培訓績(jì)效考核方案(精選12篇)
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,預先制定方案是必不可少的,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的培訓績(jì)效考核方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
培訓績(jì)效考核方案 1
一、指導思想
為加強學(xué)校工作管理,鼓勵廣大教職員工全身心地投入職業(yè)、技術(shù)培訓等工作中,明確工作目標,端正工作態(tài)度,充分發(fā)揮教職員工的積極性和主動(dòng)性,更加出色的完成本職工作和年度工作目標特制訂本績(jì)效考核辦法。
二、基本思路
教職員工績(jì)效考核旨在進(jìn)一步激發(fā)大家的工作熱情,充分發(fā)揮教職員工工作的積極性和主動(dòng)性,努力增強工作責任感。提高職業(yè)技術(shù)培訓整體水平。
三、考核內容及辦法
。ㄒ唬┑漏v20分﹚:
工作認真,能自覺(jué)遵守學(xué)校一切規章制度。團結同志,具有團隊精神。無(wú)條件服從校領(lǐng)導的工作安排,克服一切困難,完成本職工作。本項考核分為兩個(gè)方面:一方面由全體教職員工分別對每個(gè)人進(jìn)行考核,基本分為10分,校領(lǐng)導根據每個(gè)教職員工的工作表現評分為10分,兩者相加為綜合得分。滿(mǎn)分全年獎勵1200元。
。ǘ┠堠v30分﹚:
1、教職員工對每一個(gè)教學(xué)班從開(kāi)始到結束都應該精密組織,疏而不漏,要確保完成每節課教學(xué)任務(wù)﹙5分﹚。要保證教學(xué)課堂紀律,學(xué)員不隨便離開(kāi)座位。教學(xué)秩序混亂,學(xué)員不認真聽(tīng)講的扣5分。此項考核由培訓單位主要領(lǐng)導和學(xué)校領(lǐng)導共同考核。通過(guò)抽查等方式綜合考評。
2、授課老師在每堂課教學(xué)前,應對學(xué)員進(jìn)行登記并簽到,拍攝教學(xué)照片,做好培訓資料的收集和整理工作﹙5分﹚,資料殘缺不全的扣5分。此項考核結合資料復查進(jìn)行。
3、在教學(xué)中,要求老師口語(yǔ)清晰,教學(xué)步驟規范,通俗易懂﹙5分﹚,凡語(yǔ)言表達不清,沒(méi)有達到預期教學(xué)目的﹙學(xué)校隨機抽查﹚,扣5分;
4、凡縣領(lǐng)導檢查對組織教學(xué)等有嚴重看法或提出嚴厲批評的扣10分。
以上考核以教學(xué)班次為單位,30天為一個(gè)教學(xué)班次,滿(mǎn)分獎勵200元。
。ㄈ┣讴v20分﹚:在正常教學(xué)期間,不得遲到或早退,無(wú)故不得請假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數累加)。病事假一天扣5分(病事假次數累加),扣完為止。此項考核以月為單位,滿(mǎn)分獎勵100元。
。ㄋ模┛(jì)﹙30分﹚:主要包括臺帳的自查自糾、互查,以及每一次電話(huà)回訪(fǎng),上級各部門(mén)的`考核檢查等。
1、每一期培訓臺帳首先要自己仔細檢查反復核對,要做到正確率達100%。每一期臺帳要經(jīng)過(guò)2個(gè)老師互查和一個(gè)領(lǐng)導審查,分別簽名,共同負責。凡在縣或省領(lǐng)導檢查中發(fā)現一處有問(wèn)題的扣5分(依次累加)。
2、電話(huà)回訪(fǎng)中發(fā)現一例有錯誤的扣2分(依次累加)。每期臺帳經(jīng)檢查確保無(wú)誤后及時(shí)交辦公室歸檔,凡本人因素造成臺帳丟失或損壞的,由本人負責,扣5分。本考核在每年12月底進(jìn)行,滿(mǎn)分獎勵500元。
培訓績(jì)效考核方案 2
第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法。
第二條績(jì)效考核的宗旨和范圍:
一、績(jì)效考核的宗旨
考察員工的工作績(jì)效;了解、評估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jì)效;考核結果作為員工職業(yè)培訓與員工職業(yè)發(fā)展規劃的參考;考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。
二、績(jì)效考核的范圍
公司全體員工。
第三條、
公司員工績(jì)效考核實(shí)行逐級考核方式,上級負責對下一級員工的績(jì)效考核。
第四條、
公司行政辦公室負責公司員工績(jì)效考核工作的指導、服務(wù)和監督。
第五條、
為了加強對公司公司員工績(jì)效考核工作的領(lǐng)導,公司成立公司員工績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組,由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績(jì)效考核領(lǐng)導小組,行政辦公室負責績(jì)效管理領(lǐng)導小組日常工作,員工績(jì)效考核辦法績(jì)效考核的內容
第六條、
對部門(mén)負責人和員工的考核內容主要包括:工作績(jì)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責任心等方面。
