【推薦】績(jì)效考核方案四篇
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,常常需要預先準備方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?以下是小編為大家收集的績(jì)效考核方案4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
績(jì)效考核方案 篇1
一、考核目的
為加強生產(chǎn)車(chē)間的班組建設,提高班組長(cháng)的素質(zhì),全面評價(jià)班組長(cháng)的工作績(jì)效,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,同時(shí),為員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀(guān)的依據,特制定生產(chǎn)車(chē)間班組長(cháng)績(jì)效考核實(shí)施方案。
二、考核原則
。ㄒ唬┕焦_(kāi)原則
1、人事考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定且對企業(yè)內部全體員工公開(kāi)。
2、考評一定要建立在客觀(guān)事實(shí)的基礎上進(jìn)行評價(jià),盡量避免摻入主觀(guān)性和感情色彩。
3、企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間所有班組長(cháng)都要接受考核,同一崗位的考核執行相同的標準。
。ǘ┒ㄆ诨c制度化
績(jì)效考核制度作為人力資源管理的一項重要的制度,企業(yè)所有員工都要遵守執行。將生產(chǎn)車(chē)間班組長(cháng)考核分為季度考核和年度考核兩種。
。ㄈ┒炕c定性化相結合
生產(chǎn)車(chē)間班組長(cháng)考核指標分為定性化與定量化兩種,其中,定性化指標權重占40%,定量化指標權重占60%。
。ㄋ模贤ㄅc反饋
考核評價(jià)結束后,人力資源部或生產(chǎn)部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導應及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,()將考評結果告知被考核者。
在反饋考評結果的同時(shí),應當向被考評者就評語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明解釋?zhuān)隙ǔ煽?jì)和進(jìn)步,說(shuō)明不足之處,提出今后努力方向的參考意見(jiàn)等,并認真聽(tīng)取被考核者的意見(jiàn)或建議,共同制訂下一階段的工作計劃。
三、績(jì)效考核小組成員
人力資源部負責組織績(jì)效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)車(chē)間主任、人力資源部績(jì)效考核專(zhuān)員、人力資源部一般工作人員。
績(jì)效考核方案 篇2
一、考核目的:
通過(guò)有效的績(jì)效考核機制使食堂工作人員收入和工作業(yè)績(jì)掛鉤,以提高員工的素質(zhì)、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的交流,在企業(yè)內部形成開(kāi)放,積極參與,主動(dòng)溝通的氛圍,增強企業(yè)的凝聚力。
二、考核周期:
月度考核、對當月工作表現進(jìn)行考核,考核時(shí)間是下月五號前,遇節假日順延。
年度考核:年度內12月月度考核各項平均分的總計,考核時(shí)間是每年的1月15日前。
三、考核結果使用:
1、月度考核結果等級劃分
以100分為標準,并根據事態(tài)工作人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級,以此作為食堂人員績(jì)效工資發(fā)放的依據。
。1)績(jì)效考核成績(jì)在80--100分者,當月績(jì)效工資按100%發(fā)放。
。2)績(jì)效考核成績(jì)在70--79分者,當月績(jì)效工資按80%發(fā)放。
。3)績(jì)效考核成績(jì)在60--69分者,當月績(jì)效工資按60%發(fā)放。
。4)績(jì)效考核成績(jì)在60分以下者,當月績(jì)效工資全部扣除。
2、年度考核結果將作為食堂人員晉級、異動(dòng)、年終獎金發(fā)放、續簽勞動(dòng)合同的重要依據。
四、績(jì)效工資設定:
依據食堂人均工作量情況,每年對績(jì)效工作設定固定數額。當工作量發(fā)生較大變化時(shí),(就餐員工人數增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調整績(jì)效工資考核基數。其他部分按照公司薪資體系執行。20xx年績(jì)效工資考核基數設定如下:
崗位 崗位工資 績(jì)效工資考核基數 工資結構
廚師 崗位基本工資+全勤+考核+職務(wù)津貼+福利
幫廚
五、食堂考核方案實(shí)施細則
績(jì)效考核方案 篇3
