(精華)績(jì)效考核方案
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，我們需要事先制定方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編精心整理的績(jì)效考核方案，歡迎大家分享。
績(jì)效考核方案1
一、考核原則
1．業(yè)績(jì)考核（定量）+行為考核（定性）。
2．定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴�，定性做到公平客觀(guān)。
3．考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1．銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標，公司將會(huì )每季度調整一次。
2．銷(xiāo)售人員行為考核標準。
�。�1）執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
�。�2）履行本部門(mén)工作的行為表現。
�。�3）完成工作任務(wù)的行為表現。
�。�4）遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。
�。�5）其他。
其中：當月行為表現合格者為0.6分以上，行為表現良好者為0.8分以上，行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者，突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者，行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表如下表所示。
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表
考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分
工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%
考核標準為100%，每低于5%，扣除該項1分
銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比，每增加1%，加1分，出現負增長(cháng)不扣分
銷(xiāo)售回款率20%超過(guò)規定標準以上，以5%為一檔，每超過(guò)一檔，加1分，低于規定標準的，為0分
新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù)，加2分
定性指標市場(chǎng)信息收集5%
1．在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集，否則為0分
2．每月收集的有效信息不得低于×條，每少一條扣1分
報告提交5%
1．在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處，未按規定時(shí)間交者，為0分
2．報告的質(zhì)量評分為4分，未達到此標準者，為0分
銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次，該項扣1分
團隊協(xié)作5%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團隊工作的情況出現一次，扣除該項5分
工作能力專(zhuān)業(yè)知識5%
1分：了解公司產(chǎn)品基本知識
2分：熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品
3分：熟練的掌握本崗位所具備的專(zhuān)業(yè)知識，但對其他相關(guān)知識了解不多
4分：掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識
分析判斷能力5%
1分：較弱，不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷
2分：一般，能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷
3分：較強，能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活的運用到實(shí)際工作中
4分：強，能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷，并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
溝通能力5%
1分：能較清晰的表達自己的思想和想法
2分：有一定的說(shuō)服能力
3分：能有效地化解矛盾
4分：能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通
靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化，能靈活的采取相應的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%
1．月度員工出勤率達到100%，得滿(mǎn)分，遲到一次，扣1分（3次及以?xún)龋?/p>
2．月度累計遲到三次以上者，該項得分為0
日常行為規范2%違反一次，扣2分
責任感3%0分：工作馬虎，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真
1分：自覺(jué)地完成工作任務(wù)，但對工作中的失誤，有時(shí)推卸責任
2分：自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責
3分：除了做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔公司內部額外的`工作
服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴，扣3分
四、考核方法
1．員工考核時(shí)間：下一月的第一個(gè)工作日。
2．員工考核結果公布時(shí)間：下一月的第三個(gè)工作日。
3．員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%；業(yè)績(jì)考核額度占15%；行為考核額度占5%。
4．員工考核掛鉤收入的計算公式為：
公式中具體指標含義如下表所示。
公式中具體指標含義
指標含義
A不同部門(mén)的業(yè)績(jì)考核額度
B行為考核額度
C當月業(yè)績(jì)考核指標
X當月公司營(yíng)業(yè)收入
Y當月員工行為考核的分數
Z當月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得
5．員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度：為當月工資的80～140%。
6．員工掛鉤收入的發(fā)放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放，每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
1．業(yè)績(jì)考核：按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。
2．行為考核：由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結果
1．業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次，部門(mén)行為考核結果（部門(mén)平均分）每月公布一次。
2．員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人，員工之間不應互相打聽(tīng)。
3．每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。
4．如對當月考核結果有異議，請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。
20xx年銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案二
為更好地做好餐飲銷(xiāo)售，充分調動(dòng)員工的工作積極性，切實(shí)做好全員營(yíng)銷(xiāo)，從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強贏(yíng)利能力，現對餐飲銷(xiāo)售提成方案做出以下規定：
一、婚宴、宴會(huì )預訂
指酒店員工介紹客人來(lái)酒店預訂或客人報服務(wù)員姓名預訂桌數在十桌以上（含十桌）的宴會(huì )，以交押金員工姓名為準，提成比例為消費額的2%（不含酒水）；此提成方案執行范圍：酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷(xiāo)紅酒提成
指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開(kāi)瓶費。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標30萬(wàn) 后，可給服務(wù)員當月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成（宴會(huì )廳按一個(gè)包廂算）。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員，30%平均分配給收銀員，傳菜員，洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標8萬(wàn)后，服務(wù)員當月推銷(xiāo)的產(chǎn)品可給予的提成如下：（以茶吧茶單和菜單為標準）
價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價(jià)格在48元或以上的果盤(pán)可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會(huì )在30桌以上，其它部門(mén)來(lái)餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
三、相關(guān)規定：
主要數據來(lái)源：由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數后交經(jīng)理和部長(cháng)簽名確認，如在日常服務(wù)工作過(guò)程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當月全部提成。宴會(huì )預訂必須如實(shí)、準確的進(jìn)行業(yè)績(jì)登記，要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷(xiāo)售人員的姓名，不允許事后對業(yè)績(jì)進(jìn)行補錄和更改；負責運行流程的監督和檢查，有義務(wù)根據客戶(hù)資料對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)登記進(jìn)行抽查式電話(huà)回訪(fǎng)，但是要注意措辭。
如發(fā)現有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的，如果是餐飲部員工，一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除處理并在酒店范圍內進(jìn)行通報，酒店不給予任何補償；對于餐飲部之外的工作人員，將知會(huì )其所在部門(mén)負責人并取消其當月提成；執行時(shí)間：20xx-X-1起；如有調整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員。在收到此提成方案時(shí)，請各部門(mén)負責人在原稿上簽字確認，以方便日后方案的順利執行，謝謝！
