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企業(yè)文化建設學(xué)習心得（精選26篇）
當我們備受啟迪時(shí)，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們可以養成良好的總結方法。應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家收集的企業(yè)文化建設學(xué)習心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 1
根據州局（公司）的安排，我有幸于20xx年9月9日至9月15日到北京參加煙草行業(yè)企業(yè)文化師（二級）培訓考試。下面，結合這次培訓學(xué)習，簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
一、對培訓的感受
這次培訓由國家局組織，行業(yè)各地工業(yè)、商業(yè)企業(yè)均派人參加，一共170人左右。這些人，大多數是長(cháng)期從事企業(yè)文化建設工作的，在企業(yè)文化建設方面具有較好的基礎功底。由于這次不止于培訓，要參加職稱(chēng)考試，所以，一方面，這次的學(xué)習考試時(shí)間安排較為緊湊，除了白天7個(gè)小時(shí)培訓外，晚上還安排了兩個(gè)小時(shí)的培訓。另一方面，也正因為是行業(yè)企業(yè)文化師的第一次集中培訓，各省工業(yè)和商業(yè)多一點(diǎn)的也就有7至8個(gè)名額，應該說(shuō)各地參加的人實(shí)力都不弱。特別是聽(tīng)說(shuō)行業(yè)上期在鄭州組織初級培訓考試，400多人只通過(guò)了10多人。而我自己，理論知識積累少，基本上算是一個(gè)全新的接觸過(guò)程，實(shí)踐的經(jīng)驗也不具備什么，感覺(jué)到心理壓力很大。只能是每天把自己狀態(tài)調到相對較好，認真上課聽(tīng)講，課后抽時(shí)間復習看課本。這次考試主要有兩本教材，一本是《企業(yè)文化師二級教程》，一本是基礎理論知識。好在是在曾書(shū)記的指導下，之前也走馬觀(guān)花的看了一下《企業(yè)文化師二級教程》這一本，多少有了點(diǎn)心理安慰。真是感謝領(lǐng)導了。真正的學(xué)習時(shí)間就有完整的4天時(shí)間，14號開(kāi)始考試，早上基礎理論和實(shí)作兩門(mén)，下午考論文寫(xiě)作，15號返程。這幾天，感覺(jué)也是我自工作之后，心最靜，讀書(shū)最投入的幾天了。努力了，自己心里也坦然了，至于結果如何，那是另一回事了。
二、學(xué)習的'收獲
通過(guò)這次的聽(tīng)課及自己學(xué)習，我對企業(yè)文化建設有了新的更進(jìn)一步的認識。
�。ㄒ唬├碚撝R得到豐富。通過(guò)學(xué)習，自己的理論知識更加系統和全面。在職業(yè)資格教程里，把企業(yè)文化建設分為調研、規劃、實(shí)施、評價(jià)四個(gè)階段。對于每個(gè)階段需要的理論依據、原則、方法、步驟都加深了認識，指導的思想和思路更加寬廣更加全面，應該說(shuō)在系統性上得到了一次提升。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)課余交流，對行業(yè)其他地區企業(yè)文化建設開(kāi)展情況有所認識。比如江蘇的“同心”文化，它是在省局統一策劃下，以同心文化建設為主題，其余地市公司結合各自的特點(diǎn)，建立自己的文化體系，比如靠海域的一個(gè)地市叫做“領(lǐng)航同心”，其余的又叫什么什么同心，共同組成“同心”文化構架。河南聘請策劃公司來(lái)構建文化體系。工業(yè)的呢，則更多關(guān)注品牌文化的建設，以品牌文化支撐企業(yè)文化。當然，很多人是無(wú)法條理化的表述其企業(yè)文化建設的。
�。ㄈ┢髽I(yè)文化的建設是一項長(cháng)期的系統的工程，無(wú)論是對原有文化的提煉提升還是對新的企業(yè)理念、企業(yè)精神的導入，首先要基于原有的文化基礎分析，關(guān)鍵考慮企業(yè)領(lǐng)導高層意志以及員工的需求，另外還要考慮企業(yè)優(yōu)良傳統及成功經(jīng)驗、企業(yè)面臨的矛盾、企業(yè)地理環(huán)境等因素�？紤]宏觀(guān)因素外，重點(diǎn)在于從細節入手，從小處做起，要折射出以小見(jiàn)大之功效。
總之，我認為這次的學(xué)習是有所收獲的，或許這種所得我自己也不能用一句話(huà)一個(gè)有效的行為在短期內表現出來(lái)，但對于豐富理論知識基礎、影響思路思維上起到一定的作用。今后，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，不斷提高自身能力，為高效、創(chuàng )新開(kāi)展工作作出努力。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 2
