績(jì)效考核細則
績(jì)效考核細則1
1 范圍
1.1 為了加強企業(yè)內部管理,提高經(jīng)濟效益,促使部門(mén)之間分工明確,緊密配合,責任落實(shí),特制定本標準。
1.2 各有關(guān)部門(mén)必須打破傳統觀(guān)念,樹(shù)立以效益為中心和全公司一盤(pán)棋的觀(guān)念,嚴格執行本標準,確保公司生產(chǎn)調度工作的順利進(jìn)行。
2 生產(chǎn)調度管理職責分工及內容
2.1 發(fā)電部是公司安全、經(jīng)濟運行調度中心,必須按照公司年度企業(yè)目標合理安排調度。
2.2 發(fā)電部負責公司有、無(wú)功電量統計、結算、考核工作。
2.2.1 每日10時(shí)前,發(fā)電部經(jīng)運行總工審批后向省調上報次日24點(diǎn)計劃負荷曲線(xiàn)及分時(shí)段電量。
2.2.2 每日10時(shí)前,發(fā)電部經(jīng)運行總工審批后將前一日各關(guān)口計量電能表實(shí)際抄見(jiàn)的電量上報省凋結算中心。
2.2.3 每日21時(shí)前,當班值長(cháng)接受省調下達的次日有功曲線(xiàn)及分時(shí)段電量計劃并作好記錄;發(fā)電部次日按計劃調整當日負荷時(shí),應對運行方式、設備狀況、安全經(jīng)濟、供熱等情況進(jìn)行統籌全面考慮。
2.2.4發(fā)電部對省調結算中心反饋的實(shí)際抄見(jiàn)電量、獎懲電量和結算電量,認真核對,如有異議,及時(shí)向省調結算中心提出并作好記錄。
2.2.5 根據省電力公司的最大、最小出力,機組檢修、設備運行狀況,燃料供應及其他因素,發(fā)電部于每月18日前將下月可調容量經(jīng)運行副總工審批后上報省調。
2.3 發(fā)電部負責發(fā)電量關(guān)口電量等表計及電量計算工作,按照調度下達的有功、無(wú)功負荷曲線(xiàn),做好有功、無(wú)功的調整工作。
2.3.1 每日24時(shí)準時(shí)由電氣運行當班人員負責抄每日關(guān)口計量表實(shí)際正、反方向總電量、峰電量、平段電量和谷電量,計算本公司當日實(shí)際分時(shí)段上網(wǎng)電量。
2.3.2值長(cháng)負責將統計好的發(fā)電有功、無(wú)功、上網(wǎng)電量按要求報省調調度員。
2.4 設備部、檢修部門(mén)要加強設備管理及維護,及時(shí)組織消缺,保證設備健康運行。
2.4.1 設備部要及時(shí)督促設備缺陷的消除并提高消缺質(zhì)量,對無(wú)故拖延消缺時(shí)間和重復消缺要嚴格考核。
2.4.2 各部門(mén)加強設備維護,提高檢修質(zhì)量,確保高峰時(shí)滿(mǎn)負荷運行,在不影響安全的前提下,高峰時(shí)段影響負荷的設備消缺工作票一般不批。
2.4.3 各部門(mén)對影響負荷的設備臨檢, 要求必須在前一天11時(shí)以前將檢修申請提交值長(cháng)以便值長(cháng)及時(shí)根據省調的批復,修改次日負荷曲線(xiàn)。經(jīng)調度批準后,方可安排消缺,并于開(kāi)工前一日17:00前提交工作票。
2.4.4 檢修部門(mén)要加強勵磁機的檢修維護工作,確保發(fā)電機無(wú)功正常接帶,儀表班加強遠動(dòng)裝置檢查維護,保證遠動(dòng)裝置傳送數據與實(shí)際一致。
2.4.5 電氣、熱工專(zhuān)業(yè)主要表計及關(guān)口等表計要加強維護,認真檢測校驗,保持運行正常,數據準確、可靠。
2.5 發(fā)電部應根據商業(yè)化運營(yíng)的要求,對各運行部門(mén)(分場(chǎng))加強管理,堅持爭高峰多發(fā)多供,保平段滿(mǎn)發(fā)多供,壓低谷自用降耗的原則,努力提高經(jīng)濟效益。
2.5.1 發(fā)電部應根據省調下達的機組啟動(dòng)并網(wǎng)時(shí)間,向各部門(mén)下達啟動(dòng)工作安排,包括:鍋爐點(diǎn)火時(shí)間達到?jīng)_轉參數時(shí)間〈含爐水質(zhì)合格);汽機沖轉時(shí)間,機組定速時(shí)間,機組并網(wǎng)時(shí)間和帶滿(mǎn)負荷時(shí)間。
2.5.2 在電網(wǎng)頻率正常情況下,發(fā)電部要保證機組出力不得超出計劃曲線(xiàn)的正負2%(包括高峰、平段、低谷)以?xún),對于負荷預計的臨時(shí)變更及超出正負2%計劃曲線(xiàn)的情況,由值長(cháng)和單元長(cháng)共同作詳細記錄。
高峰、平段、低谷時(shí)段按以下劃分:
低谷6小時(shí):0:00――6:00
高峰6小時(shí),其中夏季:4月1日一10月31日 8:00――11:00 20:00――23:00 冬季:11月1日一3月31日 8:00――11:00 19:00――22:00
其余均為平段,共12小時(shí)。
2.5.3 堅持高峰多供電,低谷自用電的原則,做好以下工作:
1)正常情況下,轉機試轉,定期切換試驗,應避開(kāi)高峰時(shí)段,在低谷或平段時(shí)進(jìn)行,以保證多發(fā)多供。
2)正常情況下,低谷、平段加強制粉,保持高粉位,爭取高峰時(shí)停一臺制粉系統。
3)正常情況下,低谷、平段加強制水,高、低脫水箱保持高水位,高峰時(shí)段停部分制水設備。
4)正常情況下,低谷、平段原煤斗上滿(mǎn)原煤, 在保證高峰時(shí)不斷煤的前提下,停止上煤或間斷上煤。
5)高峰時(shí)供汽壓力保持低限運行,以保證多發(fā)電,低谷時(shí)可適當提高抽汽壓力。
6)在保證安全的前提下,鍋爐吹灰時(shí)間應盡量避開(kāi)高峰時(shí)段。
2.5.4 發(fā)電部要嚴格按省調下達的負荷曲線(xiàn)接帶有功負荷,按電壓曲線(xiàn)接帶無(wú)功負荷。
2.5.5 燃料管理部應加強煤質(zhì)監督,嚴把入廠(chǎng)煤質(zhì)煤種關(guān),燃運分場(chǎng)要根據煤質(zhì)的變化按照配煤要求做好配煤工作,杜絕由于煤質(zhì)問(wèn)題造成鍋爐滅火和大面積結焦。
3 考核標準
3.1 考核標準具體按照《公司月度經(jīng)濟責任制考核管理辦法》中“生產(chǎn)調度及運行管理考核標準”及“經(jīng)營(yíng)管理考核標準”。
3.1.1發(fā)電部值長(cháng)在調度業(yè)務(wù)方面執行省電力調通局的調度命令,若違犯調度管理辦法,未造成損失及影響的,扣當值值長(cháng)200元,造成不必要損失及影響的按省調調度管理考核辦法執行。
3.1.2發(fā)電部值長(cháng)對公司調管設備要做到心中有數,設備的停復役要嚴格按照調度運行管理辦法進(jìn)行申請,若由于工作不到位,造成設備不能歸調或停運,扣當值值長(cháng)200元。
3.1.3各單元長(cháng)及各專(zhuān)責值班員在調度關(guān)系上均受當值值長(cháng)的指揮,在生產(chǎn)上拒不接受當值值長(cháng)調令者扣罰300元,性質(zhì)嚴重者扣罰六個(gè)月月獎;
3.1.4由值長(cháng)調度負責完成有功曲線(xiàn),保持在預計負荷的±2%范圍之內;完成無(wú)功曲線(xiàn),范圍在調度規定的范圍之內;若由于人為調整不到位,造成扣減全廠(chǎng)電量,按1萬(wàn)千瓦時(shí)扣當值值長(cháng)60元計算。
3.1.5值長(cháng)依據《公司入爐煤摻配管理制度》及階段性的入爐煤摻配方案,對燃運分場(chǎng)下達入爐
煤摻配比例,對由于執行不力造成鍋爐燃燒工況惡化,導致燃油及少發(fā)電量,按60元/萬(wàn)千瓦時(shí)、50元/噸油考核燃運分場(chǎng);
3.1.6自動(dòng)化系統或遠動(dòng)裝置故障及數據傳輸中斷,在規定時(shí)間15分鐘內未恢復,按責任定性,扣責任部門(mén)500元,造成扣減全廠(chǎng)電量,按1萬(wàn)千瓦時(shí)扣60元計算。
3.1.7主要表計及關(guān)口計量電能表發(fā)生異常(包括未定期校驗),未經(jīng)許可而未采取妥善的處理后停運,扣責任部門(mén)200元,造成的電量損失,按1萬(wàn)千瓦時(shí)扣60元計算。
3.1.8調度啟動(dòng)(機、爐、電)并網(wǎng)時(shí)間未按規定時(shí)間或曲線(xiàn)完成,造成拖延,按每影響少發(fā)電量1萬(wàn)千瓦時(shí),扣責任部門(mén)60元,影響多燃油1噸扣責任部門(mén)50元計算;影響電量按下式統計:影響電量=拖延時(shí)間×機組額定出力。
4 考核程序
4.1 對每月經(jīng)營(yíng)指標完成情況, 由發(fā)電部在每月6日前將考核意見(jiàn)統計報計劃營(yíng)銷(xiāo)部。
4.2 發(fā)電部、設備部、計劃營(yíng)銷(xiāo)部、安全監察部共同分析確認經(jīng)營(yíng)指標未完成的原因(設備原因、運行原因),當發(fā)生異議時(shí),由主管生產(chǎn)副總、總工程師(副總工)仲裁,計劃營(yíng)銷(xiāo)部考核。
4.3 對發(fā)電部、設備部、燃料管理部的考核,由計劃營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)助運行副總工、檢修副總工進(jìn)行考核。
4.4 各部門(mén)于每月6日前將上月考核情況報計劃營(yíng)銷(xiāo)部,計劃營(yíng)銷(xiāo)部每月10日前對考核意見(jiàn)進(jìn)行審核匯總,并提交公司考核委員會(huì )評審。
5 考核說(shuō)明
5.1 各項生產(chǎn)指標的完成情況,以發(fā)電部統計組數字為準,各運行部門(mén)(分場(chǎng))按要求填寫(xiě)月度考核報表,在每月的4日前交發(fā)電部計劃管理專(zhuān)責。
5.2 運行生產(chǎn)指標的考核由發(fā)電部計劃管理專(zhuān)責按考核標準進(jìn)行匯總,交由發(fā)電部主任簽字審核,再由計劃營(yíng)銷(xiāo)部批準執行,按月度考核兌現。
5.3 各項生產(chǎn)指標的獎勵按照公司獎勵基金的規定定期進(jìn)行專(zhuān)項獎勵。
附加說(shuō)明:
1、本標準由公司標準化委員會(huì )提出
2、本標準由發(fā)電部負責起草
3、本標準委托發(fā)電部負責解釋
4、本標準自發(fā)布之日起執行
績(jì)效考核細則2
一、根據車(chē)間(工區)目標任務(wù),班組長(cháng)負責制定本班組的工作績(jì)效考核辦法,并將班組目標任務(wù)層層分解,責任到人。
