績(jì)效考核的實(shí)施方案15篇
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編整理的績(jì)效考核的實(shí)施方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
績(jì)效考核的實(shí)施方案1
為了促進(jìn)我校教育教學(xué)工作全面發(fā)展，充分調動(dòng)廣大教職工工作的積極性，根據《濱�？h中小學(xué)教職工績(jì)效考核指導意見(jiàn)》和《濱�？h中小學(xué)教職工績(jì)效工資發(fā)放指導意見(jiàn)》的精神，結合我校的實(shí)際情況，公平、公正、合理的分配獎勵性績(jì)效工資，特制定該方案。
一、領(lǐng)導小組
組長(cháng)：xx
副組長(cháng)：xx
成員：xxxx
二、制定原則
1、激勵先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。
2、按勞分配，多勞多得。
3、公平公正，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬。
三、獎項設計（分類(lèi)別設計獎項）
�。ㄒ唬┛己藢ο螅喝w正式在編教職工。
�。ǘ┙虒W(xué)人員考核內容：
1.班主任考核獎
�。�1）考核標準：人均每月300元。
�。�2）考核對象：全體班主任。
�。�3）考核內容：學(xué)校制定具體考核細則，由政教處、教務(wù)處、年級組具體考核實(shí)施。
以下獎勵性績(jì)效工資的總量為剔除班主任津貼后的數額。
2.考勤獎（占總量的20%）
對照《濱�？h達明中學(xué)教職工考勤條例》進(jìn)行考核。
3.師德考核獎（占總量的30%）
本項目考核以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》為依據，主要考核教師遵紀守法、為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生等方面的情況。教師不得以任何理由、任何方式不履行教育教學(xué)職責，不得歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生，不得索取或變相索取學(xué)生家長(cháng)錢(qián)物，不得向學(xué)生推銷(xiāo)學(xué)習用書(shū)、教輔資料和學(xué)習用品，不得從事有償家教，不得干擾正常教育教學(xué)秩序，不得損害學(xué)生利益，不得損害學(xué)校利益。對存在嚴重師德問(wèn)題的，實(shí)行一票否決；對工作態(tài)度不端正，工作表現差，或因個(gè)人原因造成教學(xué)事故的，實(shí)行集體會(huì )辦，酌情處理。
4.工作量獎（占總量40%）
�。�1）教學(xué)、教輔、行政輔助崗位人員工作量績(jì)效獎。
根據《教學(xué)人員工作量測算細則》測算出學(xué)校學(xué)期總課時(shí)數。
每節課的價(jià)格=工作量考核的總金額÷全校兩學(xué)期（剔除超課時(shí)）總課時(shí)數
注：①按課表計算每個(gè)教學(xué)人員周課時(shí)數，行政、教輔、行政輔助崗位人員的工作量折算成課時(shí)數。
�、隗w育教師組織課間操等活動(dòng)，值周人員每周補2課時(shí)，非值周人員每周補1課時(shí)。
�、墼O置職務(wù)系數和崗位系數。
�、茉O置職稱(chēng)系數和學(xué)科系數。
�。ā稙I�？h達明中學(xué)20xx年度教輔、行政輔助崗位人員工作量測算細則》另定）
�、菰O超課時(shí)獎：按額定工作量為12課時(shí)/周計，超過(guò)額定工作量的每課時(shí)補助10元，此項由學(xué)校承擔，單獨公示和發(fā)放。
�。�2）后勤、工勤人員工作量及工作績(jì)效考核辦法：
以各人基礎性績(jì)效工資標準對應的獎勵性績(jì)效工資總額的40%進(jìn)行工作量及工作績(jì)效考核。以人均400元作為工作績(jì)效考核獎，由后勤部門(mén)進(jìn)行考核，按一、二、三等獎（各占三分之一）發(fā)放，其余部分作為工作量考核發(fā)放。此項考核由總務(wù)處負責實(shí)施。
5.工作實(shí)績(jì)獎（占總量10%，多出部分由學(xué)校承擔）
�。�1）考核對象：教學(xué)人員。
�。�2）考核內容：各年級根據學(xué)期期中、期末考試成績(jì)進(jìn)行過(guò)程考核，考核條例由各年級組和教務(wù)處制定（本項考核在每次考試后即時(shí)發(fā)放）。其他不參加過(guò)程考核的老師（高考隊教師除外）以人均400元作為實(shí)績(jì)考核獎，其中一等獎30%、二等獎40%、三等獎30%，此項考核由教務(wù)處組織實(shí)施。
�。�3）另設《高考實(shí)績(jì)考核獎》、《高三市調研考試考核獎》、《高二學(xué)測實(shí)績(jì)考核獎》、《教科研考核獎》（含論文發(fā)表、獲獎，教學(xué)競賽獲獎，課題研究，骨干教師津貼等）。此四項考核根據學(xué)校制訂的考核細則實(shí)施，所有獎金由學(xué)校承擔。
四、幾點(diǎn)說(shuō)明
1.教職工病假期間獎勵性績(jì)效工資按教育局相關(guān)規定執行。對沒(méi)有履行崗位職責，沒(méi)有完成規定教育教學(xué)任務(wù)的教職工，基礎性績(jì)效工資中的崗位津貼按比例減發(fā)。其中按規定程序履行批假手續的病休人員，基礎性績(jì)效工資中的生活補貼按標準發(fā)放。崗位津貼按照縣局病假工資計發(fā)的辦法執行，即病假在兩個(gè)月以?xún)鹊�，全額發(fā)放；病假超過(guò)兩個(gè)月不滿(mǎn)六個(gè)月的，工齡滿(mǎn)十年的，全額發(fā)放，不滿(mǎn)十年的，從第三個(gè)月起按90%計發(fā)；病假超過(guò)六個(gè)月的，從第七個(gè)月起，工齡不滿(mǎn)十年的，按70%計發(fā)，工齡滿(mǎn)十年不滿(mǎn)二十年的，按80%計發(fā)，工齡滿(mǎn)二十年的，按90%計發(fā)。教職工病假期間的獎勵性績(jì)效工資原則上不予考核發(fā)放。教職工病假期間從事有償收入活動(dòng)的，停發(fā)病假期間的全部績(jì)效工資。
2.中層以上干部到齡后經(jīng)批準保級離崗的，其獎勵性績(jì)效工資可按學(xué)校獎勵性績(jì)效工資的平均數額（剔除班主任津貼）發(fā)放。
3.因重病未上班人員不參加績(jì)效考核，學(xué)校予以適當的困難補助。
4.經(jīng)縣教育局批準的縣內教育系統借用人員，由借用學(xué)校負責績(jì)效考核，績(jì)效工資一般由原學(xué)校根據借用單位提供的績(jì)效考核結果，參照本學(xué)�？�(jì)效考核辦法發(fā)放。對非教育系統借用的人員，績(jì)效工資按縣有關(guān)要求執行。
5.與學(xué)校簽訂協(xié)議并經(jīng)教育局審核備案的脫產(chǎn)進(jìn)修人員，在脫產(chǎn)進(jìn)修期間不參加績(jì)效考核，績(jì)效工資停發(fā)。
6.對男滿(mǎn)50周歲、女滿(mǎn)45周歲仍堅持在班、服從學(xué)校分工的教學(xué)人員獎勵性績(jì)效工資發(fā)放辦法為：適當照顧其工作量，按每增加一歲遞加額定工作量的10%計入工作量考核；對男滿(mǎn)55周歲、女滿(mǎn)50周歲的非教學(xué)人員適當照顧其工作量，按每增一歲遞加額定工作量20%計入工作量考核；對于男年滿(mǎn)57周歲、女年滿(mǎn)52周歲的教職工，其獎勵性績(jì)效工資可按學(xué)校獎勵性績(jì)效工資的平均數額（剔除班主任津貼）發(fā)放。
7.對辦理退休手續的人員，當年績(jì)效工資計發(fā)至退休到齡之月。
8.當年剛分配老師：僅參與一年度中的秋學(xué)期績(jì)效考核量考核。
9.年度考核結果為基本合格或不合格的，自考核結果審核備案次月起分別停發(fā)3個(gè)月、6個(gè)月崗位津貼，生活補貼按原標準發(fā)放，年度獎勵性績(jì)效工資原則上不再發(fā)放。年度考核結果為不定考核等次（見(jiàn)習期除外）的，自考核結果審核備案次月起停發(fā)3個(gè)月崗位津貼，生活補貼按原標準發(fā)放，年度獎勵性績(jì)效工資發(fā)放數額不超過(guò)教職工平均獎勵性績(jì)效工資的60%
10.對落聘待崗人員，在待崗期間停發(fā)其全部績(jì)效工資。
11.因師德問(wèn)題被一票否決的或違紀違法被查處的人員，按師德師風(fēng)建設一票否決的規定執行。
12.校長(cháng)的獎勵性績(jì)效工資，由教育局統一考核發(fā)放。
五、本考核辦法由學(xué)�？�(jì)效考核領(lǐng)導小組負責解釋。
績(jì)效考核的實(shí)施方案2
一、 考核目的：
規范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準，通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經(jīng)濟這一杠桿作用，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高，確�？偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿�。
二、 考核原則：
1、 服務(wù)行為的標準化、規范化；
2、 逐級考核、統一考核；
3、 公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對象：物管處全體員工。
四、考核細則：