企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見(jiàn)摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過(guò)總經(jīng)理的培訓我學(xué)習到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團隊個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設成為企業(yè)文化建設的第一要務(wù)，其中員工素質(zhì)可以由12個(gè)字來(lái)概括，分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng )新，同時(shí)它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng )新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界，修真的道路上布滿(mǎn)來(lái)荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個(gè)，也大有裨益。
凱蘇衛視《非誠勿擾》有個(gè)男嘉賓，全國著(zhù)名的培訓師，說(shuō)要在多少年之后要超過(guò)新東方，口氣很大，而在仔細了解他后發(fā)現，這么多年著(zhù)名以來(lái)，沒(méi)有存款和房子。所以我感覺(jué)到，一個(gè)人的理論素質(zhì)再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實(shí)事求是的工作，再怎么做也只是空中樓閣，結不出任何果實(shí)，最后還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標，夯實(shí)我們企業(yè)文化建設的道路，踐行我們企業(yè)文化建設的任務(wù)，在工作中認認真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過(guò)總經(jīng)理細致、風(fēng)趣、豐富的解說(shuō)我們公司的企業(yè)文化，使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識別層面突然了解到其中的內涵，公司的企業(yè)文化目標是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn)，這凸顯了董事長(cháng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說(shuō)，企業(yè)的目標是什么，是實(shí)現股東權益最大化，是實(shí)現效益最大化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說(shuō)明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是認真工作每一秒，快樂(lè )生活每一天。認真工作是快樂(lè )生活和生活再好一點(diǎn)的前提，認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂(lè )的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著(zhù)頭皮的任務(wù)它是我們的生活，把它當成生活的'一部分，只有工作快樂(lè )生活才快樂(lè )，才能把這種快樂(lè )當成一種習慣，進(jìn)而才能快樂(lè )生活每一天。公司的經(jīng)營(yíng)理念是團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、高效，這是對企業(yè)整體的要求，也是對每一個(gè)員工的要求，嘉隆是一個(gè)團隊，是一個(gè)有目標和靈魂的組織，團結、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求，而創(chuàng )新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作，通過(guò)員工自覺(jué)履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng)，實(shí)現公司的長(cháng)遠發(fā)展目標。通過(guò)這次學(xué)習，我認真規整了人力資源中心的工作，通過(guò)提高本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，來(lái)踐行公司企業(yè)文化建設的目標。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 3
最近一者把丁遠志的企業(yè)文化一口氣看完了，書(shū)寫(xiě)的非常好，收獲很多，很有啟示。
一直以來(lái)，我覺(jué)得在成功學(xué)方面，外國人做的比我們好，像外國的卡耐基，拿破侖希爾，都是世界上非常棒的作家，我從他們的書(shū)學(xué)到很多做人處事的方法。
而在中國迄今為止寫(xiě)的'最好的就算丁遠志的書(shū)了，記得看他的第一本書(shū)事在廣州時(shí)買(mǎi)的方與圓，收獲很多，很實(shí)用。
企業(yè)文化這本書(shū)，解決了我很長(cháng)時(shí)間困惑的問(wèn)題。
現在我的新概念學(xué)校還不大，老師總留不住。書(shū)中就說(shuō)企業(yè)不大的時(shí)候，如何安人，這是就要給員工不停的描繪遠景。我恍然大悟，當天中午我就和我的員工大談美好的前景，說(shuō)暑假準備看十個(gè)分校，五年做成昌北第一。細細想想，員工看不到希望，他怎么不走。所以我要他們看到希望。果然我發(fā)現我的老師的精神面貌有不小的改變。真是學(xué)以致用啊。
