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績(jì)效考核管理制度

時(shí)間:2024-07-25 12:12:55 績(jì)效考核 我要投稿

(推薦)績(jì)效考核管理制度

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會(huì )接觸到制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編幫大家整理的績(jì)效考核管理制度,希望對大家有所幫助。

(推薦)績(jì)效考核管理制度

績(jì)效考核管理制度1

  本文將探討企業(yè)中的績(jì)效制度,涉及其主要內容、涵蓋的方面、重要性,并提出實(shí)施方案。

  內容概述:

  績(jì)效制度主要包括以下幾個(gè)關(guān)鍵部分:

  1.績(jì)效目標設定:明確員工應達成的工作目標,這些目標應與企業(yè)的總體戰略相一致。

  2.績(jì)效評估標準:定義評估員工工作表現的指標和尺度。

  3.績(jì)效周期:確定評估頻率,如季度、半年或年度。

  4.評估流程:規定從收集數據到反饋結果的整個(gè)過(guò)程。

  5.結果應用:如何將績(jì)效結果應用于薪酬調整、晉升決策、培訓與發(fā)展等方面。

  6.反饋與溝通:建立有效的`反饋機制,確保員工了解自己的表現和改進(jìn)方向。

績(jì)效考核管理制度2

  第一部分總則

  第一條:目的

  1、通過(guò)績(jì)效考核,傳遞組織目標和壓力,促使員工提高工作績(jì)效,達到“培養員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務(wù),達到公司與個(gè)人之間的雙贏(yíng)”的目的。

  2、加強公司的計劃性,改善組織的管理過(guò)程,促進(jìn)管理的科學(xué)化、規范化。

  3、客觀(guān)、公正地評價(jià)員工的績(jì)效和貢獻,為薪資調整、績(jì)效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓提供依據。

  4、反饋員工的績(jì)效表現,加強過(guò)程管理,強化各級管理者的管理責任,促進(jìn)其指導、幫助、約束與激勵下屬。

  5、月度績(jì)效考核主要目的在于:通過(guò)對1個(gè)月內工作計劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核,全面評價(jià)員工的工作業(yè)績(jì),為員工績(jì)效工資提供必要的依據,也為人力資源部門(mén)(目前隸屬于綜合管理部)對員工的晉升、降職、解聘和崗位調整提供依據,從而有效提升公司整體績(jì)效。

  6、年中考核目的:總結前半年工作業(yè)績(jì),修訂工作誤差,評估半年工作目標達成率,為下半年目標調整及人力資源策略制訂提供依據。

  7、年終考核目的:評價(jià)年度員工和部門(mén)工作績(jì)效,為年終獎金發(fā)放,工作效率,崗位目標執行、人事調整政策評價(jià)提供依據。

  第二條:理念

  1、以目標計劃為基礎,以關(guān)鍵業(yè)績(jì)量標準/指標對績(jì)效進(jìn)行考核,強調績(jì)效的達成。

  2、以績(jì)效的提高為目標。

  3、強調績(jì)效管理過(guò)程,而不是簡(jiǎn)單的結果評判。

  第三條:考核原則

  1、相對一致性:在一段連續時(shí)間內,考核的內容和標準不能有較大的變化,至少應保持在1年內考核的方法具有一致性。另外,在必要的時(shí)候,基于適當的原因可對考核的具體指標及權重分配做相應的調整。

  2、客觀(guān)性:考核要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際工作情況,避免由于光環(huán)效應,親近、偏見(jiàn)等帶來(lái)誤差。

  3、公平性:對同一職類(lèi)員工使用相同的考核標準,限度地防止評估結果的不一致性和偏見(jiàn)性。

  4、公開(kāi)性:每位員工都必須清楚體系是如何運作的,考核結果員工應簽名,有意見(jiàn)可表述、申訴,無(wú)簽名考核結果同樣有效。

  5、保密性:主管及被考核者不能將考核結果泄露給第三方(公司績(jì)效考核管理必要的參與者除外)。

  6、管理人員主導性:公司各級管理人員要正確認識績(jì)效考核體系在員工管理中所起的作用,如果大部分人把實(shí)施本體系作為一個(gè)負擔,則考核制度要做出相應修改。

  第四條:適用范圍

  本制度適用于公司所有正式和試用員工?己藢ο缶唧w分為:高層管理人員(包括總經(jīng)理、企業(yè)發(fā)展委員會(huì )、各部門(mén)部長(cháng)等)、主管類(lèi)管理人員、行政事務(wù)、銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)部、技術(shù)、財務(wù)、操作工等各類(lèi)人員。

  第二部分考核規程

  第五條:考核要素

  1、年度經(jīng)營(yíng)目標計劃及月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標達成情況

  2、公司各項規章制度執行情況

  3、綜合管理部提供的員工著(zhù)裝儀表標準、辦公秩序管理考核標準、環(huán)境衛生管理考核標準、行政違紀記錄和崗位違紀記錄

  4、按ISO9000體系要求,相關(guān)程序及規定執行情況

  5、被考核者的上級主管人員提供的月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標工作記錄

  6、作業(yè)指導書(shū)

  7、其他依據

  第六條:考核責任

  1、原則上實(shí)行自評、直接上級主考、部門(mén)交叉互評、人力資源主辦復核相結合的多級考評體制。

  2、直接上級和被考核者共同承擔考核責任。被考核者作為一級考核者進(jìn)行自評,直接上級作為二級考核者進(jìn)行主評;部門(mén)交叉考評作為三級考核,人力資源主辦及被考核者所在部門(mén)負責人對考核結果負有監督、指導責任,按月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標工作記錄確保兩級考核者之間考核結果的公正、客觀(guān)性。部門(mén)負責人及以上管理人員、總經(jīng)理助理的工作由總經(jīng)理負責考核。

  3、年中、年終考核由公司成立考核領(lǐng)導小組組織實(shí)施,小組成員為體現公正、公平、公開(kāi)原則由員工代表,職能部門(mén)負責人、管理者代表等組成,具體成員由經(jīng)理辦公會(huì )決定,人數應為奇數,最少3人,最多7人。

  4、依據公司員工工作性質(zhì)的不同,劃分為四大類(lèi),分別采取不同的考評方式如表1所示。

  表1考核方式表

  類(lèi)型適用范圍考核特征考核周期

  A類(lèi):各部部長(cháng)及以上管理人員總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門(mén)部長(cháng)基于策略目標實(shí)現的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標考核月度考核、年中、年終考核

  B類(lèi):主管類(lèi)管理人員主管會(huì )計、總工藝師、人力資源專(zhuān)員、各組組長(cháng)、調度員基于關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標的落實(shí)及計劃完成情況的考核,職責履行、制度執行力月度考核、年中、年終考核

  C類(lèi):一般員工及計時(shí)工人出納、副組長(cháng)、司機、門(mén)衛、炊事員、倉管員、質(zhì)檢員、技術(shù)員、模具管理員、營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)助理是否完成關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標及計劃完成情況的考核,職責履行、制度執行力月度考核、年中、年終考核

  D類(lèi):計件工人計件工人責任范圍內合格產(chǎn)品的件數為主要依據月度考核、年中、年終考核

  第七條:考核責權

  1、人力資源部門(mén):

  (1)負責制定及定期修訂績(jì)效考核方案并報總經(jīng)理批準

  (2)負責組織績(jì)效考核工作

  (3)負責培訓參與考核各級管理人員

  (4)負責監督及控制考核工作的全過(guò)程

  (5)考評分的匯總和考核資料的歸檔

  (6)考核結果與薪資掛鉤,計算并報批實(shí)施

  (7)辦理考核領(lǐng)導小組委托的相關(guān)工作

  2、一級考核者(員工本人)和二級考核者(員工直接上級)

  (1)了解考核的程序及方法

  (2)確?己说墓、公平

  (3)對責任范圍內的直線(xiàn)下級進(jìn)行考核

  (4)考核后對被考核者進(jìn)行詳細的工作指導和輔導

  3、由人力資源主辦會(huì )同被考核者所在部門(mén)的負責人嚴格審核考核表及工作計劃(關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標及滿(mǎn)意度指標)的真實(shí)性,確?己私Y果的公正、公平

  (1)嚴肅處理違背考核宗旨,以權牟私的個(gè)人

  (2)負責考核工作的整體性和及時(shí)性,并有計劃地按公司戰略規劃和年度工作目標、年度經(jīng)營(yíng)目標推行新的考核體系。

  4、績(jì)效考核領(lǐng)導小組負責:

  (1)擬定相關(guān)考核細則報總經(jīng)理批準,負責年中、年終考核方案的組織執行

  (2)考核工作的柔性調控和協(xié)調.

