。
技能要求此項反映從事該職位應具有的基本技能和能力。某些職位對專(zhuān)業(yè)技能要求較高,沒(méi)有此項專(zhuān)業(yè)技能就無(wú)法開(kāi)展工作。而另一些職位相比之下則對某些能力要求更為明確。
個(gè)性特質(zhì)指從事該崗位通常需要從業(yè)人員具備何種性格特征。
培訓經(jīng)歷此欄反映從事該職位前,應進(jìn)行的基本的專(zhuān)業(yè)培訓,否則將不答應上任或不能勝任工作。具體是指員工在具備了教育水平、工作經(jīng)驗、工作技能之后,還必須經(jīng)過(guò)哪些培訓。
其它例如反映該崗位通常表現的工作特性,在流水線(xiàn)上可能需要三班倒;在高科技企業(yè)中需要經(jīng)常加班;建筑施工人員經(jīng)常出差;一般治理人員則正常上下班等。
4、責權范圍
責任指此項工作所擔負的職責和應當按時(shí)完成的任務(wù)。
權力一定的工作崗位要承擔一定的責任,必須要有相映成趣的人、財、物上的支配權力。
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