市城市管理局年度工作總結和下一步工作打算

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家整理的市城市管理局年度工作總結和下一步工作打算，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　一、工作成效

　�。ㄒ唬┯�合新形勢、適應新要求，狠抓隊伍建設。

　　1.嚴格履行執法程序，改進(jìn)執法方式。一是推進(jìn)城管執法力量下沉。賦予鄉鎮xx項執法權力，逐步建立主體明確、責權對等、執法規范、保障有力城市管理綜合執法體制機制。二是加大行政處罰力度。截止目前，共辦理行政執法案件xx件，歸檔卷宗xx件，均為一般程序案件。行政處罰內容涉及占道經(jīng)營(yíng)、潑灑滴漏等違法行為；三是積極組織、參加各類(lèi)法規培訓，進(jìn)一步提高執法人員的法治理念和執法水平，今年共參加培訓xxx人次；四是我局聘請專(zhuān)業(yè)律師全程參與執法行動(dòng)中來(lái)，為我局日常執法提供全方位法制教育幫助，同時(shí)也對執法人員在工作中提供了法制教育，拓展了業(yè)務(wù)培訓，規范了案件審核等協(xié)助服務(wù)，促進(jìn)規范文明執法，提高城市管理水平；五是嚴格執行重大行政執法審核制度，組建法制審核隊伍，強化行政執法行為的事前法制審核，做到依法執法、公正執法、合理執法。

　　2.抓穩定、提素質(zhì)，不斷加強環(huán)衛隊伍建設。一是城管局每周定期召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的環(huán)衛工作會(huì )，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，做到工作中整改，整改中推動(dòng)工作，實(shí)現對環(huán)衛工作的管理時(shí)間、管理方向全天候、無(wú)盲區；二是安排專(zhuān)門(mén)的督查人員每天對城市的主次干道、公園、公廁等進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，以交辦單的形式督促xx有限公司工作落到實(shí)處；三是健全《xx有限公司工作評價(jià)標準檢查表》，對照評價(jià)標準檢查表進(jìn)行每月評比，實(shí)行獎勵機制，調動(dòng)環(huán)衛工人的積極性，形成城區凈化從點(diǎn)到面、以點(diǎn)帶面的新格局，市容環(huán)境衛生質(zhì)量得到顯著(zhù)提高，城市面貌發(fā)生明顯改善。

　�。ǘ�）做好重點(diǎn)工作，服務(wù)全市大局。

　　1.如期完成創(chuàng )建國家衛生城市目標任務(wù)。結合創(chuàng )建國家衛生城市工作，以“控源頭、防反彈”為要義，對城區衛生死角進(jìn)行摸底排查，發(fā)現一處清理一處，一年來(lái)共計清理衛生死角xxx處、清理衛生死角垃圾xxx余噸。對環(huán)境衛生隱患進(jìn)行徹底的整治，全面美化了城市市容市貌，因為措施得當、工作有力，所以順利通過(guò)了創(chuàng )建國家衛生城市驗收。

　�。�1）推進(jìn)戶(hù)外廣告和牛皮癬整治。為進(jìn)一步做好我市容環(huán)境管理工作，進(jìn)一步加強戶(hù)外廣告設置管理，規范戶(hù)外廣告秩序，全面提升城市形象，我市城管局在做好疫情防控工作的同時(shí)，自x月xx日起，在全市范圍內開(kāi)展戶(hù)外宣傳標語(yǔ)、門(mén)頭店招、廣告牌匾、牛皮癬集中整治行動(dòng)。目前共拆除破損門(mén)頭廣告xxx余處，清理牛皮癬小廣告xxxx多處，清理圍擋廣告xx塊，清除亂拉亂掛橫幅千余條。

　�。�2）推進(jìn)市容秩序整治。采取“全城區覆蓋、無(wú)縫隙監管”的城市管理工作模式，對城區主次干道進(jìn)行巡查管理，做到堵疏結合，全面保障市容秩序，尤其加大占道洗車(chē)修車(chē)整治，通過(guò)逐戶(hù)向經(jīng)營(yíng)戶(hù)講解政策法規的方式，教育經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)店經(jīng)營(yíng)，開(kāi)展集中整治行動(dòng)，杜絕出店經(jīng)營(yíng)出店作業(yè)現象，還路于民。開(kāi)展非機動(dòng)車(chē)亂停亂放整治，全面清理非機動(dòng)車(chē)占用機動(dòng)車(chē)輛、占用盲道等違規行為，會(huì )同交警清理“僵尸車(chē)現象”；合理設置停車(chē)位，規范非機動(dòng)車(chē)輛停放。截止目前，共依法下達《責令整改通知書(shū)》xx余份，整治出店（占道）經(jīng)營(yíng)xxx起，整治占道洗車(chē)修車(chē)xx余家，處理違規停放非機動(dòng)車(chē)xxxx輛。