二、班組長(cháng)定時(shí)對職工進(jìn)行工作績(jì)效考核,考核結果及時(shí)公布。嚴格按考核結果分配工資、獎金,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。
三、對安全生產(chǎn)中表現突出的個(gè)人,在班組工作績(jì)效考核中給予獎勵,根據所做貢獻大小,提請上級部門(mén)給予獎勵或表彰。
四、廠(chǎng)、或車(chē)間(工區、)下發(fā)的各種獎勵,班組長(cháng)可根據職工工作績(jì)效考核結果進(jìn)行再分配。
班組長(cháng)績(jì)效考核方案
一、考核目的
為了全面評價(jià)班組長(cháng)的工作績(jì)效,加強公司班組建設,加強一線(xiàn)員工管理,保證公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,特別制定本方案。
二、考核對象
公司生產(chǎn)系統所有班組長(cháng)(含試用期未轉正班組長(cháng))。
三、考核要素
工作態(tài)度、工作目標達成程度、工作能力、工作業(yè)績(jì)。
四、考核原則
1. 公平公開(kāi)原則
2. 定期化與制度化
五、管理職責
1. 直接上級管理
2. 公司綜合管理部
六、考核方式
(一) 評分方式
本公司采用組織車(chē)間上級直接評議和相關(guān)部門(mén)直接評定兩種方式。
(二) 本公司采用“百分制”考核方式
、 間領(lǐng)導人員評議和專(zhuān)職部門(mén)評議,每種方式均以100分為滿(mǎn)分,加權平均后,即為最終績(jì)效得分。
、 車(chē)間主任根據各班組長(cháng)的崗位職責,結合實(shí)際工作情況進(jìn)行綜合評定。
、 公司相關(guān)部門(mén),根據各項指標、指數,按班組長(cháng)崗位職責表逐一評分。
七、評分標準表
車(chē)間主任對班組長(cháng)的評分標準如下表示:
班組長(cháng)評分標準表
等級/標準 賦分范圍 賦分標準 得分
優(yōu)秀 90-100
工作認真負責,進(jìn)取心和責任心強,在本部門(mén)中表現突出,為其他員工之表率
良好 80-89
工作認真負責,有較強的進(jìn)取心和責任心,善于管理,積極貫徹公司政策和方針,各項經(jīng)濟指標較優(yōu)秀
一般 70-79
有一定進(jìn)取心和責任心,對班組工作崗位有一定專(zhuān)長(cháng),能貫徹公司的各項工作要求
較差 60-69
工作態(tài)度一般,進(jìn)取心和責任心不強,工作任務(wù)勉強完成,班組管理工作較差
不合格 59及以下
工作態(tài)度惡劣,缺乏進(jìn)取心和責任心,不能按時(shí)完成工作任務(wù),班組管理混亂
績(jì)效考核細則3
一、網(wǎng)站編輯人員職業(yè)技能要求:(網(wǎng)站編輯人員培養方向)
軟件操作能力:熟悉網(wǎng)頁(yè)三劍客軟件等事件營(yíng)銷(xiāo)能力:對行業(yè)信息有一定的敏感度,能巧妙的抓住事件進(jìn)行炒作(軟文能力)。語(yǔ)文表達能力:具有較強語(yǔ)言表達和文字表達能力。專(zhuān)題制作能力:有自己的想法,對焦點(diǎn)信息,運營(yíng)促銷(xiāo)專(zhuān)題能夠提出建議和方案。團隊協(xié)作能力:為人熱情大方樂(lè )于助人,工作積極主動(dòng),具有很好的團隊精神。熟悉行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識,提高原創(chuàng )寫(xiě)作能力。成為行業(yè)的專(zhuān)家!
二、業(yè)務(wù)學(xué)習制度:(編輯人員培養方式)
有計劃地結合工作實(shí)踐開(kāi)展理論研究,兩周召開(kāi)一次業(yè)務(wù)學(xué)習討論會(huì ),討論疑難問(wèn)題、交流編輯經(jīng)驗。自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì),加強自身建設,不斷提高編輯業(yè)務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)知識水平。做好編輯后內容的自檢總結。每天負責欄目均要進(jìn)行自檢,對于轉載文章注意版權和一些敏感問(wèn)題。
三、論壇、博客、社區編輯職責:
炒作文稿(軟文):撰寫(xiě)論壇軟文稿,到炒作論壇持續大量發(fā)帖。質(zhì)量監控:每天監控各種方式的回復效果以及質(zhì)量,一旦發(fā)現問(wèn)題即時(shí)回饋。效果監控:做好每周的論壇記錄統計,以及效果分鐘跟蹤。論壇營(yíng)銷(xiāo):負責論壇的營(yíng)銷(xiāo)推廣,提升論壇以及網(wǎng)站知名度。博客管理:博客文章監控管理,經(jīng)典文章推薦。優(yōu)秀會(huì )員推薦等。用戶(hù)調研:通過(guò)論壇博客等渠道收集、調研分析、發(fā)現用戶(hù)的需求,并匯總給產(chǎn)品研發(fā)組,配合改進(jìn)。
四、客服編輯職責:
內容安檢:每日實(shí)時(shí)關(guān)注最新內容,及時(shí)發(fā)現站內不良內容,并及時(shí)刪除,避免造成負面影響。內容推薦:每日向網(wǎng)站有關(guān)頁(yè)面的推薦區域推薦符合要求的精華內容?蛻(hù)答疑:通過(guò)站務(wù)論壇、客服QQ和msn以及官方email及時(shí)回答用戶(hù)的問(wèn)題。滿(mǎn)意度跟蹤:調查研究網(wǎng)站顧客各種服務(wù)項目、產(chǎn)品、活動(dòng)的滿(mǎn)意度,為市場(chǎng)決策提供可靠依據;每周提交一篇客戶(hù)反饋或主動(dòng)調研意見(jiàn)匯總。
績(jì)效考核細則4
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法。
第二條 績(jì)效考核的宗旨和范圍:
一、績(jì)效考核的宗旨:考察員工的工作績(jì)效;了解、評估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jì)效;考核結果作為員工職業(yè)培訓與員工職業(yè)發(fā)展規劃的參考;考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。
二、績(jì)效考核的范圍:公司全體員工。
第三條 公司員工績(jì)效考核實(shí)行逐級考核方式,上級負責對下一級員工的績(jì)效考核。
第四條 公司行政辦公室負責公司員工績(jì)效考核工作的指導、服務(wù)和監督。
第二章 績(jì)效考核的組織
第五條 為了加強對公司公司員工績(jì)效考核工作的領(lǐng)導,公司成立公司員工績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組,由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績(jì)效考核領(lǐng)導小組,行政辦公室負責績(jì)效管理領(lǐng)導小組日常工作,員工績(jì)效考核辦法績(jì)效考核的內容
第六條 對部門(mén)負責人和員工的考核內容主要包括:工作績(jì)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責任心等方面,具體考核標準見(jiàn)《部門(mén)負責人績(jì)效考核標準表》和《員工績(jì)效考核標準表》。
第三章 績(jì)效考核的實(shí)施
第七條 員工績(jì)效考核工作每月進(jìn)行一次。
第八條 部門(mén)負責人:按照總經(jīng)理考核權重30%、分管領(lǐng)導考核權重30%、其他領(lǐng)導考核權重20%、其他部門(mén)經(jīng)理考核權重10%、同一單位所有員工考核權重10%,統計匯總考評得分。
第九條 一般員工:按照總經(jīng)理考核權重20%、分管領(lǐng)導考核權重30%、其他領(lǐng)導考核權重10%、部門(mén)負責人考核權重30%、本部門(mén)員工考核權重10%,統計匯總考評得分。
第十條 考核形式以日常表現和工作總結相結合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。
第十一條 任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內,組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。
第四章 績(jì)效考核結果運用
第十二條 員工的考核結果根據考核得分排名,實(shí)行強制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為40%、50%、10%。
第十三條 績(jì)效考核結束2個(gè)工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績(jì)效考核領(lǐng)導小組。經(jīng)績(jì)效考核領(lǐng)導小組核準后,形成文件下發(fā)。
第十四條 直接上級負責對下一級員工的績(jì)效考核結果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jì)效改進(jìn)計劃、培訓計劃等進(jìn)行。
第十五條 被考核者若有以下情形,考核結果為D檔。
一、無(wú)正當理由,不服從工作安排的;
二、由于工作不負責,致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;
三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識差,基層投訴頻繁的。
第十六條 根據員工的績(jì)效考核等級結果補發(fā)相應的績(jì)效工資,公司績(jì)效工資的提取按機關(guān)員工20%,項目部員工30%。每年分兩次統一按績(jì)效工資發(fā)放?己藶锳檔,績(jì)效工資上調15%,考核為B檔,績(jì)效工資不變,考核為C檔,績(jì)效工資下調10%,考核為D檔不再補發(fā)績(jì)效薪。
第十九條 連續兩次考核為A等的部門(mén)負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續三次績(jì)效考核結果為C等的部門(mén)負責人調換崗位或降級使用。連續兩次考核為C或一次考核為D的員工調換崗位;連續二次或累計三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。