第一章 總則
第一條 為全面了解、評估員工工作績(jì)效,發(fā)現優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
第二章 考核范圍
第二條 凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
第三章 考核原則
第三條 通過(guò)考核,全面評價(jià)員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
第四條 使員工有機會(huì )參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見(jiàn)。
第五條 考核目的、考核對象、考核時(shí)間、考核指標體系、考核形式相匹配。
第六條 以崗位職責為主要依據,堅持上下結合、左右結合。定性與定量考核相結合。
第四章 考核目的
第七條 各類(lèi)考核目的:
1. 獲得晉升、調配崗位的依據,重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮、工作表現考核;
2. 獲得確定工資、獎金的依據,重點(diǎn)在工作成績(jì)(績(jì)效)考核;
3. 獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓教育的依據,重點(diǎn)在工作和能力適應性考核。
第五章 考核時(shí)間
第八條 公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。
第九條 公司為特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項考核。
第六章 考核內容
第十條 公司考核員工的內容見(jiàn)公司員工考評表,共有4大類(lèi)18個(gè)指標組成考核指標體系。
第十一條 公司員工考評表給出了各類(lèi)指標的權重體系。該權重為參考性的,對不同考核對象、目標應有調整(各公司依據自身企業(yè)特點(diǎn),生成各類(lèi)權重表)。
第七章 考核形式和辦法
第十二條 各類(lèi)考核形式有:
1. 上級評議;
2. 同級同事評議;
3. 自我鑒定;
4. 下級評議;
5. 外部客戶(hù)評議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運用。
第十三條 考核形式簡(jiǎn)化為三類(lèi):
即普通員工、部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導的評議。
第十四條 各類(lèi)考核辦法有:
1. 查詢(xún)記錄法: 對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統計;
2. 書(shū)面報告法: 部門(mén)、員工提供總結報告;
3. 重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第八章 考核程序
第十五條 人事部根據工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排。
第十六條 考核對象準備自我總結,其他有關(guān)的各級主管、下級員工準備考評意見(jiàn)。
第十七條 各考評人的意見(jiàn)、評語(yǔ)匯總到人事部。根據公司要求,該意見(jiàn)可與或不與考評對象見(jiàn)面。
第十八條 人事部依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫(xiě)考核表,統計出考評對象的總分。
第十九條 該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu)、良、好、中等、一般、差等定性評語(yǔ)。
第二十條 人事部之考核結果首先與考評對象見(jiàn)面,征求員工對考核的意見(jiàn),并需其簽寫(xiě)書(shū)寫(xiě)意見(jiàn),然后請其主管過(guò)目簽字。
第二十一條 考核結果分存入人事部、員工檔案、考核對象部門(mén)。
第二十二條 考核之后,還需征求考核對象的意見(jiàn):
1. 個(gè)人工作表現與相似崗位人員比較;
2. 需要改善的方面;
3. 崗位計劃與具體措施,未來(lái)6個(gè)月至1年的工作目標;
4. 對公司發(fā)展的.建議。
第九章 特殊考核
第二十三條 試用考核。
1. 對試用期屆滿(mǎn)的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2. 對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉正;
3. 該項考核主辦為試用員工部門(mén)經(jīng)理,并會(huì )同人事部考核定案。
第二十四條 后進(jìn)員工考核。
1. 對認定為后進(jìn)的員工可因工作表現隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn);
2. 對留職察看期的后進(jìn)員工表現,作出考核決定;
3. 該項考核主辦為后進(jìn)員工主管,并會(huì )同人事部共同考核定案。
