公司員工績(jì)效考核方案集錦15篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編幫大家整理的公司員工績(jì)效考核方案，希望對大家有所幫助。
公司員工績(jì)效考核方案1
甲方：董事長(cháng)
乙方：廚師
甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特制訂本考核。
一、考核期限
20xx年2月15日至20xx年2月15日
二、雙方的權利和義務(wù)
1、甲方擁有對乙方的監督考核權，并負有指導、協(xié)助乙方展開(kāi)必要工作的責任。
2、乙方負責所在部門(mén)的一切日常事物，要求保質(zhì)、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。
三、薪酬標準：
1、乙方年薪為1.98萬(wàn)元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動(dòng)薪酬х35%)
2、每月固定發(fā)放薪水為xxX元人民幣。每月浮動(dòng)部分為xx人
民幣。根據月度考核打分確定發(fā)放額度，并當月發(fā)放。
(注：每月出勤天數為30天)其余的固定工資年底一次清算。
四、工作目標與考核
1食堂環(huán)境狀況
食堂環(huán)境要整潔、干凈25分
2食品衛生情況
食品衛生，不能引起食物中毒或腹瀉現象25分
3菜品更新
及時(shí)更新菜品，菜色豐富25分
4設備保護
廚房設備使用得當25分
五、附則
1、考核的結果作為每月浮動(dòng)發(fā)放的依據，為下年度或下階段制定經(jīng)營(yíng)計劃的參考。
2、總經(jīng)辦、財務(wù)部、辦公室，對目標執行情況進(jìn)行過(guò)程填制，加強審計、監察力度。
3、本目標責任書(shū)未盡事宜，特殊情況發(fā)生時(shí)在征求董事長(cháng)意見(jiàn)后，由公司研究確定解決辦法。
4、本責任書(shū)解釋權歸公司總經(jīng)辦。
公司員工績(jì)效考核方案2
第一條目的
根據國家有關(guān)法律法規規定及相關(guān)政策，結合公司的實(shí)際情況，制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司所有員工。
第三條責任與權限
1、對在公司經(jīng)營(yíng)工作中做出特殊貢獻的員工給予榮譽(yù)稱(chēng)號鼓勵和物質(zhì)獎勵；對違犯公司管理制度、勞動(dòng)紀律及在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經(jīng)濟處罰。
2、此制度的解釋權歸公司。
第四條獎勵
對有下列表現之一的員工應當給予榮譽(yù)稱(chēng)號鼓勵和獎金獎勵。
1、在完成生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作任務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)，改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益等方面，有特殊貢獻的或發(fā)明創(chuàng )造取得顯著(zhù)成績(jì)的。
2 、提出合理化建議或通過(guò)改革，合理利用自己豐富的社會(huì )資源提高工作效率、節約公司資財等方面取得明顯經(jīng)濟效益的。
3、保護公司財產(chǎn)，防止或挽救事故，使公司免受重大損失的。
4、為維護公司正常的運作秩序和治安環(huán)境，勇于向破壞行為做斗爭，有顯著(zhù)功績(jì)的。
5、因其它特殊貢獻應當給予獎勵的。
6、對有特殊貢獻的公司(部門(mén))也可以采用集體獎勵的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎勵。
7、有特殊貢獻的也可在給獎金的同時(shí)輔之以晉級獎勵。
8、獎勵人員由所在部門(mén)申報書(shū)面材料，對可以直接計算出經(jīng)濟效益的，給予榮譽(yù)稱(chēng)號和獎金，提獎額應與創(chuàng )造的效益額掛鉤，各部門(mén)申報的材料交行政辦公室(人力資源部)核準，并提出意見(jiàn)，報總經(jīng)理批準。
9、對年終評選出的先進(jìn)個(gè)人和集體，根據當年的具體經(jīng)營(yíng)情況予以物質(zhì)和精神獎勵。
第五條處罰
對有違紀行為的員工堅持教育和處罰相結合的原則，根據情節給予批評教育，經(jīng)教育不改的給予行政處分和經(jīng)濟處罰直至辭退。
第六條處罰實(shí)施細則
1、工作責任心不強或違犯相關(guān)規程，造成服務(wù)質(zhì)量降級、設備報廢、其他惡性事故的，視其一次造成損失的嚴重程度按以下規定給予處分(一次損失金額較小但一個(gè)月內多次發(fā)生的可以合并計算)，并責令其賠償全部或部分損失。
2、工作嚴重失職或違章辦事，在具體運作中給公司造成損失的，視其在事故中所應承擔責任的大小，責令其賠償全部或部分損失，并根據其損失金額按以下規定給予處分。
3、不服從公司的正常工作調動(dòng)，公司下達調動(dòng)通知后過(guò)期二天本人拒不到崗的予以書(shū)面嚴重警告。書(shū)面嚴重警告后無(wú)悔改表現三天內仍不到崗的予以辭退。
4、員工違犯下列規定之一的，由行政辦或主管級以上人員對其進(jìn)行相應處罰：
(1)不按規定流程工作但未造成經(jīng)濟損失者，罰款50元。
(2)在上班時(shí)間睡覺(jué)者，罰款30元。
(3)上班時(shí)間看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報刊、雜志、影碟者，罰款30元。
(4)在非吸煙區內吸煙者，罰款50元。
(5)下班未關(guān)空調、電腦、照明燈等電源者，罰款50元。
(6)上班期間在工作場(chǎng)所大聲喧嘩影響他人正常工作者，罰款50元。
(7)上班時(shí)間打游戲、上網(wǎng)聊天及用公司電話(huà)打私人電話(huà)超過(guò)5分鐘者，罰款50元。
(8)辦公室衛生差，辦公桌上胡亂堆放雜物者，罰款30元。
(9)與同事?tīng)巿挑[情緒，影響工作正常開(kāi)展的，罰款50元。
(10)酒后胡言亂語(yǔ)，說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話(huà)語(yǔ)，挑撥糾紛者，罰款100元。
(11)工作期間員工之間發(fā)生打架斗毆事件者，無(wú)論原因如何、責任大小，均對當事雙方視情節予以200 ~500元罰款，同時(shí)各自承擔由此引發(fā)的個(gè)人經(jīng)濟損失。
(12)遲到，早退，曠工等相關(guān)處法令按規定，詳細見(jiàn)《員工考勤管理制度》。
第七條處分
違紀人員由所在部門(mén)(涉及治安管理的交由公按部門(mén)處理)向行政辦公室(人力資源部)申報，經(jīng)核查后報總經(jīng)理批準方可執行。
第八條材料
員工受獎勵或處分的有關(guān)材料由行政辦公室整理裝入員工個(gè)人檔案，作為員工工作績(jì)效考核、工資晉級、職務(wù)升遷等的依據。
公司員工績(jì)效考核方案3
為調動(dòng)護理人員工作的積極性和主動(dòng)性，提高護理質(zhì)量和護理管理水平，促進(jìn)護理人員分配制度改革，以充分調動(dòng)護士的工作積極性和創(chuàng )造性，更好地促進(jìn)護理工作的可持續性發(fā)展。特制定護士績(jì)效考核方案，具體內容如下：
護士績(jì)效考核總分=基礎分+加分項+減分項
一、考核辦法
(一)基礎分：
護士績(jì)效考核基礎分滿(mǎn)分為100分，由護士長(cháng)對護士的綜合考評初評、護理部主任復評。
考核方法：
建立護理人員工作考核記錄本，護士長(cháng)每月對本科室護理人員的工作進(jìn)行考核初級評價(jià)一次，護理部主任再進(jìn)行復評。其中護士長(cháng)基礎分滿(mǎn)分100分，占基礎分得分的60%;護理部主任基礎分滿(mǎn)分100分，占基礎分得分的20%�？己藘热萦兴枷肫返�、工作責任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、儀容儀表、勞動(dòng)紀律、溝通協(xié)調、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
(二)考核內容見(jiàn)附表
護士個(gè)人績(jì)效總分=護士長(cháng)考核分x60%+護理部專(zhuān)項考核分x20%+病人滿(mǎn)意分x20%注：護理組根據每月考評情況進(jìn)行年終總評，以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放、來(lái)年薪資調整的依據，具體方法及計算公式如下：
方法：護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的平均值。
公式：年度考核分=員工基礎分1-12月之和/12
二、月度考核測評要求
護理部各層級要高度重視考核工作，護士長(cháng)、護理部主任要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是，給每一位護理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。
三、護理人員獎金組成
(個(gè)人績(jì)效考核總分x績(jì)效系數+崗位系數)x獎金基數=該護士的獎金數。
附件：
1、《護士績(jì)效考核表1》
2、《護士績(jì)效考核表2》
四、護理部績(jì)效考核辦法
每月通過(guò)三基考核、護理部綜合考評、護士長(cháng)夜查房、護理部集中檢查、護士長(cháng)手冊等方式對病區管理、重病人護理、急救物品、護理文件、消毒隔離、專(zhuān)科質(zhì)量等項目進(jìn)行集中考核最后出總成績(jì)進(jìn)行算分排名。對于月排名第一的科室醫院給予獎勵500元，最后一名扣科室獎金200元的方式進(jìn)行考核。
公司員工績(jì)效考核方案4
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據，著(zhù)重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jì)效工資的依據。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據，促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核，不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時(shí)考核務(wù)必公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀(guān)的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面，使之誠心理解，并允許其申訴或解釋。
三、考核資料及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組，對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。
2、自我鑒定，員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。
3、考核指標，員工當月工作計劃、任務(wù)，考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績(jì)應與本人見(jiàn)面，將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。
六、員工績(jì)效考核說(shuō)明
(一)填寫(xiě)程序
1、每月2日前，員工編寫(xiě)當月工作計劃，經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;
2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén)，由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等，其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔，月末由本人根據實(shí)際選項打分，并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內文字說(shuō)明原因。
(二)計分說(shuō)明
1、工作績(jì)效考核表總分90分，日常工作類(lèi)5項每項8分占40分，階段工作類(lèi)5項每項10分占50分，其它類(lèi)每項附加分8分，意見(jiàn)與推薦如被公司采納，附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者，個(gè)人評分無(wú)效，按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě)，《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jì)效考核得分的60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%，季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準：優(yōu)85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64(含)分以下。
(三)季度績(jì)效工資資料
季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎
(1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成：
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。
(2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現，參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類(lèi)別：
1、考勤計分：當月事假1天扣2分，以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%，累計5天扣績(jì)效工資3%;
