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公司的績(jì)效考核方案

時(shí)間:2024-02-07 07:04:12 績(jì)效考核 我要投稿

公司的績(jì)效考核方案

  為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。方案要怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的公司的績(jì)效考核方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

公司的績(jì)效考核方案

公司的績(jì)效考核方案1

  一、總則

  1、外貿公司績(jì)效考核工作(總經(jīng)理的考核除外),在公司總經(jīng)理和集團人力資源部的領(lǐng)導和指導下,辦公室負責績(jì)效考核的日常管理工作。

  2、績(jì)效考核將與職等職級、培訓、薪酬、人事異動(dòng)相結合,績(jì)效考核結果是員工評價(jià)的重要參考。

  3、績(jì)效考核按部門(mén)進(jìn)行,部長(cháng)以下人員實(shí)行員工自評、部長(cháng)復評、總經(jīng)理審定的三級考核機制,部長(cháng)實(shí)行部長(cháng)自評、總經(jīng)理復評、集團系統副總裁(或系統最高負責人)審定的三級考核機制,原則上審定以復評為參考,如有較大的異議,需進(jìn)行溝通協(xié)商。

  4、績(jì)效考核分為六個(gè)壞節,分別為績(jì)效目標設定、績(jì)效自評、績(jì)效復評、績(jì)效面談、績(jì)效審定、績(jì)效應用。

  5、部分較難定量的指標通過(guò)民主評議進(jìn)行評分,比例10%-20%左右,總經(jīng)理具有最終調整權。

  6、績(jì)效考核的總體思想獎多罰少,導向明確,達到基本目標為75分左右,適當拉開(kāi)差距,不設立1.0績(jì)效系數項,讓績(jì)效考核對每個(gè)人都有影響。

  二、績(jì)效目標設定

  1、每季度初外貿公司總經(jīng)理根據集團下達的各項指標和部門(mén)各自的工作目標及工作性質(zhì),與各部長(cháng)商討設定各項指標,并確定各項指標的比重和基準要求。

  2、各部長(cháng)根據公司下達的各項指標和部門(mén)的工作目標及工作性質(zhì)、部員的崗位和工作情況,與各部員商討設定各項指標,并確定各項指標的比重和基準要求。

  3、集團人力資源部提供統一格式的績(jì)效考核表,并對相關(guān)指標做一定的要求。

  4、按基本完成各項指標的得分為75左右的標準,來(lái)設計各項指標的評分標準。

  5、季度指標設定后報總經(jīng)理和集團人力資源部批準后生效,并原則上不允許進(jìn)行更改。

  6、季度目標設定工作可在上季度的績(jì)效面談壞節進(jìn)行。(每季度第一月的15號之前完成)

  7、利潤、營(yíng)業(yè)額指標的設定建議按照往年情況,并結合結合本年實(shí)際情況,按季度進(jìn)行分解,并達到了分解目標得75分,這樣仍可繼續努力沖向100分。仍有25%的上升空間。(區別于現在達到目標就100分,超出后沒(méi)有加分)。

  8、費用等按照集團年初核定的數量除以營(yíng)業(yè)額作為基準考核比例,達到了得80%。庫存、應收帳款等按照集團年初核定的數量除以營(yíng)業(yè)額作為基準考核比例,達到了得80%?紤]到平時(shí)的應收帳款和庫存相對來(lái)說(shuō)會(huì )超過(guò)年底的數量。(所以設為80%,而不是75%)。

  9、對于非業(yè)務(wù)員每個(gè)季度可以設定季度考核項目(如具體某項事情或項目),具體在指標設定環(huán)節設定。

  三、績(jì)效自評

  1、辦公室需在被評議季度的下一個(gè)月的`5號前將績(jì)效評分表發(fā)放到各員工。

  2、各被考核者根據績(jì)效評分表要求,需按實(shí)填寫(xiě)各項目完成情況,并根據評分標準進(jìn)行自我評分。

  3、按照加扣分的要求,按實(shí)填寫(xiě)加扣分項目的實(shí)際情況,并根據評分標準進(jìn)行加扣分合計。

  4、根據本季度的自我實(shí)際情況,填寫(xiě)自我評價(jià)。包括表現好的部分、需要改進(jìn)及發(fā)展的部分、改進(jìn)與發(fā)展方向。要求自我評價(jià)不少于100字。

  5、各被考核者需在10號前完成自評,并將績(jì)效平分表交于部長(cháng)。

  四、績(jì)效復評

  1、考核者需對被考核者各項指標完成情況進(jìn)行評價(jià),評價(jià)時(shí)可適當參考員工自評,對有異議的自評實(shí)績(jì)填寫(xiě)情況需查證,可參考員工周報和日報。

  2、對被考核者的加扣分項目進(jìn)行審核,對有異議的自評實(shí)績(jì)填寫(xiě)情況需查證。

  3、各考核者需在13號前完成復評,并準備績(jì)效面談。

  五、績(jì)效面談

  1、績(jì)效復評之后,考核者需與被考核者進(jìn)行績(jì)效面談。

  2、需按要求填寫(xiě)面談時(shí)間、地點(diǎn)、時(shí)間長(cháng)度,并撰寫(xiě)主管評語(yǔ)。時(shí)間不低于30分鐘,主管評語(yǔ)不少于100字。

  3、對有異議的自評分數和復評分數進(jìn)行商談。

  4、并確定下季度的各項指標。

  5、被考核者與考核者分別簽名確認。

  6、各考核者需在15號前完成面談,并將績(jì)效評分表直接交于審定者或由辦公室統一轉交。

  六、績(jì)效審定

  1、審定者對績(jì)效復評進(jìn)行審定,確定最終分數,并按照S卓越95以上,A優(yōu)秀85-95,B良好75-85,C一般,D需改進(jìn)65以下,確定等級。

  2、審定者需撰寫(xiě)審定意見(jiàn),并簽名。

  3、績(jì)效結果原則上S應控制在5%以?xún),A應控制在15%以?xún),S和A總和控制在20%以?xún),C和D總和應不低于30%。

  4、如績(jì)效結果和第三條偏差較大,集團人力資源可在集團總裁批準后,對結果進(jìn)行強制排序。

  5、績(jì)效審定者需在20號完成審定。

  七、績(jì)效應用

  1、下一季度的績(jì)效工資按照績(jì)效基準工資*季度的績(jì)效等級對應的系數發(fā),其中S 1.5、A 1.3、B 1.1、C 0.9、D 0.7。

  2、績(jì)效結果將與年末獎金掛鉤,與職等職級調整掛鉤,與培訓掛鉤,與人事異動(dòng)掛鉤。

  八、全年績(jì)效評定

  1、對于財務(wù)指標,全年按照實(shí)際情況進(jìn)行重新評定,其他指標取四個(gè)季度的平均分。最終確定全年績(jì)效成績(jì)。

  2、第四季度原則上需按照要求進(jìn)行考核,全部壞節在15號前完成。

  3、下一年的第一季度績(jì)效工資按照本年全年績(jì)效評定等級發(fā)放。

公司的績(jì)效考核方案2

  一、考核目的

  為了使公司車(chē)隊司機進(jìn)一步提高工作績(jì)效,更好地為公司的經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)保障工作,特制定本辦法。

  二、考核范圍

  適用于集團車(chē)隊及下屬公司車(chē)隊全體駕駛人員。

  三、考核周期

  月度考核,每月三號之前完成上一月度的績(jì)效考核。

  四、考核原則

  定量管理和定性管理相結合,所占分值比例為70%和30%。其中定量管理由行駛里程與出車(chē)數量構成

  五、組織機構

  1、公司車(chē)隊負責司機的日常管理、工作記錄、數據統計及年末考核評分;

  2、總裁辦負責對車(chē)隊的相關(guān)記錄、數據和司機的工作表現進(jìn)行檢查和抽查,以及車(chē)隊司機績(jì)效考核結果的備案。

  3、車(chē)隊隊長(cháng)負責對車(chē)隊司機績(jì)效考核結果進(jìn)行審核。

  4、公司審批確定。

  六、考核程序

  (一)考核周期每月1次

  (二)考核內容:行駛里程、出車(chē)次數、司機油料、修理費用、安全行駛、

  車(chē)輛使用、工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量等。

  (三)考核程序:

  1、車(chē)隊對司機進(jìn)行日常管理、監督、檢查和記錄,并填寫(xiě)車(chē)輛行駛里程、

  油料消耗、修理費、路橋及其他費用統計表,公司各部門(mén)、項目用車(chē)表,油料消耗指標及車(chē)輛情況不定期抽查表,作為每月考核的依據。

  2、每月車(chē)隊根據各項數據記錄和統計對司機進(jìn)行考核評分。

  3、考核結果經(jīng)主管經(jīng)理審核后,報公司領(lǐng)導審批,報人力資源部部備案。

  七、車(chē)隊相關(guān)數據:

  (一)編制人數:現編制人數4人,20xx年編制擬增加1人至5人

  (二)崗位工資:朱耀君調整后工資為2500元,湯吾林調整后工資2500元,潘德財調整后工資為3000;陸馳翔目前為試用期,現考慮與新增編制人員暫定同為2500元

  (三)月工資總額:13000元

  (四)年工資總額:156000元

  (五)績(jì)效工資分配:以崗位工資劃出30%作為績(jì)效工資,車(chē)隊年績(jì)效工資為46800元。

  (六)里程數據:車(chē)隊10年4-10程合計57700公里;人均月里程為2747公里,并以此計算11年里程數據,以5人滿(mǎn)編制計算,車(chē)隊11年月里程合計13735公里,年里程合計164820公里。(此數據為10年x均數據,介于量化考核為不可控因素較多,建議11年采用x均數可適當放大)

  (七)出車(chē)次數:車(chē)隊10年4-10月份共計出車(chē)739車(chē)次,月均出車(chē)為106車(chē)次,人均月出車(chē)42車(chē)次。并以此計算11年車(chē)隊出車(chē)車(chē)次,以5人滿(mǎn)編制計算,車(chē)隊11年月出車(chē)合計210車(chē)次,年出車(chē)合計2520車(chē)次。(此數據為10年x均數據,介于量化考核為不可控因素較多,建議11年采用x均數可適當放大)

  八、考核內容

  (一)定性考核管理目標

  硬性評分考核標準:油料、修理費用設定額,實(shí)行獎罰制(油料消耗標準,另行規定)。滿(mǎn)分100分,7項關(guān)鍵事項根據重要性設置不同分值。

  1、安全行駛:發(fā)生事故,造x身或車(chē)輛傷損害的,每一成責任扣5分。違反交通法規,受到罰款等處罰的,進(jìn)行相應扣分。

  2、及時(shí)出車(chē):保障各部門(mén)的業(yè)務(wù)用車(chē),因主觀(guān)原因,影響出車(chē)任務(wù)的',進(jìn)行相應扣分。

  3、車(chē)輛維護:按各類(lèi)車(chē)輛保養計劃組織開(kāi)展保養工作,保養計劃按時(shí)完成率達到100%;是否及時(shí)組織檢查車(chē)輛隱患、進(jìn)行車(chē)輛維修,無(wú)因此而發(fā)生重大交通事故。

  4、油耗:限定各類(lèi)車(chē)輛油耗,車(chē)輛購置年限每增加1年相應調整油耗,超出油耗標準進(jìn)行相應扣分。

  5、車(chē)輛衛生:定期清掃車(chē)輛,保持車(chē)輛整潔。

  6、制度遵守:未經(jīng)批準,將車(chē)輛轉借給他人,或公車(chē)私用的,一次扣2分,未認真填寫(xiě)《行車(chē)記錄表》,一次扣1分,無(wú)《派車(chē)單》私自出車(chē)一次扣2分,公司內亂停、無(wú)序停車(chē),每次扣2分,違反《車(chē)輛管理制度》其他條款,一次扣1一分。

  7、服務(wù)質(zhì)量:服務(wù)態(tài)度不好、質(zhì)量不高,接到投訴,調查屬實(shí)的`,一次扣2分。個(gè)人衛生和儀表邋遢,一次扣一分。

