關(guān)于績(jì)效考核方案匯編8篇
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,就常常需要事先準備方案,方案是在案前得出的方法計劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家收集的績(jì)效考核方案8篇,希望對大家有所幫助。
績(jì)效考核方案 篇1
為了繼續深化學(xué)校內部管理體制改革,加強我校行政領(lǐng)導及環(huán)節干部隊伍建設,全面、客觀(guān)、公正、準確地評價(jià)學(xué)校干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責情況,真正起到對行政領(lǐng)導及環(huán)節干部的激勵和檢查、監督作用,增強其工作的責任感,提高行政工作效率,特制定本方案。
一、考核范圍
學(xué)校副職,教導主任,副主任,大隊輔導員,總務(wù)人員
二、考核指標及內容
考核結合教職工考核方案及教師職業(yè)道德規范,從德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面進(jìn)行考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)?己藵M(mǎn)分為100分,量化指標考核占80%,學(xué)期末民主測評考核占20%。
(一)、領(lǐng)導素質(zhì)與職業(yè)道德(30分)
熱愛(ài)教育事業(yè),積極參加各項集體活動(dòng),遵紀守法,團結協(xié)助,相互補臺。為人師表,勤奮敬業(yè),無(wú)不良影響。
1、 團結協(xié)作(5分)
團結學(xué)校領(lǐng)導班子成員,辦事說(shuō)話(huà)注意方式,主動(dòng)幫助其他成員,得到其他成員支持與肯定。
2、作風(fēng)正派(5分)
領(lǐng)導作風(fēng),工作作風(fēng)要正派,按原則辦事,做到秉公辦事,不徇私舞弊,遵紀守法,對下屬要關(guān)心愛(ài)護,有事要溝通,要光明磊落,辦事公道,公平。
3、領(lǐng)導才能(5分)
具備領(lǐng)導能力,敏銳的洞察力,一定的號召力,果敢的魄力,具有一定的管理能力,學(xué)科指導能力。
4、職業(yè)道德(5分)
模范遵守中小學(xué)教師職業(yè)道德規范,維護教師尊嚴,嚴格按照師德標準要求自己,不帶頭有償補課。有違紀行為受到組織處理的,一票否決,評為“不稱(chēng)職”。
5、出勤情況(10分):
遵守規章制度和勞動(dòng)紀律,出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn)。不得擅自離開(kāi)崗位,病事假手續按我,F行有關(guān)規定執行。
(二)、崗位工作(50分)
能盡職盡責,完成本職工作及領(lǐng)導交辦的工作,精通業(yè)務(wù),顧全大局,敢于負責,堅持原則,嚴格管理,嚴謹細致,工作效率高,本職工作完成得好。
1、計劃、總結(5分)
按時(shí)完成并及時(shí)上交各種計劃、總結。計劃有重點(diǎn),有措施,有針對性和實(shí)效性?偨Y所取得的成績(jì),及存在的問(wèn)題。
2、任課工作(4分)
完成所代學(xué)科課程任務(wù),無(wú)缺課。
3、黨建工作(6分)
完成黨支部交辦的各項任務(wù),黨員干部要積極參加黨組織生活會(huì ),中心組學(xué)習會(huì ),發(fā)揮黨員領(lǐng)導干部的模范帶頭作用。
4、指導、服務(wù)教學(xué)(8分)
按要求完成聽(tīng)課、評課任務(wù),指導教育教學(xué)工作,指導教師的備課、上課、批改作業(yè)、考試和反饋。開(kāi)展教師培訓、教育科研、課程改革等活動(dòng)。指導中隊輔導員開(kāi)展班隊活動(dòng)?倓(wù)人員要為班級、大隊部、教導處、學(xué)校做好一切服務(wù)性工作。
5、檔案管理與督導評估(8分)
分管檔案工作的領(lǐng)導要按《回民區教育局城區小學(xué)辦學(xué)水平督導評估方案》及細則的各項B級指標和《糖廠(chǎng)路小學(xué)工作細化分工表》的具體要求,努力完成目標考核。按照目標完成率(目標完成率=各項實(shí)得分/各項應得分)排序得分。
6、值周情況(6分)
按照學(xué)校制定的值周工作安排和要求,盡職盡責。
7、領(lǐng)導交辦工作(5分)
學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)安排的工作不能找借口推諉,看表現得分。
8、個(gè)人獲獎(4分)
9、集體獲獎(4分)
(四),民主測評(20分)
1,個(gè)別談話(huà)(6分)
談話(huà)對象由考核領(lǐng)導小組確定,一般應是被考核人所在辦公室或有工作關(guān)系的人員,談話(huà)時(shí),考核組指定一名人員參加,并做好談話(huà)記錄。
2、期末述職(6分)
學(xué)期末要在全校教職工大會(huì )上進(jìn)行述職,述職應實(shí)事求是,不擴大成績(jì),不隱瞞缺點(diǎn)或錯誤,事實(shí)清楚,簡(jiǎn)明扼要。述職順序采取抽簽形式進(jìn)行,時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。
3、民主測評(8分)
學(xué)校將在述職后進(jìn)行民主測評,測評結果按滿(mǎn)意率得高低排隊給出量化分值。
三、考核原則
1、考核要堅持客觀(guān)公正、民主公開(kāi),注重實(shí)績(jì)的原則。
2、實(shí)行領(lǐng)導打分與民主測評相結合,平時(shí)與期末相結合,定性與定量相結合的方法。
四、考核等次劃分
年度考核分優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)等次,高級教師和一級教師分別高分到低分排隊。
優(yōu)秀(占15%):正確執行學(xué)校的各項決議和決定,模范遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉本職業(yè)務(wù),能創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,勤奮敬業(yè),責任心強,成績(jì)突出。
稱(chēng)職(占70%):能正確執行學(xué)校的各項決議和決定,模范遵守各項法律、法規和規章制度,熟悉或比較熟悉本職業(yè)務(wù),工作積極,能力較強或提高較快,能較好完成本職工作。
基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職(占15%):基本稱(chēng)職:政治表現、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,勉強適應工作要求,工作積極性、主動(dòng)性不夠,沒(méi)有全面完成年度工作任務(wù),或完成的質(zhì)量不高。不稱(chēng)職:政治表現、職業(yè)道德、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,對本職工作生疏,不善于學(xué)習,難以適應工作要求,工作責任心不強,組織紀律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴重后果的或嚴重違反學(xué)校的有關(guān)規定的。