1、考核人：各項目主管為主要考核人；公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進(jìn)、監督和執行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依據：公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件；評價(jià)個(gè)人當月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內容：（按員工各自工作職位對應對照考核）
�。�1）勞動(dòng)紀律：出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現象，遵守公司規章制度方面情況；
�。�2）工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jì)及業(yè)主滿(mǎn)意度；
�。�3）安全方面：工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生；
�。�4）執行力：對公司的計劃任務(wù)完成情況及執行中的創(chuàng )新完善情況；
(5)禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當、衣著(zhù)（工作服）是否得體；
�。�6）成品保護：設備有無(wú)丟失、缺陷，公共設施維護情況；
�。�7）領(lǐng)導力、決策力：對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理，對部門(mén)人力物力財力時(shí)間的指揮調度，本部門(mén)的整體戰斗力，本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調整；
5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機抽查。
特別說(shuō)明：在檢查過(guò)程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認情況屬實(shí)的將對其加倍處罰（特別崗位5-10倍處罰）。
6、考核程序：
�。�1）每月25日各項部門(mén)主管將《月考評匯總表》匯總，并報主任審核后公布；
�。�2）品保部將檢查、拍照記錄，其他相關(guān)職能部門(mén)隨機考核記錄交專(zhuān)人匯總，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總。
五、員工各職位考核結果與工資對照情況：
績(jì)效考核的實(shí)施方案3
一、目的
1、為了更好的引導實(shí)習實(shí)習生行為，加強實(shí)習生的自我管理，提高工作績(jì)效，發(fā)掘實(shí)習生潛能，同時(shí)實(shí)現實(shí)習生與上級更好的溝通，創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的實(shí)習生團隊，推動(dòng)校企共同目標的實(shí)現，實(shí)習生考核指標。
2、為了更確切的了解實(shí)習生隊伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jì)效等狀況，為評價(jià)校企聯(lián)合教育培養計劃、制定實(shí)習指導書(shū)、就業(yè)推薦等提供信息依據。
二、適用范圍
本方案主要是對全體實(shí)習生進(jìn)行的定期考評，適合公司所有在崗實(shí)習生。
三、考核原則
�。ㄒ唬┟鞔_化、公開(kāi)化原則
公開(kāi)考評標準、考評程序，明確各考評層面的責任。
�。ǘ┛陀^(guān)考評的原則
考評人對被考評人要客觀(guān)評價(jià)，避免摻入主觀(guān)性和感情色彩。做到“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”。
�。ㄈ┎顒e性原則
考核的等級之間應當有鮮明的差別界限，以激勵實(shí)習生的上進(jìn)心。
�。ㄋ模┓答佋瓌t
考評結果應反饋給被考評者本人。
四、績(jì)效考核實(shí)施
�。ㄒ唬┛�(jì)效考核指標
實(shí)習生考核指標分為工作質(zhì)量、工作積極性、工作紀律、協(xié)作精神、學(xué)習能力共五項：
1.五個(gè)指標滿(mǎn)分共125分，具體各個(gè)指標分配權重由各級考核責任人確定；
2.每個(gè)指標根據實(shí)際工作情況分為五個(gè)評價(jià)等級：A+優(yōu)秀、A良好、B合格、C需改進(jìn)、D不合格。
�。ǘ┛�(jì)效考核方法及說(shuō)明
1.實(shí)習生績(jì)效考核計算方式如下：
績(jì)效考核分數=權重/A級（良好）*評級
�。ㄈ┛�(jì)效考核的程序
1、每月5日前由各部門(mén)主管考核所屬實(shí)習生；
2、主管對部門(mén)實(shí)習生進(jìn)行考核面談，填寫(xiě)考核評語(yǔ)，實(shí)習生簽字；
3、各部門(mén)主管將面談后的《實(shí)習生績(jì)效考核表》于每月10日前交至人力資源部，人力資源部進(jìn)行匯總。
�。ㄋ模┛己私Y果應用
1.考核結果分為五個(gè)等級，其結果將作為評價(jià)實(shí)習生工作及發(fā)放績(jì)效工資的依據。
2.被考核實(shí)習生綜合工資已含30%的績(jì)效工資。
3.績(jì)效考核結果等級劃分標準
根據實(shí)習生績(jì)效考核的結果，可以發(fā)現實(shí)習生與標準要求的差距，從而制訂有針對性的實(shí)習生發(fā)展計劃和培訓計劃，提高聯(lián)合教育培養的有效性，使實(shí)習生的能力得到提高。
績(jì)效考核的實(shí)施方案4
第一步，全員績(jì)效基礎理念培訓
績(jì)效管理要想真正走向成功，真正為企業(yè)戰略的實(shí)現提供保障，那么就必須讓每個(gè)員工都理解并接受績(jì)效管理。實(shí)際上，績(jì)效管理應該是每個(gè)員工都應該渴求的管理舉措。很多企業(yè)，經(jīng)理人或者員工抵觸甚至對抗績(jì)效管理，實(shí)際上是他們沒(méi)有正確認識績(jì)效管理，當然也不乏績(jì)效管理的推行者也把績(jì)效管理給搞錯了�？�(jì)效管理的真諦不在于考核，而在于改善行為，最終提升績(jì)效。通過(guò)正確的績(jì)效管理，能夠改善提升員工的績(jì)效，能夠幫助員工更好的發(fā)展自我，更好的勝任工作。
通過(guò)全員績(jì)效管理理念的培訓，員工就能夠積極主動(dòng)地參與績(jì)效管理活動(dòng)。讓每個(gè)員工都認識到，參與績(jì)效管理這是每個(gè)員工的權利，也是每個(gè)員工的基本義務(wù)。這樣就為績(jì)效計劃的有效制定奠定了堅實(shí)的基礎。
第二步，詮釋企業(yè)的發(fā)展目標
績(jì)效管理是為企業(yè)戰略服務(wù)的，那么績(jì)效計劃也應該來(lái)自于戰略。經(jīng)理人和員工都應該了解企業(yè)的戰略，了解企業(yè)發(fā)展的具體目標。因為，績(jì)效計劃實(shí)際上就是來(lái)源于企業(yè)發(fā)展目標的層層分解。
同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導詮釋企業(yè)發(fā)展目標還可以增強員工的主人翁意識，增強員工的主動(dòng)精神。員工對企業(yè)發(fā)展目標了解越多，那么就越容易認同企業(yè)的發(fā)展目標。通過(guò)企業(yè)發(fā)展目標的層層分解，最終就能夠形成各個(gè)崗位的績(jì)效計劃與目標。
第三步，經(jīng)理人審核員工制定的績(jì)效計劃，經(jīng)理人要詳細審核員工的績(jì)效計劃。
有些員工制定的績(jì)效計劃不切合實(shí)際，有的偏高，有的偏低，或者不夠具體等情況。經(jīng)理人要善于發(fā)現績(jì)效計劃的問(wèn)題所在，分析員工為什么會(huì )把績(jì)效目標定得太高，或者太低。同時(shí)，經(jīng)理人還應該利用SMART原則來(lái)分析員工制定計劃和目標的有效性。
所謂SMART原則，實(shí)際上就是有效制定績(jì)效計劃的五個(gè)標準。S是Specific，就是績(jì)效計劃必須具體、明確；M是Measureable，即績(jì)效計劃必須是可衡量的；A是Actionable，績(jì)效計劃必須是可執行的；R代表Real，即績(jì)效計劃必須是員工能力的真實(shí)反映，是可以實(shí)現的；T是TimeBound，績(jì)效計劃必須要有時(shí)間限制。
經(jīng)理人審核員工的績(jì)效計劃，可以發(fā)現員工的真實(shí)心理，可以根據每個(gè)員工的具體情況對癥下藥。
第四步，經(jīng)理人與員工就績(jì)效計劃進(jìn)行溝通
經(jīng)理人和員工都應該確定一個(gè)專(zhuān)門(mén)的時(shí)間用于每年的績(jì)效計劃的溝通。經(jīng)理人和員工都應該高度重視績(jì)效計劃的溝通。在績(jì)效計劃溝通的時(shí)候，氣氛一定要盡可能寬松，不要給員工太大的壓力，經(jīng)理人要把焦點(diǎn)集中在開(kāi)會(huì )的原因和應該取得的結果上。
績(jì)效計劃的溝通，先要由員工闡述自己績(jì)效計劃制定的出發(fā)點(diǎn)；經(jīng)理人要首先肯定雙方一致的部分；經(jīng)理人要就不一致部分提出修改意見(jiàn)，雙方不斷的進(jìn)行友好性協(xié)商。
第五步，經(jīng)理人與員工就績(jì)效計劃達成共識
績(jì)效計劃過(guò)程結束時(shí)，經(jīng)理人和員工應該能以同樣的答案回答關(guān)于績(jì)效指標等重要問(wèn)題，以確認雙方是否對績(jì)效計劃達成了共識。經(jīng)理人與員工要對績(jì)效計劃達成共識的內容主要有：
1、員工在本績(jì)效管理周期內的工作任務(wù)職責有哪些?
2、員工的具體工作任務(wù)目標有哪些?
3、員工的工作任務(wù)目標重要性如何，權重如何?
4、哪項目標是最重要的，次重要的，哪些是次要的?