我也在想我應該提出新概念的企業(yè)文化�！皩W(xué)員和家長(cháng)是我們的衣食父母，是我們的老板’,我想看這個(gè)是不是可以成為我的企業(yè)文化的一部分。在長(cháng)沙三木培訓中心時(shí)候看到的宣言中也表達我同樣的想法，這是英雄之所見(jiàn)略同。他提出了：學(xué)員是上帝。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 4
今天聽(tīng)了劉老師的課，雖然是面向中層管理者的，但作為一名普通員工，聽(tīng)了以后也很受啟發(fā)。劉田老師將管理者的工作簡(jiǎn)單分解為管理和領(lǐng)導，前者教人怎樣正確地做事，后者教人做正確的。并由此延伸出制度和文化，執行力和領(lǐng)導力，績(jì)效和溝通，做人與做事這幾對虛實(shí)相映的概念。正如劉田所說(shuō)，對目前處于人治和法治的過(guò)渡區的公司而言，管理只有依靠制度，才能出執行力和績(jì)效，而領(lǐng)導人的品德及由品德延伸出的企業(yè)文化的塑造，對于團隊的凝聚和鼓舞，將起到莫大的作用，左手是管理，右手是領(lǐng)導，將二者結合起來(lái)才能使企業(yè)基業(yè)長(cháng)青。
來(lái)公司兩年多，逐漸對地產(chǎn)行業(yè)和公司的情況有一些了解，結合這門(mén)課，有以下幾點(diǎn)淺顯的認識：首先，由于地產(chǎn)行業(yè)價(jià)值鏈長(cháng)，對風(fēng)險把控和專(zhuān)業(yè)要求很高，每個(gè)項目好比長(cháng)途的接力賽跑，環(huán)環(huán)相扣，所以對于管理者不論是知識面還是領(lǐng)導力都要求很高，而責任心是作為一個(gè)優(yōu)秀管理者必須的前提;其次，在制度上，我們公司有思想深刻的《員工手冊》，其他一些制度也都很完備，但是公司對于制度的學(xué)習和普及不夠，員工要么缺乏對制度的尊重，要么將制度刻板地運用，如何尊重制度，約束人惡的一面，又如何運用好制度，提高效率，是需要解決的問(wèn)題;再次，我到公司的那天，一位領(lǐng)導跟我談到部門(mén)之間溝通，遇事推委的現象，他的坦承讓我深受感動(dòng)，有句老話(huà)說(shuō)得好“物以類(lèi)聚，人以群分”，公司各部門(mén)的精英都是各自專(zhuān)業(yè)上的能人，即便是一個(gè)部門(mén)一個(gè)項目，都有很明顯的專(zhuān)業(yè)分工，并且從性格上，做前期的，與做工程的'，銷(xiāo)售的也都是性格各異，公司有沒(méi)有一個(gè)好的氛圍能讓各部門(mén)之間加強理解和溝通很重要。最后，塑造好的企業(yè)文化去感召人，凝聚人心，其中企業(yè)的人才標準和導向是文化的發(fā)源地，比如老員工和新員工的耦合，企業(yè)存量人才的質(zhì)量決定增量人才的質(zhì)量，存量人才是不是具有包容性，有沒(méi)有受到好的企業(yè)文化的熏陶，將會(huì )間接地影響新員工是否能在本崗位上有最優(yōu)的發(fā)揮。
另外，我注意到劉田老師在課堂中講到兩個(gè)決定成敗的因素，一是制度，二是心態(tài)，同時(shí)決定人的行為，行為形成習慣，習慣形成性格，而性格決定成敗。億城的性格是什么呢？決定這個(gè)的，是我們有什么樣的制度？還有在億城所賦予的這個(gè)環(huán)境下，員工和管理者都是以什么心態(tài)在工作？如果我們的企業(yè)解決了這些問(wèn)題，得到了很好的答案，就不愁生存，也不愁得不到發(fā)展。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 5
那是一個(gè)落霞滿(mǎn)天的黃昏，在靜謐與安閑中，我讀了一個(gè)撼人心魄的故事：很多年前的一個(gè)深夜，一場(chǎng)大火燒毀了哈佛大學(xué)圖書(shū)館，許多珍貴的書(shū)籍付之一炬。而這場(chǎng)火災也在拷問(wèn)著(zhù)一名哈佛生的靈魂。因為，他違反了學(xué)校規定，悄悄把一本書(shū)帶出館外，準備看完后再偷偷歸還。豈料，這場(chǎng)突如其來(lái)的大火使這本書(shū)成為哈佛受捐的250本書(shū)中惟一幸存的珍本。如果他永遠保守這個(gè)秘密，沒(méi)有人會(huì )知道他違反校規的行為。如果他說(shuō)明事實(shí)，他將面臨被開(kāi)除的命運。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長(cháng)眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎，然后忍痛將他開(kāi)除。
一段時(shí)間以來(lái)，在參加xx支行組織的關(guān)于企業(yè)文化建設的學(xué)習活動(dòng)中，我的腦海中不時(shí)浮現出這個(gè)感人的故事。是啊，哈佛之所以成為聞名世界的高等學(xué)府，良好的“硬件〞設施雖然重要，但更可貴的還在于她有著(zhù)深深融入每一名哈佛人血液中的精神，而這種精神、這種理念，正是哈佛文化的靈魂，是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