五、考核結果的運用
1、評定考核分數:考核領(lǐng)導小組根據考核內容和標準,統計出被考核人員的得分,高級教師、一級教師分別按照從高到低的順序排列,報學(xué)校黨支部審議。
2、對考核中獲得基本稱(chēng)職以上等次的教師,學(xué)校要發(fā)給不同檔次的績(jì)效獎勵工資,根據本校高級教師和一級教師的績(jì)效工資總額分別測算出均數作為基數。
績(jì)效獎勵:
優(yōu)秀: 基數+基數的4%
稱(chēng)職: 基數
基本稱(chēng)職: 基數-基數的4%
不稱(chēng)職: 不發(fā)績(jì)效獎勵工資
3、在考核中總分列在末位的教師,學(xué)校校長(cháng)書(shū)記要對其進(jìn)行誡勉談話(huà)。
績(jì)效考核方案 篇2
第一章 總 則
第一條 為促進(jìn)我行可持續發(fā)展,建立科學(xué)的現代化管理制度,充分發(fā)揮資源分配的激勵作用,發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性,強化激勵約束機制,建立一個(gè)適應現代化商業(yè)銀行運作的科學(xué)、合理、規范的內部績(jì)效工資考核體系,根據有關(guān)規定,結合我分行實(shí)際情況,特制定本方案。
第二條 績(jì)效工資考核分配的指導思想是建立符合我行行業(yè)特點(diǎn)的,以基本薪酬為基礎、以績(jì)效考核為核心的薪酬分配考核制度。著(zhù)力優(yōu)化分配資源,向績(jì)效貢獻大、崗位責任重、勞動(dòng)復雜程度相對較高的人員傾斜,使員工的收入與其為單位創(chuàng )造的效益、業(yè)績(jì)和其工作量、崗位責任緊密結合,充分調動(dòng)員工的工作積極性,確保有限的分配資源發(fā)揮最大的調節和激勵作用。目的在于把職工工資同部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤,通過(guò)科學(xué)、合理的考核,突出“向一線(xiàn)部門(mén)傾斜、向經(jīng)營(yíng)部門(mén)傾斜”。
第三條 績(jì)效工資考核分配的原則
。ㄒ唬┗颈U显瓌t:保障員工的基本收入,根據干部、員工崗位和貢獻度確定等級,發(fā)給基本薪酬。
。ǘ┮詬彾ㄐ皆瓌t:對不同職級、不同責任、不同性質(zhì)的崗位確定不同的薪酬,崗位變動(dòng)薪酬隨之變動(dòng)。
。ㄈ┛(jì)效掛鉤原則:?jiǎn)T工的收入與其所在部門(mén)為單位創(chuàng )造的效益、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)等緊密掛鉤。
。ㄋ模┌磩谌〕暝瓌t:?jiǎn)T工的薪酬與其工作質(zhì)量、工作數量、崗位責任等緊密掛鉤。
第四條 本績(jì)效工資考核分配方案是分行對行內各部門(mén)的考核,不再細分到個(gè)人。對個(gè)人的考核由各部門(mén)依照本方案的有關(guān)規定,細化制定符合本部門(mén)實(shí)際情況的部門(mén)內部績(jì)效考核方案。
第五條 本方案實(shí)行百分制考核方式。所涉及的定量考核數據均以第四季度的旬平均數為基數,按季度進(jìn)行環(huán)比考核。
第六條 本方案業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)性指標適用于我分行公司、小企業(yè)金融一部,公司、小企業(yè)金融二部,公司、小企業(yè)金融三部,個(gè)人金融部,營(yíng)業(yè)部等經(jīng)營(yíng)部門(mén);
內部管理性指標適用于財務(wù)部、運營(yíng)服務(wù)部、人力資源部、風(fēng)險管理部等非經(jīng)營(yíng)性部門(mén)。
第二章 經(jīng)營(yíng)部門(mén)績(jì)效工資考核指標
第七條 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)類(lèi)指標是指:1、各項存款,占比為55%;其中,對公存款占比20%,儲蓄存款占比35%;2、各類(lèi)中間業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù),占比為5%。3、各項貸款,占比為40%,對中小企業(yè)貸款占比30%,其它貸款占比10%
第三章 非經(jīng)營(yíng)類(lèi)部門(mén)績(jì)效工資考核指標
第八條 非業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門(mén)績(jì)效工資考核分定性指標和定量指標進(jìn)行。其中定性指標占比為45%,定量指標占比為55%。
第九條 定量指標細分為:①內部管理指標,占比為15%;②服務(wù)質(zhì)量指標,占比為20%;③安全保衛指標,占比為5%;④其它指標,占比為5%。
第十條 定性指標是指各部門(mén)的本職工作完成情況。
第四章考核方法
第十一條 各部門(mén)績(jì)效工資考核目標的設立
。ㄒ唬┟靠己酥芷谄诔醺鞑块T(mén)根據分行下達的總體指標,結合本部門(mén)崗位職責規定的工作任務(wù),經(jīng)分行與部門(mén)之間共同協(xié)商,制定當期工作計劃和考核指標,報分行主管領(lǐng)導審批后實(shí)施。
。ǘ┕ぷ魅蝿(wù)和績(jì)效考核指標的更改需經(jīng)本部門(mén)及分行商定,并報分行主管領(lǐng)導批準后,更改方可生效。
第十二條 考核周期
考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于下一季度初第一個(gè)月的1-15日內完成,年度考核于次年元月16-30日完成。
第十三條 被考核部門(mén)通過(guò)努力達到或超額完成期初制定的績(jì)效考核目標時(shí),分行根據任務(wù)完成的環(huán)比數據給予相應的績(jì)效工資分配獎勵。
被考核部門(mén)達不到期初制定的績(jì)效考核目標時(shí),分行根據環(huán)比數據予以扣除相應的績(jì)效工資。
第十四條 各部門(mén)員工薪酬由基本薪酬和績(jì)效薪酬組成。員工工資收入包括崗位等級工資和績(jì)效工資兩部份。崗位等級工資每月固定發(fā)放,績(jì)效工資由分行根據各部門(mén)績(jì)效指標完成情況實(shí)行產(chǎn)品計價(jià)付酬、按季考核、按季發(fā)放,各部門(mén)再根據細則核算到個(gè)人,目的在于激勵員工加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度,促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
4、第十五條 要實(shí)現員工收入所得與部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤考核的目的,體現按績(jì)計酬、多勞多得的分配原則,盡最大努力調動(dòng)全行每個(gè)在崗員工的工作積極性和創(chuàng )造性,
