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績(jì)效考核方案

時(shí)間:2021-03-13 08:59:37 績(jì)效考核 我要投稿

【熱門(mén)】績(jì)效考核方案范文匯編10篇

  為確保事情或工作順利開(kāi)展,就需要我們事先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?下面是小編整理的績(jì)效考核方案10篇,希望能夠幫助到大家。

【熱門(mén)】績(jì)效考核方案范文匯編10篇

績(jì)效考核方案 篇1

  一、 目的

  1、 為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績(jì)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現員工與上級更好的溝通,創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的優(yōu)秀團隊,推動(dòng)公司總體戰略目標的實(shí)現。

  2、 為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jì)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動(dòng)、獎懲、培訓及職業(yè)規劃等提供信息依據。

  二、 適用范圍

  績(jì)效考評主要是對全體正式員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式員工。新進(jìn)實(shí)習員工、競爭上崗的見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績(jì)效考評結果的客觀(guān)數據信息,作為決策的依據。

  三、 考評分類(lèi)及考評內容(考評結構圖見(jiàn)附表1和附表2)

  根據考評崗位不同,分三類(lèi):一線(xiàn)員工、機關(guān)職員、管理人員,分別進(jìn)行績(jì)效考評,三者的考核范圍和側重點(diǎn)不同。

  1、一線(xiàn)員工績(jì)效考評

  (1) 一線(xiàn)員工包括:營(yíng)業(yè)員、總臺服務(wù)員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關(guān)系員、交易員等在賣(mài)場(chǎng)工作的普通員工;

  (2) 一線(xiàn)員工半年考評一次,每年底綜合考評一次。

  (3) 考評方法有:百分考評匯總成績(jì),顧客意見(jiàn)調查意見(jiàn)匯總,典型事件加減分,對工作完成情況進(jìn)行評定,民主評議、銷(xiāo)售完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

  (4) 品行考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的30%)

 、傩袨槠犯(10%):百分考核記錄情況 考評員工遵章守紀星級服務(wù)規范履行情況、顧客意見(jiàn)調查結果匯總 考評員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P加分,顧客投訴扣分。 滿(mǎn)意加1分,不滿(mǎn)意減1分

  (注意:因調查次數多少不同,加減分不機率不等現象,為此要記錄調查次數折平均折合后才具有可比性)

 、诠ぷ鲬B(tài)度(10%):遲到、早退、事假、加班等 考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

  合作精神 非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議)

 、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)(10%):?jiǎn)T工日常言行表現,如是否主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策 考評員工是否熱愛(ài)公司,是否支持公司的各項政策方針。 (關(guān)鍵事件加減分)

  員工的日常工作狀態(tài),對待同事的態(tài)度 考評員工的精神面貌和心理素質(zhì)。(針對典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議,要防止只扣分不加分,防止對不良行為過(guò)于敏感而對積極優(yōu)良行為卻感知不到)

  注意:品行考評分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作為考評本期考評原始數據依據。各部門(mén)主管在記錄員工日常表現時(shí)一定要分清,不要重復獎懲。

  (5) 業(yè)績(jì)考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的70%)

 、 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(40%):平均銷(xiāo)售任務(wù)完成率;換算成40分制。

 、 工作職責履行情況(10%):有失職行為減分,按要求高效高質(zhì)量完成本職責工作或其他臨時(shí)性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年匯總一次并進(jìn)行完全評定一次。(要多獎勵,多加分,多給員工肯定鼓勵員工不斷能力提高工作質(zhì)量和效率)

 、 臨時(shí)工作任務(wù)執行情況(10%):交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)執行效果,由任務(wù)布置人負責評定,每次大型活動(dòng)或任務(wù)結束評一次,或每月部門(mén)主管評一次。(依據04年下發(fā)的《關(guān)于大型活動(dòng)組織的規定和要求》對所有參與活動(dòng)組織工作的人員進(jìn)行表現記錄)

 、 業(yè)務(wù)技能測試(10%):部門(mén)組織的各項較重要的考試和測試成績(jì),換算成百分制平均分。(由部門(mén)出題、組織,人力資源部監督執行。測試成績(jì)人力資源部備案)

  注:非營(yíng)業(yè)員崗位:工作職責履行情況占30%,臨時(shí)工作任務(wù)執行情況占20%,業(yè)務(wù)技能測試成績(jì)占20%。

  2、機關(guān)職員考評

  (1) 機關(guān)職員包括總辦、財務(wù)、企劃、人力四部門(mén)的主辦級以下人員(不含主辦)

  (2) 機關(guān)職員半年考評一次,一年綜合考評一次。

  (3) 考評方法有:百分考評匯總成績(jì),典型事件加減分,對工作完成情況進(jìn)行評定,民主評議、工作計劃制定及完成、工作目標確定及達成評定等

  (4) 品行考評(占績(jì)效考評成績(jì)的25%)

 、 行為品格(5%):從百分考評記錄 考評員工遵章守紀

  從言語(yǔ)行為等典型事件 考評員工職業(yè)素質(zhì)

 、诠ぷ鲬B(tài)度(10%):遲到、早退、事假等 考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺(jué)主動(dòng)加班加點(diǎn),一次加1分。

  合作精神 各項工作任務(wù)尤其是臨時(shí)性關(guān)鍵工作任務(wù)時(shí)的協(xié)作性和配合性,如主動(dòng)積極承擔更多工作加1分,無(wú)故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議,扣分時(shí)要考慮員工實(shí)際工作情況)

 、劬衩婷埠托睦硭刭|(zhì)(10%):?jiǎn)T工日常言行表現,如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確恰當地宣傳公司政策 考評員工是否熱愛(ài)公司,是否支持公司政策。(及時(shí)、自覺(jué)、主動(dòng)為公司聲譽(yù)、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語(yǔ)言不錄使公司聲譽(yù)愛(ài)損扣1至2分)

  員工的日常工作狀態(tài),對待同事的態(tài)度 考評員工的精神面貌和心理素質(zhì)。

  考評方法:針對典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議

  (5) 業(yè)績(jì)考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的75%)

 、 業(yè)務(wù)測試和專(zhuān)業(yè)知識測試(10%)針對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或對專(zhuān)業(yè)知識要求比較高的崗位。

 、 日常工作的自我管理情況(10%)如對員工每月(每周)的工作計劃、目標制定情況、工作合理性安排情況等進(jìn)行評定。(計劃時(shí)間安排是否恰當,是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?由上級主管進(jìn)行評定,員工自己評定)

 、 臨時(shí)性工作任務(wù)執行情況(10%)針對大型活動(dòng)或工作計劃中的任務(wù)分配,評定員工所負責的任務(wù)的完成情況。(每一次大型活動(dòng)結束后對所有工作人員進(jìn)行評定)

 、 工作職責履行情況(20%)直接上級對員工定期進(jìn)行評定,失職減分,承擔職責外工作加分。(注意只扣分不加分現象,要多給員工肯定鼓勵)

 、 工作計劃完成和目標達成情況(25%)每月直接上級對部門(mén)和員工的工作計劃完成情況和目標的達成情況進(jìn)行評定。

  3、管理人員績(jì)效考評

  (1) 管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級以上(含主辦)管理人員。

  (2) 考評周期:一年考評一次,每個(gè)月匯總各項評定成績(jì)。

  (3) 考評方法:百分考評匯總成績(jì)、典型事件加減分、部門(mén)工作計劃制定和總結評定、對部門(mén)工作計劃完成和目標達成情況,下屬員工表現和總體考評成績(jì)、每年一次的民主評議或兩票制考核等。

  (4) 品行考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的30%)

 、傺孕衅犯(10%):從百分考評記錄 考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

  從言語(yǔ)行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件 考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導員工行為。

 、诼殬I(yè)素質(zhì)(10%):(年度評議一次,上級評、下級評、同級評等)

  行政部辦公室平衡、謹慎、可靠、謙虛、守時(shí)、親切、寬容;

  人事部公正、高尚、慎重、誠實(shí)、敏銳、親切、善勸等;

  銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)部主動(dòng)、熱情、靈活、敏銳等;

  市場(chǎng)企劃部機警、遠見(jiàn)、信心、勇敢、進(jìn)取、創(chuàng )新、應變等;

  財務(wù)部認真、細致、嚴謹、智慧、開(kāi)源、條理等;

  企管部靈活、熱情、愛(ài)心、溫善、耐心、節儉、善勸等

 、酃ぷ鲬B(tài)度(5%):遲到、早退、事假等 考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加1分,關(guān)鍵時(shí)刻斤斤計較耽誤工作進(jìn)展扣1分。

  部門(mén)間、同事間工作協(xié)調配合情況 考評管理人員的工作協(xié)作性和責任感。(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議)

 、芫衩婷(5%):管理者日常言行表現,如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策 是否自覺(jué)地向員工傳達一種積極的精神狀態(tài)。

  日常工作狀態(tài),對待同事和下屬的態(tài)度、特殊時(shí)期的表現等

  考評管理人員的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。

  考評方法:針對典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議

  (5) 業(yè)績(jì)考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的70%)

 、 部門(mén)工作安排與分配(10%)考評管理人員的工作統籌安排能力,(由企管部評準時(shí)性,由總區域高層領(lǐng)導評定計劃和目標的質(zhì)量,部門(mén)主管自評,下屬評定其工作分配的合理性和科學(xué)性)

 、 部門(mén)工作職責的履行情況和部門(mén)工作績(jì)效的改進(jìn)情況(20%)考評管理人員對本部門(mén)工作職責的把握、管理能力和對部門(mén)工作的改進(jìn)能力。(上級領(lǐng)導評、其他部門(mén)評、管理人員自評)

 、 部門(mén)各項工作計劃完成和目標達成情況(20%)考評管理人員領(lǐng)導下屬對工作對公司的總體貢獻價(jià)值。(企管部根據監督情況進(jìn)行評定,公司大例會(huì )進(jìn)對各部的計劃完成情況進(jìn)行評定)

 、 部門(mén)臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)考評管理人員在領(lǐng)導下屬員工完成臨時(shí)大型活動(dòng)或任務(wù)的執行情況。(每一次大型活動(dòng)結束由活動(dòng)總負責人評定,高層領(lǐng)導對總負責人評定,同時(shí)進(jìn)行典型事件記錄)