  (3)重大申訴、投訴考核事件的處理。

  第八條:考核權限

  每位員工由自己進(jìn)行自考,直接上級進(jìn)行主考,部門(mén)交叉互評輔助考核,人力資源主辦會(huì )同被考核者所在部門(mén)的負責人進(jìn)行審核,績(jì)效考核領(lǐng)導小組對考核全過(guò)程進(jìn)行指導、監督并負最終審核責任。人力資源主辦由總經(jīng)理、部門(mén)所在負責人主考,企業(yè)發(fā)展委員會(huì )主任、部門(mén)負責人由總經(jīng)理主考。

  第九條:申訴

  1、各類(lèi)考評結束后,被考核者有權了解自己的考評結果,考核者有向被考核者通知說(shuō)明考核結果的義務(wù)。

  2、被考核者如對考評結果存有異議,應首先通過(guò)溝通方式解決。解決不了時(shí),有權向人力資源主辦進(jìn)行申訴,人力資源主辦應及時(shí)聯(lián)系申訴人的直接上級所在的主管部門(mén)進(jìn)行復議并在一周內給予明確答復:如果被考核者對申訴處理仍有異議,可以向考核領(lǐng)導小組提出申訴,由考核領(lǐng)導小組負責進(jìn)行最終復議。

  第三部分各類(lèi)人員考核的具體實(shí)施

  一、月度績(jì)效考核

  月度績(jì)效考核適用于公司A、B、C、D級所有員工。 A級管理人員的浮動(dòng)月薪系數、B級和C級員工的績(jì)效月薪系數、D級員工的計件工資實(shí)際發(fā)放額由月度績(jì)效考核的結果確定。

  (一)月度績(jì)效考核的實(shí)施

  月度考核分為員工自評和直接上級考評兩個(gè)環(huán)節,考核依據是員工的當月工作表現和實(shí)際工作業(yè)績(jì),具體指標參見(jiàn)《武漢弘元金屬制品有限責任公司關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標考核匯總表》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)考核表)?己吮碇,若部分崗位的當月考核不涉及到某項具體指標,則該項目評分按其明細分值的滿(mǎn)分計算。

  1、員工自評

  員工根據本崗位的考核表給自己評分,員工應認真、嚴肅、客觀(guān)地進(jìn)行自評打分,員工自評是員工自省和反映真實(shí)自我的重要機會(huì ),也是直接上級考評的依據之一。

  2、直接上級考核

  直接上級根據員工的當月表現和實(shí)際工作業(yè)績(jì)給員工進(jìn)行評分,直接上級應本著(zhù)對事不對人的客觀(guān)態(tài)度對下級進(jìn)行評分。為避免對下級可能存在的信息失真,在評分時(shí)應適當參照員工的自評情況。

  3、人力資源主辦會(huì )同部門(mén)負責人復核

  員工自評和直接上級評分后,人力資源主辦會(huì )同部門(mén)負責人要進(jìn)行最后的把關(guān)復核,防止人為因素影響考評的客觀(guān)性。

  人力資源主辦會(huì )同部門(mén)負責人復核無(wú)異議后,將本部門(mén)員工考核表交綜合管理部人力資源主辦按以下權重匯總計算:

  各員工的最終得分=員工自評分× 20% +直接上級考評分× 80%

  (二)考核結果與系數的換算

  1、A級管理人員的浮動(dòng)月薪系數、B級和C級員工的績(jì)效月薪系數直接參照各員工的最終得分確定:

  系數=員工的最終得分÷100

  (如:某員工的最終得分為85分,則系數為0.85)

  A級管理人員的浮動(dòng)月薪=浮動(dòng)月薪基數×系數

  B、C級員工的績(jì)效月薪=績(jì)效月薪基數×系數

  2、D級員工根據以上系數核發(fā)計件工資額

  計件工資額=按產(chǎn)量定額任務(wù)完成后的工資(定額×個(gè)人完成產(chǎn)量) ×系數

  A類(lèi)管理人員

  第十條A類(lèi)管理人員考核適用對象

  1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門(mén)部長(cháng)

  2、考核周期:月度考核和年中、年終考核相結合。每月進(jìn)行一次月度考核,每半年進(jìn)行部門(mén)、員工半年度績(jì)效考核。

  3、考核內容:

  (1)主要考核業(yè)績(jì)(客觀(guān)表現)和滿(mǎn)意度(主觀(guān)表現)。

  (2)業(yè)績(jì)指標是結合企業(yè)總體目標分解到本部門(mén)后的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標,占考核權重的75%。

  (3)滿(mǎn)意度指標占考核權重的25%,包括上級滿(mǎn)意度和內部客戶(hù)滿(mǎn)意度,上級滿(mǎn)意度是指上級對下級態(tài)度、能力和輔助職責(業(yè)績(jì)類(lèi)指標以外的`基本職責)完成情況的綜合評價(jià);內部客戶(hù)滿(mǎn)意度是指本企業(yè)的內部關(guān)聯(lián)服務(wù)對象針對相關(guān)目標完成服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的評價(jià)。

  第十一條考核程序

  1、每考核期末,A類(lèi)管理人員需依據公司的經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)計劃、本部門(mén)的策略和計劃,結合考核要素向公司提出下一考核期本系統、本部門(mén)的策略重點(diǎn)、策略執行方式、關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標和指標值(或指標達成狀況描述)以及管理改進(jìn)計劃。

  2、被考核者應同直接上級溝通,就以上內容進(jìn)行討論、主議和審定。

  3、被考核者與直接主管對此達成共識后,由被考核者將確認的考核內容填入“A類(lèi)管理人員月度績(jì)效考核表、A類(lèi)管理人員半年度績(jì)效考核表”中的各項指標欄內。

  4、在考核周期內,如被考核者發(fā)現業(yè)務(wù)進(jìn)展的內外環(huán)境發(fā)生重大變化,可以申請對原定的工作目標進(jìn)行階段性調整,經(jīng)直接主管同意后,可重新制作月度績(jì)效考核表、或半年度績(jì)效考核表,并和原表放在一起以作對照。

  5、考核期末,被考核者按工作目標完成情況對考核表的各項考核指標進(jìn)行自評打分。

  6、被考核者本人對關(guān)鍵考核指標完成情況進(jìn)行說(shuō)明,由考核者根據目標達成情況和述職情況對被考核者進(jìn)行評價(jià)打分。

  7、根據自評得分和直接上級考評得分綜合計算最終考核得分并評定等級。如果被考核者不同意考核結果,可以按規定由考核小組復核。

  B類(lèi)人員考核

  第十二條考核對象

  本制度中,B類(lèi)人員主要包括部門(mén)主管包括主管會(huì )計、總工藝師、人力資源專(zhuān)員、各組組長(cháng)、調度員

  第十三條評價(jià)周期

  考核周期實(shí)行月度考核,按月度和半年度、年終考核相結合。

  第十四條月度記錄

  公司B類(lèi)人員的考核以部門(mén)各崗位的月度績(jì)效考核表為準,公司各部門(mén)應結合部門(mén)實(shí)際情況,制定本部門(mén)各B類(lèi)人員崗位的月度績(jì)效考核表。直接主管根據月度考核表中的關(guān)鍵績(jì)效指標每月對下屬進(jìn)行一次考核記錄,對下屬的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標工作情況進(jìn)行分析與總結,及時(shí)指出下屬工作中的問(wèn)題,幫助下屬改進(jìn)工作。記錄員工績(jì)效完成情況及現實(shí)表現情況。

  第十五條考核內容

  1、對B類(lèi)人員的考核主要是基于責任范圍內的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標和滿(mǎn)意度指標的落實(shí)和計劃完成情況。

  2、關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標是結合本部門(mén)目標分解到本人責任范圍內的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標,占考核權重的75%。

  3、滿(mǎn)意度指標占考核權重的25%,包括上級滿(mǎn)意度和內部客戶(hù)滿(mǎn)意度,上級滿(mǎn)意度是指上級對下級態(tài)度,能力和輔助職責(業(yè)績(jì)類(lèi)指標以外的基本職責)完成情況的綜合評價(jià);內部客戶(hù)滿(mǎn)意度是指本企業(yè)的內部服務(wù)對象針對相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的評價(jià)。

  4、銷(xiāo)售部門(mén)考核以公司下達的營(yíng)銷(xiāo)目標為關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標,考核內容由銷(xiāo)售額,回款率及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)滿(mǎn)意度為關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標和滿(mǎn)意度指標的落實(shí)與計劃完成情況。

  第十六條績(jì)效管理過(guò)程

  1、績(jì)效計劃?己似诔,被考核人和直接上級在總結上期績(jì)效的前提下,結合當前的工作重點(diǎn),以關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標體系為指引,經(jīng)充分溝通,共同確定本期的工作計劃與目標。每個(gè)目標或標準遵循SMART原則,即“具體、可衡量、可達到、以結果為導向以及時(shí)間性”的原則。