第十六條 計價(jià)產(chǎn)品包括各項存、貸款和中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品。每一種產(chǎn)品按照該產(chǎn)品近三年對全分行效益的貢獻度和營(yíng)銷(xiāo)計劃來(lái)核定產(chǎn)品單價(jià)。再按營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際數計算季度績(jì)效工資。
第十七條 考核組織機構及職責劃分
。ㄒ唬 考核管理委員會(huì )職責
由分行行長(cháng)、副行長(cháng)和各部門(mén)負責人等組成分行考核管理委員會(huì ),領(lǐng)導考核工作,并對定性工作考評打分。
。ǘ 考核管理委員會(huì )下設考核小組辦公室(以人力資源部為主體),負責全分行績(jì)效工資考核方案的制定和修改,績(jì)效考核數據的審核和績(jì)效工資的計算、發(fā)放等日常工作。作為考核工作具體組織執行機構,主要負責:
1、對考核各項工作進(jìn)行培訓與指導并下達總體經(jīng)營(yíng)指標,分解到各部門(mén);
2、對考核過(guò)程進(jìn)行監督與檢查;
3、匯總統計考核評分結果;
4、對各部門(mén)季度、年度考核工作情況進(jìn)行通報;
5、對考核制度提出修改建議。
。ㄈ 各部門(mén)負責人的職責
1、負責本部門(mén)考核工作的整體組織及監督管理;
2、負責處理本部門(mén)關(guān)于考核工作的申訴;
3、負責對本部門(mén)考核工作中不規范行為進(jìn)行糾正和處罰;
4、負責幫助本部門(mén)員工制定工作計劃和考核指標;
5、指導屬下員工收集整理考核信息;
6、負責所屬員工的考核評分;
7、負責本部門(mén)員工考核等級的綜合評定;
8、負責所屬員工的考核結果反饋,并幫助員工制定改進(jìn)計劃。
第五章 附則
第十八條 本方案解釋權在分行績(jì)效工資考核領(lǐng)導小組。
績(jì)效考核方案 篇3
生產(chǎn)管理工作,崗位本職工作加上績(jì)效的長(cháng)期監督管理,促使員工長(cháng)期努力工作,做實(shí)做細。唐山生產(chǎn)管理咨詢(xún)公司宏智瑞達企業(yè)管理,以下介紹某公司倉庫帳管員績(jì)效考核方案:
對倉庫帳管員的考核,主要包括工作業(yè)績(jì)、制度遵守、出勤、合理化建議四部分,其中,制度遵守、出勤為扣分項,而合理化建議則為加分項。
1、賬務(wù)登記差錯率。
權重25%;考評辦法:①目標值為0,達到目標值,得滿(mǎn)分100分;②差錯率每提高1%扣--分,差錯率超過(guò)5%時(shí)記為0分;信息來(lái)源:倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。
2、賬務(wù)卡核對工作按時(shí)完成率。
權重20%,考評辦法:①賬務(wù)卡核對工作100%按時(shí)完成,得滿(mǎn)分10分;②每降低1%扣除--分,低于95%使記為0分;信息來(lái)源:倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。
3、財務(wù)數據按時(shí)記錄入準確率。
權重15%,考評辦法:①。目標值為100%,達成目標值得滿(mǎn)分100分;②。每降低1%扣--分,及時(shí)率低于95%時(shí)記為0分。信息來(lái)源:倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。
4、倉儲財務(wù)報表質(zhì)量。
權重20%,考評辦法:①。報表內容全面、數據準確真實(shí),得滿(mǎn)分100分;②。報表內容有缺項或數據不真實(shí),每發(fā)現一次扣--分,發(fā)現次數超過(guò)3次,該項考核記為0分;信息來(lái)源:倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。
5、倉儲財務(wù)報表編制及時(shí)率。
權重10%,考評辦法:①。目標值為100%,達到目標值,得滿(mǎn)分100分;②。每降低1%扣--分,及時(shí)率低于95%時(shí)記為0分。信息來(lái)源:倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。
6、財務(wù)資料完整率。
權重10%,考評辦法:①。賬務(wù)資料無(wú)缺失、無(wú)破損,得滿(mǎn)分100分;②。每出現一次公司規章制度,扣--分;信息來(lái)源:倉儲經(jīng)理、財務(wù)部的檢查記錄。
7、制度遵守情況。
按照實(shí)際分數扣分?荚u辦法:①每違反一次倉儲作業(yè)規章制度,扣--分,②每違反一次公司規章制度,扣--分,信息來(lái)源:倉儲經(jīng)理檢查記錄、公司違紀處理罰單。
此外還有出勤情況、合理化建議方面的考核。
績(jì)效考核方案 篇4
第一章 總則
第一條 為深化公辦中小學(xué)人事制度改革,促進(jìn)中小學(xué)校長(cháng)專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展,結合本市實(shí)際情況,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱(chēng)校長(cháng)職級制,是指在本市公辦中小學(xué)設置獨立的校長(cháng)職級序列,建立獨立的校長(cháng)職務(wù)通道和專(zhuān)業(yè)的職級評定標準,對符合資格條件的校長(cháng)進(jìn)行綜合評定、分級聘任的校長(cháng)管理制度。
第三條 本辦法所稱(chēng)中小學(xué)校長(cháng),是指市、區教育行政部門(mén)(含高等院校)所屬的全日制公辦普通中小學(xué)、中等職業(yè)學(xué)校、特殊教育學(xué)校和工讀學(xué)校(統稱(chēng)中小學(xué))的正、副職校長(cháng)。
第四條 市、區教育行政部門(mén)按管理權限,負責所屬中小學(xué)校長(cháng)職級制的實(shí)施。市、區人事主管部門(mén)對校長(cháng)職級制的實(shí)施情況進(jìn)行監督檢查。
第二章 職級設置
第五條 校長(cháng)職級制分別設置正校長(cháng)、副校長(cháng)兩個(gè)職務(wù)序列。正校長(cháng)職務(wù)共設5個(gè)等級,自上而下分別為特級正校長(cháng)、一級正校長(cháng)、二級正校長(cháng)、三級正校長(cháng)、四級正校長(cháng);副校長(cháng)職務(wù)共設4個(gè)等級,自上而下分別為一級副校長(cháng)、二級副校長(cháng)、三級副校長(cháng)、四級副校長(cháng)。
第六條 二級以上正、副校長(cháng)實(shí)行職數控制。特級正校長(cháng)不超過(guò)正校長(cháng)總崗位數的5%,一級正校長(cháng)不超過(guò)正校長(cháng)總崗位數的10%,二級正校長(cháng)不超過(guò)正校長(cháng)總崗位數的15%。一級副校長(cháng)、二級副校長(cháng)分別不超過(guò)副校長(cháng)總崗位數的20%。