2、培訓計分：參加培訓一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%，累計4次扣績(jì)效工資3%;
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表，每逾期一天扣1分，以此類(lèi)推。
4、季度內考核為合格的員工，其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%，以此類(lèi)推;其季度內個(gè)別月份考評為不合格的，每不合格一次減績(jì)效工資4%，以此類(lèi)推。
5、獎懲計分：
(1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;
(2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。
公司員工績(jì)效考核方案5
績(jì)效考核是指考核主體對照工作目標和績(jì)效標準，采用科學(xué)的考核方式，評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況，并且將評定結果反饋給員工的過(guò)程。下面是小編為你帶來(lái)的公司績(jì)效考核方案，希望對你有所幫助。
人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績(jì)效做出評價(jià)，以提高員工的工作效率，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現企業(yè)的目標。為了做好集團的績(jì)效考核工作，特制定本方案。
一、績(jì)效考核的目的
1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核，對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員，應晉升其職位；對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的，則降低其職位；對用非所長(cháng)的，則予以調整。
2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”，借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核，獎優(yōu)罰劣，對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jì)效考核的基本原則
1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則；
2、階段性和連續性相結合的原則，對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析，以求得出全面和準確的結論。
三、績(jì)效考核周期
1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核；
2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始，至下月5日上報考核情況；
季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始，至下月5日上報考核情況；
半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始，7月10日前上報考核情況；
全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績(jì)效考核內容
1、三級正職以上中層干部考核內容
�。�1）領(lǐng)導能力
�。�2）部屬培育
�。�3）士氣
�。�4）目標達成
�。�5）責任感
�。�6）自我啟發(fā)
2、員工的績(jì)效考核內容
(1)德：政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2)能：專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3)勤：責任心、工作態(tài)度、出勤
(4)績(jì)：工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果等。
五、績(jì)效考核的執行
1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì )，對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署，委員會(huì )構成另行通知；
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行；
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。
六、績(jì)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述，內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求，闡述本考核期間取得的主要成績(jì)，工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。
3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素，再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素，使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度，然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分，乘以相應權重，最后匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”，員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中；季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中，具體各考核周期考核結果分數計算公式如下：
第一季度考核結果分數＝（一月份考核分數＋二月份考核分數）×20％＋本季度考核分數×60％
第二季度考核結果分數＝（四月份考核分數＋五月份考核分數）×20％＋本季度考核分數×60％
第三季度考核結果分數＝（七月份考核分數＋八月份考核分數）×20％＋本季度考核分數×60％
年度考核結果分數＝（第一季度考核結果分數＋第二季度考核結果分數＋第三季度考核結果分數）×5%＋（十月份考核分數＋十一月份考核分數）×5％＋年度考核分數×75％
5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后，經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。
七、績(jì)效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況，聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn)，并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。
八、績(jì)效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析，并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調，根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升
降等問(wèn)題進(jìn)行調整。
1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的，按照超出比例上浮浮動(dòng)工資；被考核人總得分低于員工平均分的，按照差距比例下調浮動(dòng)工資；等于平均分的不作調整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準，但必須保證獎金總數全額發(fā)放，不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整，由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定；員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定，并報人力資源部備案；由員工晉升為中層干部的，由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施，望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作，扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。
公司員工績(jì)效考核方案6
一.績(jì)效考核的目的
1.不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平，使公司保持可持續發(fā)展的動(dòng)力，達到企業(yè)員工的雙贏(yíng)工作。
2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標
3.不斷提高員工的工作能力，改進(jìn)工作業(yè)績(jì)，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。
4.建立以部門(mén)、班組長(cháng)為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng )優(yōu)的團隊。
5.通過(guò)考核結果的合理應用（獎懲或待遇調整，精神獎勵等），營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二.績(jì)效考核的原則
1.公平、公開(kāi)性原則：公司員工都要接受公司考核，對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標準。
2.定期化和制度化原則：績(jì)效考核工作在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行�？�(jì)效考核部是本制度執行的管理部。
�。�1）公司對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。
�。�2）績(jì)效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度，所有員工都要嚴格遵守執行�？�(jì)效部門(mén)負責不斷對制度修訂和完善。
3.百分制原則：公司對員工的考核采用百分制的方法。
4.靈活性原則：公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同，所占分值比例各為50%。
定量考核：
A.管理：部門(mén)重點(diǎn)工作，完成公司安排工作的質(zhì)量和數量，因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。
B.員工：本崗位崗位職責規定的工作，部門(mén)負責人安排的工作，工作業(yè)績(jì)。
定性考核：勞動(dòng)紀律，團結協(xié)作，服務(wù)質(zhì)量，盤(pán)點(diǎn)工作，知識考核，
三、考核內容及適用對象
1.考核內容指業(yè)績(jì)（定量）考核，業(yè)績(jì)考核周期為月度考核。
2.考核適用于正式員工（不含促銷(xiāo)員、導購員）。
3.新到職員工從次月參加業(yè)績(jì)考核，中途離職（自動(dòng)離職或被辭退）工作未滿(mǎn)月者當月不參與考核。
4.內部調動(dòng)者按照所在部門(mén)工作時(shí)間長(cháng)短來(lái)劃分，以調入時(shí)間超過(guò)半月的工作單位業(yè)績(jì)?yōu)闇�，反之按調出單位當月業(yè)績(jì)?yōu)闇�。四、業(yè)績(jì)考核指標/權重比例/考核范圍/計算公式
1.參與業(yè)績(jì)考核部分工資比例：
按參與考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核（如員工的月工資為800元，其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元；如領(lǐng)班的月工資為1000元，其浮動(dòng)工資為100元即1000元×10%=100元；如主管的月工資為1500元，其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元；如經(jīng)理的月工資為20xx元，其浮動(dòng)工資為200元即20xx元×10%=200元）
2.業(yè)績(jì)考核部分的銷(xiāo)售、毛利、費用、營(yíng)業(yè)外收入、商品損耗率以財務(wù)預算為依據定量考核。根據部門(mén)經(jīng)營(yíng)特性和崗位職責分工，詳細的業(yè)績(jì)考核指標、權重占比、考核指標范
四、業(yè)績(jì)考核獎懲標準
1.綜合達成率為部門(mén)員工承擔的考核指標實(shí)際達成率*對應的權重比例相加之和。
2.業(yè)績(jì)考核獎懲與員工績(jì)效工資收入掛勾，原則是員工只獎不罰，主管級以上人員按業(yè)績(jì)考核實(shí)際綜合達成率實(shí)施獎懲。
3.當月業(yè)績(jì)考核指標達成獎懲在次月工資中體現，人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門(mén)上月的業(yè)績(jì)考核結果，如對考核結果有異議（因不可控等因素影響指標達成），于25日前將部門(mén)意見(jiàn)匯總到人力資源部門(mén)，人資部門(mén)上報總經(jīng)理或公司例會(huì )討論后下發(fā)最終獎罰結果并執行。
4.如全店未完成預算的GOP指標，但部門(mén)或部組預算指標超額完成可單計算獎勵（另報），如全店完成預算的GOP指標，但部門(mén)未完成預算指標不參與獎勵。
5.綜合達成率達到相應標準的則不獎不罰
6.獎勵：
綜合達成率100%，每增加1%，獎勵該浮動(dòng)權重額的10%
獎勵舉例說(shuō)明：假設A為實(shí)際綜合達成率
A.生鮮部某組的A＝105%，
浮動(dòng)工資獎懲比例＝105%-100%=5%
若某主管的工資標準為1500元，則可得獎金（1500×10%）×5%*10=75元.