績(jì)效考核的實(shí)施方案5
一、考核、獎勵原則：
1、以銷(xiāo)售指標為參考，毛利額指標為基礎，同時(shí)同各項管理指標掛鉤為原則。
2、以考核指標同每月工資和年終獎掛鉤的方式進(jìn)行考核。
3、公司各項與報酬有關(guān)的人事制度中所涉及到的“工資”，指的是上述“固定工資”部分，即原工資標準的60%部分。
二、考核、獎勵指標：
1、考核指標分為10項：
�、黉N(xiāo)售額、
�、诿~、
�、哿沅N(xiāo)售、
�、芨邘齑�、
�、葚搸齑�、
�、迵p耗、
�、呖煽刭M用、
�、嗳斯ふ急�、
�、崞渌杖�、
�、夥⻊�(wù)。
2、獎勵指標分為4項：
三、工資結構：
1、總績(jì)效工資=Ax3、毛利績(jì)效工資=毛利額績(jì)效基數x毛利額完成率其中毛利績(jì)效基數占總績(jì)效基數的40%。
2、管理績(jì)效工資=管理績(jì)效基數-∑（管理績(jì)效基數x各項管理指標扣減比率）a）、其中管理績(jì)效基數占銷(xiāo)售績(jì)效基數的60%b）、其它各項績(jì)效管理工資在計算時(shí)，都以管理績(jì)效基數為參考值，分別算8次，并最后累加。該項指標只作扣減，下限為全部扣完。
四、各項考核指標的完成標準：
1、銷(xiāo)售額：以完成預算銷(xiāo)售額的比例為依據考核。
b)銷(xiāo)售完成率折算為：
該毛利額=銷(xiāo)售-成本-買(mǎi)贈-棄貨-損耗-折扣。
2、零銷(xiāo)售:
當月連續四周的零銷(xiāo)售商品SKU數不能超過(guò)本店商品總SKU數的12%,每超過(guò)1%,扣管理績(jì)效基數的20%,上限為管理績(jì)效基數的100%。零銷(xiāo)售商品的SKU數以當月地區運作部的相關(guān)報告數據為準。
3、負庫存:
負庫存SKU數應控制在SKU總數的1.5%以?xún)?每超過(guò)總SKU數的0.3%,扣管理績(jì)效基數的20%,上限為管理績(jì)效基數的100%。負庫存SKU數的提交標準以數據分析室的標準為準。
4、高庫存：
高庫存商品指食品庫存天數在56天以上（含）、非食品庫存天數在105天以上（含）、除進(jìn)貨在兩周內的新品外的商品，其庫存總額和占總庫存額的.比例應控制在8%之內。每超過(guò)0.5%，扣管理績(jì)效基數的16%,上限為管理績(jì)效基數的100%。高庫存商品庫存額以地區運作部的數據為標準。
5、損耗:
門(mén)店損耗為全年銷(xiāo)售的0.27%,每年考核兩次。每超過(guò)損耗額的1%,則扣減管理績(jì)效基數的20%,上限為管理績(jì)效基數的100%。
6、服務(wù)：
以公司總部對服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)標準進(jìn)行考核�？哿P措施參見(jiàn)公司總部具體規定。
7、可控費用：
門(mén)店的可控費用占銷(xiāo)售總額的4.9%,即全年562萬(wàn),每超過(guò)1%,則同比扣管理績(jì)效基數的10%,扣罰最高限為管理績(jì)效基數總額的100%。
8、其他收入:
其它收入指：小偷罰款收入、條碼銷(xiāo)售收入、促銷(xiāo)員管理收入、其它不固定名目收入等的凈收入（不包括由采購與供應商談判簽定合同后所增加的返利收入、廠(chǎng)商贊助收入、場(chǎng)租收入等）。該項收入全年預算40萬(wàn),各月分別為:
以上指標每低于10%,扣管理績(jì)效基數的5%,上限為管理績(jì)效基數的100%。
9、人工占比：
用正式工和小時(shí)工的工資總額占凈銷(xiāo)售的比例進(jìn)行考核。該比例應控制在1.35%以?xún)�。每超過(guò)0.05%，扣管理績(jì)效基數的30%,上限為管理績(jì)效基數的100%。
五、獎勵指標的完成標準：
1、毛利獎：
分階段計算綜合毛利額的完成情況，超出毛利額預算部分的12%，作為獎勵，統一上報公司審批，由地區總經(jīng)理制定具體分配方案后兌現。其中店長(cháng)或主持工作的副店長(cháng)分6月和12月兩次考核和兌現；店長(cháng)助理、部門(mén)經(jīng)理或主持工作的經(jīng)理助理以季度為單位進(jìn)行考核和兌現；其他所有員工以月度為階段進(jìn)行考核和兌現。
2、最佳服務(wù)獎：
每季度對各店的服務(wù)考核成績(jì)情況進(jìn)行統計，成績(jì)排名前三名的店，分別給予相應店的店長(cháng)800、600、300元、員工60、50、30元獎勵。
3、最佳員工滿(mǎn)意度獎：
以人事部的員工滿(mǎn)意度調查結果為依據，滿(mǎn)意度最好的前三個(gè)店，分別給予相應店的店長(cháng)1000、800、600元、員工60、50、30元獎勵。
六、各考核點(diǎn)的考核周期和績(jì)效工資兌現方法：
1、考核指標的考核周期和績(jì)效工資兌現方法：
除損耗和可控費用2項指標外，其余8項指標當月考核，當月兌現。損耗和可控費用兩項指標按其占比從管理基數中全額預提，損耗分別在兩次大盤(pán)月、可控費用分別在6月和12月考核和兌現。
2、獎勵指標的兌現方法：
a)銷(xiāo)售、毛利超額部分的獎勵，按第六項第1條要求執行。
b)對服務(wù)的獎勵分季度兌現。
c)其它獎勵項原則上年底兌現。
d)地區總經(jīng)理可根據整體情況進(jìn)行調節，決定是否調節獎金發(fā)放頻次。
七、舉例：
例如某月完成：銷(xiāo)售額預算92%、完成毛利額預算80%、零銷(xiāo)售占13%、負庫存1.4%、高庫存7.3%、未作盤(pán)點(diǎn)，所以沒(méi)有損耗值、可控費用未到考核期、其他收入比預算低一個(gè)百分點(diǎn)、服務(wù)達到標準、人工占比為1.4%。則工資計算方法為：
1、假設舉例員工工資為1000元。則固定工資=原工資的60%=600元。則A=400元。
2、總績(jì)效基數=Ax銷(xiāo)售完成率=400x100%=400元
3、毛利績(jì)效基數=總績(jì)效的40%=400x40%=160元
4、毛利績(jì)效工資=毛利績(jì)效基數x毛利完成率=1600%=128元
5、管理績(jì)效基數=總績(jì)效基數的60%=400x60%=240元
6、零銷(xiāo)售、負庫存、高庫存、其他收入、服務(wù)、人工占比的扣減率分別為：20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有損耗和可控費用需預提。
7、管理績(jì)效工資=管理績(jì)效基數-∑（管理績(jì)效基數x各項管理指標扣減比率）=240-[（240x20%）+（240x12%）+（240x30%）]=240-148.8=91.2（元）。另有損耗和可控費用兩項指標，累計到考核其期時(shí)統一計算。計算基數為240元。
8、總績(jì)效工資=毛利績(jì)效工資+管理績(jì)效工資=128+91.2=219.29、該月總工資=固定工資+總績(jì)效工資=600+219.2=819.2。
�。碛袚p耗和可控費用兩項指標，累計到考核其期時(shí)統一計算。計算基數為240元。）
以上考核方案一式兩份，考核方與被考核方各執一份，雙方共同遵守各項考核指標等內容。公司將充分利用現有資源全力配合XX店店長(cháng)實(shí)現以上經(jīng)營(yíng)目標,以上考核方案的最終解釋權在公司人力資源部。
績(jì)效考核的實(shí)施方案范文（通用6篇）6
人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績(jì)效做出評價(jià)，以提高員工的工作效率，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現企業(yè)的目標。為了做好集團的績(jì)效考核工作，特制定本方案。
一、績(jì)效考核的目的
1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核，對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員，應晉升其職位；對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的，則降低其職位；對用非所長(cháng)的，則予以調整。
2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”，借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核，獎優(yōu)罰劣，對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jì)效考核的基本原則
1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則；
2、階段性和連續性相結合的原則，對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析，以求得出全面和準確的結論。
三、績(jì)效考核周期
1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核；
2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始，至下月5日上報考核情況；
季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始，至下月5日上報考核情況；
半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始，7月10日前上報考核情況；
全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績(jì)效考核內容
1、三級正職以上中層干部考核內容
�。�1）領(lǐng)導能力（2）部屬培育
�。�3）士氣（4）目標達成
�。�5）責任感（6）自我啟發(fā)
2、員工的績(jì)效考核內容
(1)德：政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2)能：專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3)勤：責任心、工作態(tài)度、出勤
(4)績(jì)：工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果等。
五、績(jì)效考核的執行
1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì )，對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署，委員會(huì )構成另行通知；
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行；
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。
六、績(jì)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述，內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求，闡述本考核期間取得的主要成績(jì)，工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。
3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素，再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素，使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度，然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分，乘以相應權重，最后匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”，員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中；季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中，具體各考核周期考核結果分數計算公式如下：
第一季度考核結果分數＝（一月份考核分數＋二月份考核分數）×20％＋本季度考核分數×60％
第二季度考核結果分數＝（四月份考核分數＋五月份考核分數）×20％＋本季度考核分數×60％
第三季度考核結果分數＝（七月份考核分數＋八月份考核分數）×20％＋本季度考核分數×60％
年度考核結果分數＝（第一季度考核結果分數＋第二季度考核結果分數＋第三季度考核結果分數）×5%＋（十月份考核分數＋十一月份考核分數）×5％＋年度考核分數×75％
5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后，經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。
七、績(jì)效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況，聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn)，并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。
八、績(jì)效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析，并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調，根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升
降等問(wèn)題進(jìn)行調整。
1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的，按照超出比例上浮浮動(dòng)工資；被考核人總得分低于員工平均分的，按照差距比例下調浮動(dòng)工資；等于平均分的不作調整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準，但必須保證獎金總數全額發(fā)放，不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整，由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定；員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定，并報人力資源部備案；由員工晉升為中層干部的，由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施，望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作，扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。
績(jì)效考核的實(shí)施方案6
為了維護廣大教職工利益，明確績(jì)效考核（獎勵性工資）分配政策，堅持“尊重規律，以人為本，以德優(yōu)先，注重實(shí)績(jì)，激勵先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展，客觀(guān)公正，簡(jiǎn)便易行”的原則，特制定本方案。
一、指導思想
以學(xué)校教師績(jì)效考核實(shí)施為契機，充分發(fā)揮績(jì)效考核在獎勵性工資中的杠桿作用，激勵廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項工作任務(wù)目標，努力推進(jìn)我校持續健康快速發(fā)展。
二、實(shí)施對象
學(xué)校在崗的教師。
三、績(jì)效考核內容及量化計分辦法
教師績(jì)效考核包括師德考核、履職考核、出勤考核、千分制考核四部分，共設200分，其中師德占40分，履職占120分，出勤15分，千分制25分。每月考核一次，對本校教育教學(xué)突出的教師可設獎勵分。
(一)、師德考核
1、扣分項目：
�。�1）不按時(shí)上課，遲到或早退，不認真履行教師職責的；每次扣5分。
�。�2）考試監考遲到；每次扣5分。監考過(guò)程未履行職責的玩手機扣15分，站在教室門(mén)口及教室門(mén)外的，扣20分，出現雷同卷的扣15分。
�。�3）不服從或不接受學(xué)校工作安排的；扣10分。
�。�4）一月內無(wú)故1節；扣40分，兩節以上取消當月績(jì)效考核分數，并上報上級主管部門(mén)。
�。�5）出現教學(xué)事故的，扣40分。
2、加分項目
�。�1）教職工發(fā)現并制止學(xué)生違紀，發(fā)現并上報重大違紀事件，每次獎勵5分。
�。�2）主動(dòng)上前制止處理突發(fā)惡性的事件，獎勵15分。
�。ǘ┞穆毧己�120分：
1.教育教學(xué)過(guò)程（75分）
主要考核教職工在教育教學(xué)過(guò)程中的工作崗位職責履行情況和安全管理職責履行情況，包括工作態(tài)度、責任心等。采取學(xué)校和學(xué)生評議的方式進(jìn)行，每月評比教務(wù)科評分。
�。�1）備課：按學(xué)校規定，根據各教師備課的實(shí)際情況，通過(guò)學(xué)校教務(wù)科月查評比，將各教師月查結果分四等級分別給20分、16分、12分、0分。
�。�2）教學(xué)：課堂中發(fā)現學(xué)生玩手機的5人（含5人）以下，扣2分，6-10人的扣5分，10人以上扣10分；上課時(shí)間發(fā)現5人（含5人）睡覺(jué)，扣2分，6-10人的扣5分，10人以上扣10分。
�。�3）批改：根據作業(yè)是否適量，批改率95%、80%、70%，作業(yè)記載是否詳細等指標由教務(wù)科檢查分三等級給分：20分、16分、12分。
�。�4）教研分析：及時(shí)（每月至少一次）進(jìn)行質(zhì)量分析、試卷分析、學(xué)情分析以調整教情給10分。
�。�5）有教學(xué)計劃，能按計劃進(jìn)行教學(xué)給5分。
2.教科研（45分）：主要考核教師的教科研工作任務(wù)目標完成情況和工作的實(shí)際效果。
�。�1）每月完成學(xué)校規定聽(tīng)課節數的給10分。
�。�2）完成規定的校組織的教研會(huì )議、聽(tīng)課評課、集體備課、培訓學(xué)習、公開(kāi)課、競賽活動(dòng)等20分。由教務(wù)科評分。教職工參加校組織的教研會(huì )議、聽(tīng)課評課、集體備課、培訓學(xué)習、公開(kāi)課、競賽活動(dòng)缺勤一次扣10分，請假的扣5分，遲到一次扣1分.