第三章 選拔聘任
第七條 中小學(xué)正、副校長(cháng)按現行人事管理權限,由市、區組織人事部門(mén)、教育行政部門(mén)選拔產(chǎn)生,其后納入職級制管理。
第八條 受聘校長(cháng)崗位的,應當具備以下資格條件:
(一)受聘正校長(cháng)崗位的,應在副校長(cháng)崗位聘任滿(mǎn)3年及以上;或具備受聘正校長(cháng)的其他條件。
(二)受聘小學(xué)副校長(cháng)崗位的,應在一級教師(中級)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)(崗位)聘滿(mǎn)3年及以上且具有3年及以上學(xué)校中層管理崗位正職工作經(jīng)歷;受聘中學(xué)(含九年一貫制、中等職業(yè)、特殊教育、工讀學(xué)校)副校長(cháng)崗位的,應在高級教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)(崗位)聘滿(mǎn)3年及以上且具有3年及以上學(xué)校中層管理崗位正職工作經(jīng)歷;或具備受聘副校長(cháng)的其他條件。
受聘校長(cháng)的其他條件,由市教育行政部門(mén)另行制定。
第九條 中小學(xué)校長(cháng)按現行人事管理權限聘任,每一聘期為4年。
第四章 職級評定
第十條 市、區教育行政部門(mén)分別成立中小學(xué)校長(cháng)職級評定委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“評定委員會(huì )”),負責對校長(cháng)職級進(jìn)行評定。評定委員會(huì )由教育專(zhuān)家、名校長(cháng)、名教師組成,人數不少于11人。評定委員會(huì )開(kāi)展職級評定時(shí),評定委員會(huì )成員是參評校長(cháng)的近親屬或者與參評校長(cháng)有其他關(guān)系、可能影響公正評定的,應當回避。應當回避而未回避的,取消其評定委員會(huì )成員資格,取消與其有具有回避情形的參評校長(cháng)的評定結果。各區評定委員會(huì )成員組成應報市教育行政部門(mén)備案。
第十一條 市評定委員會(huì )負責評定全市二級及以上正、副校長(cháng)和市教育行政部門(mén)直屬學(xué)校校長(cháng)的職級。區評定委員會(huì )負責評定本區三級及以下正、副校長(cháng)的職級。區評定委員會(huì )評定結果應自確定之日起5日內,報市教育行政部門(mén)備案。
第十二條 校長(cháng)職級評定,應具備以下基本條件:
(一)學(xué)歷條件。應達到國家規定的學(xué)歷要求和具備相應的上崗證書(shū)。
(二)任職年限條件。特級正校長(cháng)須擔任一級正校長(cháng)兩年及以上,一級正校長(cháng)須擔任二級正校長(cháng)兩年及以上,二級正校長(cháng)須擔任三級正校長(cháng)兩年及以上,三級正校長(cháng)須擔任正校長(cháng)兩年及以上。一級副校長(cháng)須擔任二級副校長(cháng)兩年及以上,二級副校長(cháng)須擔任三級副校長(cháng)兩年及以上,三級副校長(cháng)須擔任副校長(cháng)兩年及以上。
第十三條 市教育行政部門(mén)根據學(xué)校規模、類(lèi)型及校長(cháng)工作資歷、專(zhuān)業(yè)能力和工作成效等因素,制定符合本市實(shí)際的中小學(xué)校長(cháng)職級評定辦法和評價(jià)量化指標體系。
第十四條 中小學(xué)校長(cháng)職級原則上每2年評定一次。評定委員會(huì )根據職級數量空缺情況,在核定的職級數量范圍內對中小學(xué)校長(cháng)進(jìn)行評定。特殊情況下,市、區教育行政部門(mén)可臨時(shí)召集評定委員會(huì )進(jìn)行評定。
第十五條 首次受聘為校長(cháng)職務(wù)的,原則上均從該職務(wù)最低職級起任,其中正校長(cháng)認定為四級正校長(cháng),副校長(cháng)認定為四級副校長(cháng)。屬本市引進(jìn)的市外校長(cháng)或者從本市其他單位聘任校長(cháng)的,可由市、區評定委員會(huì )根據實(shí)際情況評定職級。
第五章 考核、交流和轉聘
第十六條 市、區教育行政部門(mén)制定完善中小學(xué)校長(cháng)考核辦法,由聘任機關(guān)進(jìn)行考核。
第十七條 三級及以上正、副校長(cháng)年度考核為基本合格的,降低一個(gè)職級。四級正、副校長(cháng)在一個(gè)聘期內年度考核有兩次為基本合格的,撤銷(xiāo)職級并予以解聘。
中小學(xué)校長(cháng)年度考核為不合格的,撤銷(xiāo)職級并予以解聘。
第十八條 市教育行政部門(mén)制定中小學(xué)校長(cháng)交流辦法,鼓勵優(yōu)秀校長(cháng)向偏遠或基礎薄弱的學(xué)校交流,提升教育質(zhì)量。
第十九條 中小學(xué)校長(cháng)不再擔任校長(cháng)職務(wù)的,可以根據職級工資執行情況,在本市教育系統內轉聘等于或者高于受聘校長(cháng)前崗位等級的崗位,但被市、區教育行政部門(mén)解除聘任的除外。需調任、交流至其他機關(guān)事業(yè)單位的,按本市相關(guān)規定執行。
第六章 職級工資
第二十條 市人力資源保障、教育、財政等部門(mén),結合校長(cháng)職級制改革,完善校長(cháng)工資分配辦法。
第七章 紀律與監督
第二十一條 為確保職級評定的公開(kāi)、公平、公正,市教育行政部門(mén)應建立申訴委員會(huì ),受理實(shí)施中的投訴與申訴,對職級評定工作進(jìn)行監督。申訴委員會(huì )由教育專(zhuān)家或者社會(huì )知名人士3人,與市教育、人力資源保障部門(mén)負責人各1人組成。
參評校長(cháng)以及其他單位和個(gè)人發(fā)現評定委員會(huì )成員有應當回避而未回避情形,或者存在其他違反本辦法規定情形的,可自知曉上述情形之日起15日內,向申訴委員會(huì )書(shū)面提出異議。申訴委員會(huì )應當自收到異議之日起30日內做出處理。
第二十二條 校長(cháng)職級評定委員會(huì )成員在評定過(guò)程中,出現失職失責情況的,由市教育行政部門(mén)予以通報,取消其評定委員會(huì )成員資格,并依法依規進(jìn)行處理。
第二十三條 參評校長(cháng)存在偽造資料等不正當手段或者實(shí)施不誠信行為的,由市、區教育行政部門(mén)按管理權限取消聘任,并按照《事業(yè)單位工作人員處分暫行規定》處理。
第八章 附則
第二十四條 本辦法自引發(fā)之日起實(shí)施,有效期5年。
第二十五條 中小學(xué)校長(cháng)首次實(shí)施校長(cháng)職級制的定級辦法由市教育行政部門(mén)另行制定。
績(jì)效考核方案 篇5
一、總體設計思路
。ㄒ唬┛己四康
為了全面并簡(jiǎn)潔地評價(jià)公司技術(shù)研發(fā)人員的工作成績(jì)貫徹公司發(fā)展戰略結合技術(shù)研發(fā)人員的工作特點(diǎn)制定本方案