以上制度望大家嚴格執行，餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù)，最終達成部門(mén)、賓客、員工的三贏(yíng)！
績(jì)效考核方案2
為進(jìn)一步加強學(xué)校管理，強化學(xué)校領(lǐng)導班子成員和教職工的思想政治工作，調動(dòng)廣大教職工的積極性，促進(jìn)學(xué)校工作持續穩步發(fā)展，根據《海南省中小學(xué)人事制度改革實(shí)施意見(jiàn)》、《海南省義務(wù)教育階段中小學(xué)教師績(jì)效工資實(shí)施辦法》及《海南省義務(wù)教育階段中小學(xué)�？�(jì)效考評實(shí)施意見(jiàn)》等文件精神，結合我縣中小學(xué)校實(shí)際，制定本工作方案。
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，通過(guò)定量和定性等多個(gè)評價(jià)主體，全面、客觀(guān)、公正評價(jià)中小學(xué)校的績(jì)效，建立健全激勵機制，促進(jìn)我縣基礎教育全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。
二、考評范圍
全縣公立各級各類(lèi)學(xué)校（含幼兒園）。
三、考評內容
學(xué)�？�(jì)效考評內容包括：辦學(xué)方向、內部管理、師資隊伍建設、德育工作、教育教學(xué)質(zhì)量效益等。
四、考評時(shí)間
每年6—7月份進(jìn)行。
五、考評工作領(lǐng)導小組
為切實(shí)加強全縣中小學(xué)�？�(jì)效考評工作的領(lǐng)導，縣政府決定成立屯昌縣中小學(xué)�？�(jì)效考評工作領(lǐng)導小組，其組成人員如下：
組長(cháng)：孫成銀（縣政府副縣長(cháng)）
成員：蒙運毅（縣委組織部副部長(cháng)）
陳俊潔（縣政府辦副主任）
吳公寶（縣教育局局長(cháng)）
盧曉莉（縣人勞保局副局長(cháng)）
王蓮（縣財政局副局長(cháng)）
曾令親（縣監察局執法工作室主任）
領(lǐng)導小組下設辦公室和考評專(zhuān)門(mén)工作小組，吳公寶兼任辦公室主任�？荚u專(zhuān)門(mén)工作小組由吳公寶任組長(cháng)，教育局副局長(cháng)卓榮、劉宏暉、王雄富任副組長(cháng)，成員從縣委組織部、教育局、人勞局、財政局、監察局抽調有關(guān)人員組成，具體負責全縣各中小學(xué)�？�(jì)效考評工作。
六、考評程序
�。ㄒ唬┛荚u準備。各學(xué)校要進(jìn)行全面動(dòng)員，對照考評項目認真開(kāi)展自查自評工作，并撰寫(xiě)學(xué)年度工作報告。
�。ǘ┦雎毢兔裰鳒y評。學(xué)校校長(cháng)在全體教職工會(huì )議上對學(xué)校年度工作進(jìn)行述職（時(shí)間控制在20分鐘內），然后全校教職工對學(xué)校領(lǐng)導班子進(jìn)行民主測評。校長(cháng)在述職后自評打分，()對照《校長(cháng)自評分數表》逐項說(shuō)明自評分數情況。
�。ㄈ┥鐣�(huì )測評。充分發(fā)揚民主，擴大群眾參與范圍，更好地接受群眾監督，組織社區領(lǐng)導、社區代表和學(xué)生家長(cháng)代表12名，聽(tīng)取學(xué)校工作述職，結合平時(shí)對學(xué)校工作的了解進(jìn)行考評。
�。ㄋ模┎轵��？荚u組在認真“聽(tīng)”述職的基礎上，集中時(shí)間，采取“看”、“查”、“問(wèn)”等方式，深入接觸有關(guān)人員，對被考評學(xué)校做出實(shí)事求是的評價(jià)，既要充分肯定成績(jì)，又要指出存在問(wèn)題，提出努力方向，做到評議準確、保證質(zhì)量，達到發(fā)揚成績(jì)、改進(jìn)工作的目的.。
�。ㄎ澹┰u分并定等次�？荚u滿(mǎn)分為100分，其中考評組滿(mǎn)分為80分，民主測評滿(mǎn)分為10分，社會(huì )測評滿(mǎn)分為10分，三個(gè)考評綜合之和即為學(xué)校的考評得分。全縣各學(xué)校按中學(xué)和小學(xué)分三個(gè)等次，一等占25%，二等占50%，三等占25%，按各學(xué)�？荚u得分從高分到低分定出等次。
�。┳珜�(xiě)考評報告。由考評組撰寫(xiě)考評材料，內容包括該校及領(lǐng)導班子的基本情況，本年度取得的主要成績(jì)和存在的主要問(wèn)題，以及考評等次等�？荚u報告經(jīng)考評組初審后報縣考評工作領(lǐng)導小組，由縣考評工作領(lǐng)導小組審查確定學(xué)�？荚u等次。
七、考評結果的使用
考評結果作為分配學(xué)�？�(jì)效工資和對學(xué)校領(lǐng)導使用、調整和晉升的依據。
八、工作要求：
�。ㄒ唬┛荚u小組應由若干正直、原則性強，辦事公正、了解國家教育方針政策及教育教學(xué)規律、熟悉教育教學(xué)業(yè)務(wù)的人員組成。
�。ǘ┕�、公平、客觀(guān)實(shí)施考評工作。
�。ㄈ┮龑W(xué)校教職工正確對待考評，以考評促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
績(jì)效考核方案3
1.現金報銷(xiāo):
每日按照公司的各部門(mén)報銷(xiāo)制度對費用進(jìn)行審核(各分管領(lǐng)導審核該費用的真實(shí)性)。負責審核的會(huì )計人員應該注意所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)是否合法，合理，所附的單據是否與所發(fā)生的經(jīng)濟事項相符，按照費用的類(lèi)別進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，審核單據上單位名稱(chēng)，日期，金額，印章等。差旅報銷(xiāo)單上差旅補貼標準情況，是否附出差申請表及行程表，各部門(mén)領(lǐng)導是否簽字完畢，是否重復發(fā)生該費用，發(fā)票到達情況等。應該發(fā)現的問(wèn)題未發(fā)現，或審核出錯的，當月發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)糾正的，給予記過(guò)，次月被查出或造成損失，扣 若出錯金額大于5000元的，扣
2、打印報表，出納付款：
每月3日13日23日將已審核完畢報銷(xiāo)安排表打印給出納，出納安排報銷(xiāo)事宜。每次未按時(shí)完成扣
3.到款確認：每日對上日的收款(現金及銀行存款)進(jìn)行錄入(含合同到款的登記)并于每月5日前完成上月現金及銀行存款的錄入及與出納對賬工作，并打印上月收款明細給銷(xiāo)售部門(mén)，讓其核對收款明細。
4.每日收到匯款申請單時(shí)，如果申請單內附有入庫單，應先將憑證交給入庫單錄入人員，待其進(jìn)行操作后，然后按匯款申請單與入庫單進(jìn)行審核，需要對采購員所確定的數量，單價(jià)，金額與入庫情況進(jìn)行核對，收到檢定費，運輸等費用時(shí)需審核該費用由我公司承擔，是否重復,有差異的查明原因。收到采購員的匯款通知時(shí)，于每天下午2點(diǎn)左右將單據傳給出納安排匯款。采購部已預付過(guò)的款項，在收到入庫單時(shí)就應該跟蹤發(fā)票，發(fā)票送達后再匯出該筆余款。
5. 每日錄入倉庫的入庫單，注意數量，單價(jià)，金額的正確性，同時(shí)審核單價(jià)變動(dòng)情況及原因。并于每月6日完成上月采購部送達的所有入庫單的錄入，
6.每月6日根據相關(guān)憑證確定上月的'所有銷(xiāo)售收入，(出口合同收入的確認為出口當月的首個(gè)工作日的外匯牌匯價(jià)折合人民幣給予入賬)，所有的收入，必須明確客戶(hù)名稱(chēng)，不出現例如，**辦事處，*先生等此類(lèi)，每戶(hù)客戶(hù)的名稱(chēng)應一致。
7.每日及時(shí)根據專(zhuān)項領(lǐng)料單對產(chǎn)品的成本進(jìn)行跟蹤審核與歸集，三包成本、售配件成本、車(chē)間領(lǐng)用零星易耗品成本、輔助材料成本進(jìn)行跟蹤與歸集。并且每月6日前完成上月上述工作。
8.各項發(fā)票的催促及接收時(shí)的核查，并登記，(含檢定，運費，會(huì )員費等)并及時(shí)將發(fā)票傳輸給負責記賬的會(huì )計，增值稅專(zhuān)用發(fā)票積壓超過(guò)認證或使用期限的，給予票面稅額商品0.04%經(jīng)濟處罰，且此項不得分，負責記賬的會(huì )計應該及時(shí)對發(fā)票進(jìn)行認證，由于個(gè)人原因致發(fā)票超過(guò)認證期限的，同樣給予票面稅額0.04%經(jīng)濟處罰，且此項不得分。其它票據及時(shí)交接。
9.客戶(hù)對賬單，或催款函的核對，對無(wú)誤的簽字并交印章管理員蓋章。
10.負責記賬工作的會(huì )計及時(shí)催促出納及相關(guān)人員移交相關(guān)憑證，及時(shí)完成賬務(wù)處理，每月20日前完成上月記賬憑證的輸入工作
11.記賬人員按統計局規定的時(shí)限完成各種統計報表的編報，做到準確及時(shí)。缺1項扣2分。
12.發(fā)票管理人員應該對發(fā)票使用情況進(jìn)行跟蹤，引導開(kāi)票員按照發(fā)票管理辦法開(kāi)具發(fā)票，杜絕虛開(kāi)發(fā)票等違法行為，購買(mǎi)及稅務(wù)規定的時(shí)限內注銷(xiāo)發(fā)票。
13. 各稅種申報表的打印，歸案，會(huì )計憑證裝訂成冊，編號完整。
14. 各月與審核會(huì )計溝通應該對檢定費、會(huì )員費、運輸費、標書(shū)費、中標服務(wù)費等的發(fā)票進(jìn)行進(jìn)一步的跟蹤，投標保證金到期日期等，并打印相關(guān)對賬表給業(yè)務(wù)發(fā)生部門(mén)催收發(fā)票。財務(wù)工作規范，經(jīng)上級有關(guān)部門(mén)審計、檢查，無(wú)處罰現象。凡是受到處罰的此項不得分，情節嚴重的追究責任。每發(fā)現一次扣100元。
15.完成領(lǐng)導臨時(shí)交代的任務(wù)。沒(méi)有按時(shí)完成的1次扣 元，不完成的1次扣 元。
16. 合同的臺賬的建立(根據合同按照臺賬的項目進(jìn)行合同登記)
17.客戶(hù)對賬單，或催款函的核對，對無(wú)誤的簽字并交印章管理員蓋章
18.所有的財務(wù)人員在在工作中改進(jìn)方式方法，并為公司開(kāi)源節流做出貢獻，或提高工作效率的，可提出書(shū)面申請，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導與總經(jīng)理研究決定給予附加分數。重大貢獻的給予物質(zhì)獎勵。
績(jì)效考核方案4
方案名稱(chēng)：績(jì)效目標責任書(shū)
甲方：董事長(cháng)
乙方：廚師
甲方現聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特制訂本考核協(xié)議書(shū)。
一、考核期限
20xx年2月15日至20xx年2月15日
二、雙方的權利和義務(wù)
1、甲方擁有對乙方的監督考核權，并負有指導、協(xié)助乙方展開(kāi)必要工作的'責任。
2、乙方負責所在部門(mén)的一切日常事物，要求保質(zhì)、保量地完成公司規定的相應工作。在工作上服從甲方的安排。
三、薪酬標準：
1、乙方年薪為1.98萬(wàn)元（乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動(dòng)薪酬х35%）
2、每月固定發(fā)放薪水為XXX元人民幣。每月浮動(dòng)部分為XX人
民幣。根據月度考核打分確定發(fā)放額度，并當月發(fā)放。
�。ㄗⅲ好吭鲁銮谔鞌禐�30天）其余的固定工資年底一次清算。
四、工作目標與考核
序號 考核指標 考核內容及方式 分值