�。�3）每月至少在學(xué)校網(wǎng)站或OA系統上傳一篇論文或學(xué)習心得或教育教學(xué)隨筆、教學(xué)反思等給10分。
3.教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展（5分）：重點(diǎn)考核教師拓展參加各類(lèi)培訓進(jìn)修、拓展專(zhuān)業(yè)知識、提高教育教學(xué)能力的情況。
�。�1）積極參與校本研究給2分。
�。�2）積極向學(xué)校博客上傳材料的給3分。
4.考勤（15分）
5.千分制考核由學(xué)生科負責。（25分）
�。ㄈ┙逃虒W(xué)貢獻加分（10分）：主要考核教職工在工作目標任務(wù)完成的同時(shí)，參加教育行政部門(mén)確認或組織的教育教學(xué)比賽或其他活動(dòng)，并取得的成績(jì)。
�。�1）教師主講優(yōu)質(zhì)課、公開(kāi)課獲獎；撰寫(xiě)論文或輔導學(xué)生獲獎；各類(lèi)業(yè)務(wù)競賽獲獎等。（5分）
�。�2）參與校級師范課開(kāi)課的。（2分）
�。�3）師徒結對幫帶年輕教師。（3分）
四、教職工績(jì)效考核結果作為績(jì)效工資分配、崗位聘任聘用、職務(wù)晉升和表彰獎勵的重要依據。
對履行崗位職責，完成學(xué)校規定教育教學(xué)任務(wù)的考核人員，發(fā)放按相應等次發(fā)放獎勵性績(jì)效工資。對沒(méi)有考核結果的，取消獎勵性績(jì)效工資發(fā)放。
五、本方案經(jīng)教代會(huì )通過(guò)后實(shí)施。
績(jì)效考核的實(shí)施方案7
一、考核時(shí)間：20xx年8月4日——20xx年8月5日。
二、考核地點(diǎn)：公司四樓會(huì )議室。
三、考核部門(mén)：各部、室。
四、考核內容：目標考核“共性部分”和績(jì)效考核指標；“部門(mén)業(yè)務(wù)工作目標和部門(mén)月工作計劃”；“領(lǐng)導對各部室評分和部門(mén)互評評分”三大塊內容。
五、考核事項：
1．共性部分
變更項：執行20xx年公司下發(fā)績(jì)效考核管理辦法及通知。
評分部門(mén)：考核辦。
考核材料：參考“各部、室提交‘共性部分’考核材料”和績(jì)效考核指標。
注意事項：各部、室請嚴格按照材料規定的提交時(shí)間內完成提交，逾期將扣部門(mén)績(jì)效考核分數1分。
2．業(yè)務(wù)部分和每月工作計劃
變更項：無(wú)變更項。
考核材料：參考“各部、室目標考核業(yè)務(wù)部分完成情況和月工作計劃完成情況”。
3. 考核互評
部門(mén)互評、班子評分必須客觀(guān)、公正、實(shí)事求是。
考核材料：“公司領(lǐng)導對各部、室評分表”和“部門(mén)互評打分表”。
注意事項：20xx年8月5日前必須完成。
4.“ 暫�？己恕闭f(shuō)明
“部門(mén)業(yè)務(wù)部分”和“月工作計劃”工作開(kāi)展過(guò)程中不因部門(mén)自身原因導致工作無(wú)法在規定時(shí)間內完成的，可以提出工作項“暫�？己恕钡纳暾��！皶和？己松暾垺表毥�(jīng)“分管經(jīng)理”和“總經(jīng)理”簽字同意后，方可通過(guò)，工作項當月不參與考核。工作項暫�？己藭r(shí)間不得超過(guò)兩個(gè)月，否則做“未完成工作項”處理。
5.注：20xx年八月份公司考核辦計劃重點(diǎn)檢查項目：
�。�1）檢查營(yíng)業(yè)部的抄表準確率。
�。�2）檢查制水部的安全生產(chǎn)工作。
�。�3）檢查安保部對家屬院的衛生等管理工作。
六、考核具體安排：
1、8月4日上午
8:00---8:30監察部 8:40---9:10營(yíng)業(yè)部
9:20---9:50客服部 10:00---10:30水質(zhì)水表檢測中心
10:40---11:10行政部
2、8月4日下午
15:00---15:30工程部 15:40---16:10生產(chǎn)技術(shù)部
16:20---16:50科技信息部 17:00---17:30人力資源部
17:40---18:10計劃財務(wù)部
3、8月5日上午
8:00---8:30制水部 8:40---9:10黨群工作部
9:20---9:50物資供應部 10:00---10:30安保部
10:40---11:10工會(huì )辦
績(jì)效考核的實(shí)施方案8
為提高收費崗位服務(wù)質(zhì)量，激勵收費員工作積極性，確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月績(jì)效考核方案。
一、績(jì)效考核內容：
1.泄露病人隱私者，一經(jīng)發(fā)現扣款當事人30元。
2、未執行服務(wù)規范禮儀、用語(yǔ)的，發(fā)現一次扣發(fā)當事人20元。
3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現一次扣發(fā)當事人5元。
4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品，發(fā)現一次扣發(fā)5元。
5、收費過(guò)程中當著(zhù)病人面接聽(tīng)私人電話(huà)或聊與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題者，發(fā)現一次扣發(fā)10元。
6、辦公區平時(shí)應保持整潔干凈，經(jīng)抽查衛生不合格又未及時(shí)改正的，當班人員每人扣發(fā)10元。
7、病人信息數據打錯與票據不符月累計5次以上的(含5次)暫定，扣發(fā)當事人20元。
8、在收費處嬉戲大聲說(shuō)話(huà)，影響院部形象者發(fā)現一次扣發(fā)5元。
二、違反以下情況之一的，不得享受當月績(jì)效獎金。
1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的，不予獎勵。
2、月病、事假次數累計超2天的`不予獎勵。
3、違反員工手冊制度和相關(guān)規定累計金額達40元者，不予獎勵。
三、部分服務(wù)規范禮儀：
1、儀表：收費員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫院內外人員的咨詢(xún)、交費時(shí)，應注視對方，語(yǔ)氣溫和，音量適中的耐心解答。
2、收費人員使用文明禮貌用語(yǔ)如下：
十字語(yǔ)：“請”，“您好”，“對不起”，“謝謝”，“請慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時(shí)要說(shuō)“您好”;
(2)、請問(wèn)是xx先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好，一共是xx元xx角;
(4)、先生/女士(阿姨)，請問(wèn)有xx零錢(qián)嗎?
(5)、找您xx元,請核對一下;
(6)、雙手遞出單子時(shí)要說(shuō)“請慢走”!