第五章 附 則
第二十條 本辦法由公司行政辦公室負責解釋。
第二十一條 本辦法自下發(fā)之日起實(shí)行。
附件:1、部門(mén)負責人績(jì)效考核標準表 2、員工績(jì)效考核標準表
部門(mén)負責人績(jì)效考核標準表
績(jì)效考核細則5
一、考核目的
為保障生產(chǎn)設備的正常運行,提高設備的穩定性,提高維修人員工作積極主動(dòng)性,全面提升技術(shù)管理水平和工作效率需要有效地界定,并與薪酬掛鉤,確保生產(chǎn)、指標穩定和設備產(chǎn)能,特制定本辦法。
二、考核對象
生產(chǎn)車(chē)間(制氣、制酸)所有維修人員。
三、考核辦法
1、采取月度考核形式。
2、月度考核采取評分制,根據得分結果與當月的績(jì)效工資掛鉤。
四、主要考核內容
1、每套系統產(chǎn)品產(chǎn)量達成考核:生產(chǎn)負責人確定三套系統的標準產(chǎn)量,生產(chǎn)班組填寫(xiě)生產(chǎn)日報表,生產(chǎn)統計統計三套系統的每天實(shí)際產(chǎn)量,將實(shí)際產(chǎn)量和標準產(chǎn)量進(jìn)行對比,核算每月機臺的平均產(chǎn)量達成率。
2、設備故障率的考核:在一定時(shí)間周期內,設備故障的維修時(shí)間反應設備的維修狀況和機修人員的技術(shù)水平。在月度內,單臺設備當月的故障時(shí)間作為設備故障率的考核內容。
3、團隊的整體績(jì)效考核:團隊的整體績(jì)效反應整個(gè)團隊在一定期限內的工作效率,直接關(guān)聯(lián)著(zhù)生產(chǎn)計劃達成、產(chǎn)量指標、設備穩定,團隊的整體協(xié)同性。在月度內,整個(gè)團隊成員各項績(jì)效考核的平均值為整個(gè)團隊績(jì)效考核的依據。
五、考核權重
1、工作業(yè)績(jì)主要考核機修工的單臺(單套)產(chǎn)量達成率,考核權重為30%;
2、工作技能主要考核機修工維修的設備故障率,考核權重為30%;
3、工作態(tài)度、工作責任性、出勤率、工作積極性、協(xié)作精神?己藱嘀毓舱30%;
4、團隊的整體績(jì)效權重占10%。
六、考核組織
1、分公司主要負責人負責考核辦法的修改、實(shí)施,對考核結果的審核、統計和歸檔;
2、設備和生產(chǎn)負責人、車(chē)間負責人負責考核辦法的建立,工作業(yè)績(jì)、工作技能、工作態(tài)度的考核;
3、車(chē)間分管副主任負責機修工工作態(tài)度的考核評價(jià)。
七、考核實(shí)施及計算公式
1、每月由生產(chǎn)車(chē)間為機修工的當月設備維修工作提供考核依據?己艘罁䜩(lái)源于車(chē)間操作工和車(chē)間分管領(lǐng)導當時(shí)的原始記錄。統計員統計根據生產(chǎn)日報表和現場(chǎng)及使用酸單位核酸每天產(chǎn)量,月終統一匯總,核算當月每位機修工對應的實(shí)際產(chǎn)量,并核算產(chǎn)品指標、產(chǎn)量達成率,根據產(chǎn)量達成率及考核細則給予評分。
產(chǎn)量達成率=Σ實(shí)際產(chǎn)量÷產(chǎn)量的標準產(chǎn)量
2、設備故障率的考核根據當月的生產(chǎn)日報表上的維修記錄和和車(chē)間分管記錄與設備維修申請單,由生產(chǎn)統計匯總并提供考核依據。生產(chǎn)統計統計匯總出各臺設備的維修時(shí)間,并核算出當月單臺運行的天數,根據設備故障率及考核細則給予評分。
設備故障率=Σ[對應單臺設備故障維修時(shí)間÷當月單臺設備的運行時(shí)間] ÷機臺數
3、團隊的整體績(jì)效考核=Σ各被考核人其他各考核項的得分合計分÷考核人數×100%
4、當月績(jì)效考核工資=工資標準×40%×(當月個(gè)人績(jì)效得分÷100)
薪酬結構:工資=工資標準×60%+當月考核工資+其他津貼
八、考核程序
1、生產(chǎn)車(chē)間每月月底組織績(jì)效考核組按《機修工績(jì)效考核表》對機修工的工作績(jì)效、工作能力、執行力進(jìn)行考核;生產(chǎn)車(chē)間設備負責人對其所管轄維修操作機臺的機修工進(jìn)行工作態(tài)度考核;并于次月3日交至生產(chǎn)負責人;
2、次月五日生產(chǎn)負責人和設備負責人將考核表交至廠(chǎng)部主要負責人進(jìn)行審核并匯總考核結果作為發(fā)放績(jì)效考核工資的依據。
3、每月考核資料由辦公室歸類(lèi)存檔。作為下一年度工資晉級、技術(shù)等級晉級、崗位調整及員工參加培訓的依據。
九、本考核辦法經(jīng)簽批后執行,試行3個(gè)月。
績(jì)效考核細則6
一、指導思想
1、實(shí)事求是對教師工作作出科學(xué)、客觀(guān)的評價(jià)。
2、獎勤罰懶,充分調動(dòng)教師的工作積極性。
3、考評結果作為教師年度考核、職稱(chēng)晉升、評優(yōu)選先和績(jì)效工資的主要依據。
4、促進(jìn)學(xué)校健康和可持續發(fā)展。
二、考核對象、時(shí)間和權限
1、全校所有教師。
2、考核以月為周期,按照考核細則,每月末核算每位教師的考核成績(jì)。
3、確因有病或其他特殊原因不能上班,按照相關(guān)部門(mén)的規定進(jìn)行考核。
三、考核內容及量化標準
(一)、考勤(20分)
病假一場(chǎng)扣0.5分,事假一場(chǎng)扣0.5分,遲到一場(chǎng)扣0.5,早退一場(chǎng)扣0.5分,曠工一場(chǎng)扣2分,一天兩場(chǎng)。本項得分扣完為止,不計負分;閱始奕a(chǎn)等假期按相關(guān)文件精神執行?己艘詫W(xué)?记谟涊d和教師請假條為依據。
(二)、工作量(30分)
1、教學(xué)工作量;本校教師任課節數基本持平,教學(xué)工作量各為30分.
2、管理工作量:教導主任記6個(gè)工作量,安全校長(cháng)記4個(gè)工作量,
后勤會(huì )計計4個(gè)工作量。收發(fā)報刊管理人員計1個(gè)工作量。
(三)、教育教學(xué)過(guò)程(30分)
1、備課(6分),要求教師對所任學(xué)科備寫(xiě)相應的教案,具體要求按照《鄭郭鎮小學(xué)教學(xué)常規制度實(shí)施細則》關(guān)于對備課的規定進(jìn)行,學(xué)校采取每月一次業(yè)務(wù)大檢查方式進(jìn)行,檢查每缺一課時(shí)扣0.5分,備寫(xiě)簡(jiǎn)單,教學(xué)環(huán)節不全,字跡潦草,封面名目不全等不按學(xué)校要求備寫(xiě)教案者每項扣0.5分,無(wú)教案和使用舊教案者本項不得分。(以學(xué)校各科教案檢查量化考評表量辦法為依據)
2、課堂教學(xué)(6分),對教師的課堂關(guān)于課堂教學(xué)的要求進(jìn)行量化評定,并不定期抽查教師的上課情況,在檢查過(guò)程中發(fā)現課堂遲到早退1次扣0.5分,曠課一節本項扣完,無(wú)教案上課或備寫(xiě)教案與上課教學(xué)過(guò)程不符者,發(fā)現一次扣0.5分,扣分累計在課堂教學(xué)量化評定總分中扣。
3、作業(yè)批改及輔導(8分)
關(guān)于對作業(yè)的要求進(jìn)行檢查,采取平時(shí)抽查和月查結合進(jìn)行,檢查或抽查中作業(yè)量達不到學(xué)校要求的標準,每少一次作業(yè)扣0.5分,作業(yè)批改不及時(shí),每落一次扣0.5分,作業(yè)批改粗糙,發(fā)現明顯錯誤遺漏的,發(fā)現一處扣0.5分,無(wú)作業(yè)批改紀錄者扣5分,作業(yè)批改不按學(xué)校要求,作業(yè)普遍書(shū)寫(xiě)潦草,封面不整潔,有家長(cháng)反映,經(jīng)學(xué)校調查核實(shí),有明顯問(wèn)題者扣0.5分。(以作業(yè)檢查情況反饋表為依據)
教師必須將培優(yōu)補差納入到教育教學(xué)過(guò)程之中并做好過(guò)程性資料的積累,要求每學(xué)期要有完整的培優(yōu)補差計劃、細致的記錄、效果的分析及總結,計劃、總結每項各占0.5分,每月組織檢查,量化分數。
4、教研活動(dòng)(6分)
積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習、積極參加各種教研活動(dòng),完成學(xué)校安排的聽(tīng)課任務(wù)。學(xué)科教學(xué)計劃、政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習筆記、培訓筆記、月考試卷分析、總結,每項質(zhì)量不高、數量不足扣0.5,每缺一次聽(tīng)課活動(dòng)扣0.25分,按照學(xué)校的要求教師每學(xué)期聽(tīng)課不少于18節,領(lǐng)導組成員30節,每缺一次聽(tīng)課記錄扣0.25分。周一例會(huì )每缺一次扣1分。
5、安全管理職責履行情況(4分)
教師要認真履行自己的崗位職責,做好學(xué)校安排的各種工作任務(wù)并積極做好學(xué)生的安全教育和安全防范,在當月28號前把所負責安全區安全隱患排查情況以書(shū)面形式上報安全副校長(cháng),安全副校長(cháng)進(jìn)行匯總再上報中心校。在教師的管理職責和時(shí)間區限內不出現任何安全事故者該項得滿(mǎn)分,如出現安全問(wèn)題,除承擔相應的責任外,本項不得分。安全日志每缺一次扣0.25分。學(xué)校路隊護送每缺一次扣0.5分,門(mén)崗值班每缺一次扣0.5分。
(四)、師德規范(10 分)
1、政治思想:不按教育方針辦事,在學(xué)生和社會(huì )中散布反動(dòng)言論或歪理邪說(shuō),造成惡劣影響,有損學(xué)校形象和政府或國家利益經(jīng)查證屬實(shí)的扣3-10分/次。
2、職業(yè)道德:經(jīng)學(xué)校調查落實(shí)教師對學(xué)生變相體罰扣0.5分/次,體罰扣1分/人次,嚴重體罰扣5分/人次;搞有償家教,造成不良社會(huì )影響,扣2分/人次;亂收費、亂辦班、亂訂資料等“三亂”行為的扣5分/次。
3、為人師表:在公開(kāi)場(chǎng)合(或網(wǎng)絡(luò )上)語(yǔ)言不文明,撥弄是非,語(yǔ)言有損學(xué);蛩诵蜗,影響團結,查證屬實(shí)的每次扣2分;穿戴、舉止不端莊,亂吐亂扔等行為,扣1分/次。
