企業(yè)文化理念體系
企業(yè)文化理念是企業(yè)文化的重要要件。要推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展進(jìn)步,就要構建和堅持與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化理念。下面小編帶來(lái)的是企業(yè)文化理念體系,希望對你有幫助。
一、經(jīng)營(yíng)性企業(yè)文化理念
經(jīng)營(yíng)性企業(yè)文化理念,是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中員工所應具有的價(jià)值理念。包括:
1.內在性誠信理念。指企業(yè)內在地自覺(jué)遵守誠信的原則,完全以誠信的理念來(lái)指導經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。全方位的誠信理念包括:以契約為基礎的誠信、信息非對稱(chēng)條件下的誠信、完全考慮當事者利益的誠信。誠信是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本準則,是企業(yè)最大的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)要有效地貫徹誠信理念,就必須做到:真誠,真實(shí),遵守諾言,守信、守法,保持公正、公平。
2.主動(dòng)性市場(chǎng)理念。指企業(yè)主動(dòng)地去愛(ài)護和開(kāi)拓市場(chǎng),而不是被動(dòng)地接受市場(chǎng)。注重市場(chǎng)經(jīng)濟的內在原則包括:資源培植的市場(chǎng)中心化原則、互利性的等價(jià)交換原則、資源主體的自主性原則、反壟斷的自由競爭原則、崇尚優(yōu)勢的優(yōu)勝劣汰原則、機會(huì )均等的公平公正原則、以契約為基礎的信用原則、維系有序性的法治原則、以利益為形式的市場(chǎng)經(jīng)濟道德原則。主動(dòng)性市場(chǎng)理念要求注重愛(ài)護市場(chǎng).注重市場(chǎng)的潛在需求,注重創(chuàng )造市場(chǎng)。
3.能動(dòng)性創(chuàng )新理念。指企業(yè)具有強烈的創(chuàng )新沖動(dòng),主動(dòng)創(chuàng )新,通過(guò)各種創(chuàng )新方式而推動(dòng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)創(chuàng )新包括技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、體制創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新、結構創(chuàng )新、市場(chǎng)創(chuàng )新等方面,其基礎是思想觀(guān)念創(chuàng )新。必須主動(dòng)地、能動(dòng)地進(jìn)行創(chuàng )新,尊重和激勵創(chuàng )新,注重創(chuàng )新的投入,依靠不斷創(chuàng )新而走在前列。
4.自覺(jué)性法律理念。指企業(yè)自覺(jué)遵守法律,并且自覺(jué)利用法律來(lái)維護自己的利益。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須在憲法和法律許可的范圍內進(jìn)行,因此要全面地了解和掌握法律,充分、有效地利用法律,清楚法律成本,以最低成本利用法律維護自身的利益,同時(shí)不要因為違法而損害自己以及社會(huì )的利益。
5.全方位性經(jīng)營(yíng)理念。指企業(yè)既重視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),又重視資本經(jīng)營(yíng),全方位地推進(jìn)自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是資本經(jīng)營(yíng)的基礎,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也要注重資本經(jīng)營(yíng),充分利用資本經(jīng)營(yíng)的各種方式和各種手段,建立良好的資本經(jīng)營(yíng)策略,創(chuàng )造資本經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行的有利條件。