B.其他人員的獎勵計算方法同上。
7.處罰:
綜合達成率100%，每減少增加1%，扣減該浮動(dòng)權重額的5%。處罰扣款最高不超過(guò)個(gè)人浮動(dòng)工資部分
處罰舉例說(shuō)明：假設A為實(shí)際綜合達成率
A．生鮮部某組的A＝90%，
浮動(dòng)工資獎懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標準為1500元，則扣款（1500×10%）×10%*5=75元
B.其他人員的處罰計算方法同上
公司員工績(jì)效考核方案7
1.0目的
規范員工績(jì)效考評工作，確保公平、公正、公開(kāi)考評員工。
2.0適用范圍
適用于實(shí)業(yè)公司全體員工的績(jì)效考評工作。
3.0職責
3.1部門(mén)經(jīng)理負責對部門(mén)員工工作績(jì)效的考評工作；
3.2公司總經(jīng)理負責對部門(mén)工作績(jì)效的考評工作;
3.3行政部負責將各部門(mén)考評結果匯總，提出績(jì)效考核建議；
3.4總經(jīng)辦主任負責審核各部門(mén)績(jì)效考核情況；
3.5公司總經(jīng)理負責維護績(jì)效考核的公正、公平、公開(kāi)性并審批績(jì)效考核建議。
4.0程序
4.1 績(jì)效考核的原則
1)公正客觀(guān)的原則；
2)全面的原則；
3)準確的原則；
4)及時(shí)的原則；
5)節約的原則；
6)便于操作的原則。
4.2績(jì)效考核的衡量標準
1)工作行為；
2)工作成果；
3)工作能力；
4)工作態(tài)度。
4.3績(jì)效考評體系及構成
4.3.1績(jì)效考評體系
1)操作規程是惟一考評依據；
2)考評結果與工資、獎金掛鉤；
3)考評結果與行政獎罰掛鉤；
4)考評結果與晉升、調職、降級掛鉤；
5)考評結果允許進(jìn)行行政復議。
4.3.2績(jì)效考評體系的構成
績(jì)效考評由周檢、月檢、抽檢、半年考評、年終考評構成。
4.4工資構成及發(fā)放
4.4.1工資構成
工資=基本工資+固定崗位工資+考評工資+補貼
說(shuō)明：
員工及基層、中層管理員工的考評工資基數=30%*崗位工資總額
高層管理員工的考評工資基數=50%*崗位工資總額
4.4.2考評工資發(fā)放方式
4.4.2.1對員工及基層、中層管理員工的考評工資發(fā)放
采取“當月考核，當月發(fā)放”的方式，發(fā)放公式如下：
考評工資=考評工資基數*考評分對應的核發(fā)比例
4.4.2.2對高層管理員工的考評工資發(fā)放
在年底根據目標考核情況，按照(新聞實(shí)業(yè)公司～年目標考核管理辦法)進(jìn)行核發(fā)。
4.4.3考評工資核發(fā)比例
考評分 個(gè)人考評工資核發(fā)比例
≥95 100%
60≤考評分﹤95 考評分/95*100%
考評分﹤60 0
4.5考核指標體系
附表一(新聞實(shí)業(yè)公司績(jì)效考核指標體系)
4.6考評辦法
4.6.1考評關(guān)系
公司總經(jīng)理 部門(mén)經(jīng)理
部門(mén)經(jīng)理 主管 員工
4.62、周檢、月檢
考評人員每周、每月不定時(shí)對被考評員工工作進(jìn)行綜合評分，并將考評結果于記錄在部門(mén)工作檢查表中；
4.6.3抽檢
公司質(zhì)檢專(zhuān)員(物業(yè)公司質(zhì)檢員兼任)不定時(shí)對各部門(mén)各崗位進(jìn)行抽檢，并將抽檢結果記錄在抽檢工作表中。抽檢結果于次日報行政部核實(shí)，無(wú)異議后按正常程序處理。并記入月底績(jì)效考評統計中。
4.7統計辦法
4.7.1原則上實(shí)行兩級審核制度，即由公司根據部門(mén)工作計劃完成情況對部門(mén)實(shí)施考核，再由部門(mén)對部門(mén)員工工作完成情況進(jìn)行考核。
4.7.2半年考評總分的統計方法：
半年考評總分=∑每月考評分×80%+半年考評×20%
4.7.3年終考評總分的統計方法：
年終考評總分=∑半年考評總分×80%+年終考評×20%
4.8考評流程
4.8.1每月5日之前各部門(mén)統計員工的考評分數，交由行政部計算員工當月考評工資；
4.8.2行政部負責對((半)年度考評分數統計表)進(jìn)行統計，行政部負責核算高層管理人員的年終獎金，并于年底發(fā)放。
4.8.3對申請復議的員工分數，5個(gè)工作日內給予回復，在復議結果未定之前，原分數繼續有效，經(jīng)復議的分數為最終分數。如有差額，分數計入次月月檢分數。
4.8.4行政部人事專(zhuān)員需將管理人員及各員工的考評情況計入人事檔案，并歸檔保留(部門(mén)月檢分數統計表)、(部門(mén)(半)年度考評分數統計表)。
4.9績(jì)效考評紀律
4.9.1考評人員在考評時(shí)，應獨立檢查、判斷、思考、打分，上司不得干涉其評分，只能在復核時(shí)與考評人員商討，意見(jiàn)不統一時(shí)，需在備注欄中說(shuō)明。
4.9.2考評人員必須依照(新聞實(shí)業(yè)公司績(jì)效考核指標體系)進(jìn)行評分，嚴禁隨意評分。
4.9.3考評中如發(fā)現考評項目有漏項或表述不清時(shí)，應及時(shí)向行政部反映，由行政部及時(shí)進(jìn)行補充，考評人員不得按照自己的理解進(jìn)行評分。
4.9.4考評中不得徇私舞弊，否則予以行政處罰，并在考評人員次月的考評項目中予以扣分。
5.0本辦法自～年1月1日起執行。
公司員工績(jì)效考核方案8
第一章總則
第一條為配合我行x制度改革，強化激勵約束機制，建立一個(gè)適應現代化商業(yè)銀行運作的科學(xué)、合理、規范的內部績(jì)效x考核體系，特制定本方案。
第二條績(jì)效x考核分x案，其宗旨在于把職工x同經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤，通過(guò)科學(xué)、合理的考核，充分調動(dòng)職工的工作積極x。突出[向一線(xiàn)傾斜、向業(yè)務(wù)類(lèi)傾斜”的主導思想。
第三條本績(jì)效x考核分x案是支行對各科、室、處、所的考核，不再細分到個(gè)人。對個(gè)人的考核由各部門(mén)依照本處的內部考核方案再行考核。
第四條本方案實(shí)行百分制考核方式。所涉及的定量考核數據均以xx年3季度的旬平均數為基數，按季度進(jìn)行環(huán)比考核。
第五條本方案適用于我行全體在崗的員工(含柜員合同工)。
第二章指標設定
第六條參與考核的指標有四大類(lèi)，分別是：業(yè)務(wù)x指標、安全保衛指標、內部管理指標及服務(wù)質(zhì)量指標。
第七條每類(lèi)指標針對于各部門(mén)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)分別在各自的指標體系中占不同的權重(即分值)。
第八條為貫徹安全x、從嚴x原則，本方案所涉及的安全保衛指標，通過(guò)支行《安全保衛工作考核辦法及細則》進(jìn)行考核后，所得正分不得超過(guò)該指標在各部門(mén)考核體系中的占比，但考核不合格則可以扣負分，擠占別的指標分值。
第九條為加強服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，本方案所涉及的服務(wù)質(zhì)量指標，除在本方案中進(jìn)行扣分外，還要并罰上級行處罰數。
第三章業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)績(jì)效x考核分x案
第十條分理處及儲蓄所分兩大類(lèi)指標參與考核：即業(yè)務(wù)類(lèi)指標和其它指標。其中，業(yè)務(wù)類(lèi)指標占40%，其它指標占60%。
第十一條業(yè)務(wù)類(lèi)指標是指：①各項存款，占比為35%;其中，分理處對公存款占比15%，儲蓄存款占比20%;
�、谥虚g業(yè)務(wù)，占比為5%。
第十二條其它指標是指：
�、侔踩Ｐl，占比為25%;
�、趦炔抗芾�，占比為25%;
�、鄯⻊�(wù)質(zhì)量，占比為10%。
第四章內部科室績(jì)效x考核分x案
第十三條內部科室分業(yè)務(wù)發(fā)展類(lèi)、業(yè)務(wù)支持類(lèi)和業(yè)務(wù)保障類(lèi)進(jìn)行考核。其中，業(yè)務(wù)發(fā)展類(lèi)科室包括：個(gè)金金融業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科;
公司員工績(jì)效考核方案9
第一章總則
為規范快遞服務(wù)行為，確�？爝f服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意程度，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì )形象從而創(chuàng )立企業(yè)服務(wù)品牌，特制定本制度。
第一條客戶(hù)滿(mǎn)意度是公司生存與發(fā)展的支柱，向客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)既是公司自身發(fā)展的基本策略，也是公司必須承擔的責任，更是社會(huì )和行業(yè)發(fā)展的必然，持續提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量是公司經(jīng)管理的重要工作之一。
第二條公司奉行“以客戶(hù)滿(mǎn)意度為衡量標準，用優(yōu)質(zhì)并具特色的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)期望，樹(shù)立快遞第一服務(wù)品牌”的服務(wù)宗旨，把“客戶(hù)滿(mǎn)意”作為公司管理活動(dòng)的終極目標。
第三條在滿(mǎn)足國家法律法規和地方政府行業(yè)管理要求的前提下，公司將致力于形象品牌建設，為客戶(hù)提供安全、便捷、高效、滿(mǎn)意的快遞服務(wù)。
第四條本制度適用于公司營(yíng)運及營(yíng)運管理崗位的全體員工。
第二章服務(wù)質(zhì)量規范
第一條公司在充分認識快遞行業(yè)特點(diǎn)并兼顧其他行業(yè)要求的基礎上，制定了服務(wù)質(zhì)量標準。服務(wù)質(zhì)量標準包括了管理人員服務(wù)標準、快遞從業(yè)人員服務(wù)標準和運輸機動(dòng)車(chē)輛規范，為規范化服務(wù)提供共同執行的藍本。
第二條經(jīng)營(yíng)管理人員服務(wù)質(zhì)量標準應做到：公正廉潔、誠信務(wù)實(shí)讓快遞人員放心；熱情禮貌、語(yǔ)言規范讓快遞人員舒心；及時(shí)高效、傾力而為讓快遞人員稱(chēng)心；急之所急、想之所想讓快遞人員安心；人本關(guān)懷、溫馨入微讓快遞人員順心。
第三條快遞從業(yè)人員基本要求：
一、儀態(tài)端莊，舉止大方，衣著(zhù)整潔，發(fā)型樸實(shí)。
二、按規定著(zhù)工裝，女性束發(fā)。
三、語(yǔ)氣和藹可親，語(yǔ)言文明禮貌。
四、快遞人員應使用規范的文明用語(yǔ)：
“您好!我是快遞公司的，您的快件已到，請問(wèn)今天有時(shí)間接收嗎?”、“請問(wèn)什么時(shí)候上門(mén)方便?”、“請仔細查收你的快件!”、“對快件有疑問(wèn)請撥打”、“再見(jiàn)!”。
第四條快遞人員在服務(wù)過(guò)程中不發(fā)生以下所列行為：
一、與顧客約定好時(shí)間，卻不按時(shí)達到，也沒(méi)有及時(shí)與顧客聯(lián)系的。
二、在送(收)上門(mén)過(guò)程中私自收取顧客加急費。
三、在送(收)過(guò)程中私吞顧客贈品。
四、在送件過(guò)程中，沒(méi)有等顧客檢查完快件就離開(kāi)的。
五、在送(收)過(guò)程中對顧客言語(yǔ)不禮貌的，以及與顧客發(fā)生爭執的。
第五條熱情服務(wù)，細致周到。
一、主動(dòng)解決顧客在送(收)快件后的疑慮。
二、按照顧客要求的時(shí)間準時(shí)達到，并安全送(收)快件。
三、快遞人員上門(mén)時(shí)自帶鞋套和水杯，做到不給顧客增添任何麻煩。
四、因故不能按時(shí)到達顧客指定地方的，要提前給顧客打電話(huà)或另約時(shí)間，以免顧客等待。
第六條誠信服務(wù)，童叟無(wú)欺。
