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2017年人才中心年終工作總結
2017年xxx市人才中心在局黨組的正確領(lǐng)導下，堅持“人才是第一資源”的工作宗旨，加強“人才服務(wù)社會(huì )”的工作理念，積極開(kāi)拓，迎難而上，履行職能，穩步推進(jìn)，較好地完成了2017年的各項工作任務(wù)。
一、2017年主要工作情況
(一) 貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，規范工作制度和辦事程序，加強人才中心效能建設。
根據市委的統一部署和要求, 我局開(kāi)展了以“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)2017崛起、打造陽(yáng)光人事、提供人才保障”為主題的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)。市人才中心通過(guò)參加局黨組深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，認識到只有不斷加強學(xué)習，堅持與時(shí)俱進(jìn)，提高服務(wù)意識，才能較好地應對工作中出現的新情況、新變化、新要求，開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
市人才中心在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習活動(dòng)中，不但完成局黨組舉辦的規定動(dòng)作，還在中心開(kāi)挖自選動(dòng)作。結合自身工作職能，把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)融入實(shí)際工作中，認真對中心的工作制度進(jìn)行梳理，對人事人才法規進(jìn)行再學(xué)習，在此基礎上，中心制作了《制度程序及文件匯編》學(xué)習材料。適時(shí)召開(kāi)全市人才中心主任會(huì )議，把這種學(xué)習、工作作風(fēng)傳達到縣區人才工作。通過(guò)對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習活動(dòng)，市人才中心形成了管理制度化、辦事程序化、紀律規范化，工作人員養成了嚴格按照規章制度辦事、堅決按照工作程序辦事、積極主動(dòng)辦事的良好工作氛圍;健全了內部管理制度、提高了服務(wù)質(zhì)量，建立了夯基礎、強自身、高效率、講學(xué)習的人才工作隊伍。
(二) 加強人才服務(wù)社會(huì )的工作理念，搭建人才和企業(yè)的橋梁，鑄造較高水平的就業(yè)平臺。
1、積極組織企業(yè)參加第四屆中博會(huì )才智交流會(huì )
按照原安徽省人事廳的統一要求，中心精心組織了安徽古井集團有限責任公司、安徽井中集團、安徽亳廣生物科技有限公司、安徽雙輪集團、安徽徽皇肥業(yè)集團、安徽安馳汽車(chē)工業(yè)有限公司六家企業(yè)于2017年4月26日參加了第四屆中博會(huì )才智交流會(huì )，提供就業(yè)崗位276個(gè)。會(huì )上接收求職簡(jiǎn)歷618份，其中研究生24人，本科生449人，專(zhuān)科生175人�，F場(chǎng)達成求職意向243個(gè)，招聘應屆大學(xué)生175人。
2、開(kāi)展了2017年“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)
為積極應對國際金融危機對我市就業(yè)的影響，充分發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)對促進(jìn)就業(yè)的重要作用，中心配合原市勞動(dòng)保障局等單位于2017年5月11日至17日舉辦了“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)。本次招聘周共有182家企業(yè)(其中民營(yíng)企業(yè)x家)進(jìn)場(chǎng)招聘，提供崗位x個(gè)(其中適合高校畢業(yè)生崗位2318個(gè))。簽訂就業(yè)意向x人，其中高校畢業(yè)生1175人，進(jìn)城和返鄉農民工 人，下崗失業(yè)人員 人。簽訂職業(yè)培訓(含企業(yè)委托培訓)x人，維權及法律援助185人次，印發(fā)政策宣傳材料50000份。
3、舉辦“銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)——大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧”講座
為貫徹落實(shí)人才強市戰略，進(jìn)一步提高我市企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的銷(xiāo)售水平，促進(jìn)我市企業(yè)市場(chǎng)競爭力、人才綜合能力的提升，中心與市經(jīng)濟委員會(huì )、上海銳柏企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司合作，舉辦了“銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)——大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧”講座。2017古井銷(xiāo)售有限公司、2017占元面粉集團、良夫面粉廠(chǎng)、安徽三星化工有限責任公司、安徽三一紙業(yè)有限公司等17家企業(yè)共48人參加了講座。本次講座受到了企業(yè)的一致好評，取得了圓滿(mǎn)成功。講座的成功舉辦為我中心今后開(kāi)展各類(lèi)人才社會(huì )化培訓工作積累了經(jīng)驗。