第七條、
員工績(jì)效考核工作每月進(jìn)行一次。
第八條、
部門(mén)負責人:按照總經(jīng)理考核權重xx%、分管領(lǐng)導考核權重xx%、其他領(lǐng)導考核權重xx%、其他部門(mén)經(jīng)理考核權重xx%、同一單位所有員工考核權重xx%,統計匯總考評得分。
第九條、
一般員工:按照總經(jīng)理考核權重xx%、分管領(lǐng)導考核權重xx%、其他領(lǐng)導考核權重xx%、部門(mén)負責人考核權重xx%、本部門(mén)員工考核權重xx%,統計匯總考評得分。
第十條、
考核形式以日常表現和工作總結相結合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。
第十一條、
任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內,組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。
第十二條、
員工的考核結果根據考核得分排名,實(shí)行強制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。
第十三條、
績(jì)效考核結束x個(gè)工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績(jì)效考核領(lǐng)導小組。經(jīng)績(jì)效考核領(lǐng)導小組核準后,形成文件下發(fā)。
第十四條、
直接上級負責對下一級員工的.績(jì)效考核結果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jì)效改進(jìn)計劃、培訓計劃等進(jìn)行。
第十五條、
被考核者若有以下情形,考核結果為D檔。
一、無(wú)正當理由,不服從工作安排的。
二、由于工作不負責,致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的。
三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識差,基層投訴頻繁的。
第九條根據員工的績(jì)效考核等級結果補發(fā)相應的績(jì)效工資,公司績(jì)效工資的提取按機關(guān)員工xx%,項目部員工xx%。
每年分兩次統一按績(jì)效工資發(fā)放?己藶锳檔,績(jì)效工資上調xx%,考核為B檔,績(jì)效工資不變,考核為C檔,績(jì)效工資下調xx%,考核為D檔不再補發(fā)績(jì)效薪。
第十九條連續兩次考核為A等的部門(mén)負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。
連續三次績(jì)效考核結果為C等的部門(mén)負責人調換崗位或降級使用。連續兩次考核為C或一次考核為D的員工調換崗位;連續二次或累計三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。
培訓績(jì)效考核方案 3
一、總則
為規范公司對員工的考察與評價(jià),特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并構成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時(shí)、公正地對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,為下一階段工作的績(jì)效改善做好準備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類(lèi)員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關(guān)的教育培訓帶給人事信息與決策依據。
4、將人事考核轉化為一種管理過(guò)程,在同方構成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的`管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據;
2、以員工考核制度規定的資料、程序和方法為操作準則;
3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列狀況人員不在考核范圍內:
1、試用期內,尚未轉正員工
2、連續出勤不滿(mǎn)六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上
3、兼職、特約人員
五、各類(lèi)考核時(shí)間排定表
1、考核類(lèi)別考核時(shí)間復核時(shí)間考核終定時(shí)間。
2、年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日。
3、年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日。
4、轉正考核按公司招聘調配制度執行。
5、晉升考核按公司內部晉升制度執行。
注:
1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)主管與下屬就績(jì)效表現,績(jì)效改善計劃,新的績(jì)效目標共同進(jìn)行討論的時(shí)間。
2、人事復核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì )對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進(jìn)行調查了解和仲裁。
3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結果進(jìn)行匯總,新的績(jì)效目標進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。
4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進(jìn)行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類(lèi)人員的考核。
六、考核體制
考核實(shí)行直接主管評估部屬,部門(mén)主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制(續致信網(wǎng)上一頁(yè)資料)度咨詢(xún)、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(huì )(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。
七、考核標準
人事考核不能用統一的標準來(lái)評價(jià)不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類(lèi)考核、客觀(guān)評價(jià)過(guò)去著(zhù)眼將來(lái)。
公司依據員工經(jīng)營(yíng)職責大小,將員工分為三個(gè)層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專(zhuān)門(mén)設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點(diǎn),將員工劃分為管理類(lèi)與技術(shù)類(lèi)業(yè)務(wù)類(lèi),并專(zhuān)門(mén)設計考核標準與量表。
八、考核表
1、考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi),分為經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)和職能管理類(lèi)研發(fā)技術(shù)類(lèi)三種,各類(lèi)下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)部門(mén)研究和設計統一的表格。
人力資源部對考核的指標制定有必須通用性的評分參考表,各部門(mén)可根據本部門(mén)實(shí)際狀況對考評因素和要點(diǎn)進(jìn)行調整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商透過(guò)前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。
2、年終考核成績(jì)由人力資源部存于員工個(gè)人檔案中,除人事決策委員會(huì )和各部門(mén)總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。
九、考核評價(jià)
1、考核結果的等級評定:
全部類(lèi)型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:
等級特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高
考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下
2、考核等級比例控制:
為減少考核的主觀(guān)性及心理誤差(暈輪效應,比較效應,平均化等),考核結果經(jīng)過(guò)除權處理實(shí)行部門(mén)(分公司)比例控制,各部門(mén),各分公司在向人力資源部申報考核結果時(shí),一律按下面比例: 特優(yōu)秀人數:不超過(guò)本部門(mén)(分公司)員工總數5% 優(yōu)秀人數:不超過(guò)本部門(mén)(分公司)員工總數15% 中等人數:占本部門(mén)(分公司)員工總數65% 有待提高人數:約占本部門(mén)(分公司)員工總數10% 急需提高人數:約占本部門(mén)(分公司)員工總數5%
注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,務(wù)必同時(shí)帶給具體的事實(shí)依據
十、考核程序
考核的一般操作程序:
1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選取適當的考核量表進(jìn)行自我評估。
2、直接主管復評:直接主管對員工的表現進(jìn)行復評。
3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。