眾所周知，一個(gè)企業(yè)的開(kāi)展與強大需要兩種紐帶：一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng )造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。所以，企業(yè)文化被譽(yù)為企業(yè)參與競爭的“軟實(shí)力〞。
今天，我們農行人要直面金融競爭的巨浪排空，要投身股份制改革的波瀾壯闊，要追求事業(yè)大開(kāi)展的燦爛輝煌……所有這些，都決定了我們在加強自身“硬件〞建設的同時(shí)，還必須要夯實(shí)我們的“軟實(shí)力〞，要形成一種于無(wú)形中凝聚并引領(lǐng)全體員工發(fā)奮向上的力量，這就是深深地融入每一名員工血液并自覺(jué)表達在具體行動(dòng)中的文化的力量。要形成這樣的力量，就需要我們對以下三個(gè)方面給予特別的關(guān)注：
建設企業(yè)文化，我們要以彰顯特色為根。上學(xué)的時(shí)候美術(shù)老師告訴我們，世界上最美、最靚麗的色彩，是那萬(wàn)綠叢中，卓爾不群的一點(diǎn)鮮紅，因為那里有個(gè)性在飛揚。我們在建設企業(yè)文化的過(guò)程中，也應突顯我們農行的個(gè)性色彩，特別是要弘揚“敢為人先，特別能創(chuàng )新〞的企業(yè)精神和“團結、敬業(yè)、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)〞的核心價(jià)值觀(guān)，使創(chuàng )新的意識，團隊的意識、效勞的意識和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，成為我們xx支行最靚麗的標簽！而其中，特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道，一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，同樣，我們也只有發(fā)揮團隊的集體力量，才能創(chuàng )造驕人的業(yè)績(jì)。所以，我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢，又有有團結、互助、補位的意識，虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。
建設企業(yè)文化，我們要以樹(shù)立形象為本�！耙粋�(gè)好的品牌，不是他消滅對手的結果，而是消費者選擇的結果。〞所以，我們要想在劇烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得主動(dòng)，就要盡最大努力贏(yíng)得廣闊客戶(hù)的信任與選擇。我們要通過(guò)實(shí)施“口碑工程〞，努力打造“以客為尊，誠信為本，為客戶(hù)提供卓越金融效勞〞的`最正確效勞品牌;我們要以為廣闊客戶(hù)提供便捷和優(yōu)質(zhì)的效勞為出發(fā)點(diǎn)，使我們的經(jīng)營(yíng)、效勞等各項工作標準而不機械，專(zhuān)業(yè)而不傲慢，自然而不做作，使客戶(hù)在接受我們效勞的過(guò)程中感到舒暢愜意，感受到人性化的尊重，進(jìn)一步提升xx農行“實(shí)力大行〞、同業(yè)領(lǐng)先者和系統“標兵行〞形象。
建設企業(yè)文化，我們要以激發(fā)熱情為魂。世界著(zhù)名企業(yè)日本佳能公司的管理者小澤秀樹(shù)曾給出這樣一個(gè)公式：能力乘以熱情等于100%的成功。人們常說(shuō)，員工是企業(yè)的血液，而“是血就要澎湃〞，我們的企業(yè)文化應該具有一種昂揚之氣，再進(jìn)一步講，就是要注重執行力建設，要充分激發(fā)員工的工作熱情，使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂(lè )趣，從而腳踏實(shí)地、愛(ài)崗敬業(yè)，以主動(dòng)的工作，勇?lián)熑?以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，辭別無(wú)為，以澎湃的激情，拒絕平淡，為農行更加燦爛的明天而全力以赴，努力工作。
在金融改革與開(kāi)展的大潮中，農業(yè)銀行----這幾個(gè)金燦燦的大字，已經(jīng)遠遠超越了一塊建設，要充分激發(fā)員工的工作熱情，使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂(lè )趣，從而腳踏實(shí)地、愛(ài)崗敬業(yè)，以主動(dòng)的工作，勇?lián)熑?以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，辭別無(wú)為，以澎湃的激情，拒絕平淡，為農行更加燦爛的明天而全力以赴，努力工作。
在金融改革與開(kāi)展的大潮中，農業(yè)銀行----這幾個(gè)金燦燦的大字，已經(jīng)遠遠超越了一塊招牌的含義，她就是一艘乘風(fēng)破浪的航船，承載著(zhù)我們的夢(mèng)想，駛向遠方。而企業(yè)文化就是推動(dòng)她前行的最堅實(shí)的力量！
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 6