一、主動(dòng)了解顧客對服務(wù)的需求和期望并盡量予以滿(mǎn)足，因客觀(guān)原因不能滿(mǎn)足時(shí)，應與顧客溝通，說(shuō)明原因，提出合理建議，引導“服務(wù)提供”與“顧客期望”達成一致。
二、主動(dòng)告知行業(yè)關(guān)于由顧客支付服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的費用的規定。
三、選擇最有利于顧客送(收)件的收費方式，告知顧客并征得顧客的同意。
四、按規定或約定收取送(收)費，自覺(jué)主動(dòng)出具發(fā)票。
五、在送件過(guò)程中，要主動(dòng)要求顧客清點(diǎn)所收的.快件(貨物)，對于代收款的客戶(hù)，要當面給顧客驗貨，若有贈品要明白的告知顧客，在顧客無(wú)疑問(wèn)的情況下，方可收款離開(kāi)。
六、在送代收款顧客的時(shí)候，若有顧客在驗貨后因為質(zhì)量問(wèn)題拒不付款的情況，不可與顧客發(fā)生爭執。
第七條文明服務(wù)，禮貌待客。
一、當非主觀(guān)原因使服務(wù)提供不能滿(mǎn)足顧客訴求時(shí)，須如實(shí)告知，求得諒解，并友好協(xié)商變更服務(wù)方案。
二、冷靜對待矛盾或糾紛，耐心
第八條特色服務(wù)、創(chuàng )立品牌
一、執行預約服務(wù)時(shí)應嚴守時(shí)間并在規定時(shí)間內耐心等候。
二、了解快遞行業(yè)的相關(guān)知識，在顧客有需求時(shí)向其講解。
三、掌握向不同顧客提供差異化服務(wù)的技能。
第九條快遞車(chē)輛服務(wù)質(zhì)量標準：
一、車(chē)身(包括前后保險杠)顏色鮮亮、無(wú)明顯擦痕，漆面無(wú)脫落或單點(diǎn)脫落但面積不超過(guò)1cm2，線(xiàn)條和車(chē)門(mén)字跡清晰、無(wú)缺損。
二、機蓋中央黏貼專(zhuān)用圖案標志平整、無(wú)卷邊、無(wú)破損。
三、儀表板、內飾板、頂棚、后隔物板完好無(wú)傷損且潔凈無(wú)積塵。
四、車(chē)輛技術(shù)狀況良好，安全設施有效。
第三章服務(wù)質(zhì)量控制
第一條服務(wù)質(zhì)量控制的目的是確保貫徹公司“安全快捷滿(mǎn)意，誠信規范溫馨，確保顧客滿(mǎn)意，追求持續改進(jìn)”的質(zhì)量方針。
第二條公司建立分管副總經(jīng)理負責、安營(yíng)部經(jīng)理執行、辦公室主任監督、后勤保障部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理協(xié)助的服務(wù)質(zhì)量監督管理體系，對服務(wù)策劃、服務(wù)評審、服務(wù)提供、服務(wù)監督的全過(guò)程進(jìn)行管理和控制。
第三條服務(wù)質(zhì)量監督管理體系各職能單元履行如下職責：
1、分管副總經(jīng)理負責動(dòng)態(tài)地組織調查顧客期望、評審顧客要求、制定服務(wù)標準、分析反饋信息，監督糾正措施的執行，保證體系協(xié)調運轉。
2、安營(yíng)部負責貫徹服務(wù)規范、監控服務(wù)提供過(guò)程、執行督察制度和糾正措施、評定快遞員服務(wù)質(zhì)量等級。
3、客戶(hù)服務(wù)部負責調查顧客期望、擬定服務(wù)質(zhì)量信息調查方案、收集分析服務(wù)質(zhì)量反饋信息、受理處置顧客投訴、實(shí)施服務(wù)需求和服務(wù)質(zhì)量評審、提出改進(jìn)建議、評價(jià)并改進(jìn)辦公環(huán)境和秩序�？蛻�(hù)服務(wù)服務(wù)部
4、后勤保障部負責提供快遞運輸車(chē)輛技術(shù)狀況保持、車(chē)輛故障或事故救援、車(chē)容車(chē)貌整改等服務(wù)支持。
5、人力資源部負責了解培訓需求、擬定并執行培訓計劃、驗證培訓效果。
第四條公司各崗位尤其是監控崗位管理人員應忠于職守、嚴守崗位、切實(shí)履行職責，按照規范要求做好快遞員的服務(wù)工作和服務(wù)質(zhì)量監督管理工作，按照工作流程及時(shí)高效地處置服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題。
第五條公司相關(guān)部門(mén)應密切配合組成聯(lián)合稽查組定期就快遞員的執行規范情況進(jìn)行全面檢查，檢查結果如實(shí)記錄、分類(lèi)整理作為快遞員考評和評價(jià)管控手段適宜性的基礎數據。
第六條公司對快遞員的服務(wù)質(zhì)量狀況實(shí)行等級管理，安營(yíng)部依據相關(guān)記錄對快遞員的服務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)，確定快遞員的服務(wù)質(zhì)量等級，等級由高到低分為A、B、C三級。服務(wù)質(zhì)量等級為動(dòng)態(tài)管理，與之相對應的獎懲從《快遞員管理制度》相關(guān)條款之規定。
第四章持續改進(jìn)
第一條公司辦公室應關(guān)注服務(wù)過(guò)程，抓點(diǎn)帶面，通過(guò)公司網(wǎng)站、短信、內部刊物、行業(yè)刊物、宣傳欄等載體及時(shí)表?yè)P先進(jìn)、暴露不足，營(yíng)造并保持積極向上的企業(yè)文化氛圍，激勵員工創(chuàng )優(yōu)爭先。
第二條辦公室及人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部、信息服務(wù)部等相關(guān)部門(mén)要根據不同時(shí)期的實(shí)際情況積極策劃、認真組織相應的活動(dòng)，以保持公司的活力和推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的持續提高。
第三條客戶(hù)服務(wù)部要擬定切實(shí)可行的服務(wù)質(zhì)量信息調查方案并會(huì )同信息服務(wù)部予以實(shí)施。信息調查的時(shí)間間隔應能滿(mǎn)足公司及時(shí)獲取階段性服務(wù)質(zhì)量反饋信息的需要。
第四條公司設專(zhuān)人值守公司公眾網(wǎng)站的公開(kāi)論壇，進(jìn)行開(kāi)放式交流溝通并篩選歸納出有效信息以供制定改進(jìn)措施的參考。
第五條建立隊務(wù)會(huì )和公司工作例會(huì )制度，在不同層面上提供內部交流溝通、互教互學(xué)的平臺。各級管理者要開(kāi)動(dòng)腦筋充分利用這個(gè)平臺，達到提升整體服務(wù)質(zhì)量水平的目的。
第六條人力資源部要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，深入營(yíng)運一線(xiàn)去發(fā)現培訓需求，在分析的基礎上根據實(shí)際情況組織實(shí)施針對性培訓滿(mǎn)足這種需求，并驗證培訓效果。
第五章其他
第一條在環(huán)境條件發(fā)生變化或通過(guò)正規評審確認存在缺陷的情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準可作修訂。
第二條本制度內容與國家法律、地方法規和行業(yè)規定相沖突的，從其規定。
第三條本制度由公司總經(jīng)理辦公室負責解釋。
第四條本制度自公布之日起實(shí)施。
公司員工績(jì)效考核方案10
人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績(jì)效做出評價(jià)，以提高員工的工作效率，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現企業(yè)的目標。為了做好集團的績(jì)效考核工作，特制定本方案。
一、績(jì)效考核的目的
�、笨�(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核，對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員，應晉升其職位；對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的，則降低其職位；對用非所長(cháng)的，則予以調整。
�、部�(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”，借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。
�、晨�(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核，獎優(yōu)罰劣，對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jì)效考核的基本原則
�、笨陀^(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則；
�、搽A段性和連續性相結合的原則，對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析，以求得出全面和準確的結論。
三、績(jì)效考核周期
�、敝袑痈刹靠�(jì)效考核周期為半年考核和年度考核；
�、矄T工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
�、吃驴己藭r(shí)間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開(kāi)始，至下月日上報考核情況；
季考核時(shí)間安排為⒊⒍月的每月日開(kāi)始，至下月日上報考核情況；
半年考核時(shí)間安排為月日開(kāi)始，月日前上報考核情況；
全年考核時(shí)間安排為月日至下一年度月日結束。
四、績(jì)效考核內容
�、比壵氁陨现袑痈刹靠己藘热�
�。ǎ╊I(lǐng)導能力（）部屬培育
�。ǎ┦繗猓ǎ┠繕诉_成
�。ǎ┴熑胃校ǎ┳晕覇l(fā)
�、矄T工的績(jì)效考核內容
一德：政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
二能：專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
三勤：責任心、工作態(tài)度、出勤
四績(jì)：工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果等。
五、績(jì)效考核的執行
�、奔瘓F成立績(jì)效考核委員會(huì )，對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署，委員會(huì )構成另行通知；
�、仓袑痈刹康目己擞善渖霞壷鞴茴I(lǐng)導和人力資源部執行；
�、硢T工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。
六、績(jì)效考核方法
�、敝袑痈刹亢蛦T工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。
�、脖救俗栽u是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述，內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求，闡述本考核期間取得的主要成績(jì)，工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。
�、沉勘碓u價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素，再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素，使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度，然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分，乘以相應權重，最后匯總計算總分。
�、锤鶕半A段性和連續性相結合的原則”，員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中；季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中，具體各考核周期考核結果分數計算公式如下：
第一季度考核結果分數＝（一月份考核分數＋二月份考核分數）×％＋本季度考核分數×％