補充推薦:
當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時(shí): 1、直接主管應讓員工本著(zhù)客觀(guān)的原則再次自評
2、如員工再次自評分數變化不大時(shí),直接主管能夠進(jìn)行復評,并向該員工的間接主管說(shuō)明狀況
3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,推薦主管就應與該員工進(jìn)行面談,并完成“績(jì)效面談表”
當員工最后考核分數歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時(shí) 1、推薦該員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“績(jì)效面談表” 2、如有必要,可另外附具體的事實(shí)說(shuō)明,作為考核結果的補充材料。
十一、考核申訴
1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設定的特殊程序。
2、部屬與直接主管討論考核資料和結果后,如有異議,可先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調;如部門(mén)主管協(xié)調后仍有異議,可向人事決策委員會(huì )提出申訴,由人力資源部門(mén)專(zhuān)員進(jìn)行調查協(xié)調。
3、考核申訴的同時(shí)務(wù)必帶給具體的事實(shí)依據。
十二、考核與獎懲
1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績(jì)對員工的職位工資進(jìn)行調整,調整原則如下:
、偬貎(yōu)員工:
原則上崗位津貼上調一級。
、趦(yōu)秀員工:
崗位津貼不作調整,在機會(huì )適當時(shí),可作職務(wù)晉升處理。
、壑械葐T工:
崗位津貼不作調整。
、苡写岣邌T工:
崗位津貼不作調整,但列為年中考核對象。
、菁毙杼岣邌T工:
崗位津貼下調一級,且列為年中考核對象。
2、年度考核為“有待提高類(lèi)”員工的處理
、賺徫唤蛸N暫不調整,在年中考核前不作晉升處理
、谌裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。
、廴裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系。
3、年度考核為“急需提高類(lèi)”員工的處理
、僭搯T工崗位津貼在年度考核結束后下調一級。
、谕瑫r(shí),如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿(mǎn)后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級
、廴缭谀曛锌己藭r(shí),公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進(jìn)行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開(kāi)始前不作調整。
十三、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會(huì )。
3、本制度生效時(shí)間為20XX年1月10日。
培訓績(jì)效考核方案 4
根據《xx市義務(wù)教育學(xué)校培訓師績(jì)效考核指導意見(jiàn)(試行)》精神,結合我校實(shí)際,特制定如下績(jì)效考核分解辦法:
1、 師德考評:
學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的5%用于師德考評,考評辦法見(jiàn)學(xué)校培訓師師德考評細則。
2、教學(xué)業(yè)績(jì)考評:
學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的15%用于業(yè)績(jì)考評,考評辦法見(jiàn)學(xué)校培訓師教學(xué)業(yè)績(jì)考評細則。
3、教學(xué)行為考評(備、教、改、導、輔):學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的10%用于行為考評,考評辦法見(jiàn)學(xué)校培訓師教學(xué)行為考評細則。
4、 考勤考評:
學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的15%用于考勤考評,考評辦法見(jiàn)學(xué)校培訓師考勤考評細則。
5、 控流考評:
學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的10%用于控流考評,考評辦法見(jiàn)學(xué)校培訓師控流考評細則。
6、課時(shí)考評:
學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的10%用于課時(shí)考評,總課時(shí)除以總教學(xué)人數為人平課時(shí),高于人平課時(shí)的部分為超課時(shí)。
