運營(yíng)部的崗位職責（精選21篇）

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的運營(yíng)部的崗位職責，歡迎大家分享。

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇1

　　1、根據公司產(chǎn)品戰略、市場(chǎng)前沿信息、競爭對手產(chǎn)品情況等，收集市場(chǎng)與競爭信息，提出產(chǎn)品規劃，制定、更新與維護產(chǎn)品路線(xiàn)圖并監督與反饋產(chǎn)品實(shí)現的完備；

　　2、與營(yíng)銷(xiāo)部合作，開(kāi)展市場(chǎng)調研，對相關(guān)行業(yè)與市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)行調研、分析，對公司產(chǎn)品提出開(kāi)發(fā)與整改計劃；

　　3、制定、維護與管理產(chǎn)品管理制度、規范、策略與方案；

　　4、管理公司的產(chǎn)品線(xiàn)，產(chǎn)品成本，組織產(chǎn)品功能設計與實(shí)現，輸出產(chǎn)品規格書(shū)（PRD）及產(chǎn)品可行性分析報告；

　　5、深入了解、跟蹤、收集競爭對手或市場(chǎng)產(chǎn)品最新動(dòng)態(tài)、上游供應鏈動(dòng)態(tài)，輸出相應文檔，對公司產(chǎn)品的長(cháng)期發(fā)展戰略提出建設性意見(jiàn)與專(zhuān)業(yè)分析報告；

　　6、將公司在產(chǎn)品的idea轉化為可執行，可操作，可落地的技術(shù)提案，并跟進(jìn)產(chǎn)品立項；

　　7、管理和把關(guān)客戶(hù)定制產(chǎn)品的產(chǎn)品需求及定義，并對公司標準化的.產(chǎn)品進(jìn)行功能與改良整合，提供新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的指導與功能定義；

　　8、上司交代的其他事情。

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇2

　　1.收集人力資源外包潛在客戶(hù)信息，挖掘客戶(hù)潛在需求；

　　2.全面解決客戶(hù)人力資源外包方面的問(wèn)題，并提供解決方案；

　　3.監督人力資源外包服務(wù)開(kāi)展過(guò)程，確保服務(wù)質(zhì)量；

　　4.監督和管理項目的運作情況，負責監督成本、進(jìn)度以及規避風(fēng)險；

　　5.保持與客戶(hù)之間的.良好合作關(guān)系；

　　6.負責建設和管理外包工作團隊；

　　7.負責項目?jì)炔繄F隊的成員培訓和績(jì)效考核等工作；

　　8.合理調配部門(mén)成員工作，充分發(fā)揮和調動(dòng)員工的積極性，不斷提升員工的工作能力和效率；

　　9.建立并完善公司人力資源外包或勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的管理運營(yíng)系統；

　　11.組織制定項目管理制度；

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇3

　　1.負責連鎖門(mén)店運營(yíng)體系搭建和管理；

　　2.主導門(mén)店管理系統的建設、優(yōu)化和日常工作；

　　3.負責連鎖門(mén)店的`崗位設置，人力匹配規劃；

　　4.負責門(mén)店內人員培訓體系搭建和實(shí)施；

　　5.負責連鎖門(mén)店銷(xiāo)售任務(wù)完成。

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇4

　　1、重點(diǎn)分析經(jīng)紀人對產(chǎn)品的使用情況分析，針對經(jīng)紀人碰到的問(wèn)題，提出相應的.解決方案，并且落地執行；

　　2、推動(dòng)新上線(xiàn)產(chǎn)品對AE和經(jīng)紀人的傳遞和解讀，在用產(chǎn)品的功能應用咨詢(xún)和答疑，產(chǎn)品培訓PPT和QA的優(yōu)化更新；