(7)、請拿申請單到x樓x科作檢查;
(8)、請到xx科，換/開(kāi)個(gè)單子。
月績(jì)效考核獎金暫定200元，如有不妥之處，另行討論后及時(shí)修訂和完善。
績(jì)效考核的實(shí)施方案9
為了進(jìn)一步探求和深化醫院的績(jì)效分配制度，完善醫院績(jì)效工資分配方案，提高醫院經(jīng)營(yíng)管理水平，最大程度的調動(dòng)全院職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，根據上級衛生主管部門(mén)有關(guān)醫改和分配制度改革的最新精神，結合我院目前的實(shí)際情況和發(fā)展要求，調整我院的績(jì)效工資分配方案如下。
一、指導思想
堅持績(jì)效優(yōu)先、兼顧公平、按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配原則，建立重技術(shù)、重實(shí)效、重貢獻的內部分配機制，以經(jīng)濟效率與效益、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度為主要內容的綜合目標考核體系，積極鼓勵技術(shù)創(chuàng )新，不斷提高技術(shù)水平，持續改進(jìn)醫療服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮專(zhuān)科特色，進(jìn)一步提升醫務(wù)人員的崗位適用性和創(chuàng )新能力，取消獎金封頂，調動(dòng)職工工作積極性，切實(shí)促進(jìn)醫院全面建設和可持續快速發(fā)展。
二、基本思路
1、實(shí)行崗位績(jì)效工資制，其構成為基本工資和績(jì)效工資。
2、績(jì)效工資總額控制在業(yè)務(wù)收入的15%以?xún)取?/p>
3、采用計分制考核，按效率、效益、質(zhì)量考核。質(zhì)量考核和管理目標考核與科室效益直接掛鉤。
4、以科室為基本核算單位。
5、績(jì)效工資實(shí)行院科二級核算，醫院根據考核分配到科室，科室應按照各自的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，參考個(gè)人工作量、創(chuàng )造效益的因素，本著(zhù)向高科技、高風(fēng)險、高強度、責任重的崗位傾斜的原則，自行制訂的分配方案，報醫院審批備案，醫院對各科的分配方案予以指導和監督。
6、為強化責任，鼓勵各科室負責人加強管理，醫院對擔任科室負責人人員給予績(jì)效激勵，由醫院?jiǎn)为毎l(fā)放，具體標準為：本科室人員平均績(jì)效工資的40%。
7、績(jì)效工作分配實(shí)行“超限少發(fā)，下有保底“，統籌和個(gè)人績(jì)效相結合，個(gè)別調整與總量考核相匹配。超限少發(fā)為超過(guò)2500元，以500元為一檔，臨床系數為0.6、0.4、0.8、0.2；醫技系數為0.5、0.3、0.6、0.2。
保底金額為400元/月。
三、根據效率、質(zhì)量、效益考核結果，發(fā)放績(jì)效工資
績(jì)效工資以工作量、醫療質(zhì)量、經(jīng)濟效益三項為考核指標
工作量考核：
1、按手術(shù)費的20%比例提取做為科室效益工資（注：70%歸醫生，30%歸護士）；婦產(chǎn)科接生費提成10%不變。
2、出院人次每月按照病案統計室統計，核定10元/人次為科室效益工資。
3、門(mén)診人次按照白班每門(mén)診醫生每天50人次（中夜班30人次），超過(guò)每人次提取2元為科室效益工資。
4、醫療質(zhì)量考核：由醫務(wù)科護理部制定《醫療質(zhì)量量化考核細則》，質(zhì)量考核總分為100分，合格分為92分，每低1分，扣績(jì)效工資總額的1%，高于則同比例獎勵。每月以簡(jiǎn)報形式通報，促使醫療質(zhì)量穩步提高。（現執行：XX縣人民醫院20xx年度醫療質(zhì)量與安全管理工作計劃）
關(guān)鍵性指標主要指藥品比例、平均住院日、床日費用等控制指標，考核對象為臨床醫生，考核辦法由醫務(wù)科根據管理需要制訂。每月考核，每月兌現。
確因危重疑難病例增加，導致上述三項控制比例超標，經(jīng)申報、核實(shí)后作達標處理。
5、經(jīng)濟效益考核：
有直接收入的科室：績(jì)效工資=（收入-支出）×分配系數×調控系數
實(shí)發(fā)績(jì)效工資=應發(fā)績(jì)效工資-考核扣款
�。�1）收入構成：
臨床科室收入=勞務(wù)收入+醫技收入100%（不含CT、MRI收入；氧氣收入扣除30%消耗后歸科室）。
醫技科收入=醫技收入100%
注：體檢收入并入相關(guān)科室統一核算績(jì)效工資，不再單獨計提。（征兵、中高考體檢除外）
�。�2）支出構成：
支出=人員支出（工資、各項社保等人頭經(jīng)費、中夜班補貼、誤餐補貼）+醫療服務(wù)支出（領(lǐng)用的衛生材料、低值易耗品、水費、電費、通訊費、設備折舊、房屋折舊費等，）
護理人員個(gè)人平均人工成本核算方式：全院在職在編和合同工護士各項支出/護士總人數
�。�3）任務(wù)系數：感染科為0.3，兒科為0.5，病理室為0.5，放射科為0.5，心電室為0.5，B超室為2.0，肛腸科為0.4；其它科室均為1.0。
醫院安排科室人員進(jìn)修學(xué)習、離職工作等，滿(mǎn)一個(gè)月扣減當月任務(wù)數。
�。�4）分配系數
外一科：0.28
外二科：0.28
婦產(chǎn)科：0.28
麻醉科：取外一科、外二科、婦產(chǎn)科平均績(jì)效工資
內一科：0.23
內二科：0.23
急診科：取內一科、內二科平均績(jì)效工資110%（不含中夜班收入3%部份）
感染科：0.45
兒科：0.40
中醫科：0.33
五官科：0.50
口腔科：0.33
黃新：0.20
病理室：0.18
檢驗科：0.08
放射科：0.18
心電室：0.18
B超室：0.09
肛腸科：0.63
CT室：白班每做一人提7元，加班每做一人提8元，進(jìn)入CT成本。
科室醫護比原則上1.0：0.9，科室討論決定報醫院。
6、無(wú)直接收入科室核算方法
�。�1）院長(cháng): 當月科室主任平均績(jì)效工資標準的1.5發(fā)放。
�。�2）副院長(cháng)工會(huì )主席：取當月院長(cháng)績(jì)效工資標準0.9發(fā)放；其它班子成員按當月院長(cháng)績(jì)效工資標準0.8發(fā)放。
�。�3）職能科室主任：取當月科室負責人平均績(jì)效工資標準發(fā)放。
�。�4）職能科室副主任：取當月科室負責人績(jì)效工資標準0.8發(fā)放。（體檢中心負責人等同）
�。�5）行政人員：取當月科室平均績(jì)效工資0.8為基數由科室考核發(fā)放。
�。�6）后勤人員：取當月科室平均績(jì)效工資×（0.6-0.8）為基數由科室考核發(fā)放。
�。�7）120：取當月科室平均績(jì)效工資0.85為基數由科室考核發(fā)放。
�。�8）門(mén)診注射室、供應室取當月科室平均績(jì)效工資0.8為基數由科室考核發(fā)放。
�。�9）藥劑科、財務(wù)科（含藥房、收費室）取當月科室平均績(jì)效工資0.8為基數由科室考核發(fā)放。
�。�10）體檢中心：取當月科室平均績(jì)效工資0.8為基數由科室考核發(fā)放。
醫院領(lǐng)導根據縣衛生局年中和年底考核情況，可做5%-10%的上下浮動(dòng)。
7、發(fā)放要求：每月10日前由信息科、醫務(wù)科、護理科、藥劑科、感控科等科室提供核算所需各類(lèi)報表，要求準確、及時(shí)。財務(wù)科核算后報人事科、審計科審核，最后由院長(cháng)簽字后發(fā)放。
發(fā)放方法：按月發(fā)放，科室以財務(wù)科下發(fā)的分配表按時(shí)上報財務(wù)科造冊后打入銀行工資卡，原則上不得發(fā)放現金。
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醫院根據工作特點(diǎn)，發(fā)放中夜班補貼，中班10-20元，夜班20-50元，醫院安排臨時(shí)抽調任務(wù)，補助30元/人/天。一律以辦公室通知為準�？剖壹影鄽w口效益工資中由科室自行量化考核，不再另行發(fā)放。
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發(fā)放范圍和數額由院務(wù)會(huì )研究決定。
1、范圍：醫院中層以上干部及相關(guān)管理人員，有貢獻的臨床專(zhuān)家。
2、標準：200—500元/月。（擔任組長(cháng)職務(wù)人員，每月職務(wù)補貼提升至200元）
�。ㄋ模┠杲K評選評優(yōu)及目標責任書(shū)考核
嚴格執行《醫院會(huì )計制度》規定，醫院年終根據業(yè)務(wù)收支結余分配情況，年中按各類(lèi)人員評選評優(yōu)獎勵。實(shí)行院科兩級目標責任書(shū)考核，年終以年月均效益工資為標準，對科室給予考核獎勵。
�、龠M(jìn)修人員按醫院規定，發(fā)給生活補助，不發(fā)績(jì)效工資。以月計算，扣除任務(wù)數。
�、谝�(jiàn)習期（輪轉期）人員的績(jì)效工資按平均績(jì)效工資的50%由醫院發(fā)給。
�、垡汛_定科室的見(jiàn)習生，由所在科室按平均績(jì)效工資的60%發(fā)放。人員支出計入科室成本。
四、其他事項
1、各科必須制定詳細考核方案，報醫院領(lǐng)導班子審核后由財務(wù)科備案，一經(jīng)備案，科室不得隨意更改。
2、核算所需數據由相關(guān)部門(mén)準確、及時(shí)提供。
3、醫療欠費列入科室支出，經(jīng)院領(lǐng)導批準的“三無(wú)”人員及重大公共衛生事件等特殊情況除外。
4、本方案于自20xx年X月試行，20xx年XX月職代會(huì )通過(guò)，20xx年XX月執行。
5、未盡事宜由院務(wù)會(huì )研究決定。
績(jì)效考核的實(shí)施方案10
目標管理
一、企業(yè)目標管理目的
以目標管理方法為指導，進(jìn)一步加強目標制定的細化和深化，推動(dòng)全員目標管理，將企業(yè)的整體目標逐層分解到部門(mén)和每個(gè)崗位，確保目標和措施落地，實(shí)現人人肩上有擔子、人人心中有目標，通過(guò)全體員工共同努力，促進(jìn)企業(yè)年度目標的達成。
二、企業(yè)目標管理的基本流程
1、制定企業(yè)一級目標
根據企業(yè)戰略目標、行業(yè)優(yōu)秀工廠(chǎng)目標和考核目標，確定企業(yè)中、長(cháng)、短目標，并制定完成目標的標準，以及達到目標的方法和完成這些目標所需要的條件等多方面的內容。
2、目標層層分解和下達
目標管理的實(shí)質(zhì)是將目標層層分解到部門(mén)和崗位，將目標任務(wù)向下細分和轉化，構成一種鎖鏈式的目標體系，上下級目標之間形成“目的—手段”的關(guān)系。
3、過(guò)程管理
目標責任部門(mén)按確定時(shí)間進(jìn)度和關(guān)鍵事件要素組織實(shí)施。
4、檢查實(shí)施結果及獎懲
對目標按照制定的標準進(jìn)行考核，檢查和控制目標的執行情況和完成情況，看看在實(shí)施過(guò)程中有沒(méi)有出現偏差。
5、信息反饋及處理
信息反饋及處理貫穿目標管理各個(gè)過(guò)程，從目標制定、過(guò)程檢查都要信息反饋及時(shí)，對出現異常及時(shí)處理，形成閉環(huán)管理。企業(yè)目標管理流程圖見(jiàn)下圖：
圖1—1目標管理流程圖
三、目標管理組織體系
1、目標管理領(lǐng)導小組
組長(cháng)：廠(chǎng)長(cháng)
副組長(cháng)：企業(yè)領(lǐng)導班子副職
成員：各部門(mén)負責人
2、目標管理專(zhuān)項工作組
組長(cháng)：分管企管副廠(chǎng)長(cháng)
副組長(cháng)：企管科科長(cháng)
組員：目標管理考核員及相關(guān)專(zhuān)項工作推進(jìn)組
3、各部門(mén)負責做好本部門(mén)的目標制定和分解工作，包括部門(mén)指標分解、溝通、績(jì)效數據收集、自我總結等。
四、目標的確定和分解
企業(yè)目標等級分為三級，一級目標為企業(yè)戰略目標的年度分解、中煙公司下達的企業(yè)考核目標及企業(yè)年度重點(diǎn)專(zhuān)項等；二級目標為企業(yè)各部門(mén)、公司目標，主要包括一級目標分解及部門(mén)職責等相關(guān)內容；三級目標為實(shí)現二級目標制定的員工崗位目標。
1、企業(yè)年度總體目標（一級目標）
根據企業(yè)遠景規劃、年度工作思路及中煙績(jì)效考核要求，構建一級（即企業(yè)級）目標體系，包括生產(chǎn)指標、質(zhì)量指標、財務(wù)指標、內部運營(yíng)指標、學(xué)習與成長(cháng)指標等。明確指標類(lèi)型、指標目標值、考核周期及責任主體，經(jīng)企業(yè)目標管理考核領(lǐng)導小組審批同意后下發(fā)。
2、二級目標指標體系