  (二)量化考核管理目標

  量化考核標準:行駛里程、出車(chē)數量,該2項指標以根據20xx年車(chē)隊x均數值來(lái)預測20xx年車(chē)隊全年數值。全年車(chē)隊績(jì)效工資為46800元,以此推算出里程系數。

  1、里程系數:46800/164820=0.284

  九、考核計算方式

  (一)月績(jì)實(shí)際效工資:量化績(jì)效考核工資+定性績(jì)效考核工資。

  (二)個(gè)人月里程轉化績(jì)效工資:個(gè)人當月實(shí)際里程數×里程系數。

  (三)當月績(jì)效工資:個(gè)人月出車(chē)量轉化績(jì)效工資

  (四)當月量化績(jì)效工資:量化權重70%×當月績(jì)效工資。

  (五)當月定性績(jì)效工資:定性權重30%×當月績(jì)效工資。

  (六)定性考核績(jì)效計算:關(guān)鍵項指標共占30%權重,每項指標根據重要程度設置分值不等,計算指標之和。

  例1:車(chē)隊某駕駛員月工資2500元,以劃出30%為績(jì)效,即不變工資為1750元,預期績(jì)效工資為750元。當月月終數據統計該員工全月行車(chē)里程2700公里,里程系數設定為0.284;計算該員工當月績(jì)效工資=2700×0.284=767;當月量化績(jì)效工資為=量化權重70%×當月績(jì)效工資=766.8×70%=537,當月該員工定性考核在7項目中有8分扣分共計得分92分,當月定性績(jì)效工資為定性權重30%×當月績(jì)效工資=767×92%×30%=212;月績(jì)實(shí)際效工資:量化績(jì)效考核工資+定性績(jì)效考核工資=537+212=749。

公司的績(jì)效考核方案3

  一、目的:

  為建立客觀(guān)、公正、公開(kāi)、科學(xué)的績(jì)效評價(jià)制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據,特制訂本制度。

  二、范圍:

  適用于公司所有員工。

  三、原則:

  嚴格遵循“客觀(guān)、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員際情況,避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核的`結果。

  四、績(jì)效管理組織體系:

  1、績(jì)效管理領(lǐng)導小組:

  由總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、綜合管理部、人事部或主管組成公司績(jì)效考核領(lǐng)導小組。

  2、績(jì)效管理推進(jìn)小組:主要為人事部,是考核工作具體組織執行部門(mén)。

  五、績(jì)效考核內容:

  員工個(gè)人績(jì)效管理:包括月度個(gè)人績(jì)效考核、季度個(gè)人績(jì)效考核、年度核心勝任力評估考核。

  六、考核周期:

  員工按月度進(jìn)行考核;主管級人員按季度進(jìn)行考核(一年為四個(gè)季度);副經(jīng)理級以上人員按季度及年度進(jìn)行考核。

  七、考核方法:

  1)績(jì)效考核采取“工作目標考核”和“360°考核”結合的方式,以工作目標考核為主。

  2)月度績(jì)效考核是按被考核人員根據公司月度工作目標,對本人制定月度工作計劃及每日工作計劃根據其當月工作情況通過(guò)加(減)分進(jìn)行計分考核?己巳藨诳己酥芷趦燃皶r(shí)收集被考核人工作狀態(tài)、業(yè)績(jì)等信息,作為考核加減分的依據。具體可按《人員月度績(jì)效考核表》、《職位說(shuō)明書(shū)》。

  3)季度績(jì)效考核可分為二部分,一部分是被考核人員根據其管理職能之下的員工每月績(jì)效考核通過(guò)情況做出相應加(減)分進(jìn)行計分考核,該權重比例占50%;另外一部分是根據領(lǐng)導評價(jià)、同事評價(jià)、工作安排等方面進(jìn)行考核,具體可按《人員季度績(jì)效考核表》?己巳藨诳己酥芷趦燃皶r(shí)收集被考核人管理能力、部門(mén)配合等信息,作為考核加減分的依據。

  4)年度績(jì)效考核可分為三部分,

 、攀歉鶕豢己巳似渲睂俟芾砺毮艿南聦倜考究(jì)效考核通過(guò)情況做出相應加(減)分進(jìn)行計分考核,該權重比例占40%。

 、剖歉鶕豢己巳说哪甓裙ぷ魇雎毲闆r由上級領(lǐng)導層做出相應加(減)分進(jìn)行計分考核,該權重比例占20%。

 、歉鶕I(lǐng)導能力、同事評價(jià)、工作安排等方面進(jìn)行考核,具體可按《人員年度績(jì)效考核表》?己巳藨诳己酥芷趦燃皶r(shí)收集被考核人管理能力、部門(mén)配合等信息,作為考核加減分的依據。

  八、績(jì)效系數:

  1、月度系數

  2、季度系數

  3、年度系數

  九、考核程序:

  1、次月2號相關(guān)人員將需要填寫(xiě)的績(jì)效考核表提交至總經(jīng)辦。

  2、考核領(lǐng)導小組成員將對公司人員進(jìn)行考核,其結果在于5號會(huì )轉至行政人事部。

  3、行政人事部需在8號之前依據考核辦法,匯總考核對象總分,并上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理審批后交由財務(wù)部?jì)冬F績(jì)效工資。

  4、月度績(jì)效工資與月度薪酬一起將于次月10號發(fā)放。

  5、參與季度績(jì)效考核員工,季度績(jì)效考核工資將在考核后的第2個(gè)月進(jìn)行發(fā)放。

  6、參與年度績(jì)效考核的員工,年度績(jì)效考核工資在次年的1月份進(jìn)行發(fā)放,

  說(shuō)明:提出離職申請,并得到批復的員工且未到離職日期的,將取消上次績(jì)效考核成績(jì)。

  十、績(jì)效結果的應用

  績(jì)效結果還是作為職務(wù)升降、工資等級調整、培訓發(fā)展等重要依據。

  十一、績(jì)效輔導

  員工上級應定期與員工進(jìn)行溝通,為其完成工作提供合理的建議與必要的資源支持,最終輔導員工勝任崗位,保障本部門(mén)目標的達成。員工上級同時(shí)應對員工的工作過(guò)程進(jìn)行檢查、監督與記錄,以便于實(shí)施客觀(guān)公正的績(jì)效評價(jià)。

  十二、績(jì)效結果反饋與面談

  1、被考核者有權了解自己的考核結果。

  2、考核結果后,必要時(shí),員工上級應與員工就最終考核結果進(jìn)行一次績(jì)效反饋面談,反饋面談主要包括一下內容:

  1)與員工對工資的完成情況進(jìn)行溝通并達成共識。

  2)針對員工的能力評價(jià),分析員工的優(yōu)點(diǎn)與不足,并要求予以改善。

  3)溝通并制訂次月工作計劃、調整考核內容等。

  4)反饋面談后,員工上級應予以記錄,以備查閱。

  十三、績(jì)效申訴

  員工如對考核內容或評分有異議或認為不公平,可以在考核工作結束后的一個(gè)月內,口頭或書(shū)面形式向行政人事部申訴,由行政人事部對員工申訴情況進(jìn)行核查并提報總經(jīng)理,核查結果須在五個(gè)工作日內給予書(shū)面回復。

  十四、附則

  1、本制度由公司行政人事部負責制訂、修改并解釋。有關(guān)績(jì)效的規定與本制度有抵觸的,一律以本制度有準。

  2、本制度未盡事宜,可經(jīng)公司領(lǐng)導層人員協(xié)定后

  3、本制度由總經(jīng)理批準后發(fā)布執行。

公司的績(jì)效考核方案4

  一、考核對象:

  商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工

  二、考核時(shí)間:

  每月1號之前,內控組對后勤部經(jīng)理、員工進(jìn)行績(jì)效考核?己私Y果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審核后交人力部相關(guān)人員根據相應數值計算工資后交財務(wù)發(fā)放相應數額工資。

  后勤部工作職責:

  負責商業(yè)公司行政區、各門(mén)店所有電工、維修工作;負責所有辦公耗品的采購工作;負責所有后勤工程的招標、執行工作;負責保潔工作;負責消防工作;負責行政區倉庫保管工作;負責公司領(lǐng)導交辦的其它工作。

  工作量化指標:

  維修人員每月對公司所有門(mén)店非資訊設備巡查10次;電工對負責區域內門(mén)店電器設施每日巡查2次(早晚各一);消防人員每月對公司消防設施檢查10次;對一般維修任務(wù)必須一個(gè)工作日(8小時(shí))內完成,緊急維修任務(wù)2小時(shí)內完成。

  三、考核內容:

  1、硬性指標:每月相關(guān)費用控制情況;各項維修任務(wù)及完好率

  2、軟性指標:?jiǎn)T工違紀;員工流失率;

  后勤部費用指標考核表

  后勤部工作量化指標考核表

  四、考核指標:

 。ㄒ唬、硬性考核指標分值100分:

 。1)、相關(guān)部門(mén)費用控制情況:每月部門(mén)產(chǎn)生的`運營(yíng)成本。(成本的合理預算、分配、控制)30分

 。2)、各項維修任務(wù)及完好率70分

 。ǘ、軟性考核指標100分:

 。1)、員工流失率:公司各部門(mén)(含本部門(mén))滿(mǎn)編情況下員工非正常離職和流失。50分

 。2)、員工違紀:部門(mén)員工的違規行為。50分

 。ㄎ澹、考核方法:

  被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對應其當月績(jì)效工資:

  如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績(jì)效工資為200元),而其當月績(jì)效考核分值為80分,因而其當月工資為:800+200×80%=960元

  績(jì)效工資占工資總額的20%

 。ㄒ唬、硬性指標考核方法為:

  1、部門(mén)費用控制:不超出各項費用指標

  2、各項維修任務(wù)應在24小時(shí)內完成,良好率為98%。

  3、各項指標達到要求后且超出規定范圍加10分。

 。ǘ、軟性指標考核方法:

  1、人員流失率不得超出每月2%

  2、違章率不得達到每月5起

  3、各項指標達到要求且超出規定范圍加5分。

公司的績(jì)效考核方案5

  為進(jìn)一步提高公共交通運營(yíng)服務(wù)水平,保持公交行業(yè)穩定持續發(fā)展,根據《國務(wù)院關(guān)于城市優(yōu)先發(fā)展公共交通的指導意見(jiàn)》(國發(fā)〔20xx〕64號)和《山西省人民政府辦公廳關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的意見(jiàn)》(晉政辦發(fā)〔20xx〕23號)文件精神,依照《晉城市公共交通條例》相關(guān)規定,制定本方案。

  一、補貼原則

 。ㄒ唬┕贿\營(yíng)補貼費用納入公共財政預算支出的原則;

 。ǘ┕步煌ǹ沙掷m發(fā)展,政策資金支持原則;

 。ㄈ┴斦a貼與公交服務(wù)質(zhì)量考核相結合原則;

 。ㄋ模┕黄髽I(yè)集約高效、節能環(huán)保的原則;

 。ㄎ澹┛茖W(xué)劃分政策性虧損和經(jīng)營(yíng)性虧損的原則。

  二、補貼范圍

  1.市區公交企業(yè)運營(yíng)的城市公交、城際公交、旅游公交由市級財政補貼。

  2.各縣(市)運營(yíng)的“城市、城際、城鄉、旅游、鎮村”公交由屬地縣(市)財政補貼。

  三、補貼方式

 。ㄒ唬┏鞘泄

  按照“規制成本-規制收入+績(jì)效考核獎懲”的方式補貼。

  1.規制成本

 、偃斯べM:含城市公交企業(yè)管理人員、駕駛員工資和職工福利費、工會(huì )經(jīng)費、勞動(dòng)保護費、住房公積金及醫療保險費、養老保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費、生育保險費。

  建立駕駛員工資正常增長(cháng)機制,以上年度駕駛員年人均工資為基數,與當地同行業(yè)職工工資增長(cháng)額保持同步。

  嚴格控制非公交駕駛員的工資增長(cháng),逐年壓縮非生產(chǎn)性人員數量。在目前工勤管理人員人車(chē)比1:1基礎上,利用3年時(shí)間達到0.5:1。超出規定比例的人員費用由企業(yè)自行承擔。