1 食堂環(huán)境狀況 食堂環(huán)境要整潔、干凈 25分
2 食品衛生情況 食品衛生，不能引起食物中毒或腹瀉現象 25分
3 菜品更新 及時(shí)更新菜品，菜色豐富 25分
4 設備保護 廚房設備使用得當 25分
五、附則
1、考核的結果作為每月浮動(dòng)發(fā)放的依據，為下年度或下階段制定經(jīng)營(yíng)計劃的參考。
2、總經(jīng)辦、財務(wù)部、辦公室，對目標責任書(shū)執行情況進(jìn)行過(guò)程填制，加強審計、監察力度。
3、本目標責任書(shū)未盡事宜，特殊情況發(fā)生時(shí)在征求董事長(cháng)意見(jiàn)后，由公司研究確定解決辦法。
4、本責任書(shū)解釋權歸公司總經(jīng)辦。、
六、考評的組織機構
組長(cháng)：朱建嶺
副組長(cháng)：劉振立
成員：王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇
書(shū)記員：王智慧
績(jì)效考核方案5
為進(jìn)一步加強機關(guān)效能建設，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，提高工作效率，結合本單位實(shí)際，現制定如下方案：
一、總體要求
結合機關(guān)效能建設要求以及單位年度重點(diǎn)工作任務(wù)安排，通過(guò)深入開(kāi)展機關(guān)效能建設，嚴格機關(guān)績(jì)效考核，促進(jìn)作風(fēng)轉變，更加注重辦事實(shí)效、服務(wù)質(zhì)量，使來(lái)舒客商和社會(huì )群眾對我縣的滿(mǎn)意度有新的提升，不斷開(kāi)創(chuàng )招商引資工作新局面。
二、成立日�？�(jì)效考核領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組下設辦公室，程歡歡同志兼任辦公室主任，汪書(shū)、蘇丹丹同志為辦公室成員，負責日�？�(jì)效考核工作。
三、考核對象
中心全體工作人員
四、考核內容
1、遵規守紀方面：遵守機關(guān)作息時(shí)間，上班簽到、下班簽退，不遲到、不早退、不擅自離崗。嚴格執行請銷(xiāo)假制定，不無(wú)故曠工，不逾期不歸。服從工作安排，認真做好節假日值班工作。
2、崗位工作方面：按照月度重點(diǎn)工作計劃要求，立足本職，積極工作，補位配合，在時(shí)限內高質(zhì)量完成既定目標任務(wù)，確保工作不出現失誤，完成中心領(lǐng)導交辦的其他工作。
3、轉變作風(fēng)方面：樹(shù)立服務(wù)意識，認真落實(shí)“首問(wèn)負責制”、“服務(wù)承諾制”、“AB崗工作制”、“離崗告知制”等縣機關(guān)效能建設制度，熱情接待前來(lái)辦事人員，耐心準備做好答復、解釋工作，建設作風(fēng)優(yōu)良機關(guān)。深入基層單位和聯(lián)系點(diǎn)調研時(shí)，嚴格遵守中央八項規定和省、市、縣委有關(guān)規定，樹(shù)立我縣良好形象。
五、考核方法
日�？�(jì)效考核采取個(gè)人紀實(shí)與組織評定相結合、定性與定量相結合的方法。
1、個(gè)人記實(shí)。自覺(jué)遵守單位考勤制度；認真填寫(xiě)每月《舒城縣招商投資創(chuàng )業(yè)中心效能建設日�？己说怯洷怼�。
2、組織評定�！妒娉强h招商投資創(chuàng )業(yè)中心效能建設日�？己说怯洷怼诽顚�(xiě)完成后，依次交股室負責人填寫(xiě)初審意見(jiàn)，中心分管領(lǐng)導填寫(xiě)評鑒意見(jiàn)，中心效能建設工作領(lǐng)導組每月月底召開(kāi)效能工作會(huì )，對每位工作人員進(jìn)行綜合評定，按照“優(yōu)秀、合格、不合格”三個(gè)等次填寫(xiě)評定意見(jiàn)。領(lǐng)導小組辦公室匯總機關(guān)日�？己饲闆r后交財務(wù)發(fā)當xx月xx日�？�(jì)效獎，同時(shí)將每季度考核情況報告縣效能辦。
六、獎懲辦法
1、對被評定為“合格”以上等次的工作人員，“日�？�(jì)效獎”按每月人均800元標準根據個(gè)人日�？己饲闆r逐月隨工資發(fā)放，優(yōu)秀人員獎勵標準為（被考核人員總數×800元-合格等次人員×750元）÷優(yōu)秀等次人員；優(yōu)秀人員人數控制在本單位被考核人員總數的20%內。
2、上班每遲到或早退依次扣除“日�？�(jì)效獎”5元，無(wú)故曠工一天扣除“日�？�(jì)效獎”50元；有下列情況之一者，扣除當月“日�？�(jì)效獎”： ①有“一票否決情況”之一的`；②違反縣效能建設規定，被效能部門(mén)查處的；③因作風(fēng)懶散，工作拖拉，辦事不力，造成嚴重社會(huì )負面影響的；④無(wú)正當理由不服從組織決定，不服從領(lǐng)導工作安排的；⑤無(wú)故缺崗、脫崗3次以上的。
七、工作要求
1、樹(shù)立正確的考核導向。堅持公開(kāi)、公平、公正的原則，正確對待考核，積極參與考核，自覺(jué)接受考核，通過(guò)考核不斷增強遵規守紀的自覺(jué)性，養成良好習慣，培養優(yōu)良作風(fēng)。
2、加強結果運用。日�？己私Y果作為評先評優(yōu)依據，納入年度考核內容。根據有關(guān)規定，及時(shí)兌現獎懲，獎優(yōu)罰劣，促進(jìn)工作。
3、嚴肅工作紀律。嚴格財務(wù)紀律，按照規定標準發(fā)放獎金，不得亂發(fā)績(jì)效獎金。嚴格考核紀律，確保日�？己瞬桓阈问�、不走過(guò)場(chǎng)。
績(jì)效考核方案6
為建立有效的績(jì)效激勵機制，規范對公司職能部門(mén)的客觀(guān)評價(jià)，及時(shí)對職能部門(mén)工作評估和肯定，合理使用人才，激發(fā)職能部門(mén)員工的工作潛能和工作熱情，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現，制定本方案。
一、績(jì)效考核目標
公司通過(guò)對職能部門(mén)進(jìn)行日常與年度相結合的考核，將考核結果與職能部門(mén)員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束用人機制，以實(shí)現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍，為人才隊伍走向市場(chǎng)化做好準備。
二、制度制訂
�。ㄒ唬┛�(jì)效考核的原則
1、依據崗位職責，實(shí)事求是、全面考核評估公司職能部門(mén)，以考核公司職能部門(mén)的實(shí)際業(yè)績(jì)?yōu)橹鳌?/p>
2、堅持公平、合理的原則，在考核內容、考核方法和考核標準上力求合理、科學(xué)，嚴格、客觀(guān)地進(jìn)行考核評估，增強考核工作的透明度。
3、堅持上下結合，左右結合，定性與定量考核相結合的原則。
�。ǘ┛�(jì)效考核的內容和形式
考核形式：
1、主管領(lǐng)導評議
2、同級部門(mén)互評
3、直屬職能部門(mén)評分
考核辦法：
1、查詢(xún)記錄法：對職能部門(mén)工作記錄檔案、文件、出勤情況等進(jìn)行整理統計。
2、關(guān)鍵指標法：將關(guān)鍵考核指標按考核要素進(jìn)行分解，按不同標準進(jìn)行考核評分。
3、工作述職法：部門(mén)考核在進(jìn)行考核打分的同時(shí)采用工作報告制，對主要工作業(yè)績(jì)進(jìn)行概述。
�。ㄈ┛己说慕M織與實(shí)施
考核實(shí)施時(shí)間
1、季度考核：季度考核時(shí)間為下一季度第一個(gè)星期，當月10日前將考核結果報備人力資源部。
2、年度考核：由人力資源部統一組織實(shí)施，考核時(shí)間為當年12月進(jìn)行。
考核實(shí)施辦法
1、各部門(mén)應該在考核前召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，總結本部門(mén)的工作情況以及計劃安排下一階段的工作，并對照考核要求組織實(shí)施考核工作。
2、建立考核組織機構。公司設立考核領(lǐng)導小組，由公司領(lǐng)導、人力資源部負責人組成，負責最終審定考核結果。人力資源部負責考核日常工作。
3、考核者須站在客觀(guān)、公正的立場(chǎng)上，對于所強調的考核項目的評分、評語(yǔ)以及對測評結果有顯著(zhù)影響的事項應特別予以注意。
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1、人力資源部根據工作計劃，下發(fā)職能部門(mén)年度考核通知（季度考核為經(jīng)常性考核，不另發(fā)通知），說(shuō)明考核的.目的、對象、方式、內容以及考核進(jìn)度安排等。
2、考核人根據考核表格所列明的項目對被考核人進(jìn)行標準量化打分，填寫(xiě)相關(guān)考核表格。人力資源部負責各考核表的匯總，并計算被考核人的考核得分。人力資源部將經(jīng)過(guò)匯總統計的考核結果提交公司考核領(lǐng)導小組審定。
3、人力資源部將職能部門(mén)考核成績(jì)通知給職能部門(mén)。
4、職能部門(mén)如有質(zhì)疑、投訴，可于5天內以書(shū)面形式通過(guò)人力資源部向考核領(lǐng)導小組提出，考核領(lǐng)導小組經(jīng)重新審定后，由人力資源部將最終考核結果通知職能部門(mén)。
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職能部門(mén)的評價(jià)項目主要包括兩塊：
1、基礎塊60分：
�。�1）工作績(jì)效18分。目標計劃明確；超額、圓滿(mǎn)地完成規定的工作任務(wù)，工作質(zhì)量?jì)?yōu)，運用OA完成工作效率高。
�。�2）協(xié)調溝通18分。積極配合其他部門(mén)的工作；與領(lǐng)導、其他部門(mén)的協(xié)調溝通性強。
�。�3）工作態(tài)度9分。部門(mén)工作熱情主動(dòng)、耐心細致，受到其他部門(mén)好評；樂(lè )于接受新的工作任務(wù)，并提出合理化建議，盡職盡責地做好本部門(mén)工作。
�。�4）工作紀律9分。遵守公司的各項規章制度，從不違反，在公司中起模范帶頭作用；無(wú)遲到、早退。
�。�5）成本意識6分。成本意識強烈，能積極節省，避免浪費。
2、關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標塊40分。包括公司業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)信息的收集整理與分析研究，組織公司發(fā)展戰略規劃的編制，項目投資管理等。
�。┛己私Y果及使用
1、年度考核最終結果由考核領(lǐng)導小組確定，考核等級為：優(yōu)秀、良好、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職。
2、考核結果作為員工職位升降的主要參考依據，與員工薪酬福利待遇直接掛鉤，與培訓開(kāi)發(fā)、學(xué)歷教育、休假、療養等待遇掛鉤。
3、部門(mén)班子成員未完成經(jīng)營(yíng)指標，年度考核第一年不稱(chēng)職的，給予警告；連續兩年不稱(chēng)職的，給予輪崗或降職使用。
三、團隊建設
加強團隊建設，提高員工士氣已經(jīng)成為企業(yè)制勝的法寶。隨著(zhù)公司內組織形式逐漸向團隊形式的過(guò)渡，公司不斷調整團隊的結構和功能，促使團隊向開(kāi)放性、靈活化和虛擬型發(fā)展，團隊不僅僅限于某種單獨的功能，團隊與團隊之間的協(xié)作加強，吸收不同功能部門(mén)的人員加入專(zhuān)業(yè)團隊的情況越來(lái)越多，使得傳統的考核制度已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足新型團隊的要求。
傳統的績(jì)效考核，一般都是嚴格按照部門(mén)考核的，針對不斷出現的跨部門(mén)團隊有時(shí)候顯得無(wú)能為力，如何做好跨部門(mén)團隊的考核，如何制定一些切實(shí)可行的解決方案，成為企業(yè)管理的一個(gè)新課題。