。ǘ┻m用范圍
本公司所有技術(shù)研發(fā)人員
。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷
針對技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì)將技術(shù)研發(fā)人員的考核內容劃分為工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作能力考核具體考核周期如下表所示
考核周期分布表
考核指標類(lèi)型工作業(yè)績(jì)工作態(tài)度工作能力
考核周期項目結束/年度月/季/年度月/季/年度
。ㄋ模┛己岁P(guān)系
由技術(shù)研發(fā)部門(mén)主管會(huì )同人力資源部經(jīng)理、考核專(zhuān)員組成考評小組負責對生產(chǎn)人員的考核
二、考核內容設計
。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jì)指標
工作業(yè)績(jì)考核表
人員類(lèi)型關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標考核目標值權重得分
研發(fā)人員新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期實(shí)際開(kāi)發(fā)周期比計劃周期提前天30
技術(shù)評審合格率技術(shù)評審合格率達到100%25
項目計劃完成率項目計劃完成率達到100
設計的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數少于次15
研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達到%以上10
技術(shù)人員技術(shù)設計完成及時(shí)率技術(shù)設計完成及時(shí)率達到%以上30
技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達到%以上25
技術(shù)改造費用控制率技術(shù)改造費用控制率達到%25
技術(shù)服務(wù)滿(mǎn)意度相關(guān)部門(mén)對技術(shù)服務(wù)滿(mǎn)意度評價(jià)的評分在分以上10
技術(shù)資料歸檔及時(shí)率技術(shù)資料歸檔及時(shí)率達到100%10
。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標
工作態(tài)度考核表
指標名稱(chēng)考核標準總分得分
優(yōu)良中差
標準得分標準得分標準得分標準得分
工作責任心強烈30有24一般18無(wú)630
工作積極性非常高25很高20一般15無(wú)525
團隊意識強烈25有20一般15無(wú)525
學(xué)習意識強烈20有16一般12無(wú)420
績(jì)效考核方案 篇6
a部份:績(jì)效考核
一、考核原則
1、堅持實(shí)事求是的原則:以事實(shí)為依據,嚴禁被考核者或考核者弄虛作假;
2、堅持公平、公正的原則:嚴禁任何人以考核名義壓制不同意見(jiàn),報復被考核者;
3、堅持以數據說(shuō)話(huà)的原則:被考核者在總結中都應該以企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標為依據,對照目標分析得失,切忌空談;
4、堅持民主、集中相結合的原則:個(gè)人述評與集中述職、分級考核與集中考核相結合。
二、考核時(shí)間
。1)、20xx年1月4日—1月8日,為自我評價(jià)及部門(mén)考核時(shí)間段;
。2)、20xx年1月9日—1月11日,為集中考評時(shí)間段(考核組全程參與);
。3)20xx年1月12日,為公司部門(mén)經(jīng)理級以上(含區域經(jīng)理)集體述職、評優(yōu)評先、互相測評時(shí)間段;
。4)20xx年1月13日—1月15日,為公司領(lǐng)導審批時(shí)間段,由人資部綜合統計交領(lǐng)導審批。
三、考核依據
。1)、各相關(guān)管理人員的年度目標責任書(shū);
。2)、各相關(guān)管理人員的崗位職責。
四、考核范圍
。1)副總級的考核:由董事長(cháng)另行安排;
。2)部門(mén)經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核:分三級考核,即自評~相關(guān)副總級評~績(jì)考委評
。3)營(yíng)銷(xiāo)駐外辦事處經(jīng)理及區域經(jīng)理級別職位考核:三級,即自評~部長(cháng)評~副總評
。4)部門(mén)主管級:三級,即自評~經(jīng)理評~副總評
。5)其他月薪同事:三級,即自評~部門(mén)主管評~部門(mén)經(jīng)理評
五、計分規則
。1)部門(mén)經(jīng)理(含副經(jīng)理級別)職位考核:自評(權重30%)~相關(guān)副總級評(權重40%)~績(jì)考委評(權重30%)(績(jì)考委30%權重中含集體述職考評權重10%)
。2)營(yíng)銷(xiāo)駐外辦事處經(jīng)理及區域經(jīng)理級別職位考核:三級,自評(權重30%)~部長(cháng)評(權重40%)~副總評(權重30%)
。3)部門(mén)主管級別職位考核:三級,自評(權重30%)~經(jīng)理評(權重40%)~副總評(權重30%)
。4)其他月薪同事:三級,自評(權重30%)~部門(mén)主管評(權重40%)~部門(mén)經(jīng)理評(權重30%)
六:考核方式
個(gè)人述評與集體述職,分級考核與集中考核相結合,具體辦法如下:
1)填寫(xiě)《公司考核表》進(jìn)行自評分,部門(mén)負責人進(jìn)行逐個(gè)交流,且簽署評價(jià)意見(jiàn)及評分,于20xx年1月8日前報人力資源部;
2)公司考核組將于1月9日—1月11日參與部門(mén)整體業(yè)績(jì)及不足之考核及評分;
3)公司將組織部門(mén)經(jīng)理級以上(含區域經(jīng)理)負責人于1月12日(暫訂)于會(huì )議室召開(kāi)集體述職、民主測評、評優(yōu)評先大會(huì ),會(huì )上將由每位部門(mén)負責人對其他各部門(mén)負責人進(jìn)行評先,評選出先進(jìn)部門(mén)(含車(chē)間)三個(gè),由人資部收票并統計,提交領(lǐng)導審批,(每個(gè)部門(mén)述評限10分鐘之內);
4)附件《公司考核表》,請各位及時(shí)下載
七、考核組成員
八:績(jì)效獎金
按薪酬管理辦法執行
b部份:評優(yōu)評先
一、評比內容(建議)
1、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者評比,以部門(mén)12月底在冊人員為基準,按總人數6%的比例推選;
2、優(yōu)秀導購員的評比,以人力資源部在冊人數為準,由營(yíng)銷(xiāo)中心控制在6%的比例評選;
