- 行政前臺接待崗位職責 推薦度:
- 前臺行政文員崗位職責 推薦度:
- 行政前臺的崗位職責 推薦度:
- 相關(guān)推薦
行政前臺崗位職責15篇
在當下社會(huì ),崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的行政前臺崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政前臺崗位職責1
1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;
2、會(huì )議室預訂安排和通知的上傳下達;
3、簽收快遞和包裹;
4、辦公用品的采購和固定資產(chǎn)的管理、盤(pán)點(diǎn);
5、完成每月各類(lèi)行政費用的臺賬報表;
6、完成領(lǐng)導安排的'其他協(xié)助性工作;
7、辦公室公共區域的環(huán)境維護
行政前臺崗位職責2
1。前臺接待、電話(huà)互轉,記錄留言并及時(shí)轉達;
2。文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā);
3。維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境,員工著(zhù)裝管理;
4。外出登記及外出資料管理;
5。辦公用品采購和登記管理;
6。起草、傳達行政通知、相關(guān)文件,協(xié)助組織和落實(shí)公司各種活動(dòng);
7。安排會(huì )議室及差旅票務(wù)、酒店預訂,公司通訊費用繳納;
8。固定資產(chǎn)的管理;
9。負責桶裝水的采購工作;
10。節假日福利安排;
11。領(lǐng)導安排的'其他事宜;
行政前臺崗位職責3
1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉,來(lái)訪(fǎng)客人接待登記及引領(lǐng);
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;
4、負責訂水、訂報,信件、包裹的'安排及與快遞公司的聯(lián)系;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
行政前臺崗位職責4
1、客戶(hù)接待工作,給參觀(guān)客戶(hù)提供解說(shuō)服務(wù);
2、協(xié)助市場(chǎng)部陳列擺放展廳的展示品及日常的.維護工作;
3、拜訪(fǎng)客戶(hù)的數據整理;
4、收集客戶(hù)意見(jiàn),建議及時(shí)上報及回訪(fǎng)處理;
5、完成上級安排的其他工作。
行政前臺崗位職責5
一、崗位職責:
1、負責電話(huà)的接聽(tīng)及轉接、確保準確、及時(shí)的傳達來(lái)電記錄信息;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)及引薦,保持良好的禮節禮貌;
3、負責部門(mén)各項業(yè)務(wù)報表數據匯總,文檔歸檔整理;收發(fā)協(xié)議、合同;
4、協(xié)助招聘面試,負責入職、離職、調崗等人事手續辦理;
5、負責員工考勤記錄,考勤數據核對與報表匯總,并制作報表;
6、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;
7、購置、管理辦公設備、辦公用品,負責發(fā)放登記及臺賬建立;
8、負責公司辦公環(huán)境管理,保持前臺、會(huì )議室及茶水間等公共環(huán)境的`衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔等后勤服務(wù)相關(guān)事項;
9、負責領(lǐng)導交辦任務(wù)的執行和匯報。
二、任職資格:
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷、有一年以上文秘、行政、人事相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、思路清晰、頭腦靈活、語(yǔ)言表達能力強,標準普通話(huà),具有親和力、身高160CM以上、形象氣質(zhì)佳;
3、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設備;
4、熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力,要求對excel表格熟練。
行政前臺崗位職責6
1。負責公司總機的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2。負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的商務(wù)接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;
3。負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的'衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4。。收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
5。負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;
6。協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7。協(xié)助行政部完成上級主管交辦的其它工作。
行政前臺崗位職責7
一、行政前臺接待
1.接待來(lái)訪(fǎng)者
接待不明目的的來(lái)訪(fǎng)者,先問(wèn)清對方來(lái)訪(fǎng)原因,根據情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當訪(fǎng)問(wèn)理由或已預約,應快速聯(lián)絡(luò )相關(guān)人,請來(lái)訪(fǎng)者到會(huì )議室等候,并給客人倒水。若訪(fǎng)問(wèn)對象是總經(jīng)理或其他高管,應向其確認約見(jiàn)時(shí)間,并通知其接待。
2.接待咨詢(xún)者
若有業(yè)務(wù)咨詢(xún)者來(lái)訪(fǎng),應及時(shí)請業(yè)務(wù)部門(mén)的人員來(lái)協(xié)助接待。