 、谡叟f費:用于支付城市公交購車(chē)費用(含購車(chē)利息),不得挪作它用。經(jīng)市政府批準購置的城市公交車(chē)輛按8年計提折舊費。車(chē)輛報廢按國家規定的使用年限執行,需提前報廢車(chē)輛經(jīng)主管部門(mén)審核同意,剩余折舊費一次性計入當年補貼。

 、勰芎馁M:純電動(dòng)公交車(chē)運營(yíng)產(chǎn)生的能耗費用。按高峰、低谷和平時(shí)段的實(shí)際平均值核定。以車(chē)輛類(lèi)型核定每百公里耗電:8米車(chē)耗電量63度;10米車(chē)耗電量73度;12米車(chē)耗電量83度。能耗費用超出部分由企業(yè)自行承擔。

 、苘(chē)輛修理及輪胎消耗費:城市公交車(chē)保養維修和輪胎更新費用。車(chē)齡3年以下,當年費用不得高于上年度費用的10%,車(chē)齡3年以上8年以下,當年費用不得高于上年度費用的15%,超出部分由企業(yè)自行承擔。

 、荼kU費:含交強險、第三者責任險、車(chē)損險、客運乘運人責任險。事故賠償超出保險賠償之外的費用由企業(yè)自行承擔。

 、薨踩M:車(chē)輛安裝的.定位裝置、配備維護應急救援器材設備、應急演練和安全生產(chǎn)宣傳教育培訓費。

 、邎(chǎng)站租賃及維護費:保障城市公交企業(yè)正常運行產(chǎn)生的場(chǎng)

  地租賃及維護費(含用水、用電、取暖費)。

 、嘈畔⒒到y維護費:城市公交車(chē)輛、站點(diǎn)安裝的網(wǎng)絡(luò )信息設備,企業(yè)管理調度建設的信息平臺及網(wǎng)絡(luò )系統維護費。

 、彳(chē)輛審驗費:城市公交車(chē)輛上牌及年度審驗費。

 、馄髽I(yè)提供城市公交服務(wù)依法繳納的稅金。

  2.規制收入

  城市公交運營(yíng)車(chē)輛產(chǎn)生的投幣、微信、支付寶、IC卡等電子刷卡收入。國家及省、市、縣下達的相關(guān)補貼補助資金收入。利用場(chǎng)站及車(chē)輛產(chǎn)生的廣告、包租車(chē)輛、出租場(chǎng)站等固定資產(chǎn)的收入。

  3.績(jì)效考核獎懲調節

 、贋榻档瓦\營(yíng)成本,提升服務(wù)水平,將公交企業(yè)廣告、包車(chē)、場(chǎng)站及房屋出租收入總額設為獎勵基金,以20xx年為基數,20xx年及20xx年兩年以年遞增50%下達目標值,20xx年至20xx年的目標值在年度考核方案中另行明確,完成目標值且考核優(yōu)秀的按獎勵基金增值部分的50%進(jìn)行獎勵;完成目標值且考核合格的按考核基金增值部分的20%給予獎勵;未完成目標值的不予以獎勵,且從年度補貼資金中扣除未完成差額?己瞬缓细竦膹哪甓妊a貼資金中扣除5%。獎勵資金不列入規制收入。

 、谀芎馁M、車(chē)輛修理及輪胎消耗費、保險費、場(chǎng)站租賃及維護費和上年度支出相比,節約的費用按照企業(yè)留70%、上繳財政30%的比例分配。企業(yè)節約成本費用不計入規制收入。

 。ǘ┏请H公交、旅游公交

  市區發(fā)往各縣(市)的城際公交和旅游公交按照原核定客運班線(xiàn)票價(jià)與現行政府指定票價(jià)差額乘以實(shí)際載客數的方式補貼。

 。ㄈ┎坏糜嬋胙a貼的費用

  1.購置、建造與公交運營(yíng)無(wú)關(guān)的固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)的支出。

  2.固定資產(chǎn)盈虧、毀損、閑置和出售的凈損失。

  3.對外投資支出。

  4.贊助、捐贈支出。

  5.罰款、滯納金、違約金。

  6.城際、旅游公交除票價(jià)差額以外的其它費用。

  四、公交車(chē)輛購置

  1.城市公交、旅游公交、城際公交車(chē)輛經(jīng)市交通、財政部門(mén)審核,市政府批準后由企業(yè)融資購置。

  2.城市公交車(chē)購置以8年計提折舊費的方式償還購車(chē)費用。旅游、城際公交車(chē)購置資金由企業(yè)自行承擔。

  五、補貼程序及審計清算

  按照企業(yè)編制預算、主管單位審核并報財政部門(mén)列入當年預算的程序進(jìn)行,每季度預撥年度預算總額的25%。次年初,交通部門(mén)委托審計機構對公交企業(yè)上年度補貼資金進(jìn)行審計,并會(huì )同財政、工信等部門(mén)對公交企業(yè)進(jìn)行績(jì)效考核。財政部門(mén)對審計報告和績(jì)效考核結果審核后進(jìn)行年度清算。

  六、監督管理

 。ㄒ唬┘訌娙粘_\營(yíng)管理。交通部門(mén)要適時(shí)對公交企業(yè)運營(yíng)狀況進(jìn)行監督管理;財政部門(mén)要適時(shí)對補貼資金使用狀況進(jìn)行監督管理;審計部門(mén)要適時(shí)對補貼資金進(jìn)行審計監督。

 。ǘ┘訌娭腔劢煌ㄐ畔⒒芾。交通部門(mén)要督促公交企業(yè)運用大數據精準分析客流,調整運力結構,適時(shí)優(yōu)化線(xiàn)路,提升服務(wù)水平。

 。ㄈ﹪栏衤男泄蓶|職權。山西汽運集團晉城汽車(chē)運輸有限公司和晉城市國有資本投資運營(yíng)有限公司要按照《晉城市公共交通有限公司章程》對公交企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和固定資產(chǎn)進(jìn)行全面監督管理。

 。ㄋ模┕黄髽I(yè)有下列行為之一的,視情形予以暫緩、扣減、停止撥付財政補貼資金,直至取消財政補貼資格:

  1.報送不實(shí)或虛假補貼申報材料。

  2.運營(yíng)服務(wù)績(jì)效考核不達標。

  3.不服從政府調度指令。

  4.有重大交通責任事故及其他違反法律法規行為。

  七、附則

  本方案自發(fā)布之日起執行,有效期3年;之前有關(guān)規定與本方案不一致的以本方案為準;20xx年6月舊辦法失效后到本方案生效前的補貼事宜參照本方案執行。

公司的績(jì)效考核方案6

  一、績(jì)效考核標準

  績(jì)效考核標準由公司負責人依據各項工作崗位的工作標準制定,考核指標由定量指標和定性指標。

  二、績(jì)效考核體系

  公司員工的績(jì)效考核由品質(zhì)管理部檢查、公司分管領(lǐng)導抽查、電梯公司經(jīng)理每月抽檢、區域技術(shù)主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應時(shí)間、維修工藝效果和工作表現等構成。

  三、績(jì)效考核方法

  物業(yè)公司、電梯公司每月不定期對各維保組工作按《電梯維修保養工作質(zhì)量考核標準》標準進(jìn)行抽查、區域技術(shù)主管按《電梯維修保養工作質(zhì)量考核標準》進(jìn)行檢查后進(jìn)行綜合評定,并記錄考核結果,績(jì)效工資將根據考核結果評定。

  四、績(jì)效考核獎罰

  1、內部抽檢:公司質(zhì)檢人員每月不定時(shí)進(jìn)行抽查考核,考核標準見(jiàn)《電梯維修保養工作質(zhì)量考核標準》進(jìn)行:

  一、責任人:如果月度考核分數責任人95分(含)以上,發(fā)100%的月績(jì)工資;80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的月績(jì)效工資;70分(含)以上80分以下,發(fā)70%的月績(jì)效工資;70分以下者不予發(fā)放當月績(jì)效工資。

  二、區域技術(shù)主管:如果區域員工月度考核后,員工平均分數95分(含)以上,發(fā)100%的月績(jì)工資,連續三個(gè)月考核分數都是95分,獎勵300.00元;員工平均分數80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的當月績(jì)效工資;員工平均分數70分(含)以上80分以下,發(fā)75%的當月績(jì)效工資;員工平均分數60(含)以上70分以下,發(fā)50%的當月績(jì)效工資;60分以下者不予發(fā)放當月績(jì)效工資;如果組長(cháng)對公司所提出的整改問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改,扣除當月的.績(jì)效工資50%!B續兩個(gè)月績(jì)效考核分數均為末位,且低于70分者,責任人可降1檔工資;

  ——連續兩個(gè)月績(jì)效考核分數均為60分以下者,責任人可予以辭退。

  三、公司主管技術(shù)領(lǐng)導在內部抽檢時(shí)發(fā)現電梯存在安全隱患,扣除區域技術(shù)主管當月績(jì)效工資的80%;區域技術(shù)主管對所存在的問(wèn)題沒(méi)有在規定時(shí)間內監督整改,扣除當月績(jì)效工資的100%,如發(fā)現區域內存在同樣的問(wèn)題或下次檢查時(shí)發(fā)現區域內仍然存在類(lèi)似問(wèn)題,對區域技術(shù)主管立即給予辭退解聘。

  2、外部年檢合格情況考核:電梯年檢時(shí)能否所有電梯一次性合格。若因為電梯維修保養不到位而導致電梯年檢不合格需要復檢的,扣除責任人和組長(cháng)當月績(jì)效工資100%,而且組長(cháng)和責任人需要承擔100%的復檢費和接待費。

  電梯公司分管技術(shù)領(lǐng)導承擔一定的責任,扣除績(jì)效工資50%

  3、責任人應保證電梯的正常運行,并承諾合同中規定的時(shí)間內趕到現場(chǎng)修理電梯,如因技術(shù)及服務(wù)導致客戶(hù)有效的投訴的,當月一次,責任人扣除當月績(jì)效工資的50%;如果當月客戶(hù)有效的投訴兩次以上,責任人扣除當月績(jì)效工資的100%;如果當月客戶(hù)投訴三次

  以上,可予以降薪或辭退。如果對有效投訴區域主管不及時(shí)處理,當月一次性扣除績(jì)效工資的25%;出現兩次扣除50%;三次降職。

  有效的投訴是指:涉及維保人員的維修響應時(shí)間、服務(wù)水平及技術(shù)水平而導致客戶(hù)投訴并經(jīng)過(guò)電梯公司領(lǐng)導現場(chǎng)確認。

  4、區域電梯維保綜合效果考核:如果電梯發(fā)生故障,能較快處理,在連續三個(gè)月區域沒(méi)有出現客戶(hù)投訴的前提下,經(jīng)電梯公司綜合考評電梯維保質(zhì)量?jì)?yōu)秀,可對區域主管獎勵300.00元;如果出現同一電梯故障都因為同一個(gè)因素造成,連續維修二次以上的,扣除責任人當月績(jì)效工資的10%;連續三次以上的扣除當月績(jì)效工資的50%,同時(shí)可給予責任人降薪1檔處分,同時(shí)扣除區域主管當月績(jì)效工資的20%。其他區域技術(shù)人員在考核周期內三次以上支援同一區域時(shí),電梯公司根據情況綜合考慮后,可在另一區域扣除的績(jì)效工資總額內獎勵支援人員300元至500元。

  5、工作表現:○1敬業(yè)愛(ài)崗、工作責任心強、能吃苦耐勞、有刻苦鉆研精神,作為年終評定考核員工的一個(gè)標準;○2服從公司的統一安排,除了完成好自己責任區的電梯外,還經(jīng)常主動(dòng)協(xié)助公司完成額外的工程或協(xié)助其它責任區,在年終總結評定時(shí),作為發(fā)放獎金比例及晉升的評定標準;○3自己主動(dòng)加班加點(diǎn)做好本職工作,不計報酬,全年沒(méi)有請過(guò)事假,在年終總結評定時(shí),作為發(fā)放獎金比例及晉升的評定標準;