在一陣緊張忙碌的準備工作完成后，在迫切的期待中，徐教授關(guān)于宿遷一百和諧社會(huì )、人文團隊建設特訓營(yíng)培訓拉開(kāi)了序幕，如果把宿遷一百從籌建到開(kāi)業(yè)再到現在穩步向前發(fā)展的過(guò)程比喻為畫(huà)龍的過(guò)程，那么此次培訓具有點(diǎn)睛之筆的重要意義，因為他點(diǎn)出了企業(yè)可持續發(fā)展的軌跡和未來(lái)的方向。企業(yè)要想做大做強，在未來(lái)的競爭中立于不敗之地，就要建立一支偉大的、優(yōu)秀的團隊，而這支隊伍中的每一位成員就要培養自己具備很強的`進(jìn)取心和學(xué)習力，因為學(xué)習力是每個(gè)人積極參與逐步完善自己的過(guò)程，而這個(gè)過(guò)程也是企業(yè)不斷壯大的過(guò)程。如果我們隊伍中的每一個(gè)人都具有陽(yáng)光的人格，積極平衡的心態(tài)，那么我們一百公司這個(gè)具有生命體征的人才能健康的生活，快樂(lè )的成長(cháng)，因為每一位員工都是一個(gè)有活力和激情的單細胞個(gè)體。
徐教授進(jìn)一步闡述激情是專(zhuān)注做好每一件事情，這句話(huà)使我印象深刻，在培訓結束后時(shí)時(shí)在我腦中重現，這句話(huà)讓我深刻體會(huì )到只有我們有了參與做事的激情，我們才會(huì )用誠心、用真心對待生活中的每一位同事，工作中才會(huì )減少矛盾的產(chǎn)生，如果我們只是重復、機械地對待日常工作，那我們的企業(yè)就會(huì )像一潭死水一樣沒(méi)有活力，不能流動(dòng)，不能循環(huán)，缺少自潔凈功能，這樣的企業(yè)是遲早要走向死亡的，因為他擁有的員工都是沒(méi)有靈魂的尸體，所以只有一群積極向上的人團結起來(lái)，群策群力，才能使一百的事業(yè)蒸蒸日上，走向巔峰。
著(zhù)名作家?jiàn)W格.曼狄諾曾說(shuō)過(guò)：強者與弱者的唯一區別在于強者用行為控制情緒，而弱者只會(huì )任由情緒主宰自己的行為。衡量一個(gè)人自制力強弱的關(guān)鍵就在于他是否能夠有效地控制自己的情緒，正面的情緒不僅有益身心健康，還能充分調動(dòng)人的潛能，而負面情緒則對身體、事業(yè)都有莫大的害處。但是正如有白天和黑夜一樣，負面情緒也是任何人都無(wú)法避免的。我們能做的只是對它進(jìn)行控制，規避把他的危害降到最低甚至將他轉化為正面情緒，只有良好的情緒才能使你成為命運真正的主人，所以從現在開(kāi)始你要學(xué)會(huì )調節自己的情緒，指揮他，命令他，讓他給你無(wú)限的想象力只有這樣的決心，我們才會(huì )擺脫平庸，夢(mèng)想成真！
徐教授提到的平庸是比失敗更可怕的，讓我們一百的每一位員工都擁有積極、樂(lè )觀(guān)、向上、向善的心態(tài)。因為優(yōu)秀的素質(zhì)成就了優(yōu)秀的企業(yè)。如果把每一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)都比作一片資源豐富、生機勃勃的森林，那么每一位員工就是生長(cháng)在這片森林中的數，要保證森林繁茂昌盛，就必須要有更多的棟梁之材作為森里的中流砥柱，每一顆樹(shù)結出飽滿(mǎn)的果實(shí)，森林才能迎來(lái)碩果累累的豐收季節。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 7
企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng )造性的人本管理理論，它是現代經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展的結果，是現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展必備的利器。近年來(lái)，隨著(zhù)國家對電信產(chǎn)業(yè)政策的調整，企業(yè)文化對電信企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。在實(shí)踐中，我們體會(huì )到：
一、創(chuàng )新理念，培育電信企業(yè)精神，提升企業(yè)向心力
一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)，就是要創(chuàng )造一種能夠使企業(yè)員工衷心認同的核心價(jià)值觀(guān)念和使命感，一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境，一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不斷提高、積極地推進(jìn)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。在這種企業(yè)文化下，員工才能樹(shù)立積極的工作價(jià)值觀(guān)，真正感受到成功的樂(lè )趣，體會(huì )到人格的被尊重，表現出敬業(yè)敬職的精神，公司才真正被員工所喜愛(ài)，成為員工的歸宿。譬如，我公司制定的《xx市電信分公司精神文明建設實(shí)施方法》，弘揚團結、緊張、嚴肅、活潑的企業(yè)精神，形成了xx電信企業(yè)價(jià)值觀(guān)，發(fā)揮了團隊精神，增強了企業(yè)凝聚力。
電信企業(yè)精神要落到實(shí)處，真正成為電信企業(yè)員工為實(shí)現企業(yè)使命和各項目標的強大動(dòng)力源泉，必須采取措施，更新理念。