3、先進(jìn)部門(mén)的評比,限評3個(gè),由部門(mén)推薦,集體述職互考互評大會(huì )投票審定。
4、先進(jìn)柜組的評比,限評10個(gè),由營(yíng)銷(xiāo)中心推薦,集體述職互考互評大會(huì )投票審定。
5、先進(jìn)車(chē)間共評3個(gè),由制造部推薦,集體述職互考互評大會(huì )投票審定。
二、評比條件
1、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者、優(yōu)秀導購員條件
全年出勤天數不少于288天,無(wú)曠工;
愛(ài)崗敬業(yè)、工作扎實(shí)、完成任務(wù)好;
無(wú)違法違規違紀記錄,遵紀守法好,無(wú)任何事故;
無(wú)質(zhì)量事故,無(wú)重大差錯,完成計劃目標好;
團結友善,熱心公益,群眾基礎好;
服從安排,聽(tīng)從指揮,大局意識好。
2、先進(jìn)部門(mén)條件
。1)、創(chuàng )新氛圍濃,全年有突出的創(chuàng )新成果;
。2)、團隊建設好,員工素質(zhì)明顯提升,團結友善,團隊和諧;
。3)、遵紀守法好,全年無(wú)任何重大違法違紀事件;
。4)、任務(wù)完成好,各項經(jīng)濟指標均完成公司年度計劃;
。5)、辦事不推諉、不拖拉,大局意識強,部門(mén)間工作配合到位;
。6)、領(lǐng)導作用好,能以身作則當表率,得到員工和其他部門(mén)好評。
3、先進(jìn)柜組條件
完成了年度銷(xiāo)售第一目標以上;
評為所在商場(chǎng)的優(yōu)勝柜組;
遵紀守法,全年無(wú)重大違法、違規事件,未發(fā)生安全事故;
團隊建設好,學(xué)習氛圍濃,員工素質(zhì)高;
新品銷(xiāo)售率高,在同行中名列前茅;
協(xié)作意識強,服從人員、貨品調度;
服務(wù)質(zhì)量高,產(chǎn)品陳列好,顧客重大抱怨為零。
4、先進(jìn)車(chē)間條件
。1)、團隊精神強,團隊成員合作意識好,學(xué)習氛圍濃,無(wú)任何糾紛;
。2)、任務(wù)完成好,目標任務(wù)全面完成,精益生產(chǎn)準時(shí)交貨;
。3)、產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu),各項質(zhì)量指標達到公司質(zhì)量目標,無(wú)重大投訴;
。4)、遵紀守法好,全年無(wú)任何違法違規記錄,無(wú)任何重大事故;
。5)、現場(chǎng)管理好,設備保養好,在制品、材料管理有序,工場(chǎng)整潔。
三、評比要求
1、評比名額從嚴控制,對于條件不符的'項目絕不湊數,寧缺毋濫;
2、各部門(mén)推薦名單應于20xx年1月15日前報人力資源部;
3、凡未按規定時(shí)間申報評選結果的,逾期視為“棄權”,凡不能及時(shí)報送部門(mén)總結材料的,將作為部門(mén)負責人不能及時(shí)完成任務(wù)項進(jìn)入年度考評項,并取消部門(mén)評優(yōu)資格。
資訊提供:人資部
績(jì)效考核方案 篇7
一.采購部績(jì)效考核的目的:
采購部嚴格把關(guān)公司產(chǎn)品采購,因此它首先具有激勵功能,使員工體驗到成就感、自豪感,從而增強其工作滿(mǎn)意感。另一方面,績(jì)效考核也是執行懲戒的依據之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績(jì)效不可缺少的措施。
績(jì)效考核結果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎勵仍是激勵員工的重要工具?(jì)效考核結果也是員工調遷、升降、淘汰的重要標準,因為通過(guò)績(jì)效考核可以評估員工對現任職位的勝任程度及其發(fā)展潛力?(jì)效考核對于員工的培訓與發(fā)展同樣有重要意義?(jì)效考核同時(shí)具有促進(jìn)上、下級間的溝通,了解彼此對對方期望的作用,并且績(jì)效考核的結果可提供給其他職能部門(mén),以供制定有關(guān)決策時(shí)作為參考。
指導思想:采購部嚴格執行便民購物網(wǎng)公司的指導思想,以便民為主要原則,全力打造百姓的便捷、綠色購物網(wǎng)站。我部思想原則堅持按照各盡所能、按勞分配原則,結合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn),建立起公司規范合理的工資分配制度。以員工崗位責任、勞動(dòng)績(jì)效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經(jīng)營(yíng)風(fēng)險大、責任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。構造適當工資檔次落差,調動(dòng)公司員工積極性的激勵機制。
二.采購部績(jì)效考核的主體組成
采購部部在選擇考核主體時(shí),采用360度全方位考核方式,考核者選用被考評者的上司、同事、下屬、被考評者本人和外部專(zhuān)家。
上司考核的即CEO對采購經(jīng)理、采購主管,的工作性質(zhì)、工作表現,業(yè)績(jì)水平等進(jìn)行考核,考核結果與加薪、獎懲相結合,并與下屬更好地溝通,了解其想法,發(fā)現其潛力。
同事考核的是便民購物網(wǎng)各同級部門(mén)同事對被考評者在了解全面、真實(shí)的情況下做出的考核結果。適用的情況是在項目小組中,同事的參與考核對揭露問(wèn)題和鞭策后進(jìn)起著(zhù)積極作用。
下屬考核可以幫助采購部經(jīng)理發(fā)展領(lǐng)導管理才能,也能達到權力制衡的目的,使其受到有效監督。下級進(jìn)行績(jì)效考核也可能使上司在工作中縮手縮腳,影響其工作的正常開(kāi)展,所以下屬考核只占一小部分。
自我考核是最輕松的考核方式,能增強采購部廣大員工的參與意識,而且自我考核結果較具建設性,會(huì )使工作績(jì)效得到改善。但在其他方面(如加薪、晉升等)不足以作為評判標準。
外部專(zhuān)家考核的專(zhuān)家有績(jì)效考評方面的技術(shù)和經(jīng)驗,理論修養高,與被考評者沒(méi)有瓜葛,較易做到公正客觀(guān)。避免外部專(zhuān)家可能對公司的業(yè)務(wù)不熟悉,必須有內部人員協(xié)助。
三.年度績(jì)效考核流程及指標體系
流程:1.年度績(jì)效考核結果是公司所有員工年度效益獎金發(fā)放的依據之一;
2.部門(mén)副經(jīng)理的年度績(jì)效考核由部門(mén)年度計劃(年度計劃的完成狀況)、能力態(tài)度公共考核、綜合考核和述職報告五部分組成;
3.一般管理人員的年度績(jì)效考核由工作計劃考核、能力態(tài)度考核和綜合考核三個(gè)方面組成。
以上人員的年度考核統一由人力資源部組織實(shí)施。
指標體系:
1、工作崗位分析。根據考核目的,將財務(wù)部成員工作內容、性質(zhì)、完成這些工作所應履行的崗位職責和應具備的能力素質(zhì)、工作條件等進(jìn)行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應達到的目標、采取的工作方式等,初步確定出績(jì)效考核指標。為了減少管理成本,選取會(huì )計這部分作為績(jì)效考核指標。