 、 下屬員工工作表現和考評成績(jì)(5%)考評管理人員教育、指導、管理下屬員工的能力。(從部門(mén)違紀情況和下屬員工總體考評成績(jì)考評)

 、 各項財務(wù)指標考核(10%)經(jīng)營(yíng)部門(mén)銷(xiāo)售指標、利潤指標和成本節約等,職能部室的成本控制和利用指標等,此項由財務(wù)部結合當期的實(shí)際情況,考慮外部因素后綜合評定。

 、 各項綜合能力評定由直接上級對管理人員的分析決策能力、管理領(lǐng)導能力、組織協(xié)調能力、溝通表達能力等進(jìn)行綜合評定。(此項評議在年底管理人員述職時(shí)進(jìn)行評定,作為平時(shí)匯總分項成績(jì)的補充。)

 、 二票制考核:按公司二票制考核規定執行,即每年對所有管理人員進(jìn)行一次員工和領(lǐng)導投票考核,員工投票達60%支持率和贊成率即通過(guò)第一票,通過(guò)第一票后進(jìn)行第二票上級領(lǐng)導投票50%以上支持和贊成率即通過(guò),兩票全通過(guò)后公司將下任命書(shū)。

  注:最后兩項不作考評內容,只作管理人員述職二票制考核的參考成績(jì)。

  四、績(jì)效考評具體執行步驟

  1、 每個(gè)月企管部提供員工百分考評情況,人力資源部對每人的百分考核進(jìn)行分類(lèi)、統計記錄;

  2、 人力資源部同時(shí)對員工病事假情況進(jìn)行統計,定期進(jìn)行換算成百分制;

  3、 日常工作中,每個(gè)部門(mén)主管,負責對本部門(mén)員工工作行為表現、典型事件進(jìn)行記錄,并按規定進(jìn)行加減分,部門(mén)主管和員工對工作計劃實(shí)施和目標達成情況進(jìn)行評定。企管部負責收集資料信息上交人力部。

  4、 每半年人力資源部進(jìn)行收集匯總百分考評、出勤情況、各部門(mén)三個(gè)月的記錄和評定表,每年七月初組織半年度的綜合考評,作為日?荚u記錄成績(jì)的補充,占績(jì)效考評總成績(jì)的一小部分比例。

  5、 每年七月份人力資源部將各項成績(jì)按比例劃分,采取科學(xué)的折合方法,把員工的各項成績(jì)換算成可比較的百分制成績(jì),并按一定的比例劃分出優(yōu)秀、良好、中、差。

  6、 每年七月底,人力資源部把員工半年度的績(jì)效考評成績(jì)匯總上報,同時(shí)把每人成績(jì)反饋到部門(mén)和員工,要求各部門(mén)對員工進(jìn)行績(jì)效改進(jìn)的面談并提出改進(jìn)計劃上報人力部(作為下半年考評的依據),

  注:績(jì)效改進(jìn)面談期間同時(shí)也是考核申訴期間,具體按考核申訴規定執行。

  7、 每年八月初,人力資源部針對半年度的績(jì)效考評綜合成績(jì),提出獎懲、薪級調整、崗位調動(dòng)、人才儲備、培訓發(fā)展教育等各項結果處理建議方案報總經(jīng)理審批。批準后具體實(shí)施。

  8、 每年底進(jìn)行一次管理人員的二票制考核,同時(shí)進(jìn)行全面的綜合的民主評議。作為管理人員日?荚u記錄的補充,占管理人員績(jì)效考評總成績(jì)的一小部分比例。

  9、 每年底員工考評如半年度考評,再加上上半年績(jì)效考評成績(jì),綜合后為員工全年的員工績(jì)效考評成績(jì)。

  10、 下一年的第一個(gè)月中旬完成年度考評,下旬完成成績(jì)匯總和信息反饋,第二個(gè)月提出獎懲、薪級調整、崗位調動(dòng)、培訓發(fā)展教育、人力儲備等各項結果處理措施建議方案,批準后執行。

  五、績(jì)效管理工作中各部門(mén)或管理人員的責任劃分

  (一)人力資源部是績(jì)效管理實(shí)施監督和結果運用的部門(mén),對考核制度、考核技術(shù)的科學(xué)性、實(shí)用性負責,為提高管理隊伍的績(jì)效管理能力負責。在績(jì)效管理的整個(gè)過(guò)程中,人力資源部具體擔負如下職責:

  提出公司統一要求的人事考核實(shí)施方案和計劃;

  宣傳公司的績(jì)效管理制度和計劃,公布考評的標準和與此相關(guān)的各項處理政策;

  為評估者提供績(jì)效考核方法和技巧的培訓與指導;

  收集各項考評原始資料信息,進(jìn)行定期的匯總,為員工的考評成績(jì)提成信息反饋和改進(jìn)建議。

  組織實(shí)施職能部室的績(jì)效考評,組織進(jìn)行每年一次的二票制考核和年度的民主評議;

  監督各部門(mén)的績(jì)效管理按計劃和規定要求落實(shí)執行;

  針對考考核結果提出獎懲、晉升、降級、崗位調動(dòng)、培訓等結果處理建議,并根據領(lǐng)導批示進(jìn)行執行;

  收集考評評估意見(jiàn),進(jìn)行績(jì)效管理評估和診斷,不斷改進(jìn)提高管理人員的績(jì)效管理水平;

  整理各各種考評資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。

  (二) 績(jì)效管理的直接責任人是一線(xiàn)經(jīng)理,即各部門(mén)的主管或經(jīng)理。因為對每一個(gè)普通員工的績(jì)效管理和考評,是由部門(mén)主管或經(jīng)理直接執行的。

  在績(jì)效管理的整個(gè)過(guò)程中,各部門(mén)的主管或經(jīng)理主要擔負如下職責:

  設立本部門(mén)工作計劃和目標,并指導下屬作好各崗位的工作實(shí)施計劃和達成目標的標準要求;

  對下屬的品行導向和績(jì)效改進(jìn)進(jìn)行持續的溝通、指導和監督;

  按要求定期對自己和員工的工作表現和計劃目標達成情況進(jìn)行記錄和評定,并定期上交人力資源部;

  為下屬員工提供績(jì)效考評結果反饋,并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計劃。

  協(xié)助人力部門(mén)宣傳績(jì)效管理思想、制度及相關(guān)要求,同時(shí)客觀(guān)及時(shí)地反映本部門(mén)對績(jì)效考評等各方面的意見(jiàn)和建議。

  (三) 企管部按期向人力資源部提供百分考評、員工出勤情況記錄、各部門(mén)工作計劃或總結上交情況、各部工作計劃完成情況、公司大例會(huì )進(jìn)對各部工作計劃完成情況的評定數據表等資料信息。

  六、 績(jì)效考核審訴制度

  員工如果對績(jì)效管理和績(jì)效考評工作有重大疑義,可以在拿到績(jì)效反饋信息表的15天之內,向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴后,雙方合作共同對申訴事件進(jìn)行處理。

  對申訴的處理程序如下:

  1、 調查事實(shí):與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項,聽(tīng)取員工本人、同事、直接上級、部門(mén)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理和相關(guān)人員的意見(jiàn)和建議,了解事情的經(jīng)過(guò)和原因,以使能對申訴的事實(shí)進(jìn)行準確認定。

  2、 協(xié)調溝通:在了解情況、掌握事實(shí)的基礎上,促進(jìn)申訴雙方當事人的溝通和理解,與申訴雙方當事人探討協(xié)商解決的途徑。

  3、 提出處理意見(jiàn):在綜合各方面的意見(jiàn)的情況下,對申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認定,確認在績(jì)效管理中有是否存在的違反公司規定的行為,對申訴提出處理建議。

  4、 落實(shí)處理意見(jiàn):將事實(shí)認定結果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴雙方當事人和所在部門(mén)總經(jīng)理、并監督落實(shí)。

  七、 績(jì)效管理和績(jì)效考評應該達到的效果

  辨認出杰出的品行和杰出的績(jì)效,辨認出較差的品行和較差的績(jì)效,對員工進(jìn)行甄別與區分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;

  了解組織中每個(gè)人的品行和績(jì)效水平并提供建設性的反饋,讓員工清楚公司對他工作的評價(jià),知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?

  幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績(jì)效;

  了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據。

  公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動(dòng)、獎金等提供確切有用的依據;

  加強各部門(mén)和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利于促進(jìn)公司整體績(jì)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標的實(shí)現。

  八、 績(jì)效考評結果處理

  1. 考評成績(jì)匯總后對一線(xiàn)員工、機關(guān)職員、管理人員分別進(jìn)行正態(tài)分布和排序:前5%優(yōu)秀,20%良好,30%尚可,20%差,最后5%較差。

  2. 前5%優(yōu)秀的員工作為加薪或晉升的對象,前10%的員工將給予一次性的榮譽(yù)和物質(zhì)獎勵。最后的5%作為降級的對象。

  3. 前10%作為進(jìn)入人才儲備庫,人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規劃和指導,同時(shí)作為公司重要崗位提拔首要考慮對象。

  4. 后25%作為重點(diǎn)培訓教育和改進(jìn)的對象,人力資源部將配合部門(mén)主管為此部分員工提供教育、培訓、工作績(jì)效改進(jìn)等相關(guān)的指導。

  5. 對于不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照百分考核制度的相關(guān)規定獎懲。

  6. 其他處理政策和措施有等進(jìn)一步補充和完善。

  九、 附則(待定)

  十、 各種附表(待定)

  品行考評所用各種量表:

  1、《百分考評匯總統計表》遵章守紀分數(人力部用,見(jiàn)附表3)

  2、《員工病事假等情況統計表》出勤分數(人力資源部用)

  3、《顧客意見(jiàn)統計表》考評員工星級服務(wù)規范掌握和運用情況(滿(mǎn)意加1分,不滿(mǎn)意加1分,顧客表?yè)P加1分,顧客投訴扣1分)

  4、《典型事件記錄表》考評員工在關(guān)鍵工作(如大型活動(dòng)或任務(wù))中的言行品格、工作態(tài)度、精神面貌;(部門(mén)主管用)