一是把電信企業(yè)文化建設與思想政治工作建設緊密結合起來(lái)，在員工中大力開(kāi)展愛(ài)國主義、集體主義和社會(huì )主義主旋律教育，引導員工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二是廣泛開(kāi)展“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”理念教育，樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的現代電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，使員工重視客戶(hù)利益、關(guān)注客戶(hù)個(gè)性需求、吸收和保持更多的客戶(hù)，不斷拓展電信市場(chǎng)。
三是加強企業(yè)轉型教育。組織員工學(xué)習企業(yè)轉型的政策和業(yè)務(wù)，了解轉型的必要性和重要性，引導員工轉變觀(guān)念，樹(shù)立“生態(tài)圈”觀(guān)念，以及企業(yè)與合作伙伴、企業(yè)與員工“共贏(yíng)”觀(guān)念。
二、以人為本，培育團隊協(xié)作精神，提升企業(yè)凝聚力
團隊是組織提高運行效率的可行方式，有利于更好的發(fā)揮員工的才能，在多變的環(huán)境中，如果某種工作任務(wù)需要多種技能、經(jīng)驗，那么由團隊來(lái)做通常效果比個(gè)人好。如何充分發(fā)揮好團隊協(xié)作精神，我們的做法是：
一是把企業(yè)的目標與員工的愿景有機結合，把為企業(yè)增收增量變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，有意義的目標可以引起企業(yè)這個(gè)大團隊成員的熱情、耐心和接受挑戰的意愿。因此，企業(yè)領(lǐng)導在執行每次大的服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，注重把員工的愿景和企業(yè)的目標結合在一起，把員工的切身利益和企業(yè)的'工作目標有機的融合，使員工在為企業(yè)創(chuàng )造兩個(gè)效益的工作中，能以主人翁的姿態(tài)，創(chuàng )造一流的業(yè)績(jì)，使廣大員工能心往一處想，勁往一處使，極大的提升了企業(yè)的凝聚力。
二是加強溝通，增進(jìn)了解，使企業(yè)充滿(mǎn)活力。溝通能力的好壞，直接影響著(zhù)每個(gè)人在人生事業(yè)上的發(fā)展。作為一個(gè)企業(yè)，加強溝通，能凝聚職工的力量，充分調動(dòng)員工的積極性，完成好企業(yè)的各項工作任務(wù)。公司領(lǐng)導在制定每一個(gè)大的政策時(shí)，注重向員工闡述這項政策的可行性、必要性，通過(guò)文件、會(huì )議、座談、討論等形式；廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，使政策盡可能盡善盡美。同時(shí)，建立各種溝通制度，如員工建議制度、工作例會(huì )制度等。每周一召開(kāi)一次聯(lián)系會(huì )，由生產(chǎn)單位反饋客戶(hù)、市場(chǎng)的第一手信息和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題，公司領(lǐng)導、職能部室共同研究解決方案，并督辦落實(shí)；每月召開(kāi)全市經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì )，通報各單位業(yè)務(wù)發(fā)展情況，制定改進(jìn)措施；定期召開(kāi)知識分子、黨建積極分子、老同志，女員工座談會(huì )，廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，通報企業(yè)的主要情況。公司領(lǐng)導以誠心和對員工的關(guān)心與員工進(jìn)行溝通，使員工倍感企業(yè)大家庭的溫暖，從而進(jìn)一步增強了企業(yè)的向心力。
三是組織開(kāi)展團隊活動(dòng)，寓教于樂(lè )，增強協(xié)作精神。團隊活動(dòng)能為領(lǐng)導與員工之間的溝通和加強協(xié)作提供絕好的機會(huì )。我們經(jīng)常組織各種聯(lián)歡會(huì )、運動(dòng)會(huì )等活動(dòng)，廣大員工積極參與，構建了一個(gè)團結協(xié)作、融洽和諧的企業(yè)氛圍。
三、強化教育，提高水平，建設一支高素質(zhì)電信員工隊伍
現代企業(yè)的生存發(fā)展，人是最關(guān)鍵的因素。在企業(yè)轉型的文化建設中，一定要強調每一個(gè)員工的力量，注重每一個(gè)員工的作用，提倡每個(gè)人的發(fā)展。一個(gè)企業(yè)，若員工的基本素質(zhì)不高或缺乏良好的職業(yè)道德，健康持續發(fā)展是不可能的，企業(yè)文化建設也只能是紙上談兵。實(shí)踐證明，提高電信企業(yè)員工素質(zhì)，要在以下幾個(gè)方面下功夫：
一是抓好職業(yè)道德教育，增強服務(wù)意識。利用班前會(huì )（班后會(huì )）舉辦誠信知識小測驗、舉辦文明常識講座、組織“經(jīng)理談?wù)\信”座談會(huì )。
二是開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型組織活動(dòng)。倡導“每天學(xué)習一點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)”，全面開(kāi)展“學(xué)習型班組，知識型員工”的創(chuàng )建活動(dòng)。以部室、班組為單位層層落實(shí)培訓計劃，“請進(jìn)來(lái)”、“送出去”，切實(shí)提高員工隊伍的整體素質(zhì)。