3.接聽(tīng)電話(huà)
接聽(tīng)電話(huà)時(shí),應先說(shuō)“您好,頤和裝飾”。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ),并記錄電話(huà)信息及時(shí)轉告相關(guān)人員(注:不可隨意將總經(jīng)理或其他高管的聯(lián)系電話(huà)透漏給他人)。
4.接待推銷(xiāo)人員
上班時(shí)間若有其他公司的推銷(xiāo)人員上門(mén)推銷(xiāo),應婉轉拒絕,告知上班時(shí)間在公司推銷(xiāo),會(huì )影響他人工作。
二、信件及報刊雜志轉交
收到信件及報刊雜志時(shí),應快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取。若收件人是總經(jīng)理或其他高管,應盡快送至其辦公室或轉交其秘書(shū)接收。
三、快遞管理(所有快遞記錄必須錄入公司電腦存檔)
1.接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的快遞公司,及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò )方式。
2.轉交快遞
收到快遞時(shí),快速、仔細辨認收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來(lái)領(lǐng)取,并做好簽收登記(錄入電腦中表格《快遞記錄》)。若收件人是總經(jīng)理或其他高管,應盡快送至其辦公室
3.寄發(fā)快遞
對每天要對外寄發(fā)的快件及時(shí)聯(lián)系快遞人員上門(mén)收取,保存好寄件憑證,并錄入公司電腦《快遞記錄》,以備快遞月結款時(shí)作為明晰依據。
四、會(huì )務(wù)工作
1.會(huì )議前準備工作
組織、安排公司會(huì )議,或會(huì )同有關(guān)部門(mén)籌備有關(guān)重要活動(dòng),協(xié)助保潔工人做好會(huì )議室準備工作;協(xié)助會(huì )議組織者做好會(huì )議通知等工作。
2.會(huì )議后完善工作
負責檢查和關(guān)閉會(huì )議室電子設備及電器;協(xié)助保潔工人整理會(huì )議室,協(xié)助會(huì )議組織者做好會(huì )后完善工作。
五、行政前臺日常事務(wù)
1.保證前臺電子設備的正常使用
前臺電話(huà)等電子設備,若設備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無(wú)法維修,可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。
2.前臺電源管理
每日下午下班后,須將前臺電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。
3.辦公用品與公司設備管理
3.1定期盤(pán)點(diǎn)辦公用品庫存,當庫存量不足時(shí)填寫(xiě)《辦公用品采購申請單》,總額在1000元以下時(shí)由總經(jīng)理助理審核;總額超過(guò)1000元時(shí)則由總經(jīng)理審核。審核確認后方可購買(mǎi)。
3.2對已購回的辦公用品做好登記存檔,并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。(辦公用品領(lǐng)用需填寫(xiě)《公司辦公用品領(lǐng)用登記表》)
3.3建立辦公用品管理臺賬,保證賬物相符
3.4負責傳真機、復印機、長(cháng)途電話(huà)、計算機的管理、使用和維護;設備保修程序如下:
3.4.1電腦設備報修填寫(xiě)設備報修單,向前臺進(jìn)行報修,能修理好的繼續使用,如不能修好按規定進(jìn)行更換要報修的'物件。
3.4.2辦公設備報修
3.4.2.1凡部門(mén)或員工管理范圍內的辦公設施包括工作桌椅損壞,由部門(mén)行政助理郵件方式向前臺報修。
3.4.2.2前臺接到報修后應到現場(chǎng)核實(shí)辦公設備損壞情況,及時(shí)派人或聯(lián)系物業(yè)或供貨商前來(lái)維修。修復后,部門(mén)行政助理應對維修結果進(jìn)行確認。
4.固定資產(chǎn)管理
4.1對所有固定資產(chǎn)進(jìn)行編號、整理、匯總登記工作,定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
4.2及時(shí)向總經(jīng)理助理上報損壞的固定資產(chǎn),申請采購新的固定資產(chǎn),新添置的固定資產(chǎn)要及時(shí)登記入冊。
5、監督記錄員工每日考勤情況、不允許作假包庇
考勤記錄包括每日上下班打卡記錄(遲到);請假(事假、病假)記錄;曠工記錄;出差記錄;出入記錄等等。每月2號之前將上一個(gè)月的考勤記錄統計好后交給總經(jīng)理助理審核,再交給財務(wù)部。
6、公司招聘
6.1協(xié)助進(jìn)行人員招聘,包括招聘信息發(fā)布、簡(jiǎn)歷初步篩選(篩選后簡(jiǎn)歷交給上級進(jìn)一步篩選)、通知人員面試、接待應聘人員,登記人員信息
6.2入職人員信息登記
6.3員工通訊錄的更新及維護、員工入職信息登記匯總
七、領(lǐng)導交代的其他工作
接待來(lái)訪(fǎng)客人。
2.接聽(tīng)并轉接電話(huà)。
3.收發(fā)信件和快遞。
4.負責機票、車(chē)票、及酒店預定工作。
5.協(xié)助完成日常行政工作。
行政前臺崗位職責8
及時(shí)接聽(tīng)總機來(lái)電和轉接;
及時(shí)收發(fā)各類(lèi)郵件和快遞;
為公司所有部門(mén)提供必要的后勤支持;
保持辦公環(huán)境的安全和整潔,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取維護措施;
負責公司辦公用品及其他生活必需品的'采購及管理;
公司內部活動(dòng)的組織安排;
保證與其他供應商之間的合作順利進(jìn)行,如辦公設施和文具供應商等;
與房東和物業(yè)之間保持良好溝通。
行政前臺崗位職責9
1、負責海倫堡5座前臺崗日常工作,包括來(lái)電來(lái)訪(fǎng)指引和登記,快遞到付等工作,前臺物資管理等;
2、負責日常行政采購的物資簽收,及時(shí)反饋相關(guān)流程人員;
3、前臺區域環(huán)境管理,維護良好前臺區域職場(chǎng)環(huán)境;