6.理性化雙贏(yíng)理念。指企業(yè)不僅要考慮自己的贏(yíng)利,也要考慮客戶(hù)的利益。樹(shù)立雙贏(yíng)理念,是為了保證企業(yè)的長(cháng)遠利益,推動(dòng)企業(yè)自身提升,也有利于客戶(hù)得到發(fā)展。雙贏(yíng)理念是推動(dòng)企業(yè)利益與消費者主體地位有效結合的重要保證。
7.有效性競爭理念。指企業(yè)依靠自我而提升自己的競爭力,要在考慮外部狀況及社會(huì )和競爭對手狀況的條件下而獲得自己的利益。有效性競爭是比較優(yōu)勢的競爭,是反壟斷的競爭,也是理性競爭和規范性競爭。
8.可持續發(fā)展理念。指企業(yè)必須考慮企業(yè)的未來(lái)發(fā)展問(wèn)題,要能夠保證企業(yè)長(cháng)期存在和可持續發(fā)展。因而,要把企業(yè)的生存目標、贏(yíng)利目標和發(fā)展目標結合起來(lái);要抓住機會(huì ),根據能力擴張,進(jìn)行正確的產(chǎn)業(yè)戰略選擇,把當前利益和長(cháng)遠利益結合起來(lái)。
9.快速應變理念。指企業(yè)能夠根據外部環(huán)境的變化而迅速調整自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),隨著(zhù)技術(shù)發(fā)展、市場(chǎng)變化、觀(guān)念變化、競爭對手的變化、產(chǎn)業(yè)的變化、經(jīng)濟形勢的變化而快速應變。
10.多層次性品牌理念。指企業(yè)注重各種層次的品牌來(lái)實(shí)現自己的經(jīng)營(yíng)目標。品牌是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的主要表現形式,是企業(yè)信用的代表,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)依靠的`經(jīng)營(yíng)手段。必須注重創(chuàng )造品牌,充分利用品牌、維護品牌和提升品牌。
11.預警性反危機理念。指企業(yè)主動(dòng)地預見(jiàn)未來(lái)可能遇到的危機,主動(dòng)地反危機,而不是被動(dòng)地反危機或接受危機。要關(guān)注危機的各種形式,從組織建設、體制防范上做好反危機準備,儲備必要的資金,尋求外部力量的支持,使企業(yè)快速發(fā)展與穩健經(jīng)營(yíng)有效地結合。
12.比較優(yōu)勢理念。指企業(yè)通過(guò)強調自己的比較優(yōu)勢而獲得突出競爭力。所謂比較優(yōu)勢,就是在專(zhuān)業(yè)化協(xié)作和分工中,企業(yè)做自己做得最好的事情。比較優(yōu)勢是企業(yè)具有競爭力的基礎,是企業(yè)進(jìn)行資本經(jīng)營(yíng)的前提。要注重全方位地創(chuàng )造比較優(yōu)勢,增強企業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)個(gè)性特色的有效結合。
13.開(kāi)放性拓展理念。指企業(yè)既要開(kāi)拓國內市場(chǎng),也要開(kāi)拓國際市場(chǎng)。我國已加入世界貿易組織。必須與國際接軌,繼續對外開(kāi)放并拓展市場(chǎng)。要注重全球化進(jìn)程中的國際分工。注重產(chǎn)品與資本的開(kāi)放,進(jìn)行全方位的開(kāi)放.遵守國際慣例和規則,在企業(yè)體制構造、運行規則、員工素質(zhì)等方面,全面地適應國際化、全球化的要求。
二、管理性企業(yè)文化理念
管理性企業(yè)文化理念,指在企業(yè)管理活動(dòng)中員工所應具有的價(jià)值理念。主要包括:
1.責權利對稱(chēng)性管理理念。指在企業(yè)管理活動(dòng)中,尤其是在處理各種矛盾和關(guān)系時(shí),要堅持追求責任、權力、利益三者的有效結合,使三者之間具有對稱(chēng)性。責權利對稱(chēng)是員工最基本的權利,責權利對稱(chēng)性管理體現了機會(huì )公平,必須以責任為中心來(lái)設計權力和利益-采用獎懲等手段來(lái)實(shí)行責權利對稱(chēng)性管理。
2.高效率性管理理念。只有將管理收益和管理成本有效地結合起來(lái).才能形成一種高效率性管理。管理也是一種生產(chǎn)要素管理中也存在成本和收益的對比關(guān)系。要根據企業(yè)的具體情況,選擇最適合、最佳的管理方式.不同的管理方式的管理成本不同,管理理念必須與企業(yè)體制統一起來(lái)。