  5、《民主評議表》考評期未用,對員工綜合工作表現、能力素質(zhì)、人際關(guān)系等進(jìn)行考評;(上級用、同事用、員工自評用)

  6、《職業(yè)素質(zhì)評議表》考評管理人員職業(yè)素質(zhì);

  業(yè)績(jì)考評所用量表:

  1、《業(yè)務(wù)測試和專(zhuān)業(yè)知識測試成績(jì)統計表》考評員工的專(zhuān)業(yè)知識掌握情況;

  2、《銷(xiāo)售完成率統計表》考評期內的平均完成率折合成百分制。(見(jiàn)附表3)

  3、《個(gè)人工作計劃和總結評定表》評定工作計劃和總結是否適宜、客觀(guān);(部門(mén)主管評下屬員工用,如附表4)

  4、《臨時(shí)性工作任務(wù)執行評定表》評定所有參與員工的任務(wù)完成情況;

  5、《日常工作職責履行記錄表》考評員工崗位職責履行情況,優(yōu)質(zhì)保量完成本職工作,因個(gè)人原因失職扣分。

  6、《部門(mén)工作計劃和總結、目標評定表》考評管理人員工作計劃和組織執行能力;

  7、《民主評議表》考評管理人員綜合管理、組織、協(xié)調能力;(上級評議、下級評議、同級評議)

  其他量表:

  1、《績(jì)效考評反饋信息表》績(jì)效考評結束,人力資源部結合各項成績(jì)給各部門(mén)和各員工提供詳細的考評結果反饋表。

  2、《績(jì)效改進(jìn)面談?dòng)涗洷怼房?jì)效考評結束,人力資源部結合員工總體考評成績(jì),為了進(jìn)一步改進(jìn)員工績(jì)效,要求各部主管或經(jīng)理與要下屬進(jìn)行績(jì)效改進(jìn)面談,并作好記錄,面談后管理人員與員工達成共同的計劃和目標。

  3、《績(jì)效考評論斷評估表》績(jì)效考評信息反饋后,人力資源部將針對每次的績(jì)效考評收集員工意見(jiàn)和建議,對績(jì)效考評工作作出診斷和評估,以更好的改進(jìn)后期的績(jì)效管理工作。

  說(shuō)明:

  1、 以上所列各種表格均是此績(jì)效考評方案暫定所用表格,因時(shí)間緊迫,附表中只做了簡(jiǎn)單適用的幾個(gè)表格。其他表格會(huì )在以后抓緊時(shí)間做出,敬請諒解。

  2、 本人將按照時(shí)代光華管理學(xué)院魏志勇教授所傳導的要求列出各種考核內容標準,考核量表中列出的考核項目和標準將盡量突出以下特點(diǎn):

績(jì)效考核方案 篇2

  績(jì)效考核管理制度為了客觀(guān)、公正的評價(jià)員工績(jì)效和貢獻,為薪資調整、發(fā)放、職位變動(dòng)等決策提供依據,加強人性化管理,管理責任到位,挖掘各位的潛力,促進(jìn)公司與個(gè)人之間的雙贏(yíng),特制定此方案。

  1、 考核原則:

  1.1、以月為單位,時(shí)間必須體現一致性,即每月1—10號考核上一個(gè)月績(jì)效。

  1.2、必須做到客觀(guān)、公正、公平、公開(kāi)反映員工的實(shí)際工作情況,避免偏見(jiàn),認人為親等不良作風(fēng)。

  2、 考核范圍:

  本公司所有員工。

  3、 考核要素及責任:

  3.1、目標計劃應達成的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標必須明確并有據可查。

  3.2、各項規章制度的遵守情況、行政違紀、崗位違紀記錄必須清楚。

  3.3、考評小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結果記錄歸檔作為考核依據。

  3.4、員工的直接上級為一級考核者,直接上級的上級為二級考核者,行政部監督、指導考核結果。 3.5、考核小組全體成員和行政部對考核結果進(jìn)行綜合評定。

  4、考核小組的責、權:

  4.1、考核小組領(lǐng)導負責制定修改考核方案,并對考核過(guò)程及結果負責,明確考核的薪資標準和對職員的幫助、

  培訓。

  4.2、考核者必須按程序公平、公正,對直接下級進(jìn)行考核,并負有指導和輔導責任。 4.3、公司總經(jīng)理有權了解考核結果,并負有對考核工作的柔性調控和批準執行的權力。

  5、考核權限:

  采取由上至下的考核方式,報行政部核準。

  6、績(jì)效考核的程序

  6.1、績(jì)效考核由被考核人、被考核人的直接上級、部門(mén)負責人、行政人員、總經(jīng)理共同參與。 6.2、各部門(mén)管理人員對被考核人的評估狀況,由行政部進(jìn)行監核、記錄,力求公正有序。

  6.3、行政部依照部門(mén)分別統計填寫(xiě):?jiǎn)T工績(jì)效考核匯總表,經(jīng)總經(jīng)理審核后,填寫(xiě):“員工績(jì)效考核通知單”

  送達各部門(mén)負責人處,由各部門(mén)負責人通知送達員工本人。

  7、 各類(lèi)考核形式有:

  7.1 上級評議;

  7.2 同級同事評議;

  7.3 自我鑒定;

  7.4 下級評議;

  7.5 外部客戶(hù)評議。

  7.6 各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運用。

  8、 考核結果及效力

  8.1、 考核結果一般情況要向本人公開(kāi),并留存于員工檔案。

  8.2、 考核結果具有的效力:

  8.2.1決定員工職位升降的主要依據;

  8.2.2與員工工資獎金掛鉤;

  8.2.3 與福利(住房、培訓、休假)等待遇相關(guān);

  8.2.4 決定對員工的獎勵與懲罰;

  8.2.5 決定對員工的解聘。

  9、附則:

  9.1、考核過(guò)程中文件(審核資料、統計表)嚴格保密,結果只反饋到個(gè)人,不予公布。 9.2、本制度由考核小組制定,行政部負責解釋。

  10、績(jì)效考核小組名單:

  組長(cháng):萬(wàn)慧明

  組員:鐘新林、何世偉、代祖兵、李崇華、王瓊、鄧育鳳、謝有福、張幸福、盧友海、質(zhì)檢部成員、袁良

  11、績(jì)效考核的評級、調薪、獎懲、晉升解除關(guān)系標準

  A、優(yōu)秀級 81—100分 相當出色,無(wú)可挑剔 B、優(yōu)良級 71—80分 表現優(yōu)秀,可塑性強 C、達標級 60—70分 能盡職工作,效果/業(yè)績(jì)達標 D、稍差級 59—40分 問(wèn)題較多,必須糾正調整提高 E、淘汰級 40分以下 即將淘汰 注:考核結果總評分數將四舍五入取整數。

  ● 試用期轉正考核為D、E等級時(shí),將不予以繼續錄用。

  ● 正式員工考核:連續一年內兩次考核為D、E等級時(shí),公司與其解除勞動(dòng)合同關(guān)系,不予繼續任用。

  ● 正式員工年度考核:年度考核為D、E等級時(shí),將不給予享受所有獎金和福利待遇。

  ● 正式員工必須評為A級才可以進(jìn)行升級,才可以晉升。

  11、員工績(jì)效工資系數表

  注:各組上限不包含在本組中,下限包含。

  12、員工月度績(jì)效工資具體按下式計算:

  員工月度績(jì)效工資 = 綜合工資×績(jì)效工資比例×績(jì)效工資系數 員工季度績(jì)效工資=月度績(jì)效工資之和÷3 員工年度績(jì)效工資=季度績(jì)效工資之和÷4

  13、績(jì)效工資比例:

  員工:綜合工資的15% 初級:綜合工資的25% 中級:綜合工資的35% 高級:綜合工資的50%

  14、全體人員崗位分類(lèi):

  第一類(lèi) 普通員工類(lèi):?jiǎn)T工、初級、中級 第二類(lèi) 管理員工類(lèi):高級

  年度員工年終績(jì)效考核表

  姓名:___________ 部門(mén):___________ 職位:___________ 入職日期:___________

績(jì)效考核方案 篇3

  第一章 總則

  第1條、目的

  1.客觀(guān)公正評價(jià)員工的工作業(yè)績(jì)、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績(jì)效和自身能力,提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。

  2.為員工的'薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據。

  第2條、適用對象

  本制度適用于公司所有客服人員,但考評期內未到崗累計超過(guò)2個(gè)月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。

  第二章 績(jì)效考核內容

  第3條、工作業(yè)績(jì)

  工作業(yè)績(jì)主要從月銷(xiāo)售額和對上級主管安排的任務(wù)的完成情況來(lái)體現。

  第4條、工作能力

  根據本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評價(jià)其工作技能和水平,如專(zhuān)業(yè)知識掌握程度、學(xué)習新知識的能力、溝通技巧及語(yǔ)言文字表達能力等。

  第5條、工作態(tài)度

  主要對員工平時(shí)的工作表現予以評價(jià),包括客戶(hù)糾紛、積極性、主動(dòng)性、責任感、信息反饋的及時(shí)性等。

  第三章 績(jì)效考核實(shí)施

  第6條、考核周期

  對員工實(shí)施月度考核,考核實(shí)施時(shí)間為:每月的 5 ~10 日考核上月績(jì)效。

  第7條、考核實(shí)施

  1.考核者依據制定的考核指標和評價(jià)標準,對被考核者的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估,并根據考核分值確定其考核等級。

  2.考核者應熟悉績(jì)效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,()及時(shí)與被考核者溝通,客觀(guān)公正地完成考評工作。

  第四章 考核結果應用

  第8條、考核應用

  第9條、個(gè)人銷(xiāo)售績(jì)效提成計算方法:

  第10條、公共銷(xiāo)售績(jì)效提成計算方法:

  公共銷(xiāo)售績(jì)效提成=公共銷(xiāo)售業(yè)績(jì)總額×0.5%÷客服人數

  第11條、最終工資計算方法:

  當月工資=崗位工資+個(gè)人績(jì)效提成+公共績(jì)效提成+工齡工資

  第12條、考核獎懲

  連續3個(gè)月考核排名第一的,將給予一次性200元的獎勵;連續3個(gè)月考核不及格的,自動(dòng)請辭。

績(jì)效考核方案 篇4

  一、績(jì)效考核的目的

  1、不斷提高超市的經(jīng)營(yíng)管理水平,使超市保持可持續發(fā)展的動(dòng)力,達到企業(yè)員工的雙贏(yíng)工作。

  2、加深員工了解自己的工作職責和工作目標

  3、不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jì),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。