　　3、置頂產(chǎn)品應用推廣方案，熟練應用各種傳播載體和渠道推廣宣傳；

　　4、調研和總結產(chǎn)品使用情況，監控重點(diǎn)管理指標并推動(dòng)提升。

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇5

　　1、根據品牌推廣及客戶(hù)體驗需要，進(jìn)行系列線(xiàn)上線(xiàn)下專(zhuān)題活動(dòng)、市場(chǎng)推廣及品牌活動(dòng)的策劃及執行，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內容的分享和傳播；

　　2、撰寫(xiě)活動(dòng)方案、執行推進(jìn)活動(dòng)、統籌協(xié)調活動(dòng)資源、總結評估活動(dòng)效果及優(yōu)化；

　　3、負責客戶(hù)社群的規劃以及執行，整體負責社群內容，社群氛圍的營(yíng)造，打造高粘性的社群；

　　4、持續挖掘客戶(hù)需求，探索更好滿(mǎn)足客戶(hù)需求的運營(yíng)機制，整合內外部各種資源，通過(guò)持續不斷的運營(yíng)手段，提升關(guān)注客戶(hù)的`活躍度和粘度，激發(fā)客戶(hù)參與度，提升業(yè)界影響力；

　　5、核心客戶(hù)的挖掘和互動(dòng)，維系社群活躍度，與客戶(hù)互動(dòng)和保持聯(lián)系，制造感興趣的話(huà)題；

　　6、協(xié)助其他部門(mén)完成客戶(hù)需求及行為分析、功能調研、專(zhuān)題策劃等工作，提升客戶(hù)體驗及品牌傳播。

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇6

　　1、主要負責公司旗下的天貓店的運營(yíng)，協(xié)助完成公司全年的'銷(xiāo)售目標；

　　2、負責天貓店鋪的日常維護，根據網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)特點(diǎn)制定產(chǎn)品方案；

　　3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動(dòng)；

　　4、有強烈的責任感，上進(jìn)心和事業(yè)心，勇于承擔責任，能夠承受較大的工作壓力，溝通與組織協(xié)調能力，善于與團隊進(jìn)行交流合作；

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇7

　　1.探索分公司業(yè)務(wù)盈利模式，搜集當地合作政策信息、客戶(hù)需求信息，優(yōu)化現有服務(wù)產(chǎn)品，為新產(chǎn)品(服務(wù))研發(fā)提出合理化建議；

　　2.對接項目單位需求，開(kāi)展合同談判，開(kāi)發(fā)和拓展新業(yè)務(wù)渠道和合作伙伴；

　　3.根據分公司運營(yíng)發(fā)展情況完善相關(guān)工作標準和流程；參與民航業(yè)內人力資源服務(wù)項目及培訓相關(guān)業(yè)務(wù)(包括校企合作項目)；

　　4.編制項目預算及運營(yíng)計劃，起草項目合同；評估項目運營(yíng)狀況，提出可行性運營(yíng)策略及調整建議；

　　5.協(xié)助做好分公司業(yè)務(wù)合作伙伴、渠道的.維護及管理工作；協(xié)助做好與總公司的溝通、匯報工作；

　　6.完成上級領(lǐng)導交辦的其他各項工作。

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇8

　　1)負責服務(wù)器產(chǎn)品的.運作管理和交付；

　　2)負責和全渠道銷(xiāo)售部的新產(chǎn)品項目組業(yè)務(wù)合作,能代表公司在全渠道銷(xiāo)售部的新產(chǎn)品項目組里面發(fā)聲；