4、敬業(yè)精神:不服從安排,工作推諉,敷衍塞責等扣2分/次。因非客觀(guān)原因推遲完成的扣1分/次。如課題研究,參加各級教研活動(dòng),論文撰寫(xiě)、計劃總結、質(zhì)量分析、輔導學(xué)生參賽等。
5、凡學(xué)期內受到通報批評的每次扣2分,受到警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級的,不予考核。上級另有規定的,按上級的規定執行。
(四)、教育教學(xué)業(yè)績(jì)(20分)
按照學(xué)校每次月考、教學(xué)質(zhì)量評估的名次為依據,全鎮前3名20分,倒數2、3、4、5名10分,中間15分,全鎮倒數第1名5分。每上升一個(gè)名次加1分。
(五)、加分項目
1、教師輔導學(xué)生參加鎮級以上各種比賽,按獲獎名次予以獎勵,鎮級加2分,市級加5分,省級加8分,國家級加10分。
2、教師發(fā)文(含新聞報道)一篇,加2分,可累加。
3、教師在教育部門(mén)主管雜志發(fā)文一篇加2分。
4、教師參加校鎮級以上組織的教學(xué)比武、優(yōu)質(zhì)課競賽、個(gè)人才藝比賽、論文和教學(xué)設計評選等活動(dòng)中獲獎,校級加1分,鎮級加2分,市級加3分,區級加4分,省級加5分。
5、學(xué)校安排臨時(shí)性工作應公開(kāi)召集,個(gè)人報名。每次加1分,誰(shuí)主管誰(shuí)考核。
6、班主任工作加分按學(xué)生會(huì )各項檢查結果為依據,月總分在前2名者加6分,后2名者加4分,中間加5分。
四考核結果及復議
1、期末學(xué)校組織考核組成員對教師的學(xué)期工作依據考核細則進(jìn)行客觀(guān)公正進(jìn)行考核,并對考核結果在全校教師會(huì )上公布,由教師本人簽字確認。
2、教師個(gè)人對本人考核結果有異議,應按照正當渠道提交考核組進(jìn)行復議,如對復議不滿(mǎn)意,學(xué);蚪處焸(gè)人提交中心校解決。
績(jì)效考核細則7
一、績(jì)效考核的目的
(一)促進(jìn)敬業(yè)、奉獻、嚴謹、執行、團結的企業(yè)文化,有效地引導團隊和職員的價(jià)值觀(guān);
(二)增進(jìn)溝通,促進(jìn)職員成長(cháng)。
(三)完善公司的成果分配體系,充分激勵職員的工作熱情,激發(fā)企業(yè)內部的活力。
(四)為人員培訓需求、人才培養、人員任用等提供客觀(guān)的依據。
二、績(jì)效考核的原則
公正合理、全面考察、及時(shí)反饋、幫助改進(jìn)
三、績(jì)效考核的適用范圍
1、z物業(yè)公司除總經(jīng)理以外的所有在冊職員。
2、z物業(yè)公司所有部門(mén)。
四、績(jì)效考核實(shí)施細則
(一)職員考核
1、考核人
依照總經(jīng)理辦公室發(fā)布的考核對應關(guān)系執行。
對于物業(yè)服務(wù)中心的會(huì )計、出納專(zhuān)業(yè)人員,其考核人是公司財務(wù)管理部第一負責人或其授權人和物業(yè)服務(wù)中心第一負責人或其授權考核的人員。其考核系數按7/3的權重加權計算。
總經(jīng)理為個(gè)人考核的最終審定人。
2、考核周期:
"每月一次(W系列職員,工作內容和程序標準相對固定的操作層崗位,如司機、維修技術(shù)員、前臺)
"每季度一次(各職能部門(mén)職員、物業(yè)服務(wù)中心管理人員)
"每季度一次(部門(mén)第一負責人(含)以上級)
3、考核流程:
考核流程與現行的考核流程基本一致。部門(mén)第一負責人匯總部門(mén)考核表后,須抄送分管領(lǐng)導。(具體考核流程附后)
4、考核的依據
部門(mén)第一負責人及總經(jīng)理助理的考核依據為部門(mén)季度工作目標的完成情況,見(jiàn)附件《管理類(lèi)用考核表》;
部門(mén)第一負責人以下級別人員的考核依據為個(gè)人月度工作目標完成情況,見(jiàn)附件《普通職員類(lèi)用考核表》。
5、考核指標說(shuō)明:
業(yè)績(jì)指標考核(占70%權重):業(yè)績(jì)指標考核是考核職員的工作業(yè)績(jì),包括完成工作的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、綜合因素指標。
行為指標考核(占30%權重):
-無(wú)下屬的職員:核心職能(服務(wù)意識、敬業(yè)精神、品質(zhì)意識、團隊精神、創(chuàng )新意識、執行力)
-有下屬的職員:管理職能(服務(wù)意識、敬業(yè)精神、團隊建設、輔導下屬、創(chuàng )新意識、執行力)
6、職員考核評分標準、對應分值、等級和人數比例(表一)
考核等級評分標準參考分值
(X)對應
系數占考核總人數的比例
優(yōu)秀不僅完全達到要求,還有超出上級預期的業(yè)績(jì);完全可以作為從事相似工作的職員(或同級別職員)的典型表率。X≥3.91.1-220%
良好達到了全部要求,沒(méi)有出現失誤或不合適的地方,領(lǐng)導很放心; 3.4≤X<3.91-1.130%
合格基本達到各項要求,沒(méi)有重大失誤,偶爾需要領(lǐng)導指導,總體績(jì)效合乎要求; 2.5≤X<3.40.9-140%
需改進(jìn)離各種要求有一定差距,需要領(lǐng)導不時(shí)地指導,總體績(jì)效一般但尚可接受; X<2.50-0.910%
7、績(jì)效考核評議書(shū)的使用
A類(lèi)績(jì)效考核評議書(shū):適用于有下屬的職員
B類(lèi)績(jì)效考核評議書(shū):適用于沒(méi)有下屬的職員
(二)對部門(mén)的績(jì)效考核:
1、考核人
分管各部門(mén)的公司領(lǐng)導為本部門(mén)工作業(yè)績(jì)的直接考核人;周邊部門(mén)提供客觀(guān)數據考核各部門(mén)的客觀(guān)指標成績(jì);
2、考核周期:
"每季度考核一次,考核成績(jì)取部門(mén)第一負責人當季度考核的業(yè)績(jì)指標得分,考核等級計算方式同"表一"。
"年度考核一次。每年1月各部門(mén)與公司簽署《部門(mén)年度工作目標責任書(shū)》,第二年1月由總經(jīng)理辦公室組織公司考核小組評分完成。
3、考核依據
各部門(mén)根據公司發(fā)布的整體經(jīng)營(yíng)計劃在每年12月底之前制定年度工作目標、各季度工作開(kāi)展之前制訂部門(mén)季度工作目標,年度、季度工作目標的`完成情況是部門(mén)績(jì)效考核的評量基礎,部門(mén)工作目標的設定應該可衡量、可量化。
公司總經(jīng)理與各部門(mén)以公司確認的部門(mén)年度工作目標簽署《部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)管理責任書(shū)》。
4、部門(mén)年度考核指標說(shuō)明:
部門(mén)年度考核指標分為"工作業(yè)績(jì)績(jì)效得分"和"部門(mén)客觀(guān)指標績(jì)效得分":
工作業(yè)績(jì)績(jì)效得分(占50%權重):
考核部門(mén)工作業(yè)績(jì),包括關(guān)鍵業(yè)務(wù),基本業(yè)務(wù)以及臨時(shí)業(yè)務(wù),其內容是根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標分解的部門(mén)計劃的完成情況或是部門(mén)內認為重要的指標性質(zhì)目標或其他重要臨時(shí)交辦事宜,該部分填寫(xiě)指引見(jiàn)附件《工作業(yè)績(jì)績(jì)效模塊填寫(xiě)指引》;
部門(mén)客觀(guān)指標績(jì)效得分(占50%權重):
考核部門(mén)內部管理水平。主要是對公司經(jīng)營(yíng)管理效果影響較大的過(guò)程數據。該部分指標或者對公司年度經(jīng)營(yíng)指標有直接貢獻,或者對改善業(yè)務(wù)流程效果有直接影響,由周邊部門(mén)提交相關(guān)客觀(guān)數據并進(jìn)行評分、匯總和甄別?陀^(guān)指標的詳細說(shuō)明見(jiàn)附件:《部門(mén)考核表格》。
5、部門(mén)考核的評分標準、對應分值和等級(表二)
評分標準對應分值考核等級
超出上級預期的業(yè)績(jì);得到公司表?yè)P;完全可以作為從事相似工作的職員(或同級別職員)的典型表率。X≥901.2-1.5
達到了全部要求,沒(méi)有出現失誤或不合適的地方,領(lǐng)導很放心 80≤X<901.1
基本達到各項要求,沒(méi)有大的失誤,偶爾需要督促,總體效果比較好70≤X<801.0
離各種要求有一定差距,需要不時(shí)地督促、提醒,總體效果一般但可接受60≤X<700.9
比較難達到相關(guān)要求,總體效果不好,迫切需要提高X<600-0.8
(三)對于部門(mén)考核等級的特別規定:
1、若部門(mén)在沒(méi)有合理原因的情況下未完成季度重要工作計劃或重要決議事項,則部門(mén)當季度考核等級不高于1.0;部門(mén)第一負責人當季度考核等級不高于0.8。
2、若部門(mén)當季度出現或發(fā)現重大工作失誤,則部門(mén)當季度考核等級不高于1.0;部門(mén)第一負責人當季度考核等級不高于0.8。
(四)關(guān)于個(gè)人考核等級的特別規定:
1、職員若因自身原因未完成部門(mén)季度工作任務(wù)書(shū)中的工作計劃,當季考核等級不高于1.0
2、以下情況之一,一經(jīng)確認,當季考核等級將根據問(wèn)題嚴重性,在正常評分的基礎上,降低0.1-1.2不等:受到公司內部或外部客戶(hù)的有效投訴;出現工作失誤;有明顯違反公司相關(guān)制度的行為。
3、公司范圍內受到通報批評的人員,其當月考核等級不超過(guò)0.8
績(jì)效考核細則8
為做好我校教職工績(jì)效考核工作,更加公平合理地分配發(fā)放教職工工作津貼,進(jìn)一步調動(dòng)全校教職工的工作積極性,現根據《xx市學(xué)校教職工津補貼考核分配實(shí)施辦法》和《xx市教職工管理暫行規定》,結合我校實(shí)際,制定本實(shí)施細則,供xxxx年春、秋兩季我校教職工工作補貼發(fā)放時(shí)試行。
一、指導思想:
充分發(fā)揮工作津貼分配的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵全校教職工愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,圓滿(mǎn)地完成學(xué)校布置的各項工作任務(wù)。
二、績(jì)效考核分配原則
1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的原則。工作津貼以績(jì)效考核結果作為分配依據。除有關(guān)政策規定以外,凡沒(méi)有績(jì)效考核結果的,不能參與工作津貼分配。
2、堅持“公開(kāi)、公平、公正”的原則,工作津貼考核分配的全過(guò)程公開(kāi),切實(shí)做到公平、公正。
3、堅持“服從安排,尊重事實(shí)”的原則。教師編制擔任職員的就參與職員系列的考核分配,職員編制擔任教學(xué)工作的則參與教師系列的考核分配。
三、績(jì)效考核內容及工作津貼分配
我,F有在編在崗教職工xx人,市教育局劃撥給我校的年度工作津貼總額為xxxxx元。
教職工績(jì)效考核內容涉及面比較廣,工作量大,影響考核結果的不確定因素多。因此,本著(zhù)宜粗不宜細,便于操作的思路,我校教職工績(jì)效考核分為教師(xx人)和職員(xx人)兩個(gè)系列進(jìn)行:①教師績(jì)效考核包括三部分內容共100分即考勤獎(30分)、課時(shí)津貼教案津貼(30分)、工作考核獎(40分)。同時(shí),設立獎勵分,獎勵在教育教學(xué)工作中做出突出成績(jì)的一線(xiàn)教師、班主任。每學(xué)期根據量化得分結果,按照每個(gè)分值20元發(fā)放工作津貼。②職員績(jì)效考核包括兩部分內容共100分即考勤獎(50分)、工作考核獎(50分)。每學(xué)期根據量化得分結果,按照每個(gè)分值15元發(fā)放工作津貼。
教職工績(jì)效考核不合格者不予發(fā)放工作津貼。凡學(xué)期內違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》及有關(guān)規定,受到通報批評、警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、撤職、開(kāi)除處分的,酌情扣除績(jì)效考核得分。
(一)教師績(jì)效考核及工作津貼分配
1、教師考勤獎(30分):
(1)考勤合格的條件及得分:遵守師德規范,服從學(xué)校工作安排,按時(shí)到校上課,不遲到、不早退、不無(wú)故缺課,認真批改作業(yè)、練習和試卷,按時(shí)參加教研活動(dòng),積極參加第二課堂輔導等。符合上述條件且出滿(mǎn)勤者評定為合格,得30分。
(2)請假處理:學(xué)期事假累計不滿(mǎn)1周者,病假累計不滿(mǎn)2周者,不扣分;事假1周以上兩周以?xún)瓤?分;事假、病假2周以上1月以?xún)瓤?分;超過(guò)1月以上者,每月扣6分直至30分扣完為止。公假、婚假、產(chǎn)假、喪假依照《xx市教職工管理暫行規定》辦理,不扣分。
(3)缺勤處理:教職工會(huì )議、教研組會(huì )議、備課組會(huì )議缺勤1次扣0.5分;監考缺勤1次扣1分;缺課1節扣1分,經(jīng)常缺課,情節嚴重者,依據《xx市教職工管理暫行規定》,按曠職論處。
(4)本項目預計一個(gè)學(xué)期發(fā)放津貼約為xxxx元,全年發(fā)放津貼約為xxxxx元。
2、課時(shí)津貼教案津貼(30分):
(1)課時(shí)津貼分值計算辦法如下:
設:教師課時(shí)津貼總量為X;每學(xué)期周數(20周)為A;教師每周課時(shí)數為B(班會(huì )及代課不計算在內);每課時(shí)得分(0.1分)為C。則:X=A×B × C
(2)教案津貼分值計算辦法如下:
設:教師課時(shí)津貼總量為X;每學(xué)期周數(20周)為A;教師每周教案數為B(以美、音、信、聽(tīng)力等每周1個(gè)教案為基準數,超過(guò)1個(gè)教案的設為獎勵分);每個(gè)教案得分(0.1分)為C。則:X=A×B×C
(3)教案獎勵分值計算辦法如下:
設:教案獎勵分總量為X;每學(xué)期周數(20周)為A;每周教案數為B;每個(gè)教案得分(0.1分)為C。則:X=A×(B-1) × C
(4)說(shuō)明:
、賹W(xué)校行政人員的課時(shí)數以及請假教師的課時(shí)數計算辦法按《xx市教職工管理暫行規定》執行;
、诮處熢谄谀⿷炎约鹤珜(xiě)的教案繳交到教務(wù)處檢查,評定為合格者方可得分。
(5)本項目預計一個(gè)學(xué)期發(fā)放津貼約為xxxx元,全年發(fā)放津貼約為xxxx元。
3、教師工作考核獎(含班主任工作考核和教學(xué)成績(jì)評價(jià))(40分):
(1)班主任工作考核:依據《xx中學(xué)“文明班級”評比考核辦法及實(shí)施量化細則》,文明班級評比一等獎,該班班主任考核為優(yōu)秀,得15分,并獎勵10分;考核優(yōu)秀的比例為每個(gè)年段班級數的20%,其余80%班主任考核合格者,得15分;學(xué)校行政人員(相當于班主任工作,兼任班主任不再重復計分),考核合格以上者,得15分;生管組長(cháng)、保衛組長(cháng)、心理咨詢(xún)室負責人視同班主任,獎勵15分。
(2)教學(xué)成績(jì)評價(jià):依據《xx中學(xué)教學(xué)成績(jì)評價(jià)方法》,期末教學(xué)成績(jì)評價(jià)優(yōu)秀的,考核定為優(yōu)秀,得25分,并獎勵15分;期末教學(xué)成績(jì)評價(jià)優(yōu)秀以下者,考核定為合格,得25分;未參加教學(xué)評價(jià)的體、音、美、信、聽(tīng)力等學(xué)科任課教師,其教學(xué)成績(jì)評價(jià)等級,按30%優(yōu)秀的比例,由科任教師述職,然后由學(xué)?(jì)效考核領(lǐng)導小組成員和參加述職的教師投票確定等級。
(3)本項目預計一個(gè)學(xué)期發(fā)放津貼約為xxxx元,全年發(fā)放津貼約為xxxx元(其中,教學(xué)成績(jì)評價(jià)按30%優(yōu)秀測算)。
(二)職員績(jì)效考核及工作津貼分配
1、職員考勤獎(50分):
(1)考勤合格條件:遵守師德規范,服從學(xué)校工作安排,服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生,按時(shí)到校上班,不遲到、不早退、不無(wú)故缺工,圍繞學(xué)校中心工作,必要時(shí)加班等。符合上述條件且出滿(mǎn)勤者評定為合格,得50分。
(2)請假處理:學(xué)期事假累計不滿(mǎn)1周者,病假累計不滿(mǎn)2周者,不扣分;事假1周以上兩周以?xún)瓤?分;事假、病假2周以上1月以?xún)瓤?0分;超過(guò)1月以上者,每月扣10分直至50分扣完為止。公假、婚假、產(chǎn)假、喪假按《xx市教職工管理暫行規定》辦理,不扣分。
(3)缺勤處理:教職工會(huì )議缺勤1次扣0.5分;缺勤半天扣1分,經(jīng)常缺勤,情節嚴重者,依據《xx市教職工管理暫行規定》,按曠職論處。
(4)本項目預計一個(gè)學(xué)期發(fā)放金額約為xxx元,全年發(fā)放金額約為xxxx元。
2、職員工作考核獎(50分):
(1)等級和分值:職員考核獎分為優(yōu)秀和合格兩個(gè)等級,優(yōu)秀的比例為25%,由學(xué)?(jì)效考核領(lǐng)導小組成員和全體職員投票確定等級。評為優(yōu)秀者,得50分;合格者得40分。
(2)本項目預計一個(gè)學(xué)期發(fā)放金額約為xxx元,全年發(fā)放金額約為xxxxx元。
績(jì)效考核細則9
一、考核實(shí)施目的
1.不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,提供企業(yè)保持可持續發(fā)展的動(dòng)力。
2.讓員工更明確地了解自己的工作職責和工作目標。
3.不斷提高企業(yè)員工的工作能力,提高工作業(yè)績(jì),提高員工工作的主動(dòng)性和積性。
4.作為員工薪資調整、培訓與發(fā)展、職務(wù)調整等決策的依據。
二、考核細則
1.工作績(jì)效考核
(1) 原料供應。保證各生產(chǎn)車(chē)間供料充足,因供料不足而影響生產(chǎn)正常進(jìn)行的事故,每發(fā)生一次,減____分。
(2) 產(chǎn)品產(chǎn)量。產(chǎn)品甲,較生產(chǎn)計劃每增減1%,加(減) ____分;產(chǎn)品乙,較生產(chǎn)計劃每增減1%,加(減)____分。
(3) 產(chǎn)品質(zhì)量車(chē)間主任績(jì)效考核細則車(chē)間主任績(jì)效考核細則。產(chǎn)品合格率低于企業(yè)規定的標準的情況每出現一次,減____分。
(4) 物料回收率較公司規定每增加(減少)1%,加(減)____分。
(5) 生產(chǎn)成本控制。生產(chǎn)成本控制較計劃每增加(減少)1%,減(加)____分。
(6) 對工藝流程提出改進(jìn),提高了生產(chǎn)效率,加____分。
(7) 每周五上午11點(diǎn)前將本周的工作情況及下周的生產(chǎn)計劃匯報給生產(chǎn)部經(jīng)理,未能在規定時(shí)間內完成該項工作,扣____分,因特殊事情耽擱除外。
(8) 每發(fā)生一人次輕傷生產(chǎn)事故,減____分;重傷事故發(fā)生率為0。
(9) 車(chē)間人員技能培訓完成率應達到100%,且培訓抽檢合格率應在90%以上;抽檢合格人數每少一人,減____分。
2. 工作能力
(1)專(zhuān)業(yè)知識能力。精通本崗位所需的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識且能靈活應用到工作實(shí)踐來(lái)。
(2)業(yè)務(wù)能力。處理本職業(yè)務(wù)可靠、正確,工作場(chǎng)所井然有序,能夠獨立開(kāi)展工作,并且能夠在工作過(guò)程中不斷積累知識和經(jīng)驗。
(3)適應能力。適應本崗位工作,對接手的新工作能很快根據經(jīng)驗和知識儲備,稍加努力即可圓滿(mǎn)完成工作。
3.工作態(tài)度考核
(1)責任感,對待工作充滿(mǎn)熱情,踏實(shí)肯干,能夠善始善終地完成本職工作,遇到工作失誤時(shí),不回避責任,不轉嫁他人。
(2)出勤率,嚴格遵守上下班時(shí)間、沒(méi)有遲到、早退、缺勤,正常情況下能夠做到全勤.