  2、績(jì)效輔導。計劃的實(shí)施過(guò)程是考核者與被考核者共同實(shí)現目標的過(guò)程,上一級主管有責任輔導與幫助下屬改進(jìn)工作方法,提高工作技能;下屬有責任向上一級匯報工作進(jìn)展情況,并就工作問(wèn)題求助于上級。

  3、在此基礎上確認下期工作計劃與目標。由被考核者和考核者共同確認考核結果。被考評者如對考核者的考核評價(jià)結果有異議、經(jīng)溝通未取得共識時(shí),可以按規定向人力資源主辦申訴。

  C類(lèi)人員考核

  第十七條適用對象

  本制度中,C類(lèi)人員包括出納、副組長(cháng)、司機、門(mén)衛、炊事員、倉管員、質(zhì)檢員、技術(shù)員、模具管理員、營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)助理

  第十八條評價(jià)周期

  對C類(lèi)人員的考核主要是月度考核,但每月都應有相應的評定記錄,同時(shí)參與年中、年終績(jì)效考核。

  第十九條考核內容

  1、對C類(lèi)人員的考核主要是本崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標和滿(mǎn)意度指標的落實(shí)和計劃完成情況。

  2、關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標是結合本部門(mén)目標分解到本崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標,占考核權重的75%。

  3、滿(mǎn)意度指標占考核權重的25%,包括上級滿(mǎn)意度和團隊、同事滿(mǎn)意度,上級滿(mǎn)意度是指上級對下級態(tài)度,能力和輔助職責(業(yè)績(jì)類(lèi)指標以外的基本職責)完成情況的綜合評價(jià);團隊、同事滿(mǎn)意度是指本企業(yè)與工作相關(guān)的其他團隊成員對其合作精神和工作能力的評價(jià)。

  D類(lèi)人員考核

  第二十條適用對象

  本制度中,D類(lèi)人員主要指計件工人

  第二十一條評價(jià)周期

  對D類(lèi)人員的考核主要是月度考核,但每天都應有相應的評定記錄。同時(shí)參與公司年中、年終統一考核。

  第二十二條考核內容

  1、對D類(lèi)人員的考核主要是在公司下達生產(chǎn)計劃產(chǎn)量定額內本崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標和滿(mǎn)意度指標的落實(shí)和計劃完成情況。

  2、關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標主要是記件工人當月完成的產(chǎn)量、質(zhì)量及成本控制,其次考慮安全文明生產(chǎn)的情況,共占考核權重的90%(其中產(chǎn)量、質(zhì)量和成本的權重占80%以上)。

  3、滿(mǎn)意度指標占考核權重的10%,包括上級滿(mǎn)意度和團隊、同事滿(mǎn)意度,上級滿(mǎn)意度是指上級對下級態(tài)度,能力和輔助職責(業(yè)績(jì)類(lèi)指標以外的基本職責)完成情況的綜合評價(jià);團隊、同事滿(mǎn)意度是指本企業(yè)與工作相關(guān)的其他團隊成員對其合作精神和工作能力的評價(jià)。

  4、具體考核辦法由質(zhì)量檢驗員每月統計每人產(chǎn)量及完成情況,經(jīng)組長(cháng)與調度員核定定額報生產(chǎn)管理部部長(cháng)核準,由人力資源主辦復核計算考核結果,報總經(jīng)理批準作為核算依據。

  第二十三條月度績(jì)效考核工作流程

  當月5日前

  次月1日

  次月2-3日次月4日次月5日

  第二十四條年中、年度績(jì)效考核流程

  1、公司績(jì)效考核領(lǐng)導小組對公司總部、各部門(mén)及部門(mén)負責人及其所管下屬員工的半年、年度績(jì)效進(jìn)行統一考核。

  2、對公司總部和各部門(mén)的考核直接由績(jì)效考核領(lǐng)導小組負責進(jìn)行,考核程序是首先員工自評、部門(mén)自評,部門(mén)交叉互評,然后由績(jì)效考核領(lǐng)導小組考評。

  3、部門(mén)半年度績(jì)效考核在每年7月1-4號、年終考核在次年1月4-10號進(jìn)行。

  第二十五條考核審核程序

  表2考核審核程序表

  職務(wù)被考核者直接上級人力資源主辦會(huì )同部門(mén)負責人績(jì)效考核領(lǐng)導小組

  A類(lèi)人員自評主考——復核、全程監督、指導

  B類(lèi)人員自評主考復核全程監督、指導

  C、D類(lèi)人員自評主考復核全程監督、指導

  第四部分考核結果及運用

  第二十二條考核等級

  考核等級主要是對員工績(jì)效進(jìn)行綜合評價(jià)的結論?己薃(優(yōu)秀)、B(良好)、C(合格)、D(不合格)

  表3考核等級表

  平均分值59分及以下60-69分70-79 80-89分90及以上

  等級不合格差合格良好優(yōu)秀

  第二十三條考核比例的控制

  本制度在原則上規定的考核等級分布比例如下表所示:

  表4考核比例控制表

  考核等級不合格差合格良好優(yōu)秀

  控制比例5% 25% 40% 25% 5%

  第二十四條考核結果的運用

  考核結果將作為工資、獎金、職務(wù)晉升(降)、任職資格等級調整、員工培訓安排的重要依據,現薪資中的績(jì)效月薪、獎金部分按考核分數換算后的系數發(fā)放。

  獎懲措施

  1、對半年度(崗位)績(jì)效等級“不合格”人員,予以辭退。

  2、對半年度(崗位)績(jì)效等級“差”人員,其崗位工資在本崗位內降低一檔次,崗位工資已經(jīng)是最低檔次者(包括計件工資工人的崗位工資)在原標準的基礎上降低10%。連續兩個(gè)半年度(崗位)績(jì)效等級“差”者,予以辭退。

  3、對半年度(崗位)績(jì)效等級“合格”人員,其崗位工資不變,連續兩個(gè)半年度(崗位)績(jì)效等級“合格”者,其崗位工資在本崗位內降低一檔次,崗位工資已經(jīng)是最低檔次者(包括計件工資工人的崗位工資)在原標準的基礎上降低10%。

  4、對半年度(崗位)績(jì)效等級“良好”人員,其崗位工資不變,連續兩個(gè)半年度(崗位)績(jì)效等級“良好”,且其所在部門(mén)當次“部門(mén)半年度績(jì)效等級”在“良好”及以上者,其崗位工資在本崗位內上升一檔次,崗位工資已經(jīng)是檔次者(包括計件工資工人的崗位工資)在原標準的基礎上上升10%。

  5、對半年度(崗位)績(jì)效等級“優(yōu)秀”,且其所在部門(mén)當次“部門(mén)半年度績(jì)效等級”在“良好”及以上者,其崗位工資在本崗位內上升一檔次并發(fā)給榮譽(yù)證書(shū),授予“優(yōu)秀團隊”稱(chēng)號。連續兩個(gè)半年度“優(yōu)秀”,且其所在部門(mén)連續兩次“部門(mén)半年度績(jì)效等級”在“良好”及以上者,經(jīng)部門(mén)交叉互評和總經(jīng)理辦公會(huì )討論,對不宜晉升職務(wù)者,由總經(jīng)理辦公會(huì )決定給予團隊一次性20xx-5000元的特殊物質(zhì)獎勵。對半年度(崗位)績(jì)效等級“優(yōu)秀”,但其所在部門(mén)當次“部門(mén)半年度績(jì)效等級”未能達到“良好”及以上者,僅給該崗位任職者頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

  6、對“部門(mén)半年年度績(jì)效等級”為“優(yōu)秀”的部門(mén),由總經(jīng)理辦公會(huì )決定給予該部門(mén)一次性3000-8000元的部門(mén)團隊獎金,由部門(mén)負責人自主獎勵部門(mén)內表現突出的員工。

  注1:D類(lèi)人員參照上述2-5條的升降標準,每次調整的幅度為計件工資標準的10%;

  注2:?jiǎn)T工連續兩次調升崗位工資檔次的時(shí)間間隔不得少于1年,即前一個(gè)半年度已調升崗位工資檔次,第二個(gè)半年度又符合調升崗位工資檔次者,第二個(gè)半年度不調升崗位工資檔次,改為(根據具體崗位)給予一次性500元的獎勵。

  7、對員工自評主動(dòng)放棄者,自評得分為零,連續二次不參與自評則作“不合格”處理,對考核主管故意不公正考核或因個(gè)人恩怨考核時(shí)應取消該項考核結果。被考核者為考核小組成員時(shí)應回避。