二級目標為企業(yè)各部門(mén)、公司的目標。各部門(mén)結合部門(mén)職責要求落實(shí)分解一級目標體系，構建二級（即部門(mén)級）考核指標體系，要求全面覆蓋部門(mén)承擔的一級目標和部門(mén)職責。工作目標分解應該清晰、明確，可實(shí)現性強，由各部門(mén)負責人與部門(mén)分管領(lǐng)導協(xié)商確定，目標管理考核實(shí)施小組初審，企業(yè)目標管理領(lǐng)導小組批準后與各部門(mén)、公司簽訂。
3、三級目標指標體系
各部門(mén)根據部門(mén)二級目標，結合部門(mén)人員職責分工，將部門(mén)目標落實(shí)到具體人員，構建企業(yè)三級目標指標體系（員工級），做為員工績(jì)效考評的依據，同時(shí)將三級目標指標體系報人力資源科備案。
五、目標制修訂時(shí)間及流程
1、年度目標制訂：各部門(mén)每年12月份編制部門(mén)目標計劃，并將目標計劃表報送分管領(lǐng)導審核、完善后，于12月
25日前報企業(yè)目標管理考核小組，目標管理考核小組在公司及企業(yè)的年度工作會(huì )議召開(kāi)后，組織制定年度目標。
2、半年度目標修訂：各部門(mén)每年6月份梳理上半年目標完成情況，針對不適宜的目標提出優(yōu)化意見(jiàn)，報分管領(lǐng)導審核后，6月
25日前報企業(yè)目標管理考核小組。
六、目標實(shí)施
1、各目標實(shí)現單元要圍繞企業(yè)目標和本組織目標，認真制定工作計劃，并組織實(shí)施。
2、明確的時(shí)間進(jìn)度和路線(xiàn)圖是目標實(shí)現的關(guān)鍵，對重點(diǎn)工作實(shí)施項目化管理可以確保各級目標的實(shí)現。
3、目標責任人要建立目標管理卡，將每項目標的展開(kāi)情況，實(shí)施過(guò)程中的計劃、協(xié)調、檢查、調整等情況登記在案，逐步達到方針目標管理標準化。
七、目標的檢查診斷與考核
1、開(kāi)展方針目標診斷是保證企業(yè)方針目標實(shí)施的主要手段，企業(yè)一級目標主要承擔部門(mén)應當切實(shí)承擔責任，組織有關(guān)人員對企業(yè)方針目標實(shí)施情況定期進(jìn)行診斷，并及時(shí)解決實(shí)施中存在的問(wèn)題，企業(yè)通過(guò)月度例會(huì )組織通報企業(yè)重點(diǎn)目標完成情況。
2、
廠(chǎng)部在每半年和12月中旬組織進(jìn)行廠(chǎng)級目標診斷，在診斷前一周，各部門(mén)自行檢查對照，收集情況，形成書(shū)面調查記錄，做好診斷前的準備工作。
3、企業(yè)目標考核按月度、季度和年度組織實(shí)施，具體考核方案見(jiàn)本文件第二部分。
八、提高企業(yè)目標管理績(jì)效的措施
1、理解目標管理的真正內涵
目標管理只是一個(gè)管理工具，并非包治百病的靈丹妙藥，它只有在企業(yè)真正知道自己的目標時(shí)才會(huì )發(fā)生作用，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視，目標管理通過(guò)專(zhuān)門(mén)設計的過(guò)程，將組織的整體目標逐級分解，轉換為各單位、各員工的分目標，從組織目標到經(jīng)營(yíng)單位目標，再到部門(mén)目標、最后到個(gè)人目標，只有每個(gè)人完成了自己的分目標，整個(gè)企業(yè)的總目標才有實(shí)現。
2、全員參與、上下同欲
目標管理的實(shí)質(zhì)通過(guò)上下溝通協(xié)商，構建清晰的工作方向，促進(jìn)自我管理，提振工作積極性和創(chuàng )造性，如果沒(méi)有主動(dòng)參與和管理承諾，目標管理會(huì )變成行政攤派，目標達成的質(zhì)量會(huì )受到影響。
3、重視成果、考核到位
目標管理以制定目標為起點(diǎn)，以目標完成情況的考核為終結，任何一個(gè)目標的達成、項目的完成，都應該嚴格考核和評估，嚴格按照目標管理方案或項目管理目標，逐項進(jìn)行考核并作出結論，對目標完成質(zhì)量高、對企業(yè)發(fā)展戰略實(shí)現有明顯推動(dòng)的單位或個(gè)人給予獎勵，對目標標準要求過(guò)低、失誤多、成本高、影響企業(yè)整體工作的單位或個(gè)人及時(shí)處罰，真正達到目標管理的導向引領(lǐng)作用。目標管理和部門(mén)績(jì)效考核實(shí)施方案
績(jì)效考核的實(shí)施方案11
為貫徹執行本公司《管理人員薪酬管理辦法》，制定本實(shí)施辦法。
1目的
1.1客觀(guān)公正地分析和評價(jià)員工履行職責情況及實(shí)際工作效果，并依據考核結論正確地指導分配、實(shí)施獎懲，以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng )造熱情，保障公司的可持續發(fā)展。
1.2完善目標管理體系。公司制定年度經(jīng)營(yíng)目標和階段工作目標，通過(guò)逐級分解展開(kāi)實(shí)施，必須有相應的配套考核體系。
2適用范圍
本辦法適用于部門(mén)工作的考核，以及對總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。
3考核原則
3.1重點(diǎn)考核原則：以工作目標和工作任務(wù)為依據，按照崗位職責標準對員工進(jìn)行考核。
3.2分別考核原則：按對應的崗位職能設置考核要素逐項進(jìn)行考核。
3.3主體對應原則：由各自的直接上級進(jìn)行考核，并就考核結果及時(shí)溝通。
3.4部門(mén)聯(lián)動(dòng)原則：部門(mén)經(jīng)理和一般員工的最終績(jì)效均受部門(mén)整體考核結果的影響。
3.5目標考核和專(zhuān)項考核相結合的原則：，對各部門(mén)的質(zhì)量、安全、成本等專(zhuān)項工作，設置相應的權重，與考核期內的目標任務(wù)完成情況一并納入考核體系。
4考核組織
4.1公司成立考核小組，對部門(mén)進(jìn)行考核�？己诵〗M由總經(jīng)理或其授權人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成�？荚u結果由總經(jīng)辦負責匯總，人力資源部根據考評結果核定部門(mén)績(jì)效。
4.2各部門(mén)長(cháng)負責本部門(mén)員工的考核工作，于30日前將考核結果報人力資源部備案。
5考核方式
5.1采用月度考核制，每月對部門(mén)和員工進(jìn)行考核。
5.2采用通用評價(jià)和崗位職責評價(jià)法對員工進(jìn)行考核，并結合目標管理法(部門(mén)整體工作目標完成情況)對部門(mén)進(jìn)行考核。
5.3部門(mén)考核：以公司下達的月計劃和部門(mén)職責為考核內容，月終由部門(mén)長(cháng)向考核小組匯報，考核小組根據部門(mén)工作目標完成情況評定考核結果。
5.4員工考核：由部門(mén)長(cháng)根據各崗位特點(diǎn)制定考評細則，參考附表三。部門(mén)負責人直接考核人數超過(guò)8人的，可指定人代為考核，再簽批。
5.5人力資源部對各部門(mén)員工考核的過(guò)程和結果有監督權。員工對考核有異議的，可以直接向人力資源部投訴，由人力資源部調查后裁決。
6考核內容和計分辦法
6.1部門(mén)績(jì)效考核見(jiàn)附表一。
6.2部門(mén)負責人考核內容：工作目標與關(guān)鍵指標考核結果(取百分率)與各類(lèi)專(zhuān)項考核結果(取百分率)相乘，得當月績(jì)效分配系數，見(jiàn)附表二。
6.3員工考核內容：要求各部門(mén)針對崗位特征定出量化考核指標，并將考評標準告知本部門(mén)員工。
7考核程序
7.1員工每月26日向部門(mén)長(cháng)提交工作報告，作為月度考核依據。
7.2部門(mén)負責人根據員工的工作報告、工作表現和工作目標完成情況，填寫(xiě)《績(jì)效考核表》(員工)，打分并簽字。
7.3各部門(mén)考核表打分完畢，交人力資源部存檔。
7.4各部門(mén)長(cháng)每月26日向公司考評小組交月度工作總結，作為部門(mén)月度考核依據。
8考核注意事項
8.1員工考核工作由部門(mén)負責人組織，每次考核時(shí)，被考核者的直接上級必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門(mén)考核由總經(jīng)理辦公室組織，并進(jìn)行相關(guān)溝通和統計工作。
8.2每月30日前，各部門(mén)將員工考核表、總經(jīng)辦將部門(mén)考核表交至人力資源部，由人力資源部完成對數據的統計。
9考核結果處理
9.1連續3個(gè)月考核“不合格”者，解除勞動(dòng)合同。
9.2年度綜合考核為“不合格”者，予以降級、降薪或解除勞動(dòng)合同。
9.3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無(wú)“不合格”記錄者，晉一級。
9.4職等五等以下員工，連續五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者，晉一等。
10考核責任
10.1不能在規定的日期內上交考核表的，視為考核者工作失誤。每延誤1天，減發(fā)考核者20%的績(jì)效工資。
10.2考核者應對被考核者作出公正評價(jià)。若在考核過(guò)程中弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現，減發(fā)考核者20%的績(jì)效工資;考核者一年內累計失誤3次者，視同失職處理。
11工資發(fā)放
11.1公司按部門(mén)核發(fā)部門(mén)工資總額，由部門(mén)負責人負責本部門(mén)員工工資的考核發(fā)放。
11.2績(jì)效系數 績(jì)效考核結果轉化為績(jì)效系數，實(shí)現其調節工資分配的功能。部門(mén)績(jì)效系數和個(gè)人績(jì)效系數均定義為百分制考核結果取百分率;其中部門(mén)長(cháng)的個(gè)人績(jì)效系數為工作目標考核結果與各類(lèi)專(zhuān)項考核結果(取百分率)的連乘積。
11.3部門(mén)工資計算方法
部門(mén)工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額+(崗位技能工資總額+績(jì)效工資總額) ×部門(mén)績(jì)效系數=∑部門(mén)員工工資
11.4部門(mén)負責人工資計算方法
部門(mén)長(cháng)工資=基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績(jì)效工資)×部門(mén)績(jì)效系數×個(gè)人績(jì)效系數
11.5員工工資計算方法
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績(jì)效工資)×部門(mén)績(jì)效系數×(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jì)效系數)÷∑部門(mén)(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jì)效系數)
( “個(gè)人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績(jì)效工資 )
12相關(guān)文件
q/bw. 管理人員績(jì)效管理辦法
13記錄文件
績(jì)效考核表(部門(mén))
績(jì)效考核表(員工)
績(jì)效考核表(部門(mén)負責人)
績(jì)效考核的實(shí)施方案12
一、工作目標
本實(shí)施方案所稱(chēng)績(jì)效考核，是指縣衛生局對鄉鎮衛生院實(shí)施的具體考核。鄉衛生院對內部工作人員的考核由鄉鎮衛生院自行組織實(shí)施。
按照深化醫藥衛生體制改革和實(shí)施績(jì)效工資制度的總體要求和部署，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，著(zhù)眼于人人享有基本醫療衛生服務(wù)的目標，建立和完善以服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿(mǎn)意度為主要內容的鄉鎮衛生院績(jì)效考核方案，推進(jìn)鄉鎮醫療衛生機構轉變運行機制，確保農村居民獲得安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫療衛生服務(wù)。
二、考核原則
�。ㄒ唬﹫猿止嫘再|(zhì)原則。堅持保障廣大農村居民的健康權益，維護基本醫療衛生的公益性質(zhì)，有效提高農村居民的健康水平。
�。ǘ﹫猿挚陀^(guān)公正原則�？茖W(xué)制定績(jì)效考核辦法，規范考核程序，堅持實(shí)事求是，考核過(guò)程民主公開(kāi)，確�？己私Y果的公開(kāi)、公正。
�。ㄈ﹫猿挚沙掷m發(fā)展原則。遵循醫療衛生事業(yè)發(fā)展規律，加強和完善內部管理及政府補助政策，促進(jìn)鄉鎮醫療衛生機構的可持續發(fā)展。
�。ㄋ模﹫猿志C合考核原則。綜合考慮服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿(mǎn)意度等因素，將日常性監督檢查、定期抽查和群眾參與評價(jià)相結合，將定性與定量考核相結合。
