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公司績(jì)效考核方案

時(shí)間:2022-12-30 16:14:29 績(jì)效考核 我要投稿
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【薦】公司績(jì)效考核方案

  為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作,方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編收集整理的公司績(jì)效考核方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【薦】公司績(jì)效考核方案

公司績(jì)效考核方案1

  一、總則

  1、外貿公司績(jì)效考核工作(總經(jīng)理的考核除外),在公司總經(jīng)理和集團人力資源部的領(lǐng)導和指導下,辦公室負責績(jì)效考核的日常管理工作。

  2、績(jì)效考核將與職等職級、培訓、薪酬、人事異動(dòng)相結合,績(jì)效考核結果是員工評價(jià)的重要參考。

  3、績(jì)效考核按部門(mén)進(jìn)行,部長(cháng)以下人員實(shí)行員工自評、部長(cháng)復評、總經(jīng)理審定的三級考核機制,部長(cháng)實(shí)行部長(cháng)自評、總經(jīng)理復評、集團系統副總裁(或系統最高負責人)審定的三級考核機制,原則上審定以復評為參考,如有較大的異議,需進(jìn)行溝通協(xié)商。

  4、績(jì)效考核分為六個(gè)壞節,分別為績(jì)效目標設定、績(jì)效自評、績(jì)效復評、績(jì)效面談、績(jì)效審定、績(jì)效應用。

  5、部分較難定量的指標通過(guò)民主評議進(jìn)行評分,比例10%-20%左右,總經(jīng)理具有最終調整權。

  6、績(jì)效考核的總體思想獎多罰少,導向明確,達到基本目標為75分左右,適當拉開(kāi)差距,不設立1.0績(jì)效系數項,讓績(jì)效考核對每個(gè)人都有影響。

  二、績(jì)效目標設定

  1、每季度初外貿公司總經(jīng)理根據集團下達的各項指標和部門(mén)各自的工作目標及工作性質(zhì),與各部長(cháng)商討設定各項指標,并確定各項指標的比重和基準要求。

  2、各部長(cháng)根據公司下達的各項指標和部門(mén)的工作目標及工作性質(zhì)、部員的崗位和工作情況,與各部員商討設定各項指標,并確定各項指標的比重和基準要求。

  3、集團人力資源部提供統一格式的績(jì)效考核表,并對相關(guān)指標做一定的要求。

  4、按基本完成各項指標的得分為75左右的標準,來(lái)設計各項指標的評分標準。

  5、季度指標設定后報總經(jīng)理和集團人力資源部批準后生效,并原則上不允許進(jìn)行更改。

  6、季度目標設定工作可在上季度的績(jì)效面談壞節進(jìn)行。(每季度第一月的15號之前完成)

  7、利潤、營(yíng)業(yè)額指標的設定建議按照往年情況,并結合結合本年實(shí)際情況,按季度進(jìn)行分解,并達到了分解目標得75分,這樣仍可繼續努力沖向100分。仍有25%的上升空間。(區別于現在達到目標就100分,超出后沒(méi)有加分)。

  8、費用等按照集團年初核定的數量除以營(yíng)業(yè)額作為基準考核比例,達到了得80%。庫存、應收帳款等按照集團年初核定的數量除以營(yíng)業(yè)額作為基準考核比例,達到了得80%?紤]到平時(shí)的應收帳款和庫存相對來(lái)說(shuō)會(huì )超過(guò)年底的數量。(所以設為80%,而不是75%)。

  9、對于非業(yè)務(wù)員每個(gè)季度可以設定季度考核項目(如具體某項事情或項目),具體在指標設定環(huán)節設定。

  三、績(jì)效自評

  1、辦公室需在被評議季度的下一個(gè)月的5號前將績(jì)效評分表發(fā)放到各員工。

  2、各被考核者根據績(jì)效評分表要求,需按實(shí)填寫(xiě)各項目完成情況,并根據評分標準進(jìn)行自我評分。

  3、按照加扣分的要求,按實(shí)填寫(xiě)加扣分項目的實(shí)際情況,并根據評分標準進(jìn)行加扣分合計。

  4、根據本季度的自我實(shí)際情況,填寫(xiě)自我評價(jià)。包括表現好的部分、需要改進(jìn)及發(fā)展的部分、改進(jìn)與發(fā)展方向。要求自我評價(jià)不少于100字。

  5、各被考核者需在10號前完成自評,并將績(jì)效平分表交于部長(cháng)。

  四、績(jì)效復評

  1、考核者需對被考核者各項指標完成情況進(jìn)行評價(jià),評價(jià)時(shí)可適當參考員工自評,對有異議的自評實(shí)績(jì)填寫(xiě)情況需查證,可參考員工周報和日報。

  2、對被考核者的加扣分項目進(jìn)行審核,對有異議的自評實(shí)績(jì)填寫(xiě)情況需查證。

  3、各考核者需在13號前完成復評,并準備績(jì)效面談。

  五、績(jì)效面談

  1、績(jì)效復評之后,考核者需與被考核者進(jìn)行績(jì)效面談。

  2、需按要求填寫(xiě)面談時(shí)間、地點(diǎn)、時(shí)間長(cháng)度,并撰寫(xiě)主管評語(yǔ)。時(shí)間不低于30分鐘,主管評語(yǔ)不少于100字。

  3、對有異議的自評分數和復評分數進(jìn)行商談。

  4、并確定下季度的各項指標。

  5、被考核者與考核者分別簽名確認。

  6、各考核者需在15號前完成面談,并將績(jì)效評分表直接交于審定者或由辦公室統一轉交。

  六、績(jì)效審定

  1、審定者對績(jì)效復評進(jìn)行審定,確定最終分數,并按照S卓越95以上,A優(yōu)秀85-95,B良好75-85,C一般,D需改進(jìn)65以下,確定等級。

  2、審定者需撰寫(xiě)審定意見(jiàn),并簽名。

  3、績(jì)效結果原則上S應控制在5%以?xún),A應控制在15%以?xún),S和A總和控制在20%以?xún),C和D總和應不低于30%。

  4、如績(jì)效結果和第三條偏差較大,集團人力資源可在集團總裁批準后,對結果進(jìn)行強制排序。

  5、績(jì)效審定者需在20號完成審定。

  七、績(jì)效應用

  1、下一季度的績(jì)效工資按照績(jì)效基準工資*季度的績(jì)效等級對應的系數發(fā),其中S 1.5、A 1.3、B 1.1、C 0.9、D 0.7。

  2、績(jì)效結果將與年末獎金掛鉤,與職等職級調整掛鉤,與培訓掛鉤,與人事異動(dòng)掛鉤。

  八、全年績(jì)效評定

  1、對于財務(wù)指標,全年按照實(shí)際情況進(jìn)行重新評定,其他指標取四個(gè)季度的平均分。最終確定全年績(jì)效成績(jì)。

  2、第四季度原則上需按照要求進(jìn)行考核,全部壞節在15號前完成。

  3、下一年的第一季度績(jì)效工資按照本年全年績(jì)效評定等級發(fā)放。

公司績(jì)效考核方案2

  一、目的

  對員工業(yè)績(jì)進(jìn)行有效評價(jià),逐步完善企業(yè)用人機制和薪酬分配機制,確保公司年度目標的順利完成,持續不斷的提升企業(yè)核心競爭力。

  二、原則

  有利于實(shí)現20xx年TDI公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項目建設的目標,在20xx年績(jì)效考核方案和考核標準的基礎上持續完善、改進(jìn)和提高。

  三、適用范圍

  TDI公司內部各二級單位及全體員工

  四、考核期限

  20xx年1月1日—20xx年12月31日

  五、考核標準的制定

  根據集團公司對我公司20xx年的《資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同》所確定的考核指標,結合20xx年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項目建設的實(shí)際情況,將20xx年的績(jì)效考核分為四個(gè)階段,即:

  停車(chē)改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段。

  項目建設階段。

  試生產(chǎn)階段。

  生產(chǎn)穩定階段(開(kāi)車(chē)后達到生產(chǎn)穩定,主裝置運轉率≥90%)與達標達產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段。

  四個(gè)階段采用不同的考核標準,本方案適用于停車(chē)改造前正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段和生產(chǎn)穩定階段(開(kāi)車(chē)后達到生產(chǎn)穩定,主裝置運轉率≥90%)與達標達產(chǎn)以后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段,該方案可根據實(shí)際情況進(jìn)行適當的修改。

  5.1停車(chē)改造前和生產(chǎn)穩定階段與達標達產(chǎn)后正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段考核標準的制定根據我公司確定的總目標,按照各二級單位的職能分配對目標進(jìn)行分解,建立起以利潤為中心的公司目標體系(見(jiàn)20xx年TDI公司目標分解體系圖),形成各二級單位的目標。在以20xx年度目標的完成情況和考核數據為依據的基礎上,本著(zhù)立足現實(shí)、著(zhù)眼需要、瞄準標桿、實(shí)事求是、績(jì)效超越的原則,制訂20xx年的績(jì)效目標考核標準。同時(shí)進(jìn)一步完善工作考核標準,加強對日常工作過(guò)程的管理和考核,以全面反映員工績(jì)效。

公司績(jì)效考核方案3

  第一章 總 則

  第一條 為建立公共交通行業(yè)監管機制,規范公交企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,提高公交運營(yíng)服務(wù)水平,進(jìn)一步推進(jìn)公交優(yōu)先發(fā)展,根據《浙江省道路運輸條例》、《城市公共汽車(chē)和電車(chē)客運管理規定》、《溫州市優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的實(shí)施意見(jiàn)》、《泰順縣20xx年度城鄉公交一體化財政補貼實(shí)施辦法(試行)》(泰城交辦〔20xx〕2號)以及有關(guān)法規和文件精神,制定本方案。

  第二條 泰順縣公交運營(yíng)服務(wù)質(zhì)量考核是對城鄉公交、城關(guān)公交運營(yíng)企業(yè)提供營(yíng)運服務(wù)質(zhì)量的綜合評價(jià)。

  第三條 本方案僅適用在泰順縣范圍內從事城鄉公交、城關(guān)公交經(jīng)營(yíng)的溫州交運集團泰順有限公司。

  第四條 由縣府辦牽頭組織交通、財政、教育、公安交警等相關(guān)部門(mén)單位成立泰順縣公交運營(yíng)服務(wù)質(zhì)量考核審核小組(簡(jiǎn)稱(chēng)審核組),下設辦公室,辦公室設在縣交通運輸局?h財政部門(mén)負責補貼資金的預算管理、資金分配、指導項目績(jì)效考核;縣交通運輸局負責組織項目績(jì)效考核、提出補貼資金分配方案;縣教育部門(mén)負責推進(jìn)學(xué)生交通安全保障各項工作;縣公安交警部門(mén)負責對公交運營(yíng)安全工作監督指導;運營(yíng)企業(yè)負責有關(guān)資料的收集上報,并對上報的數據資料真實(shí)性完整性負責。