第二季度考核結果分數＝（四月份考核分數＋五月份考核分數）×％＋本季度考核分數×％
第三季度考核結果分數＝（七月份考核分數＋八月份考核分數）×％＋本季度考核分數×％
年度考核結果分數＝（第一季度考核結果分數＋第二季度考核結果分數＋第三季度考核結果分數）×＋（十月份考核分數＋十一月份考核分數）×％＋年度考核分數×％
�、祩�(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后，經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。
七、績(jì)效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況，聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn)，并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。
八、績(jì)效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析，并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調，根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。
�、备�(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的，按照超出比例上浮浮動(dòng)工資；被考核人總得分低于員工平均分的，按照差距比例下調浮動(dòng)工資；等于平均分的不作調整。
�、勃劷鸢l(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準，但必須保證獎金總數全額發(fā)放，不得私扣獎金。
�、持袑痈刹康穆殑�(wù)升降及職位調整，由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定；員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定，并報人力資源部備案；由員工晉升為中層干部的，由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施，望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作，扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。
公司員工績(jì)效考核方案11
一．總則
為加強和提升員工的工作績(jì)效，提升企業(yè)整體素質(zhì)，增強企業(yè)競爭力，規范公司對員工的考察和評價(jià)，特制定本方案。
二．考核的目的
�。�.造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍，確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jì)效目標的實(shí)現，并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2.及時(shí)、全面、公正的`對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估，肯定成績(jì)，發(fā)現問(wèn)題，促進(jìn)下一階段工作的績(jì)效提升。
3.為員工薪酬調整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀(guān)依據，以達到公平、公正、公開(kāi)的目的。
三．考核原則
1.以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標，和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本考核依據的原則；
2.客觀(guān)、公平、公正、公開(kāi)的原則。
四．考核適用范圍
凡公司中層以下（包括中層）所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案：
1.試用期內，尚未轉正的員工；
2.全年連續出勤不滿(mǎn)6個(gè)月（包括請假與其它各種原因缺崗）的員工。
五．考核組織機構
成立績(jì)效管理委員會(huì )，負責組織和領(lǐng)導公司績(jì)效管理的各項實(shí)施工作。委員會(huì )主任由公司總經(jīng)理?yè)�，副主任由公司總�?jīng)理助理、辦公室主任擔任，成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)、物業(yè)管理中心轄下各部門(mén)等部門(mén)主管組成。
1.績(jì)效管理委員會(huì )構成
主 任：XXX
副主任：XXX、XXX
成員：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
2.各成員職責
�。�1）委員會(huì )主任職責：負責領(lǐng)導公司績(jì)效管理工作，對公司所有人員的考核指標和考核結果有審批和裁定權；
�。�2）委員會(huì )副主任職責：組織實(shí)施公司的績(jì)效管理工作，主持委員會(huì )日常的工作，定期向委員會(huì )主任匯報考核情況，對委員會(huì )主任負責。
�。�3）委員會(huì )成員職責：各成員（即各部門(mén)主管）直接負責對本部門(mén)所有下屬員工的考核工作，制定和修改本部門(mén)員工的考核指標，每階段考核完畢把考核結果匯總反饋到考核委員會(huì )。
六．考核時(shí)間
考核分為年中考核和年終考核。具體時(shí)間安排如下表：
考核類(lèi)別 考核時(shí)間 復核時(shí)間 考核終定時(shí)間
年中考核 7月1日—7日 7月8日—11日 7月15日
年終考核 次年1月2日—10日 次年1月11日—15日 次年1月18日
注：1.考核時(shí)間是各職能部門(mén)主管組織實(shí)施本部門(mén)績(jì)效考核的時(shí)間，并與本部門(mén)員工共同討論制定和修改考核指標，把考核結果反饋到辦公室。
2.復核時(shí)間是指績(jì)效管理委員會(huì )對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進(jìn)行調查了解和仲裁的時(shí)間。
3.考核終定時(shí)間是辦公室將考核結果進(jìn)行匯總、備案歸案的時(shí)間。
4.以上時(shí)間若遇節假日，依次順延。（如遇春節，則可能提前）
七．考核內容和考核標準
1.考核內容
考核內容分為工作業(yè)績(jì)考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類(lèi)，每類(lèi)考核權重不同，不同部門(mén)類(lèi)的員工，其考核標準權重也不同，著(zhù)重工作業(yè)績(jì)考核。每類(lèi)考核內容下分若干個(gè)考核指標，具體見(jiàn)各類(lèi)人員考核量化表。
2.考核標準
考核標準按分層分類(lèi)考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核，并專(zhuān)門(mén)設計考核標準和量表；根據部門(mén)性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)和職能管理類(lèi)兩大類(lèi)，并專(zhuān)門(mén)設計考核標準和量表。兩類(lèi)員工考核權重比例如下表：
部門(mén)類(lèi)別考核項目 經(jīng)營(yíng)管理類(lèi) 職能管理類(lèi)
工作績(jì)效 70% 50%
工作能力 15% 30%
工作態(tài)度 15% 20%
注：1.員工考核總評分=業(yè)績(jì)分+能力分+態(tài)度分
2.經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)部門(mén)包括：經(jīng)營(yíng)管理中心轄下各部門(mén)和財務(wù)審計部
3.職能管理類(lèi)部門(mén)包括：辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。
八．考核形式
考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為：本人自評占20%、上級評議占80%。
九．考核程序
辦公室根據每階段的考核工作計劃，發(fā)出員工考核通知，列明考核目的、對象、方式和考核時(shí)間進(jìn)度安排等事項�？己顺绦蛉缦拢�
1.本人自評：?jiǎn)T工首先進(jìn)行自我評估，按照考核量表要求打分；
2.上級評議：部門(mén)內部被考核者的直接上級對被考核者進(jìn)行評估打分。
3.部門(mén)主管將每位被考核者的各級考核結果按照考核標準權重的規定用加權平均法進(jìn)行匯總，把考核結果填寫(xiě)到員工考核匯總表并加具部門(mén)意見(jiàn)，然后在規定時(shí)限內提交辦公室。
4.辦公室根據部門(mén)考核結果進(jìn)行審批，并填寫(xiě)考核結果運用意見(jiàn)。
5.提交考核管理委員會(huì )主任（總經(jīng)理）審批。
6.辦公室把員工考核結果單下發(fā)員工個(gè)人，同時(shí)，進(jìn)行考核資料歸檔。
十．績(jì)效面談
每次考核結束后，直接上級應與員工進(jìn)行績(jì)效面談�？�(jì)效面談是為了肯定成績(jì)，指出不足，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，幫助員工制定改進(jìn)措施并確認本次的考核結果。
1.績(jì)效面談前應先讓員工完成《員工績(jì)效考核面談表》中員工填寫(xiě)的部分。
�。�. 績(jì)效面談應選擇不受干擾的地點(diǎn)，時(shí)間應不少于30分鐘。
3.績(jì)效面談結束時(shí)，雙方應簽字確認。并記錄清楚雙方面談結果、一致和分歧等信息。
4.績(jì)效面談結果應及時(shí)匯總到辦公室。具體時(shí)間如下：
�。�1） 年中考核績(jì)效面談結果于每年7月11日前匯總到辦公室；
�。�2） 年終考核績(jì)效面談結果于次年1月15日前匯總到辦公室。
十一.考核結果及其應用
�。�.考核結果的等級
考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個(gè)等級：優(yōu)秀、良好、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職。具體界定如下：
等級 優(yōu)秀 良好 稱(chēng)職 基本稱(chēng)職 不稱(chēng)職
考核總分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下
2.考核結果的應用
績(jì)效考核結果將應用于:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資調整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行：
�。�1）績(jì)效考核結果為“優(yōu)秀”的員工，給予職位晉升或獎金 元的獎勵；
�。�2）績(jì)效考核結果為“良好”的員工，給予獎金 元的獎勵；
�。�3）績(jì)效考核結果為“稱(chēng)職”的員工，不作任何調整；
�。�4）績(jì)效考核結果為“基本稱(chēng)職”的員工，不作任何調整，但如果連續兩次考核結果為“基本稱(chēng)職”的員工，給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。
�。�5）績(jì)效考核結果為“不稱(chēng)職”的員工給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。
十二．考核申訴
考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設立的特殊程序。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時(shí)必須提供充分的理由和具體的事實(shí)依據�？己松暝V程序如下：