  4、建立以部門(mén)、班組長(cháng)為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng )優(yōu)的團隊。

  5、通過(guò)考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

  二、績(jì)效考核的原則

  1、公平、公開(kāi)性原則:超市員工都要接受超市考核,對考核結果的運用超市同一崗位執行相同標準。

  2、定期化和制度化原則:績(jì)效考核工作在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行?(jì)效考核部是本制度執行的管理部。

 。1)超市對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。

 。2)績(jì)效考核作為超市人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行?(jì)效部門(mén)負責不斷對制度修訂和完善。

  3、分制原則:超市對員工的考核采用百分制的方法。

  4、靈活性原則:超市對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。

  定量考核:

  A、管理:部門(mén)重點(diǎn)工作,完成超市安排工作的質(zhì)量和數量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。

  B、員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門(mén)負責人安排的工作,工作業(yè)績(jì)。

  定性考核:

  勞動(dòng)紀律,團結協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤(pán)點(diǎn)工作,知識考核。

  三、組織領(lǐng)導

  超市成立總經(jīng)理領(lǐng)導下的績(jì)效考核小組,組織領(lǐng)導超市員工的考核工作

  工作職責:

  1、負責主持每月,每季考核總結會(huì ),對上季度考核工作總結,布置下月各部門(mén)工作重點(diǎn)及業(yè)績(jì)定量。

  2、負責考核制度的討論,修改及監督實(shí)施

  3、負責各部門(mén)“定量考核”的評價(jià)

  4、負責安排各部門(mén)下季度工作重點(diǎn)

  5、負責考核結果,工資等級的調整

  四、考核標準:

  根據超市經(jīng)營(yíng)情況,超市各部門(mén),各崗位每周、月、季工作重點(diǎn)不同,所以考核的標準也不同,各部門(mén)定量考核工作目標和內容根據超市經(jīng)營(yíng)及管理情況確定?己藰藴室(jiàn)附錄。

  五、考核時(shí)間及相關(guān)制度

  1、考核采取4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。

  2、考核達到85分將調整職務(wù)及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒(méi)達到60分將降一級工資。

  3、本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。

  4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績(jì)突出可跳級上升

  5、職業(yè)生涯:職員—付柜臺長(cháng)—柜臺長(cháng)—科長(cháng)[組長(cháng)]—主管—付理—部門(mén)經(jīng)理—總監—副經(jīng)理—總經(jīng)理

  工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500

績(jì)效考核方案 篇5

  1. 總則

  1.1 為提升總經(jīng)理的工作績(jì)效管理,提高公司的整體運行效率,促進(jìn)公司穩定、快速、高效、健康的發(fā)展,特制訂本則總經(jīng)理績(jì)效考核方案。

  1.2 通過(guò)對總經(jīng)理人員的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行客觀(guān)評價(jià),為公司總經(jīng)理人員的薪酬管理提供有效依據,激勵總經(jīng)理努力改善工作績(jì)效,提高自身能力,提升管理水平。

  1.3 本考核方案適用于公司總經(jīng)理;

  2 考核實(shí)施主體

  2.1 公司成立總經(jīng)理績(jì)效考核小組,負責總經(jīng)理績(jì)效考核工作的組織實(shí)施,由董事長(cháng)直接領(lǐng)導。

  2.2 考核小組成員由董事長(cháng)領(lǐng)導,集團綜合管理部負責考核數據的統計工作;

  3 考核周期

  3.1 考核分季度考核和年度考核兩個(gè)類(lèi)別。

  3.1.1 季度考核時(shí)間

 。 1 )第一季度( 1 月 1 日 -3 月 31 日)考核時(shí)間為 4 月 1 日至 4 月 15 日

 。 2 )第二季度( 4 月 1 日 -6 月 30 日)考核時(shí)間為 7 月 1 日至 7 月 15 日

 。 3 )第三季度( 7 月 1 日 -9 月 30 日)考核時(shí)間為 10 月 7 日至 10 月 25 日

 。 4 )第四季度( 10 月 1 日 -12 月 31 日)考核時(shí)間為 1 月 4 日至 1 月 20 日

  3.1.2 年度考核時(shí)間:每年的 1 月 1 日至 1 月 30 日對上年度績(jì)效進(jìn)行考核。

  4 考核指標建立過(guò)程

  4.1 設立公司戰略目標

  4.1.1 根據公司發(fā)展戰略,從財務(wù)、客戶(hù)、內部流程和員工成長(cháng)等方面制定公司戰略目標。

  結合上年度實(shí)施績(jì)效的狀況和下一年度公司的經(jīng)營(yíng)綜合考慮制定戰略。

  4.1.2 公司戰略目標由公司經(jīng)理會(huì )議研討并負責擬定,在每年的 1 月 1 日之前完成并公布。

  4.2 績(jì)效指標來(lái)源

  4.2.1 依據公司戰略提煉出來(lái)的財務(wù)指標及相關(guān)管理指標。

  4.2.2 總經(jīng)理 KPI 考核指標的來(lái)源:

  1 )依據公司經(jīng)理會(huì )議確定的公司戰略鏡像分解;

  2 )總經(jīng)理重點(diǎn)的職能;

  3 )工作過(guò)程中,需要加大力度進(jìn)行工作改善的內容等;

  4.2.3 崗位 KPI 從總經(jīng)理承擔的戰略指標分解得到的,依據崗位職責確定關(guān)鍵結果領(lǐng)域并進(jìn)行指標衡量。能力態(tài)度指標以崗位工作內容為制訂依據。

  4.3 績(jì)效指標匯總建立

  集團綜合管理部在每年 12 月底根據經(jīng)理會(huì )議的內容及公司發(fā)展要求將各類(lèi)指標匯總交經(jīng)理會(huì )議討論并與各公司總經(jīng)理溝通,確定后制訂出考核指標作為下年度對各公司總經(jīng)理考核的依據。

  4.4 考核指標及指標值的調整

  當公司戰略目標發(fā)生變化或指標承擔部門(mén)需要變更指標時(shí),需要提交《績(jì)效指標變更申請》,經(jīng)經(jīng)理會(huì )議研究通過(guò),董事長(cháng)批準后方可變更。

  5 考核內容

  總經(jīng)理(年度)績(jì)效考核量表表(見(jiàn)附件一)

  6 總經(jīng)理績(jì)效考核方法

  6.1 總經(jīng)理績(jì)效考核

  公司績(jì)效考核為年度考核,對公司當年的業(yè)績(jì)指標進(jìn)行考核。在年度結束后 30 日內完成。公司考核的考核主體為總經(jīng)理績(jì)效考核小組,由總經(jīng)理績(jì)效考核小組根據總經(jīng)理績(jì)效指標完成情況進(jìn)行評分?偨(jīng)理績(jì)效考核分數作為總經(jīng)理績(jì)效工資發(fā)放的依據。

  6.2 績(jì)效評分

  6.2.1 績(jì)效評分是針對總經(jīng)理工作績(jì)效達成程度的定量評價(jià)方法,()采用 100 分制體系來(lái)標明總經(jīng)理的績(jì)效等級;

  6.2.2 績(jì)效任務(wù)目標是通過(guò)對戰略公司目標多維度進(jìn)行分解考核的績(jì)效任務(wù),通過(guò)定量和定性考核的方式進(jìn)行考核。

  6.2.3 評分采用自評與上級評價(jià)結合的方式,考核周期結束后首先由職員自評,自評結果只做參考不計算得分,然后由總經(jīng)理績(jì)效考核小組考核。

  6.2.4 績(jì)效考核分數計算

  績(jì)效考核成績(jì)=∑ KPI 指標得分

  6.3 、績(jì)效等級評定

  6.3.1 績(jì)效等級:集團在季度及年終分兩次對總經(jīng)理的績(jì)效評定等級?(jì)效等級包括優(yōu)異、良好、合格、改進(jìn)、調整等五級,用以定性地評價(jià)考核期內總經(jīng)理工作績(jì)效的整體表現;

  6.3.2 績(jì)效等級評定流程

  6.3.2.1 等級評定依據:總經(jīng)理季度、年度績(jì)效考核最終結果;

  6.3.2.2 等級評定的時(shí)間:總經(jīng)理季度績(jì)效等級的評定工作在季度績(jì)效考核結束后兩周內完成;年終績(jì)效等級的評定工作在年度績(jì)效考核結束后兩周內完成;

  6.3.2.3 評定人:由集團董事長(cháng)會(huì )同總經(jīng)理績(jì)效考核小組評定績(jì)效等級;

  6.3.2.4 評定方法:總經(jīng)理績(jì)效考核小組通過(guò) 0-100 分的評定,對總經(jīng)理季度或者年度內的工作完成情況評定分數,同時(shí)按照下列標準確定優(yōu)異、良好、合格、改進(jìn)、調整五個(gè)評定等級,劃分如下:

  6.4 績(jì)效成績(jì)

  6.4.1 考核結果。

  績(jì)效考核周期結束,考核人在考核表上簽字生效,總經(jīng)理績(jì)效考核小組將考核結果作為計算績(jì)效薪酬的依據提交財務(wù)部核算總經(jīng)理績(jì)效工資。

  6.4.2 季度和半年度考核員工資格認定。出現下列情況之一,不計發(fā)當期績(jì)效薪酬:

 。 1 )年度考核成績(jì)低于 70 分;

 。 2 )全年被重大投訴次數超過(guò) 4 次(含 4 次)以上的;

 。 3 )嚴重違反公司制度;

 。 4 )任職時(shí)間少于 3 個(gè)月的;

 。 5 )在績(jì)效考核中弄虛作假的;

 。 6 )被公司解除勞動(dòng)合同的;