2、理論驗證。論據績(jì)效考核的基本原則與原則,對所設計的績(jì)效考核指標進(jìn)行論證,使其具一定的科學(xué)依據。
3、進(jìn)行指標分析,確定指標體系。根據工作崗位分析所初步確定的指標,運用績(jì)效考核指標體系設計方法進(jìn)行指標分析,最后確定績(jì)效考核指標體系。在進(jìn)行指標分析和指標體系的確定時(shí),往往將幾種方法結合起來(lái)使用,使指標體系更加準確、完善、可靠。
4、修訂。為了使確定好的指標更趨合理,并對其進(jìn)行修訂。
四.績(jì)效考核的標準及考核方法
采購部采用范例對比法。從五個(gè)維度進(jìn)行考評,即把品德、智力、領(lǐng)導能力、對職務(wù)的貢獻和體格,作為考評的標準尺度。每一維度又分為優(yōu)、良、中、次、差五個(gè)等級。然后就每一個(gè)維度的每一等級,先選出一名適當的員工作為范例。實(shí)施績(jì)效考核時(shí),將每位被考評的員工和這些范例逐一對照,按他們與各相應范例的近似程度來(lái)給他們評出等級分,最后以各維度分數的總和,作為此被考評員工的績(jì)效等級分類(lèi)。
五.考核結果的利用與獎懲標準
根據考核結果,被作為范例的員工可得到相應的獎勵,在每月的工資中分得獎金,并在年終時(shí)獲得年終獎金。連續三次獲得綜合批排名最優(yōu)秀或作為范例的員工可以得到晉升的機會(huì )?己私Y果為差時(shí),第一次給予警告,第二次開(kāi)除。
績(jì)效考核方案 篇8
績(jì)效考核方案實(shí)施的必要性
績(jì)效考核是企業(yè)對員工的正當要求和標準規范,優(yōu)秀的績(jì)效不僅對公司有幫助,對員工個(gè)人成長(cháng)更是意義重大。有考核的企業(yè)與無(wú)考核的企業(yè)業(yè)績(jì)可以相差一倍。
企業(yè)越走向成熟,處理事情的順序就越應是法理情,而不是情理法。
不考核,不管理并不是真正的對員工好,愛(ài)員工就應該考核他。沒(méi)有標準的愛(ài),叫溺愛(ài);沒(méi)有制度的愛(ài),叫寵愛(ài)。
績(jì)效考核方案制定要做到公正基本原理
1、清晰的目標
2、量化的管理標準
3、良好的職業(yè)化的心態(tài)
4、與利益、晉升掛鉤
5、具有掌控性、可實(shí)現性
考核方案制定的基本點(diǎn)
對應績(jì)效的定義,績(jì)效包括業(yè)績(jì)和行為。
對員工進(jìn)行考核也應該包括兩部分:業(yè)績(jì)考核和行為考核。
根據業(yè)績(jì)、行為的不同結合,對員工應分別對待使用。
業(yè)績(jì)好、行為差的員工,應限制使用;
業(yè)績(jì)差、行為差的員工,應予以淘汰;
業(yè)績(jì)差、行為好的員工,應培養使用;
業(yè)績(jì)好、行為好的員工,應予以重用。
業(yè)績(jì)考核包括什么
業(yè)績(jì)考核包括兩大部分:目標業(yè)績(jì)考核和職能考核。
目標業(yè)績(jì)考核是對結果的考核,如對業(yè)務(wù)員的目標業(yè)績(jì)考核是銷(xiāo)售額。往往與企業(yè)目標管理相結合,對企業(yè)目標進(jìn)行分解落實(shí)而得;
職能考核是對崗位職責的考核,如業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)考核是銷(xiāo)售額,而銷(xiāo)售額來(lái)自于客戶(hù)量,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)就是一個(gè)職能考核。
平路型、下山型崗位考核的重點(diǎn)都是職能考核
行為考核包括什么
行為考核也包括兩大部分:紀律考核和品行考核。
紀律考核指對員工遵守公共規則(包括社會(huì )規則和企業(yè)規則),遵守公共紀律(包括社會(huì )紀律和企業(yè)規章制度)能力的考核。紀律往往與扣罰結合在一起。
品行考核是只對人的品行,表現出來(lái)的行為情況的考核。
績(jì)效考核方案制訂流程
開(kāi)展工作分析
工作分析是所有人力資源管理的基礎,即是薪酬管理系統的第一步,亦是績(jì)效管理系統的第一步。
建設績(jì)效指標庫
績(jì)效指標庫是企業(yè)績(jì)效考核的基礎和核心,績(jì)效指標的來(lái)源有:
1、基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的分解
指為完成戰略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標逐層分解到每個(gè)部門(mén)及相關(guān)人員的一種指標設計方法。通過(guò)這種方法得到的指標所考核的內容都是每個(gè)人最主要的且必須完成的工作。
2、基于工作分析
通過(guò)職位說(shuō)明書(shū)或崗位職責說(shuō)明可以把多種類(lèi)型的工作分成必須做、應該做和要求做三種,而這種指標設計法就是找出必須做、可衡量的工作,并把它們設成績(jì)效考核的指標。
3、基于綜合業(yè)務(wù)流程
根據被考核對象在流程中所扮演的角色、肩負的責任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來(lái)確定衡量其工作的績(jì)效考核指標的一種設計方法。
選擇關(guān)鍵指標
同一崗位的績(jì)效考核指標庫可能有十幾項甚至二十項考核指標,但不同階段考核的重點(diǎn)不同,導致所選擇的關(guān)鍵指標亦會(huì )有所不同。
選取關(guān)鍵考核指標的選取順序:
1、時(shí)間〉質(zhì)量〉利潤
2、先生存后發(fā)展
3、先客戶(hù)后大客戶(hù)
行為指標量化
行為考核對企業(yè)用人和長(cháng)續發(fā)展具備相當重要的意義
形成考核表
考核表是企業(yè)進(jìn)行績(jì)效考核的基本工具,必須落實(shí)到實(shí)處,具備極強的可操作性。
KPI績(jì)效考核方案制定
KPI(Key Performance Indication)即關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標,KPI是現代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績(jì)考評方法。KPI可以使部門(mén)主管明確部門(mén)的主要責任,并以此為基礎,明確部門(mén)人員的業(yè)績(jì)衡量指標,使業(yè)績(jì)考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實(shí)可行的KPI指標體系是做好績(jì)效管理的關(guān)鍵。
KPI的考核范圍可大可小,制定標準也因公司業(yè)務(wù)不同而有很大差異。很多公司會(huì )把全年KIP的考核結果做為年終獎金分配的依據,同時(shí)把KPI考核跟員工的職務(wù)晉升相掛鉤。但是,也有很多公司的KPI績(jì)效考核只會(huì )流于形式。