�。�.員工與直接主管面談后，如對考核結果有異議，先詳細填寫(xiě)《員工績(jì)效考核申訴表》，先向部門(mén)主管提出申訴，由部門(mén)主管進(jìn)行解釋和處理；
�。�.如部門(mén)主管解釋和處理后仍有異議，再可向績(jì)效管理委員會(huì )提出申訴，由辦公室進(jìn)行復核和調查審定。
�。�. 績(jì)效管理委員會(huì )最終裁定把最后考核結果反饋到申訴人。
十三．考核資料的管理
員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作�？己速Y料管理工作具體規定如下:
2.辦公室負責保管所有被考核人的考核資料；
3.考核資料必須保密，不得隨意泄漏員工的考核結果；
4.每次考核結果進(jìn)入個(gè)人檔案；
5.需要查閱有關(guān)考核資料時(shí)，須提出書(shū)面申請經(jīng)部門(mén)主管審批同意，然后提交辦公室審批同意后方可查閱。
公司員工績(jì)效考核方案12
第一章總則
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)和文化知識，努力提高員工的整體素質(zhì)和技術(shù)水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇，公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )；公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
第二章招聘制度
一、招募
公司內部若有空缺或有新職時(shí)，可能由內部晉升或調職，出現下列情形進(jìn)行對外招募。
1、公司內部無(wú)合適人選時(shí)。
2、需求量大，內部人力不足時(shí)。
3、需特殊技術(shù)或專(zhuān)業(yè)知識須對外招募人才時(shí)。
二、甄選
員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定，并以該職位所需的實(shí)際知識及應聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準則，經(jīng)所屬部門(mén)考核合格后任用。
三、錄用手續
1、員工任用由辦公室發(fā)出錄取通知書(shū)，憑通知到辦公室報到辦理手續，并繳驗下列證件資料：
�。�1）、錄取通知書(shū)。
�。�2）、居民身份證。
�。�3）、資歷、資格證書(shū)、上崗證。
�。�4）、一寸相片三張。
2、填寫(xiě)《人事資料單》，它將記錄你在“韻達快遞公司”的成長(cháng)過(guò)程。
3、招聘人會(huì )告知你有關(guān)公司的規章制度、福利待遇及相關(guān)工作和所屬部門(mén)的主管上司。
四、試用
為辦妥以上入職手續后，你將接受至少三個(gè)月的試用期，在這期間你會(huì )得到主管上司的悉心指導及接受崗位培訓，試用期內決定你是否適合這份工作。在此期間，你的上司會(huì )對你作出評估，必要時(shí)可根據你的實(shí)際情況延長(cháng)或縮短試用期或者辭退。
五、正式任用
1、員工經(jīng)試用合格，公司將以書(shū)面形式與員工確認雇傭關(guān)系。
2、員工入職提供之證明文件必須真實(shí)，如發(fā)現有虛假隱瞞將視情節輕重做出處理，甚至開(kāi)除。
3、員工如有以下變更事項應在一個(gè)月內呈報辦公室。
�。�1）、聯(lián)系地址、電話(huà)號碼及婚姻狀況。
�。�2）、遇緊急事故聯(lián)系人。
�。�3）、現時(shí)參加的學(xué)習課程（學(xué)歷證明）、現時(shí)參加的專(zhuān)業(yè)性團體。
第三章工作規則
一、工作時(shí)間
公司實(shí)行六天工作制，每天工作八小時(shí)，每周工作四十八小時(shí)，每天的工作時(shí)間如下：星期一至星期六：上午8:00—12:00下午13:30—17：30。因工作需要之連續性，員工擔任輪班或特別勤務(wù)之上下班及休息時(shí)間，以實(shí)際所需訂之。公司將根據勞動(dòng)法的有關(guān)規定確保員工的休息休假權利。
二、超時(shí)工作
1、員工經(jīng)批準加班者，依國家規定支付加班工資或安排調班。
2、員工已領(lǐng)取職務(wù)加給者，加班原則上安排調休，不另支給工資，專(zhuān)案核準者例之。
3、加班工資按下列情況計算：
�。�1）、工作日加班=加班工時(shí)×小時(shí)工資率×150%
�。�2）、休息日加班=加班工時(shí)×小時(shí)工資率×200%
�。�3）、法定日加班=加班工時(shí)×小時(shí)工資率×300%
�。�4）、小時(shí)工資率=月基本工資÷21.5÷8
三、考勤制度
1、員工必須認真遵守上下班時(shí)間，不得無(wú)故遲到、早退或曠工，未經(jīng)允許不得擅離崗位。
2、公司實(shí)行打卡制度，除總經(jīng)理核準免予打卡者外，其他人員必須在上下班打卡，辦公室以考勤打卡時(shí)間為核定考勤的依據。
3、員工應保持卡面清潔，委托他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者，經(jīng)查屬實(shí)者，該日以曠工處理，并予以懲處。
4、員工上班時(shí)間內，因公務(wù)需外出者，應及時(shí)填寫(xiě)《外出申請單》經(jīng)直屬部門(mén)經(jīng)理許可后方可外出，未經(jīng)規定擅離崗位者，按曠工處理。
5、公司允許員工按實(shí)際需要申請病假、事假、婚假、產(chǎn)假等，請假應事先填寫(xiě)請假條，在不得以的情況下應提前向總經(jīng)理或相關(guān)負責人打電話(huà)報告，上班后及時(shí)補辦請假手續。
6、員工發(fā)生漏打、錯打或其他特殊情況不能打卡，在當天貨次日應由部門(mén)主管或辦公室簽名更正。
7、遲到、早退
�。�1）、員工于規定上班時(shí)間后三十分鐘內打卡者為遲到，于下班時(shí)間前十五分鐘內提早打卡者為早退。超過(guò)上述時(shí)間者應辦理請假手續，否則以曠工計算。
�。�2）、員工每月上班遲到十分鐘內，次數不超過(guò)兩次者或連續三個(gè)月累計次數不超過(guò)三次者（含）不予計算遲到扣薪，但列入年終績(jì)效考核，超過(guò)者按前款遲到或早退處理。
8、曠工
�。�1）、未經(jīng)請假或假滿(mǎn)未續假，而擅不到崗位者，均以曠工處理。
�。�2）、曠工以四小時(shí)為扣薪計算單位，并按日薪三倍扣罰。
�。�3）、年度內曠工累計三天（含）以上或連續曠工三天者，根據當事人認錯態(tài)度的深刻程度，作罰款或辭退處理。
四、工作制服
1、每位員工均獲發(fā)完整的工作制服。
2、公司制服反映公司的形象，員工在工作期間必須穿著(zhù)并保持整潔得體。
3、如有破損或遺失，必須盡快補領(lǐng)。除制服自然破損外，其他須照價(jià)賠償。
4、所有公司制服，員工離職時(shí)必須全部交回公司。
五、其他配備
1、為使員工能順利和安全完成指派的工作，公司提供實(shí)際需要的配備給員工使用，包括勞動(dòng)保護用品工具、文具和交通工具等。
2、員工因不小心令配備物品有所遺失或人為性的損壞，在補領(lǐng)時(shí)，公司會(huì )要求照價(jià)賠償。
3、除自然損耗外，員工在離職時(shí)必須把所有的配備必須交回公司。
六、工作守則
1、員工應嚴格遵守公司的各項規章制度、操作規程和崗位責任制。
2、工作期間，必須忠于職守，不干與工作無(wú)關(guān)的事，不串崗，不與別人閑聊，打鬧嬉戲、大聲喧嘩，打瞌睡等，盡職盡責做好本職工作。
3、積極主動(dòng)工作，提高品質(zhì)，增進(jìn)效率，不得以任何借口擅自怠工、停工。
4、搞好公司內部人際關(guān)系，嚴禁互相打斗或散播不利團結的言語(yǔ)。
5、關(guān)心公司，注意維護公司形象，為公司的利益積極出謀獻策，發(fā)現有損公司形象及利益的不良行為，要敢于批評糾正。
6、保持公司環(huán)境衛生清潔，不得隨地吐痰亂丟煙頭、紙屑，亂倒剩飯、剩菜等。
7、對來(lái)訪(fǎng)人員應熱情有禮、語(yǔ)言得體，嚴禁污言穢語(yǔ)。
8、愛(ài)護公物，不得盜竊或故意毀壞公司的財務(wù)，損壞公物需照價(jià)賠償。
9、提倡增收節支，開(kāi)源節流，人離關(guān)電關(guān)水，嚴禁公物私用。
七、獎勵制度（員工獎勵分為表?yè)P、記功、記大功三種，但得酌情并用）
1、公司員工有下列事跡之一者，得予表?yè)P。
�。�1）、品德端正，工作努力，能適時(shí)完成任務(wù)者。
�。�2）、維護團體榮譽(yù)，有具體事跡者。
�。�3）、熱心服務(wù)，有具體事跡者。
�。�4）、有其他功績(jì)，足為其他員工楷模者。
2、公司員工有下列事跡之一者，得予記功。
�。�1）、對于管理制度或技術(shù)等事件，提出具體方案，經(jīng)執行確具成效者。
�。�2）、節約物料，或對廢料利用具成效者。
�。�3）、遇有災變，勇于負責，并處置得當者。
�。�4）、舉出違規或損害公司利益之案者。
�。�5）、具有其他較大功績(jì)，足以表?yè)P者。
3、公司員工有下列事跡之一者，得予記大功。
�。�1）、遇有意外時(shí)間或災變，奮不顧身，極力搶救因而減少損害者。
�。�2）、維護公司安全，冒險執行任務(wù)，確有實(shí)際功績(jì)者。
�。�3）、維護公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
�。�4）、具有其他重大功績(jì)，足為其他員工之表率者。
八、紀律處分（本公司員工懲罰分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、解雇四種）
1、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予警告。
�。�1）、在工作時(shí)間談天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者。
�。�2）、工作時(shí)間內擅自離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工者。
�。�3）、因過(guò)失以致發(fā)生工作失誤情節輕微者。
�。�4）、妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全衛生工作者。
�。�5）、無(wú)故不參加公司安排的培訓課程者。
�。�6）、浪費公物情節輕微者。
�。�7）、檢查或監督人員未認真履行職責者。
�。�8）、遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴工作證者。
�。�9）、破壞環(huán)境衛生者。
2、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予記過(guò)。
�。�1）、對上級指示或有期限之命令，未申報理由而未如期完成或處理不當者。
�。�2）、因疏忽導致公共財物設備或物品材料遭受傷害或傷及他人者。
�。�3）、在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者。
�。�4）、未經(jīng)允許擅自攜帶外人如工作區參觀(guān)者。
�。�5）、攜帶危險物品入工作區者。
�。�6）、在禁煙區吸煙者。
�。�7）、投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益者。
�。�8）、對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。
�。�9）、在工作時(shí)間內擅離工作崗位，躺臥、睡覺(jué)者。
�。�10）、涂改工卡，代替他人打卡或接受他人打卡者。
3、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予記大過(guò)。
�。�1）、擅離職守，導致事故，使公司蒙受重大損失者。
�。�2）、泄漏公司業(yè)務(wù)機密者。
�。�3）、違反公司規定帶出物品者。
�。�4）、遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具者。
�。�5）、撕毀公文或公共文件者。
�。�6）、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失者。
�。�7）、拒絕聽(tīng)從管理人員合理指揮監督者。
