打造優(yōu)秀企業(yè)文化
一個(gè)成功的企業(yè)需要有良好的企業(yè)文化：
1、企業(yè)文化建設是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化是指在一定的社會(huì )經(jīng)濟條件下，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價(jià)值觀(guān)念、職業(yè)道德、行為規范和準則的總和，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨特的文化管理模式，是一種凝聚人心以實(shí)現自我價(jià)值、提升企業(yè)競爭力的無(wú)形力量和資本。企業(yè)文化的主要內容是企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)員工共同遵守的道德行為規范。成功的企業(yè)文化必須具備以下特點(diǎn)：簡(jiǎn)明易懂、以理服人，令人心悅誠服；得到廣泛認同的價(jià)值觀(guān)；出現價(jià)值觀(guān)指導下成功的實(shí)踐與驗證；使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感；使員工對企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標志產(chǎn)生感情。這也是企業(yè)文化成為企業(yè)的內在驅動(dòng)力的基礎。 企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一種競爭文化，在這種競爭中，企業(yè)的信譽(yù)、形象、品牌和知名度已經(jīng)成為企業(yè)不可估量的無(wú)形資產(chǎn)，在市場(chǎng)競爭中占據著(zhù)十分顯著(zhù)的地位。從這個(gè)意義上講，現代企業(yè)的競爭，歸根到底是企業(yè)文化的競爭。從這個(gè)角度看，企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟組織，也是一個(gè)文化組織，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅是產(chǎn)品競爭，而且也是文化競爭。因此，企業(yè)競爭實(shí)際上也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品廣告宣傳及社會(huì )公關(guān)活動(dòng)背后的文化競爭，建設企業(yè)文化就是要提高企業(yè)核心競爭力，追求良好的企業(yè)效益。企業(yè)必須重視文化戰略，以文化決勝于市場(chǎng)，以企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，這是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。
2、企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展強大的內在驅動(dòng)力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)揮著(zhù)重要作用：首先，企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”，可以把廣大員工緊緊地粘合、團結在一起，使員工明確目的、步調一致。從根本上來(lái)說(shuō)，企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎是企業(yè)的事業(yè)目標。企業(yè)文化的凝聚力來(lái)自于企業(yè)根本目標的正確選擇。如果企業(yè)的事業(yè)目標既符合企業(yè)的利益，又符合絕大多數員工個(gè)人的利益，即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏(yíng)的目標，那么說(shuō)明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎就具備了。否則，無(wú)論采取哪種策略，企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次，企業(yè)文化具有導向作用。導向作用包括價(jià)值導向與行為導向。企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)與企業(yè)精神，發(fā)揮著(zhù)無(wú)形的導向功能，能夠為企業(yè)提供具有長(cháng)遠意義的、更大范圍的正確方向與重要方法，從而把企業(yè)與個(gè)人的意志統一起來(lái)，使企業(yè)更快、更好、更穩定地生存與發(fā)展。
3、企業(yè)文化具有激勵作用。激勵是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導向是一種精神激勵，能夠調動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái)，使員工的能力得到全面發(fā)展，并提高下屬機構和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營(yíng)能力及活力，增強企業(yè)的整體執行力。第四，企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規范管理的相關(guān)內容，而且管理本身也體現著(zhù)企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做，正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的 “軟”約束作用的結果，是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法，從而提高員工的責任感和使命感。
企業(yè)文化實(shí)施三步驟：
一、企業(yè)文化的診斷
診斷的方法和原理是：把企業(yè)中層以上干部集中起來(lái)，把集團的理念，逐句念出來(lái)，請大家把聽(tīng)到理念后，所想到的能代表這種理念的人物、事件說(shuō)出來(lái)或寫(xiě)出來(lái)。如果大部分人都能聯(lián)想到代表人物或事件，且事件相對集中，就說(shuō)明企業(yè)的文化得到了大家的認同；但是，如果大部分人不能說(shuō)出或寫(xiě)出代表性的人物或事件，就說(shuō)明企業(yè)文化和企業(yè)理念沒(méi)有得到員工的認同，就更談不上對員工行為的指導作用。
二、企業(yè)文化的提煉與設計
第一步：首先，讓企業(yè)找10位從創(chuàng )業(yè)到發(fā)展全過(guò)程都參加的人，讓他們每一個(gè)人講三個(gè)故事。
第二步：把重復率最高的故事整理出來(lái)，進(jìn)行初步加工，形成完整的故事；
第三步：找十個(gè)剛來(lái)企業(yè)一年左右的員工，最好是大中專(zhuān)學(xué)生，把整理好的故事講給他們聽(tīng)。
第四步：把專(zhuān)家和有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導集中封閉起來(lái)，對記錄的內容進(jìn)行研究、加工，從中提煉出使用率最高的.代表故事精神的詞。這些詞經(jīng)過(guò)加工，就是企業(yè)精神或企業(yè)理念；
第五步：按照提煉出來(lái)的反映精神或理念的核心詞，重新改編故事，在尊重歷史的前提下，進(jìn)行文學(xué)創(chuàng )作，寫(xiě)出集中反映核心詞的企業(yè)自己的故事。
三、企業(yè)文化的強化與培訓
首先，對全體員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓。
其次，樹(shù)立和培養典型人物。
再次，以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀(guān)為導向，制定管理制度。
企業(yè)文化建設方法
1、晨會(huì )、夕會(huì )、總結會(huì )
就是在每天的上班前和下班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀(guān)念�？偨Y會(huì )是月度、季度、年度部門(mén)和全公司的例會(huì )，這些會(huì )議應該固定下來(lái)，成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結
思想小結就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進(jìn)。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標語(yǔ)
把企業(yè)文化的核心觀(guān)念寫(xiě)成標語(yǔ)，張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹(shù)先進(jìn)典型
給員工樹(shù)立了一種形象化的行為標準和觀(guān)念標志，通過(guò)典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀(guān)念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。
5、網(wǎng)站建設
網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳，企業(yè)網(wǎng)站建設專(zhuān)家米粒文化CEO指出，尋找專(zhuān)業(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設公司進(jìn)行，更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
6、權威宣講
引入外部的權威進(jìn)行宣講是一種建設企業(yè)文化的好方法。
7、外出參觀(guān)學(xué)習
外出參觀(guān)學(xué)習也是建設企業(yè)文化的好方法，這無(wú)疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理當局對員工所提出的要求是有道理的，因為別人已經(jīng)做到這一點(diǎn)，而我們沒(méi)有做到這些是因為我們努力不夠，我們應該改進(jìn)工作向別人學(xué)習。
8、故事
有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內部流傳，會(huì )起到企業(yè)文化建設的作用。
9、文體活動(dòng)
文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會(huì )，元旦晚會(huì )等，在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀(guān)貫穿進(jìn)行。
10、引進(jìn)新人，引進(jìn)新文化
引進(jìn)新的員工，必然會(huì )帶來(lái)些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
11、開(kāi)展互評活動(dòng)
互評活動(dòng)是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價(jià)同事工作狀態(tài)，也當眾評價(jià)自己做的如何，并由同事評價(jià)自己做得如何，通過(guò)互評運動(dòng)，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，明辨是非，以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
12、領(lǐng)導人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過(guò)程當中，領(lǐng)導人的榜樣作用有很大的影響。
13、創(chuàng )辦企業(yè)報刊
企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設的重要組成部分，也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
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