第二十五條 個(gè)案考核。
1. 對員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見(jiàn),決定獎勵或處罰;
2. 該項考核主辦為員工主管和人事部;
3. 該項考核可使用專(zhuān)案報告形式。
第二十六條 調配考核。
1. 人事部門(mén)考慮調配人員候選資格時(shí),該部門(mén)可提出考評意見(jiàn);
2. 人事部門(mén)確認調配事項后,該部門(mén)提出當事人在本部門(mén)工作評語(yǔ)供新主管參考;
3. 該項考核主辦為員工部門(mén)之經(jīng)理。
第二十七條 離職考核。
1. 員工離職時(shí),須對其在本公司工作情況作出書(shū)面考核;
2. 該項考核須在員工離職前完成;
3. 公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績(jì)效意見(jiàn);
4. 該項考核由人事部主辦,并需部門(mén)主管協(xié)辦。
第十章 考核結果及效力
第二十八條 考核結果一般情況要向本人公開(kāi),并留存于員工檔案。
第二十九條 考核結果具有的效力:
1. 決定員工職位升降的主要依據;
2. 與員工工資獎金掛鉤;
3. 與福利(住房、培訓、休假)等待遇相關(guān);
4. 決定對員工的獎勵與懲罰;
5. 決定對員工的解聘。
第十一章 附 則
第三十條 本辦法由人事部解釋、補充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì )議通過(guò)后頒布生效。
績(jì)效考核方案 篇4
一、工作方針
1、業(yè)績(jì)考核與工作表現考核相結合,提高銷(xiāo)售人員的工作效果;
2、個(gè)人業(yè)績(jì)的體現與酒店的整體目標全面達成一致;
3、按現代酒店銷(xiāo)售管理體系,構建銷(xiāo)售隊伍;
4、既注重銷(xiāo)售人員個(gè)人業(yè)績(jì),更強調的是銷(xiāo)售部團體業(yè)績(jì);
6、銷(xiāo)售人員具有風(fēng)險與回報并存,此兩項是工作的源動(dòng)力;
7、加強銷(xiāo)售部的團隊成員工作配合與協(xié)助性,不再是單兵作戰;
8、對銷(xiāo)售人員的考核是全方位的考評,能促使銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的提升;
9、銷(xiāo)售部部門(mén)目標與酒店組織目標成正比連帶關(guān)系,并促使目標達成一致。
綜上緣由,現對銷(xiāo)售部業(yè)績(jì)考核辦法制定如下:
二、考核原則:個(gè)人考核與部門(mén)考核相結合,既注重競爭,更注重配合,個(gè)人、部門(mén)、企業(yè)三統一。
三、考核目的:酒店效益、部門(mén)績(jì)效、個(gè)人業(yè)績(jì)同步提升。
四、銷(xiāo)售管理規定:
1、部門(mén)主管及各銷(xiāo)售代表薪酬結構為:基本工資+個(gè)人提獎+手機報銷(xiāo)+交通費+部門(mén)獎金分配;
2、銷(xiāo)售主管的基本工資分別為: 元/月,手機費150元/月,交通費 元/月,銷(xiāo)售代表試用期基本工資分別為:800--1000元/月,手機費100元/月,交通費 元/月。
3、銷(xiāo)售部主管管理工作職責為:組織實(shí)施完成酒店目標及部門(mén)目標;制定本部門(mén)工作制度;協(xié)調銷(xiāo)售代表之間的工作關(guān)系;由銷(xiāo)售部主管劃分各銷(xiāo)售代表的工作范圍;協(xié)調配合銷(xiāo)售部和其他部門(mén)之間的工作關(guān)系;培養激勵銷(xiāo)售人員;對酒店產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售知識、銷(xiāo)售技能、與客溝通技巧培訓及考核;銷(xiāo)售部主管每月需對各銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合評估;銷(xiāo)售部主管需完成酒店銷(xiāo)售活動(dòng)、節日銷(xiāo)售方案的策劃,并對酒店駐店經(jīng)理提供經(jīng)營(yíng)決策的分析資料;由銷(xiāo)售部主管分配客戶(hù)資源;指導酒店銷(xiāo)售人員各自做好客戶(hù)管理工作;收集整理客戶(hù)檔案資料并按客情資料指導各銷(xiāo)售人員展開(kāi)銷(xiāo)售工作等;
4、部門(mén)編制:
五、銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)核準規定:
考核可計入業(yè)績(jì)提成部分;
5-1酒店的合約客戶(hù)在酒店消費(商務(wù)客戶(hù),訂房中心,長(cháng)包房,旅行社)
5-2酒店的貴賓卡客戶(hù)
5-3酒店的業(yè)主(但不包含免費房)
考核不可計入業(yè)績(jì)提成部分;
5-5酒店和媒體沖抵廣告費用
5-6酒店的供應商在酒店沖抵貨款消費
六、銷(xiāo)售部部門(mén)考核指標