�。�8）、違反安全規定措施導致公司蒙受重大不利者。
4、公司員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實(shí)者，給予解雇。
�。�1）、盜竊同仁或公有財物者。
�。�2）、于受聘時(shí)虛報資料，使本公司誤信而遭受損害者。
�。�3）、對上級或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為者。
�。�4）、違反勞動(dòng)合同或工作規則情節嚴重者。
�。�5）、蓄意損害公司或他人財物者，故意泄漏公司機密致使公司蒙受損害者。
�。�6）、違法犯罪，觸犯刑律者。
�。�7）、無(wú)正當理由累計曠工三日者。
�。�8）、就職期間在外從事同類(lèi)行業(yè)者。
�。�9）、組織、煽動(dòng)怠工，或采取不正當手段要挾領(lǐng)導，嚴懲擾亂公司秩序者。
�。�10）、在公司內賭博者。
�。�11）、利用公司名義在外招搖撞騙，以致公司名譽(yù)蒙受重大損害者。
�。�12）、在公司內有傷風(fēng)敗俗行為者。
�。�13）、值班人員未經(jīng)管理者擅自不到崗者。
�。�14）、在禁煙區內吸煙或引火者。
�。�15）、在工作中酗酒滋事妨害工作秩序者。
�。�16）、經(jīng)常違反公司規定屢教不改者。
�。�17）、依合同約定或工作需要調派工作，無(wú)故拒絕接受者。
�。�18）、因行為不當，公司無(wú)法再對其信任者。
�。�19）、因其他重大過(guò)失或不當行為，導致嚴重后果者。
九、員工投訴
1、員工有投訴權利，如果員工對工作或公司有任何不滿(mǎn)之處，可向其直屬管理者投訴，如仍不滿(mǎn)意答復或不愿由直屬管理者處理，可越級向公司有關(guān)部門(mén)投訴。倘員工選擇書(shū)面方式，須注明姓名及部門(mén)，以示誠意。（所有投訴將保密處理）
2、如發(fā)現本公司有違法亂紀行為的人和事，可向公司報告，公司有責任保護揭發(fā)人的合法權益。
十、員工離職
1、員工因故辭職，應于一個(gè)月前提出書(shū)面申請，試用期職員或未簽訂合同者應于一周前踢出書(shū)面申請。
2、員工因嚴重違反公司規章制度，由直屬主管申報核準作辭退處理。
3、員工合乎退休條件時(shí)得自動(dòng)申請或命令退休。
4、員工獲準離職或作辭退處理時(shí)，依辦公室所發(fā)《離職通知書(shū)》辦理移交手續。
5、員工離職時(shí)必須辦妥離職手續，否則員工本人將承擔由此造成的損失，必要時(shí)將要求承擔法律責任。
6、員工辦妥離職手續后，由辦公室辦理合同終止、退保、結算工資手續。
7、凡違紀辭退、除名的員工，公司不事先通知和作任何補償。
8、在通知期內，如員工故意缺勤或未盡全力執行任務(wù)，或因不盡職責而給公司造成損失的，公司有權追究其經(jīng)濟責任。
十一、保密規定
在未得公司書(shū)面同意前，員工不得泄漏公司有關(guān)策略、研究、財務(wù)及其他機密資料予外界人士或與此資料無(wú)關(guān)的員工。如違反規定立即予以辭退不作任何補償，并按照有關(guān)法律條例予以追究，此項限制在員工離職后任然有效。
第四章話(huà)務(wù)員守則
為了公司更進(jìn)一步發(fā)展，加強公司的管理化，樹(shù)立韻達快運的良好品牌形象，
話(huà)務(wù)員必須遵守以下規定：
一、堅守崗位，認真負責，要有強烈的責任感。
二、按時(shí)上班，不遲到，不早退。請假要提前申請，必須經(jīng)主管負責人簽名同意后方可準假；除特殊情況外，任何人不得臨時(shí)請假。
三、語(yǔ)言文明禮貌，語(yǔ)氣溫和，坐姿端莊；對客戶(hù)或網(wǎng)點(diǎn)等來(lái)電，應作耐心細致的解答，做到不厭其煩；不得出口傷人或隨意掛電話(huà)，摔電話(huà)；結束通話(huà)時(shí)要讓對方先掛斷電話(huà)后，才能放下電話(huà)。如因人為造成話(huà)機損壞的按原價(jià)賠償。
四、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，熟悉寄遞業(yè)務(wù)和快遞服務(wù)的要求，不得隨意報價(jià)。接客戶(hù)電話(huà)時(shí)，要聽(tīng)清楚地址，做好記錄，及時(shí)通知業(yè)務(wù)員。并及時(shí)下單給該區域的業(yè)務(wù)員，如遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系該區域的區長(cháng)，做到每個(gè)電話(huà)個(gè)個(gè)有落實(shí)，絕不允許擱置不辦，一拖了之。
五、認真查詢(xún)，及時(shí)答復，急客戶(hù)所急，對客戶(hù)托辦事項應力求周到機敏處理，不得草率敷衍、推諉或任意擱置不辦。
六、準確掌握延誤件、破損件、遺失件的投訴處理要領(lǐng)；熟知問(wèn)題件、遺留件、交接件的辦理流程。及時(shí)處理錯發(fā)件、疑難件，認真記錄，不得馬虎，不推諉。
七、全體員工必須認真學(xué)習，熟悉公司全面運轉方式，以達到工作上精益求精，提高工作效率。
八、自己處理不了的問(wèn)題，及時(shí)請示負責人或部門(mén)主管，絕不能延誤。
九、不準在辦公室大聲喧嘩，聊天閑談，搬弄是非，攪亂秩序，妨礙他人工作。
十、不準在辦公室打私人電話(huà)和上私人網(wǎng)，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現按50元/次進(jìn)行處罰。
十一、上班時(shí)間（包括加班時(shí)間）不得擅自離開(kāi)工作崗位，客服人員必須無(wú)條件的接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)，如不接聽(tīng)來(lái)電，或者故意按斷來(lái)電，一經(jīng)發(fā)現，將按照50元/次進(jìn)行處罰。
十二、監督業(yè)務(wù)員派送件與收件情況，發(fā)現狀況如實(shí)、及時(shí)上報。
十三、盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。
十四、愛(ài)護本公司財物，不得浪費使用。對個(gè)人使用的電話(huà)電腦等相關(guān)公司設備，如因個(gè)人原因出現損壞的，個(gè)人承擔全部維修費用，如故意損壞的按原價(jià)的雙倍進(jìn)行賠償。
十五、積極參加公司組織的培訓。
十六、維護公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的行為。
十七、服從安排，聽(tīng)從指揮，發(fā)揚團結友愛(ài)，互幫互助，互相愛(ài)護的團隊精神。
第七章附則
對本手冊如有任何疑問(wèn)，請咨詢(xún)總經(jīng)理或辦公室，務(wù)求公司與大家能有一個(gè)共識。公司將根據國家及不斷更新的法律法規隨時(shí)對本手冊的條款作必要的修改，并
隨時(shí)通過(guò)文件、公告告訴大家所更改的內容。
公司員工績(jì)效考核方案13
一、 考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據，著(zhù)重在能力、能力發(fā)揮和工作表現
上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jì)效工資的依據。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。
4、 作為調整人事政策、激勵措施的依據，促進(jìn)上下級的溝通。
二、 考核原則
1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核，不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀(guān)的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋。
三、 考核內容及方式
1、工作任務(wù)考核（按月）。
2、綜合能力考核（由考評小組每季度進(jìn)行一次）。
3、考勤及獎懲情況（由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核）。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組，對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。
2、自我鑒定，員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。
3、考核指標，員工當月工作計劃、任務(wù)，考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績(jì)應與本人見(jiàn)面，將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。
六、員工績(jì)效考核說(shuō)明
�。ㄒ唬┨顚�(xiě)程序
1、每月2日前，員工編寫(xiě)當月工作計劃，經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部；
2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén)，由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部；
3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等，其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù)；
4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行（階段性工作）三檔，月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分；
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中（階段性工作）項請在計劃完成情況欄內文字
說(shuō)明原因。
�。ǘ┯嫹终f(shuō)明
1、工作績(jì)效考核表總分90分，日常工作類(lèi)5項每項8分占40分，階段工作類(lèi)5項每項10分占50分，其它類(lèi)每項附加分8分，意見(jiàn)與建議如被公司采納，附加分10分；其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。（個(gè)人評分突破90分者，個(gè)人評分無(wú)效，按直接上級評分減10計算；職能部門(mén)評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。）
2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時(shí)間由行政部另行通知；《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě)，《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱；其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分，占季度績(jì)效考核得分的60%；綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%，季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準：優(yōu)85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64（含）分以下。
�。ㄈ┘径瓤�(jì)效工資內容
季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎
�。�1）績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成：
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金；
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一；