　　2.打贏(yíng)“藍天保衛戰”。

　�。�1）加強日常保潔力度。加大日常清掃保潔、加密沖灑水頻率，做到精細作業(yè)，不留盲區，不留死角。堅持每天至少x次對路面進(jìn)行灑水作業(yè)，夏季不低于x次，同時(shí)根據氣溫變化適當調整灑水次數，確保路面干凈、空氣清新，路面揚塵污染狀況得到有效改善。

　�。�2）持續推進(jìn)大氣污染整治。響應全市打贏(yíng)“藍天保衛戰”的硬性要求，制定了《城市餐飲和燒烤油煙治理專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》、《關(guān)于開(kāi)展城區揚塵治理工作實(shí)施方案》、《關(guān)于加強焚燒秸稈垃圾整治工作行動(dòng)方案》，集中力量取締全市露天燒烤，推進(jìn)渣土揚塵整治。并發(fā)放《致餐飲經(jīng)營(yíng)者的一封信》xxx余份，組織執法隊員開(kāi)展夜間整治行動(dòng)，嚴查油煙露天燒烤攤點(diǎn)及施工工地運輸車(chē)輛密閉不嚴等問(wèn)題，堅決查處亂倒偷倒建筑垃圾的違法行為。共計勸阻出店經(jīng)營(yíng)xx戶(hù)次，檢查運輸車(chē)輛xx余輛，查處密閉不嚴xx余起，批評教育xx余起，有力推進(jìn)了我市大氣污染整治工作的開(kāi)展，有效地改善了生態(tài)環(huán)境。

　�。ㄈ�）加強設施維護，提升城市品質(zhì)。

　　1.加強環(huán)衛設施的管理。我局承擔著(zhù)城區xx座公廁和x座生活垃圾中轉站的管理工作，確保能夠正常使用。一是加強設施管理，每日對垃圾中轉站進(jìn)行清洗消毒、及時(shí)收運垃圾，x-xx月份清x鄉生活垃圾約x.x萬(wàn)噸；以國家二類(lèi)公廁標準管理好每一座公廁，xx月底已完成x座公廁改造，同時(shí)督促xx公司定期對公廁、中轉站進(jìn)行消毒除臭、保養維護，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。二是及時(shí)維護設施，在加強管理的同時(shí)，對公廁和中轉站的損壞及時(shí)進(jìn)行維修、養護，截止目前，對公廁更換、維修水箱、燈具、門(mén)窗等公廁設施xx處，制止損壞行為xxx余起，維修更換果皮箱內膽xxxx余個(gè)，對中轉站設備維修xxx處，確保設施良好運行。

　　2.加強市政設施管理。

　　一是加大對人行道路面的修補，修補人行道路面xxx平方米、更換窨井蓋xx套、雨水井xx套、新增溝蓋板xx套，更換隔離柱xx個(gè)，修補樹(shù)池腳xx平方米。

　　二是加大路燈巡查力度。截至目前累計完成維修路燈共維修路燈xxxx盞次、更換損壞路燈xxx余盞，日常工作每周保持夜晚巡查x天以上，確保我市路燈亮燈率保持在xx%以上，如遇突發(fā)情況，及時(shí)維修。

　　3.做好園林綠化管養工作。為提升城市園林綠化內涵、品質(zhì)和特色，推進(jìn)城市綠化景觀(guān)化、多樣化、本土化，切實(shí)改善城市人居生態(tài)環(huán)境，全面快速提升園林綠化景觀(guān)效果。目前我所對城區園林綠化帶除雜草、修剪共計xx萬(wàn)余平方米，移植補栽樟樹(shù)xx余棵、同時(shí)為做好病蟲(chóng)害防控工作，對園林樹(shù)木進(jìn)行白蟻防治共計xxxxx余棵，綠化帶養護施肥xxxxx余平方米，對管轄范圍的行道樹(shù)、廣場(chǎng)、游園等公共綠地展開(kāi)了自查自糾工作，截至目前清理枯樹(shù)xxx余株、樟樹(shù)修枝xxxx余株。

　　二、特色亮點(diǎn)

　�。ㄒ唬┚�細化城市管理助力“地攤經(jīng)濟”發(fā)展

　　我局對上級傳達的關(guān)于開(kāi)放“地攤經(jīng)濟”的相關(guān)精神進(jìn)行集中研討，充分預判“地攤經(jīng)濟”對城市管理工作帶來(lái)的挑戰，要求全體執法人員加強巡查監管，對可能發(fā)生的噪音擾民、影響交通秩序等問(wèn)題積極應對，柔性執法，以引導和服務(wù)代替原有的剛性執法行為。并將城管工作和環(huán)衛工作有機結合起來(lái)，應對商販集中區域可能產(chǎn)生的衛生問(wèn)題。目前，我市城管局開(kāi)放羽博路口下側、創(chuàng )業(yè)路第一烤場(chǎng)路段、老糧食局后側、三寶樹(shù)、金紡路等五條路段，建立“臨時(shí)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)”，并按照市級文件要求，合理有序設置果蔬等農產(chǎn)品直銷(xiāo)點(diǎn)。我局按照放管結合、規范管理的原則，按照定路段、定點(diǎn)位、定經(jīng)營(yíng)時(shí)段、定經(jīng)營(yíng)內容、定監督人員，對流動(dòng)商販、占道經(jīng)營(yíng)加強管理，嚴禁在禁設路段、禁設區域和禁設時(shí)間段擺攤設點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。