1、根據酒店月度經(jīng)營(yíng)指標情況(此月度經(jīng)營(yíng)指標是根據酒店駐店主管審批后,下限數為基準,如需調整,務(wù)必經(jīng)駐店經(jīng)理修正方可),銷(xiāo)售部客房銷(xiāo)售任務(wù)占本酒店客房經(jīng)營(yíng)指標的比例為:60%(以下方案暫以此為例),例如當月酒店月度計劃指標是70萬(wàn)元,則銷(xiāo)售部任務(wù)為42萬(wàn)元;
2、**年度酒店客房6—12月的收入預算
3 、根據酒店的慣例和試營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況現狀,暫訂銷(xiāo)售部的任務(wù)占到酒店客房目標任務(wù)的60%,前廳部占到目標任務(wù)的40%,銷(xiāo)售部6-12月份的目標為:
七、酒店銷(xiāo)售部部門(mén)團隊及個(gè)人提成分配制度:
1、部門(mén)團隊提獎:每月達到酒店下達的指標業(yè)績(jì)數,業(yè)績(jì)超過(guò)部份按5%提取獎金;未達到指標業(yè)績(jì)數,則不提部門(mén)獎金。銷(xiāo)售部按以上規定提取的部門(mén)獎金后,由銷(xiāo)售部主管根據各銷(xiāo)售人員的工作表現情況與業(yè)績(jì)完成情況公平、公正、公開(kāi)地分配至各銷(xiāo)售人員,分配結果報駐店總監備存。
2、部門(mén)個(gè)人考核,提獎分配制度:
試用期員工考核:
銷(xiāo)售員試用期底薪為800--1000元,酒店開(kāi)業(yè)前兩個(gè)月銷(xiāo)售部均不做考核業(yè)績(jì)工資,但業(yè)績(jì)將作為試用期考核的標準。
正試員工考核:
正試員工每月考核任務(wù)為7、6 萬(wàn)/月(但可根據酒店淡,旺季進(jìn)行適當調整)完成指標發(fā)全額工資及津貼,凡銷(xiāo)售人員于當月未能達到個(gè)人配額指標時(shí),酒店將按該銷(xiāo)售人員所能完成綜合配額指標的相同比例發(fā)放其當月的浮動(dòng)工資。
個(gè)人提成獎金:
方案一: 獎勵計算采用累進(jìn)制計算,具體列表如下:
舉例說(shuō)明:某營(yíng)銷(xiāo)人員的當月配額指標為7、6萬(wàn)元,倘若當月實(shí)際業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元,超額收入部分為¥1、4萬(wàn)元,按獎勵政策計算,該營(yíng)銷(xiāo)人員當月應得的獎金為:
。7600x 5% + ¥6400 x 10%
。剑500 + ¥640
。剑1140元
以上使用四舍五入方法并以整數計算,凡單位余數將不予以發(fā)放。
上述的超額獎勵以百分之三十(30%)為上限,并以其超額獎金累計相加之和作為該銷(xiāo)售人員的當月超額指標獎金。
方案二:銷(xiāo)售人員每月完成考核任務(wù),超額不足50000超額部份按6%提成,超過(guò)50000按8%提成。
舉例說(shuō)明:某營(yíng)銷(xiāo)人員的當月配額指標為7、6萬(wàn)元,倘若當月實(shí)際業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元,超額收入部分為¥1、4萬(wàn)元,按獎勵政策計算,該營(yíng)銷(xiāo)人員當月應得的獎金為:
14000*6%=840元
以上使用四舍五入方法并以整數計算,凡單位余數將不予以發(fā)放。
方案三:銷(xiāo)售人員如完成考核任務(wù),按實(shí)際銷(xiāo)售任務(wù)數額給予10%的提成 。
舉例說(shuō)明:某營(yíng)銷(xiāo)人員的當月配額指標為7、6萬(wàn)元,倘若當月實(shí)際業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元,按獎勵政策計算,該營(yíng)銷(xiāo)人員當月應得的獎金為:
90000*10%=900元
八、酒店對銷(xiāo)售部的每月業(yè)績(jì)考核及銷(xiāo)售人員工作業(yè)績(jì)考核規定:
對銷(xiāo)售部的考核:駐店總監根據市場(chǎng)及酒店實(shí)際情況每月月末下達下一個(gè)月的銷(xiāo)售任務(wù)至銷(xiāo)售部,銷(xiāo)售部主管對部門(mén)任務(wù)進(jìn)行第二次分配,經(jīng)過(guò)駐店總監批準之后執行。
九、以上辦法在執行當中如有異議,由酒店駐店總監、銷(xiāo)售部主管、財務(wù)部主管,人事行政部主管共同裁定。
十、部門(mén)薪金發(fā)放說(shuō)明:
1、采取酒店考核部門(mén),部門(mén)考核個(gè)人,部門(mén)任務(wù)按月考核。
2、每月銷(xiāo)售員工資按任務(wù)完成情況進(jìn)行發(fā)放。
3、部門(mén)對銷(xiāo)售員進(jìn)行任務(wù)分配及業(yè)績(jì)考核,若部門(mén)完成任務(wù)可發(fā)放部門(mén)獎金,部門(mén)未完成任務(wù),銷(xiāo)售員完成任務(wù)則部門(mén)不發(fā)獎金銷(xiāo)售員個(gè)人獎金照發(fā)。
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