 。 7 )出現嚴重失職行為的。

  7 績(jì)效申訴

  1 、申訴主體:總經(jīng)理對考核結果有異議的,可向總經(jīng)理績(jì)效考核小組進(jìn)行申訴。

  2 、申訴形式:被考核總經(jīng)理提起申訴時(shí)需要以書(shū)面形式提交。

  3 、申訴處理

 。 1 )考核小組在接到申訴后 10 日內必須分析考核是否出現差錯,分析導致差錯的原因,最終將處理意見(jiàn)反饋申訴人。

 。 2 )申訴人員對考核小組的處理結果不服,可向董事長(cháng)申訴,董事長(cháng)對申訴的裁決具有最終效力。

  8 其他規定

  8.1 超過(guò)規定時(shí)限不提交考核結果的部門(mén),考核小組有權對總經(jīng)理考核成績(jì)進(jìn)行扣分處理。經(jīng)催告 5 日內仍舊不提交的,總經(jīng)理績(jì)效考核為 0 分,不計發(fā)總經(jīng)理績(jì)效工資。

  8.2 指標變更必須在考核正式實(shí)施前 15 個(gè)工作日內提交書(shū)面申請。

  9 名詞解釋

  9.1 關(guān)鍵績(jì)效指標 KPI ( Key Performance Indicator ),指影響公司戰略發(fā)展、總體業(yè)績(jì)的一些關(guān)鍵領(lǐng)域的指標。它既是體現對公司各層次的動(dòng)態(tài)工作任務(wù)要求,也是考核依據。其表現形式為可測量的數值指標等項目。

  9.2 員工離職率、客戶(hù)投訴、客戶(hù)流失計算方法:

  9.3 達到目標為滿(mǎn)分,未達到按照相應比例扣除。執行力、投訴按照年度營(yíng)業(yè)額目標劃分。

  9.4 績(jì)效工資:按分成的 50% 作為績(jì)效。

  9.5 獎勵:年度績(jì)效總分獎勵。

  1 )年度總分第一名:美國、日本、歐洲選擇一個(gè)發(fā)達國家旅游一次,在全公司通報表?yè)P并發(fā)獎杯,獎金 10000 元。

  2 )年度總分第二名:國內海南、香港選擇一個(gè)城市旅游一次,獎金 3000 元。

  10 附則

  10.1 本制度由總經(jīng)理考核小組負責制定和修改,經(jīng)董事長(cháng)批準后實(shí)施;執行過(guò)程中需完善的補充條款和修改具有相同效力。

  10.2 本制度自**年 XX 月 XX 日起正式執行;

  10.3 本制度由董事長(cháng)考核小組負責實(shí)施和解釋。

績(jì)效考核方案 篇6

  企業(yè)獲得競爭力和優(yōu)勢很重要的因素是人力資源管理,而績(jì)效考核是人力資源管理的關(guān)鍵點(diǎn)?(jì)效考核也叫績(jì)效評估,正是因為其重要性,各大企業(yè)越來(lái)越關(guān)注績(jì)效考核,紛紛施行對員工的考核方案。下面,小編為大家分享工程部績(jì)效考核方案,希望對大家有所幫助!

  為增強部門(mén)工作效率,保證部門(mén)目標的順利達成,調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績(jì),特制定本績(jì)效考核辦法。

  一、考核對象

  工程部?jì)鹊乃泻贤瑔T工。

  二、考核內容和方式

  (一)考核時(shí)間:每月。

  (二)考核績(jì)效標準:按順延方式根據季度集團公司對公司的考核結果確定總體績(jì)效系數,再據此確定部門(mén)的績(jì)效發(fā)放標準。

  (三)考核內容:?jiǎn)T工本人當季度工作完成情況及綜合表現;部門(mén)的進(jìn)度。

  (四)考核方式:實(shí)行分級考核,由直接上級考核直接下級,最后由部門(mén)考核領(lǐng)導小組最終評定。

  1、部門(mén)員工的考核:首先員工自評,再由部門(mén)負責人進(jìn)行考核;

  2、部門(mén)考核:部門(mén)負責人對部門(mén)先行進(jìn)行考評;

  3、考核確認:分管領(lǐng)導對分管部門(mén)及員工進(jìn)行考核確認后再交由公司考核領(lǐng)導小組進(jìn)行最終考核。

  (五)考核流程:

  1、制定工作計劃:

  (1)項目負責人制定每月工作計劃以部門(mén)的《年度計劃分解表》為準,交分管領(lǐng)導審核。

  (2)計劃的變更修改須公司分管領(lǐng)導批準。

  2、作考核

  (1)考核領(lǐng)導小組:個(gè)人考核由考核領(lǐng)導小組執行。

  (六)考核績(jì)效工資的發(fā)放:

  1、部門(mén)考核小組評定各員工考核成績(jì),并根據本季度總公司的考核結果與各部門(mén)的考核結果確定個(gè)人當月績(jì)效工資總額。

  2、部門(mén)從以上的個(gè)人當月績(jì)效工資總額中再提取20%作為二次分配獎金,部門(mén)副經(jīng)理及以上領(lǐng)導不參與分配;

  3、統人員對部門(mén)季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進(jìn)行統計匯總,確定本季度的個(gè)人績(jì)效工資發(fā)放標準。

  (七)考核領(lǐng)導小組的組成及職責

  考核領(lǐng)導小組由閆基義任分管領(lǐng)導,蘇署聰任組長(cháng),易謙藝、張長(cháng)云任副組長(cháng),陶夢(mèng)云、何旻為成員。其職責為評定部門(mén)各員工的月考核成績(jì)并審核每月部門(mén)員工20%績(jì)效工資的發(fā)放安排。

  三、考核的實(shí)施

  (一)對部門(mén)的考核;

  1、考核標準

  對部門(mén)的考核標準主要由以下幾個(gè)方面組成:

  主要工作完成情況;項目個(gè)數;代建產(chǎn)值;立項、招標、開(kāi)工等節點(diǎn)控制;質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗收時(shí)間;工程結算報審;財務(wù)決算(歷年遺留項目的收尾列入考核范圍);部門(mén)內部管理及同事之間協(xié)作等指標相應的績(jì)效考核體系,代建項目個(gè)數及工作量應與職級相對應,體現多勞多得。

  2、考核實(shí)施辦法:

  對部門(mén)員工的考核:考核領(lǐng)導小組根據個(gè)人的季度工作計劃完成情況評定個(gè)人季度考核成績(jì),再根據部門(mén)各成員的考核成績(jì)對20%的個(gè)人績(jì)效工資進(jìn)行統籌分配。

  此外,員工季度工作績(jì)效考核結果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。

  四、考核執行程序

  (一)計劃制定和返回:

  考核、匯總

  1、員工考核:?jiǎn)T工考核由員工自評(詳見(jiàn)附件2)、考核領(lǐng)導小組評定評定兩個(gè)部分組成。

  (1)員工填寫(xiě)《年度計劃分解表》,交部門(mén)負責人考核;

  (2)部門(mén)負責人考核完畢后,交考核領(lǐng)導小組評定;

  (3)考核各階段,應進(jìn)行必要的溝通。

  2、匯總:每月2日前(遇節假日順延),各部門(mén)將員工考核表交考核領(lǐng)導小組評定。

  (三)結果反饋

  (1)每月5日前(遇節假日順延),公司考核領(lǐng)導小組完成《員工月份考核匯總表》(詳見(jiàn)附件1)并送辦公室;

  (2)根據實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通,以改進(jìn)和提高工作績(jì)效。

  五、其他事項

  (一)考核人員應堅持實(shí)事求是,客觀(guān)公正地進(jìn)行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實(shí)的,可以向考核小組或有關(guān)領(lǐng)導提出申訴。

  (二)本辦法自20xx年6月起執行。

  (三)本《辦法》由公司考核領(lǐng)導小組負責解釋。

績(jì)效考核方案 篇7

  1.0目的:

  1.1、加強上下級員工之間的有效溝通,達成管理創(chuàng )新與改善。

  1.2、客觀(guān)評價(jià)員工工作績(jì)效,幫助員工了解工作要求,找出差距,促進(jìn)工作績(jì)效持續提高。激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。

  1.3、通過(guò)規范化的考核,客觀(guān)公正評價(jià)員工工作績(jì)效,為薪資發(fā)放、評優(yōu)、異動(dòng)晉升、員工職業(yè)規劃等提供依據。提高員工對企業(yè)管理制度的滿(mǎn)意度。

  2.0適用范圍:本管理辦法適用于各車(chē)間全體操作員工。

  3.0考核原則

  3.1、客觀(guān)原則:所有評估者要做到以事實(shí)為依據,盡可能用量化指標來(lái)衡量被考核者的工作成果及進(jìn)步狀況。對被考核者的評價(jià)應有客觀(guān)依據。

  3.2、公正原則:評估者以提高下屬的工作績(jì)效和工作能力為最終目標,應做到客觀(guān)、公正,不應該以個(gè)人好惡、憑主觀(guān)感覺(jué)來(lái)考核。

  3.3、溝通原則:在考核過(guò)程中,評估者和被考核者要開(kāi)誠布公地進(jìn)行溝通與交流,評估結果應及時(shí)地反饋給被考核者。

  4.0工作職責

  4.1、生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量部:負責組織制定績(jì)效考核方案,組織推進(jìn)、監督車(chē)間績(jì)效考核工作。

  4.2、辦公室:協(xié)助制定、優(yōu)化績(jì)效考核方案,開(kāi)展相關(guān)培訓及宣貫工作,監督考核過(guò)程的規范性和合法性,對考核結果進(jìn)行審核和備案。

  4.3、車(chē)間:負責本車(chē)間的績(jì)效考核工作,并持續提高本車(chē)間和操作人員之工作績(jì)效。

  4.4、工段:負責對部屬進(jìn)行認真評估,提升績(jì)效及團隊士氣。

  4.5、被考核者:以負責的態(tài)度,認真進(jìn)行自我評估,提升自身工作能力及績(jì)效。

  5.0人員分類(lèi)及考核權限

  5.1、為區別考核的側重點(diǎn)不同,將考核人員分為A、B兩大類(lèi),如下表所示:(見(jiàn)附表1)

  5.2、考核權限的分配如下表所示:(見(jiàn)附表2)

  6.0考核內容

  6.1、績(jì)效考核具體內容說(shuō)明

 、、工作業(yè)績(jì)考核:

  硬指標:指有明確的數字達成來(lái)源的指標,通過(guò)設定計算公式及評分標準確定硬指標的考核方法。

  軟指標:指沒(méi)有明確的數字達成來(lái)源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標。軟指標應明確工作要求,制定具體的、易于量化的評分標準。

 、、工作態(tài)度考核:工作態(tài)度統一考核六個(gè)指標,指標分別為:紀律性、責任心、積極性、溝通與協(xié)作、敬業(yè)精神、團隊合作意識。

  a)各部門(mén)依據部門(mén)管理需要,對此六個(gè)指標明確考核要求,考核前應明確告之員工?己藭r(shí),直接上級依據下屬的日常行為表現、關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評分。

  b)工作態(tài)度每月進(jìn)行考核,年度考核時(shí)取用本年度內月度工作態(tài)度考核得分的平均值,不再另行考核。

 、、工作技能考核:工作技能統一考核五個(gè)指標,指標分別為:專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗、工作管理能力、問(wèn)題解決能力、團隊管理能力。a)有下屬的人員考核以上五個(gè)指標,無(wú)下屬的人員不考核“團隊管理能力”。

  b)直接上級參照職位說(shuō)明書(shū),結合崗位具體要求確定考核要求(如:工作管理能力可包括學(xué)習能力、項目管理能力、組織能力等),依據下屬的日常行為表現、關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評分。

  c)二級、三級人員僅在年度進(jìn)行考核;四級、五級人員每月進(jìn)行考核,年度考核時(shí)取本年度內月度工作技能考核得分的平均值。

 、、獎懲

  a)月度考核時(shí),員工當期的獎懲歸入相關(guān)的考核指標進(jìn)行考核。

  b)員工本年度與工作相關(guān)的獎懲情況作為年度考核的獎懲加減分,以審批生效的《獎懲提擬表》為準,通報表?yè)P5分/次,嘉獎10分/次;書(shū)面警告5分/次,記過(guò)及以上10分/次。

  6.2、考核內容績(jì)效分配(見(jiàn)附表3)

 、、各指標制定標準:輕微違規1分/次;一般性違規2分/次;較嚴重違規或口頭警告3分/次;嚴重違規或書(shū)面警告4-6分/次;情節特別嚴重的本項得0分。

 、、“*貢獻”為得分制,制定標準:無(wú)貢獻為0分;有價(jià)值的改善建議得1分/次;價(jià)值相當于1000元以上的貢獻得2分/次;價(jià)值相當于5000元以上的貢獻得3-5分/次;價(jià)值相當于1萬(wàn)元以上的貢獻得6分以上,得分不超過(guò)本項總分值。

 、、如員工當月獲記過(guò)處分者,當月考核得分不得高于80分;獲記大過(guò)處分者,當月考核得分不得高于60分

  第九條考核流程

  1、月度考核流程:

 、、每月1日前,員工對上月工作進(jìn)行自評(A類(lèi)員工除外),提交上月考核表,有需要時(shí)向直接上級提交工作成果、報表或報告;同時(shí),如當月考核指標需要調整,一并提交當月考核表,列明調整建議。

 、、每月3日前,直接上級對下屬員工上月績(jì)效進(jìn)行評價(jià)及考核評分,填寫(xiě)所有下屬的上月考核表及《績(jì)效考核結果匯總表》,并逐級上報;同時(shí),與下屬確定當月考核表內容。

 、、每月5日前,部門(mén)指定專(zhuān)人匯總本部門(mén)考核結果,匯總成部門(mén)的《績(jì)效考核結果匯總表》,經(jīng)部門(mén)負責人簽批后,將《績(jì)效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

 、、每月10日前,直接上級向員工反饋上月考核結果,如員工考核等級為一般或較差,則需要進(jìn)行績(jì)效面談,幫助下屬制定績(jì)效改進(jìn)計劃;同時(shí),雙方簽名確認上月考核結果,原件由上級或由部門(mén)安排專(zhuān)人保管。

  2、年度考核流程(管理人員):

 、、每年1月5日前,員工在年度考核表中對上一年年度指標達成情況進(jìn)行總結,對主要工作業(yè)績(jì)與不足進(jìn)行回顧,將工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上級,有需要時(shí)需向直接上級提交工作成果、報表或報告。同時(shí),如當年年度考核指標需要調整,一并提交當年考核表,列明調整建議。

 、、每年1月8日前,直接上級對下屬員工進(jìn)行評價(jià)及考核評分,審核員工工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度,工作技能月度考核得分,將當年獎懲情況列入,得出年度考核結果,填寫(xiě)所有下屬的上一年年度考核表及年度《績(jì)效考核結果匯總表》,并逐級上報。

 、、每年1月12日前,部門(mén)指定專(zhuān)人接收并審核《員工績(jì)效考核表(年度)》,審核無(wú)誤后匯總成部門(mén)年度《績(jì)效考核結果匯總表》,經(jīng)部門(mén)負責人簽批后,將《績(jì)效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

 、、每年1月15日前,直接上級應向下屬反饋年度考核結果,與下屬進(jìn)行績(jì)效面談,幫助下屬制定工作改進(jìn)計劃及能力提升計劃,同時(shí),雙方在考核表上簽名確認。

 、、每年1月20日前,各部門(mén)指定專(zhuān)人收齊上一年《員工績(jì)效考核表(年度)》原件,交人力資源及行政部。人力資源及行政部審核無(wú)誤后,存入員工檔案。

  第十條考核結果等級分布(見(jiàn)附表4)

  第十一條員工參加考核說(shuō)明

  1、所有在崗且出勤的各級員工均應參加考核,包括新入職員工。

  2、考核周期內未出勤的不參加當期考核。

  3、考核周期內發(fā)生職位調整的由原職位直接上級提前考核,評出考核得分交員工新職位直接上級,在正?己藭r(shí),新職位直接上級參照原職位直接上級評估意見(jiàn),對員工進(jìn)行考核?己酥芷诮Y束后發(fā)生職位調整的由原職位直接上級負責考核。職位調整日期以相關(guān)表單注明的生效日期為準。

  4、考核周期內離職的員工應提前至離職前完成考核,并出具考核結果。第十二條績(jì)效考核結果與績(jì)效獎金、工資調整、年度花紅、異動(dòng)晉升密切掛鉤,試行期間的績(jì)效考核結果暫時(shí)不進(jìn)行直接掛鉤,正式實(shí)行后的具體應用詳見(jiàn)最新發(fā)布的《員工績(jì)效考核管理制度》及相關(guān)內聯(lián)單,屆時(shí)員工懲罰不再直接扣除年度花紅。

  第十三條績(jì)效考核申訴

  1、員工對績(jì)效考核結果有異議,首先向直接上級提出,若不能達成共識,可向直接上級的上級或部門(mén)負責人提出,若員工對部門(mén)內部的處理意見(jiàn)仍有異議的,可向考核審查小組提出申訴。申訴應在接到考核結果的三個(gè)工作日內填寫(xiě)《績(jì)效考核申訴表》,并連同相關(guān)資料一起交至考核審查小組,過(guò)期申訴不予受理。

  2、考核審查小組由以下人員組成:廠(chǎng)長(cháng)、人力資源及行政部經(jīng)理、評估者所在部門(mén)負責人,評估者上司等。

  3、在員工申訴期間,暫以上級意見(jiàn)為準統計考核結果,待申訴完成后,依據申訴結果調整考核結果。如需調整考核結果,部門(mén)重新填寫(xiě)《績(jì)效考核結果匯總表》,經(jīng)審批后,提交人力資源及行政部。

  4、審查小組的裁決為最終結論,一經(jīng)生效,不再更改。

  第十四條本方案根據公司

  《員工手冊》及《員工績(jì)效考核管理制度》,制定、解釋和修訂,由各部門(mén)會(huì )簽,報廠(chǎng)長(cháng)批準后公布實(shí)施。本方案解釋權歸屬人力資源及行政部,未盡事宜或有沖突之處以公司相關(guān)制度為準。

績(jì)效考核方案 篇8

  1:總則

  1.1 制定目的:

  為提高采購人員的積極性和主動(dòng)性,提升各項采購績(jì)效,特制定本辦法。

  1.2 適用范圍:

  供應部采購人員的績(jì)效。

  1.3 權責單位:

 。1) 供應部長(cháng)、主管副總負責本辦法制定、修改、廢除等起草工作。

 。2) 供應部長(cháng)、主管副總負責本辦法、修改、廢除和核準。

  1.4考核獎懲依據:

  《鳳來(lái)儀酒業(yè)公司管理制度》、《職工必讀手冊》、《采購部采購人員職責》、《供應部采購管理程序》及《供應部績(jì)效考核辦法》

  2:采購績(jì)效評估辦法

  2.1 采購績(jì)效評估的目的

  本部制定采購績(jì)效評估的目的,包括以下幾項:

 。1) 確保采購目標達成;

 。2) 提供改進(jìn)績(jì)效的依據;

 。3) 作為本部門(mén)的獎懲參考之一;

 。4) 作為評優(yōu)、提拔和培養的參考。

 。5) 提高采購人員的積極性和主動(dòng)性。

  2.2采購人員職責概述:

 。1)執行采購訂單和采購合同,落實(shí)具體采購流程;

 。2)負責采購訂單制作、確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;

 。3)執行并完善成本降低及控制方案;

 。4)填寫(xiě)有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結報告;

 。5)對商務(wù)談判、采購進(jìn)度、質(zhì)量檢驗等全過(guò)程負責;

 。6)處理部分需要現金采購物資的個(gè)人借款和采購貨款的結算手續;

 。7)負責不合格品的處理;

 。8)負責供應商的管理,與供應商維持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系,協(xié)助部長(cháng)處理與供應商的各種糾紛;

 。9)參與合同評審,配合相關(guān)部門(mén)(市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部)做好報價(jià)、采購成本、交貨期方面的方案;

 。10)配合設計部、銷(xiāo)售部開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;

 。11)完成供應部安排的其它工作。

  2.3供應部采購管理程序概述:

 。1)采購人員根據銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)的采購計劃進(jìn)行采購,各部采購計劃要有各部門(mén)部長(cháng)、經(jīng)理及副總或總經(jīng)理簽字,特殊采購要有總經(jīng)理和董事長(cháng)及集團董事長(cháng)助理簽字;