  8、半年度(崗位)績(jì)效得分的計算

  A類(lèi)人員半年度(崗位)績(jì)效得分=月度(崗位)績(jì)效得分的1/6 × 50% +年中或年終(崗位)績(jì)效得分× 25% +年中或年終部門(mén)績(jì)效得分× 25%

  B類(lèi)人員半年度(崗位)績(jì)效得分=月度(崗位)績(jì)效得分的1/6 × 60% +年中或年終(崗位)績(jì)效得分× 20% +年中或年終部門(mén)績(jì)效得分× 20%

  C類(lèi)人員半年度(崗位)績(jì)效得分=月度(崗位)績(jì)效得分的1/6 × 70% +年中或年終(崗位)績(jì)效得分× 30%

  D類(lèi)人員半年度(崗位)績(jì)效得分=月度(崗位)績(jì)效得分的1/6 × 80% +年中或年終(崗位)績(jì)效得分× 20%

  上述各類(lèi)人員的半年度績(jì)效得分參照表3歸入相應的考核等級。

  第五部分附則

  第二十五條解釋權

  本制度的解釋說(shuō)明權屬公司綜合管理部。

  第二十六條實(shí)施細則

  本制度未盡事宜及相關(guān)實(shí)施細則,由公司綜合管理部與各部門(mén)共同補充,由總經(jīng)理核準后實(shí)施。公司根據此管理制度規定,擬定員工考核辦法。

  第二十七條修改、廢除權

  本制度的最終決定、修改和廢除權屬公司。

  第二十八條實(shí)施時(shí)間

  本制度的實(shí)施時(shí)間為20xx年7月1日

績(jì)效考核管理制度3

  環(huán)?(jì)效考核管理制度旨在通過(guò)科學(xué)的評估機制,確保企業(yè)環(huán)保工作的有效執行,提高環(huán)境保護意識,降低環(huán)境風(fēng)險,實(shí)現可持續發(fā)展。這一制度涵蓋了環(huán)保目標設定、績(jì)效指標制定、考核實(shí)施、結果應用等多個(gè)環(huán)節。

  內容概述:

  1.環(huán)保目標設定:明確企業(yè)在環(huán)保方面的.長(cháng)期和短期目標,如節能減排、廢物處理、污染控制等。

  2.績(jì)效指標制定:設立具體的環(huán)保指標,如能源利用率、排放量、廢物回收率等,確?闪炕、可衡量。

  3.考核實(shí)施:定期對各部門(mén)、項目進(jìn)行環(huán)?(jì)效考核,評估其執行情況,包括內部審計、現場(chǎng)檢查等手段。

  4.結果應用:將考核結果作為決策依據,用于改進(jìn)管理、激勵員工、調整策略等方面。

  5.持續改進(jìn):通過(guò)反饋機制,不斷優(yōu)化環(huán)?(jì)效考核制度,提升環(huán)保管理水平。

績(jì)效考核管理制度4

  本績(jì)效考核制度管理制度旨在明確企業(yè)員工的工作目標、衡量標準和激勵機制,通過(guò)公正、公平、公開(kāi)的評價(jià)體系,提升團隊效率,激發(fā)員工潛能,推動(dòng)企業(yè)的`持續發(fā)展。

  內容概述:

  1. 績(jì)效目標設定:每個(gè)員工應根據其職位職責設定具體、可量化的工作目標。

  2. 績(jì)效評估標準:制定明確的評估指標,涵蓋工作質(zhì)量、工作效率、團隊協(xié)作等多個(gè)方面。

  3. 績(jì)效周期與頻率:確定考核周期,如季度、半年或年度,并規定評估時(shí)間點(diǎn)。

  4. 績(jì)效溝通與反饋:定期進(jìn)行一對一的績(jì)效面談,及時(shí)提供反饋,幫助員工改進(jìn)。

  5. 績(jì)效結果應用:將考核結果與薪酬調整、晉升機會(huì )、培訓發(fā)展等掛鉤。

績(jì)效考核管理制度5

  為了加強各級領(lǐng)導干部及管理人員安全監管意識,切實(shí)抓好20xx年的安全生產(chǎn)工作,實(shí)現公司全年安全生產(chǎn)目標,根據集團公司黨政一號文和宜興煤業(yè)公司黨政一號文《關(guān)于加強20xx年安全生產(chǎn)工作的`決定》精神,特制定《宜興煤業(yè)20xx年安全績(jì)效考核辦法》。

  一、安全奮斗目標

  1、杜絕瓦斯、煤塵、頂板、機電、運輸、水害、火災等重大責任事故。

  2、公司百萬(wàn)噸死亡率控制在集團公司考核指標以?xún),力爭為零,地面消滅輕傷以及輕傷以上事故、二級以上非傷亡事故;

  3、隱患排查整改率達到100%;

  4、杜絕瓦斯超限事故,實(shí)現全年“零”報警目標;

  5、安全質(zhì)量標準化達到一級示范化礦井。

  二、考核領(lǐng)導組

  組長(cháng):

  常務(wù)副組長(cháng):

  副組長(cháng):

  領(lǐng)導組下設考核辦公室,辦公室設在安監部

  主任:

  成員:

  三、考核范圍

  公司副科級以上中層管理人員。

  四、考核程序

  每月月底由安監部綜合科匯總當月各類(lèi)檢查結果,根據檢獎金數目等。

  1、執行中,如存在爭議,由考核單位上報考核領(lǐng)導組進(jìn)行裁決。

  2、安全績(jì)效獎金由公司安監部考核辦公室進(jìn)行考核,安全經(jīng)理審批,總經(jīng)理批準后,勞資、財務(wù)部門(mén)辦理有關(guān)手續。

  3、獎金從安全獎勵基金中列支,罰款納入安全獎勵基金。

  五、本考核辦法解釋權歸宜興煤業(yè)公司。

  六、本考核辦法從20xx年1月1日起執行。

  科隊級領(lǐng)導安全業(yè)績(jì)考核評分細則

  序號項目名稱(chēng)評分辦法扣分考核得分

  一抓“三違”人次

  (20)每月抓一般“三違”或習慣性“三違”不少于2人次,嚴重“三違”不少于1人次,并填寫(xiě)在“干部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分;如在上級檢查中因“三違”條數不夠被罰款,扣15分;發(fā)現“三違”不制止扣15分/次。

  二排查隱患

  (15)以礦規定每月下井次數為基準,每次下井查隱患不少于3條,并填寫(xiě)在“干部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分;查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條;如在上級檢查中因所查隱患條數不夠被罰款,扣10分。

  三質(zhì)量標準化(10)各專(zhuān)業(yè)標準化檢查得分必須在公司規定分以上,每低一分扣該專(zhuān)業(yè)責任人3分,每超一分加3分。

  四個(gè)人下井

  (10)入井時(shí)間達不到要求扣5分/次;入井比例達不到4:3:3扣5分;入井未填寫(xiě)“領(lǐng)導干部下井信息表”,扣7分,如果在上級檢查中被查并罰款則扣10分。

  五基層開(kāi)展培訓教育情況(10)領(lǐng)導干部要認真履行下基層包隊制度,認真填寫(xiě)下基層包隊卡,不填寫(xiě)的扣5分/次,填寫(xiě)不認真的扣3分/次;積極參與“干部上講臺、培訓到現場(chǎng)”,職校部門(mén)安排的課程要按時(shí)認真給職工講授,未按時(shí)講授扣5分/次,講課不認真扣3分/次,無(wú)備案扣5分/次,未深入現場(chǎng)對職工培訓的扣5分/次,未填寫(xiě)培訓記錄卡的扣5分/次。

  六帶班盯崗

  (10)按礦安排要求積極下井帶班盯崗,如有事必須履行調班手續,如無(wú)故不下井帶班或未履行調班手續則扣5分;如在上級檢查中被罰款,扣10分。

  七交辦任務(wù)(15)礦長(cháng)安全辦公例會(huì )缺一次扣2分;地面、井下安全大檢查缺一次扣2分;少參加一次大型安全活動(dòng)扣2分;未完成領(lǐng)導交辦任務(wù)扣5分,出色完成交辦任務(wù)加3分。

績(jì)效考核管理制度6

  績(jì)效考評(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"考評")是指用系統的方法,客觀(guān)公正的評定過(guò)去的一段時(shí)間內員工在崗位上的工作行為和工作效果。

  一、考評的目的和用途

  1、考評的最終目的是激勵員工,以達到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標,并提高員工的滿(mǎn)意程度和未來(lái)的成就感。

  2、考評的結果主要用于工作反饋、報酬管理、職務(wù)調整和工作改進(jìn)。

  二、考評的原則

  1、一致性:在一段連續時(shí)間之內,考評的內容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內考評的方法具有一致性;