�。ㄎ澹﹫猿知剝�(yōu)罰劣原則。將績(jì)效考核結果與政府補助和鄉鎮醫療機構負責人的獎懲以及醫務(wù)人員的收入水平掛鉤，做到獎優(yōu)罰劣。
三、考核內容
根據鄉鎮衛生院承擔的工作職能確定具體考核內容。鄉鎮衛生院的具體考核內容主要包括綜合管理、公共衛生服務(wù)、基本醫療服務(wù)和滿(mǎn)意度評價(jià)，其中公共衛生服務(wù)職能具體考核國家基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展的數量和質(zhì)量等，基本醫療服務(wù)職能具體考核醫療工作效率、醫療質(zhì)量、規范用藥和醫療費用控制等，醫療服務(wù)收入具體考核縣財政制定的收入任務(wù)完成情況。具體考核內容和指標見(jiàn)《鄉鎮衛生院績(jì)效考核指標》（附件）。其中，對于現階段國家已有明確要求的考核指標，按照相應指標值進(jìn)行考核；對于國家尚未明確階段性目標的，按照湖南省衛生廳確定的指標值進(jìn)行考核；國家和省衛生廳沒(méi)有確定指標值的，則按市衛生局確定的指標值進(jìn)行考核；國家、省、市都沒(méi)有確定指標值的，則按縣衛生局確定的指標值進(jìn)行考核。
四、考核程序
�。ㄒ唬┏闪⒖己诵〗M。在縣人民政府的正確領(lǐng)導和上級衛生行政部門(mén)的指導下，由縣衛生局成立通道侗族自治縣鄉鎮衛生院績(jì)效考核小組�？己诵〗M由柏文忠同志任組長(cháng)，王永平同志任副組長(cháng)，楊?lèi)?ài)群、吳大祥、李通輝、袁剛、楊建群、陸中午、粟澤民、周會(huì )軍、曾曉雄、李文貴、吳俊華等同志為成員，負責組織對全縣鄉鎮衛生院統一進(jìn)行考核，并定期組織相關(guān)部門(mén)研究解決實(shí)施過(guò)程中出現的新情況、新問(wèn)題，保證鄉鎮衛生院的正常運行和可持續發(fā)展。
�。ǘ┙⒖己藢�(zhuān)家庫。根據績(jì)效考核所涉及的專(zhuān)業(yè)，聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)和管理專(zhuān)家參加績(jì)效考核�？h衛生局將建立鄉鎮衛生院績(jì)效考核專(zhuān)家庫，專(zhuān)家庫從縣衛生局、縣農醫辦、縣第一人民醫院、縣民族中醫院、縣疾控中心、縣婦幼保健院和縣衛生監督所抽調相關(guān)人員組成，將另行文通知。
�。ㄈ┛己朔绞脚c周期。通過(guò)查閱文件資料、現場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調查、機構負責人述職、內部員工和群眾訪(fǎng)談等多種方式進(jìn)行考核，原則上每年一次�？己艘郧Х种七M(jìn)行量化，分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次，考核優(yōu)秀的比例不超過(guò)20%。
�。ㄋ模┕九c復核�？己私Y果在鄉鎮衛生院所在地進(jìn)行公示，公示的時(shí)間為五個(gè)工作日。鄉鎮衛生院對考核結果有異議的，可由縣級或市級衛生行政部門(mén)組織復核一次。復核結果為最終結果。
�。ㄎ澹┙Y果上報與反饋�？己诵〗M要于次年初將考核結果匯總，逐級上報到懷化市衛生局和湖南省衛生廳，并及時(shí)反饋給鄉鎮衛生院。
五、考核結果運用
績(jì)效考核結果與鄉鎮衛生院績(jì)效工資總量核定和相關(guān)財政補助掛鉤，作為機構表彰獎勵及其負責人考核任用的重要依據。對考核優(yōu)秀、合格的鄉鎮衛生院，按照規定全額撥付績(jì)效工資和相關(guān)財政補助；對考核不合格的，要按照規定扣減，扣減部分全部用于獎勵考核優(yōu)秀的鄉鎮衛生院。鄉鎮衛生院要根據考核小組反饋的考核結果，不斷完善內部管理，轉變運行機制。
績(jì)效考核的實(shí)施方案13
一、被考核人員
財務(wù)部經(jīng)理、主管、會(huì )計人員、出納
二、考核方法：
1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法，每月度及每年度進(jìn)行。
2、述職報告：每月須按規定時(shí)間要求交書(shū)面述職報告給上級主管領(lǐng)導；每年須在12月底交書(shū)面述職報告給上級主管領(lǐng)導。
3、上級評價(jià)：采用級別評價(jià)法，即直接領(lǐng)導初評打分、上級主管領(lǐng)導復評打分的方法。
三、考核時(shí)間：
1、年度考核：所有在職員工應于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報告及下年度個(gè)人工作計劃交直接上級，直接上級及上級主管領(lǐng)導于12月30日前完成上級評價(jià)并交人事行政部匯總，經(jīng)總經(jīng)理審核后，報財務(wù)部。
2、在試用期間的管理人員不參加年度考核。
注：由人事行政部將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。
四、考核內容：
考核內容以考核表的形式計分，具體內容包括以下幾項：
1、崗位職責考核（考核的重點(diǎn)）：
指對每個(gè)管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務(wù)的完成情況進(jìn)行評價(jià)�；究己艘赜刹块T(mén)規定的工作目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構成，此項考核占總考核的70%。
2、能力考核：
指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評�；疽匕〒斅殑�(wù)所需要的理解力、創(chuàng )造力、指導和監督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現出來(lái)的工作效率、方法等，此項考核占總考核分數的10%。
3、品德考核：
指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養等構成，此項考核占總考核分數的10%。
4、組織紀律考核：
指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評�；疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛生以及接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規范等，此項考核占總考核分數的10%。
五、考核等級：
1、A級（優(yōu)秀級）95—100分工作成績(jì)優(yōu)異，有創(chuàng )新性成果。
2、B級（良好級）80—94分工作成果達到目標任務(wù)要求標準，且成績(jì)突出。
3、C級（合格級）65—79分工作成果均達到目標任務(wù)要求標準。
4、D級（較差級）60—64分工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準，但經(jīng)努力可以達到。
5、E級（極差級）59分以下工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準，經(jīng)督導而未改善的。
六、考核紀律：
1、上級考核必須公正、公平、認真、負責，不可對親自培訓或招聘的部屬予以過(guò)高評價(jià)；上級領(lǐng)導不負責任或利用職務(wù)之便考核不公正者，一經(jīng)發(fā)現將給予降職或扣分。
2、各部門(mén)負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者，一經(jīng)查實(shí)，將給予扣分或免去全月獎金。
3、考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。管理人員次月1日之前未按時(shí)交總結及計劃者扣除考核總分的10%；每月5日不按時(shí)報送考核表的部門(mén)，扣其考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據，做到認真、客觀(guān)、公正。
5、弄虛作假者，一律按總分的50%記分。
績(jì)效考核的實(shí)施方案14
一、考核原則
1、業(yè)績(jì)考核（定量）+行為考核（定性）。
2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴�，定性做到公平客觀(guān)。
3、考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標，公司將會(huì )每季度調整一次。
2、銷(xiāo)售人員行為考核標準。
�。�1）執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
�。�2）履行本部門(mén)工作的行為表現。
�。�3）完成工作任務(wù)的行為表現。
�。�4）遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。
�。�5）其他。
其中：當月行為表現合格者為0.6分以上，行為表現良好者為0.8分以上，行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者，突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者，行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
1、考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分
工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%
考核標準為100%，每低于5%，扣除該項1分
銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比，每增加1%，加1分，出現負增長(cháng)不扣分
新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù)，加2分
定性指標市場(chǎng)信息收集5%。在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集，否則為0分
2、每月收集的有效信息不得低于×條，每少一條扣1分
報告提交5%。在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處，未按規定時(shí)間交者，為0分
3、報告的質(zhì)量評分為4分，未達到此標準者，為0分
銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次，該項扣1分
工作能力分析判斷能力5%1分：較弱，不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷
2分：一般，能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷
3分：較強，能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活的運用到實(shí)際工作中
4分：強，能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷，并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)溝通能力5%1分：能較清晰的表達自己的思想和想法
2分：有一定的說(shuō)服能力
3分：能有效地化解矛盾
4分：能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通
靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化，能靈活的采取相應的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%1月度員工出勤率達到100%，得滿(mǎn)分，遲到一次，扣1分（3次及以?xún)龋?/p>
4、月度累計遲到三次以上者，該項得分為0
日常行為規范2%違反一次，扣2分
責任感3%0分：工作馬虎，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真
1分：自覺(jué)地完成工作任務(wù)，但對工作中的失誤，有時(shí)推卸責任
2分：自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責
3分：除了做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作
服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴，扣3分
四、考核方法
1、員工考核時(shí)間：下一月的第一個(gè)工作日。