  6、如果因為現場(chǎng)維保人員的服務(wù)水平及技術(shù)水平差而導致維修保養出現問(wèn)題,經(jīng)過(guò)公司內部檢驗并提出整改后仍未及時(shí)處理,致使

  合同丟失的,責任人扣除當月績(jì)效工資的100%,公司負責人(主管副經(jīng)理)扣除當月績(jì)效工資30%。

  7、如果責任區電梯發(fā)生重大設備事故或人身傷亡事故,經(jīng)確認系責任人的責任,除扣除當月100%的績(jì)效工資,還要承擔相應的法律責任;區域主管撤職;主管技術(shù)領(lǐng)導扣除當月100%的績(jì)效工資。

  8、責任人應嚴格遵守操作規程,提高安全意識,如果發(fā)生傷殘事故,確認是責任人違反操作規程,除要承擔相應的法律責任外,可予以辭退。

  9、維保人員在維修保養過(guò)程中隱瞞事實(shí)及偽造質(zhì)量記錄者及時(shí)開(kāi)除。

  五、績(jì)效考核申訴渠道及辦法

  區域主管應將每月績(jì)效考核結果明確告知員工,員工對其考核結果有疑問(wèn)時(shí),可向公司分管技術(shù)主管進(jìn)行申述,分管技術(shù)領(lǐng)導疑問(wèn)進(jìn)行界定,并將結果告知區域主管及員工。

公司的績(jì)效考核方案7

  一、考核目的

  1、規范員工的行為,提高工作績(jì)效,發(fā)揮員工潛能,增強公司各級之間的交流,實(shí)現公司發(fā)展目標。

  2、準確了解員工作成績(jì)、能力、工作狀況等方面,為公司崗位調動(dòng)、人員選拔、獎勵與懲罰、培訓等提供信息與決策依據。

  二、考核范圍

  適用于公司總經(jīng)理、副經(jīng)理、辦公室、安全監督科、財務(wù)科、工程部、運行部、客戶(hù)服務(wù)中心、加氣站籌建辦。另以下列情況人員不在考核范圍,將執行其他相關(guān)考核制度。

  1、員工試用期內,進(jìn)入公司尚未達到6個(gè)月。

  2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者。

  3、國家法定休假期限超過(guò)6個(gè)月。

  三、考核原則

  1、員工的工作業(yè)績(jì)指標、管理指標、客觀(guān)事實(shí)為基本依據。

  2、員工考核制度規定的內容、程序和方法作為執行準則。

  3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核準則。

  四、考核內容及方式

  1、考核內容:

  根據考核的測重點(diǎn)不同,主要進(jìn)行以下四種考核:1)、轉正考核;2)、月度考核;3)、年度考核;4)、晉升考核。進(jìn)行員工績(jì)效考核、中層干部績(jì)效考核。

  2、考核方式:

  考核主要采用初評、復評、復查方式。以員工(科室)自評表、員工工作考核記錄、科室工作考核記錄、轉正考核記錄、晉升考核記錄、季度評比記錄、獎懲記錄等信息為依據。

  3、考核時(shí)間

  五、考核程序

  1、轉正考核

  1)、新進(jìn)員工試用期滿(mǎn)三個(gè)月,次月5號,到安全監督科領(lǐng)用轉正考核記錄。

  2)、安全監督科填寫(xiě)安全培訓考核項,由定崗所屬科室填寫(xiě)崗位工作考核項。

  3)、被考核人各項考核合格,持轉正考核記錄到辦公室辦理相關(guān)轉正申請手續,經(jīng)總經(jīng)理簽字批準。

  2、月度考核

  1)、每月30前,各職能部門(mén)編寫(xiě)當月計劃,經(jīng)分管經(jīng)理簽字,報安全監督科。

  2)、安全監督科每月23日前,向各職能部門(mén)發(fā)放相關(guān)考核記錄。①、員工填寫(xiě)員工自評表。

 、、職能部門(mén)負責人填寫(xiě)員工工作考核初評,分管經(jīng)理復評。

 、、指定考核人填寫(xiě)科室工作考核初評,分管經(jīng)理復評。

  3)、每月25日,將員工自評表、科室工作考核記錄交安全監督科,由安全監督科、辦公室填寫(xiě)相關(guān)考核項,辦公室當天公布綜合成績(jì)。

  4)、每月26日,員工、被考核科室向安全監督科提出考核申訴,由安全監督科組織復查組。

  5)、每月27日,進(jìn)行復查準認,辦公室備案,經(jīng)總經(jīng)理簽字,交財務(wù)科發(fā)放績(jì)效工資。

  3、年度考核

  1)、每年12月23日,由辦公室提供員工、科室月度考核記錄匯總、季度評比記錄、獎懲記錄。

  2)、每年12月25日,由辦公室組織公司進(jìn)行民主測評。

  3)、每年12月27日,年度考核結果報安全監督科進(jìn)行復評,安全監督科公布年度考核結果。

  4)、每年12月28日,員工、科室年度考核申訴,由安全監督科組織復查組進(jìn)行復查。

  5)、每年12月30日,安全監督科向總經(jīng)理匯報年度考核,經(jīng)總經(jīng)理簽字交辦公室備案。

  4、晉升考核

  1)、被考核在試用期滿(mǎn)三個(gè)月,次月5號,在安全監督科領(lǐng)取晉升考核記錄。

  2)、次月6號—7號,所屬職能部門(mén)員工、科部室負責人進(jìn)行初評,分管經(jīng)理進(jìn)行復評。

  3)、次月8號,安全監督科公布考核結果,被考核人有權進(jìn)行申訴,由安全監督科組織復查組進(jìn)行復查。

  4)、次月9號,安全監督科向總經(jīng)理匯報考核結果,經(jīng)總經(jīng)理簽字準認,交辦公室備案。

  六、考核職責

  1、公司成立績(jì)效考核組,總經(jīng)理任組長(cháng)、副經(jīng)理任副組長(cháng),各職能部門(mén)負責人任成員。具體職責:

  1)、結合公司目標發(fā)展,調整績(jì)效考核政策,決定獎金比例數、考核風(fēng)險比例數提取。

  2)、針對考核結果,做出合理人事崗位調整,及相關(guān)人員培訓政策。

  3)、適當調整考核內容、時(shí)間,確?(jì)效考核有效開(kāi)展。

  2、安全監督科是績(jì)效考核管理、考核部門(mén),對考核方案組織、實(shí)施,提高績(jì)效管理實(shí)用性負責。具體職責:

  1)、對績(jì)效考核結果負責,向績(jì)效考核組全面負責。

  2)、對考核制度修改、完善,及時(shí)公布考評的標準及相關(guān)處理政策。

  3)、根據安全、業(yè)務(wù)監督檢查資料信息,對科室、員工做出考核。收集各項考核原始資料信息,進(jìn)行定期匯總,為員工的考評成績(jì)作出信息反饋和改進(jìn)建議。

  4)、組織參與績(jì)效考核實(shí)施人員名單,制定考核計劃、考核人員培訓。

  5)、組織考核申訴復查,制定參與申訴名單,及時(shí)調整考核成績(jì)。

  6)、為考核組作出獎懲、降級、晉升、崗位調動(dòng)、培訓等提供信息數據。

  3、辦公室是績(jì)效管理的考核、歸檔部門(mén)。對員工日常工作紀律項做出考核,所有考核資料歸檔。具體職責:

  1)、負責績(jì)效考核的后勤保障,確保相關(guān)記錄印制。

  2)、提供日常工作紀律項原始數據,以及獎勵、處罰、表彰等信息,并作出日常工作紀律項考核。

  3)、所有考核檔案歸檔,以備申訴人、考核查閱。

  4、各職能部門(mén)作為績(jì)效考核直接責任人,對員工、科室進(jìn)行績(jì)效考核。具體職責:

  1)、編制部門(mén)月度、年度工作計劃,并指導各崗位工作實(shí)施和達標要求,并提供相關(guān)考核數據。

  2)、對科室員工績(jì)效改進(jìn)溝通、指導、監督管理,如實(shí)對員工考核,及時(shí)調整月度、年度工作改進(jìn)。

  3)、對被考核部門(mén)作出真實(shí)、可靠考核評價(jià),對考核成績(jì)全面負責。

  4)、配合考核復查組進(jìn)行復查,并提供相關(guān)考核的數據信息。

  5、考核復查組是對有異議的考核成績(jì),作出復查給出正確評定。

  對申訴人有異議考核項進(jìn)行復查,申訴人所在科室的考核副組長(cháng)進(jìn)行匯報,并調整考核成績(jì)。

  七、考核標準

  根據考核對象的不同,分為人事考核和績(jì)效考核執行考核標準主要以下容:

 。ㄒ唬、人事考核

  主要:轉正考核、晉升考核

  轉正考核成績(jì)=入廠(chǎng)安全教育培訓+崗前操作培訓

  晉升考核=部門(mén)考核+分管經(jīng)理考核+員工評測

  (二)、績(jì)效考核

  1、績(jì)效工資組成

  績(jì)效工資=績(jì)效風(fēng)險金+績(jì)效獎金

  1)、績(jì)效風(fēng)險金

  績(jì)效風(fēng)險金=基本工資×5%

  2)、績(jì)效獎金

  績(jì)效獎金=基本工資×考核成績(jì)

  2、計分說(shuō)明

  1)、績(jì)效考核總分為120分。員工(科室)自評占20分,初評占30分,復評占30分,日常紀律項占20分,業(yè)務(wù)監督項占20分。

  評分標準:優(yōu)110-120分,良100-110分,合格90-100分,一般80-90分,不合格80分以下。

  2)、績(jì)效工資發(fā)放說(shuō)明

 、、員工考核成績(jì)90分以上執行標準

  績(jì)效工資=考核成績(jì)×基本工資+績(jì)效風(fēng)險金。

 、、員工考核成績(jì)90分以下執行標準

  績(jì)效工資=考核成績(jì)×基本工資-績(jì)效風(fēng)險金。

  3、獎懲計分說(shuō)明

  獎懲計分不列入月度考核,列入年度考核參與綜合評比。

  1)、客戶(hù)表彰加2分,公司通報表彰加2分,取得局、縣、市嘉獎分別加2分、4分、6分。

  2)、客戶(hù)投訴減2分,記警告處分減2分,記過(guò)處分減4分。

  3)、對于不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按照嚴重減4分、一般減2分。

  八、考核申訴

  為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理,考核申訴是而設定的特殊程序。對申訴的處理程序如下:

  1、員工(科室)如果對績(jì)效管理和績(jì)效考評工作有重大疑義,在績(jì)效考核成績(jì)公布2天之內,以科室名義向安全監督科提出申訴。安全監督科接到投訴后,雙方合作共同對申訴事件進(jìn)行處理。

  2、安全監督科組建復查組,復查組成員主要有:申訴本人、考核部門(mén)負責人、監督崗。

  3、調查事實(shí):與申訴涉及的.各方面人員核實(shí)員工申訴事項,聽(tīng)取員工本人、部門(mén)意見(jiàn)和建議,了解事情的經(jīng)過(guò)和原因,以使能對申訴的事實(shí)進(jìn)行準確認定。

  4、協(xié)調溝通:在了解情況、掌握事實(shí)的基礎上,促進(jìn)申訴雙方當事人的溝通和理解,與申訴雙方當事人探討協(xié)商解決的途徑。

  5、提出處理意見(jiàn):在綜合各方面的意見(jiàn)的情況下,對申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認定,確認在績(jì)效管理中有是否存在的'違反公司規定的行為,對申訴提出處理建議。

  6、落實(shí)處理意見(jiàn):將事實(shí)認定結果和申訴處理意見(jiàn)反饋給申訴雙方當事人和所在部門(mén)、考核組,并監督落實(shí)。

  九、考核獎懲

  公司將以考核組提供的考核成績(jì),進(jìn)行獎金獎勵、崗位調整、待崗培訓、晉升、表彰、處分等方面獎懲,具體實(shí)施標準:

  1、考核成績(jì)匯總后進(jìn)行評比排名:前20%優(yōu)秀,40%良好,30%尚可,5%差,最后5%較差。

  2、前10%優(yōu)秀的員工作為年度優(yōu)秀,將被作為選拔干部后備人選。

  3、最后5%較差作為待崗培訓的對象,下年度重新定崗,無(wú)法上崗只發(fā)放工資40%作為生活保障。

  4、考核成績(jì)被評為優(yōu)秀、良好員工年度考核給予加4.2分,考核成績(jì)被評為優(yōu)秀科室加5分,列入年度考核成績(jì)。

  5、年終獎金=績(jì)效考核綜合成績(jì)(不含民主測評)×全額獎金

  十、附則

  1、本制度的解釋權歸安全監督科。

  2、本制度的最終決定權、修改權歸考核組。

  3、本制度自年月日起實(shí)施。

公司的績(jì)效考核方案8

  為了加強后勤工作規范化、科學(xué)化管理,充分調動(dòng)公司后勤人員的工作積極性,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,確保公司各項任務(wù)的全面完成,特制定本考核方案,作為后勤人員量化考核的依據。

  第一條:考核工作堅持客觀(guān)公正、注重實(shí)績(jì)、師生公認的原則,堅持考核結果與獎懲相結合的原則,考核對象為全體后勤人員。

  第二條:每季度考核一次。

  第三條:考核內容主要包括德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面分等考核。

  1、思想道德修養:主要從政治態(tài)度、工作態(tài)度和道德素養三個(gè)方面來(lái)考核:

 、、政治態(tài)度:熱愛(ài)黨的.教育事業(yè),團結進(jìn)取、為人師表,有敬業(yè)、奉獻精神,能按公司安排積極參加各類(lèi)政治學(xué)習。

 、、工作態(tài)度:服從分配,大是大非觀(guān)點(diǎn)鮮明,熱愛(ài)本職工作,能秉公辦事,不假公濟私,工作踏實(shí),能吃苦耐勞,勤勤懇懇。

 、、道德素養:關(guān)心同志,不散布流言蜚語(yǔ),不說(shuō)不利于團結和工作的閑話(huà),不制造矛盾,對人寬容,樂(lè )于助人,誠實(shí)守信,胸襟坦蕩,顧全大局,勇于承擔責任。

  能:主要考核后勤人員的工作量和工作情況,按時(shí)保質(zhì)保量完成本職工作,勇于承擔責任,干一行愛(ài)一行精一行,獨擋一面,工作效率高。熱愛(ài)本職工作,具有創(chuàng )造性,工作積極主動(dòng)有條不紊,積極改進(jìn)工作作風(fēng),具有進(jìn)取精神,不輕易滿(mǎn)足現狀,提高服務(wù)質(zhì)量,工作有計劃,對本職工作的開(kāi)展,完成有一定的超前意識,在第一時(shí)間解決問(wèn)題,能堅持原則,按章辦事,敢抓敢管,嚴于律己,無(wú)失職行為。

  出勤:主要考核后勤人員的工作紀律,具體表現為嚴格遵守公司各項規章制度,不遲到不早退,堅守工作崗位,積極參加各類(lèi)集體活動(dòng),大小會(huì )議不無(wú)故缺席、遲到、早退。

  績(jì):主要考核后勤人員的工作質(zhì)量與效益,具體表現為履行崗位職責,布置任務(wù)完成情況。

  第四條:考核等次分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四等,有下列情況之一的不能確定為優(yōu)秀等。

  1、本季度工作中有重大事故

  2、在廉政、行風(fēng)建設方面表現較差的

  3、季度病、事假累計超過(guò)一個(gè)月的 凡屬以下情況之一者,明確為不合格

  1、由于失職、瀆職發(fā)生責任事故,造成經(jīng)濟損失;

  2、受記過(guò)以上處分尚未撤銷(xiāo)或觸犯刑律、受拘留以上刑事處罰;

  3、全年累計曠工3天以上;

  第五條:考核的基本程序

  1、同行互評,每季度結束前召開(kāi)全體后勤人員會(huì )議,全體后勤人員以無(wú)記名方式填寫(xiě)測評表。

  2、行政領(lǐng)導測評,由相關(guān)各處室代表組成。

  3、考核小組測評,由考核小組對后勤工作人員填寫(xiě)測評表。

  4、綜合評價(jià),測評中同行評價(jià)占總分的20%,行政領(lǐng)導測評分占30%,考核小組評價(jià)占50%,評定最后綜合得分=同行測評個(gè)人平均得分×20%+考核小組測評人均分×50%+行政領(lǐng)導測評人均分×30%。

  5、考核總分為100分。綜合得分90~100分為優(yōu)秀等,70~89分為合格等,60~69分為基本合格等,59分以下為不合格等。

  6、考核結果

  考核等次結果由公司領(lǐng)導集體審定后,通知給被考核者。被考核人如對考核結果有異議,要在考核結果與本人見(jiàn)面之日起一周內向公司考核工作領(lǐng)導小組申請復議?己斯ぷ黝I(lǐng)導小組經(jīng)調查核實(shí),在15天內做出維持或改變原等次的決定,并以書(shū)面通知的形式通知其本人。

  測評結果作為評先評優(yōu)獎懲的主要依據。

  隆勝公司

  20xx.9

公司的績(jì)效考核方案9

  **公司是某民營(yíng)醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,并與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過(guò)程中起主力作用。**公司的組織構架較為簡(jiǎn)單,市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部是核心業(yè)務(wù)部門(mén),這兩個(gè)部的部門(mén)目標完成情況直接關(guān)系**公司組織目標的完成情況。**公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長(cháng)期,但公司員工的整體薪酬水平與市場(chǎng)水平相差甚遠,無(wú)法有效保留核心員工,并且沒(méi)有正規的績(jì)效考核制度。今年年末,集團高層授意**公司總經(jīng)理著(zhù)手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場(chǎng)接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

  一、案例分析

 。ㄒ唬**公司運作模式的特殊性

  **公司市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部等部門(mén)的運作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部員工的工作績(jì)效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^(guò)員工的最大努力可以實(shí)現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開(kāi)展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標醫院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢(xún)部辦班是否能夠實(shí)現利潤,要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。

 。ǘ﹩T工工資行業(yè)競爭力情況

  **公司的整體工資水平,尤其市場(chǎng)部現有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競爭力不強。

  經(jīng)過(guò)初步調查了解,市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現有的工資水平和績(jì)效工資比例是不夠科學(xué)的。

 。ㄈ┤肆Y源管理的重點(diǎn)目標

  根據公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程的分析,**公司人力資源管理的重點(diǎn)目標應該放在保持公司員工穩定性上。

  目前與**公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場(chǎng)部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3—6個(gè)月。

  實(shí)際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學(xué)習和研究,要建立自己新的客戶(hù)群,實(shí)現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(cháng),新員工熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

  尤其是與品質(zhì)較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長(cháng)期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來(lái)巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

  二、對**公司績(jì)效考核方案設計的建議

 。ㄒ唬┖诵臉I(yè)務(wù)部門(mén)的績(jì)效考核方案

  從市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的業(yè)績(jì)考核,設計為平時(shí)業(yè)績(jì)考核加年終獎勵。

  1、實(shí)行年終獎勵的必要性

  市場(chǎng)部與目標醫院談判和溝通的過(guò)程是一個(gè)復雜的博弈過(guò)程,對該過(guò)程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進(jìn)行獎勵。對結果進(jìn)行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場(chǎng)部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核,最后沒(méi)有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫院簽定合作合同,集團將來(lái)可能的收益越大,因此,集團根據與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫院品質(zhì)情況,對市場(chǎng)部進(jìn)行重獎,可以充分調動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性,集團將來(lái)的可能收益越大。

  管理咨詢(xún)部舉辦培訓班其中組織、協(xié)調相關(guān)單位、相關(guān)部門(mén)等工作也是藝術(shù)性較強的工作,對該工作的具體過(guò)程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對管理咨詢(xún)部在實(shí)現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理咨詢(xún)部成本控制情況和實(shí)現利潤情況進(jìn)行獎勵。一方面可以充分調動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。

  實(shí)行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng )造了較大利潤的時(shí)候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng )造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

  2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jì)考核的必要性

  由于收購、托管目標醫院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎勵,不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jì)考核,會(huì )使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實(shí)現。

  因為員工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫院的市場(chǎng)調研和對具體目標醫院的市場(chǎng)調研的過(guò)程中,市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問(wèn)題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎勵,就會(huì )打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對員工平時(shí)業(yè)績(jì)進(jìn)行考核,對市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理咨詢(xún)部也同樣,管理咨詢(xún)部舉辦培訓班是要做大量平時(shí)的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶(hù)資源,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎;同時(shí),管理咨詢(xún)部的收集衛生行業(yè)政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績(jì)效考核中得到體現。

  如果最高績(jì)效工資可以達到擬訂的30%,員工平均每個(gè)月的績(jì)效工資可以達到20%左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來(lái)的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。

  所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績(jì)效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標就實(shí)現了一致,也使公司在沒(méi)有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒(méi)有成功時(shí),使員工既感到集團沒(méi)有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現與更好的目標醫院簽定合同和創(chuàng )辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實(shí)現集團經(jīng)營(yíng)目標,并為集團帶來(lái)更大效益的時(shí)候,才給予年終獎勵,這樣集團就實(shí)現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實(shí)現了集團托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標醫院和創(chuàng )辦更好的培訓班的目的。

  因此,應當對市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jì)效加年終獎勵相結合的辦法進(jìn)行績(jì)效管理。

 。ǘ┕酒渌块T(mén)的考核辦法

  采取平時(shí)績(jì)效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

  平時(shí)績(jì)效的考核主要通過(guò)kpi進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標等方面。kpi及其權重主要通過(guò)工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門(mén)員工平時(shí)的'工作績(jì)效和工作態(tài)度。

  根據公司目前運營(yíng)情況,公司其他部門(mén),主要是為市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部提供支持和服務(wù)的部門(mén),市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的工作業(yè)績(jì)也是部門(mén)間和公司其他部門(mén)大力支持的結果。

  因此,公司其他部門(mén)應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門(mén)對市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部提供的支持和服務(wù)情況在部門(mén)間分配。這樣市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部也就與公司的其他部門(mén)更緊密的結合起來(lái)。其他部門(mén)會(huì )為市場(chǎng)部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實(shí)現。

  如果將來(lái)部門(mén)目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

 。ㄈ┚唧w考核和獎勵辦法

  由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20%左右的比例作為績(jì)效工資實(shí)際的激勵意義不大,不能夠實(shí)現對員工平時(shí)業(yè)績(jì)進(jìn)行激勵的本意。

  員工月工資=員工現有工資+員工現有工資×績(jì)效工資浮動(dòng)比例%×員工平時(shí)績(jì)效考核分數%

 。ㄋ模┠杲K獎金發(fā)放辦法

  1。根據與公司簽定合同的醫院品質(zhì)和簽定合同的數量,集團對公司進(jìn)行獎勵。

  1。1醫院品質(zhì)等級的評價(jià)主體和評價(jià)方法:

  由市場(chǎng)部根據醫院的品質(zhì)情況,使用目標醫院等級評價(jià)指標體系,進(jìn)行評價(jià)。對醫院品質(zhì)的評價(jià)采用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

  1。2獎勵標準如下:

 。1)在每個(gè)考核周期內,公司與每個(gè)a類(lèi)級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬(wàn)元。

 。2)在每個(gè)考核周期內,公司與每個(gè)b類(lèi)醫院簽定合同可以獲得獎金6萬(wàn)元。

 。3)在每個(gè)考核周期內,公司與每個(gè)c類(lèi)醫院簽定合同可以獲得獎金4萬(wàn)元。

  1。3該年終獎金部門(mén)間具體分配辦法如下:

  公司總經(jīng)理、市場(chǎng)部和公司其他部門(mén)分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經(jīng)理占獎勵總金額的30%,市場(chǎng)部占獎勵總金額的50%,公司其他部門(mén)占獎勵總金額的20%。