3.共享共擔性管理理念。指企業(yè)與員工在利益上共享,風(fēng)險上共擔。企業(yè)要通過(guò)各種機制將企業(yè)的風(fēng)險和收益量化到員工身上。企業(yè)的風(fēng)險和收益與員工自然人的風(fēng)險和收益密切相關(guān)。企業(yè)的風(fēng)險和收益量化到員工,有利于提高員工的積極性.增強責任感,為企業(yè)的可持續發(fā)展帶來(lái)動(dòng)力。
4.互動(dòng)性管理理念。在管理過(guò)程中,既要強調管理者素質(zhì)的提高,又要考慮被管理者的能力增長(cháng),兩方面互動(dòng),共同發(fā)展。管理是管理者和被管理者的統一,管理者素質(zhì)的提高和被管理者能力的增長(cháng)有利于提高企業(yè)管理的效率,一個(gè)好的組織結構對企業(yè)固然重要,但是把適當的人安排到適當的崗位上更重要。
5.員工主體自覺(jué)性管理理念。員工主體自覺(jué)性包括員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性等,體現了員工對企業(yè)的自愿性付出程度,員工的努力程度對企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有直接的、重要的影響。要把員工外在約束與主體自覺(jué)性有機結合起來(lái)。員工主體自覺(jué)性來(lái)源于對企業(yè)的認同和對自身待遇的認同。提高員工主體自覺(jué)性,可以通過(guò)物質(zhì)激勵、精神激勵、民主管理、利益整合等方式。
6.人本主義管理理念。將員工視為企業(yè)的主人,尊重其自身的價(jià)值觀(guān)念和個(gè)性,以人為本,爭取實(shí)現員工個(gè)體目標與企業(yè)整體目標的一致。因此,必須尊重人格,加強溝通。管理制度與人本主義的結合點(diǎn)是契約規則,實(shí)行柔性管理.改善工作環(huán)境,注重員工職業(yè)技能的提高,關(guān)心員工生活,使其得到全面發(fā)展。
7.理性化管理理念。指管理現代化與企業(yè)實(shí)際情況相結合的管理理念。要堅持管理現代化的方向,包括管理思想現代化、管理組織現代化、管理方法現代化、管理手段現代化、管理人才現代化等;必須考慮企業(yè)的適應性,注意社會(huì )環(huán)境、思想觀(guān)念、企業(yè)發(fā)展水平、經(jīng)驗積累、財力支持等方面的問(wèn)題。理性化管理的基本原則有:穩妥性原則、分步驟原則、與企業(yè)體制相適應原則、消化吸收與創(chuàng )新提高相結合原則。
8.有序化管理理念。企業(yè)的管理目標與管理手段要有效結合,有序運行。有序化管理涉及技術(shù)、質(zhì)量、成本、服務(wù)方式、地域拓展、經(jīng)營(yíng)方式等方面。企業(yè)的管理目標與管理手段的互動(dòng)提高,也是經(jīng)營(yíng)性企業(yè)文化與管理性企業(yè)文化的契合點(diǎn)。
三、體制性企業(yè)文化理念
體制性企業(yè)文化,是指為了維系企業(yè)體制的存在,人們所應擁有的價(jià)值理念。企業(yè)制度的建立和運行,需要有價(jià)值理念的支持,員工對企業(yè)制度有充分的認同。主要包括以下理念:
1.契約理念。在企業(yè)制度的設計中要以契約原則為指導,企業(yè)制度體現了契約精神。它得到當事者的共同認可或共同承諾;企業(yè)員工應該以契約精神來(lái)對待企業(yè)制度,認真執行自己的承諾和認同.主動(dòng)而自覺(jué)地適應企業(yè)制度。契約理念是企業(yè)制度的最主要表現形式和存在基礎,是處理企業(yè)各種關(guān)系的準則,體現在企業(yè)制度的各個(gè)方面,包括企業(yè)與個(gè)人之間、各種產(chǎn)權要素之間、各個(gè)組織機構之間、各個(gè)崗位之間、企業(yè)與外部關(guān)系之間。在契約制度的制定及其實(shí)現過(guò)程中都必須具有契約理念。
2.共贏(yíng)平臺理念。在企業(yè)制度的設計中,要充分考慮到企業(yè)實(shí)際上是各種生產(chǎn)要素的自我利益的平臺,把企業(yè)設計為一種共贏(yíng)平臺;任何生產(chǎn)要素都要保護和維護企業(yè)這個(gè)平臺,只有在這個(gè)平臺上,當事者才能共同實(shí)現一種共贏(yíng)。共贏(yíng)平臺理念是構造企業(yè)制度的基礎。共贏(yíng)才能使平臺得以存在,平臺的存在基礎是實(shí)現共贏(yíng),只有在共贏(yíng)中才能增強自身。在現實(shí)中,要堅持兩條原則:第一是任何利益主體的個(gè)體利益都能得以提升;第二,企業(yè)作為平臺應該越做越大。