KPI法符合一個(gè)重要的管理原理--“二八原理”。在一個(gè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng )造過(guò)程中,在在著(zhù)“20/80”的規律,即20%的骨干人員創(chuàng )造企業(yè)80%的價(jià)值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,對之進(jìn)行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績(jì)評價(jià)的重心。對于KPI方案的具體制訂可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
1、做好實(shí)施KPI考核前的宣傳和教育工作,使公司員工認識到KPI考核實(shí)施的必要性、重要性、緊迫性。
2、采取有效的激勵措施,承諾公司將從年利潤中拿出X%作為KPI考核的獎金,KPI考核跟員工的直接利益掛鉤。
3、統一KPI指標的制定原理為,把公司的年度經(jīng)營(yíng)目標分攤到各個(gè)部門(mén)形成部門(mén)考核目標和部門(mén)考核指標,把部門(mén)考核指標再分解、細化到部門(mén)的各個(gè)崗位。
4、采取打分制度,由企管部每月考核執行。部門(mén)或個(gè)人的考核基礎分數為100分,沒(méi)有按時(shí)完成一項指標就扣X分,超額完成一項指標就加X(jué)分,加滿(mǎn)為止。
5、采取公平、公正、公開(kāi)的考核制度,部門(mén)KPI指標的定義要與責任部門(mén)主管溝通確定,雙方均無(wú)異議時(shí),部門(mén)主管要簽字確認。同時(shí),任何加分、扣分、獎罰情況都要得到當事人的確認。
6、每個(gè)月盤(pán)點(diǎn)KPI考核實(shí)施的效果,同時(shí)不斷修正考核指標的不足。同時(shí)定期公布各部門(mén)的KPI完成情況,通過(guò)KPI考核最大化的反映員工的工作績(jì)效。
7、從長(cháng)遠來(lái)說(shuō),通過(guò)KPI考核的實(shí)施,規范員工的工作習慣,使KPI考核的觀(guān)念固化在員工腦中。
績(jì)效考核方案制定五要素
1.高層管理者高度重視
績(jì)效管理的導入是企業(yè)的一項大的組織變革,一方面績(jì)效管理的引入涉及利益分配的問(wèn)題,由于變革的諸多不確定性,大家對未來(lái)的預期不明確,績(jì)效管理的推行將會(huì )受到來(lái)自各級管理者和員工的強大阻力,績(jì)效管理工作的負責部門(mén)也會(huì )被推到風(fēng)口浪尖上。另一方面,績(jì)效管理會(huì )觸及企業(yè)管理的方方面面,包括績(jì)效管理的計劃、輔導、評估、反饋、激勵等各環(huán)節管理工作,都需要從不同部門(mén)收集大量的企業(yè)工作績(jì)效數據。
所以,如果高層管理者沒(méi)有高度重視,沒(méi)有給予該項變革工作的大力支持,績(jì)效管理負責部門(mén)的工作開(kāi)展將面臨很多困難,其他部門(mén)管理者和員工的配合程度也將大打折扣,績(jì)效管理工作的導入就很有可能會(huì )停滯不前或是流于形式。
2.直線(xiàn)管理者責任到位
除了高層管理者的高度重視和支持外,強化直線(xiàn)經(jīng)理的績(jì)效責任意識也至關(guān)重要?(jì)效管理工作不僅僅是人力資源管理部門(mén)的事情,而是一個(gè)自上而下目標分解、不斷指導溝通和交流的過(guò)程。
一般說(shuō)來(lái),在績(jì)效管理中,人力資源管理部門(mén)的角色定位應該是整個(gè)企業(yè)績(jì)效管理游戲規則的制定者、宣傳者、培訓者、推廣者和實(shí)施監督者,而直線(xiàn)管理者的角色定位是績(jì)效管理方案的細化者、實(shí)施者和反饋者,即根據不同部門(mén)的特色,細化績(jì)效考核方案。若脫離直線(xiàn)管理者的具體工作,績(jì)效管理工作將會(huì )變成“無(wú)源之水,無(wú)本之木”。
3.方案設計科學(xué)合理
績(jì)效方案要實(shí)現科學(xué)合理設計,以下四個(gè)方面的工作是非常重要的。
一是績(jì)效管理體系的核心要素要齊全,包括誰(shuí)來(lái)做、考核誰(shuí)、誰(shuí)來(lái)考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結果怎樣用、結果如何反饋、如何溝通改進(jìn)等內容。二是對企業(yè)的所有崗位進(jìn)行分層分類(lèi),不同系列和層次的崗位,其考核周期、指標類(lèi)別的權重、績(jì)效工資比例等各方面應有所區別。三是指標的選擇要遵循“二八原則”,突出重點(diǎn),不強求面面俱到;定性的指標考核,根據崗位性質(zhì)的不同,靈活采用360度的各個(gè)方面維度;績(jì)效目標值的確定要合理科學(xué),不能由自己設定,否則將脫離績(jì)效管理的初衷。四是績(jì)效考核結果的應用要全面,不應僅僅是與個(gè)人的績(jì)效工資掛鉤,其范圍應涉及晉升、培訓、調崗、調薪、年終獎金等方面。若企業(yè)缺乏績(jì)效管理方案設計方面的人才,建議引入第三方機構協(xié)助制定。
4.方案宣傳要深入基層
方案的大范圍宣傳是績(jì)效管理順利實(shí)施的重要保證。一方面,只有對方案進(jìn)行全面且深入的宣傳講解,才能確保各級管理者和執行者理解和掌握績(jì)效管理方案的操作要領(lǐng),以更好地推進(jìn)工作開(kāi)展;另一方面,通過(guò)方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業(yè)導向的是何種行為,反對何種行為,并逐步形成良好的企業(yè)文化,確?(jì)效管理工作的長(cháng)期貫徹落實(shí)。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果,建議采取多介質(zhì)和多方式結合的宣傳方式,如發(fā)公文、墻報宣傳、制度競賽活動(dòng)等多種方式。
5.溝通貫于始終
企業(yè)員工和上級領(lǐng)導的雙向溝通是績(jì)效管理的生命線(xiàn)。
然而,大部分企業(yè)都忽略了績(jì)效溝通的重要性,而強調評估階段的工作?(jì)效溝通在計劃、輔導、評估、反饋、激勵等不同階段都要貫穿始終。
從員工角度來(lái)說(shuō),與上級領(lǐng)導及時(shí)有效的溝通有助于發(fā)現自己上一階段工作中的不足,并確立下一階段績(jì)效改進(jìn)點(diǎn),這對提升自己的工作績(jì)效大有好處。此外,以有效溝通為基礎進(jìn)行績(jì)效考評是雙方共同解決問(wèn)題的一個(gè)機會(huì ),是員工參與工作管理的一種形式,這樣能很好地激發(fā)員工的主人翁責任感,強化責任。從管理者來(lái)說(shuō),通過(guò)與員工的有效溝通,有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進(jìn)展信息,并有針對性地提供相應的輔導,很好地幫助下屬提升能力,保證績(jì)效管理制度的順利實(shí)施。
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