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金；考核為合格的只發(fā)a項和b項；考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。
�。�2）績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
�。ㄋ模┰鰷p分類(lèi)別：
1、考勤計分：當月事假1天扣2分，以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%，累計5天扣績(jì)效工資3%；
2、培訓計分：參加培訓一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%，累計4次扣績(jì)效工資3%；
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表，每逾期一天扣1分，以此類(lèi)推。
4、季度內考核為合格的員工，其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%，以此類(lèi)推；其季度內個(gè)別月份考評為不合格的，每不合格一次減績(jì)效工資4%，以此類(lèi)推。
5、獎懲計分：
�。�1）季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2% 、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%；
�。�2）季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。
七、附件
工作績(jì)效考核表、員工考核表（半年）、員工互評表、部門(mén)評議表。
公司員工績(jì)效考核方案14
一、目的
為保證監理企業(yè)的工作質(zhì)量，提高企業(yè)管理水平，應建立合理的考核體系，為員工獎勵、晉升、待遇調整等提供客觀(guān)依據。
二、時(shí)間
1、平時(shí)考核:考核在每月底進(jìn)行，平時(shí)考核與員工每季度績(jì)效工資掛鉤。
2、中期考核：于每年6月底進(jìn)行，但經(jīng)公司總經(jīng)理決定可予以取消。
3、年終考核：于每年12月底進(jìn)行。
4、試用考核：任聘人員均應試用3～6個(gè)月(中級以上職稱(chēng)者3個(gè)月，中級和中級一下職務(wù)者六個(gè)月，表現突出者可提前轉正)。
三、職責權限
1、項目工程部負責項目監理機構的考核。
2、總工辦負責檢查工程部的考核工作。
3、總工辦隨時(shí)抽查項目整理機構的考核情況，并把抽查結果反饋給工程部。
四、考核原則
1、監理企業(yè)的考核工作實(shí)行百分制：考核得分為負值時(shí)，以零分計;考核得分=100-考核合計扣分。
2、監理企業(yè)的考核層次為：監理員，監理工程師，總監代表，項目總監。
3、每月考核情況應當公開(kāi)，如有爭議，被考核人可以向工程部或總工辦申訴。
五、考核范圍
1、監理員考核范圍為：考勤，廉潔，辦公及工作紀律，現場(chǎng)日記旁站類(lèi)資料，其他，特殊考核共六項。
2、專(zhuān)業(yè)監理工程師的考核范圍為：廉潔，質(zhì)量控制，安全管理，進(jìn)度控制，
投資控制，函件，資料管理，設置變更，經(jīng)濟簽證，其他，總監評價(jià)，連帶責任，檢查扣分，特殊考核共十三項。
2、項目總監的考核范圍為：廉潔辦公及工作紀律，質(zhì)量控制，安全管理，進(jìn)度控制投資控制，函件資料管理，設計變更，經(jīng)濟簽證，其他，上級評價(jià)，連帶責任，檢查扣分，特殊考核共十一項。
3、根據不同時(shí)期的工作情況，考核內容可以進(jìn)行適當調整。
4、調整的考核內容，須事先經(jīng)總工辦審批。
六、特殊考核
1、監理機構人員受到不廉潔投訴時(shí)，公司責成工程部迅速組織調查，投訴情況屬實(shí)的，總監和其他人員有包庇行為。
2、發(fā)生質(zhì)量、安全事故，監理人員未曾發(fā)出預控監理函件。
3、執法大檢查中由于監理工作的原因，不能順利通過(guò)。
4、質(zhì)檢，安檢或政府其他部門(mén)的專(zhuān)項檢查中，監理工作被批評。
5、監理機構的工作被政府有關(guān)部門(mén)通報批評，相關(guān)人員按罰則處理。
6、監理人員的工作和行為受到業(yè)主投訴或要求撤換，按業(yè)主投訴類(lèi)處理。
七、罰則
1、考勤
考勤上公司原則上每周休息一天，以周末為主且不得連續�？记诔５男菹�、請假外的均認定為曠工。
曠工認定原則
半個(gè)小時(shí)以?xún)鹊倪t到早退，周累計4次的按曠工一天處理;半小時(shí)以上的遲到或早退按曠工半天處理，同一天既遲到又早退的按曠工一天處理;請假未獲批準即擅自不上班的(包括續假未獲批準);以虛假理由請假并獲批準而不上班的;由于考勤問(wèn)題遭甲方投訴的;曠工時(shí)間的最小計算單位為0.5個(gè)工作日，不足0.5個(gè)工作日以0.5個(gè)工作日計。
對曠工的處理：
曠工期間勞動(dòng)報酬不予發(fā)放，包括崗位工資、績(jì)效工資、補貼及其他福利待遇;每曠工1個(gè)工作日，扣除當月三天工資，當月累計曠工三天，取消當月績(jì)效工資，年終績(jì)效工資視情節輕重予以扣減;連續曠工超過(guò)3個(gè)工作日，或一年內累計曠工超過(guò)30個(gè)工作日，作嚴重違紀處理,公司將與之即時(shí)解除勞動(dòng)合同，不給予任何經(jīng)濟補償;由于考勤問(wèn)題遭甲方投訴的，扣半個(gè)月績(jì)效。
2、資料
在巡查組自查自糾中發(fā)現的資料不齊的問(wèn)題，要求項目負責人按總監辦要求按期整改，超期未整改的或縣質(zhì)檢站大檢查中發(fā)現資料不齊的。日記旁站資料不齊全的監理員按天扣除績(jì)效;檢查中其他資料不齊全的扣除主管專(zhuān)監本月績(jì)效;總監巡視資料不齊全的扣除總監按天績(jì)效。
3、行為
以認定為不廉潔人員及其有包庇行為的人員，作嚴重違紀處理,公司將與之即時(shí)解除勞動(dòng)合同，不給予任何經(jīng)濟補償;情節嚴重的送司法機關(guān)處理。
由于總監、專(zhuān)監不作為原因(應當發(fā)現而未發(fā)現的質(zhì)量安全隱患、應當可以處理而未處理的事情)導致的投訴扣除半月績(jì)效;導致質(zhì)量、安全隱患的扣除當月績(jì)效;導致主管機關(guān)約談或通報批評的扣除年績(jì)效。
對檢查中發(fā)現有損公司形象和聲譽(yù)的個(gè)人行為在教育的基礎上按影響程度罰款，情節嚴重屢教不改的予以辭退。對監理工作開(kāi)展不利，受到建設單位等上級部門(mén)批評的監理組按第3條款處罰。
對在檢查中多次提出并未及時(shí)整改的監理辦將予以通報批評，同時(shí)，公司將對直接相關(guān)人員進(jìn)行處理。
由于項目組原因導致合同約定監理費未收回，項目負責人暫停其工資發(fā)放�？偣疽荒甓鹊臋z查對分公司進(jìn)行通報的對分公司技術(shù)負責人給予500-1000的處罰。
八、獎勵措施
若項目監理部能夠全勤上下班，無(wú)任何業(yè)主投訴、無(wú)任何安全質(zhì)量事故且無(wú)上級主管部門(mén)約談及通報批評的，將視情況給予該項目組組成人員總監理費的1%~3%作為獎勵。
公司員工績(jì)效考核方案15
一、目的
為充分調動(dòng)加工部員工工作積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，建立起以崗位為基礎，以工作績(jì)效考核為核心的正向激勵機制，把員工的薪酬與崗位責任、工作績(jì)效密切結合起來(lái)，實(shí)現薪酬管理與分配的制度化，規范化shu。
二、適用范圍
適用于各加工部副經(jīng)理以下所有從事非計件制及計件制工作的員工。
三、員工薪資構成及分配辦法
根據公司《員工薪資定級標準與考核原則》相關(guān)規定，本部門(mén)員工薪資由職級工資、工齡工資、點(diǎn)工工資及各項福利補（津）貼三部分構成，其中，職級工資包括“基本工資”和“考核工資”兩部分。
1、職級工資
由各加工部制定內部員工薪資定級評價(jià)指標體系，結合崗位關(guān)鍵度、個(gè)人工作能力等考量因素，參照《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級及薪資范圍表》確定。
�。�1）基本工資
該部分以職級工資總額的50%為限。作為保障員工基本生活之部分，只與當月員工個(gè)人出勤狀況相掛鉤。
�。�2）考核工資
以各加工部崗位性質(zhì)不同，該考核工資細分為非計件制考核工資和計件制考核工資兩大類(lèi)，該部分不以職級工資總額的50%為限。各加工部自行制定部門(mén)內考核實(shí)施細則。
非計件制考核工資
原則上非計件制工作崗位應依據崗位標準設立周?chē)佬躁P(guān)鍵業(yè)績(jì)指標予以考核。
計件制考核工資
(1)計件制崗位應在完成勞動(dòng)定額基礎上實(shí)施產(chǎn)量計件制考核。
(2)公司根據各加工部當月交庫計件產(chǎn)品的加工工資成本對各加工部計件工資進(jìn)行總額控制，并于每月底匯總當月各加工部計件工資總額。酒類(lèi)資料對由于各工序計件產(chǎn)量與各加工部交庫產(chǎn)量不一致造成的當月各加工部計件工資總額與應發(fā)計件工資總額不一致的情形，根據實(shí)際情況放在次月調劑。
(3)各加工部根據各工序定額、計件單價(jià)和作業(yè)員當天產(chǎn)量直接計算當天個(gè)人應得計件工資。計件制考核工資由生管部統計人員匯總并經(jīng)過(guò)核對后交人事、財務(wù)部門(mén)辦理工資發(fā)放事宜。
2、點(diǎn)工工資
各加工部接受暫時(shí)沒(méi)有計件單價(jià)的工作及其他臨時(shí)突擊性工作任務(wù)的，在合理安排勞動(dòng)定額前提下執行3元/小時(shí)的點(diǎn)工工資，此項工資在計件工資外單獨報批。（此項工資從事非計件制作業(yè)的加工部員工不能享受）。
3、工齡工資
工齡工資與員工在本企業(yè)工作年限掛鉤，
4、各項補（津）貼
�。�1）全勤獎
為加強員工考勤管理，鼓勵員工出滿(mǎn)勤，根據公司相關(guān)規定，對本部門(mén)員工實(shí)行全勤獎考核制度，該項津貼額度為30元/月，按公司規定每月分解為上、下兩半月考核。
�。�2）交通補貼
對各加工部從事計件制工作員工及從事跟班的非計件制工作員工發(fā)放每月30元的乘車(chē)補貼，缺勤者除按章考核全勤獎外，按1元/天扣發(fā)本項補貼。
�。�3）營(yíng)養補貼
該項補貼結合崗位特殊性只適用于部分計件制工作崗位，具體補貼標準為L(cháng)AMP線(xiàn)配膠員、封裝作業(yè)員、DISPLAY線(xiàn)配膠員、壓PCB作業(yè)員：30元/月;LAMP線(xiàn)封裝領(lǐng)班、品管、DISPLAY線(xiàn)其他封裝人員：15元/月。缺勤者除按章考核全勤獎外，須以實(shí)際缺勤天數扣發(fā)本項補貼。
注：此項補貼包含在各加工部當月交庫計件產(chǎn)品加工工資成本總額之中，公司不另行發(fā)放。
�。�4）夜班補貼
該項補貼由加工部發(fā)放，適用于從事計件制工作夜班員工，補貼標準是：凌晨1點(diǎn)后3元/班，凌晨4點(diǎn)后5元/班。
�。�5）加班補貼
該項補貼由加工部發(fā)放，適用于需加班從事計件制工作的手動(dòng)工序員工，補貼標準是：2元/小時(shí)。
�。�6）病假補貼
根據國家及公司相關(guān)規定對正常辦理病假手續并能提供有效診斷證明的員工給予病假工資待遇，
�。�7）公假補貼
凡國家規定的各種公假，如喪假、婚假、探親假、產(chǎn)假等，在履行公司規定手續后，可依據相關(guān)規定享受24元/日的公假補貼。
四、試用期員工薪資待遇規定
處于試用培訓期內員工，在其通過(guò)試用考察期后，其試用期薪資級別原則上依據其個(gè)人工作能力及擬聘用崗位參照公司《員工薪資定級標準與考核原則》之2.10《各加工部崗位、職級及薪資范圍表》在末級內確定；在此期間內，除可依規定享受學(xué)歷與職稱(chēng)津貼外，不享受任何其它形式的補（津）貼待遇，但從公司內其它部門(mén)調進(jìn)本部門(mén)試用培訓、此前已通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)試用的情形除外。
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