三是組織開(kāi)展IT、ICT業(yè)務(wù)培訓，摸清情況，鼓勵他們進(jìn)行知識和技術(shù)更新，不斷向專(zhuān)業(yè)綜合化融合方向發(fā)展。四是獎勵先進(jìn)，激發(fā)員工崗位成才。結合公司實(shí)際，制定獎勵辦法，對自學(xué)成才的員工給予獎勵，激發(fā)員工崗位成才的積極性。
近年來(lái)，公司加大了對人才的獎勵力度，已有28位員工獲省、市“跨世紀人才”榮譽(yù)稱(chēng)號，企業(yè)呈現著(zhù)競爭向上的良好氛圍。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 8
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，它的目的就是在于振奮人心，提高素質(zhì)，凝聚力量，加強管理，提升效益，推進(jìn)發(fā)展。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來(lái)越多的企業(yè)所認同，而農村信用社正面臨著(zhù)體制改革帶來(lái)的機遇和挑戰，更應該重視企業(yè)文化建設，培育出獨具特色的金融企業(yè)文化，從而推動(dòng)農村信用社的改革與發(fā)展。對此，筆者認為建設農村信用社企業(yè)文化，應從以下方面著(zhù)手：
一、目標定位，達成共識。
就是要科學(xué)合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標，明確農村信用社的基本信念，制定《農村信用社企業(yè)員工手冊》、《農村信用社企業(yè)文化手冊》和農村信用社的標記徽標，統一對外的服務(wù)行為（即服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)規程、員工著(zhù)裝），有效地引導農村信用社員工的認識與行為，激勵員工的工作熱情和創(chuàng )新精神。具體定位表現在“三個(gè)明確”：
一是明確企業(yè)文化建設目標是農村信用社整體發(fā)展目標的組成部分。創(chuàng )建特色的農村信用社企業(yè)文化是手段、是動(dòng)力、是保證；而鑄造卓越的農村信用社品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成，互為促進(jìn)。從這個(gè)定義上說(shuō)，企業(yè)文化建設目標與企業(yè)發(fā)展目標具有根本的一致性。致力于企業(yè)做大做強，長(cháng)盛不衰，應成為農村信用社企業(yè)文化建設堅定不移的奮斗目標。
二是明確企業(yè)文化建設是農村信用社一門(mén)特色的文化課程。企業(yè)文化建設既具有自身獨特的規律性，又具有很強的實(shí)踐性。當前，農村信用社企業(yè)文化建設（特別是后發(fā)展地區）幾乎是一片空白，在思想認識上存在不少障礙，主要表現在“四種情緒”，即模糊情緒、畏難情緒、觀(guān)望情緒和埋怨情緒，主要原因是對農村信用社企業(yè)文化的功能和作用及現代企業(yè)發(fā)展趨向缺少全面了解。因此，要將理論與實(shí)踐有機結合，構筑符合農村信用社特色的企業(yè)文化體系。
三是明確企業(yè)文化建設是農村信用社發(fā)展的一項長(cháng)期的戰略性任務(wù)。一方面，它是一個(gè)循序漸進(jìn)、潛移默化的培育和植入工程；另一方面，又是一個(gè)與時(shí)代同步的開(kāi)放伸延發(fā)展過(guò)程，所以，農村信用社企業(yè)文化建設必須確立長(cháng)期鞏固的思想，不能搞短期效益行為，不能只追求“階段性成果”。只有強調共識，全員參與，集思廣益，使決策和管理都建立在全員智慧與經(jīng)驗的基礎上，才能實(shí)現科學(xué)的決策和管理，才能構筑經(jīng)久不衰的農村信用社企業(yè)文化。
二、健全制度，規范操作。
企業(yè)文化的一個(gè)重要內涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)的規章和制度既影響和制約著(zhù)企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢，又促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著(zhù)個(gè)性化的方向發(fā)展�？梢哉f(shuō)，農村信用社企業(yè)文化建設過(guò)程，也就是企業(yè)制度健全、規范、完善、落實(shí)的過(guò)程。所以在建設農村信用社企業(yè)文化的同時(shí)，必須按照企業(yè)文化的精神，建立、健全、完善必要的.規章制度，使員工有價(jià)值觀(guān)的導向，又有制度化的規范。具體落實(shí)在“三個(gè)有”：
一是有一套嚴謹的行為規范。包括制度規定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規范、行為準則。不斷創(chuàng )新制度、創(chuàng )新管理，各司其職，使企業(yè)文化在觀(guān)念、制度、管理和機制創(chuàng )新中不斷升華。