4、前臺投訴及突發(fā)事件處理,及時(shí)響應及反饋;
5、協(xié)助處理所在辦公樓其他行政事宜;
行政前臺崗位職責10
1.負責人員接待,電話(huà)、郵件、信函的收轉發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
2.負責訪(fǎng)、接待、引見(jiàn),對無(wú)關(guān)人員應阻擋在外;
3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的'一般性問(wèn)題,提供常規的非保密信息;
4.負責公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;
5.配合各部門(mén)完成部分文件的打印、復印、文字工作;
6.執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監督員工刷卡;
7.負責高管出差預訂機票、火車(chē)票、車(chē)票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò )登記;
8.及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;
9.負責每日總經(jīng)理及辦公室區域的清潔衛生,盆景植物的日常維護和保養;
10.公司年度或季度報紙的訂閱及收管、公司辦公用品、飲用水等的管理及訂購,協(xié)助上級完成固定資產(chǎn)等的采購工作;
11.對工作中出現的各種問(wèn)題及時(shí)匯報,提出工作改進(jìn)意見(jiàn);
12.每天對保修維護情況進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),并做好登記;
13.完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時(shí)工作。
行政前臺崗位職責11
1、接聽(tīng)電話(huà),按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確。
2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。
3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
6、負責辦公用品的.盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
9、負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補。
10、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。
11、協(xié)助上級進(jìn)行內務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
行政前臺崗位職責12
1.負責前臺日常接待工作,接待來(lái)訪(fǎng)人員,安排洽談地點(diǎn),及時(shí)通知被訪(fǎng)人員工作;
2.負責網(wǎng)絡(luò )QQ客戶(hù)、郵箱等維護、溝通、信息傳遞收集工作;
3.負責公司內部部門(mén)之間的.中轉站文件接收和傳輸工作;
4.日常打印、復印登記及前臺電話(huà)接聽(tīng)工作;
5.負責人員外出登記監督工作;
6.協(xié)助公司噴繪外發(fā)事宜,確保噴繪工作有序按時(shí)完成;
7.協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行文檔處理制作,與各部門(mén)建立良好關(guān)系;
8.每月及時(shí)更新公司通訊錄;
9.負責公司誠信食品采購及統計工作;
10.辦公室環(huán)境衛生的檢查及6S的檢查;
11.負責辦公室值班安全情況及晚上加班(加班到20點(diǎn),輪流值班,一周2-3次,不加班時(shí)間準點(diǎn)下班);
12.領(lǐng)導臨時(shí)安排任務(wù)。
行政前臺崗位職責13
1.前臺接待、電話(huà)互轉,記錄留言并及時(shí)轉達;
2.文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā);
3.維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境,員工著(zhù)裝管理;
4.外出登記及外出資料管理;
5.辦公用品采購和登記管理;
6.起草、傳達行政通知、相關(guān)文件,協(xié)助組織和落實(shí)公司各種活動(dòng);
7.安排會(huì )議室及差旅票務(wù)、酒店預訂,公司通訊費用繳納;
8.固定資產(chǎn)的管理;
9.負責桶裝水的采購工作;
10.節假日福利安排;
11.領(lǐng)導安排的'其他事宜;
行政前臺崗位職責14
1、負責體驗店到店來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、保持良好的禮貌了解客戶(hù)需求,嚴格執行公司的`接待服務(wù)規范;
2、負責體驗店的日均接待數據管理,以及市場(chǎng)數據的管理;
3、積極向到店客戶(hù)及線(xiàn)上客戶(hù)介紹后市場(chǎng)產(chǎn)品并實(shí)現成交;
4、做好現金日記表與公司財務(wù)主管對賬。
行政前臺崗位職責15
1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà),做到不遺漏、不延誤,如有需要,記錄留言并及時(shí)轉達;
2、熱情接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、快遞物品等,并及時(shí)、準確做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責前臺、接待室的環(huán)境衛生,保證整潔干凈;
5、做好餐廳接待工作;
6、完成上級交辦的行政工作。
【行政前臺崗位職責】相關(guān)文章:
行政前臺的崗位職責08-27
行政前臺崗位職責07-28
行政前臺崗位職責通用03-07
公司行政前臺崗位職責03-09
行政前臺具體崗位職責04-05
行政前臺崗位職責【精】04-28
行政前臺人事崗位職責05-01
公司行政前臺的崗位職責04-28
行政前臺崗位職責【薦】05-07
行政前臺崗位職責【熱】05-13