7、 成果獎考核:
學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的10%用于成果獎考評,考評辦法見(jiàn)學(xué)校培訓師成果獎勵細則。
8、學(xué)校領(lǐng)導、班主任考評:
學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的'15%用于領(lǐng)導、班主任工作考評,考評辦法見(jiàn)班主任考評細則,領(lǐng)導靠蹲點(diǎn)年級班主任的平均數。
9、 機動(dòng):
學(xué)校全體培訓師績(jì)效工資總額的10%用于以上8項考評費用的機動(dòng)費用,若以上某項費用不足可在機動(dòng)費用中開(kāi)銷(xiāo),若以上考評有余額,則將余額平均分解到每個(gè)培訓師。
培訓績(jì)效考核方案 5
一、考核目標
本次銷(xiāo)售技巧培訓旨在提升銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品知識、溝通技巧和銷(xiāo)售策略,從而增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、考核指標
1、產(chǎn)品知識測試:
通過(guò)閉卷考試,評估銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品的了解程度。
2、溝通技巧評估:
模擬銷(xiāo)售場(chǎng)景,評估銷(xiāo)售人員的溝通表達能力和應對客戶(hù)異議的.能力。
3、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升:
對比培訓前后的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),評估培訓效果。
三、考核周期
培訓結束后的一個(gè)月內進(jìn)行產(chǎn)品知識測試和溝通技巧評估,隨后連續三個(gè)月觀(guān)察銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升情況。
四、獎懲措施
對于考核優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,給予獎金、晉升機會(huì )等獎勵;對于考核不及格的銷(xiāo)售人員,進(jìn)行再培訓或調整崗位。
培訓績(jì)效考核方案 6
一、考核目標
本次客戶(hù)服務(wù)培訓旨在提高客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)意識、響應速度和問(wèn)題解決能力,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、考核指標
1、服務(wù)意識評估:
通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,評估客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
2、響應速度考核:
記錄客戶(hù)服務(wù)人員處理客戶(hù)問(wèn)題的響應時(shí)間,評估其工作效率。
3、問(wèn)題解決能力:
通過(guò)客戶(hù)反饋和投訴率的變化,評估客戶(hù)服務(wù)人員解決問(wèn)題的能力。
三、考核周期
培訓結束后的一個(gè)月內進(jìn)行服務(wù)意識評估和響應速度考核,隨后連續三個(gè)月觀(guān)察問(wèn)題解決能力和客戶(hù)滿(mǎn)意度的`提升情況。
四、獎懲措施
對于考核優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)人員,給予獎金、表彰等獎勵;對于考核不及格的人員,進(jìn)行再培訓或調整崗位。
培訓績(jì)效考核方案 7
一、考核目標
本次團隊協(xié)作培訓旨在提高團隊成員之間的信任度、溝通能力和協(xié)作效率,增強團隊凝聚力。
二、考核指標
1、信任度評估:
通過(guò)團隊成員互評,評估彼此之間的信任程度。
2、溝通能力考核:
觀(guān)察團隊成員在團隊會(huì )議和合作項目中的溝通表現,評估其溝通能力。
3、協(xié)作效率提升:
對比培訓前后的項目完成時(shí)間和質(zhì)量,評估團隊協(xié)作效率的提升情況。
三、考核周期
培訓結束后的.一個(gè)月內進(jìn)行信任度評估和溝通能力考核,隨后選擇一個(gè)實(shí)際項目觀(guān)察協(xié)作效率的提升情況。
四、獎懲措施
對于考核優(yōu)秀的團隊,給予團隊獎金、團建活動(dòng)等獎勵;對于協(xié)作效果不佳的團隊,進(jìn)行再培訓或調整團隊成員。
培訓績(jì)效考核方案 8
一、考核目標
本次領(lǐng)導力培訓旨在提升管理人員的戰略規劃、團隊管理和決策能力,優(yōu)化組織運營(yíng)效率。
二、考核指標
1、戰略規劃能力:
評估管理人員在制定部門(mén)或組織戰略方面的能力和效果。
2、團隊管理效果:
通過(guò)團隊成員滿(mǎn)意度調查、績(jì)效提升等指標,評估管理人員的團隊管理能力。
3、決策效果評估:
對比管理人員培訓前后的決策質(zhì)量和執行效果,評估其決策能力。
三、考核周期
培訓結束后的.三個(gè)月內,對管理人員的戰略規劃能力、團隊管理效果和決策效果進(jìn)行評估。
四、獎懲措施
對于考核優(yōu)秀的管理人員,給予晉升機會(huì )、獎金等獎勵;對于考核不及格的管理人員,進(jìn)行再培訓或調整崗位。
培訓績(jì)效考核方案 9
一、目的
本培訓績(jì)效考核方案旨在客觀(guān)、公正地評估員工在培訓過(guò)程中的表現及培訓后的成果,激勵員工積極參與培訓,提升個(gè)人及團隊的整體能力,為公司的長(cháng)期發(fā)展提供有力的人才保障。
二、適用范圍
本方案適用于公司全體員工參與的各類(lèi)內部培訓、外部培訓、在線(xiàn)課程等。
三、考核原則
1、公平、公正、公開(kāi):
確?己诉^(guò)程公平、公正,考核結果公開(kāi)透明。
2、客觀(guān)、量化:
考核內容應客觀(guān)、具體,盡可能量化評估標準。
3、激勵與引導:
通過(guò)考核激勵員工積極參與培訓,引導員工將培訓成果轉化為工作績(jì)效。
四、考核內容
1、培訓參與度:
包括培訓出勤率、培訓過(guò)程中的互動(dòng)表現等。
2、培訓學(xué)習成果:
通過(guò)考試、測試、案例分析等方式評估員工對培訓內容的掌握程度。
3、培訓應用效果:
評估員工將培訓成果應用于實(shí)際工作的效果,包括工作效率提升、問(wèn)題解決能力增強等。
五、考核方法
1、量化考核:
對于可量化的培訓內容,如技能操作、理論知識等,采用考試、測試等方式進(jìn)行量化評估。
2、主觀(guān)評價(jià):
對于難以量化的培訓內容,如溝通能力、團隊協(xié)作能力等,采用360度反饋、上級評價(jià)等方式進(jìn)行主觀(guān)評價(jià)。
3、案例分析:
結合員工在實(shí)際工作中應用培訓成果的.情況,進(jìn)行案例分析,評估培訓效果。
六、考核周期
根據培訓的類(lèi)型和時(shí)長(cháng),設定不同的考核周期。一般來(lái)說(shuō),短期培訓可在培訓結束后立即進(jìn)行考核,長(cháng)期培訓則可分階段進(jìn)行考核。
七、考核結果應用
1、獎勵與懲罰:
根據考核結果,對表現優(yōu)秀的員工給予獎勵,如晉升機會(huì )、獎金等;對表現不佳的員工進(jìn)行約談、輔導或采取相應的懲罰措施。
2、培訓改進(jìn):
根據考核結果,分析培訓中存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)措施,優(yōu)化培訓體系。
3、人才培養:
將考核結果作為人才培養的重要依據,為員工的職業(yè)發(fā)展提供有針對性的指導。
八、附則
1、本方案由人力資源部負責解釋和修訂。
2、本方案自發(fā)布之日起執行。如有未盡事宜,另行制定補充規定。
培訓績(jì)效考核方案 10
一、考核目的
評估培訓效果,了解員工在培訓后的知識和技能提升情況。
激勵員工積極參與培訓,提高培訓的質(zhì)量和參與度。
為培訓改進(jìn)提供依據,優(yōu)化后續的培訓計劃和內容。
二、考核對象
參與培訓的所有員工
三、考核內容與標準
。ㄒ唬┡嘤柨记冢20 分)
全勤參加培訓課程,無(wú)遲到、早退、曠課現象,得 20 分。
遲到或早退一次扣 5 分,曠課一次扣 10 分。
。ǘ┱n堂表現(30 分)
積極參與課堂互動(dòng)、討論,回答問(wèn)題準確、清晰,得 25 - 30 分。
能夠參與課堂互動(dòng),回答問(wèn)題基本正確,得 15 - 24 分。
較少參與課堂互動(dòng),回答問(wèn)題錯誤較多,得 0 - 14 分。
。ㄈ┡嘤栕鳂I(yè)與測試(30 分)
按時(shí)、高質(zhì)量完成培訓作業(yè),測試成績(jì)優(yōu)秀(90 分及以上),得 25 - 30 分。
按時(shí)完成培訓作業(yè),測試成績(jì)良好(80 - 89 分),得 20 - 24 分。
培訓作業(yè)有拖延,測試成績(jì)中等(60 - 79 分),得 10 - 19 分。
未完成培訓作業(yè)或測試成績(jì)不及格(60 分以下),得 0 - 9 分。
。ㄋ模┡嘤柍晒麘茫20 分)
在工作中能夠熟練應用培訓所學(xué)知識和技能,顯著(zhù)提高工作效率和質(zhì)量,得 15 - 20 分。
能夠部分應用培訓所學(xué),對工作有一定幫助,得 8 - 14 分。
很少應用培訓所學(xué),對工作影響不明顯,得 0 - 7 分。
四、考核時(shí)間與方式
培訓結束后的一周內進(jìn)行考核。
考核方式包括:查看考勤記錄、課堂觀(guān)察記錄、培訓作業(yè)和測試成績(jì)、工作表現評估等。
五、考核結果應用
考核結果作為員工晉升、調薪、優(yōu)秀員工評選的.重要參考依據。
對于考核優(yōu)秀的員工,給予表彰和獎勵;對于考核不合格的員工,要求重新參加培訓或進(jìn)行輔導。
六、申訴機制
員工如對考核結果有異議,可在考核結果公布后的三個(gè)工作日內提出申訴,由人力資源部門(mén)進(jìn)行調查和處理。
培訓績(jì)效考核方案 11
一、考核目標
衡量培訓對員工知識、技能和工作態(tài)度的改善程度。
促進(jìn)員工將培訓內容轉化為實(shí)際工作中的績(jì)效提升。