  1。4市場(chǎng)部?jì)炔康哪杲K獎金分配辦法

  市場(chǎng)部所得獎金總額市場(chǎng)部經(jīng)理可分得分配給市場(chǎng)部總金額40%,同時(shí)市場(chǎng)部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場(chǎng)部25%的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場(chǎng)部?jì)炔糠峙,并且市?chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時(shí)的業(yè)績(jì)考核的得分情況),其余35%由市場(chǎng)部除市場(chǎng)部經(jīng)理以外的員工平分。

  1。5其他部門(mén)內部年終獎金分配辦法

  其他部門(mén)獎勵總金額的65%,在部門(mén)間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據實(shí)際情況行使分配權,進(jìn)行分配。

  2。根據管理咨詢(xún)部實(shí)現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

  2。1在實(shí)現預定目標的前提下,根據成本控制情況進(jìn)行獎勵,獎勵公式如下:

  獎勵金額=(預算金額—實(shí)際發(fā)生的費用)×40%;

  2。2根據利潤實(shí)現情況進(jìn)行獎勵,獎勵標準如下:

  在每個(gè)考核周期內,獎勵管理咨詢(xún)部實(shí)現利潤金額的25%;

  3。公司經(jīng)營(yíng)醫院年終實(shí)現利潤提成辦法

  根據公司經(jīng)營(yíng)醫院實(shí)現的利潤情況,集團對公司進(jìn)行獎勵。

  3。1獎勵標準如下:

 。1)公司實(shí)現50萬(wàn)元—100萬(wàn)元利潤對應提成比例10%;

 。2)公司實(shí)現101萬(wàn)元—200萬(wàn)利潤對應提成比例15%;

 。3)公司實(shí)現201萬(wàn)元—300萬(wàn)利潤對應提成比例20%;

 。4)公司實(shí)現301萬(wàn)元—400萬(wàn)利潤對應提成比例25%;

 。5)公司實(shí)現401—500萬(wàn)利潤對應提成比例30%;

 。6)公司實(shí)現501萬(wàn)元以上對應提成比例35%。

  3。2該利潤在公司部門(mén)間分配辦法

  3。3該利潤公司各部門(mén)內部分配辦法

  如果部門(mén)只有部門(mén)經(jīng)理,則部門(mén)分得年終獎金歸部門(mén)經(jīng)理所有。

  4。關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎金的發(fā)放辦法

  該獎金每季度發(fā)放一次,分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無(wú)法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。

  如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標醫院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門(mén)間和部門(mén)內平均分配部分的獎金。

 。ㄋ模┛(jì)效考核主體

  由于員工較少,可以實(shí)現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經(jīng)理?yè),由人力資源部負責公司業(yè)績(jì)考評的具體組織和跟進(jìn)工作。

  整個(gè)考評過(guò)程本著(zhù)充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過(guò)與員工的相互溝通實(shí)現業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績(jì)效面談,肯定成績(jì),改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實(shí)現公司目標。

 。ㄎ澹┛(jì)效考核載體

  績(jì)效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動(dòng)態(tài),人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時(shí)績(jì)效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據,要認真備案,并要員工簽名。

公司的績(jì)效考核方案10

  一、 總 則

  為落實(shí)公司績(jì)效管理考核辦法,規范工區各類(lèi)獎金發(fā)放,體現獎金考核和發(fā)放的公正、公開(kāi)和公平原則,形成有效的激勵機制和競爭機制,增強職工的責任性和團隊精神,同時(shí)以此為職工績(jì)效評定的依據,建立科學(xué)合理的績(jì)效管理體系,有效激勵員工努力提高績(jì)效。更好的完成公司及工區下達的各項工作任務(wù)。結合工區實(shí)際,特制定《輸電線(xiàn)路工區績(jì)效考核管理辦法》 本考評辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎、安全生產(chǎn)長(cháng)周期考核獎及其它各類(lèi)獎金的管理考核。

  二、 績(jì)效管理的`原則 工區獎金發(fā)放遵循以下原則:

  1.以崗定獎、崗變獎變、以責論處;

  2.嚴格考核、注重績(jì)效、動(dòng)態(tài)管理;

  3.抓大放小,調動(dòng)班組管理的積極性

  三、 組織機構

  1.工區考核工作小組。

  組長(cháng):主任

  副組長(cháng):黨支部書(shū)記 副主任 組員:工區專(zhuān)責、各班班組長(cháng)。

  2.主要職責是:負責對全工區綜合管理考評工作的領(lǐng)導、組織、監督和審定工作。負責對全工區綜合管理考核工作的具體執行,組織檢查,抽查,匯總考評資料,提出考評意見(jiàn),受理考核投訴,對考核中產(chǎn)生的爭議進(jìn)行調解和裁決。對各班組考核工作進(jìn)行督查,抽查各班組考核辦法的執行情況,對違反規定或者執行不力的班組進(jìn)行糾正和處理。根據考核工作需要組織各種專(zhuān)項管理考核檢查。

  四、績(jì)效考核辦法

  (一)工區直接考核人員

  1.工區各專(zhuān)責、各班班長(cháng)為工區直接考核人員,每月初被考核人按照當月的計劃工作任務(wù)書(shū)所分解內容與工區簽訂當月績(jì)效合約,月末根據完成情況等進(jìn)行考核。

  2.考核為百分制打分制,其中合約履行情況權重100%。

  2.1將班組安全生產(chǎn)管理、基礎建設、設備及專(zhuān)業(yè)管理和精神文明建設等劃分為業(yè)績(jì)指標、班組管理水平、業(yè)績(jì)績(jì)效評價(jià)作為建立班組考核評價(jià)體系的依據,使目標管理、月度經(jīng)濟責任制、班組業(yè)績(jì)考核統為一條線(xiàn)來(lái)管理考核。

  2.2業(yè)績(jì)指標以目標管理為主要內容。當月評價(jià)結果為月度綜合考核的結果來(lái)兌現月獎。目標管理工作,對能量化班組的指標堅持用定量指標考核,對不能量化班組的指標用定性評價(jià)考核。業(yè)績(jì)指標的評價(jià)占月度綜合考評的20%。

  2.3班組管理水平以班組基礎建設、設備及專(zhuān)業(yè)管理及精神文明建設等為主要內容。班組管理水平以管理班組每月開(kāi)展的各項檢查為依據進(jìn)行評價(jià)。班組管理水平評價(jià)占月度綜合考評的30%。

  2.4業(yè)績(jì)績(jì)效評價(jià)以生產(chǎn)任務(wù)完成情況等為主要內容。以工區下達的月度工作計劃、周工作計劃、臨時(shí)工作任務(wù)的完成結果進(jìn)行考評。業(yè)績(jì)績(jì)效評價(jià)占月度綜合考評的50%。

  1.工區獎金系數:

  (二)班組考核人員的獎金計算發(fā)放辦法。

  除工區直接考核發(fā)放獎金的人員外,工區按其它人員人數核定獎金系數發(fā)放到各班組,各班組按照工區綜合管理考核辦法根據本班組實(shí)際工作情況考核發(fā)放。

  (三)其他有關(guān)補充規定

  1.各班組要參照本細則,并結合本班組特點(diǎn)(運行、檢修、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內容,按照體現績(jì)效優(yōu)先的原則,制定考核細則報工區備案后執行。

  2.班組在制定個(gè)人考核分配辦法時(shí),必須根據班員承擔班組日常管理工作任務(wù)(如公共記錄的填寫(xiě)等)的大小,以加分的形式予以激勵,兌現相應的獎金。

  3.綜合管理考評辦法未涉及到的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)生各種考核事件的處理,按公司的相關(guān)獎懲規定執行;發(fā)生與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人行為被公司考核,由責任人全部承擔。

  4.綜合管理考評辦法適用于工區所屬班組。

  五、考核程序和方法

  (一)考核程序

  1.每月召開(kāi)生產(chǎn)會(huì )前 天,各班組將上月考核自評表以電子版報送工區考核工作小組;

  2.在每生產(chǎn)會(huì )上,由考核工作小組組長(cháng)(或副組長(cháng))結合工區生產(chǎn)會(huì )召開(kāi)考核會(huì )議,匯總核實(shí)并結合工區績(jì)效管理考核細則,提出考核意見(jiàn)。

公司的績(jì)效考核方案11

  第一章總則

  第一條:為進(jìn)一步規范我公司的人力資源管理制度,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結的員工隊伍,創(chuàng )造一種自我激勵、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機制,為公司的快速成長(cháng)和高效運作提供保障,特制定本方案。

  第二條:本規定適用于z物業(yè)公司全體管理人員(包括安管隊長(cháng)、領(lǐng)班、電工、物業(yè)助理、財務(wù)人員、各部門(mén)經(jīng)理、主任、主管、項目經(jīng)理等)。

  第二章績(jì)效考核基礎管理

  第三條:為保證績(jì)效考核的客觀(guān)、公正、公平,成立以物業(yè)總經(jīng)理為核心的績(jì)效考核管理小組,以對績(jì)效考核的有效性進(jìn)行監督和平衡。

  其主要職責為:領(lǐng)導和指導績(jì)效考核工作,聽(tīng)取各部門(mén)經(jīng)理、項目經(jīng)理的初步評估意見(jiàn)和匯報,糾正評估中的偏差,有效地控制考核評估的尺度,確?(jì)效考核的客觀(guān)公正。

  組長(cháng):物業(yè)總經(jīng)理

  副組長(cháng):行政人事主任、品質(zhì)管理部經(jīng)理、地產(chǎn)公司客服專(zhuān)員

  成員:各部門(mén)負責人及項目經(jīng)理

  第四條:績(jì)效考核的基本原則:

  1、堅持公開(kāi)、公平、公正的原則。

  2、一級考核一級、上級考核下級的原則(物業(yè)總經(jīng)理由公司董事會(huì )考核)。

  3、工作目標的設置,堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應的評分標準的原則。

  4、以崗位職責為主要依據,堅持上下結合、左右結合,定性與定量考核相結合的.原則。

  5、考核人對考評對象應該堅持事前指導、事中支持、事后檢查的原則。

  6、堅持被考核人的意見(jiàn)應當受到尊重,并具有申請復核權的原則。

  第五條:績(jì)效考核的目的:

  1、通過(guò)進(jìn)行績(jì)效考核,提高管理者"領(lǐng)導、帶隊伍"的能力;

  2、通過(guò)進(jìn)行績(jì)效考核,加強管理者與被管理者之間的相互理解和信任;

  3、通過(guò)管理者與被管理者經(jīng)常性、系統性的溝通,增強員工對公司的認同感和歸屬感,有效地調動(dòng)員工工作積極性;

  4、為薪酬、福利、晉升、培訓等激勵政策的實(shí)施提供依據。

  第六條:績(jì)效考核管理的基礎工作

  1、進(jìn)行崗位分析、設計制定每個(gè)員工的《崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)》。

  2、員工每月必須按時(shí)完成《月度工作計劃表》和《月度工作目標完成情況匯報表》。

  3、形成有效的人力資源管理機制,讓績(jì)效考核與人力資源的其它環(huán)節(如培訓開(kāi)發(fā)、管理溝通、崗位輪換、晉升等)相互聯(lián)結、相互促進(jìn)、相互提升。

  第三章績(jì)效考核的實(shí)施細則

  第七條:績(jì)效考核的考核因素

  1、對員工的考核因素主要分為:工作業(yè)績(jì)、崗位職責、經(jīng)營(yíng)報表和例外考核四部分。

  工作業(yè)績(jì):是考核的主要內容,采用目標管理方法,指員工每月工作計劃的完成情況及執行情況;

  崗位職責:是指員工崗位責任說(shuō)明書(shū)中規定的工作內容與權責條款;

  報表:是指按管理制度的相關(guān)規定,必須按時(shí)上交的經(jīng)營(yíng)表格、報告、會(huì )議記要等;

  例外事件考核:

  出勤、重大貢獻、重大失誤及其他對公司經(jīng)營(yíng)改進(jìn)項目的考核。

  2、考核因素的比重及計算方式:

  考核因素比重表

  工作業(yè)績(jì)崗位職責報表例外考核

  50%40%10%另計

  評分權重表

  專(zhuān)業(yè)對口部門(mén)績(jì)效考核小組月檢直接領(lǐng)導

  20%40%40%

  月度績(jì)效總得分=工作業(yè)績(jì)總得分×50%+崗位職責總得分×40%+報表總得分×10%+例外考核總得分

  備注:專(zhuān)業(yè)對口部門(mén)是指:?jiǎn)T工所在專(zhuān)業(yè)對口部門(mén)職能上級領(lǐng)導。比如財務(wù)部由地產(chǎn)財務(wù)經(jīng)理進(jìn)行考核;客服部由地產(chǎn)客服部經(jīng)理進(jìn)行考核;工程部由物業(yè)總部的工程主任進(jìn)行考核;安全部由物業(yè)總部安全主任進(jìn)行考核等。

  3、工作業(yè)績(jì)考核辦法:

  (1)員工每月3日前,必須制訂《月度工作計劃表》,制訂《月度工作計劃表》的主要依據:第一個(gè)來(lái)源是依據公司年初提出的工作計劃和任務(wù)要求分解到各個(gè)部門(mén)的目標;第二個(gè)來(lái)源是根據崗位職責確定的考核指標。員工的《月度工作計劃表》必須經(jīng)過(guò)分管領(lǐng)導的同意才能生效。

  (2)各部門(mén)員工在每月底的最后一天填寫(xiě)當月《月度工作目標完成情況匯報表》,對照《月度工作計劃表》,按完成工作量的情況,以100分為滿(mǎn)分,先由直接領(lǐng)導進(jìn)行評定,然后由地產(chǎn)客服部進(jìn)行評定,最后由績(jì)效考核小組月檢進(jìn)行評定。

  4、崗位職責的考核辦法:

  (3)根據每個(gè)員工的崗位職責,直接領(lǐng)導要時(shí)常進(jìn)行檢查工作,對于沒(méi)有在當月《月度工作計劃表》中列出的項目,但仍屬于該崗位的職責,也要進(jìn)行考核,以100分為滿(mǎn)分,先由分管領(lǐng)導進(jìn)行評定,然后由專(zhuān)業(yè)對口部門(mén)進(jìn)行評定,最后由績(jì)效考核小組月檢進(jìn)行評定。

  5、報表的考核辦法:

  (1)員工每月不填寫(xiě)某一份報表,此分全失;

  (2)每份報表每拖延一天,扣5分,直至扣完100分為止。

  6、例外考核辦法:(每1考核分為10元人民幣)

  (1)出勤考核辦法:

  缺勤扣分表

  缺勤種類(lèi)扣分標準

  遲到10分鐘內警告,10分鐘以上每遲到一次扣2分,(30-60)分鐘內,一次扣5分;超過(guò)一小時(shí)的一次扣10分。

  早退每早退一次扣2分,下班前10分鐘不知去向者

  因私外出每一次(超過(guò)30分鐘),扣2分

  事假特殊情況下扣1分,非特殊情況下事假一天扣3分并按《員工手冊》執行有關(guān)規定

  病假扣1分并按《員工手冊》執行有關(guān)規定

  無(wú)故缺席扣20分并按《員工手冊》執行有關(guān)規定

  (2)重大貢獻、重大失誤考核辦法:

  重大貢獻考核獎勵標準

  獎勵種類(lèi)獎勵標準

  公司全員大會(huì ),總經(jīng)理表?yè)P每次加5-50分

  提出合理化建議建議合理可行每次加5分,建議被采納加10-50分

  有學(xué)術(shù)文章或宣傳公司的文章發(fā)表每次5-30分

  為公司挽回經(jīng)濟損失500-20xx元,加10分;

  20xx-10000元,加20分

  10000元以上,加50-100分

  參加公司組織的培訓成績(jì)優(yōu)秀5-10分

  有重大創(chuàng )新和突出貢獻,由部門(mén)領(lǐng)導提議,公司總經(jīng)理批準50-100分

  重大失誤懲罰標準

  扣分種類(lèi)懲罰標準

  違反公司的紀律,如無(wú)具體懲罰規定每次扣1-10分

  每不服從領(lǐng)導安排的工作一次扣5-50分

  受到公司領(lǐng)導大會(huì )批評每次扣5-10分

  丟失重要文件、泄漏公司機密等5-100分

  由于工作失誤,給公司或業(yè)主生命財產(chǎn)安全帶來(lái)經(jīng)濟損失等損失在500-20xx元,扣10分

  損失在20xx-10000元,扣20分

  損失在10000以上,扣50-100分

  (3)其他事項考核辦法:如服務(wù)態(tài)度等,標準由管理處及品質(zhì)部增加設定。例:如果客戶(hù)針對服務(wù)態(tài)度每投訴一次,該員工月考核減5-10分。

  7、考核的時(shí)間:

  月度考核的時(shí)間為次月的1日至6日;年度考核在次年的一月10日至15日,若逢節假日,依次順延。

  第八條:考核定級

  依據考核總得分情況,將考核指標的好壞定為5級,具體定義如下:

  指標完成情況定級及打分表

  級別對應標準

  A級(杰出)100分以上,相當于完成任務(wù)100%以上;

  B級(優(yōu)秀)90-99分,相當于完成任務(wù)90%以上;

  C級(良好)80-89分,相當于完成任務(wù)80%以上;

  D級(合格)70-79分,相當于完成任務(wù)70%以上;

  E級(低于要求)70分以下,相當于只完成任務(wù)60%以上;

  第四章績(jì)效考核結果的管理

  第九條:績(jì)效考核結果的管理

  人事行政部、品質(zhì)部做好統計和考評跟蹤,并整理員工的績(jì)效考核表,建立員工績(jì)效考核檔案。

公司的績(jì)效考核方案12

  一、考核目的

  1.1為提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,有效實(shí)施公司運營(yíng)戰略規則,客觀(guān)、準確地評價(jià)公司各管理崗位和各職能部門(mén)員工的工作績(jì)效,使企業(yè)對員工的管理、獎懲、異動(dòng)、教育培訓及員工的職業(yè)生涯規劃有所依據;

  1.2為公司制定相應的政策提供客觀(guān)依據,同時(shí)促進(jìn)公司各項管理工作的開(kāi)展,確保公司總體目標的實(shí)現.

  二、考核范圍

  2.1公司各職能部門(mén)管理人員及員工。

  2.2另有下列情況人員不在考核范圍內:

  2.2.1、試用期內,尚未轉正員工

  2.2.2、連續出勤不滿(mǎn)六個(gè)月或考核前休假、停職六個(gè)月以上

  2.2.3、兼職、特約人員

  三、考核原則

  3.1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據;

  3.2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;

  3.3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。

  四、考核程序

  考核的一般操作程序:

  4.1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選擇適當的考核量表進(jìn)行自我評估

  4.2、直接主管復評:直接主管對員工的表現進(jìn)行復評。

  4.3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。

  五、考評依據

  5.1部門(mén)績(jì)效分數:《部門(mén)負責人本月工作計劃完成情況得分統計表》(總裁董事長(cháng)助理,總經(jīng)理助理提供)

  5.2員工考核分數:《部門(mén)員工月度績(jì)效考核評分表》 (各部門(mén)提供)

  六、考核時(shí)限

  6.1每月12日前,總裁辦綜合評定集團各職能部門(mén)各項工作完成的質(zhì)量與效率,給出公司當月各職能部門(mén)的'《部門(mén)負責人本月工作計劃完成情況得分統計表》;

  6.2每月15日前,各部門(mén)負責人提報本部門(mén)內所有人員《月度績(jì)效考核評分表》;自評、復評部分均需進(jìn)行評分并簽字確認后,報至人力資源部績(jì)效考核處;

  6.3每月20日前,績(jì)效考核部處理員工申訴事宜,并匯總對公司職能部門(mén)全員的《月度績(jì)效考核評分表》進(jìn)行統計整理;

  6.4每月22日前,績(jì)效考核部將統計匯總后的《月度績(jì)效考核評分表》進(jìn)行報批;

  6.5每月24日前,將報批簽字后的《月度績(jì)效考核評分表》發(fā)至人力資源部薪資專(zhuān)員處;

  6.6每月28日前,進(jìn)行考核結果的月度分析,為下一階段績(jì)效考核提供改進(jìn)建議及考核結果應用提供依據;

  七、考核方法

  7.1、公司實(shí)行兩級考核制,即先對部門(mén)進(jìn)行考核,再對員工進(jìn)行考核。

  7.2 、考核等級比例控制:

  八、考評結果應用

  8.1、薪酬計算方法

  被考評人考評成績(jì)匯總后,即根據本次考評分數計算考評當期被考評人的實(shí)得績(jì)效工資。

  被考評人從月度工資總額中提取15%作為當月品績(jì)考評的`績(jì)效工資基數Z。當月實(shí)得績(jì)效工資Z按下表方法計算。

  8.2、各級管理人員勝任能力評估,全年月度品績(jì)考評平均分數作為加薪、晉升、年終獎或培養的依據。

  8.3、連續三個(gè)月實(shí)得績(jì)效工資為零的,視具體情況作降級、降職處理。

  8.4、對于不按規定和要求配合工作,違反規定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎懲制度相關(guān)規定懲處。

  九、考核細則

  9.1公司將根據績(jì)效實(shí)施過(guò)程中的具體情況,進(jìn)行方案的適當調整。九、考核細則

  9.2新招聘人員在試用期內不參與考核;

  9.3考核期內工作崗位發(fā)生異動(dòng)人員,異動(dòng)當月按工作天數多的崗位所在部門(mén)進(jìn)行考核;

  9.4當月因病(含工傷假)或因事請假出勤不滿(mǎn)15個(gè)工作日的員工,不參與考核。

  十、考核申訴

  10.1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設定的特殊程序。

  10.2、部屬與直接主管討論考核內容和結果后,如有異議,可先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調;如部門(mén)主管協(xié)調后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門(mén)專(zhuān)員進(jìn)行調查協(xié)調。

  10.3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據。

公司的績(jì)效考核方案13

  一、績(jì)效考核原則

  1、“四公原則”:即“公正、公開(kāi)、公平、公道”,執行公正,過(guò)程公開(kāi),評價(jià)公平,實(shí)施公道,考核應就事論事而不可將與工作無(wú)關(guān)的因素帶入考核工作;

  2、客觀(guān)性原則:用事實(shí)說(shuō)話(huà),切忌主觀(guān)臆斷,缺乏事實(shí)依據;

  3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績(jì)效考核的過(guò)程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時(shí)聽(tīng)取被考核者對考核結果的意見(jiàn),對考核結果存在的問(wèn)題及時(shí)修正或做出合理解釋?zhuān)蝗煲粶贤,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。

  4、時(shí)效性原則:績(jì)效考核是對考核期內工作成果的綜合評價(jià),不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業(yè)績(jì)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jì);

  6、結果導向原則:突出業(yè)績(jì),強調以績(jì)效結果為依據,同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對員工和團隊的價(jià)值貢獻。

  二、績(jì)效考核人員范圍

  1、集團公司本部部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;

  2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理及部門(mén)員工;

  3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門(mén)負責人及管理人員;

  4、參控股企業(yè)外派人員。

  三、績(jì)效考核周期

  1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務(wù)的完成情況,根據年初確定的目標責任及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時(shí)間為7月1日—15日,下半年考核時(shí)間為次年1月1日—15日。

  2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會(huì )有權將考核時(shí)間順延。

  四、績(jì)效考核機構

  成立億利資源集團公司考評委員會(huì )。

  主任:執行總裁

  副主任:運營(yíng)總監

  秘書(shū)長(cháng):人力資源部經(jīng)理

  成員:副總裁、總監、各部門(mén)經(jīng)理

  各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會(huì )