　　3)負責和公司系列服務(wù)器研發(fā)和工廠(chǎng)之間對接；

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇9

　　1、負責主播的商品運營(yíng),負責選品及商家對接,精準匹配主播每場(chǎng)直播的產(chǎn)品,對直播間產(chǎn)品負責。

　　2、負責主播的'直播策略、產(chǎn)品講解策略、節奏把控、對直播間場(chǎng)控負責。

　　3、負責主播孵化及主播人設建立。

　　4、負責主播粉絲運營(yíng)、數據分析及其他相關(guān)事情。

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇10

　　1.在公司總經(jīng)理的指導下實(shí)施部門(mén)的管理工作，確保商場(chǎng)營(yíng)運工作的`正常進(jìn)行。

　　2.負責本部門(mén)工作的安排與落實(shí)，確保公司下達的各項任務(wù)順利完成。

　　3.負責合理安排部門(mén)人員，做好部門(mén)管理工作。

　　4.負責商場(chǎng)日常營(yíng)運管理工作，確保營(yíng)業(yè)現場(chǎng)各項工作有序開(kāi)展。

　　5.負責部門(mén)員工培訓工作，確保員工工作專(zhuān)業(yè)化，服務(wù)規范化。

　　6.負責處理顧客投訴及商場(chǎng)各類(lèi)突發(fā)事件，確保顧客投訴及突發(fā)事件及時(shí)得到解決。

　　7.負責對專(zhuān)柜擺場(chǎng)方案的審核及驗收工作，確保專(zhuān)柜擺場(chǎng)符合商場(chǎng)的要求。

　　8.負責部門(mén)所有專(zhuān)柜商品質(zhì)量、物價(jià)的監督檢查工作，確保商品經(jīng)營(yíng)安全。

　　9.了解并熟悉部門(mén)內部商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的情況，掌握暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)商品和存貨結構，并對進(jìn)貨提出合理化建議。

　　10.負責組織全體員工完成公司下達的各項經(jīng)濟指標。

　　11.完成上級交辦的其它工作。

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇11

　　1、負責公司項目市場(chǎng)工作的全面掌控。包括組織、參與、指導營(yíng)銷(xiāo)方案的制定，媒體活動(dòng)計劃的審定，完成公司營(yíng)銷(xiāo)推廣項目的整體策劃創(chuàng )意、設計與提報，并指導專(zhuān)案策劃與設計，配合完成日常推廣宣傳工作；制定公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃、產(chǎn)品企劃策略、通路計劃及各階段實(shí)施目標。

　　2、完成公司所有識別系統的整合與策劃設計，公司內部大型活動(dòng)的組織策劃；建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流。與各門(mén)店及時(shí)溝通，對公司所有活動(dòng)做好相關(guān)數據、票證等信息采集存檔。

　　3、負責公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場(chǎng)文化和管理文化；

　　4、通過(guò)與各業(yè)務(wù)人員及各地門(mén)店溝通，了解調查現有市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷(xiāo)手段、品牌廣告信息、對競爭品牌廣告策略、競爭手段等的'收集、整理和分析、并相應制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略，制定年、季、月度廣告費用計劃；

　　5、負責制定和完善公司的整體營(yíng)銷(xiāo)策劃和具體實(shí)施方案，負責完成產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃中相關(guān)組織和機構的開(kāi)拓、聯(lián)絡(luò )、協(xié)調等；

　　6、負責連鎖門(mén)店經(jīng)營(yíng)體系的建立，各門(mén)店視覺(jué)效果的品牌化，門(mén)店運營(yíng)管理、開(kāi)發(fā)媒體發(fā)布渠道，組織、策劃媒體活動(dòng)；

　　7、健全部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)工作的各項業(yè)務(wù)流程，并做好業(yè)務(wù)分工與日常監督落實(shí)。

　　8、支持集團公司的所有市場(chǎng)和公關(guān)活動(dòng)計劃。

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇12

　　1、負責APP的'整體運營(yíng)管理，包括產(chǎn)品規劃、宣傳推廣、活動(dòng)策劃及日常運營(yíng)與維護，按計劃實(shí)現各項年度經(jīng)營(yíng)目標；