　�。ǘ�）“管干分離”的環(huán)衛市場(chǎng)化運作效果顯著(zhù)。

　　一是改變了環(huán)衛管理體制。市場(chǎng)化運作后，實(shí)現了“管干分離”，從原來(lái)組織、實(shí)施、考核清掃保潔和收集清運垃圾轉變?yōu)閱渭兊谋O督管理，工作效率進(jìn)一步提高。

　　二是提高了環(huán)境衛生質(zhì)量。環(huán)衛保潔面積增至現在的xxx萬(wàn)平方米，垃圾日均處理量由xxxx年日均不足xx噸陡增至日均xxx多噸，xx公司接管后，在總人數不增的情況下，環(huán)衛作業(yè)水平不斷提高。

　　三是甩開(kāi)了政府管理壓力。將原來(lái)由城市管理局承擔的環(huán)衛保潔功能剝離出來(lái)，交由xx公司按照企業(yè)化管理的模式，達到了城市管理局由管人向管事轉變，xx服務(wù)公司規范化、高效化、科學(xué)化運轉，城市環(huán)衛有人管、管得好、質(zhì)量高得多重目的。

　　四是降低了清掃保潔成本。目前，環(huán)衛市場(chǎng)化經(jīng)費為每年xxxx萬(wàn)元。市場(chǎng)化運作后，車(chē)輛運行、車(chē)輛維護、車(chē)輛保險、低值易耗品采購引入市場(chǎng)機制，在同等質(zhì)量的前提下選擇價(jià)格最優(yōu)，大大降低了成本。

　　三、存在問(wèn)題

　�。ㄒ唬┏鞘泄芾淼臉藴示�細度不高。

　　我市城市建設速度快，但是還存在一些問(wèn)題：x.配套設施不全，公廁和垃圾中轉站等前期規劃不夠合理；x.堵疏矛盾突出，占道經(jīng)營(yíng)現象屢禁不止，未規劃專(zhuān)業(yè)早市夜市、瓜果市場(chǎng)，流動(dòng)及夜市攤點(diǎn)難以疏導。

　�。ǘ�）城市垃圾處置理念滯后。

　　一是環(huán)衛保潔市場(chǎng)化不完全、不徹底；

　　二是生活垃圾分類(lèi)沒(méi)有形成規�；�，推進(jìn)節奏緩慢；

　　三是全市各部門(mén)、各單位對城市生活垃圾處置支持力度不夠，協(xié)作缺乏連續性。

　�。ㄈ�）城市管理綜合素質(zhì)偏低。

　　缺乏專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)人才，城市管理人員層次普遍偏低，聘用人員占總人數的xx.x%，且文化水平低，執法行為不規范的行為時(shí)有發(fā)生。行政執法、園林養護、環(huán)衛保潔等人才的缺乏嚴重制約城市管理水平。

　　四、下一步工作打算

　�。ㄒ唬┏掷m推進(jìn)環(huán)衛市場(chǎng)化。

　　一是積極探索引進(jìn)第三方考核機制，不折不扣的執行相關(guān)標準，開(kāi)展日常檢查、考核工作，確實(shí)提高轄區的清掃保潔效果，全面提升城市的市容市貌。

　　二是積極爭取市委、市政府支持，全力推進(jìn)環(huán)衛市場(chǎng)化進(jìn)程，做到環(huán)衛作業(yè)城鄉一體化。

　�。ǘ�）強勢推進(jìn)垃圾分類(lèi)。全力推進(jìn)生活垃圾分類(lèi)投放、收集、運輸和處置體系，聯(lián)合有關(guān)單位、部門(mén)將垃圾分類(lèi)工作以點(diǎn)帶面、全面推廣，爭取將垃圾分類(lèi)工作推廣到整個(gè)xx街道，全面推進(jìn)我市生活垃圾分類(lèi)，做到人人知曉、人人參與。

　�。ㄈ�）持續推進(jìn)城市管理執法隊伍的規范化建設。

　　一是加強城市管理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習和執法能力的提升，提高城管隊伍管理水平的現代化和規范化水平。

　　二是逐步清理文化水平不高業(yè)務(wù)能力不強的人員，對后續招錄人員文化水平等方面提高要求，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的管理人才。從而提升整體隊伍素質(zhì)，增強儲備干部力量。

　　三是采取“走出去，請進(jìn)來(lái)”的方式，加強與司法局和法律顧問(wèn)的溝通，改進(jìn)現有的工作方式方法。邀請城管執法方面專(zhuān)業(yè)人士來(lái)開(kāi)展培訓，組織城管執法骨干力量到x市局跟班學(xué)習，增強法律知識和提高業(yè)務(wù)能力，做到執法有據，執法公平，執法為民，實(shí)現以服務(wù)促管理，以管理強執法。

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