  五、績(jì)效考核內容及辦法

  采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事歷及目標管理的考評方式進(jìn)行考評

 。ㄒ唬中層以上人員

  企業(yè)經(jīng)理

  為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別

  為:經(jīng)營(yíng)指標、員工隊伍建設、企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略、綜合素質(zhì)(管理能力、執行能力、改革創(chuàng )新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、經(jīng)營(yíng)指標

  以年初責任書(shū)簽訂指標為考核內容(硬指標):(主要生產(chǎn)加工企

  業(yè)以利潤、現金流、上繳款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據;非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標完成情況為考核依據;流通企業(yè)以利潤、銷(xiāo)售收入、現金流、應收款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據;其它企業(yè)按協(xié)議規定執行)安全工作一票否決。

  權重占總考核的80%

  考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略

  企業(yè)發(fā)展規劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規劃及具體實(shí)施方略;權重占總考核的10%

  考核主體:自評結合直接上級的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、員工隊伍建設

  員工隊伍建設是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)

  的提升程度;權重占總考核的5%

  考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門(mén)相關(guān)負責人評

  定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、70%、20%。

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的管理能力、執行能力、改革創(chuàng )新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權重占總考核的5%

  考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、50%、40%

  考核周期:年度考核

  5、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列目標責任書(shū)內的工作內容;權重占總考核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:由自評與直接上級相結合的'評定辦法;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  部門(mén)經(jīng)理

  為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、職能系統內的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況

  主要以銷(xiāo)售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。經(jīng)理考核權重占40%,副經(jīng)理考核權重占30%。

  考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績(jì)

  以每月未部門(mén)工作會(huì )確定的工作計劃為考核內容。經(jīng)理考核權重占30%,副經(jīng)理考核權重占35%。

  考核主體:自評與考評委員會(huì )相結合的辦法;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、職能系統內的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略

  職能系統的業(yè)務(wù)規劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司

  戰略規劃的高度上提出職能系統的業(yè)務(wù)規劃及具體實(shí)施方略;權重占總考核的10%

  考核主體:由自評、直接上級及考評委員會(huì )評定;權重分別為10%、60%、30%

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、直接管轄范圍的員工隊伍建設

  直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門(mén)或本職能系統所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權重占10%,副經(jīng)理考核權重占15%

  考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、70%、20%

  考核周期:半年考核

  5、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度;權重占總考核的10%

  考核主體:專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、40%、50%

  客戶(hù)滿(mǎn)意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來(lái)往的人員評定。

  考核周期:年度考核

  6、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重占總

  考核分數的5%,有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時(shí)交辦的任務(wù)內容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。

  考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

 。ǘ一般管理人員

  為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、職能系統內的業(yè)務(wù)指導、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、責任心、工作積極性)、上級臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、集團公司總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況

  主要以銷(xiāo)售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績(jì)

  以每月未部門(mén)工作會(huì )確定的工作計劃為考核內容;權重占總考核的50%

  考核主體:采取自評與直接上級相結合的評定辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、職能系統內的業(yè)務(wù)指導

  職能系統內的業(yè)務(wù)指導是指被考核者對本系統內業(yè)務(wù)人員的指導。權重

  占總考核的10%。

  考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業(yè)務(wù)人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、80%、10%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、綜合素質(zhì)

  專(zhuān)用指標包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、責任心、工作積極性;權重占總考核的20%

  考核主體:采取自評、直接上級與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、50%、40%

  考核周期:年度考核

  4、上級臨時(shí)交辦任務(wù)

  上級臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重占總考

  核的5%,有一項任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:采取自評、直接上級評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

 。ㄈ外派人員的考核

  為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績(jì),考核內容由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標完成情況、工作業(yè)績(jì)、外派人員定期匯報情況、綜合素質(zhì)(專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、溝通協(xié)作能力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標完成情況

  主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會(huì )保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會(huì )評定

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、工作業(yè)績(jì)

  以年度工作目標及月度工作計劃為考核內容;權重占總考核的50%

  考核主體:采取自與評考評委員會(huì )相結合的辦法進(jìn)行;權重分別占10%、90%

  考核周期:半年考核

  3、外派人員定期匯報

  外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關(guān)規定定期匯報,做好集團公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。

  考核主體:采取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進(jìn)行;權重分別占10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、執行能力、學(xué)習創(chuàng )新能力、溝通協(xié)作能力;權重占總考核的20%。

  考核主體:采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評定相結合的辦法進(jìn)行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%

  考核周期:年度考核

  六、績(jì)效考核評分原則

  1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改進(jìn)90-70分;差70—50分,每個(gè)等級的評分原則如下:

  優(yōu)秀:該項工作績(jì)效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時(shí)間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數量、質(zhì)量顯著(zhù)超出規定的標準,得到來(lái)自客戶(hù)的高度評價(jià),給公司帶來(lái)預期外的較大收益。

  良好:該項工作績(jì)效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時(shí)間要求完成任務(wù),在數量、質(zhì)量上明顯超出規定的標準,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,超過(guò)公司預期目標。

  合格:該項工作績(jì)效達到常規標準要求。通常具有下列表現:基本上達到規定的時(shí)間、數量、質(zhì)量等工作標準,沒(méi)有客戶(hù)不滿(mǎn)意,達到公司預期目標。

  需改進(jìn):該項工作績(jì)效基本達到常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數量、質(zhì)量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶(hù)的投訴,并沒(méi)有給公司造成較大的不良影響。

  差:該項工作績(jì)效顯著(zhù)低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時(shí)間、數量、質(zhì)量上與規定的工作標準相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。

  2、要求部門(mén)員工的平均績(jì)效得分不得超過(guò)部門(mén)績(jì)效得分,否則考核視

  為無(wú)效。

  3、考核委員會(huì )參照考核得分,將被考核者劃分為五個(gè)等級:

  A級(優(yōu)秀): 130—120分; B級(良好): 120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進(jìn)): 90—70分;E級(差): 70分以下

  4、考核委員會(huì )對部門(mén)經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個(gè)等級,等級結果在部門(mén)內部實(shí)施強制分布法,五個(gè)等級所占被考核者總數比例如下:

  A級(優(yōu)秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數比例不得高于20%; C級(合格)占被考核者總數比例70%以上;D級(需改進(jìn))、E級(差)占被考核者總數比例不得低于10%

  七、績(jì)效考核流程

  1、考核數據的收集:考核評估開(kāi)始的第1到第5個(gè)工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會(huì )提供。辦公室應在月末最后1個(gè)工作日,將集團公司各部門(mén)人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結果提交人力資源部。

  2、績(jì)效考核評估:考核評估開(kāi)始的第6個(gè)工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門(mén)的績(jì)效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,依據評分原則進(jìn)行評估。

  3、集團公司部門(mén)各崗位的考核:考核評估的第7個(gè)工作日到第9個(gè)工作日,由部門(mén)直接上級依據崗位員工績(jì)效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進(jìn)行考核評估,并將考核結果提交人力資源部。

  4、考核資料整理:考核評估的第10個(gè)工作日到第12個(gè)工作日,人力資源部回收所有績(jì)效考核評估結果及相關(guān)資料。

  5、完成考核匯總:考核評估的第13個(gè)工作日到第14個(gè)工作日,人力資源部統一匯總完成考核評估結果,提交執行總裁審批。

  6、考核評估的第15個(gè)工作日,人力資源部將績(jì)效考核工資提交財務(wù)部門(mén),財務(wù)部門(mén)以此發(fā)放員工崗位績(jì)效工資。

公司的績(jì)效考核方案14

  一、經(jīng)理與員工進(jìn)行績(jì)效討論的目的,是讓后者認可前者對他工作表現做出的評估。經(jīng)理與員工進(jìn)行績(jì)效討論的目的。,是要讓員工明白為什么他的績(jì)效表現會(huì )被評定為優(yōu)秀、合格或是不合格。

  二、績(jì)效評估要做到客觀(guān),經(jīng)理們必須拿出數字來(lái)支持自己做出的`判斷。只要經(jīng)理能就自己給下屬打出的分找到相應的事實(shí)依據,這種評估就是客觀(guān)的。

  三、組織成員及其領(lǐng)導者將績(jì)效管理的主要功能視為為薪酬系統服務(wù)?(jì)效評估系統之所以存在于每個(gè)組織,是因為我們欠所有為我們工作的人兩個(gè)答案,一是我們對他們的期望是什么,二是他們實(shí)際干得如何。

公司的績(jì)效考核方案15

  一、考核原則

  公開(kāi)、公平、公正、簡(jiǎn)捷、實(shí)事求是;

  二、考核對象

  中層以上管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

  三、考核依據

  本月工作計劃、崗位職責、工作標準和領(lǐng)導安排的重點(diǎn)工作。

  四、考核權重

  考核實(shí)行百分制?己藢(shí)行直接主管和上一級主管的兩級考核,即每月的考核評分是直接主管考核評分占70%,上一級主管(即公司分管領(lǐng)導)占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實(shí)施及匯總。

  五、考核流程

  被考核人于每月30日前將本月工作小結、工作業(yè)績(jì)、存在問(wèn)題交至直接主管,直接主管于2日前完成對被考核人評價(jià)和評分后交至上一級主管領(lǐng)導,上一級主管領(lǐng)導在5日前完成評分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書(shū)面上報總經(jīng)理。

  六、考核比例

  集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當月績(jì)效工資占工資總額的40%,根據每月考核結果在工資中兌現;各分公司總經(jīng)理當月績(jì)效工資占工資總額的30%,根據每月考核結果在工資中兌現;考核在95分(包括本數)以上績(jì)效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績(jì)效工資的相應百分比計算,得出分值對應的.金額。

  七、年度考核

  集團公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項目總經(jīng)理)、各部門(mén)部長(cháng)每月工資總額的10%參與年度考核,完成年度目標責任制中的各項指標全額發(fā)放,具體考核實(shí)施細則根據年度目標責任制中的指標制定。

  八、考核反饋

  1、考核結果由考核人及時(shí)反饋到被考核人。對存在的問(wèn)題考核人要和被考核人進(jìn)行談話(huà),指出問(wèn)題,說(shuō)明原因,以便改進(jìn)工作。

  2、每月的考核結果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓或辭退的主要依據。

  物業(yè)公司的績(jì)效考核方案6

  為了調動(dòng)本部門(mén)員工的工作積極性和創(chuàng )造性,引導員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據公司有關(guān)規定,結合本部門(mén)的.實(shí)際情況,特制定本方案。

  一、績(jì)效工資分配的基本原則

  1、與業(yè)績(jì)、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開(kāi)差距的原則;

  2、公開(kāi)、公平、公正的原則;

  3、定期考核,按月分配的原則。

  二、績(jì)效考核內容

  1、月度考核

  本部門(mén)人員月度考核統一使用《員工月度績(jì)效考核細則》,對當月履行工作職責情況進(jìn)行考核。

  2、年度考核

  本部門(mén)人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。

  員工年度績(jì)效考核綜合得分=員工每月績(jì)效考核得分平均值x70%+能力指標考核得分x15%+態(tài)度指標考核得分x15%;

  部門(mén)人員年度績(jì)效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。

  三、月度績(jì)效工資發(fā)放

  員工月度績(jì)效工資發(fā)放根據月度績(jì)效考核情況確定。

  員工月度績(jì)效工資=月績(jì)效工資基數x個(gè)人績(jì)效系數x月考評系數

  本部績(jì)效工資基數根據本部工作指標完成情況部領(lǐng)導確定。

  四、考評程序

 、、組織考核

  1、每月28日前,每個(gè)員工把自己當月的工作日記交部領(lǐng)導。

  2、對員工考核,部長(cháng)考核分占60%,副部長(cháng)及部長(cháng)助理考核分各占20%。

 、、績(jì)效反饋面談

  次月5日前,部門(mén)領(lǐng)導根據員工績(jì)效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。

  五、其他規定

  1、請假者扣2分/天,連續或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績(jì)效工資;

  2、曠工半天者,扣發(fā)本人當月績(jì)效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個(gè)人當月績(jì)效工資。

  3、未交當月工作日記者,扣發(fā)個(gè)人當月績(jì)效工資。

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