  第五條 考核工作應遵循公開(kāi)、公平、公正的原則,任何單位和個(gè)人不得干預或影響考核實(shí)施過(guò)程和結果。

  第二章 考核內容、方式及標準

  第六條 服務(wù)質(zhì)量考核內容包括營(yíng)運車(chē)輛、營(yíng)運線(xiàn)路、營(yíng)運服務(wù)、滿(mǎn)意度和投訴處理、安全行車(chē)等六個(gè)部分。

  第七條 服務(wù)質(zhì)量考核中的投訴處理、安全行車(chē)等部分由縣交通運輸局負責考核,營(yíng)運車(chē)輛、營(yíng)運線(xiàn)路、服務(wù)規范、滿(mǎn)意度等部分由鄉鎮進(jìn)行測評,由審核組確定測評結果。

  第八條 服務(wù)質(zhì)量考核指標及評分標準見(jiàn)附件。

  第三章 考核結果

  第九條 公交運營(yíng)服務(wù)質(zhì)量考核實(shí)行計分制,以泰順縣城關(guān)公交服務(wù)質(zhì)量考核評分與泰順縣城鄉公交服務(wù)質(zhì)量考核評分的平均數計,總分為1000分?己私Y果按照分值劃分五個(gè)等級(分別用A級、B級、C級、D級、E級表示)。得分在900分(含)以上為A級;得分在800分(含)至900分之間為B級;得分在700分(含)至800分之間為C級;得分在600分(含)至700分之間為D級;得分在500分(含)至600分之間為E級。

  (一) 年度考核為A級,全額享受運營(yíng)虧損財政兜底補貼,同時(shí)給予50萬(wàn)元的服務(wù)貢獻獎勵。

  (二) 年度考核為B級,按98%享受運營(yíng)虧損財政兜底補貼,同時(shí)給予40萬(wàn)元的服務(wù)貢獻獎勵。

  (三) 年度考核為C級,按95%享受運營(yíng)虧損財政兜底補貼,同時(shí)給予25萬(wàn)元的服務(wù)貢獻獎勵。

  (四) 年度考核為D級,按90%享受運營(yíng)虧損財政兜底補貼,同時(shí)給予10萬(wàn)元的服務(wù)貢獻獎勵。

 。ㄎ澹┠甓瓤己藶镋級,按85%享受運營(yíng)虧損財政兜底補貼,不享受服務(wù)貢獻獎勵。

  在考核期內有下列情形之一的,客運企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核結果為E級:

 。ㄒ唬┛己饲皩黄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)條件審查不合格的:

  經(jīng)營(yíng)條件的審查按《道路旅客運輸及客運站管理規定》第十條規定執行;

 。ǘ┕黄髽I(yè)及其從業(yè)人員有擅自停運、堵站、集訪(fǎng)等影響行業(yè)、社會(huì )穩定行為并造成嚴重社會(huì )后果的:

  前項所稱(chēng)的嚴重社會(huì )后果是指下列情形之一:造成大面積旅客積壓滯留的,正常辦公秩序受到嚴重破壞的,發(fā)生群訪(fǎng)的或者造成其他惡劣社會(huì )影響的;

 。ㄈ┍惶幰酝I(yè)整頓行政處罰的;

 。ㄋ模┡撟骷倩蛘卟扇∑渌徽斒侄,提供虛假服務(wù)質(zhì)量信息的;

 。ㄎ澹┪窗匆蠼、報送服務(wù)質(zhì)量考核檔案的,或者未按規定報送服務(wù)質(zhì)量考核自評材料,致使考核工作無(wú)法進(jìn)行的;

 。┌l(fā)生一次重特大交通責任事故的(同等以上責任)(以生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例第三條為準);

 。ㄆ撸┓⻊(wù)質(zhì)量考核得分在600分以下的。

  第十條 考核結果應當建立通報告知制度和預警機制。公交企業(yè)對考核結果有異議的,可以在收到考核結果之日起7個(gè)工作日內向縣交通運輸局提出書(shū)面異議,逾期未提出異議的,視為無(wú)異議。

  第十一條 公交企業(yè)應當將考核結果與管理人員、一線(xiàn)從業(yè)人員的業(yè)績(jì)考核和薪酬待遇相掛鉤,建立獎罰分明的激勵機制。

  第十二條 公交企業(yè)應當針對考核中被扣分的內容項目提出具體整改措施和時(shí)限,并在考核結果公布10日內書(shū)面上報縣交通運輸局。

  第四章 考核要求

  第十三條 相關(guān)管理部門(mén)工作人員在考核工作中弄虛作假的、嚴重失職或利用職權謀取利益的,由所在單位依法處理;涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)處理。

  第十四條 公交企業(yè)應根據考核辦法的要求制定相應的管理制度,加強管理,落實(shí)措施,確保工作的完成,并自覺(jué)自覺(jué)服從、接受和配合考核工作,按規定要求如實(shí)提供有關(guān)資料。公交企業(yè)在考核過(guò)程中弄虛作假的,考核結果視為不合格。

  第五章 其 他

  第十五條 本方案由縣交通運輸局負責解釋。

  第十六條 本方案自發(fā)文之日起實(shí)施。

公司績(jì)效考核方案4

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績(jì)效做出評價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現企業(yè)的目標。為了做好集團的績(jì)效考核工作,特制定本方案。

  一、績(jì)效考核的目的

 、笨(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。

 、部(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。

 、晨(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績(jì)效考核的基本原則

 、笨陀^(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

 、搽A段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績(jì)效考核周期

 、敝袑痈刹靠(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;

 、矄T工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

 、吃驴己藭r(shí)間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開(kāi)始,至下月日上報考核情況;

  季考核時(shí)間安排為⒊⒍月的每月日開(kāi)始,至下月日上報考核情況;

  半年考核時(shí)間安排為月日開(kāi)始,月日前上報考核情況;

  全年考核時(shí)間安排為月日至下一年度月日結束。

  四、績(jì)效考核內容

 、比壵氁陨现袑痈刹靠己藘热

 。ǎ╊I(lǐng)導能力()部屬培育

 。ǎ┦繗猓ǎ┠繕诉_成

 。ǎ┴熑胃校ǎ┳晕覇l(fā)

 、矄T工的績(jì)效考核內容

  一德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  二能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  三勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

  四績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果等。

  五、績(jì)效考核的執行

 、奔瘓F成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;

 、仓袑痈刹康目己擞善渖霞壷鞴茴I(lǐng)導和人力資源部執行;

 、硢T工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。

  六、績(jì)效考核方法

 、敝袑痈刹亢蛦T工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。

 、脖救俗栽u是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。

 、沉勘碓u價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

 、锤鶕半A段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×%+本季度考核分數×%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×%+本季度考核分數×%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×%+本季度考核分數×%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×%+年度考核分數×%

 、祩(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

  個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。

  七、績(jì)效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。

  八、績(jì)效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。

 、备(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。

 、勃劷鸢l(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。

 、持袑痈刹康穆殑(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。

公司績(jì)效考核方案5

  為加強公交企業(yè)監督管理,保障財政補貼資金有效落實(shí),結合《晉城市公共交通條例》《晉城市公共交通運營(yíng)補貼辦法》等相關(guān)文件制定本方案。

  本方案適用于晉城市主城區范圍內的公交企業(yè)?己俗裱_(kāi)、公平、公正原則,每年度為一個(gè)考核周期。

  一、設立考核機構

  由市交通運輸局牽頭,會(huì )同市財政、國有資產(chǎn)管理等部門(mén)人員組成考核組,組長(cháng)由市交通運輸局分管領(lǐng)導擔任?己私M下設辦公室,辦公室設在市交通運輸局綜合運輸管理科,主任由市交通運輸局科室負責人擔任,具體負責公交企業(yè)年度考核工作。

  主要工作職責:

  1.制定、修改本考核辦法;

  2.設定年度考核目標值;

  3.組織開(kāi)展考核工作;

  4.組織開(kāi)展年度公交企業(yè)滿(mǎn)意度調查工作;

  5.公示考核結果并報送有關(guān)部門(mén)。

  二、設置考核指標

  1.公交企業(yè)績(jì)效考核內容:由設施與服務(wù)、安全與穩定、運營(yíng)效率、行業(yè)處罰、任務(wù)落實(shí)、企業(yè)創(chuàng )收6部分17個(gè)指標組成。重點(diǎn)考核公交企業(yè)在運行質(zhì)量和社會(huì )效益、資金運營(yíng)效率及投入合理性、承擔部分政府指令性工作計劃和任務(wù)落實(shí)情況。

  2.考核指標采用百分制,總分為100分?(jì)效考核體系及指標取值按照年度滾動(dòng)調整與優(yōu)化。

  三、考核程序及要求

  1.考核工作辦公室每年初設置調整考核目標值,向公交企業(yè)下達考核方案。

  2.考核工作組每年底組織開(kāi)展年度公交企業(yè)滿(mǎn)意度調查工作,對公交企業(yè)進(jìn)行考核評分,提出意見(jiàn)并由參加考核工作的人員簽字確認。

  3.考核工作辦公室將考核結果及意見(jiàn)上報考核組組長(cháng)進(jìn)行審核,形成考核結果。

  4.考核工作辦公室自考核結果確定之日起15個(gè)工作日內向被考核單位進(jìn)行公示,公示期為7個(gè)工作日。公交企業(yè)對考核結果有異議的,可以自收到考核結果之日起10個(gè)工作日內向考核工作辦公室申請按本方案的有關(guān)規定重新考核。不予重新考核的,考核工作辦公室應當書(shū)面向公交企業(yè)說(shuō)明理由。

  5.考核結果抄送市財政局、市工信局等相關(guān)部門(mén),作為預撥公交企業(yè)運營(yíng)補貼的重要依據。

  四、考核結果運用

  1.根據年度考核得分,將公交企業(yè)運行績(jì)效劃分為優(yōu)秀(考核得分≥85分)、合格(65分≤考核得分<85分)及不合格(考核得分<65分)三個(gè)等次。完成目標值且考核優(yōu)秀的按考核基金增值部分的50%進(jìn)行獎勵;完成目標值且考核合格的按考核基金增值部分的20%給予獎勵;未完成非主營(yíng)業(yè)收入目標值的不予以獎勵,且從年度補貼資金中扣除未完成差額?己瞬缓细竦闹苯涌鄢甓妊a貼資金總額的5%。

  2.公交企業(yè)可將考核結果作為決定聘任或者解聘企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層及其報酬事項的重要依據之一。