一要樹(shù)立組織核心。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員作風(fēng)對下級影響極大�，F在的社會(huì )是協(xié)作型社會(huì )，不僅要求員工掌握崗位知識和技能，還要求員工具備溝通能力，組織協(xié)調能力，處理突發(fā)實(shí)踐的能力。在這個(gè)信息更新如此迅速的時(shí)代，每天學(xué)習新的知識，才不會(huì )被社會(huì )所淘汰。21世紀員工管理的重點(diǎn)已由過(guò)去的以員工集團為單位進(jìn)行統一的一元化管理，向以每個(gè)員工為單位進(jìn)行帶有個(gè)性化的多元化管理轉變。人力資源要致力于建立一種能把人的問(wèn)題和企業(yè)發(fā)展綜合考慮的考核機制，這樣才能將員工的價(jià)值觀(guān)發(fā)揮的淋漓盡致。
二要堅定統一目標。企業(yè)的目標和員工的目標一致是團隊建設的最優(yōu)化。團隊概念的內涵應該是有一個(gè)共同的目標，其成員行為之間相互依存，相互影響，很好的合作，追求集體的成功。必須要有自己的“作戰”計劃書(shū)，一旦隊員們目標統一，發(fā)揮出每個(gè)人的最大能量，沒(méi)有做不成的事情。就工作而言，工作無(wú)貴賤之份，只要每個(gè)人能在自己崗位上發(fā)揮的很好，再加上目標正確，那團隊是最強的。為了打破部門(mén)考核的標準，我們要建立以人為中心的跨部門(mén)考核體系，無(wú)論員工在那個(gè)部門(mén)都可以進(jìn)行追蹤考核。對于績(jì)效評估，部門(mén)經(jīng)理要參與全過(guò)程，首先，要與人力資源部門(mén)一起確定評估標準、設計評估系統，因為評分標準的準確性與公平性對評估的成敗影響很大。如果出現嚴重偏差，可直接導致員工辭職和損害團隊目標的實(shí)現。其次，要注意操作過(guò)程的“正確性”。最后，及時(shí)恰當地把績(jì)效評估結果反饋給各職能部門(mén)，幫助部門(mén)分析其優(yōu)缺點(diǎn)以及存在問(wèn)題的原因，幫助部門(mén)改進(jìn)工作績(jì)效。還要監督和評價(jià)評估系統，保證它們恰當地運用和實(shí)施。
三要優(yōu)化組織環(huán)境�？荚u目標對于跨部門(mén)團隊來(lái)說(shuō)，主要包括：目標實(shí)現程度、目標實(shí)現進(jìn)展、目標的難度、實(shí)施手段和工作態(tài)度等具體的指標。目標要盡可能定量化�？绮块T(mén)團隊的工作過(guò)程有前后聯(lián)系和邏輯順序，對預定目標的進(jìn)度要求很高。對目標進(jìn)度評價(jià)所采用的是均衡性指標，有助于增強公司內部各部門(mén)、各環(huán)節之間的協(xié)調，同時(shí)，也有助于增強部門(mén)內部人員的凝聚力，并在企業(yè)內部得到全體員工的認可，而使整個(gè)公司的目標體系保持相對穩定。
四要合理經(jīng)濟報酬。金錢(qián)代表一個(gè)人在組織中的貢獻和成就。以工計酬，公平合理，不合理的考核體系會(huì )影響員工的積極性�？绮块T(mén)團隊績(jì)效考評時(shí)，涉及到很多部門(mén)和人員，要做到對每個(gè)人一視同仁、客觀(guān)公正，必須做好標準化工作。具體包括：考評目標標準化，考評程序標準化，組織標準化，方法和手段標準化。
五要提升自我價(jià)值。要根據其能力和興趣，安排到合適的崗位，發(fā)揮最大能動(dòng)性。要讓員工參與考核，讓每個(gè)人認識到其在團隊的重要性。員工積極地參與考核，可以使每個(gè)成員負擔起自己應有的責任，與企業(yè)一起發(fā)展。一個(gè)員工在為企業(yè)付出的同時(shí)，希望這種分工合作對自己的職業(yè)生涯有所幫助，一個(gè)好的企業(yè)應該滿(mǎn)足員工的這種需求。
績(jì)效考核方案7
為了提高車(chē)間作業(yè)管理工作，提高車(chē)間設備質(zhì)量及班長(cháng)作業(yè)技能，特定制辦法如下：
一、各工區班長(cháng)每月按作業(yè)地點(diǎn)10處進(jìn)行驗收考核（每周檢查2處）。
�。�1）檢查內容：作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)安全、記名修、回檢制度。
�。�2）維修地段每月檢查不許超過(guò)2處。
二、作業(yè)后，超過(guò)維修標準每處扣3分，超過(guò)經(jīng)保每處扣2分。
三、作業(yè)中未記名修（用油漆，油漆色與月度設備檢查色相同。油漆由防護員帶領(lǐng)并帶回）每次扣2分。
四、作業(yè)中未回檢，每次扣3分。
五、班長(cháng)工作日志，必須按規定填寫(xiě)。填寫(xiě)內容：作業(yè)地點(diǎn)、作業(yè)內容、作業(yè)人員、作業(yè)上下班時(shí)間。（駐站防護、工地防護），回檢各種數據，未按規定填寫(xiě)一次扣3分，回檢數據與派工單不符一次扣5分。
六、班長(cháng)作業(yè)日志弄虛作假者，一次扣5分，5次免班長(cháng)津貼。
七、各工區班長(cháng)必須對維修工作分月保修，按單、雙月分別完成工區維修工作（金山店除外），如段、局維修驗收優(yōu)良的工區，班長(cháng)獎200元。
八、車(chē)間驗收人員對各工區班長(cháng)作業(yè)檢查弄虛作假著(zhù)，一次扣200元。
九、車(chē)間檢查各工區班長(cháng)作業(yè)后，必須處書(shū)面報告工區。月底如車(chē)間考核與工區記錄不相符時(shí)，工區有權向車(chē)間提出異議。車(chē)間將組織復驗。
十、當月未交考核表者扣獎150元
十一、一年內班長(cháng)在車(chē)間月度考核在年終排名車(chē)間第一名者、段先進(jìn)生產(chǎn)者車(chē)間獎1000元。一年內班長(cháng)在車(chē)間月度考核年終考核末名者，車(chē)間扣500元。
績(jì)效考核方案8
第一章：店容風(fēng)貌
1、門(mén)店招牌燈箱及其他標示標牌損毀（剝離、滑脫、歪斜）未及時(shí)修復或不及時(shí)向上級報告修復的，每發(fā)現1件次扣10分。
2、門(mén)窗、柜臺、墻面、地面及店內有雜物或垃圾；貨柜內有蟲(chóng)蠅尸體或排泄物；柜臺內和商品有明顯灰塵或污染者，每個(gè)品次扣5分，每處次扣10—20分。
3、店員未穿工作服裝或穿戴不整潔、個(gè)人形象舉止姿態(tài)不規范者，每人次扣20分。
4、工作場(chǎng)所嬉笑打鬧、接打手機、吸煙零食、閑散瞎聊、斜坐歪躺者，每人次扣30分。
5、工作時(shí)間干私事，工作場(chǎng)所放私物者每次扣10分。
6、團隊氛圍較差，員工流失率較高，根據情況扣20—50分
第二章：服務(wù)態(tài)度
1、見(jiàn)顧客或上級不主動(dòng)問(wèn)侯，見(jiàn)同事不主動(dòng)招呼者每次扣10分。
2、工作中情緒欠飽滿(mǎn)，對顧客的態(tài)度不熱情、未使用文明語(yǔ)言者每次扣10分。
3、工作不主動(dòng)積極，或不互相配合，或爭搶顧客資源，過(guò)分看重個(gè)人眼前利益，且動(dòng)機和行為過(guò)于明顯者，每次扣30分。
4、與顧客發(fā)生爭吵，或因主觀(guān)原由引起顧客怨恨和投訴，每次扣200分；如影響較大，或造成其他損失的另外追究責任。
5、對于顧客需求的品種不登記、不答復、不積極聯(lián)系和妥善處理的，每發(fā)生一次扣20分。造成惡劣影響的另作追究。
第三章：管理制度
1、各項管理制度、文件、檔案、資料、記錄保存欠完整，每缺失一件扣20分。
2、對于上級指示精神不及時(shí)學(xué)習傳達，或不落實(shí)到位，或未形成督促和檢查機制，每發(fā)現一項次扣20分。如造成其他重大損失的另外追究其他責任。
3、不遵守企業(yè)管理制度，或不遵守企業(yè)行為規范，或不履行崗位職責，或不服從團隊管理，或隨意對抗上級，或隨意侮辱同事，或與他人發(fā)生爭吵，每次扣100分；如造成重大損失和影響的.另外追究其他責任。
4、不按時(shí)開(kāi)店門(mén)、隨意縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間、隨意遲到早退或不按時(shí)完成各項工作任務(wù)，每次扣20分；如延誤工作時(shí)機或造成重大損失和影響的另外追究責任。
5、不遵守請假制度，隨意曠工，每天次扣200分。
6、不仔細分析研究市場(chǎng)，不關(guān)注門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況而導致門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)無(wú)故連月持續下滑的，每月扣50—100分，如找不出恰當理由的則追究其他責任。
7、店內有明顯的治安消防隱患不及時(shí)制止和改正，每次扣10分；如發(fā)生重大事故另外追究法律和經(jīng)濟責任。
8、店內水電設施損壞不及時(shí)修理，或恣意浪費水電者，每次扣50分；如造成重大經(jīng)濟損失的另外追究經(jīng)濟責任。
第四章：GSP
1、藥品的進(jìn)銷(xiāo)存環(huán)節未嚴格按照GSP規定運行，有明顯違規問(wèn)題的每次扣1000分；藥監部門(mén)檢查出現重大問(wèn)題的另外追究責任。
2、藥品及其他商品因保管不善導致霉爛變質(zhì)、過(guò)期失效或其他原因導致商品不能銷(xiāo)售者，每個(gè)品種扣10分，經(jīng)濟損失按會(huì )員價(jià)賠償。
3、藥品陳列不符合GSP要求，其他商品陳列不按常規者，每大類(lèi)次扣50分；每品次扣2分。
4、有貨不領(lǐng)、少領(lǐng)、漏領(lǐng)或無(wú)故退回而造成門(mén)店缺貨斷貨，最終會(huì )導致顧客流失、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)下滑的，每個(gè)品種扣20分。
5、對于近效期品種未檢查發(fā)現，或未按要求集中陳列銷(xiāo)售的，每個(gè)品種扣20分。
6、中藥裝斗出現差錯、串斗，藥屜內有活蟲(chóng)或死蟲(chóng)，藥物發(fā)生霉變，審方或發(fā)藥出現錯誤者每個(gè)品種扣2分；造成重大差錯事故和經(jīng)濟損失的另作賠償和追究。
第五章：差錯事故與投訴
1、對企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、銷(xiāo)售狀況、進(jìn)貨渠道、商品進(jìn)價(jià)、品種結構、人力資源、勞資分配、員工隱私、文件資料等重要機密肆意泄露，視情況扣100—500分；如造成重大損失或情節特別惡劣、影響特別嚴重的將另外追究其他責任。
2、不遵守工作流程，造成差錯事故發(fā)生的，每次扣50分；如造成其他損失和影響的另外追究責任。
3、人為導致商品遺失、被盜、損毀的，每品次扣50分，且按會(huì )員價(jià)雙倍賠償。
4、財務(wù)報表未及時(shí)上報，每次扣50分；收存款不及時(shí)或出現較大差錯，每次扣20分；如造成經(jīng)濟損失的另外追究賠償和其他責任。
5、盤(pán)存欠準確，或損耗誤差率超過(guò)0。3%，每次扣100分；損耗誤差超過(guò)部分的經(jīng)濟損失按70%賠償。
第六章：學(xué)習培訓
1、心態(tài)欠積極，學(xué)習熱情欠飽滿(mǎn)，公司培訓缺席超過(guò)2人次（未含2人次），每人次扣10分。
2、參加重要培訓不記錄，或業(yè)務(wù)考試分數低于60分者，每次扣20分。
3、門(mén)店培訓計劃不落實(shí)，或不認真備課，或講課內容不系統不準確，經(jīng)檢查問(wèn)題明顯的每次扣10—50分。
4、無(wú)學(xué)習記錄或記錄不完整，每次扣5分；隨選10個(gè)問(wèn)題，每答錯1題扣2分。
績(jì)效考核方案9
一、總 則
1.1目的