(3)主動(dòng)性,在完成本職工作的同時(shí),積極向領(lǐng)導提供合理化建議和有價(jià)值的信息,主動(dòng)關(guān)心相關(guān)業(yè)務(wù),有進(jìn)一步改進(jìn)和改善工作的熱情和增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望,遇到困難工作,能夠主動(dòng)承擔并積極完成車(chē)間主任績(jì)效考核細則人力資源
三、考核說(shuō)明
1.考核工作成立考核評議小組,負責對考核工作的管理、指導和考核結果的最終審定,考核評議小組由生產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理及其他相關(guān)人員組成。
2.人力資源部對車(chē)間主任的考核工作給予指導和協(xié)調,生產(chǎn)部經(jīng)理具體負責相關(guān)工作事宜并組織相關(guān)人員對其實(shí)施評估。評估結果于次月____日前提交給企業(yè)人力資源部。
3.人力資源部在收到車(chē)間主任的《月度績(jì)效考核表》后對其進(jìn)行復核,并有權對適用程序不當或套用標準錯誤的初評結果進(jìn)行修訂或要求改正。
4.人力資源部將復核后的《月度績(jì)效考核表》于次月____日前報總經(jīng)理審批,并于此月____日前將考核結果反饋被考核者。
車(chē)間主任績(jì)效考核分數表
管理指標:(35分)
1、工作計劃性:(10分)
(1)工作計劃的制定: (5分)
、 及時(shí)性:(2分)
每月25日前制定出本部門(mén)各項工作計劃;
于3月10日,6月10日,9月10日,12月10日前制定出下季度各項工作計劃;
于12月10日前制定出下年度的工作計劃;
、 完整性:(3分)
制定計劃項目符合公司規定;(1.5分,缺一項扣0.5分扣完為止)
制定的每項計劃符合公司規定,內容詳實(shí)無(wú)缺項;(1.5分)
(2) 工作計劃完成情況:(5分)
、 超額完成工作計劃;(5分)
、 按時(shí)完成工作計劃;(4分)
、 工作計劃的完成率在80%-99%;(3分)
、 工作計劃的完成率在60%-79%;(2分)
、 工作計劃的完成率在60%以下;(0分)
2、人力資源管理:(10分)
(1)對下屬的考核:(5分)
、 在公司規定時(shí)間內完成考核;(1分)
、 制定績(jì)效計劃有下級參與; (1分)
、 考核數據真實(shí); (2分)
、 及時(shí)就考核結果與被考核人進(jìn)行溝通;(1分)
(2)下屬的培養:(5分)
、 能根據工作需要進(jìn)行授權;(2分)
、 能對下級工作進(jìn)行指導; (1分)
、 當其不在時(shí)下級能替代其工作; (2分)
3、消耗分析:(5分)
按時(shí)提交消耗分析報告,未按時(shí)扣2分。
4、領(lǐng)導能力:(5分)
、 能確保部門(mén)目標任務(wù)完成; (2分)
、 能及時(shí)排解工作中出現的糾紛;(1分)
、 正確傳達公司有關(guān)信息,未造成下級在未知情的情況下出現工作失誤或錯誤; (1分)
、 能迅速、正確做出決策;(1分)
5、控制能力:(5分)
、 有監督的措施和辦法(如:現場(chǎng)監督,要求口頭、書(shū)面匯報等);(1分)
、 能確定工作中的重要環(huán)節;(1分)
、 能對工作出現偏差提出糾正措施;(1分)
、 糾偏具有效益;(2分)
業(yè)績(jì)指標:(50分)
6、生產(chǎn)消耗的控制:(10分)
、 嚴格控制生產(chǎn)消耗,生產(chǎn)消耗低于標準的5%以上;(10分)
、 嚴格控制生產(chǎn)消耗,生產(chǎn)消耗低于標準的5%以?xún)?(8分)
、 嚴格控制生產(chǎn)消耗,生產(chǎn)消耗指標達標;(5分)
、 生產(chǎn)消耗超標在5%以?xún)?(2分)
、 生產(chǎn)消耗超標在5%以上;(0分)
7、產(chǎn)品質(zhì)量控制:(10分)
、 廢品率低于指標的10%以上,或1批次產(chǎn)品出現100個(gè)以?xún)鹊牟缓细衿?(10分)
、 廢品率低于指標的10%以?xún),?批次產(chǎn)品出現100-200個(gè)的不合格品;(8分)
、 廢品率達標,或1批次產(chǎn)品出現200-300個(gè)的不合格品;(5分)
、 廢品率超過(guò)指標的10%以?xún),?批次產(chǎn)品出現300-500個(gè)的不合格品;(2分)
、 廢品率超過(guò)指標的10%以上,或1批次產(chǎn)品出現500個(gè)以上的不合格品;(0分)
8、發(fā)出產(chǎn)品降價(jià)控制:(5分)
、 發(fā)出產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題降價(jià)在20xx元以下;(5分)
、 發(fā)出產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題降價(jià)在20xx-3000元;(4分)
、 發(fā)出產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題降價(jià)在3000元;(3分)
、 發(fā)出產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題降價(jià)在3000-4000元;(2分)
、 發(fā)出產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題降價(jià)在4000元以上;(0分)
9、生產(chǎn)進(jìn)度目標控制:(10分)
、 按時(shí)完成生產(chǎn)計劃,保證生產(chǎn)期;(10分)
、 延誤生產(chǎn)期1次或影響一批次產(chǎn)品的生產(chǎn)期1天;(8分)
、 延誤生產(chǎn)期1次或影響一批次產(chǎn)品的生產(chǎn)期2天;(5分)
、 延誤生產(chǎn)期2次;(2分)
、 延誤生產(chǎn)期3次以上(含3次)或影響一批次產(chǎn)品的生產(chǎn)期3天以上(含3天);0分)
10、安全生產(chǎn):(10分)
、俣ㄆ趯ιa(chǎn)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育;(2分)
、诙ㄆ谶M(jìn)行安全檢查;(3分)
、奂皶r(shí)處理安全隱患;(5分,未及時(shí)扣2分,未采取處理措施扣5分)
、苤苯咏(jīng)濟損失500元以?xún)鹊陌踩鹿,出現1次扣3分;出現直接經(jīng)濟損失500元以上的安全事故,此項得分為0分。
11、環(huán)境衛生管理:(5分)
、侔垂疽幎ㄟM(jìn)行檢查;(1分)
、诩皶r(shí)督促相關(guān)人員進(jìn)行整改;(1分)
、鬯撠焻^域整潔;(3分)
工作規范指標:(15分)
12、執行工作流程:(5分)
、 能按照公司相關(guān)規定高效地處理日常事務(wù);(5分)
、 能按照公司相關(guān)規定處理日常事務(wù),有失誤1次;(4分)
、 能按照公司相關(guān)規定處理日常事務(wù),有失誤2次;(3分)
、 能按照公司相關(guān)規定處理日常事務(wù),有失誤3次;(2分)
、 能按照公司相關(guān)規定處理日常事務(wù),有失誤4次以上(含4次)或一次工作失誤造成的影響較大;(0分)
13、遵守公司制度:(5分)
、 能很好地遵守公司相關(guān)的管理制度(包括ISO9000的規定);(5分)
、 能遵守公司相關(guān)的管理制度(包括ISO9000的規定),違反制度1次;(4分)
、 能遵守公司相關(guān)的管理制度(包括ISO9000的規定),違反制度2次;(3分)
、 能遵守公司相關(guān)的管理制度(包括ISO9000的規定),違反制度3次;(2分)
、 能遵守公司相關(guān)的管理制度(包括ISO9000的規定),違反制度4次以上(含4次以上)或一次違反制度情節較嚴重;(0分)
14、部門(mén)支持:(5分)
、倌芗皶r(shí)與公司相關(guān)部門(mén)協(xié)調配合;(2分,出現一次未及時(shí)的情況扣1分)
、谂浜系男问椒瞎居嘘P(guān)規定;(1分,出現1次不符合規定的情況扣0.5分)
、叟浜系膬热莘瞎疽幎;(2分,出現1次不符合規定的情況扣1分)
15、額外加分:
、 經(jīng)常提出技改和合理化建議,被公司采納,在實(shí)際工作重取得了較好效果;(5分)
、 經(jīng)常提出技改和合理化建議,被公司采納;(4分)
、 經(jīng)常提出技改和合理化建議;(3分)
、 偶爾提出技改和合理化建議;(2分)
績(jì)效考核細則10
根據上級精神,結合我校實(shí)際情況,特制定績(jì)效工資分配的實(shí)施辦法,經(jīng)教職工全體大會(huì )討論,校委會(huì )集體研究決定,在我校實(shí)施績(jì)效考核制度。
一、指導思想
以義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效工資的實(shí)施為契機,建立科學(xué)規范的小學(xué)教師收入分配機制,績(jì)效工資以工作人員的實(shí)績(jì)和貢獻為依據,堅持多勞多得的原則,適當拉開(kāi)差距,堅持向一線(xiàn)教師、骨干教師、班主任教師、特別是做出成績(jì)的優(yōu)秀教師傾斜,充分發(fā)揮績(jì)效工資的激勵導向作用,同時(shí)要妥善處理學(xué)校內部各類(lèi)人員之間的績(jì)效工資分配關(guān)系,防止差距過(guò)大,努力推進(jìn)我校教育事業(yè)持續健康快速發(fā)展。
二、實(shí)施對象
我校在編在崗的教職工。
三、分配原則
1、堅持“多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、鼓勵先進(jìn)、鞭策落后”的原則?(jì)效工資以工作績(jì)效考核結果作為分配的主要依據。
2、堅持“公正、公平、公開(kāi)”的原則。學(xué)?(jì)效工資考核分配的全過(guò)程公開(kāi),完全做到公平、公正,接受教師的監督。
3、堅持“差距、傾斜、調節”的原則。學(xué)?(jì)效考核工資分配方案,以實(shí)際為準,績(jì)效工資差距不宜過(guò)大。
四、發(fā)放形式
績(jì)效工資分上半年(1-8月)、下半年(9-12月)兩次考核造冊,報上級審核后,通過(guò)個(gè)人工資帳戶(hù)直接劃撥到教師個(gè)人工資卡上。
五、考核內容及量化計分辦法
(一)績(jì)效考核項目
考核基準分共計100分,其中考勤10分、工作量30分、教育教學(xué)常規30分、教育教學(xué)業(yè)績(jì)30分。
1、考勤(10分)。主要考核教職工出勤情況。病假3天扣1分、事假1天扣1分、曠工1天扣3分,本項得分扣完為止,不計負分;閱始奕a(chǎn)等假期按有關(guān)規定執行?己艘罁䴙閷W(xué)?记谟涊d。
2、工作量(30分)。學(xué)校量化出所有崗位周工作量,盡量使教師周工作量均衡,根據課時(shí)數確定考核分。
3、教育教學(xué)常規(30分)。重在考核備、教、批、輔等常規教學(xué)落實(shí)情況和教學(xué)研究及教學(xué)研究活動(dòng)參與情況。
4、教育教學(xué)業(yè)績(jì)(30分)。主要考核教師的工作任務(wù)目標完成情況和工作的實(shí)際效果。
(二)績(jì)效工資的分配
教師績(jì)效工資分配以工作績(jì)效考核結果為依據。在對相關(guān)需獎勵條目教師獎勵之后,剩余績(jì)效工資按月平均分配。
全?(jì)效考核得分總和
六、組織領(lǐng)導與監督
1、實(shí)施評方案必須在經(jīng)過(guò)全體教職工大會(huì )討論通過(guò)(有半數以上的與會(huì )人員到會(huì ),且得到到會(huì )人員三分之二的多數人員同意。)
2、實(shí)施考核的全過(guò)程要公開(kāi)透明,隨時(shí)接受教職工的監督和質(zhì)詢(xún)?己肆炕謹到視院,要在本校進(jìn)行公示,公示期限不得少于3天。
3、學(xué)?己私M成員,必須嚴格執行考核規定,實(shí)事求是地進(jìn)行考核。
績(jì)效考核細則11
1.0目的
績(jì)效考評的目的是對被考評者進(jìn)行工作業(yè)績(jì)、能力、態(tài)度等的定量、定性評價(jià),以鼓勵先進(jìn)、鞭策落后,實(shí)現績(jì)效的持續改進(jìn),并以績(jì)效考核結果作為員工異動(dòng)、培訓及薪酬變動(dòng)等的依據。