  3.公交企業(yè)應針對考核中被扣分的項目提出具體整改措施并及時(shí)整改。

  五、監督管理

  1.考核人員在考核過(guò)程中徇私舞弊的,由考核組取消其考核資格,并向其所在單位通報。在考核工作中利用職權謀取利益或者侵犯公交企業(yè)合法權益的,由所在單位依法處理。

  2.被考核單位在考核過(guò)程中弄虛作假的,考核結果視為不合格;有其他違法行為尚未受到處理的,應當依法處理或者移送相關(guān)部門(mén)處理。

  3.本方案由考核組辦公室負責解釋。

公司績(jì)效考核方案6

  一、總 則

  為貫徹按勞分配原則,規范物業(yè)公司職工隊伍的管理。建立以崗位績(jì)效獎金制為主要形式的獎金激勵制度,通過(guò)對職工履行崗位職責情況的評估,將其獎金分配結構與實(shí)際工作業(yè)績(jì)緊密結合。調動(dòng)職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動(dòng)小區物業(yè)管理工作上一個(gè)新的臺階。特制定本制度。

  二、崗位績(jì)效考核原則

  1、客觀(guān)公正、實(shí)事求是,考核內容和考核方式公開(kāi)透明;

  2、注重實(shí)績(jì)、合理量化、綜合平衡的原則;

  3、誰(shuí)管理誰(shuí)考核,并體現權重的原則。

  三、被考核人員:物業(yè)公司經(jīng)理和職工。

  四、考核的基本內容: 小區物業(yè)公司績(jì)效考核,分為經(jīng)理考核和職工考核。

 。ㄒ唬、經(jīng)理考核內容:

  經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jì)、遵規守紀、理論學(xué)習和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面;

  1、敬業(yè)精神考核:

  熱愛(ài)本職工作,以本職為"天職";樂(lè )于奉獻、勇于創(chuàng )新;干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專(zhuān)物業(yè)、精于物業(yè)。

  2、工作態(tài)度考核:

  有強烈的責任感,以身作則,率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。

  3、領(lǐng)導能力考核:

  有合理組織工作部署,統一協(xié)調下屬行動(dòng)的能力; 有正確分析、把握問(wèn)題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵下屬工作熱情、形成團隊凝聚力的能力。

  4、工作業(yè)績(jì)考核:

  物業(yè)管理和工作目標的完成情況;物業(yè)公司工作紀律及落實(shí)情況;工作受到上級表彰情況。

  5、遵規守紀考核:

  帶頭執行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責任制情況;廉潔自律情況。

  6、理論學(xué)習考核:

  物業(yè)管理相關(guān)的法律法規及有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識掌握的情況。

  7、綜合素質(zhì)考核:

  全面考察個(gè)人修養和綜合素質(zhì)情況。

 。ǘ、職工考核內容:

  職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規守紀、理論學(xué)習、團結協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面。

  1、敬業(yè)精神考核:熱愛(ài)本職,安心工作,樂(lè )于奉獻;干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專(zhuān)物業(yè)。2、工作態(tài)度考核:有強烈的責任感;有積極主動(dòng)、 不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。

  3、工作能力考核:熟悉小區基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問(wèn)題、研究問(wèn)題,獨立完成所擔負的物業(yè)管理服務(wù)工作;能夠出色的完成上級交給的各項任務(wù)。

  4、遵規守紀考核:服從領(lǐng)導,令行禁止;執行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責任制情況;遵守物業(yè)公司各項規章制度情況。

  5、理論學(xué)習考核:物業(yè)管理相關(guān)的法律法規及本職專(zhuān)業(yè)知識和工作技能掌握的情況。

  6、團結協(xié)作考核:思想作風(fēng)正派,處理好同志間關(guān)系;工作中不計分內分外,主動(dòng)配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。

  7、綜合素質(zhì)考核: 全面考察個(gè)人修養和綜合素質(zhì)情況。

  五、考核時(shí)間及方法:

  1、所有被考評者均采取自我、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的第一周進(jìn)行上月的績(jì)效考核,并在兩個(gè)工作日內完成?己私Y果在當月內有效。

  2、考核測評打分方法:

 。1)、物業(yè)公司經(jīng)理測評打分

  各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導。測評打分由三個(gè)部分組成:

  第一部分,被考評者自我評分。填寫(xiě)《經(jīng)理績(jì)效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、領(lǐng)導能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jì)、遵規守紀、理論學(xué)習六個(gè)方面自我評分;

  第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績(jì)、遵規守紀、理論學(xué)習六個(gè)方面,分別給被考評者初評打分;

  第三部分 ,考核人綜合評判打分。由主管局領(lǐng)導給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。

  最終成績(jì)=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分×50%

 。2)、職工測評打分

  各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導。測評打分由三個(gè)部分組成:

  第一部分,被考評者自我評分。填寫(xiě)《職工績(jì)效考核自我評分》,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規守紀、理論學(xué)習、團結協(xié)作六個(gè)方面自我評分;

  第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規守紀、理論學(xué)習、團結協(xié)作六個(gè)方面,分別給被考評者初評打分;

  第三部分,考核人綜合評判打分。由本小區物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。

  最終成績(jì)=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分÷2×50%

  3、考核監督。局考績(jì)督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績(jì)效考核,并對其進(jìn)行監督。

  4、試用期職工和臨時(shí)工不參加績(jì)效考核。

  六 、考核等級和獎金加權:

  1、A級(優(yōu)秀級):96分--100分,上月基本獎金加權10%;

  2、B級(良好級):85分--96(不含)分,上月基本獎金加權5%;

  3、C級(合格級):60分--85(不含)分,上月基本獎金加權0%;

  4、D級(不合格級):60(不含)分以下。

  七、考核結果的應用 :

  局屬各物業(yè)公司,分別實(shí)行全員(本局干部職工)年度基本獎金一次性承包制度?(jì)效考核成績(jì)與獎金直接掛鉤,作為被考核人下一個(gè)月獎金分配的決定因素。

  1、績(jì)效考核成績(jì)?yōu)锳級者,上月獎金分配:

  月獎金=[績(jì)效考核最終成績(jì)%+獎金加權(10%)]×基本獎金。

  2、績(jì)效考核成績(jì)?yōu)锽級者,上月獎金分配:

  月獎金=[績(jì)效考核最終成績(jì)%+獎金加權(5%)]×基本獎金。

  3、績(jì)效考核成績(jì)?yōu)镃級者,上月獎金分配:

  月獎金=[績(jì)效考核最終成績(jì)% +獎金加權(0%)]×基本獎金。

  4、績(jì)效考核成績(jì)?yōu)镈級者,上月不計發(fā)獎金。并待崗學(xué)習一個(gè)月,待崗期間也不計發(fā)獎金。

  5、全年度累計12個(gè)A者,年終獎勵1000元。

  八、考核紀律:

  1、各小區物業(yè)經(jīng)理要認真組織,績(jì)效考核必須公正、公平、認真、負責?己巳瞬回撠熑位蚶寐殑(wù)之便考核不公正者,::一經(jīng)發(fā)現,除單位重新考核外,將依據情節輕重,給予考核人扣發(fā)一個(gè)月獎金直至撤職處理。

  2、每位職工在民主測評打分時(shí), 要做到實(shí)事求是、客觀(guān)、公正,慎重打分。凡在考核中結伙串聯(lián)作弊者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣發(fā)一個(gè)月獎金直至下崗處理。

  3、考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。凡未在當月的第一周內完成績(jì)效考核的小區,將給予扣發(fā)經(jīng)理當月基本獎金20%的處理。

  物業(yè)公司績(jì)效考核工作的現狀與今后工作思路

  績(jì)效考核工作是人力資源部的重點(diǎn)工作,也是物業(yè)公司下半年重點(diǎn)工作之一。為建立規范、科學(xué)的公司績(jì)效考核體系,使績(jì)效考核工作切實(shí)有效,具有可操作性,以達到激發(fā)員工工作積極性,提高企業(yè)勞動(dòng)效率目的,現將績(jì)效考核工作開(kāi)展情況進(jìn)行匯報,并對今后績(jì)效考核工作提出建議。

 。ㄒ唬┛(jì)效考核工作的推進(jìn)情況

 。1)考核準備階段。首先,從20xx年6月份起績(jì)效考核進(jìn)入試運行階段,對人力部、物業(yè)工程管理部、第二項目部進(jìn)行了試運行考核,并對考核內容、考核標準、考核方式、考核程序等整體考核情況進(jìn)行了分析;其次,對公司考核者進(jìn)行前期。7月份對公司所有班組長(cháng)以上人員進(jìn)行績(jì)效考核相關(guān)內容的培訓; 再次,經(jīng)過(guò)反復修訂,公司制訂了《員工績(jì)效考核管理辦法》。

 。ǘ┛(jì)效考核工作持續改進(jìn)

  1、制定了《績(jì)效溝通管理辦法》?(jì)效溝通是績(jì)效考核的核心。缺乏溝通,績(jì)效考核就會(huì )流于走過(guò)場(chǎng),做表面文章。通過(guò)目標制定溝通、績(jì)效實(shí)施溝通、績(jì)效反饋溝通、績(jì)效改進(jìn)溝通四個(gè)階段,采用績(jì)效面談的形式,努力幫助員工排除障礙,不斷改進(jìn)和提高員工的業(yè)績(jì)和工作質(zhì)量,起到激勵績(jì)優(yōu)者更優(yōu)、督促績(jì)差者改進(jìn)的作用,使績(jì)效考核朝積極的方向發(fā)展。

  3、對項目部與專(zhuān)業(yè)公司實(shí)行績(jì)效結果"正態(tài)分布".為了使績(jì)效考核結果相對客觀(guān)、有區分度,為了使績(jì)效考核工作打破"平均主義",真正體現"獎勤罰懶"的目的,對各部門(mén)實(shí)行績(jì)效結果按"兩頭小,中間大"的正態(tài)分布規律進(jìn)行考核。

  5、通過(guò)靜態(tài)的崗位職責分解和動(dòng)態(tài)的計劃工作分解,為項目部與專(zhuān)業(yè)公司每一崗位制定一個(gè)相應考核模板,提供給各部門(mén)考核參考,使相同崗位工作標準一致性,考核標準更量化,考核更具可操作性。

 。ㄈ┠壳翱(jì)效考核工作存在問(wèn)題

  2、部門(mén)領(lǐng)導對員工績(jì)效考核工作的重視程度不夠。有些部門(mén)領(lǐng)導嘴上說(shuō)重視考核,支持考核,但在實(shí)際操作中,總是借故工作繁忙,事務(wù)繁多無(wú)暇顧及,直到月底才匆匆進(jìn)行一些主觀(guān)考核和評定。這種現象的產(chǎn)生原因是:

 。1)部門(mén)考核、部門(mén)負責人考核與部門(mén)員工考核是割裂開(kāi)來(lái)的是主要原因,因為只有部門(mén)考核的結果才會(huì )影響到部門(mén)領(lǐng)導,所以部門(mén)領(lǐng)導對部門(mén)員工績(jì)效考核不以為然;

  3、績(jì)效面談工作組織落實(shí)不到位。主要表現在:一是未按《績(jì)效溝通管理辦法》對需面談對象進(jìn)行溝通;二是缺少事前溝通,即目標制定溝通,在給被考核者制定當月重點(diǎn)工作時(shí),考核者未提前將工作標準和考核標準告知被考核者,與其進(jìn)行充分溝通;三是績(jì)效反饋溝通階段、績(jì)效改進(jìn)溝通階段和員工的績(jì)效溝通時(shí)未按要求填寫(xiě)《績(jì)效溝通面談?dòng)涗洝贰?/p>

  二、績(jì)效考核工作建議

  1、績(jì)效考核工作是人力資源部部門(mén)職責的主要組成部分。建議績(jì)效考核工作全部歸口人力資源部,由人力資源部統一管理,構建符合現代企業(yè)制度要求的績(jì)效考核體系。

  3、績(jì)效溝通貫穿于績(jì)效考核全過(guò)程,是一個(gè)全程介入、全程管控的工作,是一個(gè)培訓和資源支持的過(guò)程,是一個(gè)達成共識、相互支持的過(guò)程,更是一個(gè)工作信息反饋和激勵的.過(guò)程。建議加大對主管以上人員績(jì)效溝通方面的培訓力度,通過(guò)培訓使管理者掌握績(jì)效面談的方式、方法、技巧及注意事項,更好把溝通工作做到實(shí)處,起到激勵績(jì)優(yōu)者更優(yōu)、督促績(jì)差者改進(jìn)的作用。

  4、由績(jì)效考核走向績(jì)效管理,建立績(jì)效管理體系。建立圍繞績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效考核、績(jì)效激勵四個(gè)環(huán)節,以績(jì)效輔導與績(jì)效溝通貫穿于全過(guò)程,實(shí)現對部門(mén)和員工的努力方向、突出業(yè)績(jì)及能力發(fā)展的管理。

  以上是《物業(yè)公司績(jì)效考核實(shí)施方案》的詳細內容,講的是關(guān)于考核、績(jì)效、工作、物業(yè)、公司、獎金、打分、溝通等方面的內容,希望大家能有所收獲。

公司績(jì)效考核方案7

  一、考核目的

  1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著(zhù)重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。

  2、作為確定績(jì)效工資的依據。

  3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。

  4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進(jìn)上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

  2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時(shí)考核務(wù)必公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀(guān)的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。

  三、考核資料及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。

  2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。

  六、員工績(jì)效考核說(shuō)明

  (一)填寫(xiě)程序

  1、每月2日前,員工編寫(xiě)當月工作計劃,經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;

  2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

  4、工作計劃完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內文字說(shuō)明原因。

  (二)計分說(shuō)明

  1、工作績(jì)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項每項8分占40分,階段工作類(lèi)5項每項10分占50分,其它類(lèi)每項附加分8分,意見(jiàn)與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無(wú)效,按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)

  2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě),《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jì)效考核得分的60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%,季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績(jì)效工資資料

  季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎

  (1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;

  b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。

  (2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。

  (四)增減分類(lèi)別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%,累計5天扣績(jì)效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%,累計4次扣績(jì)效工資3%;

  3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類(lèi)推。

  4、季度內考核為合格的員工,其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%,以此類(lèi)推;其季度內個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績(jì)效工資4%,以此類(lèi)推。

  5、獎懲計分:

  (1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;

  (2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。

公司績(jì)效考核方案8

  銷(xiāo)售人員因崗位特殊性,其考核主要體下在工作業(yè)績(jì)方面。銷(xiāo)售人員參與公司月度、年度考核和項目銷(xiāo)售提成考核。

  一、公司考核

  月度績(jì)效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一致,銷(xiāo)售人員以其基本獎金、年功獎金以外獎金(不含銷(xiāo)售提成)參與考核。

  二、項目銷(xiāo)售提成考核

 。ㄒ唬┰诒WC公司既定的銷(xiāo)售均價(jià)的前提下,根據完成任務(wù)比率分為以下幾個(gè)檔:

  1.銷(xiāo)售任務(wù)完成50%以下,考核系數為0.5;

  2.銷(xiāo)售任務(wù)完成50%(含)-80%,考核系數為0.6;

  3.銷(xiāo)售任務(wù)完成80%(含)-90%,考核系數為1.0;

  4.銷(xiāo)售任務(wù)完成90%(含)-100%(含),考核系數為1.1;

  5.銷(xiāo)售任務(wù)完成100以上,考核系數為1.2。

 。ǘ┰阡N(xiāo)售均價(jià)和任務(wù)完成的前提下:

  1.給予銷(xiāo)售經(jīng)理考核期內銷(xiāo)售額萬(wàn)分之七提成;

  2.給予案場(chǎng)主管、案場(chǎng)助理考核期內銷(xiāo)售額千分之二提成;

  3.給予高置顧問(wèn)、置業(yè)顧問(wèn)千分之一提成。

  4.在保證任務(wù)完成100%的前提下,銷(xiāo)售均價(jià)超出公司既定銷(xiāo)售均價(jià),給予置業(yè)顧問(wèn)超出部分銷(xiāo)售額千分之三的提成。

  計算公式為:銷(xiāo)售提成=銷(xiāo)售額×提成比率×考核系數

 。ㄈ┱f(shuō)明

  1.公司客戶(hù)或抵工程款的客戶(hù)

  1)未通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司或抵工程款的客戶(hù)無(wú)銷(xiāo)售提成,但可算為銷(xiāo)售部人員的銷(xiāo)售指標參與目標考核。

  2)通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司或抵工程款的客戶(hù)按自行開(kāi)發(fā)的客戶(hù)發(fā)放提成。

  2.公司員工介紹客戶(hù)

  1)未通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)成交的公司員工介紹的客戶(hù),提成按自行開(kāi)發(fā)的客戶(hù)的提成金額一次性發(fā)放給公司員工。置業(yè)顧問(wèn)無(wú)銷(xiāo)售提成,但可算為銷(xiāo)售部人員的銷(xiāo)售指標參與目標考核。

  2)通過(guò)置業(yè)顧問(wèn)介紹成交的公司員工介紹的客戶(hù),提成按自行開(kāi)發(fā)的客戶(hù)的提成金額按7(公司員工):3(置業(yè)顧問(wèn))比例一次性發(fā)放。

  3.退換房結算原則

  1)退房:客戶(hù)全款到位后退房發(fā)生時(shí),該筆交易做無(wú)效處理,提成獎金不予結算;若獎金已經(jīng)發(fā)放,已發(fā)該筆獎金在下月提成獎金時(shí)予以扣除或退回;

  2)換房:根據前后房屋總價(jià)價(jià)差具實(shí)結算,多退少補;已發(fā)獎金大于換房后的實(shí)際提成獎金,在下月提成獎金中扣除;已發(fā)獎金小于換房后的實(shí)際提成獎金,在下月提成獎金中予以補足。

公司績(jì)效考核方案9

  為規范我市公交運營(yíng)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公交企業(yè)”)運營(yíng)成本的核定,激勵公交企業(yè)加強運營(yíng)管理、提質(zhì)增效,根據《財政部交通運輸部關(guān)于推進(jìn)交通運輸領(lǐng)域政府購買(mǎi)服務(wù)的指導意見(jiàn)》(財建〔20xx〕34號)、《城市公共汽車(chē)和電車(chē)客運管理規定》(中華人民共和國交通運輸部令20xx年第5號)、《貴州省城市公共交通條例》等文件要求,制定本方案。

  一、總則

 。ㄒ唬┠康淖饔

  為實(shí)施政府購買(mǎi)城市公交服務(wù)制度,科學(xué)核定公交企業(yè)運營(yíng)成本和政府購買(mǎi)公交服務(wù)資金規模,特制定本方案。

 。ǘ┗驹瓌t

  1.合法性原則。計入規制成本的各項費用應當符合有關(guān)法律、法規規定。

  2.相關(guān)性原則。計入規制成本的各項成本費用應當與公交企業(yè)提供公交運營(yíng)服務(wù)直接或間接相關(guān)。

  3.合理性原則。計入規制成本的各項成本費用應當客觀(guān)反映公交企業(yè)運營(yíng)服務(wù)正常需要,并按照科學(xué)方法與標準合理核定。影響成本項費用的主要技術(shù)、經(jīng)濟指標應當符合行業(yè)標準或社會(huì )公允水平。

  4.激勵性原則。成本規制應建立激勵與約束機制,鼓勵公交企業(yè)在保障運營(yíng)安全與服務(wù)質(zhì)量的基礎上主動(dòng)節約成本,不斷提高運營(yíng)效率。

  5.精細化原則。成本規制應在現有條件下加強科學(xué)化、精細化核定,并隨著(zhù)公交企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與財務(wù)管理規范化程度的提升不斷完善。

 。ㄈ┻m用范圍

  本方案適用于符合《貴陽(yáng)市政府購買(mǎi)城市公交服務(wù)管理辦法》界定的公交企業(yè)。

  二、公交企業(yè)運營(yíng)成本構成

  公交企業(yè)運營(yíng)成本由直接運營(yíng)成本、期間費用以及執行國家政策產(chǎn)生的成本構成。

 。ㄒ唬┲苯舆\營(yíng)成本

  直接運營(yíng)成本是指公交企業(yè)執行運營(yíng)計劃所發(fā)生的與運營(yíng)服務(wù)直接相關(guān)的成本和費用,包括職工薪酬、能耗費、固定資產(chǎn)折舊、保修費、輪胎費、租賃費、保險費、事故損失費、安全生產(chǎn)費、其他直接運營(yíng)費等。

  1.職工薪酬。職工薪酬包括職工工資、福利及社會(huì )保險費等支出和勞務(wù)費。職工工資是指公交企業(yè)所有職工的工資、獎金、津貼、補貼等全部貨幣性收入;福利及社會(huì )保險費是指公交企業(yè)為職工支付的職工福利費、工會(huì )經(jīng)費、職工教育經(jīng)費以及按照國家有關(guān)制度規定繳納的醫療保險費、養老保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費、生育保險費等社會(huì )保障費和住房公積金;勞務(wù)費指公交企業(yè)采用勞務(wù)派遣用工形式,向勞務(wù)公司支付的勞務(wù)費。