　　2、對APP運營(yíng)數據作分析及用戶(hù)行為跟蹤，及時(shí)根據用戶(hù)對內容的需求和反饋進(jìn)行運營(yíng)推廣策略調整；

　　3、負責APP內容運營(yíng)策劃，新會(huì )員引進(jìn)及會(huì )員渠道拓展，引導用戶(hù)互動(dòng)；

　　4、負責APP的傳播，對流量、客戶(hù)粘度、轉化率負責；

　　5、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)內外部資源推動(dòng)APP運營(yíng)方案的實(shí)施并監督實(shí)施效果。

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇13

　　1.負責互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模塊的運營(yíng)工作，涉及：用戶(hù)賬戶(hù)管理、證券數據服務(wù)、優(yōu)質(zhì)內容推薦等相關(guān)業(yè)務(wù)；

　　2.根據客戶(hù)需求和市場(chǎng)熱點(diǎn)、趨勢分析統計，對公司的產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù)提出改進(jìn)建議和意見(jiàn)；

　　3.構建數據和內容統計分析系統，收集分析目標市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、目標客戶(hù)需求、同業(yè)產(chǎn)品特征，制定并持續監測現有產(chǎn)品的.收入、成本、客戶(hù)量、活躍度、增長(cháng)率等核心運營(yíng)指標，基于指標結果，對業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)行優(yōu)化、包裝與風(fēng)控把關(guān)；

　　4.積極配合產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣等相關(guān)部門(mén)，有效提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率及用戶(hù)活躍度；

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇14

　　1.策劃并制定客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )店鋪及其產(chǎn)品的推廣方案；

　　2.負責客戶(hù)天貓店或淘寶店的運營(yíng)推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，幫助客戶(hù)達成銷(xiāo)售目標，并定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估和統計分析，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案；

　　3.運用淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具對客戶(hù)的產(chǎn)品及店鋪進(jìn)行推廣，并結合公司產(chǎn)品特性，制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪(fǎng)問(wèn)量，提升淘寶渠道的`銷(xiāo)量。

　　4.提高產(chǎn)品搜索、店鋪搜索和類(lèi)別搜索的綜合排名，包括淘寶旺鋪、店鋪與商品標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、超級賣(mài)霸、淘寶直通車(chē)、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣；

　　5.每日監控的數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理；跟進(jìn)淘寶網(wǎng)的各種官方推廣活動(dòng)的執行，制定相應的分析報告并及時(shí)改進(jìn)。配合淘寶網(wǎng)小二力爭活動(dòng)效果；

　　6.根據店鋪產(chǎn)品屬性，自主設計店內的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并跟進(jìn)執行細節；

　　7.領(lǐng)導團隊完成公司的任務(wù)。

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇15

　　1、負責新產(chǎn)品項目實(shí)施上線(xiàn)工作：調研、測試、指導、培訓、驗收、跟進(jìn)后續JIRA處理；

　　2、負責對產(chǎn)品內部推廣的包裝和宣傳；

　　3、結合業(yè)務(wù)運營(yíng)研發(fā)培訓課程、課件、考題及培訓宣講；

　　4、負責在用產(chǎn)品的'用戶(hù)咨詢(xún)和答疑，收集Q&A；

　　5、負責產(chǎn)品功能的二次迭代、優(yōu)化更新；

　　6、負責產(chǎn)品激勵活動(dòng)的制定和實(shí)施；

　　7、負責產(chǎn)品運營(yíng)數據的監控和分析；

　　8、負責產(chǎn)品使用情況的調研和總結。

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇16

　　1、大學(xué)本科以上，形象佳，熟練運用H5、PS軟件、EXCEL、WORD、PPT等辦公軟件，20-35歲男女均可；

　　2、具有微信軟文寫(xiě)作能力、文案整理歸檔能力；

　　3、對運營(yíng)數據敏感，具有清晰的邏輯思維，善于歸納總結和數據分析；

　　4、具備良好的運營(yíng)觸覺(jué)，以及跨部門(mén)協(xié)調溝通能力；

　　5、具備極強執行力，有責任心、主動(dòng)學(xué)習的'心態(tài)，有房地產(chǎn)金融行業(yè)或市場(chǎng)策劃經(jīng)驗優(yōu)先。