2.0原則
2.1公開(kāi)性原則
績(jì)效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定并向全體員工公開(kāi)。
2.2客觀(guān)性原則
績(jì)效考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀(guān)考評資料進(jìn)行評價(jià),盡量避免摻入主觀(guān)性因素和感情色彩。
2.3差別性原則
考評的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別。
2.4時(shí)效性原則
考評的結果要及時(shí)反饋給被考評者;考評數據要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結果中,也不能取近期的績(jì)效和比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的績(jì)效進(jìn)行評價(jià)。
3.0用語(yǔ)的定義
本制度中使用的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)定義如下:
3.1績(jì)效考評:指考評者對照工作目標或績(jì)效標準,采用一定的考評方法,評定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并將上述評定結果反饋給員工的過(guò)程?(jì)效考評是績(jì)效考核和評價(jià)的總稱(chēng)。
3.2考核周期:指同一考評類(lèi)型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時(shí)間段。
4.0考核類(lèi)型
本公司績(jì)效考核分為四類(lèi):
考核類(lèi)型 實(shí)施頻度 評價(jià)時(shí)間
月度考核 每月一次 下月上旬
季度考核 每季一次(暫無(wú)定式) 每季最后一個(gè)月中、下旬
年度考核 每年一次(格式不定) 每年十二月
試用期考核 試用期一次 試用期期末
特殊考核 按實(shí)際需要
月度績(jì)效考核按考核絕對成績(jì)換算成績(jì)效等級。
績(jì)效等級按以下規定換算:
等級 S級 A級 B級 C級 D級 E級
分數 100分~150分 90分~99分 80分~89分 70分~79分 60分~69分 60分以下
權數 1 4/5 3/5 2/5 1/5 0
績(jì)效工資按以下公式計算:
績(jì)效工資=總績(jì)效工資×績(jì)效等級權數
5.0考評者與被考評者
5.1考評者
評價(jià)者含人力資源部、直屬上級、次上級三類(lèi)。
評價(jià)者的職責如下:
評價(jià)者必須根據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。必須消除對被評價(jià)者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據。
不對考核期外和職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。
5.2被評價(jià)者
被評價(jià)者為被納入評價(jià)計劃員工。調到毫無(wú)工作經(jīng)驗的其他職務(wù)工作未滿(mǎn)6個(gè)月者,不進(jìn)行當年度評價(jià)。當年度評價(jià)結果可適用調動(dòng)前最近兩年評價(jià)結果的平均。
6.0考評者訓練
6.1在取得評價(jià)資格之前,必須經(jīng)過(guò)考評者訓練。
6.2為了達到以下目的,也必須進(jìn)行考核者訓練。
6.2.1理解績(jì)效評價(jià)制度的內容和結構。
6.2.2確認評價(jià)規則
6.2.3統一評價(jià)者的評價(jià)尺度
7.0考評結果的運用
考評結果在考核完成后一星期內向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績(jì)效改進(jìn)計劃與方案,本月績(jì)效改進(jìn)方案附與下月績(jì)效考核表上;
考評結果作為薪資變動(dòng)、人員異動(dòng)及培訓等的依據;
考評結果份部門(mén)、分類(lèi)別由人力資源部存檔,經(jīng)管理中心總監批準方可查閱,原件不得外借。
8.0考評申訴
被考評者若認為考評結果不符合實(shí)際情況可于績(jì)效反饋后七個(gè)工作日內向直屬上級或人力資源部申訴。
績(jì)效考核細則12
一、考核目的
為了加強生產(chǎn)車(chē)間的建設,提高班車(chē)間主任的素質(zhì),全面評價(jià)車(chē)間主任的工作績(jì)效,保證公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,同時(shí),為員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀(guān)的依據,特制定車(chē)間主任績(jì)效考核實(shí)施方案。
二、考核原則
(一)公平公開(kāi)原則
1. 人事考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定且對企業(yè)內部全體員工公開(kāi)。
2. 考評一定要建立在客觀(guān)事實(shí)的基礎上進(jìn)行評價(jià),盡量避免摻入主觀(guān)性和感情色彩。 3. 企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間主任都要接受考核,同一崗位的考核執行相同的標準。
(二)定期化與制度化
績(jì)效考核制度作為公司管理的一項重要的制度,企業(yè)所有員工都要遵守執行。將生產(chǎn)車(chē)間主任考核設為月度考核。
(三)定量化與定性化相結合
生產(chǎn)車(chē)間主任考核指標分為定性化與定量化兩種。
(四)溝通與反饋
考核評價(jià)結束后,總經(jīng)理或總經(jīng)理助理和生產(chǎn)部門(mén)相關(guān)領(lǐng)導應及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評結果告知被考核者。
在反饋考評結果的同時(shí),應當向被考評者就評語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明解釋?zhuān)隙ǔ煽?jì)和進(jìn)步,說(shuō)明不足之處,提出今后努力方向的參考意見(jiàn)等,并認真聽(tīng)取被考核者的意見(jiàn)或建議,共同制訂下一階段的工作計劃。
三、績(jì)效考核小組成員
總經(jīng)理或總經(jīng)理助理負責組織績(jì)效考核的全面工作,其主要成員包括總經(jīng)理或總經(jīng)理助理、人力資源部、生產(chǎn)計劃部。
四、考核周期
對生產(chǎn)車(chē)間主任的考核,在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行,月考核的時(shí)間一般是每個(gè)月的1~10日進(jìn)行。
五、生產(chǎn)車(chē)間主任績(jì)效季度考核內容
車(chē)間主任績(jì)效考核表(月)
績(jì)效考核細則13
1.0目的
規范員工績(jì)效考評工作,確保公平、公開(kāi)、公正考評員工的德、績(jì)、能、勤。
2.0適用范圍
適用客戶(hù)服務(wù)中心保潔員工的績(jì)效考評工作。
3.0職責
3.1保潔領(lǐng)班負責依照本規程進(jìn)行清潔工的日檢工作。
3.2客戶(hù)服務(wù)中心主管負責依照本規程進(jìn)行保潔部領(lǐng)班、清潔工的周檢工作。
3.3管理處經(jīng)理負責依照本規程進(jìn)行保潔領(lǐng)班、清潔工的月檢,保潔部主管的周檢工作。
3.4公司分管副總經(jīng)理(總經(jīng)理助理)負責依照本規程進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)中心主管的周檢工作。
4.0程序要點(diǎn)
4.1保潔員工的工作標準。
4.1.1保潔員工在進(jìn)行公共區域的衛生清潔時(shí),應達到《室內公共區域清潔標準作業(yè)規程》、《室外公共區域清潔標準作業(yè)規程》中的各項工作質(zhì)量標準的要求。
4.1.2清潔工在進(jìn)行清潔工作時(shí),應符合《清潔劑使用標準作業(yè)規程》、《地面清潔標準作業(yè)規程》、《地毯清潔標準作業(yè)規程》、,《玻璃、不銹鋼、燈具清潔標準作業(yè)規程》、《墻面清潔標準作業(yè)規程》中的各項工作要求。
4.1.3清潔工在使用清潔設備時(shí),應嚴格遵守保潔部《清潔設備操作與日常保養標準作業(yè)規程》的各項要求。
4.1.4當小區發(fā)生特殊情況時(shí),清潔工必須依照《特殊環(huán)境清潔標準作業(yè)規程》進(jìn)行工作。
4.1.5保潔員工在工作時(shí)的儀容儀表、言行舉止應符合《物業(yè)管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規程》的各項要求。
4.1.6保潔員工必須按《保潔員工培訓實(shí)施標準作業(yè)規程》的要求參加培訓和達到培訓要求,培訓合格后上崗。
4.1.7清潔工在消殺工作中應當依照《衛生消殺管理標準作業(yè)規程》的要求進(jìn)行操作。
4.1.8保潔員工進(jìn)行高空作業(yè)時(shí)應當依照《高空作業(yè)標準作業(yè)規程中》的各項要求進(jìn)行操作。
4.1.9清潔工在收集垃圾時(shí)應當符合《垃圾收集與處理標準作業(yè)規程》中的各項要求。
4.1.10當接到外派服務(wù)時(shí),清潔工應當依照保潔部《住戶(hù)有償清潔服務(wù)標準作業(yè)規程》、(物業(yè)管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規程)進(jìn)行清潔工作。
4.1.l1客戶(hù)服務(wù)中心主管、保潔領(lǐng)班應當依照(清潔工作質(zhì)量檢查標準作業(yè)規程)的質(zhì)量標準進(jìn)行檢查工作,提高清潔工作質(zhì)量。
4.1.12客戶(hù)服務(wù)中心各級干部均應按上述各項標準作業(yè)規程履行自己的職責、符合標準作業(yè)規程的要求。
4.1.13保潔所有員工除應嚴格按保潔部的標準作業(yè)規程進(jìn)行工作外,還需嚴格遵守公司其他相關(guān)標準作業(yè)規程的要求。
4.2績(jì)效考評評分結構。
4.2.1績(jì)效考評由日檢、周檢、月檢、抽檢、內審、管理評審構成,各種檢查考評的要求詳見(jiàn)公司《績(jì)效考評管理標準作業(yè)規程》.
4.2.2保潔員工績(jì)效考評的日檢、周檢、月檢、抽檢評分均按百分制進(jìn)行,具體構成為:
a)崗位工作質(zhì)量(滿(mǎn)分30分);
b)培訓質(zhì)量(滿(mǎn)分10分);
c)清潔設備使用與保養(滿(mǎn)分10分);
d)按照標準作業(yè)規程操作質(zhì)量(滿(mǎn)分20分);
e)服務(wù)質(zhì)量(滿(mǎn)分10分);
f)執行公司其他相關(guān)標準作業(yè)規程質(zhì)量(滿(mǎn)分10分);
g)其他質(zhì)量(滿(mǎn)分10分)。
4.2.3客戶(hù)服務(wù)中心主管、保潔領(lǐng)班績(jì)效考評的周檢、月檢、抽檢評分按百分制進(jìn)行。具體構成為:
a)崗位工作標準作業(yè)規程的執行質(zhì)量(滿(mǎn)分10分);
b)培訓質(zhì)量(滿(mǎn)分10分);
c)自身工作技能,(滿(mǎn)分10分);
d)服務(wù)質(zhì)量(滿(mǎn)分10分);
e)工作效果(滿(mǎn)分10分);
f)工作責任心質(zhì)量(滿(mǎn)分10分);
g)處事公正性質(zhì)量(滿(mǎn)分10分);
h)遵守相關(guān)作業(yè)規程質(zhì)童(滿(mǎn)分10分);
i)團結配合質(zhì)量、(滿(mǎn)分10分);
j)道德水準(滿(mǎn)分、l0分);
4.3績(jì)效考評扣分細則。
4.3.1清潔工考評扣分細則。
a)崗位工作質(zhì)量考評扣分細則。