  2.能耗費。是指公交企業(yè)運營(yíng)車(chē)輛在運營(yíng)服務(wù)過(guò)程中消耗的天然氣、電力費等動(dòng)力支出。

  3.固定資產(chǎn)折舊。是指公交企業(yè)提供客運服務(wù)所需運營(yíng)車(chē)輛、場(chǎng)站、車(chē)間、行政用房的折舊。

  4.維修費。是指公交企業(yè)為提供客運服務(wù)發(fā)生的零配件材料費、潤料費和維修輔助材料費等運營(yíng)車(chē)輛及設備日常維護、保養及大修費用等。

  5.輪胎費。是指公交企業(yè)為提供客運服務(wù)發(fā)生的輪胎更新和修補等費用。

  6.租賃費。是指公交企業(yè)以租賃形式租入運營(yíng)車(chē)輛、場(chǎng)站以及其他與公共汽電車(chē)運營(yíng)服務(wù)直接相關(guān)的設施設備等所支付的租賃費用。

  7.保險費。是指公交企業(yè)為運營(yíng)車(chē)輛購買(mǎi)的交強險、商業(yè)險及企業(yè)購買(mǎi)的承運人責任險等保險險種的支出。

  8.事故損失費。是指運營(yíng)車(chē)輛因發(fā)生交通事故而賠償給損失人員在扣除保險公司賠付以及責任人承擔賠償責任所支付的賠款后的凈支出。

  9.安全生產(chǎn)費。是指公交企業(yè)按照國家有關(guān)規定提取,并專(zhuān)門(mén)用于購置、安裝和使用具有行駛記錄功能的車(chē)輛衛星定位裝置、視頻監控裝置及運營(yíng)車(chē)輛附屬安全設備等完善和改進(jìn)企業(yè)運營(yíng)安全生產(chǎn)條件的支出,包括定位裝置費用、安全防護設施設備費、安全防護用品、檢查評估咨詢(xún)和標準化建設費、設施和設備檢測檢驗費等。

  10.其他直接運營(yíng)費。是指公交企業(yè)提供客運服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的其他必要成本,包括點(diǎn)鈔服務(wù)費、場(chǎng)站設施維護費(含特種設備維修費)、場(chǎng)站水電費、站牌、投幣箱維護費、保潔費、勞動(dòng)保護費、無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)、安保服務(wù)費等。

 。ǘ┢陂g費用

  期間費用指公交企業(yè)為組織和管理公共汽電車(chē)運營(yíng)服務(wù)活動(dòng)而發(fā)生的管理費用及財務(wù)費用。

  1.管理費用。是指公交企業(yè)為提供客運服務(wù)所間接支出的費用,包括企業(yè)行政管理部門(mén)支出的辦公費、取暖費、差旅費、水電費、會(huì )議費、公務(wù)車(chē)費用、勞衛消防費、低值易耗品攤銷(xiāo)、業(yè)務(wù)招待費等。

  2.財務(wù)費用。是指公交企業(yè)為提供客運服務(wù)所籌集資金發(fā)生的籌資費用,包括利息凈支出、金融機構手續費、匯兌凈損失等。

 。ㄈ﹫绦袊艺叱杀

  執行國家政策產(chǎn)生的必要支出指公交企業(yè)執行國家和省市有關(guān)政策產(chǎn)生的必要支出。包括殘疾人就業(yè)保障金、黨組織工作經(jīng)費。

 。ㄋ模┒惤鸺案郊

  稅金及附加是指公交企業(yè)提供公交客運服務(wù)產(chǎn)生的稅金及附加費。

 。ㄎ澹┎患{入規制范圍的支出

  以下費用不計入規制成本。

  1.由政府投資或社會(huì )無(wú)償投入所形成的固定資產(chǎn)以及評估增值的固定資產(chǎn)不計入固定資產(chǎn)折舊;固定資產(chǎn)盤(pán)虧、毀損、閑置、自主提前報廢和處置凈損失不計入固定資產(chǎn)折舊。

  2.公交企業(yè)非持續、非正;顒(dòng)發(fā)生的費用支出。

  3.滯納金、違約金、罰款等支出。

  4.公益性捐贈支出。

  5.公益性廣告、宣傳支出。

  6.與公共汽電車(chē)運營(yíng)服務(wù)無(wú)關(guān)的費用和其他不合理支出。

  三、公交企業(yè)運營(yíng)成本核定方法

 。ㄒ唬┞毠ば匠甑暮硕

  職工薪酬按照職工工資、福利及社會(huì )保險費、勞務(wù)費分別核定。

  1職工工資核定

  職工工資按照駕駛員工資和其他人員工資分別核定。

 。1)駕駛員工資上限

  規制駕駛員工資上限,不超過(guò)上限部分據實(shí)核定,超出部分不予核定。

  駕駛員工資總額上限=核定駕駛員人車(chē)比×規制年度平均運營(yíng)車(chē)輛數×駕駛員平均工資水平

  其中:

  核定駕駛員人車(chē)比暫定1.9人/輛;

  駕駛員年平均工資水平取規制年度上一年貴陽(yáng)市全部職工平均工資的120%。

 。2)其他人員工資上限

  其他人員工資總額以20xx年實(shí)際發(fā)放數為基數核定。

  2.福利及社會(huì )保險費核定

  醫療保險費、養老保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費、生育保險費等社會(huì )保障費按照規制年度上一年核定工資總額及社會(huì )保障部門(mén)規定的企業(yè)繳納比例據實(shí)核定。

  住房公積金按照不超過(guò)規制年度上一年核定工資總額的12%據實(shí)核定。

  職工福利費、工會(huì )經(jīng)費和職工教育經(jīng)費分別按不超過(guò)規制年度上一年核定職工工資總額的14%、2%、25%據實(shí)核定。

  3.規制年度職工薪酬總額小于核定職工薪酬總額的,據實(shí)核定;職工薪酬總額大于核定職工薪酬總額的,按照核定職工薪酬總額核定。其中,駕駛員人均薪酬水平不得低于規制年度上一年貴陽(yáng)市全部職工平均工資。

  4.勞務(wù)費核定

  在勞務(wù)派遣用工人數不超過(guò)國家相關(guān)規定,且人均勞務(wù)費不超過(guò)規制年度上一年貴陽(yáng)市全部職工平均工資100%的前提下,按社會(huì )保障部門(mén)、貴陽(yáng)市住房公積金管理中心規定繳納的單位部份社會(huì )保險、醫療保險、住房公積金等相關(guān)納入勞務(wù)費管理的勞務(wù)費用,據實(shí)核定。

 。ǘ┠芎馁M的核定

  1.能耗費根據運營(yíng)車(chē)輛能耗類(lèi)型、核定運營(yíng)里程及單價(jià)進(jìn)行核定。計算公式為:

  能耗費=天然氣消耗費+新能源能耗費

  2.天然氣消耗費核定

  天然氣消耗費在不超過(guò)規制上限范圍內據實(shí)核定,超出部分不予核定,計算公式為

  天然氣消耗費上限=天然氣百公里消耗標準×天然氣車(chē)輛核定運營(yíng)總里程/100×天然氣單價(jià)

  式中:

  天然氣百公里消耗標準暫定50立方米/百公里;

  天然氣單價(jià)取公交企業(yè)規制年度采購天然氣的實(shí)際單價(jià)平均值,采購單價(jià)不應超過(guò)市場(chǎng)平均價(jià)格水平。

  3.新能源車(chē)能耗費核定

  新能源車(chē)消耗的天然氣費和電力費據實(shí)核定。

 。ㄈ┕潭ㄙY產(chǎn)折舊核定

  公交企業(yè)按照國家和貴州省相關(guān)規定確定的固定資產(chǎn)折舊年限和殘值率計提的折舊費據實(shí)核定,其中運營(yíng)車(chē)輛折舊年限應為8年。

 。ㄋ模┚S修費核定

  維修費在不超過(guò)規制上限范圍內據實(shí)核定,超出部分不予核定,計算公式為:

  核定保修費上限=保修費標準×核定運營(yíng)總里程/1000

  式中:

  保修費標準暫定為262元/千公里。

 。ㄎ澹┹喬ベM核定

  輪胎費在不超過(guò)規制上限范圍內據實(shí)核定,超出部分不予核定,計算公式為:

  核定輪胎費=千公里輪胎費標準×核定運營(yíng)總里程/1000

  式中:

  千公里輪胎費標準暫定為76元/千公里。

 。┳赓U費核定

  租賃費按照租賃合同約定的租賃期及費用據實(shí)核定。

 。ㄆ撸┍kU費、事故損失費核定

  公交企業(yè)按照國家有關(guān)規定購買(mǎi)的交強險、商業(yè)險等保險費據實(shí)核定。

  責任事故損失費以1700萬(wàn)元/年為上限據實(shí)核定。

 。ò耍┌踩a(chǎn)費的核定

  在公交企業(yè)上年度主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的15%之內,對符合規定支出范圍的安全生產(chǎn)費據實(shí)核定。

 。ň牛┢渌苯舆\營(yíng)費的核定

  其他直接運營(yíng)費用按不超過(guò)550元/千公里據實(shí)核定。

 。ㄊ┕芾碣M用的核定

  管理費用按不超過(guò)2100萬(wàn)元/年據實(shí)核定。

 。ㄊ唬┴攧(wù)費用的核定

  財務(wù)費用按照公交企業(yè)客運服務(wù)相關(guān)的實(shí)際貸款數額及貸款利率計算利息支出進(jìn)行核定。銀行貸款利息不得高于市國資委設定的利率上限。

 。ㄊ﹫绦袊艺叱杀镜暮硕

  公交企業(yè)按照國家、貴州省有關(guān)政策要求計提和支出的殘疾人就業(yè)保障金、黨組織工作經(jīng)費據實(shí)核定。

 。ㄊ┒惤鸺案郊拥暮硕

  公交企業(yè)提供公交客運服務(wù)產(chǎn)生的稅金及附加費據實(shí)核定。

  四、工作流程

 。ㄒ唬┕黄髽I(yè)于規制年度次年3月底前按照本方案,根據年度財務(wù)審計核實(shí)的財務(wù)數據形成運營(yíng)成本自查報告,并對每項信息說(shuō)明對應數據來(lái)源,供有關(guān)部門(mén)核實(shí)。公交企業(yè)隨自查報告同時(shí)提供企業(yè)年度財務(wù)審計報告、年度財務(wù)綜合報表、運營(yíng)生產(chǎn)報表、人員、車(chē)輛臺賬。

 。ǘ┦薪晃、市財政局、市國資委于規制年度次年3月底前組織第三方機構對規制年度公交企業(yè)運營(yíng)成本進(jìn)行審計與核定,于5月底前形成運營(yíng)成本規制報告。

  五、附則

 。ㄒ唬┕黄髽I(yè)應當建立健全成本核算制度,分類(lèi)準確記錄本方案中要求的各項成本費用和其他數據。

 。ǘ┍痉桨赣墒薪晃癄款^,會(huì )同市財政局、市國資委等有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。本方案由市交委負責解釋?zhuān)婕捌渌块T(mén)法定職責及相關(guān)政策制度的內容由其負責解釋。