4、配合公務(wù)員科做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作
按照局領(lǐng)導的安排部署，中心配合公務(wù)員管理科做好了高校畢業(yè)生見(jiàn)習、引導高校畢業(yè)生到農村、基層、縣域經(jīng)濟地區開(kāi)展自主創(chuàng )業(yè)和靈活就業(yè)等工作，共計安排就業(yè)見(jiàn)習基地20個(gè)，落實(shí)就業(yè)見(jiàn)習人員320人，村官選拔25人，基層教師招考764人。配合組織部落實(shí)“三支一扶”人員100人。
5、舉辦高校畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )和2017年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)。
按照市政府重點(diǎn)工作安排和市局2017年工作要點(diǎn)任務(wù)安排，我中心于2017年8月1日和12月5日舉辦了主題為“搭建人才公共服務(wù)平臺，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)”的兩場(chǎng)高校畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )。招聘會(huì )首次采用了高校聯(lián)動(dòng)、市縣(區)聯(lián)動(dòng)的方式。共有277家單位參會(huì )，提供崗位x個(gè)，參會(huì )人員5400余人，達成求職意向3638個(gè)，其中應屆畢業(yè)生求職意向2241個(gè)。按照省廳、市局布置，我市從2017年12月1日——2017年12月31日開(kāi)展2017年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)。
(三) 強化人才是第一資源的宗旨，構筑人才服務(wù)體系，扎實(shí)開(kāi)展人才服務(wù)工作。
1、建立高校畢業(yè)生人才信息庫
建立高校畢業(yè)生人才信息庫，市人才中心采取了兩種方式進(jìn)行。一是高校畢業(yè)生報到時(shí)，對未就業(yè)且有求職意向的人員進(jìn)行詳細登記，信息資料經(jīng)整理、審核無(wú)誤后由專(zhuān)門(mén)人員登記到本地人才信息數據庫中，以備用人單位查找。截止到12月17日，本地人才信息數據庫中共有513條數據。二是畢業(yè)生本人登陸到2017人事人才網(wǎng)進(jìn)行個(gè)人信息注冊，經(jīng)網(wǎng)站管理員審核無(wú)誤后進(jìn)入網(wǎng)上人才數據庫。用人單位可免費進(jìn)行網(wǎng)上人才信息查詢(xún)。截止到12月17日 ，網(wǎng)上人才庫中共有8348條信息。
2、完成了2017籍在外人才信息庫
為了加強與2017籍在外人才的溝通、聯(lián)誼和交流，宣傳推介2017，為2017籍在外人才回鄉創(chuàng )業(yè)和獻計獻策搞好服務(wù)，中心會(huì )同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了建立2017籍在外人才信息庫工作。制訂了《2017籍在外人才統計工作實(shí)施方案》，明確了統計范圍和對象、統計內容、統計方法、完成時(shí)間及相關(guān)要求，截止到10月1日，共計有1670名在外人才信息入庫，較好的完成了此項工作。
3、人事人才網(wǎng)站的管理和維護
人事人才網(wǎng)作為原人事局的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，承擔著(zhù)發(fā)布人事相關(guān)信息和提供求職招聘平臺的任務(wù)。為了做好這項工作，首先是對網(wǎng)站信息發(fā)布流程進(jìn)行了規范和完善，制訂了《網(wǎng)站信息發(fā)布審批流程》、《網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》、《網(wǎng)站信息安全保密制度》等相關(guān)制度和表格。其次對進(jìn)入網(wǎng)上人才庫的人才信息進(jìn)行嚴格審核，不符合規范的信息絕對不允許進(jìn)入網(wǎng)上人才庫。對進(jìn)行網(wǎng)上招聘的單位，一律要求出具相關(guān)的資質(zhì)證明材料，并填寫(xiě)網(wǎng)上招聘申請表。經(jīng)過(guò)嚴格審核后方可放開(kāi)網(wǎng)站招聘權限。
4、高校畢業(yè)生服務(wù)工作
2017年是國家對高校畢業(yè)生工作特別重視的一年，通過(guò)三個(gè)方面切實(shí)做好畢業(yè)生服務(wù)工作。
(1) 強化畢業(yè)生報到程序。為了做好畢業(yè)生的報到工作，針對畢業(yè)生找不到報到處的問(wèn)題，中心在單位入門(mén)處拉起“歡迎高校畢業(yè)生來(lái)我處報到”的橫幅進(jìn)行宣傳;設計了三縣一區統一標準和格式的《高校畢業(yè)生報到登記表》和2017年高校畢業(yè)生報到數據庫，對接收報到的學(xué)生進(jìn)行了詳細的登記并輸入數據庫中保存，各縣(區)定期按時(shí)上報，由市人才中心匯總保存;印刷了5000分就業(yè)指導信息宣傳材料免費發(fā)放。
(2) 強化畢業(yè)生求職登記。首先在接收高校畢業(yè)生的同時(shí)，對未就業(yè)并有求職意向的人員進(jìn)行登記并輸入到本地人才信息庫中，供用人單位查詢(xún)。其次建立和高校之間的聯(lián)系，對高校當年的畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)宣傳指導，發(fā)放就業(yè)宣傳材料，組織學(xué)生參加各類(lèi)招聘會(huì )，促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)。