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的收益，提高員工工作的積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性，并將短期收益和中長(cháng)期收益與持續發(fā)展相結合，把薪酬管理合理化、標準化、制度化�？己瞬灰詰土P、禁錮員工為目的，而是激勵員工的一種手段，增加團隊戰斗力，凝聚力。通過(guò)考核，讓每位員工把工作做得更精細，充分展示自身才華，提高工作效率，杜絕偷奸�；�，“事不關(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度，勇于承擔責任，從而取得合理的回報，推動(dòng)項目更好的發(fā)展。
1.2制定原則：競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟性原則;可操作性原則。
1.3考核對象：項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
1.4負責部門(mén)：由綜合部負責考核，財務(wù)部負責統計發(fā)放。
1.5薪酬與績(jì)效的關(guān)系
1、全體員工的薪酬與項目收益相關(guān);
2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門(mén)考核結果相關(guān);
3、部門(mén)負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門(mén)業(yè)績(jì)考核結果相關(guān)。
1.6保密原則：全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢(xún)問(wèn)他人的薪酬狀況。
二、員工薪酬制度
2.1薪酬體系
1、年薪制：適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準的'特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績(jì)效考核獎。
2、提成工資制：適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資，崗位工資，工齡工資，其他津貼，提成工資、年終績(jì)效考核獎。
3、結構工資制：適用于中、基層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資，職務(wù)工資，崗位工資，工齡工資，加班工資，其他津貼，年終績(jì)效考核獎。
4、固定工資制：工作量易于衡量的部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等，薪資包括基本工資，職務(wù)工資，崗位工資，工齡工資，加班工資，其他津貼，年終績(jì)效考核獎。。
5、試用人員工資：試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放，試用期內無(wú)浮動(dòng)工資。
2.2薪酬組成
員工薪酬由以下幾部分組成：
基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業(yè)務(wù)提成(銷(xiāo)售部門(mén))、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資：根據滿(mǎn)足基本生活，崗位性質(zhì)，工作能力等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資，崗位工資，)。
考核工資：由季度績(jì)效考核和年終績(jì)效考核組成，每季度末發(fā)放季度績(jì)效考核工資，年終發(fā)放年終績(jì)效考核工資(次年2月份左右，農歷春節之前)。
補貼：公司統一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話(huà)補貼，及其他補貼
福利：根據項目部相關(guān)福利規定發(fā)放的現金、物品等
其他獎：項目部制定的有關(guān)獎項。因特定事項針對特定員工或部門(mén)發(fā)放的獎項，該獎項不完全針對全體員工。
項目收益獎：根據年度項目經(jīng)營(yíng)利潤情況及各部門(mén)全年工作目標承諾，參考全年績(jì)效考核分數，由項目部領(lǐng)導確定發(fā)放
提成：根據銷(xiāo)售提成制度發(fā)放
非物質(zhì)獎勵：?jiǎn)T工培訓、榮譽(yù)表彰、外出旅游等
內部方案
2.3薪酬計算與發(fā)放
每月薪酬=基本工資+季度績(jì)效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎 +提成(銷(xiāo)售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度績(jì)效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質(zhì)獎勵
基本工資：另附基本工資表
季(年)度考核：季(年)度考核工資=季(年)度績(jì)效工資基數*考核系數。
福利與補貼：見(jiàn)附表。
其他獎：根據會(huì )議、集團公司要求等情況確定
提成：根據銷(xiāo)售部提成制度計算
年終獎：根據公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
項目收益獎：根據項目收益情況由項目領(lǐng)導確定 ※總額及分配原則
三、考核辦法
3.1考核內容
績(jì)效考核的主要內容：一是針對各部門(mén)計劃工作，交辦(含口頭交辦)工作完成情況，工作重點(diǎn)。二是項目部員工通用準則。
參考內容：各崗位職責及項目部各項制度，另附崗位職責細則。
3.2具體實(shí)施辦法
由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定各部門(mén)全年工作計劃及考核分值，每季初10號前由部門(mén)經(jīng)理協(xié)助項目經(jīng)理制定月工作重點(diǎn)、計劃及考核分值，每季制定的工作計劃，以完成全年總計劃為原則，部門(mén)需對員工單獨打分的，說(shuō)明原因，擬定單獨打分項。
員工通用考核細則由項目部統一擬定。
每季初10號前由各部門(mén)將上月重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況及分值通過(guò)書(shū)面和電子版本方式提交給綜合部，書(shū)面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導簽字確認。
綜合部在次季度初5-10號前對各部門(mén)上季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況進(jìn)行檢查和匯總打分，考核結果經(jīng)項目部領(lǐng)導簽署后，交財務(wù)部，作為當月考核工資計發(fā)的依據。
年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內容匯總打分
3.3考核分值確定
采取百分制記分法，季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況分值為100分，全年工作計劃及其他考核內容分值為100分。
員工個(gè)人考核得分=部門(mén)考核得分+員工通用準則考核得分。
考核系數：90分(含)以上考核系數為1;80分(含)以上-90分考核系數0.9;70分(含)以上-80考核系數0.8;60分(含)以上-70分考核系數0.7;50分(含)以上-60分考核系數0.6，如考核分數低于60分考核系數0.5，如考核分數極低，另行討論考核系數但不高于0.5。
有下列行為，取消當季部門(mén)或個(gè)人績(jì)效考核資格，情節嚴重者另行商議處理。
1、由于員工未履行職責或有失誤、過(guò)失行為，給公司造成重大損失的;
2、工作態(tài)度惡劣或其他原因，嚴重損害公司利益和形象的; 3、有貪污、盜竊、欺詐、腐化、營(yíng)私舞弊等行為和劣跡的; 4、無(wú)理取鬧、酗酒、打架斗毆，嚴重影響社會(huì )秩序或犯有嚴重錯誤;
5、指揮不當或監管不力，致使部門(mén)或協(xié)作單位發(fā)生較大錯誤，造成項目部出現重大損失者; 6、無(wú)正當理由，故意延誤工作造成項目部重大損失者; 7、其他經(jīng)討論確定事項。
附1：季(年)度考核標準：適用于年薪制人員。 月基本工資=年薪*60%/12
季度考核基數=[(年薪/12)*3]*40%*30% 年終考核基數=年薪*40%*70%
附2：福利補貼表
注： 1、以上補貼中車(chē)貼僅限于有車(chē)人員享受，交通補貼有車(chē)人員不享受。 2、總經(jīng)理級別不受車(chē)貼、電話(huà)補貼、交通補貼限制，據實(shí)報銷(xiāo)。
3、特殊人員，經(jīng)公司領(lǐng)導批準的有關(guān)人員可享受特殊補貼待遇。
4、工齡工資：以入職日為起算每滿(mǎn)一年遞增100元，以滿(mǎn)10年為限。如20xx-1-1入職，20xx年1-12各月工資中增加工齡工資一項100元，20xx年1-12各月工資中工齡工資增加到200元。20xx年開(kāi)始每月的工齡工資將保持不變?yōu)?000元。
5、三八婦女節，女性員工補貼100元。
附3：考核細則
通用考核細則
工程部：安全、質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制、日常事務(wù)等
銷(xiāo)售部：安全、上訪(fǎng)量、銷(xiāo)售收入、業(yè)務(wù)情況、品牌形象等 財務(wù)部：安全、完成內容及時(shí)間點(diǎn)，貨款回籠等 綜合部：安全、完成內容及時(shí)間點(diǎn)，團隊建設內容等。
績(jì)效考核方案10
為推進(jìn)學(xué)�？�(jì)效工資制度順利實(shí)施，科學(xué)有效地實(shí)施教師績(jì)效考核，能更好地體現教師的工作實(shí)績(jì)和貢獻，充分發(fā)揮激勵性與約束性，不斷規范辦學(xué)行為�，F結合本校實(shí)際，特制定我校教師績(jì)效考核實(shí)施方案：
一、指導思想
以學(xué)校實(shí)施績(jì)效工資為契機，全面貫徹黨的教育方針、深入實(shí)施素質(zhì)教育，建立科學(xué)規范的教師績(jì)效考核評價(jià)制度及收入分配制度，充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用，激發(fā)全體教職工愛(ài)校、愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻的精神，有利于調動(dòng)教職工的積極性和創(chuàng )造性，有利于引導教職工集中精力教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人。提高教師隊伍整體素質(zhì)，努力推進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)持續健康快速發(fā)展。
二、考核原則
實(shí)施績(jì)效考核工作堅持“尊重規律、以人為本；以德為先，注重實(shí)績(jì)；激勵先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展；客觀(guān)公正，簡(jiǎn)便易行”的基本原則，體現“科學(xué)合理、多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的績(jì)效分配原則，合理拉開(kāi)差距。
三、考核對象
在編在崗的全體教職工。
四、考核小組名單
組長(cháng)：蘇蕓
副組長(cháng)：盧榕飛、俞勇、鄭璋
組員：鄧榮貴、劉燕、吳丹舟、王偉、林金來(lái)、陳杰生
五、績(jì)效考核的主要內容
�。ㄒ唬┙處熆�(jì)效主要考核教師履行《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》等法律法規規定的教師法定職責，履行學(xué)校規定的崗位職責和完成工作任務(wù)的實(shí)績(jì)。包括師德和教育教學(xué)、從事班主任工作等方面的實(shí)績(jì)。