2、員工考核結果公布時(shí)間：下一月的第三個(gè)工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%；業(yè)績(jì)考核額度占15%；行為考核額度占5%。
4、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度：為當月工資的80～140%。
5、員工掛鉤收入的發(fā)放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放，每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
1、業(yè)績(jì)考核：按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。
2、行為考核：由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結果
1、業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次，部門(mén)行為考核結果（部門(mén)平均分）每月公布一次。
2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人，員工之間不應互相打聽(tīng)。
3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。
4、如對當月考核結果有異議，請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。
績(jì)效考核的實(shí)施方案15
xx年將繼續實(shí)行績(jì)效考核管理方式,即酒店對各部門(mén)經(jīng)理及各部門(mén)的考核；
一、酒店對部門(mén)的考核
1、經(jīng)營(yíng)或工作指標：
營(yíng)業(yè)部門(mén)（營(yíng)銷(xiāo)部）經(jīng)營(yíng)指標60分：（1）考核全酒店當月利潤完成情況，全酒店利潤完成得40分，按增長(cháng)率進(jìn)行加減分，利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類(lèi)推；完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分；（2）客戶(hù)維度20分:①協(xié)議（簽單）客戶(hù)消費額與同期比占10分：每增加1%加1分，每減少1%減1分；②新增協(xié)議客戶(hù)數量：每增加1個(gè)加1分；③ktv訂臺數量占5分，基數30個(gè)，每增加1個(gè)加1分，每減少1個(gè)減1分；④儲值卡占5分：基數5萬(wàn)，每增加1萬(wàn)加1分，減少1萬(wàn)減1分；
營(yíng)業(yè)部門(mén)（前廳部）經(jīng)營(yíng)指標50分：（1）考核部門(mén)當月利潤完成情況，當月利潤完成得45分，按增長(cháng)率進(jìn)行加減分：利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類(lèi)推；完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分；（2）儲值卡占5分，基數3萬(wàn)，每增加1萬(wàn)加1分，減少1萬(wàn)減1分，基數沒(méi)完成不得分；
營(yíng)業(yè)部門(mén)（客房部）經(jīng)營(yíng)指標50分,考核部門(mén)當月利潤完成情況，按增長(cháng)率進(jìn)行加減分：利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類(lèi)推；完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分；
營(yíng)業(yè)部門(mén)（ktv）經(jīng)營(yíng)指標50分：（1）考核部門(mén)當月利潤完成情況，當月利潤完成得45分，按增長(cháng)率進(jìn)行加減分：利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類(lèi)推；完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分；（2）儲值卡占5分，基數2萬(wàn)，每增加1萬(wàn)加1分，基數沒(méi)完成不得分；
營(yíng)業(yè)部門(mén)（餐飲部）經(jīng)營(yíng)指標50分：（1）考核部門(mén)當月利潤完成情況，當月利潤完成得40分，按增長(cháng)率進(jìn)行加減分：利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類(lèi)推；完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分；（2）儲值卡占5分，基數3萬(wàn)，每增加1萬(wàn)加1分，減少1萬(wàn)減1分，基數沒(méi)完成不得分；（3）ktv訂臺數量占5分，基數20臺，每增加1臺加1分，減少1臺減1分；
后廚：（1）成本控制率占25分，控制在49％-51％之間，得25分，超過(guò)51%不得分；(2)餐飲部利潤占25分，餐飲部完成當月利潤,后廚得25分。按完成額相應加減分，每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類(lèi)推；完成85%—90%扣10分，完成率低于85%不得分；
非營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標10分，考核全酒店當月利潤完成情況，全酒店經(jīng)營(yíng)利潤每超過(guò)1％加1分，每減少1％減1分，四舍五入，以此類(lèi)推，最多扣10分；
綜合部：經(jīng)營(yíng)指標10分，人事招聘10分（正常離職情況下，在規定時(shí)間內補齊人員不扣分，超出時(shí)間每人扣1分）；工資發(fā)放正確率10分（有一處失誤扣1分）；月4次質(zhì)檢報告20分。（均需有計劃和文字報告）
財務(wù)部：經(jīng)營(yíng)指標10分，月2次員工餐成本測算10分；2次總庫庫存量及部門(mén)二級庫抽查10分；每月4次收銀點(diǎn)現金、發(fā)票、有價(jià)證券抽查10分；月2次市場(chǎng)價(jià)格調查10分。（均需有計劃和文字報告）
工程部：經(jīng)營(yíng)指標10分，日常維修（24小時(shí)內）1項未完成扣5分，最高20分；計劃維修10分；保障全店水電鍋爐等設備正常運轉，非正常原因導致影響營(yíng)業(yè)一次扣5分。（均需有計劃和文字報告）水、電、煤用量與同期比占5分，每增加 1％扣1分，每減少1%加1分；
采購部：經(jīng)營(yíng)指標10分，日常采購（24小時(shí)內到貨）1項未完成扣5分，最高20分；異地采購（一周內到貨）1項未完成扣5分，最高10分。退換貨記錄5分；采購合同整理5分。
保安部：經(jīng)營(yíng)指標10分，巡更點(diǎn)位1個(gè)未巡視扣2分，最高10分；月4次安全檢查10分，月4次監控倒查記錄10分，發(fā)現問(wèn)題加分；部門(mén)安全事故占10分，發(fā)生事故未發(fā)現減分；（均需有計劃和文字報告）
2、工作計劃
營(yíng)業(yè)部門(mén)（營(yíng)銷(xiāo)）：酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)10分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)（前廳）：酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分，資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)（客房）：酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分，資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)（餐飲）：酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分，資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
營(yíng)業(yè)部門(mén)（后廚）：酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、計劃衛生10分，資產(chǎn)維保5分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
非營(yíng)業(yè)部門(mén)（綜合部、采購部）：酒店活動(dòng)及培訓10分、部門(mén)員工培訓5分、內部管理15分。計劃是否實(shí)施和實(shí)施效果各占50%。
非營(yíng)業(yè)部門(mén)（財務(wù)部）：酒店活動(dòng)及培訓10分，部門(mén)員工培訓5分，內部管理10分，資產(chǎn)維保5分；
非營(yíng)業(yè)部門(mén)（工程部）：酒店活動(dòng)及培訓10分，計劃衛生5分，部門(mén)員工培訓5分，資產(chǎn)維保10分；
非營(yíng)業(yè)部門(mén)（保安部）：酒店活動(dòng)及培訓10分，部門(mén)員工培訓10分，資產(chǎn)維保10分；
3、部門(mén)管理20分（營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)管理15分）
部門(mén)管理：按綜合部每月4次質(zhì)檢和酒店每月大檢查評分，每項不合格一次扣1分，違犯勞動(dòng)紀律1次扣1分，每次早例會(huì )交辦事項未完成一次扣1分，最高20分，有酒店通報批評和違反酒店規定的不得分。
4、處罰
安全事故及隱患30－100分，經(jīng)濟損失500元以下罰30分，500-1000元50分，1000元以上100分。
客人（部門(mén)）有效投訴或督察問(wèn)題5-30分，視問(wèn)題情節和影響處罰；
二、酒店對經(jīng)理的考核
1、部門(mén)業(yè)績(jì)
部門(mén)業(yè)績(jì)70分：部門(mén)績(jì)效考核總分的70%；
2、個(gè)人表現
個(gè)人表現30分：出勤情況10分、工作紀律10分、員工流失和賠償各5分；
出勤情況：因私請假：1次扣減1分，最高10分。
員工流失：每月部門(mén)員工正常離職人數：部門(mén)人數在15人以下不超過(guò)1人，部門(mén)人數在15-30人的不超過(guò)2人，部門(mén)人數在30-50人的不超過(guò)3人，每超出1人扣1分，開(kāi)除員工按人數計算，每人次扣2分，最高5分；
賠償：部門(mén)每月賠款在100元以下的不扣分，101元-200元扣1分，201元-300元扣2分，301元-400元扣3分，401元-500元扣4分，500元以上扣5分，最高5分；
3、處罰
安全事故責任：參照上述部門(mén)考核標準處罰30－100分；
有效投訴或督察責任：參照上述部門(mén)考核標準處罰5-30分；
三、酒店考核辦法
1、日�？己速Y料由綜合部收集匯總；
2、部門(mén)應在每月28日前將上月各項工作完成情況上報綜合部，未上報者按未完成計算；
3、每月初由綜合部考核評定，經(jīng)營(yíng)分析會(huì )上公布；
4、如有異議，可提出申述。
四、績(jì)效工資分配與發(fā)放
1、經(jīng)理：績(jì)效工資按部門(mén)和個(gè)人得分發(fā)放，營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理績(jì)效工資標準為500元，當月考核60％即300元，年底考核40％即200元，每月實(shí)得績(jì)效工資＝300*個(gè)人考核得分％；非營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理績(jì)效工資標準為200元，每月實(shí)得績(jì)效工資＝200*部門(mén)考核得分％*個(gè)人考核得分％；
2、經(jīng)理級以下員工：績(jì)效工資按部門(mén)和個(gè)人得分發(fā)放，績(jì)效工資標準為100元/月，每月實(shí)得績(jì)效工資＝100*部門(mén)考核得分％*個(gè)人考核得分％；
3、除人事績(jì)效外，營(yíng)業(yè)部門(mén)經(jīng)理和員工還參與財務(wù)經(jīng)營(yíng)指標的獎懲分配，具體以財務(wù)下發(fā)的經(jīng)營(yíng)目標管理責任書(shū)為準；
4、酒店根據考核結果每月發(fā)放部門(mén)、管理人員和員工的績(jì)效工資；
5、員工受記大過(guò)或開(kāi)除處分取消當月績(jì)效工資。
五、考核要求
各級考核必須以數據說(shuō)話(huà)，堅持公平公正，不搞平均主義，嚴禁徇私舞弊。
六、本方案由綜合部解釋?zhuān)詘x年一月份起實(shí)施。
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