  2、客觀(guān)性:考評要客觀(guān)的反映員工的實(shí)際情況,避免由于光環(huán)效應、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差;

  3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準;

  4、公開(kāi)性:?jiǎn)T工要知道自己的詳細考評結果。

  三、考評的'內容和分值

  1、考核的內容分以下兩部分:

  ◆基本績(jì)效考核:考核內容為所在崗位的基本業(yè)務(wù)能力及工作態(tài)度;

  ◆關(guān)鍵績(jì)效考核:考核崗位職責及日常管理行為的具體工作內容;

  2、分值計算:

  原則上,總分滿(mǎn)分100分,各項考核標準具體分值詳見(jiàn)績(jì)效考核表。(附件一)

  四、考評的一般程序

  1、項目經(jīng)理直接由公司進(jìn)行考評,包括基本績(jì)效考核和關(guān)鍵績(jì)效考核;

  2、項目部其他管理人員的基本績(jì)效考核由項目經(jīng)理考評,關(guān)鍵績(jì)效考核由公司對應部門(mén)進(jìn)行考評;

  3、各級考核人必須嚴格執行考評程序;

  4、考評結束時(shí),考評負責人與該員工單獨進(jìn)行考評溝通;

績(jì)效考核管理制度7

  為檢查各類(lèi)員工工作績(jì)效,挖掘各類(lèi)人員的潛能,充分調動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,公平?jīng)Q定員工的職位和待遇,提高和維持公司管理水平和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)人才的開(kāi)發(fā)和合理使用,特制定本管理制度。

  一、考核范圍:

  在公司服務(wù)滿(mǎn)一個(gè)月以上的人員。

  二、考核機構:

  1、管理及技術(shù)類(lèi)人員由部門(mén)經(jīng)理負責考核。

  2、普通員工由班長(cháng)及主管考核,并報經(jīng)理審批。

  三、業(yè)績(jì)考核方法:

  1、管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的考核

  1)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的`業(yè)績(jì)考核

  每季度考核一次,安排在次季度首月第一周進(jìn)行?己藭r(shí)使用《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員季度考核表》,原件交部門(mén)留存備案,個(gè)人保留復印件?己藭r(shí)需安排半小時(shí)以上時(shí)間面談。連續兩次季度業(yè)績(jì)考核不合格者,將由公司安排待崗培訓直至解除勞動(dòng)合同。

  2)管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員的即時(shí)考核

  為增強考核的時(shí)效性,作為對管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員季度考核的補充,管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員同時(shí)實(shí)行即時(shí)獎懲考核,依據《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎懲評分標準》,由相關(guān)人員填寫(xiě)《管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎懲通知書(shū)》,考核結果報人事管理員備案。

  3)部門(mén)經(jīng)理業(yè)績(jì)考核應與部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標完成情況相結合,具體由xx物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門(mén)確定考核辦法和程序。

  4)經(jīng)理以下員工業(yè)績(jì)考核結果直接與半年獎、全年獎掛鉤。

  2、普通員工業(yè)績(jì)考核

  1)普通員工業(yè)績(jì)考核,每月一次。

  2)主要考核內容為工作態(tài)度、職責履行等,考核成績(jì)直接與每月浮動(dòng)工資(考核加減分)掛勾,并作為晉升和參加等級考核的重要依據。

  3)員工考核使用《普通員工考核評分標準(月)》,由相關(guān)人員填寫(xiě)《普通員工考核評分匯總表(月)》。

  4)考核結束后,考核結果需及時(shí)反饋給被考核人,并在部門(mén)內宣布、張貼考核結果。

  5)安全管理員每季度進(jìn)行一次軍事技能相關(guān)項目的考核,連續兩次考核未達標者,公司將做解除勞動(dòng)合同處理。

  四、管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎懲評分標準

  管理類(lèi)及技術(shù)類(lèi)人員即時(shí)獎懲評分標準

  序號項目序號項目

  懲罰(扣分標準:5-10分)獎勵(加分標準:5-10分)

  A1上班遲到、早退10分鐘以?xún);D1某項工作完成出色;

  A2違反請銷(xiāo)假制度、服裝管理規定及服務(wù)禮儀規范等;D2培訓認真刻苦、成績(jì)突出,能夠學(xué)以致用;

  A3工作不負責任,出現差錯,未造成較大影響;D3服從上級工作安排,保質(zhì)保量按期完成;

  A4無(wú)正當理由未按時(shí)(期)完成工作;D4工作中善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)反映;

  A5工作期間坐崗,未造成較大影響;D5勤儉節約,為部門(mén)節省開(kāi)支;

  A6無(wú)故不服從領(lǐng)導安排及管理;D6尊老愛(ài)幼,團結同事,樂(lè )于助人;

  A7違反內務(wù)管理規定,未造成損失者;D7主動(dòng)幫助他人完成額外工作;

  A8其他。D8反映問(wèn)題及時(shí),起到防微杜漸作用;

  懲罰(扣分標準:11-20分)D9做好傳、幫、帶工作;

  B1未使用文明語(yǔ)言,與顧客爭辯;D10其他。

  B2工作不負責任,經(jīng)常出差錯,未造成損失;獎勵(加分標準:11-20分)

  B3服務(wù)態(tài)度及方式欠佳被投訴;D1警惕性高,發(fā)現隱患;

  B4上班看書(shū)報、擅離工作崗位、竄崗未造成損失;D2工作積極主動(dòng),工作中提出合理化建議并被采納;

  B5發(fā)現問(wèn)題故意回避、不處理、不報告、不記錄;D3能夠解決問(wèn)題,處理問(wèn)題靈活;

  B6利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料;D4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到顧客表?yè)P;

  B7公報私仇,以權壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平;D5拾金不昧;

  B8無(wú)正當理由,不向同事提供工作協(xié)助等;D6出色完成上級交給的特殊任務(wù);

  B9團隊工作協(xié)助性差;D7其他。

  B10其他。

  懲罰(扣分標準:21-30分)獎勵(加分標準:21--30分)

  C1當值時(shí)間睡覺(jué);E1對提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻;

  C2工作出現較大錯誤;E2工作成績(jì)優(yōu)異,得到一致好評;

  C3玩忽職守,違反操作規程;E3積極培養下屬、建設團隊,成績(jì)顯著(zhù);

  C4蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品;E4提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著(zhù)成效;

  C5進(jìn)行公司不允許的活動(dòng)或變相賭博;E5保護公共財產(chǎn)安全,防止重大事故,搶險救災成績(jì)顯著(zhù);

  C6未經(jīng)允許向外界泄露公司保密資料、文件內容;E6揭發(fā)損害顧客利益或違規行為,抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出;

  C7私藏小費或拾到員工、顧客物品不上交;E7嚴格控制開(kāi)支,節約能源、費用,有顯著(zhù)成效;

  C8顧客有難不相助;E8協(xié)助公安機關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯;

  C9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響;E9其他。

  C10其他。備注:每分相當于人民幣10元。

  五、普通員工考核評分標準(月)

  序號項目序號項目

  懲罰(扣分標準:5-10分)獎勵(加分標準:5-10分)

  A1上班遲到、早退10分鐘以?xún)日;D1工作積極主動(dòng)、任勞任怨者;

  A2上班抽煙、看報、寫(xiě)信、聊天、吃零食、打私人電話(huà)、坐崗者;D2培訓、軍訓認真刻苦、成績(jì)突出,能夠學(xué)以致用者;

  A3未經(jīng)允許上班會(huì )客、不參加培訓、軍訓、換班、替班者;D3服從上級工作安排,保質(zhì)保量按期完成;

  A4上班精神狀況不佳,不堅守工作崗位,影響形象,下班后無(wú)正當理由滯留在小區者;D4內務(wù)始終保持良好,經(jīng)常幫助后進(jìn)者;

  A5無(wú)正當理由不接受上級合理工作安排或接受任務(wù)拖沓,出工不出力者;D5工作中善于發(fā)現問(wèn)題,并及時(shí)反映者;

  A6違反員工服務(wù)禮儀規范者;不按時(shí)進(jìn)行巡查簽到者;D6勤儉節約,為部門(mén)節省開(kāi)支者;

  A7違反請銷(xiāo)假制度者,違反服裝管理規定和不戴工牌者;D7尊老愛(ài)幼,團結同事,樂(lè )于助人者;

  A8背后議論他人,不利團結者;D8班余時(shí)間常協(xié)助管理工作者;

  A9在宿舍會(huì )客、留外人住宿、不按時(shí)就寢者D9反映問(wèn)題及時(shí),起到防微杜漸作用者;

  A10其他。D10做好傳、幫、帶工作者;

  懲罰(扣分標準:11--20分)D11其他。

  B1未使用文明語(yǔ)言,與顧客爭辯者;獎勵(加分標準:11-20分)

