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如何打造良好的企業(yè)文化
對于快速發(fā)展型的企業(yè)尤其是創(chuàng )業(yè)型的企業(yè)來(lái)說(shuō),往往會(huì )將企業(yè)的生存發(fā)展即業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額的增長(cháng)作為第一要務(wù),對于內部管理和文化建設則無(wú)暇顧及。不過(guò)也正因為電子商務(wù)企業(yè)普遍年輕時(shí)尚的特點(diǎn),管理團隊比較重視和鼓勵員工個(gè)性化的發(fā)展,也涌現了一批注重企業(yè)文化建設并形成了獨具個(gè)性特點(diǎn)和核心競爭力的企業(yè)。
確保溝通暢順的企業(yè)文化環(huán)境
良好的企業(yè)文化,首先體現在企業(yè)內部暢通的溝通機制上。隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)化程度不斷細化、信息化多樣性,無(wú)論管理者有多大的能力,如果沒(méi)有建立橫向、縱向、多層次的溝通,就難于掌控企業(yè)的命脈。提倡這種多元化溝通,需要企業(yè)造就一個(gè)良好的溝通平臺,把這種多元化的溝通形成一種文化。
企業(yè)在創(chuàng )業(yè)之初,組織規模較小,大家的溝通是及時(shí)且高效的,當組織規模迅速擴大后,必然會(huì )不同程度存在縱向或橫向的溝通障礙。
輕松歡快的工作氛圍
企業(yè)內部輕松、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系,能夠形成一股強有勁的合力。如果部門(mén)之間各自為政,員工缺少團結協(xié)作的精神,則難以形成良性的文化氛圍;其次,能否組合一個(gè)最佳的團隊取決于這個(gè)團隊是否和諧,團隊成員是否相處愉快。如果團隊成員中有人覺(jué)得“沒(méi)有人關(guān)心我,大家都各顧各的”,或者難以忍受團隊領(lǐng)導的管理方式,他們就不會(huì )全力以赴地工作,也不能很好地合作,整個(gè)團隊的表現也因此受到削弱。
企業(yè)文化并不能被移植
企業(yè)沒(méi)有企業(yè)文化是愚蠢的行為,但是企業(yè)文化并不是可以移植的商品。在市場(chǎng)上可以買(mǎi)到各種關(guān)于如何建設企業(yè)文化的知識,但要形成符合企業(yè)自身的特點(diǎn)、能夠真正影響到企業(yè)和員工行為模式的文化卻需要時(shí)間的積累。一個(gè)不得不正視的現實(shí)是:企業(yè)文化是個(gè)長(cháng)期建設的過(guò)程,縱觀(guān)中外先進(jìn)企業(yè)的文化,沒(méi)有一蹴而就的先例。
企業(yè)文化建設重在以“文”化人,無(wú)論是推廣寓教于樂(lè )的各種活動(dòng)不斷潛移默化、潤物無(wú)聲,還是靠制度的嚴格管理強力推行,其最終的目的無(wú)非是讓企業(yè)文化深入人心,成為自覺(jué)規范行為的無(wú)形準繩。企業(yè)文化就像空氣一樣存在于組織之中,它的存在遠勝于有形的規范。
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