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇17

　　1.負責結合公司產(chǎn)品、活動(dòng)及熱點(diǎn)等，維護網(wǎng)站、微信、微博等自媒體渠道及運營(yíng)推廣工作。

　　2.網(wǎng)感好，創(chuàng )意優(yōu)，執行力強，有良好的策略思考能力并能獨立撰寫(xiě)方案。

　　3.負責公司相關(guān)產(chǎn)品內容信息的整理和賣(mài)點(diǎn)深挖，產(chǎn)品宣傳的文案撰寫(xiě)。

　　4.對熱點(diǎn)事件、新聞動(dòng)態(tài)等信息敏感、把握能力強，能夠及時(shí)組織語(yǔ)言，在相關(guān)平臺上做出響應，借勢營(yíng)銷(xiāo)。

　　5.在各大主流媒介群體推廣公司，起到為公司精準引流的'作用。

　　6.負責公司重大事件的新聞稿撰寫(xiě)。

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇18

　　1、負責公司網(wǎng)站整體運營(yíng)，監控網(wǎng)站相關(guān)數據，并對網(wǎng)站持續改版優(yōu)化；

　　2、根據業(yè)務(wù)需要進(jìn)行活動(dòng)策劃與執行，提升用戶(hù)體驗和轉化；

　　3、分析各類(lèi)用戶(hù)行為，并根據數據提出網(wǎng)站優(yōu)化方案及產(chǎn)品改進(jìn)建議；

　　4、負責監控、收集、評估外部同類(lèi)相關(guān)網(wǎng)站運營(yíng)情況，借鑒優(yōu)化；

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇19

　　1.具備一定的網(wǎng)絡(luò )建設/網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)和維護的專(zhuān)業(yè)知識

　　2.最好懂SEOSEM等優(yōu)化知識

　　3.熟悉社媒與推廣

　　4.喜歡突破自我，希望工資漲漲漲的'優(yōu)先

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇20

　　1、通過(guò)在線(xiàn)聊天工具與意向客戶(hù)進(jìn)行溝通，解答客戶(hù)提出的`各種問(wèn)題；

　　2、運營(yíng)好聊天工具，能及時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài)，維護好朋友圈；

　　3、負責收集客戶(hù)信息，熟悉掌握客戶(hù)需求，協(xié)助規劃客戶(hù)服務(wù)方案；

　　4、定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，與客戶(hù)保持良好的關(guān)系；

　　5、與意向客戶(hù)保持聯(lián)系，獲得對方好感，提升顧客忠誠度。

　　運營(yíng)部的崗位職責 篇21

　　1、負責完成直營(yíng)門(mén)店推廣活動(dòng)的策劃并制定具體的活動(dòng)方案；

　　2、負責制定新品行銷(xiāo)策略及行銷(xiāo)活動(dòng)管理規范、計劃及執行情況，并進(jìn)行管理檢核；

　　3、相關(guān)部門(mén)溝通，完成市場(chǎng)活動(dòng)的落地推廣；

　　4、收集新品上市的'各部門(mén)溝通及訂貨，收集顧客、門(mén)店反饋及建議，便于后期改進(jìn)；

　　5、負責對新產(chǎn)品的銷(xiāo)售、市場(chǎng)活動(dòng)情況的反饋、總結，為上級決策提供數據支持；

　　6、負責本部門(mén)相關(guān)文案及物料的整理歸檔，不斷優(yōu)化流程及制度；

　　7、協(xié)助完成異業(yè)合作，實(shí)現公司品牌知曉度和美譽(yù)度的不斷提升；

　　8、協(xié)助完成并不斷優(yōu)化區域內直營(yíng)、加盟店鋪開(kāi)業(yè)行銷(xiāo)方案并追蹤落地執行；

　　9、完成上級安排的其他工作。

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