 。ㄈ┍痉桨缸20xx年1月1日起實(shí)施,《市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)貴陽(yáng)市公共交通企業(yè)成本規制管理辦法(試行)的通知》(筑府辦發(fā)〔20xx〕4號)同時(shí)廢止。

公司績(jì)效考核方案10

  一、目的

  為加強公司內部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規章制度得到貫徹執行,制定本辦法。

  二、適用范圍

  公司全體員工。

  三、原則

  1.以公司對員工計劃的業(yè)績(jì)目標和員工實(shí)際工作事實(shí)為基本依據;

  2.以客觀(guān),公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念;

  3.物業(yè)管理經(jīng)理行使對物業(yè)管理人員的考核權,對公司負責,各主管對員工進(jìn)行考核。

  四、考核時(shí)間及考核內容

  每月28-30日前由物業(yè)管理經(jīng)理向對各崗位管理人員進(jìn)行打分考核。各主管對各崗位進(jìn)行打分考核至次月10號前上報考核情況并將考核結果分數列表上交總經(jīng)理。

  考核內容

  1、公司規章制度執行情況。

  2、工作任務(wù):平日完成工作的質(zhì)量和效率、崗位工作量。

  3、崗位職責熟悉度:是否熟悉本崗位職責。

  4、工作態(tài)度:平日對待工作的態(tài)度是否端正,是否遵守公司制度,服從安排,與同事相處是否和睦,發(fā)現問(wèn)題是否及時(shí)向上級匯報。

  5、協(xié)調溝通能力:平日與同部門(mén)同事之間以及業(yè)主之間協(xié)調處理問(wèn)題能力。

  6、有無(wú)客戶(hù)投訴:在工作中對業(yè)主的態(tài)度,處理客戶(hù)投訴的能力。

  五、考核辦法:

  物業(yè)管理人員各崗位工資由標準工資組成,考核工資發(fā)放方式為月度核發(fā)。實(shí)行主觀(guān)評議與客觀(guān)工作效率評價(jià)相結合的方式,主觀(guān)評議可以包括主管領(lǐng)導評議、同級同事評議、下屬員工評議;客觀(guān)工作效率評價(jià)包括對本崗位工作完成情況、加班情況、專(zhuān)業(yè)技能自我提升情況。

  六、考核各項內容權重

  1.工作考核實(shí)行100分/人、月制考核,全面達標為100分,其中考勤20分(20%)、工作態(tài)度30分(30%)、工作任務(wù)50分(50%)。

 。1)考勤20分由各主管及簽到表記錄情況,給予每位員工相應的分值,總經(jīng)理核查簽字。(表一)

 。2)工作態(tài)度總分值30分,考核形式:公司總體員工相互進(jìn)行工作態(tài)度考核(包括自考),分值15分(50%);總經(jīng)理對各部門(mén)員工進(jìn)行工作態(tài)度考核,分值15分(50%)。(附工作態(tài)度考核表)

 。3)工作任務(wù)總分50分,根據各個(gè)部門(mén)具體情況工作內容考察。部門(mén)領(lǐng)導對下級進(jìn)行工作任務(wù)考核,占員工工作任務(wù)考核分數的40%(20分);總經(jīng)理對各部門(mén)員工進(jìn)行工作任務(wù)考核,占員工工作任務(wù)考核分數的60%(30分);總經(jīng)理對各部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行工作任務(wù)考核,占個(gè)部門(mén)工作任務(wù)考核分數的100%(50分)。

  考勤考核制度表

  指標分值評分標準

  曠工5五曠工記錄為5分,曠工一次為三分,曠工兩次為0分。

  脫崗5五脫崗記錄為5分,脫崗一次為3分,脫崗兩次為0分。

  早退、遲到5無(wú)早退/遲到記錄為5分,早退/遲到一次或兩次為4分,早退/遲到三次或四次為3分,早退/遲到五次或六次為2分,早退/遲到六次以上為1分,早退/遲到六次以上為0分。

  請假

 。ㄊ录伲5請假三次以下為5分,請假三次為4分,請假四次為3分,請假五次為2分,請假六次為1分,請假七次為0分。

  考勤月度考核表(表一)

  被考核員分值總分備注

  七、考核通則

  附加

 。1)遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規定執行。

 。2)著(zhù)裝不規范、佩戴不完整,扣1分/次。

 。3)姿態(tài)不端正、行為不規范,扣1分/次。

 。4)語(yǔ)言粗俗,服務(wù)被業(yè)主有效投訴,扣5分/次。

 。5)不服從指揮,未按時(shí)完成上級交辦任務(wù),扣3分/次。

 。6)破壞團結、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次。

 。7)工作期間,干與本職工作無(wú)關(guān)之事,扣3分/次。

 。8)當班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。

 。9)當班吃零食,禁區內吸煙者,扣2分/次。

 。10)串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業(yè)主造成損失的,另行處理。

 。11)當班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節嚴重者,另行處理。

 。12)當班期間睡崗者,扣10分/次。

 。13)無(wú)故不參加例會(huì )、訓練、培訓者,扣2分/次。

 。14)記錄不準確,各類(lèi)資料上報不及時(shí)者,扣2分/次。

 。15)弄虛作假,隱瞞實(shí)情,包庇、縱容下屬者,扣5分/次。

 。16)限期整改不及時(shí),未達要求者,扣3分/次。

 。17)泄露公司機密、造謠、誹謗、打擊、報復他人者,扣10~20分/次。

 。18)工作場(chǎng)地不干凈、整潔,工作區域10平方米內發(fā)現煙頭、紙屑,扣1分/次(處)。

 。19)故意刁難業(yè)主,向服務(wù)對象吃、喝、卡、拿、要,收取好處費,除退出非法所得、賠禮道歉外,另扣20分/次,情節嚴重者予辭退。

 。20)主管負責人督查不嚴,導致工作出現大的失誤,影響公司形象或造成較大經(jīng)濟損失,扣5~20分/次或另行處理。

 。21)業(yè)主(使用人)投訴及咨詢(xún)時(shí)認為不屬于本職責范圍而不理睬、不引導者,扣2分/次。

公司績(jì)效考核方案11

  一、目的:

  為建立客觀(guān)、公正、公開(kāi)、科學(xué)的績(jì)效評價(jià)制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據,特制訂本制度。

  二、范圍:

  適用于公司所有員工。

  三、原則:

  嚴格遵循“客觀(guān)、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員際情況,避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核的結果。

  四、績(jì)效管理組織體系:

  1、績(jì)效管理領(lǐng)導小組:

  由總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、綜合管理部、人事部或主管組成公司績(jì)效考核領(lǐng)導小組。

  2、績(jì)效管理推進(jìn)小組:主要為人事部,是考核工作具體組織執行部門(mén)。

  五、績(jì)效考核內容:

  員工個(gè)人績(jì)效管理:包括月度個(gè)人績(jì)效考核、季度個(gè)人績(jì)效考核、年度核心勝任力評估考核。

  六、考核周期:

  員工按月度進(jìn)行考核;主管級人員按季度進(jìn)行考核(一年為四個(gè)季度);副經(jīng)理級以上人員按季度及年度進(jìn)行考核。

  七、考核方法:

  1)績(jì)效考核采取“工作目標考核”和“360°考核”結合的方式,以工作目標考核為主。

  2)月度績(jì)效考核是按被考核人員根據公司月度工作目標,對本人制定月度工作計劃及每日工作計劃根據其當月工作情況通過(guò)加(減)分進(jìn)行計分考核?己巳藨诳己酥芷趦燃皶r(shí)收集被考核人工作狀態(tài)、業(yè)績(jì)等信息,作為考核加減分的依據。具體可按《人員月度績(jì)效考核表》、《職位說(shuō)明書(shū)》。

  3)季度績(jì)效考核可分為二部分,一部分是被考核人員根據其管理職能之下的員工每月績(jì)效考核通過(guò)情況做出相應加(減)分進(jìn)行計分考核,該權重比例占50%;另外一部分是根據領(lǐng)導評價(jià)、同事評價(jià)、工作安排等方面進(jìn)行考核,具體可按《人員季度績(jì)效考核表》?己巳藨诳己酥芷趦燃皶r(shí)收集被考核人管理能力、部門(mén)配合等信息,作為考核加減分的依據。

  4)年度績(jì)效考核可分為三部分,

 、攀歉鶕豢己巳似渲睂俟芾砺毮艿南聦倜考究(jì)效考核通過(guò)情況做出相應加(減)分進(jìn)行計分考核,該權重比例占40%。

 、剖歉鶕豢己巳说哪甓裙ぷ魇雎毲闆r由上級領(lǐng)導層做出相應加(減)分進(jìn)行計分考核,該權重比例占20%。

 、歉鶕I(lǐng)導能力、同事評價(jià)、工作安排等方面進(jìn)行考核,具體可按《人員年度績(jì)效考核表》?己巳藨诳己酥芷趦燃皶r(shí)收集被考核人管理能力、部門(mén)配合等信息,作為考核加減分的依據。

  八、績(jì)效系數:

  1、月度系數

  2、季度系數

  3、年度系數

  九、考核程序:

  1、次月2號相關(guān)人員將需要填寫(xiě)的績(jì)效考核表提交至總經(jīng)辦。

  2、考核領(lǐng)導小組成員將對公司人員進(jìn)行考核,其結果在于5號會(huì )轉至行政人事部。

  3、行政人事部需在8號之前依據考核辦法,匯總考核對象總分,并上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理審批后交由財務(wù)部?jì)冬F績(jì)效工資。

  4、月度績(jì)效工資與月度薪酬一起將于次月10號發(fā)放。

  5、參與季度績(jì)效考核員工,季度績(jì)效考核工資將在考核后的第2個(gè)月進(jìn)行發(fā)放。

  6、參與年度績(jì)效考核的員工,年度績(jì)效考核工資在次年的1月份進(jìn)行發(fā)放,

  說(shuō)明:提出離職申請,并得到批復的員工且未到離職日期的,將取消上次績(jì)效考核成績(jì)。

  十、績(jì)效結果的應用

  績(jì)效結果還是作為職務(wù)升降、工資等級調整、培訓發(fā)展等重要依據。

  十一、績(jì)效輔導

  員工上級應定期與員工進(jìn)行溝通,為其完成工作提供合理的建議與必要的資源支持,最終輔導員工勝任崗位,保障本部門(mén)目標的達成。員工上級同時(shí)應對員工的工作過(guò)程進(jìn)行檢查、監督與記錄,以便于實(shí)施客觀(guān)公正的績(jì)效評價(jià)。