為培訓的持續優(yōu)化提供數據支持。
二、考核主體
培訓講師、員工直屬上級、人力資源部門(mén)
三、考核周期
培訓結束后的一個(gè)月內
四、考核指標及權重
。ㄒ唬┲R掌握(30%)
通過(guò)在線(xiàn)測試或書(shū)面考試評估員工對培訓內容的理論知識掌握程度。
。ǘ┘寄芴嵘40%)
直屬上級根據員工在實(shí)際工作中運用培訓所學(xué)技能的情況進(jìn)行評價(jià)。
觀(guān)察員工在特定工作任務(wù)中的表現,如操作流程的規范性、問(wèn)題解決的能力等。
。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度轉變(20%)
上級評價(jià)員工在培訓后的工作積極性、責任心和團隊合作精神等方面的變化。
同事評價(jià)員工在團隊協(xié)作中的表現和態(tài)度轉變。
。ㄋ模┡嘤柗答仯10%)
員工對培訓課程內容、培訓方式、培訓講師等方面的滿(mǎn)意度評價(jià)。
五、考核標準
。ㄒ唬﹥(yōu)秀(90 分及以上)
在知識掌握、技能提升和工作態(tài)度轉變方面表現出色。
能夠熟練運用培訓所學(xué),對工作產(chǎn)生明顯的積極影響。
對培訓反饋積極,提出有建設性的意見(jiàn)和建議。
。ǘ┝己茫80 - 89 分)
較好地掌握知識和技能,在工作中有一定程度的'應用和提升。
工作態(tài)度有積極轉變,能夠主動(dòng)配合團隊工作。
對培訓反饋較好,認可培訓的價(jià)值。
。ㄈ┖细瘢60 - 79 分)
基本掌握培訓知識和技能,但在實(shí)際工作中的應用有限。
工作態(tài)度有所改善,但仍需進(jìn)一步提高積極性和主動(dòng)性。
對培訓反饋一般,認為培訓有一定幫助,但存在改進(jìn)空間。
。ㄋ模┎缓细瘢60 分以下)
未能掌握關(guān)鍵知識和技能,無(wú)法在工作中應用。
工作態(tài)度無(wú)明顯轉變,甚至出現消極抵觸情緒。
對培訓反饋差,認為培訓內容或方式存在較大問(wèn)題。
六、考核結果運用
優(yōu)秀員工給予獎勵,如獎金、晉升機會(huì )等。
不合格員工需重新參加培訓或接受輔導。
分析考核結果,總結培訓的優(yōu)點(diǎn)和不足,為后續培訓改進(jìn)提供依據。
七、溝通與反饋
考核結果及時(shí)反饋給員工,明確其優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)方向。
與員工進(jìn)行溝通,了解其在培訓轉化過(guò)程中的困難和需求,提供支持和幫助。
培訓績(jì)效考核方案 12
一、考核宗旨
確保培訓目標的達成,提高培訓的效益和價(jià)值。
增強員工的學(xué)習動(dòng)力和自我提升意識。
二、考核范圍
參與公司組織的各類(lèi)培訓活動(dòng)的'員工
三、考核時(shí)間節點(diǎn)
培訓過(guò)程中進(jìn)行階段性考核。
培訓結束后兩周內進(jìn)行綜合考核。
四、考核指標與權重
。ㄒ唬⿲W(xué)習成果(40%)
培訓期間的小測驗成績(jì)。
培訓結束后的結業(yè)考試成績(jì)。
。ǘ⿲(shí)踐應用(40%)
直屬上級根據員工在實(shí)際工作中運用培訓知識和技能的情況進(jìn)行評估。
觀(guān)察員工在項目或任務(wù)中的表現,是否能夠運用所學(xué)解決實(shí)際問(wèn)題。
。ㄈ⿲W(xué)習態(tài)度(20%)
培訓期間的出勤情況。
課堂參與度,包括提問(wèn)、回答問(wèn)題、參與討論等。
五、考核等級劃分
。ㄒ唬┳吭剑90 - 100 分)
學(xué)習優(yōu)秀,考試成績(jì)在 90 分以上。
能夠將所學(xué)知識和技能充分應用到工作中,取得顯著(zhù)成效。
學(xué)習態(tài)度積極,全勤且高度參與課堂互動(dòng)。
。ǘ﹥(yōu)秀(80 - 89 分)
學(xué)習成果良好,考試成績(jì)在 80 - 89 分之間。
能夠較好地應用所學(xué),對工作有明顯的促進(jìn)作用。
學(xué)習態(tài)度端正,缺勤不超過(guò) 1 次,積極參與課堂。
。ㄈ┖细瘢60 - 79 分)
學(xué)習成果基本達標,考試成績(jì)在 60 - 79 分之間。
能夠在一定程度上應用所學(xué),但效果不顯著(zhù)。
學(xué)習態(tài)度一般,缺勤不超過(guò) 2 次,參與課堂互動(dòng)較少。
。ㄋ模┎缓细瘢60 分以下)
學(xué)習成果未達標,考試成績(jì)低于 60 分。
無(wú)法將所學(xué)應用到工作中,工作表現無(wú)改善。
學(xué)習態(tài)度不認真,缺勤超過(guò) 2 次,很少參與課堂互動(dòng)。
六、考核結果應用
卓越和優(yōu)秀等級的員工,給予一定的獎勵,如培訓證書(shū)、獎品或優(yōu)先晉升機會(huì )。
合格等級的員工,提供進(jìn)一步的學(xué)習指導和建議。
不合格等級的員工,要求重新參加相關(guān)培訓或進(jìn)行補考。
七、申訴流程
員工如對考核結果有異議,可在考核結果公布后的五個(gè)工作日內,向人力資源部門(mén)提出申訴,人力資源部門(mén)將進(jìn)行調查和處理。
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