淺談優(yōu)秀企業(yè)文化應具備的特征
什么是優(yōu)秀的企業(yè)?什么是優(yōu)秀的企業(yè)文化?但凡數得上名的公司,都很有自己公司的個(gè)性和味道,這些外現的個(gè)性和味道,其實(shí)也是企業(yè)文化的體現。
美國蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢(xún)公司的專(zhuān)家通過(guò)對全球優(yōu)秀企業(yè)的研究,得出的結論認為:世界500強勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力,這些一流公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化有著(zhù)顯著(zhù)的不同,他們最注重四點(diǎn):一是團隊協(xié)作精神;二是以客戶(hù)為中心;三是平等對待員工;四是激勵與創(chuàng )新。憑著(zhù)這四大支柱所形成的企業(yè)文化力,使這些一流公司保持百年不衰。
對國內優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行文化建設研究之后發(fā)現,優(yōu)秀企業(yè)文化具備以下特征:
1、擁有強勢的主流文化,主流文化的核心價(jià)值觀(guān)符合行業(yè)要求、時(shí)代要求、戰略要求。
有組織的地方就有文化,優(yōu)秀的企業(yè)都擁有強勢的.主流文化,比如海爾的“創(chuàng )新”文化、華為的“狼”文化、萬(wàn)科的“職業(yè)化”文化等。都是大型企業(yè),人數眾多,但是主流文化特征明顯。海爾的創(chuàng )新文化抓住了競爭制勝的關(guān)鍵,通過(guò)創(chuàng )新日清日高,不斷提升管理水平。華為的“狼”文化抓住了通信行業(yè)的技術(shù)同步的機遇,通過(guò)競爭和團隊成為全球知名的通信產(chǎn)品供應商。萬(wàn)科的“職業(yè)化”文化使得萬(wàn)科快速引進(jìn)、培養、發(fā)展人才,管理模式能夠快速復制,消除了對政府關(guān)系等社會(huì )資源的依賴(lài),成為中國房地產(chǎn)企業(yè)標桿。
2、文化理念得到有效貫徹與強力執行。
文化理念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、智慧的凝練,包括使命、愿景、核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)競爭、戰略理念、管理理念、人才理念等。優(yōu)秀的企業(yè)文化都是“說(shuō)到做到”的企業(yè),比如海爾的創(chuàng )新已經(jīng)落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)流程、每天;萬(wàn)科的職業(yè)化已經(jīng)成為一種明顯的群體特征。
3、持續為文化注入新的活力。
文化是動(dòng)態(tài)發(fā)展的,優(yōu)秀的企業(yè)都善于持續為文化注入新的活力,文化激發(fā)人積極向善、向好不斷超越。因此優(yōu)秀的企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,通過(guò)“主題年”、“競賽”“練兵”等多種方式豐富文化的內涵,不斷激發(fā)員工的創(chuàng )造力,不斷提升文化活力。
4、企業(yè)文化管理系統性科學(xué)性日益提升,良性循環(huán)。
企業(yè)文化管理由專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和組織系統負責企業(yè)文化建設的各項管理,企業(yè)文化體系從內向外,由核心理念層、制度層、行為層、物質(zhì)層,四個(gè)層次是相互作用的。優(yōu)秀的企業(yè)文化在這四個(gè)方面形成良性循環(huán)。如海爾大學(xué)、海爾企業(yè)文化部作為海爾的企業(yè)文化建設管理部門(mén)系統、科學(xué)的將海爾精神、海爾理念、海爾管理、海爾制度、海爾產(chǎn)品標示、海爾報、海爾行為等文化要素進(jìn)行系統的管理,海爾大學(xué)已經(jīng)成為文化輸出的機構。
公司希望形成怎樣的企業(yè)文化是一回事,實(shí)際形成了怎樣的企業(yè)文化是另外一回事,對于出類(lèi)拔萃的企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)際情況看同理想的企業(yè)文化之間的關(guān)聯(lián)卻很強,這些公司表現出始終如一的核心準則、企業(yè)價(jià)值觀(guān),這一理念也可以說(shuō)是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。
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