  B2工作不認真,出差錯或服務(wù)欠佳被投訴者;D1警惕性高,抓獲小偷或亂發(fā)廣告者;

  B3上班喝酒、瞌睡、擅離工作崗位竄崗未造成損失者;D2工作中經(jīng)常提出合理化建議并被采納者;

  B4發(fā)現問(wèn)題故意回避、不處理、不報告、不記錄者;D3能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,處理問(wèn)題靈活者;

  B5利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料者;D4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),屢受顧客表?yè)P者;

  B6公報私仇,以權壓人,以老欺新或處理問(wèn)題不公平者;D5拾金不昧者;

  B7非工作需要,私用工作器具者;D6出色完成上級交給的特殊任務(wù)者;

  B8其他。D7其他。

  懲罰(扣分標準:21-25分)獎勵(加分標準:21-25分)

  C1當值時(shí)間睡覺(jué);E1對提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者;

  C2玩忽職守,違反操作規程,造成事故或損失者;E2在服務(wù)中創(chuàng )造優(yōu)異成績(jì),屢受各界表?yè)P者;

  C3蓄意破壞、偷竊公物或顧客之物品者;E3提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著(zhù)成效者;

  C4進(jìn)行公司不允許的活動(dòng)或變相賭博者;E4保護公共財產(chǎn)安全,防止重大事故,搶險救災成績(jì)顯著(zhù)者;

  C5未經(jīng)允許向外界泄露公司相關(guān)資料、文件內容者;E5揭發(fā)損害顧客利益或違規行為,抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出者;

  C6收車(chē)費不撕停車(chē)票據或以權謀私者;E6嚴格控制開(kāi)支,節約能源、費用有顯著(zhù)成效者;

  C7私藏小費或拾到員工、顧客物品不上交者;E7協(xié)助公安機關(guān)破獲重大案件、抓獲重大案犯者;

  C8顧客有難不相助者;E8其他。

  C9態(tài)度野蠻、刁難顧客造成較大影響者;

  C10服務(wù)態(tài)度差,受到顧客合理投訴、影響公司聲譽(yù)者;

  C11其他。

績(jì)效考核管理制度8

  績(jì)效工資管理制度是企業(yè)激勵員工提高工作效率、達成業(yè)績(jì)目標的重要手段。它涵蓋了員工的工作表現評估、績(jì)效指標設定、薪酬計算與調整等多個(gè)環(huán)節,旨在建立公平、透明的薪酬體系,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )新能力。

  內容概述:

  1.績(jì)效標準定義:明確各崗位的'關(guān)鍵績(jì)效指標(kpis),如銷(xiāo)售額、項目完成度、客戶(hù)滿(mǎn)意度等。

  2.績(jì)效評估周期:設定定期的評估時(shí)間,如季度、半年度或年度。

  3.評估流程:規定從數據收集、評分、反饋到調整的完整流程。

  4.薪酬與績(jì)效掛鉤:制定績(jì)效工資計算公式,確保高績(jì)效員工得到相應獎勵。

  5.培訓與發(fā)展:為提升員工能力提供培訓機會(huì ),與績(jì)效改進(jìn)相結合。

  6.申訴機制:設立公正的申訴渠道,處理員工對績(jì)效評估結果的異議。

績(jì)效考核管理制度9

  為進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革,全面推動(dòng)素質(zhì)教育進(jìn)程,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,充分調動(dòng)和發(fā)揮廣大教師的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,根據我鎮小學(xué)教育教學(xué)實(shí)際,特制定(修改)如下教師工作獎懲制度:

  一、教學(xué)質(zhì)量

  根據市教育局要求,每學(xué)期對語(yǔ)數英三門(mén)學(xué)科進(jìn)行一次期末考試,實(shí)行等級評價(jià)制。為保證教學(xué)質(zhì)量,提高教師積極性,每一學(xué)科以班級為單位(剔除市教育局認可的弱智兒童,對于外來(lái)子女的處理辦法是一年級入學(xué)的按本地學(xué)生對待,外籍插班生按市教育局處理辦法做),根據期末考試及格率、優(yōu)秀率,平均及格率等指標制定如下獎懲辦法:

  1、兩率和獎:

  (1)優(yōu)秀率和及格率之和最高,獎200元。

  (2)以最高兩率和為基準遞減,以10個(gè)百分點(diǎn)為一檔,每檔獎金在200元基礎上遞減50元(兩率和高于平均最少獎50元,低于平均不得獎。)

  2、合格率獎:

  (1)及格率100%(英語(yǔ)98%),獎100元。

  (2)及格率不到100%(英語(yǔ)98%)但達98%(英語(yǔ)95%),獎50元。

  (3)每減少一名不及格學(xué)生獎50元。

  3、懲:

  及格率不到該年級該學(xué)科平均及格率,在平均線(xiàn)以下5個(gè)百分點(diǎn)(英語(yǔ)10個(gè)百分點(diǎn))的基礎上,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣50元。

  4、市統考:

  市教育局期末統考的年級,學(xué)科及格率和優(yōu)秀率同時(shí)超過(guò)市平均的,該學(xué)科所有任課教師每人獎100元,優(yōu)秀率和及格率之和在全市前20%的,每人獎300元,優(yōu)秀率和及格率之和在全市后20%的,每人扣50元。

  二、競賽獎

  A.學(xué)生類(lèi)競賽獎勵標準

  獎級

  獎金別鎮吳江市蘇州市江蘇省全國

  一40 480 680 880 1080

  二30 380 480 680 880

  三20 280 380 480 680

  作品發(fā)表10 40

  注:1、學(xué)生競賽必須由各級教育行政部門(mén)組織并且列入學(xué)?己。不是由教育行政部門(mén)組織的,或雖系教育部門(mén)組織但學(xué)?己藭r(shí)不加分的,或按參賽人數分配獎勵名額的,均按鎮級獎發(fā)放。

  2、學(xué)生在現場(chǎng)競賽的均按以上標準發(fā)放,如以上交作品等形式參賽的按以上50%獎勵。

  3、各級組織的同類(lèi)競賽不重復計獎,同一競賽設團體獎的不重復計獎,獎金就高,多人參與輔導的按責任比分配。

  4、市級以上競賽級別由市教育局普教科、教科室或教研室認定(根據20__年學(xué)校工作考核方案規定,賽區獲獎按該賽區級別論處)

  5、鎮級比賽按參與人數不超過(guò)60%評獎。

  6、有關(guān)競賽級別的.未盡事宜,由校行政決定。

  B.教師類(lèi)競賽獎勵標準

  (一)競賽類(lèi)

  級別

  獎等鎮級吳江市級蘇州市級省級國家級

  1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3

  基本功

  評優(yōu)課40 30 20 480 380 280 680 480 380 880 680 480 1080 880 680

  論文獲獎15 10 5 80 60 40 120 80 60 240 160 120 400 320 240

  公開(kāi)課

  班集體30 80 160

  注:1、基本功、評優(yōu)課必須是教師現場(chǎng)參加的比賽。非現場(chǎng)賽參照學(xué)生類(lèi)按50%獎勵。

  2、論文(含教案、教學(xué)設計、教學(xué)案例等)參賽必須是由教育行政部門(mén)組織(即市局及下屬單位發(fā)文到學(xué)校的),才能享受此獎勵。

  不是由教育行政部門(mén)組織,經(jīng)學(xué)校同意后參加的市級以上各類(lèi)評獎活動(dòng)均按吳江市級獎?wù)撎,未?jīng)學(xué)校同意自行參賽獲獎的不享受此獎勵。

  3、各級組織的同一評比不重復計獎,獎金就高。

  4、市級以上優(yōu)秀獎、大會(huì )交流、論文匯編等,一律給予每篇20元的獎勵。

績(jì)效考核管理制度10

  單位績(jì)效管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分,旨在通過(guò)設定明確的目標、評估標準和激勵機制,提升員工的工作效率和組織的整體效能。它包括以下幾個(gè)關(guān)鍵部分:

  1.績(jì)效目標設定:明確各個(gè)部門(mén)和個(gè)人的工作目標,確保這些目標與組織的戰略目標相一致。

  2.績(jì)效考核標準:制定公正、客觀(guān)的評價(jià)指標,用于衡量員工的工作成果。

  3.績(jì)效管理流程:從目標設定到反饋、評估、改進(jìn)的.完整過(guò)程,確?(jì)效管理的有效執行。

  4.獎懲機制:根據績(jì)效結果,設計合理的獎勵和懲罰措施,激發(fā)員工積極性。

  5.溝通與反饋:定期進(jìn)行績(jì)效面談,提供及時(shí)的反饋,幫助員工理解其工作表現和改進(jìn)方向。

  內容概述:

  1.工作質(zhì)量:衡量員工完成任務(wù)的質(zhì)量和準確性,如錯誤率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等。

  2.工作效率:評估員工在規定時(shí)間內完成工作的速度和效果,如任務(wù)完成時(shí)間、工作效率提升等。

  3.團隊協(xié)作:考察員工在團隊中的合作能力和貢獻,如團隊項目成果、同事評價(jià)等。

  4.創(chuàng )新能力:鼓勵員工提出新的想法和解決方案,如創(chuàng )新項目實(shí)施、改進(jìn)提案等。

  5.個(gè)人發(fā)展:關(guān)注員工的職業(yè)成長(cháng)和技能提升,如培訓參與度、績(jì)效改進(jìn)等。

績(jì)效考核管理制度11

  一、績(jì)效考評目的

  為順利推動(dòng)公司績(jì)效管理,明晰責任、持續不斷地改進(jìn)和提升公司、部門(mén)、員工的工作績(jì)效,確保公司各項目標的達成,特制定本制度。

  二、績(jì)效考評原則

  1、目標責任性原則:公司采取目標管理的績(jì)效考核模式,編制的績(jì)效考評項目要明確具體,對工作數量和質(zhì)量的要求、責任的輕重、業(yè)績(jì)的高低等做出明確的界定和具體的要求。

  2、可操作性原則:制定的績(jì)效指標應具備可操作性,要實(shí)現個(gè)人與所在部門(mén)的績(jì)效相掛鉤,以目標責任為導向,引導員工用正確的方法做正確的事,不斷優(yōu)化工作效能。

  3、客觀(guān)性原則:考評者要以日常管理中的觀(guān)察、記錄事實(shí)或工作表現為依據,對被考評者的業(yè)績(jì)和行為進(jìn)行客觀(guān)評價(jià),切忌摻雜個(gè)人感情、主觀(guān)武斷,缺乏事實(shí)依據。

  4、時(shí)效性原則:各級考評者在進(jìn)行考評時(shí)必須嚴格依據規定的程序進(jìn)行,績(jì)效考評是對考評周期內工作成果的'綜合評價(jià),不應將考評期之前的行為強加于本次的考評結果中,也不能取近期的業(yè)績(jì)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考評期的業(yè)績(jì)。

  三、績(jì)效考評對象

  1、部門(mén):公司各職能部門(mén);

  2、個(gè)人:公司所有崗位,但不包含公司總監級以上(含)、新入職試用期員工和考評周期內因請假或因其它原因缺崗達半個(gè)月(含)以上的人員。

  四、績(jì)效考評機構與職責、各部門(mén)分工

  1、公司成立考評工作領(lǐng)導小組(共8人):

  組長(cháng):總經(jīng)理

  成員:副總經(jīng)理、人力資源總監、財務(wù)總監、營(yíng)銷(xiāo)總監、行政部副總監、總經(jīng)辦主任、生產(chǎn)部經(jīng)理

  2、職責

 。1)組長(cháng)具體職責如下:

  a)負責對公司績(jì)效考評管理工作提出總要求,審批各部門(mén)年度目標設定、考評制度的制定與修訂工作,并作為上一級責任人對象簽訂所分管部門(mén)的年度目標責任書(shū)。

  b)負責審批直接分管部門(mén)年度目標分解及各項考評指標、評價(jià)標準的制定。

  c)審批被考評對象最終考評結果,按程序完成每月直接上級對象的考評工作;最終仲裁公司各部門(mén)及公司主管級以上管理人員績(jì)效申訴的問(wèn)題。

 。2)各成員具體職責如下:

  a)根據績(jì)效考評管理工作的總要求,負責所分管部門(mén)績(jì)效考評管理工作的組織、協(xié)調、控制與監督工作,確?(jì)效考評工作的順利進(jìn)行。

  b)負責審核所分管部門(mén)設定的年度目標,審批年度目標分解及各項考評指標和評價(jià)標準的制定,并作為上一級責任人對象簽訂所分管部門(mén)的年度目標責任書(shū)。

  c)按程序完成每月作為直接上級對象的考評工作,審查分管部門(mén)被考評對象考評結果匯總,最終仲裁分管部門(mén)個(gè)人績(jì)效申訴的問(wèn)題。

  3、各部門(mén)分工

 。1)人力資源部負責擬定公司績(jì)效考評管理制度和修訂工作,提供績(jì)效考評的工具和方法,組織、開(kāi)展績(jì)效管理培訓工作,引導和督促各部門(mén)績(jì)效考評工作的實(shí)施;

  同時(shí),協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理員工績(jì)效申訴,建立績(jì)效管理檔案和進(jìn)行公司績(jì)效考評管理工作的分析與總結。

 。2)公司各部門(mén)第一負責人負責本部門(mén)年度目標的設定并與公司簽訂年度目標責任書(shū),根據年度目標,分解部門(mén)每月目標并執行,接受公司組織的績(jì)效考評管理工作,如實(shí)的申報各類(lèi)考評數據;建立并完善本部門(mén)的績(jì)效考評指標和評價(jià)標準,合理

  制定部門(mén)內部各班組、崗位的績(jì)效考評量表并按照公司績(jì)效考評辦法執行考評工作。

 。3)員工是績(jì)效管理的參與者,參與績(jì)效考評量的制定,并按要求完成績(jì)效考評的各項指標;

  對績(jì)效考評工作的不足提出意見(jiàn)或建議。

  五、績(jì)效考評方式及流程

  考評維度設計:考評維度是對考評對象進(jìn)行考評的內容。具體設計如下:

 。1)部門(mén)考評維度包括業(yè)績(jì)目標和職能部門(mén)服務(wù)指標等兩個(gè)維度。業(yè)績(jì)目標:指根據部門(mén)職能和公司要求對各部門(mén)設定的各項考評項目;

  職能部門(mén)服務(wù)指標:指各部門(mén)根據部門(mén)職能,需服務(wù)公司其它部門(mén)所設定的各項考評項目。

 。2)個(gè)人考評維度包括業(yè)績(jì)目標和態(tài)度等兩個(gè)維度。業(yè)績(jì)目標:根據部門(mén)業(yè)績(jì)目標對部門(mén)內部各崗位所設定的各項考評項目;

  態(tài)度維度的各項指標分為:責任心、協(xié)助性、積極性、紀律性四項。

績(jì)效考核管理制度12

  第一章總則

  第一條 目的

  公司開(kāi)展績(jì)效考核工作的目的在于通過(guò)對員工一定時(shí)期內工作成績(jì)、工作能力的評價(jià),把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓、工作調動(dòng)以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀(guān)可靠的依據。更重要的是通過(guò)這些評價(jià)指導員工有計劃地改進(jìn)工作,保證公司營(yíng)運與發(fā)展。

  第二條 原則

  1、考績(jì)不是為了制造員工之間的差距,而是要實(shí)事求是地發(fā)現員工工作的長(cháng)處、短處,揚長(cháng)避短,使其有所改進(jìn)、提高。

  2、考績(jì)應以規定的考績(jì)項目及事實(shí)為依據。

  3、考績(jì)應以確認的事實(shí)或可靠的材料為依據。

  4、考績(jì)自始自終應以公正為原則,絕不允許徇私舞弊。

  第三條 適用范圍

  除以下人員外,其他員工均適用本規則。

  1、考核期開(kāi)始后近入公司的員工。

  2、因私、因病、因傷而連續缺勤30日以上者。

  3、因工傷而連續缺勤75日以上者。

  4、雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

  第四條 考核頻率

  公司的績(jì)效考核分為月度考核、年中考核、年度考核三種。

  第五條 責任組織

  公司人力資源部為績(jì)效考核的歸口管理單位,各部門(mén)經(jīng)理負責本部門(mén)下屬員工工作績(jì)效的考核工作。

  第二章 考核目標的設定

  第六條 公司現狀分析

  人力資源部應實(shí)施必要的'組織現狀分析工作,為考核目標的設定做準備,相關(guān)職能部門(mén)應予以支持,積極提供人力資源部所需的資料,做好配合工作。

  第七條 分解考核目標

  績(jì)效考核目標的設定應符合公司年度發(fā)展計劃并應將目標分解至公司各職能部門(mén)。

  第八條 目標責任書(shū)

  年度績(jì)效考核目標應分解至公司所有的職能部門(mén),在與部門(mén)經(jīng)理交換意見(jiàn)后,由部門(mén)經(jīng)理與公司總經(jīng)理鑒定目標責任書(shū)。

績(jì)效考核管理制度13

  第一章 總則

  第1條 目的。

  1.客觀(guān)公正評價(jià)員工的工作業(yè)績(jì)、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績(jì)效和自身能力,提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。