  十二、績(jì)效結果反饋與面談

  1、被考核者有權了解自己的考核結果。

  2、考核結果后,必要時(shí),員工上級應與員工就最終考核結果進(jìn)行一次績(jì)效反饋面談,反饋面談主要包括一下內容:

  1)與員工對工資的完成情況進(jìn)行溝通并達成共識。

  2)針對員工的能力評價(jià),分析員工的優(yōu)點(diǎn)與不足,并要求予以改善。

  3)溝通并制訂次月工作計劃、調整考核內容等。

  4)反饋面談后,員工上級應予以記錄,以備查閱。

  十三、績(jì)效申訴

  員工如對考核內容或評分有異議或認為不公平,可以在考核工作結束后的一個(gè)月內,口頭或書(shū)面形式向行政人事部申訴,由行政人事部對員工申訴情況進(jìn)行核查并提報總經(jīng)理,核查結果須在五個(gè)工作日內給予書(shū)面回復。

  十四、附則

  1、本制度由公司行政人事部負責制訂、修改并解釋。有關(guān)績(jì)效的規定與本制度有抵觸的,一律以本制度有準。

  2、本制度未盡事宜,可經(jīng)公司領(lǐng)導層人員協(xié)定后

  3、本制度由總經(jīng)理批準后發(fā)布執行。

公司績(jì)效考核方案12

  1、考核實(shí)施目的

  1.1加強公司激勵機制,提高員工工作的主動(dòng)性和積極性,發(fā)掘員工潛能,在實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)目標的同時(shí),提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感,最終達到公司和個(gè)人發(fā)展的“雙贏(yíng)”。

  1.2實(shí)現員工與上級更好的溝通,創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的優(yōu)秀團隊,全面提高公司的核心競爭力,推動(dòng)公司總體戰略目標的實(shí)現。

  1.3更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jì)等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動(dòng)、薪資調整、獎懲、培訓及職業(yè)規劃等提供信息依據。

  2、考評周期

  此考核為年度考核,其考核期間為當年1月1日--11月30日,考核實(shí)施時(shí)間為11月21日--12月15日。

  3、考核實(shí)施原則

  3.1公平公開(kāi)原則

  績(jì)效考評標準、考評程序和考評責任都有明確的規定且對企業(yè)內部全體員工公開(kāi)。

  3.2客觀(guān)原則

  以事實(shí)為依據,定量考核與定性考核相結合。

  3.3溝通與反饋原則

  考核評價(jià)結束后,績(jì)效考評小組人員或各部門(mén)負責人應及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評結果告知被考核者。

  3.4輔導改進(jìn)原則

  考核的最終目的是持續激勵員工提升工作績(jì)效,完成經(jīng)營(yíng)管理目標。

  4、考核體系

  4.1考評對象

  公司各部門(mén)、各項目部,除試用期員工、考核期間內休假超過(guò)考核期1/5的員工以外的全體員工。

  4.2考核準備階段

  4.2.1考核機構

  公司成立績(jì)效考評小組,總經(jīng)理為組長(cháng),辦公室主任為執行組長(cháng),人事專(zhuān)員、各項目部辦公室負責人等為成員。(暫定)

  4.2.2考核機構職責

  4.2.2.1績(jì)效考評小組:負責全面領(lǐng)導、推動(dòng)各部門(mén)、各項目的績(jì)效考核工作,確保取得實(shí)效?己诵〗M由總經(jīng)理全面負責,負責提出績(jì)效考核的總體要求、處理考核中出現的突發(fā)事件、考核結果的最終審核;辦公室主任任執行組長(cháng),具體負責考核工作事項的安排、監督、檢查人事專(zhuān)員的工作并及時(shí)提出改進(jìn)的意見(jiàn)。

  4.2.2.2各部門(mén)、各項目管理者:負責下屬人員的考核;配合考評小組開(kāi)展工作;確?(jì)效考核順利進(jìn)行;指導下屬人員改進(jìn)工作績(jì)效。

  4.2.2.3人事專(zhuān)員:把握評估標準的一致性,做好標準的制定,負責擬訂考核方案;組織、指導、協(xié)調和監督各部門(mén)、各項目完成各項考核工作;接受、處理員工關(guān)于績(jì)效考核工作的申訴;審核、匯總各部門(mén)、各項目考核結果并做好保密工作。

  4.2.3設定考核指標及評定標準

  根據各部門(mén)制訂的績(jì)效計劃、《項目經(jīng)理技術(shù)經(jīng)濟內部承包辦法和考核標準》,結合崗位職責說(shuō)明書(shū)等文件,分別制定各職務(wù)、各崗位的考核指標、評價(jià)標準等內容。

  4.2.4考核的主要內容及分值(暫定)

  績(jì)效考核內容包括態(tài)度指標、能力指標、業(yè)績(jì)指標及主要崗位職責。具體根據被考核者崗位工作性質(zhì)和量化程度,設定每類(lèi)考核權重。

  4.2.4.1工作態(tài)度

  工作態(tài)度的考核主要包括工作責任感、工作紀律性、工作主動(dòng)性、團隊意識等方面。

  4.2.4.2工作能力

  根據本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評價(jià)本人的工作技能、水平,如專(zhuān)業(yè)知識掌握程度、崗位技能熟練程度、組織協(xié)調能力、學(xué)習能力、創(chuàng )新能力等。

  4.2.4.3工作業(yè)績(jì)

  主要考核員工實(shí)際完成的工作成果包括工作質(zhì)量、工作數量、工作效益等。不同的工作崗位,其考核的重點(diǎn)是有所不同的,如項目經(jīng)理重點(diǎn)考評項目進(jìn)度與質(zhì)量,行政類(lèi)人員則重點(diǎn)考評日常工作的完成情況。

  具體的考評內容見(jiàn)附表:

  附表一

  普通員工考核表:信息表(表1.1),自評(表1.2),同級考評(表1.3),直接上級考評表(另見(jiàn)表1.4普通員工各崗位直接上級考核表),匯總表(表1.5);

  附表二

  管理層員工考核表:信息表(表2.1),自評(表2.2),下級考評(表2.3),同級考評(表2.4),直接上級考評(另見(jiàn)表2.5管理層員工各崗位直接上級考評表),匯總表(表2.6);

  附表三

  項目經(jīng)理考評表:信息表(表3.1),自評(表3.2),下級考評(表3.3),直接上級考評(表3.4),隔級上級考評(表3.5),匯總表(表3.6);

  附表四

  部門(mén)考核表:綜合辦(表4.1),合同部(表4.2),項目部(表4.3)。

  4.3考核實(shí)施階段

  4.3.1考核方法的確定:采取360°評分,分職務(wù)、分崗位具體考核的方法;部門(mén)綜合評分與個(gè)人評分相結合的考核方法。

  具體表現為:

  4.3.1.1

  360°評分;分職務(wù)、分崗位具體考核方法:

  a、公司高管由總公司考核。

  b、部門(mén)正、副職:采取個(gè)人考評(10%)、下級考評(20%)、同級考評(20%)、直接上級考評(50%)打分后,再乘以各自所占權重得出總分。

  c、普通員工(普員、副崗、主崗):采取個(gè)人考評(10%)、關(guān)聯(lián)部門(mén)同事考評(25%)、直接上級考評(65%)打分后,再乘以各自所占權重得出總分。

  d、項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理:采取個(gè)人考評(10%)、下級考評(20%)、直接上級考評(40%)、隔級(30%)打分后,再乘以各自所占權重得出總分。

  對項目經(jīng)理采取的關(guān)鍵績(jì)效指標主要為項目所得利潤、項目成本控制、項目工期、項目工程質(zhì)量、項目安全管理、項目組織管理6方面進(jìn)行。

  4.3.1.2注意事項

  a、同級人員是指同一項目部或部門(mén)內相同崗位的人員。

  b、關(guān)聯(lián)崗位人員是指與被考評者有較頻繁的工作接觸,能充分了解被考評者工作能力情況的人,具體由被考評者直接上級指定。

  c、同級考評中,優(yōu)先采用同級評分;在同級只有一人的情況下,補充一名關(guān)聯(lián)崗位人員進(jìn)行評分;在同級缺失的情況下,采用關(guān)聯(lián)崗位人員評分。

  d、項目部因缺編或其他特殊問(wèn)題造成上級不明確的,由項目經(jīng)理指定。

  e、部門(mén)正副職沒(méi)有直接下級的情況,則取消下級考評,采取個(gè)人考評(10%)、同級考評(25%)、直接上級考評(65%);有一名下級的情況,直接采用其考評所得結果。

  f、項目部由公司合同部根據《項目經(jīng)理技術(shù)經(jīng)濟內部承包辦法及考核標準》核算得出項目成本利潤排名,轉換為成本利潤系數,與部門(mén)得分相乘得出項目部最終得分。

  g、考評小組根據被考評者在考核期間內是否有突出貢獻或者違規違紀的現象,可以賦予加減分進(jìn)行修正,修正分為±10分,審核得分即為員工的最終評分。

  h、自評及考評人員應對被考評者的工作實(shí)際情況,認真客觀(guān)地評分,不得敷衍應付,如敷衍應付的,扣除其績(jì)效考核分3分人/次。

  i、對于在考核期間崗位有調動(dòng)的員工,以進(jìn)行考核時(shí)所在崗位為基準進(jìn)行考評。

  j、針對本公司項目部工作的特殊性,如果對項目部階段性的工作的進(jìn)度和質(zhì)量在考核時(shí)無(wú)法合理界定,由考核小組根據時(shí)間進(jìn)度和該項工作的總體計劃要求,合理確定出目前該項目部工作的實(shí)際完成進(jìn)度和質(zhì)量,作為該項目部工作績(jì)效考核的依據。

  4.3.2考評實(shí)施流程

  a、11月21日--11月23日,人事專(zhuān)員將各職位的《員工年度績(jì)效考核表》發(fā)放到各部門(mén)、各項目負責人處,由部門(mén)負責人和項目部經(jīng)理分發(fā)給所屬員工。被考評者首先填寫(xiě)本人基本信息,對應自己的實(shí)際情況完成自評交到考評小組成員處。

  b、11月25日--12月5日,按照制定好的《員工年度績(jì)效考核表》,由績(jì)效考評小組組織考評人對各被考評者實(shí)施多角度的考評打分,打分過(guò)程由考核小組監督并注意保密性,于12月5日前將表匯總交考評小組處。

  c、12月6日--10日考評小組對《員工年度績(jì)效考核表》進(jìn)行審核,并對適用程序不當或套用標準錯誤的初評結果進(jìn)行修訂或要求改正。

  d、考評小組根據被考評者在考核期間內是否有突出貢獻或者違規違紀的現象,可以賦予加減分進(jìn)行修正,修正分為±10分,審核得分即為員工的最終評分。人力資源專(zhuān)員匯總最終得分,將考核最終匯總情況于12日前報總經(jīng)理核批。

  e、考評小組將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結果于20日前反饋到各部門(mén)負責人、項目部經(jīng)理處,各部門(mén)負責人、項目經(jīng)理應通過(guò)面談的形式把考核結果反饋給被考評者,并與員工共同針對不足進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為員工實(shí)施績(jì)效改進(jìn)計劃提供幫助,并跟蹤改進(jìn)效果。