 。2)詢(xún)價(jià)、比價(jià)和定貨過(guò)程要有部長(cháng)或主管副總審批;

 。3)產(chǎn)品入庫前采購員首先通知質(zhì)監部和物管各倉庫,等質(zhì)監部出據質(zhì)量合格單后,物管各倉庫確認數量后方可入庫;

 。4)采購員對質(zhì)檢合格、數量審核無(wú)誤后的產(chǎn)品辦理入庫單,()附發(fā)票辦理入庫手續,并經(jīng)本部門(mén)部長(cháng)、主管副總審批,超過(guò)20萬(wàn)采購額的,由總經(jīng)理審批并付款,付款單要由督察室登記后轉財務(wù)部付款;

 。5)采購員要及時(shí)、正確地在ERP中完成注冊物料名稱(chēng),輸入當期采購計劃,保證及時(shí)正確地輸入入庫單據和辦理入庫手續。

 。6)采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應商檔案;

 。7)采購員要及時(shí)完成采購報表。

  2.4 采購績(jì)效評估的指標

  采購人員績(jì)效評估以工作紀律績(jì)效、管理績(jì)效和其它考核績(jì)效為核心,并細分量化指標作為考核的尺度。

  2.4.1 紀律績(jì)效

  由以下指標考核紀律管理績(jì)效:

 。1) 個(gè)人出勤表現;

 。2) 遵章守紀情況。

  2.4.2 管理績(jì)效

  2.4.2.1采購物料的程序管理

 。1)采購數量不能超出上下限;

 。2)采購計劃、審批、合同、質(zhì)監和入庫手續齊全;

 。3)采購記錄、ERP錄入正確及時(shí)性。

  2.4.2.2采購物料的質(zhì)量合格率

 。1) 進(jìn)料品質(zhì)合格率 ;

 。2) 物料使用的不良率或退貨率。

  2.4.2.3采購物料及時(shí)性

 。1) 新品打樣時(shí)間及完成時(shí)間

 。2) 合同交貨期和實(shí)際交貨期的差額

 。3) 新開(kāi)發(fā)供應商的數量

 。4) 采購完成率

 。5) 錯誤采購次數

 。6) 訂單處理的時(shí)間

 。7) 其它指標

  2.4.2.4生產(chǎn)、銷(xiāo)售支持

 。1)采購產(chǎn)品的及時(shí)率和正確率;

 。2)采購產(chǎn)品使用過(guò)程不良率;

 。3)采購產(chǎn)品配套率。

 。4)特殊采購(急需品)的及時(shí)率。

  2.4.2.5異常問(wèn)題處理及時(shí)性、協(xié)調速度和效果

 。1)異常問(wèn)題出現次數;

 。2)問(wèn)題處理時(shí)間與領(lǐng)導或部門(mén)要求時(shí)間的差額;

 。3)同一問(wèn)題再次發(fā)生加重處理。

  2.4.2.6采購物料價(jià)格合理性

 。1) 實(shí)際價(jià)格與標準成本的差額。

 。2) 實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額。

 。3) 比較使用時(shí)之價(jià)格和采購時(shí)之價(jià)格的差額。

 。4) 將當期采購價(jià)格與基期采購價(jià)格之比率同當期物價(jià)指數與基期物價(jià)指數之比率相互比較

  2.4.2.7采購原則

 。1)采購比價(jià)是否建立“貨比三家”原則;

 。2)采購中是否堅持價(jià)格/品質(zhì)的可比性;

 。3)采購立場(chǎng)是否站在本公司角度上。

  2.4.2.8個(gè)人管理有效性

 。1)交期預警及采購交期進(jìn)度反饋及時(shí)處理;

 。2)供應商信息資料管理完整性;

 。3)供應商付款處理情況;

 。4)問(wèn)題記錄、解決及溝通;

 。5)詢(xún)比價(jià)工作的執行情況;

 。6)呆料和退貨及時(shí)處理;

 。7)合理庫存量控制;

 。8)和供應商關(guān)系及協(xié)調能力。

  2.4.3 其它考核績(jì)效

  2.4.3.1執行力

 。1)部門(mén)工作在規定時(shí)間內完成情況;

 。2)上級部門(mén)布署的工作在規定時(shí)間內完成情況。

  2.4.3.2協(xié)作性

 。1)部門(mén)內部配合情況;

 。2)和其它部門(mén)配合情況;

 。3)和供應客戶(hù)配合情況。

  2.4.4獎勵

  2.4.4.1特殊貢獻獎勵

 。1)采購成本大幅降低;

 。2)對供應部管理提出可行性寶貴意見(jiàn)和建議;

 。2)對公司發(fā)展有益的合理化建議

  2.5 采購績(jì)效評估的方式

  本部門(mén)采購人員的績(jì)效評估方式,主要用工作表現考核的方式進(jìn)行,通過(guò)紀律績(jì)效、管理績(jì)效和其它考核績(jì)效三項來(lái)量化。

  2.5.1 績(jì)效評估說(shuō)明

  績(jì)效分數(100分)=紀律績(jì)效(10分)+管理績(jì)效(80分)+其它考核績(jì)效(10分)+獎勵

  2.5.2 績(jì)效管理考核規定

 。1) 每月月底考核一次,作為當月獎罰依據;

 。2)年終匯總全年個(gè)人總分和平均得分,作為評優(yōu)、提拔和獎罰依據;

 。3)每月考核首先由個(gè)人進(jìn)行自評,然后供應部進(jìn)行測評,最后決定實(shí)際得分,年終以每月實(shí)際得分進(jìn)行匯總。

  2.5.3 績(jì)效評估獎懲規定

 。1) 每月或年度依據供應部績(jì)效考核分數,進(jìn)行個(gè)人排名,月低于60分者罰款50元;

 。2) 年度考核平均分數80分以上的人員,可取得評優(yōu)資格,85分以上者可作為供應部后備人才;

 。3)年度考核平均分數低于60分者,應調離采購崗位;

 。4) 年度考核平均分數在60-80分者,應加強職位訓練,以提升工作績(jì)效。

績(jì)效考核方案 篇9

  每一個(gè)學(xué)校,不管是從幼兒園到大學(xué)中,每一個(gè)班級都有班主任職務(wù),對于班主任崗位,校方會(huì )制定怎樣的績(jì)效考核方案呢?以下是班主任績(jì)效考核方案的范本,僅供參考。

  為堅持以德立校,以德治校,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量,規范班級管理,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,使班級管理規范化、制度化、科學(xué)化,加強學(xué)校班集體管理效果,提高班主任工作積極性、主動(dòng)性,特制定本方案.

  第一部分管理效果(100分)

  一、班主任常規手冊:(10分)

  1、班會(huì )課記錄:2分

  2、主題班會(huì ):1分

  3、每學(xué)期的班主任計劃的制定及每月班主任月歷執行情況:1分。

  4、班上有管理制度,班委、團支部機構健全,有序開(kāi)展工作:1分。

  5、學(xué)生操行分:1分。

  6、安全教育:2分,每周一次

  7、安全月報:2分,每月一次

  二、學(xué)生出勤:(30分)

  1、學(xué)生出勤率:15分

  1)出勤率=實(shí)到人數/應到人數×100%×15分

  2)釀造班出勤率達95%按滿(mǎn)分計算,非釀造班出勤率達97%按滿(mǎn)分計算。

  2、遲到學(xué)生,每班每月出勤基本分5分,在此基礎上每生每月給予0.2分的加分,每班最高加10分,遲到扣分在此基礎扣分。

  1)以下情況每生次扣0.1分:早晨進(jìn)入校門(mén)時(shí)已經(jīng)上課的學(xué)生(以登記的為準);第二道上課鈴響后未進(jìn)班上課的學(xué)生。

  2)以下情況每生次扣0.2分:上課期間編造謊言在教室外玩耍,體育課、上機課、形體課、實(shí)驗課等未在本班教室上課的課程,但學(xué)生仍逗留在教室里的學(xué)生。

  3、學(xué)生集會(huì ):

  缺勤一人次扣0.2分,遲到一人次扣0.1分,兩項不重復扣分。

  三、衛生(30分)

  1、由政教處組織老師、學(xué)生對各班教室、清潔區進(jìn)行檢查打分(10分值),包括平時(shí)衛生打掃和衛生保潔。

  衛生得分=教室和清潔區的平均分×25分

  2、臨時(shí)接受學(xué)校安排的衛生打掃任務(wù),5分,其中優(yōu)5分,良4分,中2分,差0分。

  四、學(xué)生文明、衛生習慣(10分)

  1、每月至少組織一次針對學(xué)生的文明禮貌教育、衛生養成習慣教育:2分,查資料,缺一次扣1分。

  2、儀容儀表:2分,無(wú)人染發(fā)、怪發(fā)、穿奇裝異服、拖鞋進(jìn)入校園,一例扣1分。

  3、本月內班上無(wú)亂扔亂吐現象:6分,根據學(xué)校檢查情況進(jìn)行扣分,其中亂扔垃圾扣0.5分/次,吸煙扣1分/次,亂扔煙頭扣1.5分/次(與吸煙不重復扣分)。

  五、班上無(wú)重大安全事故、群體:2分

  六、制定適合本班學(xué)生的班級管理制度:2分,查檔案。

  七、教室美化:2分。

  八、錦旗放置、保存:2分,懸掛于指定位置,每月1號交回,逢休息日順延。

  九、班級財產(chǎn)管理:(3分)

  1、制度健全,有負責人,有檢查記錄,2分

  2、班級學(xué)生愛(ài)護公共財產(chǎn),一學(xué)期內無(wú)損壞的期末考核時(shí)加1分,敢于舉報故意損壞財產(chǎn)、壞人壞事做斗爭,查實(shí)后加2分,特別優(yōu)異的根據實(shí)際情況予以加分(由分管校長(cháng)定)。

  十、對“雙創(chuàng )”、“綜治”工作重視,積極完成學(xué)校交辦任務(wù):3分。

  十一、違紀學(xué)生

  1、班上學(xué)生因違紀受學(xué)校紀律處分,記過(guò)3分,留校察看6分,開(kāi)除或卻其退學(xué)10分;