  2.為員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據。

  第2條 適用對象。

  本制度適用于企業(yè)所有員工,但考評期內未到崗累計超過(guò)xx個(gè)月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。

  第3條 考核原則。

  1.公平、公開(kāi)原則。

  即員工績(jì)效考核標準、考核程序和考核責任都應當有明確的規定,企業(yè)所有員工都要接受考核,同一崗位執行相同的考核標準。

  2.定期化與制度化。

  績(jì)效考核既是對員工過(guò)去和現在工作情況的考察,也是對其未來(lái)工作行為進(jìn)行預測,將員工績(jì)效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時(shí)發(fā)現企業(yè)組織中的績(jì)效問(wèn)題,提出解決方法和措施。

  3.定量化與定性化相結合。

  對企業(yè)員工進(jìn)行考核時(shí),考核指標分為定性化與定量化兩種,并分別賦予不同的.權重(定性化指標權重占40%,定量化指標權重占60%)。

  4.溝通與反饋。

  考核評價(jià)結束后,人力資源部及各部門(mén)負責人應及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評結果告知被考核者。

  第二章 績(jì)效考核內容

  第4條 工作業(yè)績(jì)。

  主要考核員工實(shí)際完成的工作成果,包括工作質(zhì)量、工作數量、工作效益等。針對不同的工作崗位,考核重點(diǎn)有所不同。如開(kāi)發(fā)類(lèi)崗位重點(diǎn)考核項目進(jìn)度與質(zhì)量,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位重點(diǎn)考核銷(xiāo)售額及市場(chǎng)潛力,事務(wù)類(lèi)崗位則重點(diǎn)考核日常工作任務(wù)完成量及質(zhì)量等。

  第5條 工作能力。

  根據本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來(lái)評價(jià)其工作技能和水平,如專(zhuān)業(yè)知識掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng )新能力等。

  第6條 工作態(tài)度。

  主要是對員工平時(shí)的工作表現予以評價(jià),包括紀律性、積極性、主動(dòng)性、責任感等。

  第三章 績(jì)效考核實(shí)施

  第7條 考核周期。

  1.根據崗位需要,分別對員工實(shí)施月度考核或季度考核,其實(shí)施時(shí)間分別是下一個(gè)月的~日、下一個(gè)季度的x~x日。

  2.年度考核。所有員工都應接受企業(yè)的年度考核,考核時(shí)間一般為下一年度第一個(gè)月的~日。

  第8條 設定考核指標及評價(jià)標準。

  根據前期制訂的績(jì)效計劃及職位說(shuō)明書(shū)等文件,分別制定各崗位的考核指標、評價(jià)標準及考核項的分值等內容。

  第9條 考核實(shí)施。

  1.考核者依據制定的考核指標和評價(jià)標準,對被考核者的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估,并根據考核分值確定其考核等級。

  2.考核者應熟悉績(jì)效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,及時(shí)與被考核者溝通,客觀(guān)公正地完成考評工作。

  第四章 績(jì)效考核面談

  第10條 績(jì)效考核面談應由被考核者的直接上級與被考核者單獨進(jìn)行,人力資源部工作人員根據需要可選擇參與。

  第11條 如果被考核者認為考核結果不公正,與考核者溝通無(wú)效,并確有證據的情況下可以啟動(dòng)考核結果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的x個(gè)工作日內給予解決。

  第五章 考核結果應用

  第12條 根據員工的考核結果,將其劃分為5個(gè)等級,主要應用于職位晉升、培訓需求、季度及年度獎金發(fā)放、薪資調整等方面,具體應用如下表所示。

  考核結果應用表

  評估等級 考核得分 培訓需求程度 職位晉升 獎金發(fā)放

  s 90~100 無(wú) 推薦 110%發(fā)放 基本工資+xx元

  a 80~89 一般 儲備 100%發(fā)放 基本工資+xx元

  b 70~79 較強 …… 85%發(fā)放 基本工資不變

  c 60~69 強 …… 75%發(fā)放 基本工資不變

  d 60以下 很強 …… 無(wú) 基本工資-xx元

  第六章 附則

  第13條 本制度由企業(yè)人力資源部制定,報總裁審批后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

  第14條 本制度自xxxx年xx月xx日起執行。

  月薪資調整

績(jì)效考核管理制度14

  一、制定績(jì)效考核管理制度的必要性

  1.1提高企業(yè)績(jì)效

  制定績(jì)效考核管理制度可以促進(jìn)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng )造性,提高員工工作效率和工作質(zhì)量,從而提高企業(yè)績(jì)效。

  1.2優(yōu)化企業(yè)管理

  制定績(jì)效考核管理制度可以幫助企業(yè)建立科學(xué)的管理體系,完善企業(yè)管理制度,規范企業(yè)管理行為,提高企業(yè)管理水平。

  1.3提高員工自我管理能力

  制定績(jì)效考核管理制度可以幫助員工了解自己的工作表現,發(fā)現自己的不足之處,提高員工的自我管理能力。

  二、績(jì)效考核管理制度范本

  2.1績(jì)效考核管理制度的目的

  績(jì)效考核管理制度的目的是為了評價(jià)員工的工作表現,促進(jìn)員工的成長(cháng)和發(fā)展,提高企業(yè)績(jì)效。

  2.2績(jì)效考核管理制度的內容

 。1)考核指標:制定合理的考核指標,包括工作業(yè)績(jì)、工作行為等方面。

 。2)考核周期:明確考核周期,一般為半年或一年。

 。3)考核方式:制定考核方式,包括考核方式、考核人員、考核權重等方面。

 。4)考核結果:確定考核結果,包括優(yōu)秀、良好、合格、不合格等等。

  2.3績(jì)效考核管理制度的實(shí)施流程

 。1)目標制定:制定考核目標,包括目標制定、目標分解等方面。

 。2)考核執行:執行考核流程,包括考核計劃、考核準備、考核實(shí)施等方面。

 。3)考核結果:確定考核結果,包括考核結果統計、考核結果分析等方面。

 。4)考核反饋:提供合理的考核反饋,包括考核結果告知、考核結果解釋等方面。

  2.4績(jì)效考核管理制度的改進(jìn)

 。1)反饋機制:建立反饋機制,及時(shí)了解員工的需求和意見(jiàn),不斷改進(jìn)績(jì)效考核管理制度。

 。2)培訓機制:建立培訓機制,提高員工的績(jì)效考核意識和能力,提高績(jì)效考核管理的質(zhì)量。

  三、績(jì)效考核管理制度實(shí)施方案

  3.1制定實(shí)施方案前的準備工作

 。1)明確目標:明確制定績(jì)效考核管理制度的'目標和意義。

 。2)調研分析:調研其他企業(yè)的績(jì)效考核管理制度,分析其優(yōu)缺點(diǎn)。

 。3)制定方案:制定績(jì)效考核管理制度的方案,包括范本和實(shí)施方案。

  3.2績(jì)效考核管理制度實(shí)施方案

 。1)實(shí)施計劃:制定實(shí)施計劃,包括時(shí)間、人員、流程等方面。

 。2)人員培訓:對相關(guān)人員進(jìn)行績(jì)效考核管理制度的培訓。

 。3)試運行:對績(jì)效考核管理制度進(jìn)行試運行,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。

 。4)正式實(shí)施:根據試運行的結果進(jìn)行調整,正式實(shí)施績(jì)效考核管理制度。

  制定績(jì)效考核管理制度是企業(yè)管理中的一個(gè)重要環(huán)節,可以提高企業(yè)的績(jì)效,優(yōu)化企業(yè)管理,提高員工自我管理能力。制定績(jì)效考核管理制度需要遵循一定的范本和實(shí)施方案,才能取得良好的效果。

績(jì)效考核管理制度15

  本績(jì)效管理考核管理制度旨在明確企業(yè)員工的工作職責,提升工作效率,激發(fā)員工潛能,確保企業(yè)目標的實(shí)現。它涵蓋了績(jì)效目標設定、績(jì)效評估、反饋溝通、結果應用以及持續改進(jìn)等多個(gè)環(huán)節。

  內容概述:

  1.績(jì)效目標設定:明確每個(gè)崗位的職責和期望成果,制定具體、可衡量的績(jì)效指標。

  2.績(jì)效評估:定期對員工工作表現進(jìn)行公正、客觀(guān)的'評價(jià),包括工作質(zhì)量、工作效率、團隊協(xié)作等方面。

  3.反饋溝通:建立雙向溝通機制,確保員工了解自己的績(jì)效狀況,及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題。

  4.結果應用:將績(jì)效考核結果與薪酬、晉升、培訓等人力資源政策掛鉤,形成激勵機制。

  5.持續改進(jìn):通過(guò)績(jì)效管理,識別員工的弱點(diǎn)和提升空間,為個(gè)人發(fā)展提供指導。

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