公司績(jì)效考核方案13

  一、目的

  為明確工作目標、工作責任,公司與事業(yè)部總監簽訂此目標責任書(shū),以確保工作目標的按期完成。

  二、責任期限

  xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。

  三、職權

 、賹句N(xiāo)售人員的任免建議權及考核權。

 、趯κ袌(chǎng)營(yíng)運有決策建議權。

 、塾袡嘟M織制定市場(chǎng)管理方面的規章制度和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制的建立與修改。

 、苁袌(chǎng)營(yíng)運費用規劃及建議權。

  四、工作目標與考核

 。ㄒ唬I(yè)績(jì)指標及考核標準

  指標考核標準

  銷(xiāo)售額績(jì)效目標值為X%,每低于1%,減X分,完成率

  銷(xiāo)售增長(cháng)率績(jì)效目標值為X%,每低于1%,減X分,完成率

  銷(xiāo)售計劃完成率績(jì)效目標值為X%,每低于1%,減X分,完成率

  銷(xiāo)售回款率績(jì)效目標值為X%,每低于1%,減X分,完成率

  銷(xiāo)售費用率績(jì)效目標值≤X%,每高于1%,減X分,費用率>X%,此項得分為0

  市場(chǎng)占有率績(jì)效目標值為X%,每低于1%,減X分,完成率

 。ǘ┕芾砜(jì)效指標

 、倨髽I(yè)形象建設與維護,通過(guò)領(lǐng)導滿(mǎn)意度評價(jià)分數進(jìn)行評定,領(lǐng)導滿(mǎn)意度評價(jià)達X分,每低X分,減X分。

 、诳蛻(hù)有效投訴次數每有1例,減X分。

 、酆诵膯T工保有率達到X%,每低于1%,減X分。

 、芟聦傩袨楣芾。下屬是否有重大違反公司規章制度的行為,每有1例,減X分。

 、莶块T(mén)培訓計劃完成率達100%,每低于1%,減X分。

 、掬N(xiāo)售報表提交的及時(shí)性。沒(méi)按時(shí)提交的情況每出現一次,減X分。

  五、附則

 、俦竟驹谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權修改本責任書(shū)。

 、诒矩熑螘(shū)的簽訂之日為生效的日期,責任書(shū)一式兩份,公司與被考核者雙方各執一份。

公司績(jì)效考核方案14

  績(jì)效考核工作實(shí)施的過(guò)程主要包括考核計劃、考核方式和考核結果的溝通反饋這幾個(gè)方面,下面是鋼琴老師績(jì)效考核方案,僅供參考。

  根據《吳江市教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效考核的指導意見(jiàn)》文件精神,制訂思賢實(shí)驗小學(xué)20xx年教師獎勵性績(jì)效考核方案。

  一、績(jì)效考核及經(jīng)費分配對象

  獎勵性績(jì)效考核對象為按國家規定執行事業(yè)單位崗位績(jì)效工資制度的義務(wù)教育學(xué)校在編在崗的工作人員。

  二、績(jì)效考核經(jīng)費組成情況

  在局下?lián)芸?jì)效總額框架內進(jìn)行考核分配,具體經(jīng)費組成情況為:行政津貼(副校長(cháng)津貼系數不在內)、教師綜合考核經(jīng)費、8%的校長(cháng)基金(用于教師加班等其他項目)、班主任津貼。另外骨干教師津貼由局直撥,不在上述績(jì)效盤(pán)子內。

  三、考核內容組成

 。ㄒ唬┙處熅C合考核

  1、師表及教育教學(xué)規范考核(權重20%)?己私處熥袷亍吨行W(xué)教師職業(yè)道德規范》及考核教師依法從教,嚴格執行課程計劃和省“五嚴要求”,規范自身教育教學(xué)行為等情況。詳見(jiàn)附件1。

  2、教學(xué)工作考核(權重40%)?己私處熈J真工作質(zhì)量,包括備課、上課、訓練、質(zhì)量、輔導等情況。詳見(jiàn)附件2。

  3、教科研工作考核(權重15%)?己私處焻⑴c教育教學(xué)研究,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展等情況。詳見(jiàn)附件3。

  4、出勤工作考核(權重10%)?己私處熑珜W(xué)期出勤到崗情況,根據《吳江市義務(wù)教育學(xué)?(jì)效工資實(shí)施細則》有關(guān)精神和學(xué)?记谥贫纫幎ㄟM(jìn)行考核。詳見(jiàn)附件4。

  5、教學(xué)成果獎勵(權重15%)?己私處熢诮逃虒W(xué)工作中取得的各類(lèi)實(shí)績(jì),包括個(gè)人業(yè)務(wù)評優(yōu)、學(xué)生競賽輔導、科研成果評比發(fā)表等方面成績(jì)。詳見(jiàn)附件5。

 。ǘ┌嗉壒ぷ骺己

  考核班主任(包括班輔導)在班級管理、學(xué)生教育、團隊建設、家校聯(lián)系等方面履行職責的情況。詳見(jiàn)附件

 。ㄈ┢渌己

  按規定占區下?lián)塥剟钚钥?jì)效總量的8%。主要用于發(fā)放教師完成正常工作以外的加班、代課、先進(jìn)嘉獎、重大集體榮譽(yù)等項目費用。具體分別由相關(guān)職能科室統計并進(jìn)行考核。此項考核如有余額則按績(jì)效人數平均發(fā)放。

  四、考核辦法

  1、所有考核項目均由相關(guān)職能科室制訂考核細則,并組織實(shí)施進(jìn)行考核。

  2、教師績(jì)效考核每學(xué)期進(jìn)行一次,全年進(jìn)行兩次考核后根據市下達獎勵總額進(jìn)行核算兌現。班級工作考核分月考核和學(xué)期綜合考核進(jìn)行。

  3、上述考核完成后如有多余金額則按績(jì)效人數平均發(fā)放。

  4、學(xué)校成立教師績(jì)效考核領(lǐng)導小組和工作小組,負責考核細則的制訂和實(shí)施;教師對考核結果有不同意見(jiàn),可以通過(guò)正常渠道向學(xué)校職能科室或學(xué)校行政及上級有關(guān)部門(mén)反映。

  5、教師績(jì)效考核結果作為教師崗位聘任、職務(wù)晉升、培養培訓、評優(yōu)表彰等方面的重要依據。

  本方案解釋權屬校長(cháng)室,并從20xx年9月起實(shí)施。

  附件:

  1、教師師表及教育教學(xué)規范考核細則

  2、教師有效教學(xué)評估辦法

  3、班級工作考核方案

  4、班級工作月考情況表

  5、教師教科研工作量化考核方案

  6、教師教科研工作量化考核表

  7、教師請假制度及考勤辦法

  8、教育教學(xué)成果獎勵方案

公司績(jì)效考核方案15

  第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵機制和約束機制,制訂本辦法。

  第二條績(jì)效考核的宗旨和范圍:

  、績(jì)效考核的宗旨

  考察員工的工作績(jì)效;了解、評估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jì)效;考核結果作為員工職業(yè)培訓與員工職業(yè)發(fā)展規劃的參考;考核結果作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、離職管理的依據。

  二、績(jì)效考核的范圍

  公司全體員工。

  第三條公司員工績(jì)效考核實(shí)行逐級考核方式,上級負責對下一級員工的績(jì)效考核。

  第四條公司行政辦公室負責公司員工績(jì)效考核工作的指導、服務(wù)和監督。

  第二章績(jì)效考核的組織

  第五條為了加強對公司公司員工績(jì)效考核工作的領(lǐng)導,公司成立公司員工績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組,由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績(jì)效考核領(lǐng)導小組,行政辦公室負責績(jì)效管理領(lǐng)導小組日常工作,員工績(jì)效考核辦法績(jì)效考核的內容

  第六條對部門(mén)負責人和員工的考核內容主要包括:工作績(jì)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責任心等方面,具體考核標準見(jiàn)《xx》和《xx》。

  第四章績(jì)效考核的實(shí)施

  第x條員工績(jì)效考核工作每月進(jìn)行一次。

  第x條部門(mén)負責人:按照總經(jīng)理考核權重xx%、分管領(lǐng)導考核權重xx%、其他領(lǐng)導考核權重xx%、其他部門(mén)經(jīng)理考核權重xx%、同一單位所有員工考核權重xx%,統計匯總考評得分。

  第九條一般員工:按照總經(jīng)理考核權重xx%、分管領(lǐng)導考核權重xx%、其他領(lǐng)導考核權重xx%、部門(mén)負責人考核權重xx%、本部門(mén)員工考核權重xx%,統計匯總考評得分。

  第十條考核形式以日常表現和工作總結相結合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。

  第十一條任何員工認為對自己的考核結果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內,組織有關(guān)人員對投訴者進(jìn)行再次評估。

  第五章績(jì)效考核結果運用

  第十二條員工的考核結果根據考核得分排名,實(shí)行強制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。

  第十三條績(jì)效考核結束x個(gè)工作日內,綜合辦公室負責將考核初步結果反饋給績(jì)效考核領(lǐng)導小組。經(jīng)績(jì)效考核領(lǐng)導小組核準后,形成文件下發(fā)。

  第十四條直接上級負責對下一級員工的績(jì)效考核結果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jì)效改進(jìn)計劃、培訓計劃等進(jìn)行。

  第十五條被考核者若有以下情形,考核結果為D檔。

  一、無(wú)正當理由,不服從工作安排的;

  二、由于工作不負責,致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;

  三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識差,基層投訴頻繁的。

  第xx條根據員工的績(jì)效考核等級結果補發(fā)相應的績(jì)效工資,公司績(jì)效工資的提取按機關(guān)員工xx%,項目部員工xx%。每年分兩次統一按績(jì)效工資發(fā)放?己藶锳檔,績(jì)效工資上調xx%,考核為B檔,績(jì)效工資不變,考核為C檔,績(jì)效工資下調xx%,考核為D檔不再補發(fā)績(jì)效薪。

  第十九條連續兩次考核為A等的部門(mén)負責人和員工可作為擬晉升提拔對象。連續三次績(jì)效考核結果為C等的部門(mén)負責人調換崗位或降級使用。連續兩次考核為C或一次考核為D的員工調換崗位;連續二次或累計三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。

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