1．師德主要考核教師遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》，特別是為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、遵紀守法的情況。教師不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學(xué)任務(wù)，不得以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益。
2．教育教學(xué)主要考核教師從事德育、教學(xué)、教育教學(xué)研究、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的情況。德育工作是每個(gè)教師應盡的責任，要結合所教學(xué)科特點(diǎn)，考核教師在課堂教學(xué)中實(shí)施德育的情況。教學(xué)工作重點(diǎn)考核教師的教學(xué)工作量、教學(xué)準備、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)效果，以及組織課外實(shí)踐活動(dòng)和參與教學(xué)管理的情況。對教學(xué)效果的考核，主要以完成國家規定的教學(xué)目標、學(xué)生達到基本教育質(zhì)量要求為依據。教育教學(xué)研究工作重點(diǎn)考核教師參與教學(xué)研究活動(dòng)的情況。教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)考核教師更新教育教學(xué)觀(guān)念、拓展專(zhuān)業(yè)知識、提升自身素質(zhì)、提高教育教學(xué)能力的情況。
3．班主任是中小學(xué)教育教學(xué)工作中的重要崗位。班主任的工作任務(wù)作為教師教學(xué)工作量的重要組成部分，與課任教師崗位一樣計算基本工作量，重點(diǎn)考核其對學(xué)生的教育引導、班級管理、組織班集體和團隊活動(dòng)、與家長(cháng)的聯(lián)系溝通、關(guān)注每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展的情況。通過(guò)考核鼓勵和促進(jìn)教師做好班主任工作，當好學(xué)生的人生導師，從而促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展。
�。ǘ┮话愎芾韻徫蝗藛T、非教師序列的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和工勤人員績(jì)效主要考核在服務(wù)態(tài)度、履行崗位職責和完成工作任務(wù)等方面的情況。
六、績(jì)效考核的方法與程序
（一）考核方法
1．學(xué)校成立由學(xué)校中層以上領(lǐng)導、工會(huì )、紀檢和教師代表組成的績(jì)效考核工作小組，具體負責本校教職工績(jì)效考核實(shí)施方案的制定和考核工作。
2．遵循平時(shí)與定期相結合、形成性評價(jià)與階段性評價(jià)相結合、定性與定量相結合的原則，采取多個(gè)評價(jià)主體相結合的方法進(jìn)行。
3．績(jì)效考核與月常規考核結合，采取考評組、教研組、年段集備組、學(xué)生、家長(cháng)等多元評議等綜合考核辦法，通過(guò)檢查、抽查、問(wèn)卷、評教等多種方式進(jìn)行評議。
（二）考核程序
1．教師自評。教師按照考核內容和崗位職責的要求進(jìn)行個(gè)人總結和自評，填寫(xiě)相關(guān)表冊，并在一定范圍內述職。
2．民主測評。在全校教職工范圍和所教學(xué)科學(xué)生中進(jìn)行民主測評，并聽(tīng)取家長(cháng)代表的意見(jiàn)。
3．綜合評定。在民主測評的基礎上，學(xué)�？己斯ぷ餍〗M按照考核標準，結合教師自評、教研組等評議情況，提出綜合評定考核等次建議。
4．校內公示。教師綜合評定的考核等次在本校進(jìn)行不少于5個(gè)工作日的公示。教師對考核結果有不同意見(jiàn)的，可以通過(guò)正當渠道向學(xué)�？己斯ぷ餍〗M或學(xué)校主管部門(mén)申訴。
5．確定等次。對公示無(wú)異議者，在校內以適當方式公布，將考核結果存入教師個(gè)人檔案，并報學(xué)校主管部門(mén)備案。
6．一般管理崗位人員、非教師序列的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和工勤人員的績(jì)效考核，參照教師績(jì)效考核方法進(jìn)行，由學(xué)校負責實(shí)施。
七、說(shuō)明
1．教師績(jì)效考核以學(xué)年度進(jìn)行統計計分考核并評定等交�？己朔謨�(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次，其中優(yōu)秀等次的比例為教職工總數的20%，考核分不滿(mǎn)60分的教師為不合格，其余教師為合格。
2．本《方案》經(jīng)教代會(huì )通過(guò)后，自20xx-2011學(xué)年度第一學(xué)期起實(shí)施，考核期間為學(xué)制年度，每學(xué)年第二學(xué)期末計分評定等次。
3．本方案及實(shí)施細則解釋權屬校長(cháng)辦公會(huì )議。
附 1．福州高級中學(xué)教師績(jì)效考核實(shí)施細則（試行）
2．福州高級中學(xué)一般管理崗位人員績(jì)效考核實(shí)施細則（試行）
附件1
福州高級中學(xué)教師績(jì)效考核實(shí)施細則（試行）
學(xué)年度績(jì)效工作考核，是總結每位教職工在一學(xué)年中工作業(yè)績(jì)和不足，通過(guò)全面、綜合的評價(jià)，進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，找出差距，明確工作方向，樹(shù)立奉獻精神，不斷完善師德監督考核制度，把師德表現作為教師年度工作考核的重要依據。根據榕教人[20xx]59號文件精神,結合學(xué)校的實(shí)際,特制定本實(shí)施細則:
一、職業(yè)道德（定性為優(yōu)秀、合格、不合格）
按照《福建省中小學(xué)教師職業(yè)道德考核辦法（試行）》進(jìn)行考核。
優(yōu)秀：
1.堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，熱愛(ài)社會(huì )主義祖國努力學(xué)習馬克思主義，自覺(jué)地學(xué)習和貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，堅持四項基本原則。
2.出色地完成本職工作，并有良好的團結協(xié)作精神。
3.模范地遵守國家法律、法令和學(xué)校的規章制度，作風(fēng)正派、品行端正，在教書(shū)育人、為人師表方面做出突出成績(jì)，并受到學(xué)校及上級單位的表彰或獎勵。
合格：
1.擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導、熱愛(ài)社會(huì )主義祖國，學(xué)習馬克思主義和黨的路線(xiàn)、方針、政策，堅持四項基本原則。
2.服從工作需要，能履行教師職責完成本職工作。
3.遵紀守法，作風(fēng)正派，品行端正，在教書(shū)育人、為人師表方面表現較好。 不合格：
1.有違反黨的十一屆三中全會(huì )以來(lái)路線(xiàn)、方針、政策，違反四項基本原則的錯誤言行，情節嚴重的'。
2.違反國家法律、法令、以及道德品質(zhì)敗壞，作風(fēng)極不正派，嚴重妨礙安定團結，影響惡劣的。
3.不承擔組織分配的任務(wù)，不服從工作調動(dòng)，以及嚴重違反學(xué)校規章制度，經(jīng)批評教育不改的。
4.或違反計劃生育政策規定的。
5.工作中有嚴重失職或有重大責任事故，造成嚴重損失的。
說(shuō)明：⑴必須分別具備優(yōu)秀、合格各個(gè)條件，才能評為優(yōu)秀、合格。⑵凡是涉及“不合格”條件中的一條就可定為不合格。⑶上述規定與上級文件規定有不同之處，以上級文件規定為準。
二、出勤情況： （10分）
1．出滿(mǎn)勤者得10分；
2．病假：每十天扣1分；
3．事假：每五天扣1分；
4．曠工：每半天扣0.5分；（教學(xué)工作人員每一節算半天）
5．學(xué)校規定的所有活動(dòng)（政治學(xué)習，教研活動(dòng)、校、年段會(huì )議及其他集體活動(dòng)）
每缺席一次扣0.5分。
說(shuō)明：⑴無(wú)故曠工達半個(gè)月以上或學(xué)校規定的所有活動(dòng)中有2/3以上不參加者，可視為不合格教師；⑵病假達四個(gè)月、事假達二個(gè)月以上者，不得評為優(yōu)秀教師。
三、工作量（18分）
（一）專(zhuān)任教師（18分）
1．標準課時(shí)工作量（12分）：
�、艑�(zhuān)職教師每學(xué)年320節、校級領(lǐng)導兼課120課時(shí)、中層干部兼課160課時(shí)、一般行政人員兼課240課時(shí)，（一年按40周計算），得12分。
�、茖W(xué)年度應完成任課總課時(shí)規定的最低時(shí)數，每缺10節扣一分，缺150節以上者，除工作另項目?jì)炔唤o分，并在教學(xué)常規欄目?jì)炔蝗∽罡邫n成績(jì)。
�、菍�(zhuān)兼任教師要求每人每學(xué)期聽(tīng)課不少于35課時(shí)，每缺一節扣0.5分。
�、确矒萎厴I(yè)班屬省、地（市）、縣（市、區）統考科目授課者，可按實(shí)際授課節數1.5倍計算。
�、山虅�(wù)處安排的代課、選修課、學(xué)科競賽輔導課及第二課堂教學(xué)亦可列為教學(xué)時(shí)數。
2．班主任工作量（6分）
�。�1）承擔學(xué)校安排的班主任工作，班級管理成效顯著(zhù)，班風(fēng)學(xué)風(fēng)良好，得6分；
�。�2）承擔學(xué)校安排的班主任工作，班級管理取得一定成效，班風(fēng)學(xué)風(fēng)較好，得4-5分；
�。�3）承擔學(xué)校安排的班主任工作，班級管理成效一般，班風(fēng)學(xué)風(fēng)尚好，得1-3分；
3．兼職工作或其他工作量（6分）：
�、拍苷J真做好教研組長(cháng)、集備組長(cháng)等管理兼職工作，政策水平高，管理能力強，工作業(yè)績(jì)顯著(zhù)，管理資料齊全，出色完成上級部門(mén)的各類(lèi)檢查工作，得5—6分。
�、萍媛毠ぷ髯龅幂^好，政策水平較高，管理能力較強，取得一定成績(jì)，管理資料較為齊全，較好完成上級部門(mén)的各類(lèi)檢查工作，得3—4分。
�、羌媛毠ぷ髯龅靡话慊�，得1—3分。
注：班主任工作量與兼職工作（或其他工作量）兩項只選一項計分，不重復計分。
（二）管理人員（18分）
1．管理工作量（12分）
�。�1）認真履行崗位職責，完成上級部門(mén)交給的或學(xué)校安排的管理工作，工作無(wú)過(guò)失的，得12分。
�。�2）因管理失職而造成責任事故或學(xué)校財產(chǎn)損失的，酌情扣分。
2．課時(shí)工作量（6分）
�。�1）校級領(lǐng)導兼課120課時(shí)、中層干部兼課160課時(shí)、一般管理人員兼課240課時(shí)，（一年按40周計算），得6分。
�。�2）學(xué)年度應完成任課總課時(shí)規定的最低時(shí)數，每缺10節扣一分。
四、業(yè)務(wù)能力（40分）
班主任工作或管理工作（含其他兼職工作）[（一）（二）選一項]（7分）
�。�一）班主任工作 （7分）
1．班級工作有計劃、有總結。做好學(xué)校規定的常規管理工作，指導班委會(huì )和團隊工作，在《班主任工作手冊》等記錄本中如實(shí)記錄，得1分，無(wú)工作記錄或材料不齊的得0.5分。
2．定期組織召開(kāi)班（團、隊）會(huì )等班級活動(dòng)，每學(xué)期至少5次，有班（團、隊）會(huì )課教案記錄�；顒�(dòng)有過(guò)程性材料記錄，得1分；班（團、隊）會(huì )等班級活動(dòng)每少1次扣0.2分。