(3) 強化就業(yè)統計工作。按照省就業(yè)處的要求，人才中心負責每月3日以前上報上月離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)統計數據。為此，中心統一制訂了統計表格，統一了統計口徑和上報時(shí)限，并下發(fā)到三縣一區各人才中心，定責定人。從10月份開(kāi)始，共計上報了四期數據統計表，較好的完成了任務(wù)。
5、規范流動(dòng)人員人事檔案管理
今年，中心建立了高校畢業(yè)生到檔信息查詢(xún)系統，并定期進(jìn)行更新，對高校畢業(yè)生及時(shí)了解自己的檔案流向起到很大的幫助。為保障流動(dòng)人員人事檔案的完整性，中心加強了對檔案材料的完善工作，及時(shí)辦理各種檔案接轉手續，做好了檔案的收集、整理、保管及信息錄入等工作，形成了以計算機管理為基礎的檔案管理模式。2017年共接收檔案926卷，轉出檔案120卷，接收檔案材料280份，接待檔案查閱518卷。
6、開(kāi)展流動(dòng)人員人事代理服務(wù)
為早日實(shí)現人事代理全方位服務(wù)，中心擴大了人事代理服務(wù)范圍，加強了人事代理的宣傳力度，在原有業(yè)務(wù)基礎上開(kāi)展了轉正定級、檔案工資調整等新業(yè)務(wù)，并制定了《人事代理知識宣傳問(wèn)答》，通過(guò)發(fā)放宣傳單和網(wǎng)上宣傳等方式，使用人單位和畢業(yè)生對人事代理有了更深的認識。2017年，新增個(gè)人委托人事代理182人，新增單位人事代理5家共61人，其中市拆遷辦7人，市白蟻防治中心6人，市房產(chǎn)物業(yè)有限公司8人，市房地產(chǎn)交易中心32人，市環(huán)護科研所8人。轉正定級及檔案工資核定作為新開(kāi)展業(yè)務(wù)也取得了一定的進(jìn)展。2017年，共辦理人事代理人員轉正定級及檔案工資核定193人，開(kāi)具商調函及相關(guān)檔案證明106份，辦理聘用合同鑒證90份，辦理就業(yè)協(xié)議28份。
二、2017年工作中存在的不足
1、 建立人才資源庫工作還不完善。雖然建立人才庫工作采用了統一標準、統一流程、統一操作的方法，但實(shí)際執行情況離當初制訂的目標還有一定的差距。需要進(jìn)一步細化流程，在表格制訂、服務(wù)流程、上報時(shí)限等多個(gè)方面嚴格要求，完善和推進(jìn)人才信息庫的建設。
2、人事代理服務(wù)需進(jìn)一步規范。有些業(yè)務(wù)雖然已經(jīng)開(kāi)展，但缺少相應的表格資料，辦理程序不夠規范。一方面不利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展，另一方面給相應的統計工作帶來(lái)了難題。下一步除了要完善表格等資料，還要進(jìn)一步完善人事代理辦理程序。
三、2018年工作計劃
(一) 做好市人才服務(wù)中心日常工作。
1、加大人才服務(wù)工作的宣傳力度，特別是人事代理和檔案管理工作，增強畢業(yè)生及用人單位對人事代理業(yè)務(wù)的認識，進(jìn)一步擴大人事代理和檔案管理的服務(wù)范圍。
2、整理XX年至2017年人事代理人員檔案，進(jìn)一步完善檔案材料的收集，做好檔案材料的登記、催交等后續補充工作，突出人事檔案的服務(wù)功能。規范人事代理人員檔案工資核定與工資關(guān)系轉移程序，完成XX年至2017年人事代理人員轉正定級及檔案工資核定工作。
3、加強接收高校畢業(yè)生報到工作的力度，提前籌劃，建立相應的報到流程，完善登記表格，對來(lái)報到的人員進(jìn)行詳細的登記及入庫。
4、加強高校畢業(yè)生就業(yè)工作。舉辦3場(chǎng)高校畢業(yè)生就業(yè)招聘會(huì )，擴大與市外、本地企業(yè)的接觸，了解需求的人才層次;加強與市外高校及本市2018師專(zhuān)、職業(yè)學(xué)院的聯(lián)系，溝通人才就業(yè)的趨向。搭建就業(yè)平臺，舉辦就業(yè)洽談會(huì )，為人才就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
5、認真學(xué)習國家、省出臺的人才就業(yè)方面的政策，完善相關(guān)的程序和制度。積極開(kāi)展各項工作，增強工作主動(dòng)性，提高業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)水平，建設學(xué)習型單位。
(二) 積極探索建立市、縣區人才信息資源共享機制，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。
為實(shí)現全市人才信息資源共享，促進(jìn)人才的合理流動(dòng)，我中心建立市、縣(區)聯(lián)動(dòng)機制，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。各市、縣(區)人才中心對所屬本地重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行登記入庫，并與企業(yè)建立長(cháng)期的人才需求合作關(guān)系，對企業(yè)的用人方向及時(shí)關(guān)注和了解，通過(guò)招聘會(huì )和人才推薦的方式向用人單位提供急需的人才。同時(shí)，各人才中心也要通過(guò)畢業(yè)生報到和求職人員主動(dòng)登記等方式收集本地求職人員信息，定期上報和匯總，及時(shí)更新人才庫中的信息，實(shí)現人才信息資源共享，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。
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