3.內在融合理念。在企業(yè)制度的設計中,要貫徹內在融合的原則,界定企業(yè)內部的各種關(guān)系;在執行企業(yè)制度時(shí),要以?xún)仍谌诤系脑瓌t來(lái)對待企業(yè)及所有當事者。內在融合理念應以尊重個(gè)性平等為前提,承認個(gè)性文化之間的差異,其關(guān)鍵在于比較優(yōu)勢的有效組合,體現人們之間的相互關(guān)愛(ài).壘方位地實(shí)現內在融合,主要表現在人際關(guān)系的制度化、目標化、契約化、人本化、組合化及其文化融合。
4.忠誠理念。指企業(yè)制度建立在相互忠誠的基礎上,任何當事者都應該以忠誠原則對待企業(yè)制度,對待所有當事人,把整個(gè)行為建立在忠誠的基礎上。忠誠是企業(yè)制度存在和發(fā)揮作用的基礎.其關(guān)鍵在于處理自身利益與企業(yè)利益的關(guān)系,承認個(gè)體主體性,以真誠和善良為中心,員工和企業(yè)都必須忠誠,堅持公平、公開(kāi)、公正,強化自我約束。
5.團隊精神理念。在企業(yè)制度的設計及貫徹中,要充分發(fā)揮團隊的作用,體現團隊精神的理念,要求所有員工把團隊精神作為行為準則。團隊精神最充分地反映了現代生產(chǎn)力的內在要求,以充分發(fā)揮人們的比較優(yōu)勢為核心,是協(xié)調人們之間關(guān)系的基本準則,是企業(yè)綜合效益的基本保證。團隊精神理念并不是忽視人們的自我創(chuàng )新能力,而是強調人們的自我創(chuàng )新能力必須與協(xié)作原則有效結合。
6.敬業(yè)進(jìn)取理念。在企業(yè)制度的安排上,要能夠促進(jìn)當事者最大限度地發(fā)揮自己的作用,促使當事者有敬業(yè)進(jìn)取精神。全體員工敬業(yè)進(jìn)取是企業(yè)具有生機活力的內在源泉,是企業(yè)可持續發(fā)展的基礎,它要求德行與能力內在統一。企業(yè)制度安排以敬業(yè)進(jìn)取為中心,員工只有通過(guò)敬業(yè)進(jìn)取使企業(yè)得到發(fā)展才能實(shí)現自己的利益。
7.等級差別理念。企業(yè)的制度設計要認可員工的等級差別;員工也要承認企業(yè)中存在等級差別,要以平衡的心態(tài)對待這種差別。等級差別理念是人本主義與效率原則的有機統一,能力差別導致丁分工的差別,分工差別導致收人方式和收入水平的差別。等級差別理念是公平原則的重要體現,打破大鍋飯的體制,激勵先進(jìn),同時(shí)也要保護弱勢階層。
8.效率惟一性理念。指企業(yè)制度的安排必須以效率為中心,把效率的提高作為出發(fā)點(diǎn)和基礎;同時(shí),企業(yè)員工也用效率理念來(lái)看待企業(yè)制度,最大限度地提高自己的效率。無(wú)論是企業(yè)的制度安排,還是員工的行為,都要強調效率。效率是界定企業(yè)內部差別的惟一準則.堅持效率是評價(jià)人的基準、是決定收入分配的基準、是獎懲的基準、用人的基準和制度安排的基準。
9.制度至上理念。在企業(yè)的制度安排和企業(yè)運行過(guò)程中,任何人都不能違反企業(yè)制度。企業(yè)制度是企業(yè)保持活力與可持續發(fā)展的根本保證,是界定和處理企業(yè)內部矛盾的基本原則,忠于企業(yè)制度是員工的行為及理念的出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)制度是企業(yè)憲(xian)章。企業(yè)制度安排要有科學(xué)性,要保持企業(yè)制度的穩定性與動(dòng)態(tài)性的統一,用企業(yè)制度統一人們的行為。
10.生產(chǎn)力中心理念。企業(yè)的制度安排必須能夠保證生產(chǎn)力的有效發(fā)展,要求員工以生產(chǎn)力中心理念來(lái)看待企業(yè)制度。企業(yè)的制度安排必須體現生產(chǎn)力發(fā)展的內在要求,改變傳統觀(guān)念,加快社會(huì )經(jīng)濟體制改革,把生產(chǎn)力中心理念與道德觀(guān)念統一起來(lái),促進(jìn)社會(huì )的全面發(fā)展。
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