  2、班主任對違紀學(xué)生關(guān)心、教育,并能提供教育記錄的分別按照以下情況加分:記過(guò),談話(huà)記錄不低于5次,家長(cháng)聯(lián)系記錄不低于1次,加2分;留校察看,談話(huà)記錄不低于8次,家長(cháng)聯(lián)系記錄不低于3次,其中家長(cháng)親自到;蚣以L(fǎng)記錄不低于1次,加5分;開(kāi)除學(xué)籍,談話(huà)記錄不低10次,家長(cháng)聯(lián)系記錄不低于5次,其中家長(cháng)親自到;蚣以L(fǎng)記錄不低于2次,加8分;以上記錄需家長(cháng)或學(xué)生簽字,并在政教處處理學(xué)生時(shí)一并提供。

  十二、班級學(xué)生積極參加學(xué)校公益活動(dòng)的,一次加1分。

  十三、拾金不昧、熱心幫助同學(xué)或長(cháng)輩的,一次加1分,因好人好事受校級以上表?yè)P,根據實(shí)際情況予以加分(由分管校長(cháng)定)。

  十四、完成學(xué)校交辦任務(wù):一次加2分

  十五、班級活動(dòng)開(kāi)展:2分

  第二部分班主任履職(50分)

  一、關(guān)愛(ài)學(xué)生,班主任針對本班學(xué)生實(shí)際,關(guān)心學(xué)生的成長(cháng)(12分)

  1、關(guān)愛(ài)學(xué)習困難生、留守兒童、單親家庭學(xué)生:2分,查記錄

  2、了解住校生、校外寄住學(xué)生的學(xué)習、生活,到學(xué)生寄住地方進(jìn)行查訪(fǎng):2分,查記錄。

  3、針對違紀學(xué)生進(jìn)行幫助教育:3分,有轉化記錄。

  4、關(guān)心學(xué)生的學(xué)習,開(kāi)展不同形式的教育、談心活動(dòng):3分,有記錄。

  5、關(guān)愛(ài)貧困生、身體有缺陷的學(xué)生:2分,有記錄。

  二、組織學(xué)生參加有益身心健康的活動(dòng)(8分)

  1、團體一等獎3分,二等獎2分,三等獎1分,優(yōu)秀獎1分,組織獎1分。

  2、針對班級參加學(xué)校大型活動(dòng)獲團體獎所設獎勵,未設團體獎比賽,則按班級學(xué)生所獲的名次進(jìn)行匯總計算排名,如:班級個(gè)人獲:一等獎4分,二等獎3分,三等獎2分,優(yōu)秀獎1分。

  3、參加“五四”、“一二九”等文藝演出所設的優(yōu)秀節目、優(yōu)秀演員按一等獎進(jìn)行計算。

  4、組織參加活動(dòng)班級在“完成學(xué)校交辦任務(wù)”進(jìn)行考核。

  5、額外加分:在學(xué)校組織的其他各類(lèi)評比中獲得表彰的,每次加5分。

  三、班主任出勤(10分)

  1、班主任工作會(huì )議:5分

  2、學(xué)校大型集會(huì ),包括兩操:5分

  四、班級管理有特色,受到學(xué)校以上通報表?yè)P:5分

  五、按時(shí)上交材料(5分)

  未在規定的時(shí)間內上交學(xué)校要求的材料,每次扣1分,未上交每次扣2分。

  六、配合各部門(mén)完成工作情況:3分

  七、對“雙創(chuàng )”、“綜治”工作重視,5分

  八、積極與科任老師聯(lián)系,配合科任老師處理班上存在的問(wèn)題,有效果:2分

  第三部分津貼

  1、班級津貼=班級實(shí)有人數×5元+200元

  2、考核名次及津貼:以考核分進(jìn)行計算,名次按在校班級的比例計算,釀造專(zhuān)業(yè)和非釀造專(zhuān)業(yè)分別考核。根據考核分數評選40%的班級為文明班級進(jìn)行獎勵(不保留小數),考核低于120分的,按照班級人數扣款。

  第四部分班主任管理

  班級人數

  獎勵(元)

  班級人數

  扣款(元)

  50人以上

  300

  50人以上

  30

  40—49人

  250

  40—49人

  50

  30—39人

  200

  30—39人

  80

  30人以下

  150

  30人以下

  100

  1、每月由考核領(lǐng)導小組辦公室組織學(xué)校各部門(mén)參與考核、并公示,前三名的班級獎勵流動(dòng)紅旗一面。

 。1)班級考核按學(xué)年計入班級管理、考核檔案,在評選先進(jìn)班集體時(shí),以班級考核內容為主,評選優(yōu)秀班主任時(shí),以班主任考核為主。

 。2)班級總考核分在前5名的班級,在評選優(yōu)秀班集體、班主任時(shí),由政教處負責向學(xué)校順位推薦。

 。3)在學(xué)校組織的其他評優(yōu)選先(包括市教科局、職高、農廣校、電大系列)中,在同等條件下作為班主任學(xué)校理應優(yōu)先滿(mǎn)足。

  2、考核總分倒數后三名,在評優(yōu)選先時(shí),一票否決,對于班級管理極端不負責、態(tài)度惡劣的班主任,并參照學(xué)校相關(guān)管理制度執行。

  3、新班主任(含第一次擔任職高班級的班主任)應坐班一年隨班跟蹤管理班級,以盡快了解學(xué)校情況,熟悉班主任工作,和其他班主任交流,了解學(xué)校、學(xué)生的特點(diǎn)。

  4、班主任因事、因病須請假,請提前做好請假期間班級工作的安排,并根據自身情況請好代班主任。根據學(xué)校相關(guān)考勤制度完善請假手續。

  5、每月1號(節假日順延)前班主任將本月涉及的考核資料裝訂成冊,交政教處,政教處在2—5號組織考核,6號—8號公示(節假日順延)。未在規定時(shí)間提交考核材料的班級,由政教處根據實(shí)際掌握數據考核,二次不提交考核材料的班級,在學(xué)年內參加學(xué)校組織的評優(yōu)選先時(shí),一票否決,三次以上資料的提交學(xué)校行政會(huì ),并根據學(xué)校相關(guān)制度處理。

  第六部分考核領(lǐng)導小組

  組長(cháng):張鵬

  副組長(cháng):許宗友 趙云

  組員:各處室負責人政教處工作人員

  領(lǐng)導小組下設辦公室在政教處,由許宗友同志任辦公室主任,陳坤同志負責日常工作,周穎同志負責相關(guān)資料的統計匯總。本制度由考核領(lǐng)導小組負責解釋。

績(jì)效考核方案 篇10

  為調動(dòng)倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門(mén)的工作多為事務(wù)性工作,對倉庫人員的考核,主要依據其基本職責的履行及工作目標的達成情況。

  本方案主要由倉庫主管負責監督執行。倉庫主管根據每個(gè)員工每天的工作完成情況,依據本方案的相應標準予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期,每一個(gè)考核期內,各個(gè)員工的初始考核分數均為100分,每月底根據每位人員不同工作表現進(jìn)行匯總,結果匯總出來(lái)后,按照本方案的相應標準對各個(gè)員工給予相應的績(jì)效獎金,績(jì)效獎金與其工資一同發(fā)放。

  入庫流程考核細則

  1、貨物入庫前倉管員必須核對送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  2、入庫過(guò)程中,如發(fā)現來(lái)貨存在質(zhì)量、數量與送貨單上不相符等問(wèn)題的,要及時(shí)通知主管上級,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分3分;

  3、簽收貨物后,倉管員必須及時(shí)把貨物擺放到相應位置,并在相應的庫存卡上做好增減記錄,新進(jìn)貨物沒(méi)有庫存卡的,必須及時(shí)建立庫存卡并在庫存卡上做好相應的增減記錄,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的入庫記錄,發(fā)現不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄而造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  5、入庫過(guò)程中,因叉車(chē)司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車(chē)司機的責任,扣其考核分數3分。

  出庫流程考核細則

  1、倉管員沒(méi)有接到統計員打出的出庫單或簽名確認的提貨單,直接發(fā)貨出庫的,無(wú)論是否造成不良后果(特殊情況須報經(jīng)倉庫經(jīng)理批準),均追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  2、貨物出庫前倉管員必須核對提貨單上信息是否有效,有效方可發(fā)貨出庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  3、倉管員發(fā)出相應的貨物后,必須及時(shí)在相應貨物對應的庫存卡上做好增減記錄,否則追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的出庫記錄,發(fā)現不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤(pán)點(diǎn)并落實(shí)具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;

  5、出庫過(guò)程中,因叉車(chē)司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車(chē)司機的責任,扣其考核分數3分。

  其他考核細則

  1、所有進(jìn)出庫單據必需明確、清晰并及時(shí)交到統計員處,如倉管員所出具的單據有不清晰明確或丟失單據的,扣其考核分數3分;

  2、因倉管員進(jìn)出庫操作或忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄導致庫存數量不準確出現誤差的,追究倉管員的責任,扣其考核分數10分;

  3、每周最少進(jìn)行一次倉庫衛生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應倉庫責任人一周沒(méi)進(jìn)行清潔整理整頓工作,扣其考核分數5分;

  4、一周內有兩次以上遲到超過(guò)10分鐘的,扣其考核數3分,一月累計超過(guò)三次(含三次)的扣5分,累計超過(guò)五次(含五次)的扣10分。

  5、對于倉庫主管安排的有關(guān)工作,在倉庫主管的多次(超過(guò)兩次)催促之下完成,不論完成結果如何,扣相關(guān)責任人的考核分數3分;

  考核方案執行的有關(guān)細則

  1、倉庫主管必須根據每天倉庫的實(shí)際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄,發(fā)現問(wèn)題,直接追究具體責任人的責任,按相應標準扣分;

  2、倉庫主管對倉庫所屬人員進(jìn)行的每次考核打分,必須隨時(shí)通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;

  績(jì)效獎金計算的有關(guān)細則

  1、被考核者每月的考核分數底于60分者,不予發(fā)放當月的績(jì)效獎金;

  2、考核分數在60-89之間的,則發(fā)放績(jì)相應比例的效獎金。例如:當月考核分數為89分的,績(jì)效獎金則為:89/100*200=178元。

  3、考核分數在90-100分之間的,則發(fā)全額績(jì)效資金200元。

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