3．對學(xué)生進(jìn)行有針對性的思想道德教育，注重學(xué)生心理健康教育，組織學(xué)生參加心理輔導活動(dòng)，并及時(shí)與課任教師、家長(cháng)溝通，做好家訪(fǎng)工作，形成教育合力，得1.5分。
4．組織學(xué)生積極參加集體活動(dòng)，所帶班級在各項活動(dòng)中獲得榮譽(yù)，班風(fēng)學(xué)風(fēng)良好，家長(cháng)學(xué)生滿(mǎn)意率達85%及以上的得2分，70%-85%的得1。5分；70%及以下的得1分。
5．關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展，組織做好學(xué)生的綜合素質(zhì)評價(jià)工作，指導學(xué)生認真記載成長(cháng)記錄，實(shí)事求是評定學(xué)生操行，得1分。
6．服從分配，積極承擔學(xué)校分配的德育工作得0.5分。
（二）管理工作（含其他兼職工作）（7分）
�。�1）能認真做好黨政管理等兼職工作，政策水平高，管理能力強，工作有目標、有計劃、有總結，按規章制度、規定程序辦事，廉潔奉公，得2分。
�。�2）能認真履行崗位職責，服務(wù)師生，態(tài)度和藹，師生評價(jià)良好，得2分，師生評價(jià)一般得1分。
�。�3）協(xié)調能力強，與相關(guān)部門(mén)溝通良好，完成工作目標成效顯著(zhù)，得2分，成效一般得1分。
�。�4）管理工作有改革創(chuàng )新的措施，成效顯著(zhù)得1分，成效一般得0.5分。
說(shuō)明：（1）年段長(cháng)、教研組長(cháng)參照班主任給分；（2）其他非班主任教師由學(xué)校統一安排，①一部分協(xié)助班主任工作；②一部分兼任黨政和其他工作。在評分時(shí)，上述①②兩個(gè)項目不能同時(shí)得分；協(xié)助班主任工作的，最多只能得5分。
（三）教學(xué)常規（33分）
1．依據課程標準認真擬定教學(xué)計劃。按時(shí)參加集體備課，并能承擔主備任務(wù)，有主備材料。按成規定的聽(tīng)課任務(wù)，有聽(tīng)課和評課記錄。寫(xiě)好教案，教案齊全、規范、有課后反思記錄。（8分）
�、艑�(xiě)好教案，教案齊全、規范、有課后反思記錄。（4分）
教案由教研組正副組長(cháng)負責檢查評價(jià)，教案分為優(yōu)秀、良好、一般三個(gè)等級，分別得4分、3分、2分。教師上課沒(méi)有教案的每節扣0.5分，整個(gè)學(xué)期教案均沒(méi)有課后反思記錄的扣1分�？弁隇橹�。
�、瓢磿r(shí)參加集體備課，并能承擔主備任務(wù)，有主備材料。（2分）
集體備課缺一次扣0.5分, 不能承擔主備任務(wù)或缺主備材料扣0.5分，扣完為止。
�、前磿r(shí)完成規定的聽(tīng)課任務(wù)，有聽(tīng)課和評課記錄。（2分）
不能按規定完成聽(tīng)課任務(wù)，沒(méi)有聽(tīng)課記錄，每少1節扣0.5分，扣完為止。
2．按時(shí)上、下課，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，精心組織教學(xué)，課堂管理有序，上課期間禁止使用手機。（5分）
�、沤處熌馨磿r(shí)上、下課，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，精心組織教學(xué)，課堂管理有序，上課期間禁止使用手機的得4-5分；
�、平處熌馨磿r(shí)上、下課，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，組織教學(xué)，課堂管理較有序，上課期間
績(jì)效考核方案11
1. 總則
1.1 為提升總經(jīng)理的工作績(jì)效管理，提高公司的整體運行效率，促進(jìn)公司穩定、快速、高效、健康的發(fā)展，特制訂本則總經(jīng)理績(jì)效考核方案。
1.2 通過(guò)對總經(jīng)理人員的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)，為公司總經(jīng)理人員的薪酬管理提供有效依據，激勵總經(jīng)理努力改善工作績(jì)效，提高自身能力，提升管理水平。
1.3 本考核方案適用于公司總經(jīng)理；
2 考核實(shí)施主體
2.1 公司成立總經(jīng)理績(jì)效考核小組，負責總經(jīng)理績(jì)效考核工作的組織實(shí)施，由董事長(cháng)直接領(lǐng)導。
2.2 考核小組成員由董事長(cháng)領(lǐng)導，集團綜合管理部負責考核數據的統計工作；
3 考核周期
3.1 考核分季度考核和年度考核兩個(gè)類(lèi)別。
3.1.1 季度考核時(shí)間
�。� 1 ）第一季度（ 1 月 1 日 -3 月 31 日）考核時(shí)間為 4 月 1 日至 4 月 15 日
�。� 2 ）第二季度（ 4 月 1 日 -6 月 30 日）考核時(shí)間為 7 月 1 日至 7 月 15 日
�。� 3 ）第三季度（ 7 月 1 日 -9 月 30 日）考核時(shí)間為 10 月 7 日至 10 月 25 日
�。� 4 ）第四季度（ 10 月 1 日 -12 月 31 日）考核時(shí)間為 1 月 4 日至 1 月 20 日
3.1.2 年度考核時(shí)間：每年的 1 月 1 日至 1 月 30 日對上年度績(jì)效進(jìn)行考核。
4 考核指標建立過(guò)程
4.1 設立公司戰略目標
4.1.1 根據公司發(fā)展戰略，從財務(wù)、客戶(hù)、內部流程和員工成長(cháng)等方面制定公司戰略目標。
結合上年度實(shí)施績(jì)效的狀況和下一年度公司的經(jīng)營(yíng)綜合考慮制定戰略。
4.1.2 公司戰略目標由公司經(jīng)理會(huì )議研討并負責擬定，在每年的 1 月 1 日之前完成并公布。
4.2 績(jì)效指標來(lái)源
4.2.1 依據公司戰略提煉出來(lái)的財務(wù)指標及相關(guān)管理指標。
4.2.2 總經(jīng)理 KPI 考核指標的來(lái)源：
1 ）依據公司經(jīng)理會(huì )議確定的公司戰略鏡像分解；
2 ）總經(jīng)理重點(diǎn)的職能；
3 ）工作過(guò)程中，需要加大力度進(jìn)行工作改善的內容等；
4.2.3 崗位 KPI 從總經(jīng)理承擔的戰略指標分解得到的，依據崗位職責確定關(guān)鍵結果領(lǐng)域并進(jìn)行指標衡量。能力態(tài)度指標以崗位工作內容為制訂依據。
4.3 績(jì)效指標匯總建立
集團綜合管理部在每年 12 月底根據經(jīng)理會(huì )議的內容及公司發(fā)展要求將各類(lèi)指標匯總交經(jīng)理會(huì )議討論并與各公司總經(jīng)理溝通，確定后制訂出考核指標作為下年度對各公司總經(jīng)理考核的依據。
4.4 考核指標及指標值的調整
當公司戰略目標發(fā)生變化或指標承擔部門(mén)需要變更指標時(shí)，需要提交《績(jì)效指標變更申請》，經(jīng)經(jīng)理會(huì )議研究通過(guò)，董事長(cháng)批準后方可變更。
5 考核內容
總經(jīng)理（年度）績(jì)效考核量表表（見(jiàn)附件一）
6 總經(jīng)理績(jì)效考核方法
6.1 總經(jīng)理績(jì)效考核
公司績(jì)效考核為年度考核，對公司當年的業(yè)績(jì)指標進(jìn)行考核。在年度結束后 30 日內完成。公司考核的考核主體為總經(jīng)理績(jì)效考核小組，由總經(jīng)理績(jì)效考核小組根據總經(jīng)理績(jì)效指標完成情況進(jìn)行評分�？偨�(jīng)理績(jì)效考核分數作為總經(jīng)理績(jì)效工資發(fā)放的依據。
6.2 績(jì)效評分
6.2.1 績(jì)效評分是針對總經(jīng)理工作績(jì)效達成程度的定量評價(jià)方法，()采用 100 分制體系來(lái)標明總經(jīng)理的績(jì)效等級；
6.2.2 績(jì)效任務(wù)目標是通過(guò)對戰略公司目標多維度進(jìn)行分解考核的績(jì)效任務(wù)，通過(guò)定量和定性考核的方式進(jìn)行考核。
6.2.3 評分采用自評與上級評價(jià)結合的方式，考核周期結束后首先由職員自評，自評結果只做參考不計算得分，然后由總經(jīng)理績(jì)效考核小組考核。
6.2.4 績(jì)效考核分數計算
績(jì)效考核成績(jì)＝∑ KPI 指標得分
6.3 、績(jì)效等級評定
6.3.1 績(jì)效等級：集團在季度及年終分兩次對總經(jīng)理的績(jì)效評定等級�？�(jì)效等級包括優(yōu)異、良好、合格、改進(jìn)、調整等五級，用以定性地評價(jià)考核期內總經(jīng)理工作績(jì)效的整體表現；
6.3.2 績(jì)效等級評定流程
6.3.2.1 等級評定依據：總經(jīng)理季度、年度績(jì)效考核最終結果；
6.3.2.2 等級評定的時(shí)間：總經(jīng)理季度績(jì)效等級的評定工作在季度績(jì)效考核結束后兩周內完成；年終績(jì)效等級的評定工作在年度績(jì)效考核結束后兩周內完成；
6.3.2.3 評定人：由集團董事長(cháng)會(huì )同總經(jīng)理績(jì)效考核小組評定績(jì)效等級；
6.3.2.4 評定方法：總經(jīng)理績(jì)效考核小組通過(guò) 0-100 分的評定，對總經(jīng)理季度或者年度內的工作完成情況評定分數，同時(shí)按照下列標準確定優(yōu)異、良好、合格、改進(jìn)、調整五個(gè)評定等級，劃分如下：
6.4 績(jì)效成績(jì)
6.4.1 考核結果。
績(jì)效考核周期結束，考核人在考核表上簽字生效，總經(jīng)理績(jì)效考核小組將考核結果作為計算績(jì)效薪酬的依據提交財務(wù)部核算總經(jīng)理績(jì)效工資。
6.4.2 季度和半年度考核員工資格認定。出現下列情況之一，不計發(fā)當期績(jì)效薪酬：
�。� 1 ）年度考核成績(jì)低于 70 分；
�。� 2 ）全年被重大投訴次數超過(guò) 4 次（含 4 次）以上的.；
�。� 3 ）嚴重違反公司制度；
�。� 4 ）任職時(shí)間少于 3 個(gè)月的；
�。� 5 ）在績(jì)效考核中弄虛作假的；
�。� 6 ）被公司解除勞動(dòng)合同的；
�。� 7 ）出現嚴重失職行為的。
7 績(jì)效申訴
1 、申訴主體：總經(jīng)理對考核結果有異議的，可向總經(jīng)理績(jì)效考核小組進(jìn)行申訴。
2 、申訴形式：被考核總經(jīng)理提起申訴時(shí)需要以書(shū)面形式提交。
3 、申訴處理
�。� 1 ）考核小組在接到申訴后 10 日內必須分析考核是否出現差錯，分析導致差錯的原因，最終將處理意見(jiàn)反饋申訴人。
�。� 2 ）申訴人員對考核小組的處理結果不服，可向董事長(cháng)申訴，董事長(cháng)對申訴的裁決具有最終效力。
8 其他規定
8.1 超過(guò)規定時(shí)限不提交考核結果的部門(mén)，考核小組有權對總經(jīng)理考核成績(jì)進(jìn)行扣分處理。經(jīng)催告 5 日內仍舊不提交的，總經(jīng)理績(jì)效考核為 0 分，不計發(fā)總經(jīng)理績(jì)效工資。
8.2 指標變更必須在考核正式實(shí)施前 15 個(gè)工作日內提交書(shū)面申請。
9 名詞解釋
9.1 關(guān)鍵績(jì)效指標 KPI （ Key Performance Indicator ），指影響公司戰略發(fā)展、總體業(yè)績(jì)的一些關(guān)鍵領(lǐng)域的指標。它既是體現對公司各層次的動(dòng)態(tài)工作任務(wù)要求，也是考核依據。其表現形式為可測量的數值指標等項目。
9.2 員工離職率、客戶(hù)投訴、客戶(hù)流失計算方法：
9.3 達到目標為滿(mǎn)分，未達到按照相應比例扣除。執行力、投訴按照年度營(yíng)業(yè)額目標劃分。
9.4 績(jì)效工資：按分成的 50% 作為績(jì)效。