--清潔工在進(jìn)行公共區域消潔時(shí)不符合《室內公共區域清潔標準作業(yè)規程》、《室外公共區域清沽標準作業(yè)規程》要求的,每次檢查每發(fā)現一項一般違規扣崗位工作質(zhì)量評分1~5分;嚴重違反作業(yè)規程操作的嚴重違規,每發(fā)現一項扣該項評分6~15分;引起不良后果的視情況扣減16-30分?弁隇橹。
--清潔工在進(jìn)行垃圾收集時(shí)不符合(垃圾收集與處理標準作業(yè)規程)要求的,每次檢查每發(fā)現一項一般違規扣減崗位工作質(zhì)量評分1~5分;嚴重違反作業(yè)規程操作的,每發(fā)現一項扣該項評分6~15分;引起不良后果的視情況扣減該項評分16~30分?弁隇橹。
--清潔工在進(jìn)行消殺工作時(shí);違反《衛生消殺管理標準作業(yè)規程》操作,每次檢查每發(fā)現一項一般違規扣減崗位工作質(zhì)量評分1~5分;嚴重違規操作的,每發(fā)現一項扣減該項評分6~15分;引起不良后果的,視情況扣減該項評分16~30分?弁隇橹。
b)清潔工必須按《保潔部員工培訓管理標準作業(yè)規程》要求參加培訓并考試合格。每次檢查每發(fā)現一項,一般違規扣減對應評分項目1~2分;嚴重違規扣減對應項目3~5分;引起不良后果的,視情況扣減對應項目6~10分?弁隇橹。
c)所有清潔工在進(jìn)行清潔工作時(shí),違反本部門(mén)相關(guān)標準作業(yè)規程的,每次檢查每發(fā)現一項一般違規扣減對應評分項目1~3分;嚴重違規扣減對應項目4~6分;引起不良后果的,視情況扣減對應項目7~20分?弁隇橹。
d)清潔工在使用清潔設備時(shí)違反《保潔部清潔設備操作與日常保養標準作業(yè)規程》的,每次檢查每發(fā)現一項一般違規扣減對應項目1~2分;嚴重違規扣減對應項目3~5分;引起不良后果的,視情況扣減對應項目6~10分?弁隇橹。
e)清潔工當值時(shí)違反《物業(yè)管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規程》,言行舉止、儀容儀表達不到要求的,每次檢查每發(fā)現一項一般違規扣減對應項目1~2分;嚴重違規扣減對應項目3~4分;引起不良后果的,視情況扣減對應項目5~10分,扣完為止。
f)清潔工除應按本部門(mén)標準作業(yè)規程工作外,還應同時(shí)嚴格按公司其他相關(guān)標準作業(yè)規程工作,否則每發(fā)現一項一般違規扣減對應項目1~2分;嚴重違規扣減對應項目3~4分;引起不良后果的,視情況扣減對應項目6~10分?弁隇橹。
4.3.2客戶(hù)服務(wù)中心主管、保潔領(lǐng)班績(jì)效考評扣分細則。
a)嚴格按客戶(hù)服務(wù)中心各個(gè)標準作業(yè)規程中規定的操作要領(lǐng)、程序作業(yè)、組織、監控,檢查工作,每項檢查每發(fā)現一項,一般違規扣減對應項目1~2分;嚴重違規扣減對應項目3-4分;引起不良后果的,視情況扣減對應項目5~10分,同時(shí)應判斷發(fā)生違規的主觀(guān)因素,屬培訓未到位達標造成的,在檢查表"培訓欄目"內同時(shí)連帶扣分;屬自身工作技能、素質(zhì)低造成的,在檢查表"工作技能,':欄目?jì)韧瑫r(shí)扣分;屬工作責任心不夠造成的,在檢查表"責任心"欄目?jì)韧瑫r(shí)扣分;屬處事偏差,有失公正造成的,在檢查表"公正處事"欄目?jì)韧瑫r(shí)連帶扣分;屬團結不力、配合不暢造成的,在"團結配合"欄目?jì)韧瑫r(shí)連帶扣分;屬道德水準有失造成的,在"道德水準"欄目?jì)韧瑫r(shí)連帶扣分。如同時(shí)數項違規,應在違規的所有欄目?jì)人艜r(shí)連帶扣分了直至對應項目分值扣完為止(一般每次發(fā)現扣減1~2分;嚴重的扣減3~10分)。
b)客戶(hù)服務(wù)中心主管、保潔領(lǐng)班當值時(shí)儀容儀表、言行舉止達不到《物業(yè)管理處服務(wù)管理標準作業(yè)規程》要求的,每次檢查每發(fā)現一項一般違規扣減1~2分;嚴重違規扣減3代4分;引起不良后果的,視情況扣減5~10分,并同時(shí)按本款a)項的方法分析造成不合格的主觀(guān)因素,在相應欄目?jì)韧瑫r(shí)扣減相應項目分值(一般違規扣減1~2分;嚴重的扣減3~10分)。
c)客戶(hù)服務(wù)中心主管、保潔領(lǐng)班組織安排、監督、檢查不力,員工工作或本部門(mén)、本班組工作效果達不到各個(gè)相關(guān)標準作業(yè)規程要求的,每次檢查每發(fā)現一項一般違規扣減對應項目1-2分;嚴重違規扣減對應項目3~10分;并同時(shí)按本款a)項的方法分析造成不合格的主觀(guān)因素,在相應欄目?jì)韧瑫r(shí)扣減相應項目分值(一般違規扣減1~2分;嚴重的扣減3~10分)。
d)不遵守公司其他相關(guān)標準作業(yè)規程的,每次檢查每發(fā)現一項,視程度在"相關(guān)規程"欄目?jì)瓤蹨p相應項目分值(一般違規扣減1~2分;嚴重失職扣減3~4分;引起不良后果的,視情況扣減5~10分);并同時(shí)按本款a)項的方法分析造成不合格的主觀(guān)因素,在相應欄目?jì)韧瑫r(shí)扣減相應項目分值(一般程度扣減1~2分;嚴重的扣減3~10分)。
4.3.3一般違規、一般程度、一般情況是指偶發(fā)性的,因粗心大意引起的,或因記錄簽名不清、不合要求或有一定的客觀(guān)因素(需經(jīng)確認)造成的程度輕微不合格。
嚴重違規、嚴重程度是指明知故犯引起的不合格;造成不良后果是指引起連鎖反應,造成實(shí)際損害、惡劣影響或引起其他工作質(zhì)量受到連帶影響的結果。
4.3.4"其他"欄目是為本公司相關(guān)作業(yè)規程所未包括,或超本規程4.2.2和4.2.3所列出的原因造成的不合格所設置,如果未發(fā)生或未出現,該欄目考評時(shí)應當給出滿(mǎn)分10分。
4.3.5檢查、考評時(shí),如出現《行政獎罰標準作業(yè)規程》中所列明的應受嘉獎事件,則應視情節在正?荚u完畢后在總分中追加1~20分(但總分不應超過(guò)100分),另依據《行政獎罰標準作業(yè)規程》對受考人進(jìn)行獎勵。
4.3.6獎評時(shí)受考人的行為造成的不良后果已觸犯《行政獎罰標準作業(yè)規程》所列出的必須加以懲處的情形,則除在考評檢查表相應欄目?jì)瓤弁晗鄳种低,另依據《行政獎罰標準作業(yè)規程》對受考人追加處罰。
4.3.7績(jì)效考評扣分細則的解釋權在公司品質(zhì)部。
5.0記錄
5.1《客戶(hù)服務(wù)中心清潔、環(huán)衛工考評表》。
6.0相關(guān)支持文件
6.1《績(jì)效考評管理標準作亞規程》。
6.2《客戶(hù)服務(wù)中心所有標準作業(yè)規程》。
6.3《公司所有相關(guān)標準作業(yè)規程》。
6.4《行政獎罰標準作業(yè)規程》。
6.5《員工工資、福利管理標準作業(yè)規程》。
績(jì)效考核細則14
一、指導思想
為了進(jìn)一步激發(fā)班主任工作熱情、提高班級管理水平,現根據“多勞多酬、優(yōu)勞優(yōu)酬、少勞少酬、不勞不酬”的分配原則,特制定本細則,中等職業(yè)學(xué)校班主任考評細則。
二、考核津貼說(shuō)明
1.每學(xué)年(10個(gè)月)班主任津貼按人均每月700元發(fā)放,績(jì)效考核包括:班級常規管理考核、班主任個(gè)人工作考核、班級工作實(shí)績(jì)考核。
2. 考核津貼構成:200元(在校3.5天的大專(zhuān)班為160)+基礎津貼+考核獎=平均700元。
3.本考核由學(xué)工處牽頭負責,會(huì )同相關(guān)部門(mén),依據記下面的考核內容及細致,匯總考核,月末發(fā)放考核津貼。
三、考核內容及細則
。ㄒ唬、班級基礎津貼
基礎津貼=(A+B)*(1+C+D)+E+F
A:班級人數 B:住宿生數 C:班級系數 D:星級班主任系數 E:班主任職級津貼 F:西部學(xué)生津貼
班級系數:根據學(xué)校劃定的切分線(xiàn)及班級管理難度加系數(切分線(xiàn)、混合專(zhuān)業(yè)、中途接班各加0.1,中途換班主任加0.2,學(xué)生大面積調整當學(xué)期加0.2,班級學(xué)生數超53人的加0.1,超過(guò)58人的加0.2,男生三分之一以上加0.1,三分之二以上加0.2)。
星級班主任系數:對1-5星級班主任分別增加0.2、0.5、0.8、1.2、1.6的系數,考核總分排名前一半的計算完整的星級系數,其余的星級系數減半計算。
班主任職級津貼:高級50元、一級30元、二級20元,得分排名在前一半的,津貼翻倍。
西部學(xué)生津貼按每人5元計算
。ǘ、班主任每月工作量化考核細則
四、班主任中途撤換條例
1.班主任中途申請辭去班主任職務(wù)者,須提出書(shū)面申請,并由校長(cháng)室、學(xué)工處對其班級情況及個(gè)人情況進(jìn)行評審。如辭去班主任的原因是受客觀(guān)不可抗力的影響(如嚴重疾病、突發(fā)變故,難以堅持工作),則學(xué)校將同意其辭呈,并且在教學(xué)工作量等方面考慮為其減負。如辭去班主任的理由為主觀(guān)原因,則視為中途撤換。對于管理非;靵y的班級,校長(cháng)室和學(xué)工處將對其進(jìn)行評審,如確認屬班主任責任,將對其提出提醒,并限期整改。如限期內其工作態(tài)度和方法未有明顯改進(jìn),則對其進(jìn)行撤換處理。
2.對于被中途撤換的班主任,在該班級擔任班主任的年限清零,并由學(xué)校安排其拜師并擔任副班主任至少一年。一年后,如果其主動(dòng)申請擔任班主任,則由校長(cháng)室、學(xué)工處酌情安排。
績(jì)效考核細則15
為努力實(shí)現快一拍公司的發(fā)展目標,進(jìn)一步調動(dòng)公司員工的工作積極性,切實(shí)提高員工規范服務(wù)的自覺(jué)性,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的穩步增長(cháng),壯大資金實(shí)力,經(jīng) 月 日公司會(huì )各部門(mén)負責人討論決定 ,在公司各部門(mén)實(shí)行績(jì)效工資考核,具體考核辦法如下:
一、指導原則
堅持按勞分配,實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績(jì)效工資考核
二、考核對象:公司全體員工
三、考核內容
實(shí)行本績(jì)效工資考核以體現工作業(yè)績(jì)?yōu)橹,分工作業(yè)績(jì)獎勵和職工日常行為處罰二個(gè)部分。
工作業(yè)績(jì)獎勵指:自己的責任領(lǐng)域內是否成功地達到了目標;有些因提高了銷(xiāo)售額而受到嘉獎,有些則是因為降低了成本或縮減了不必要的資本性支出而受到嘉獎
職工日常行為處罰分職工違反包括組織紀律、工作責任心、團結協(xié)作、工作效率及執行規章制度等方面所承擔的處罰。職工日常行為處罰實(shí)行積分制考核,處罰積分每分按10元按月掛鉤績(jì)效工資。
四、考核方式
公司內部成立考核領(lǐng)導小組?(jì)效考核辦法實(shí)施細則組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
考核小組負責對考核內容進(jìn)行檢查和核實(shí),每月根據檢查、核實(shí)結果進(jìn)行績(jì)效工資的分配。
五、考核小組按員工所在部門(mén)設立處罰積分檔案,扣分標準如下:
1、工作面不整潔,桌椅物品不干凈整齊扣1分;
2、辦公區域紙簍內雜物不及時(shí)清理,地面不潔,扣1分;
3、上班時(shí)間內看與工作無(wú)關(guān)書(shū)籍、雜志,上網(wǎng)玩游戲、看電影扣1分;工作時(shí)間打牌、下棋、干私活,扣5分;
4、辦公時(shí)間內,員工間不允許閑聊,違者扣1分;
5、出入公司大門(mén)不隨手關(guān)門(mén),扣1分;
6、員工工作時(shí)間飲酒,扣10分;
7、上班時(shí)間未經(jīng)請假私自外出,扣5分;
8、下班時(shí)不關(guān)閉計算機、打印機電源的或不按規定進(jìn)行安全撤設防,扣1分; 9、早7:00——晚10:00時(shí)間段,要保持手機開(kāi)機,違反扣10分;
10、辦公用品由行政統一采購,使用辦公用品一律到行政登記領(lǐng)用,違反扣20分;
11、因私交通費不予報銷(xiāo),違反扣10分;
12、未經(jīng)同意不參加公司內各種培訓及會(huì )議的員工扣5分;
13、因管理不善導致辦公設備、用品丟失、損壞扣2分;
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