9.5 獎勵：年度績(jì)效總分獎勵。
1 ）年度總分第一名：美國、日本、歐洲選擇一個(gè)發(fā)達國家旅游一次，在全公司通報表?yè)P并發(fā)獎杯，獎金 10000 元。
2 ）年度總分第二名：國內海南、香港選擇一個(gè)城市旅游一次，獎金 3000 元。
10 附則
10.1 本制度由總經(jīng)理考核小組負責制定和修改，經(jīng)董事長(cháng)批準后實(shí)施；執行過(guò)程中需完善的補充條款和修改具有相同效力。
10.2 本制度自**年 XX 月 XX 日起正式執行；
10.3 本制度由董事長(cháng)考核小組負責實(shí)施和解釋。
績(jì)效考核方案12
為進(jìn)一步加強辦公室人員績(jì)效考核與薪酬分配的管理，建立動(dòng)態(tài)的績(jì)效分配激勵機制，堅持公平、公正、公開(kāi)的分配原則。以績(jì)效為基礎、考核為手段、責任為標準、效益為目標，創(chuàng )建行為有準則、管理有制度、工作有考核、優(yōu)劣有獎懲的規范化、制度化部門(mén)。充分調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，把部門(mén)的工作責任，切實(shí)有效地傳遞到每一位員工身上，全面提高辦公室整體效率�，F結合辦公室實(shí)際，特制訂績(jì)效考核方案如下。
一、績(jì)效考核的原則
�。ㄒ唬┮罁䦛徫宦氊�，以員工的實(shí)際指標完成情況為主要內容，實(shí)行定量考核和定性考核相結合的原則。其中經(jīng)濟指標（費用管理）占30%，重點(diǎn)工作70%，日常工作考核在總考核的分上適當加減分，控制在-3分3分（日�？己税ぷ鞑渴鹜瓿汕闆r、考勤等方面）。
�。ǘ﹫猿止�、合理的'原則，對考核內容、考評方法和考評標準力求合理、科學(xué)、嚴格、客觀(guān)地進(jìn)行考核評估，增強考核工作的透明度。
�。ㄈ﹫猿侄ㄆ诨c制度化原則�？�(jì)效考核工作按月進(jìn)行考核。
二、考核的具體實(shí)施
績(jì)效考核辦法對部門(mén)人員的經(jīng)濟指標和重點(diǎn)工作完成情況、日常工作進(jìn)行考核計算出考核得分，考核結果每月5號前公布。試用期內員工不參與考核。
根據績(jì)效考核結果，與員工進(jìn)行績(jì)效面談，就工作任務(wù)完成情況與工作表現進(jìn)行充分的溝通。主要目的是肯定成績(jì)，指出不足、提出改進(jìn)意見(jiàn)，幫助員工制定改進(jìn)措施。
員工如認為考核結果有不合理的地方，應在獲知考核結果后3日內提交書(shū)面材料并提供事實(shí)依據。過(guò)期視同默認，不予受理。根據員工提供的書(shū)面材料，在三個(gè)工作日內做出是否受理的答復，無(wú)客觀(guān)事實(shí)依據的申訴不予受理。同時(shí)對員工申訴內容進(jìn)行調查核實(shí)，對有顯著(zhù)差異的項目，雙方進(jìn)行溝通、協(xié)商、核實(shí)后，對考核的初步結果進(jìn)行修正。
三、績(jì)效考核結果及其應用
績(jì)效考核結果用于計算員工績(jì)效工資，作為制定員工培訓計劃、職級調整、薪酬調整、崗位調整、評選評優(yōu)等方面的重要依據。累計三個(gè)月考核分數低于80分的（無(wú)不可抗力因素）進(jìn)行崗位調整。
四、附則
本績(jì)效考核方案適用于辦公室全體人員，自20xx年元月1日起執行。
辦公室
20xx年10月15日
績(jì)效考核方案13
為提高駕駛員工作積極性、主動(dòng)性，體現多勞多得，按勞分配的原則。同時(shí)規范司機的'工作行為，結合公司運作實(shí)際情況，特擬定此績(jì)效考核方案：
一、工資構成
1、大客駕駛員
【月度基本工資＋月度加班接送員工往返次數補貼＋開(kāi)小車(chē)公里數補貼＋100元（安全獎勵）】×考核項目細則得分百分比
2、小車(chē)駕駛員
【月度基本工資＋車(chē)輛行駛公里數補貼＋100元（安全獎勵）】×考核項目細則得分百分比
二、相關(guān)規定
1、大客駕駛員加班按照接送員工發(fā)車(chē)往返次數，每加班發(fā)車(chē)往返一次補貼12元，正常工作接送員工不計補貼；
2、公里數計算按0.2元/公里，大客駕駛員機動(dòng)調整開(kāi)小車(chē)，計公里數也按照此標準。
3、每月對車(chē)輛行駛公里數和實(shí)際油耗量核算，如果油耗標準出現異常情況，將依據問(wèn)題嚴重情況給予處罰；
4、安全獎勵，即當月度安全事故為零，如果出現一次或以上的安全事故，該項獎勵取消。
三、駕駛員績(jì)效考核細則（滿(mǎn)分100分）（見(jiàn)附表）
績(jì)效考核方案14
為調動(dòng)員工的工作積極性，改善員工的工作表現，以達到公司的銷(xiāo)售目標，增強企業(yè)活力;提高員工的滿(mǎn)意程度及工作成就感，特制訂實(shí)行本制度，以實(shí)現對商務(wù)人員的工作量化考核。
一、考核對象：所有商務(wù)人員。
二、考核人員與流程設置：
1、員工的'直接上級為該員工的考評負責人，具體執行考評程序;
2、考評工作由人事部統一安排與監督;考評實(shí)施細則由人事部、考評負責人及被考評人共同討論制定。
3、員工進(jìn)行自評，自評不計入總分;
4、考評結束時(shí)，考評負責人須與該員工單獨進(jìn)行考評溝通;
三、考核原則：
公平、公正、公開(kāi)，被考核人回避的原則，如考評商務(wù)部經(jīng)理時(shí)，本人需回避。
四、考核頻率及數據來(lái)源：
每月、季、年末召開(kāi)會(huì )議分別對被考核人進(jìn)行考核，其中考核數據來(lái)源由部門(mén)經(jīng)理在會(huì )前收集整理，并在會(huì )上予以討論通過(guò);
五、保密原則
1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經(jīng)理公開(kāi);
2、考評結果每月10日前報銷(xiāo)售總(副)經(jīng)理審核，由人事部核準匯總，最后送總經(jīng)理批準;考評文件由人事部存檔;任何人不得將考評結果告訴無(wú)關(guān)人員。
六、考核指標及權重：
考核指標分為定量指標及定性指標二類(lèi)，本制度列出各指標項并分別給出權重，其中部門(mén)經(jīng)理與員工在內容及方式各有側重，故在考核的指標及權重上有不同。
績(jì)效考核方案15
一、考核目的
加強現場(chǎng)管理，提高管理人員工作的積極性，明確工作方向，提高工作效率，提高部門(mén)的凝聚力。
二、考核效果
�。ㄒ唬┛己艘粤炕姆绞皆u比出優(yōu)劣，為相關(guān)工作提供有效依據。
�。ǘ┛己耸垢鳂菍忧宄滥壳肮ぷ髦械牟蛔�，有計劃有目的的進(jìn)行改進(jìn)，提高工作效率。
�。ㄈ┍苊鉃E竽充數現象，端正工作態(tài)度。
三、考核形式
運營(yíng)經(jīng)理或授權人帶領(lǐng)運營(yíng)部事務(wù)主管及樓面主管進(jìn)行不定期的全面細致檢查。
考核分別為聯(lián)檢考評（權重25分）、部門(mén)考評（權重65分）、市場(chǎng)調研報告和培訓考評（權重10分）以上三項組成。
四、考核對象
考核以樓層為單位, 以管轄區域為個(gè)人界定進(jìn)行。
五、考核規定
�。ㄒ唬┞�(lián)檢考核每周不定期進(jìn)行一次，每月四次。
�。ǘ┟看斡蛇\營(yíng)部經(jīng)理帶領(lǐng)事務(wù)主管及相關(guān)樓面主管進(jìn)行聯(lián)檢。
�。ㄈ┟看温�(lián)檢按樓層所劃分區域，保證每位管理人員所負責的區域均能受到同樣人次的檢查，以保證聯(lián)檢的公平、合理。
�。ㄋ模┟看温�(lián)檢需要聯(lián)檢人員公平進(jìn)行，并在考核結束后由運營(yíng)經(jīng)理及相應樓面主管簽字確認。
�。ㄎ澹┞�(lián)檢回避周六、周日，在周一到周五期間進(jìn)行。
�。┞�(lián)檢結束后，由事務(wù)主管將周聯(lián)檢結果進(jìn)行統計記錄，并將結果發(fā)至各樓層。
�。ㄆ撸┟吭鲁�2號將上個(gè)月的聯(lián)檢最終結果在部門(mén)內工作績(jì)效公告欄上公布，并抄送人事行政部以備績(jì)效考核之用。
�。ò耍菍幼詈舐�(lián)檢考評成績(jì)以每月檢查得分的`平均值為最終得分結果，公式：（四次得分總和/四次=聯(lián)檢考評成
績(jì)），以使考核更加公平、合理，提高工作積極性。
�。ň牛┞�(lián)檢中遇商鋪接待顧客較繁忙時(shí)，聯(lián)檢人員可靈活更換被檢商鋪（在本區域內選擇），以不影響商戶(hù)的正常銷(xiāo)售工作。
注：部門(mén)會(huì )在實(shí)施過(guò)程中不斷修改并完善。
預覽：
六、考核范圍、項目
附表一：各樓層聯(lián)檢基礎管理部分 （權重:25分）
注意事項：上述公共區域和公共設施存在問(wèn)題的，需要求物業(yè)部相關(guān)人員及時(shí)到場(chǎng)處理，重大事務(wù)需保存工作聯(lián)系函件，以備后期查閱；如若物業(yè)部無(wú)法及時(shí)處理，需以工作聯(lián)系函的形式，要求其說(shuō)明原因，并落實(shí)處理完成時(shí)間, 簽字確認；
附表二：業(yè)務(wù)能力、執行力、個(gè)人行為、投訴解決考核部分（共權重:65分）
附表三：市場(chǎng)調研報告和培訓考評考核部分（共權重:10分）
七、考核規則
�。ㄒ唬┞�(lián)檢考核月度得分低于18分（含），則本月績(jì)效考核成績(jì)無(wú)效，同時(shí)也不計入本年度全年考核成績(jì)。 （二）部門(mén)考核月度得分低于51分（含）或樓層費用收繳率（含租金、物業(yè)費、水電費）未達到75%（含）以上，則本月考核成績(jì)無(wú)效，同時(shí)也不計入本年度全年考核成績(jì)；若達到96%--100%，則此考核項權重得分上調50%，且成績(jì)與年底獎金掛鉤。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)調研報告和培訓考評考核月度得分低于6分（含），則本月績(jì)效考核成績(jì)無(wú)效，同時(shí)也不計入本年度全
年考核成績(jì)。
�。ㄋ模┻\營(yíng)部樓面管理員工工資結構為：基本工資+績(jì)效工資（主管績(jì)效600元|助理500元）*（月度總得分/100）
+年底獎金=全年工資；
運營(yíng)部事務(wù)主管工資結構為：基本工資+年底獎金（一個(gè)半月的基本工資）=全年工資；
前臺及廣播室工資結構為：基本工資+年底獎金（一個(gè)月的基本工資）=全年工資；
�。ㄎ澹┤暌宰匀辉掠嬎�，全年考核成績(jì)以全年檢查得分的平均值為最終得分結果，公式：（自然月得分總和/自然月=全年考核成績(jì)）；
�。┤暌宰匀辉掠嬎�，連續有兩個(gè)月或累計有三個(gè)月績(jì)效考核成績(jì)無(wú)效者，則做調崗或辭退處理；
�。ㄆ撸┤暌宰匀辉掠嬎�，累計費用收繳率達96%--100%有十個(gè)月（含）及以上或全年考核成績(jì)90分（含）以上者，年底獎金為三個(gè)月基本工資，來(lái)年作加薪或晉升；
�。ò耍┤暌宰匀辉掠嬎�，累計費用收繳率達96%--100%有八（含）至九個(gè)月或全年考核成績(jì)85分（含）以上者，年底獎金為兩個(gè)月基本工資，來(lái)年作加薪；
�。ň牛┤暌宰匀辉掠嬎�，累計費用收繳率達96%--100%有六（含）至七個(gè)月或全年考核成績(jì)80分（含）以上者，年底獎金為一個(gè)月基本工資；
�。ㄊ┤暌宰匀辉掠嬎�，全年考核成績(jì)80分以下者，年底無(wú)獎金，來(lái)年考察三個(gè)月；
�。ㄊ唬┕痉e極鼓勵運營(yíng)部員工提出好的建議并形成可實(shí)施方案（如：商家活動(dòng)的組織、街區景觀(guān)的布置、現場(chǎng)
工作的優(yōu)化、對外宣傳與推廣的意見(jiàn)等），公司給予通報表?yè)P或予以200--1000元不等的獎勵；
注：部門(mén)會(huì )在實(shí)施過(guò)程中不斷修改并完善。
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