二是有一套很有權威的知識讀本，不是零碎的、說(shuō)法不一的，而是被大多數農村信用社員工認可、基本準確的企業(yè)文化知識。
三是有一套極富魅力的禮儀系統。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語(yǔ)、風(fēng)采展示、形象宣傳等。
這個(gè)系統要有新意，要有特色，要工作和生活相結合，使員工喜聞樂(lè )見(jiàn)。只有這樣，農村信用社企業(yè)文化建設才有可靠的保證，才能長(cháng)期作用于企業(yè)管理、改革和發(fā)展，真正成為企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。
三、宣傳灌輸，深入人心。
農村信用社企業(yè)的個(gè)性文化一旦形成體系，就需要進(jìn)行傳播和落實(shí)。任何一種新的文化推廣，都是通過(guò)宣傳被員工認知的，通過(guò)進(jìn)一步宣傳被員工接受的，農村信用社企業(yè)文化創(chuàng )建也是一樣。因此，宣傳灌輸“三要”要先行：
首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸，加強農村信用社企業(yè)理念和人性化宣傳力度，在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋?zhuān)髽I(yè)內刊、板報、宣傳欄、各種會(huì )議、研討會(huì )、局域網(wǎng)，都應該成為企業(yè)文化宣傳的工具，要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什么，怎樣做才符合本單位的文化。
其次要典型引路。在選樹(shù)過(guò)程中，要把典型的選樹(shù)工作與農村信用社企業(yè)文化建設、員工思想觀(guān)念的轉變結合起來(lái)，通過(guò)典型的宣傳，使企業(yè)文化人格化、典型化。通過(guò)典型的培養、選樹(shù)、宣傳和示范，讓員工看到企業(yè)倡導什么，崇尚什么，追求什么，形成學(xué)習先進(jìn)、積極向上的良好氛圍。
第三是要總結宣傳。企業(yè)文化是從實(shí)踐中總結出來(lái)的，還要在實(shí)踐中推廣應用，在實(shí)踐中強化宣傳，反復整合提練，才能扎根于員工的心中，并變?yōu)樽杂X(jué)行為。只有企業(yè)文化通過(guò)有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化，才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進(jìn)而自覺(jué)遵照執行的目的。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 9
世界500強企業(yè)成功的秘訣就在于每個(gè)企業(yè)都有它自己的“個(gè)性”，并不斷為其注入新的活力。所謂“個(gè)性”即“企業(yè)文化”。
企業(yè)文化是20世紀80年代初興起的一種嶄新的科學(xué)管理思想，是經(jīng)濟含義與文化含義的融合。
銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，銀行的企業(yè)文化也具有特殊性。在《中華金融辭庫》中金融企業(yè)文化定義為：金融機構在長(cháng)期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中，逐步形成的具有本單位特點(diǎn)的價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神、思維方式、職業(yè)道德、行為規范和形象表現的總和。是獨具金融行業(yè)（單位）特色的物質(zhì)文化和精神文化的綜合體現。金融企業(yè)文化滲透于金融機構業(yè)務(wù)的和非業(yè)務(wù)的行為體系、精神觀(guān)念、團體風(fēng)尚、傳統習慣以及外部形象各個(gè)方面。
xx董事長(cháng)在今年召開(kāi)的全行宣傳思想暨企業(yè)文化建設工作會(huì )議上明確指出：“加強企業(yè)文化建設，對內增強員工的凝聚力和向心力，對外增強企業(yè)的親和力和影響力，既是提高全行核心競爭力的重要支撐，更是建設國際一流現代金融企業(yè)的`必然要求�！比涨肮ば衳x省分行營(yíng)業(yè)部制定了《中國工商銀行xx省分行營(yíng)業(yè)部企業(yè)文化建設實(shí)施方案》將8月份作為全行學(xué)習月。通過(guò)學(xué)習，筆者認為：企業(yè)要發(fā)展、要提升市場(chǎng)核心競爭力、要立于不敗之地，就必須重視“企業(yè)文化”，從企業(yè)文化建設入手，用一種堅定的理念去支撐銀行經(jīng)營(yíng)管理，完善金融服務(wù)，提高員工素質(zhì)，提升競爭層次與競爭品位，來(lái)保持企業(yè)長(cháng)期持續發(fā)展。
一、堅持“以人為本”思想，構建員工思想教育文化
人是企業(yè)的主體，在現代企業(yè)管理的六大要素中，人是最活躍最積極并起決定性作用的因素。在管理過(guò)程中，首先要對員工進(jìn)行思想政治教育為主要內容的管理工作，這是做好企業(yè)文化的基礎。由于銀行工作分工細密、技術(shù)性強，又是直接與錢(qián)財打交道，易于受到各種利己主義的誘惑或腐蝕，因此，通過(guò)對員工進(jìn)行思想政治教育，以提高其工作責任心和積極性、創(chuàng )造性，以及抵御各種腐朽思想的能力，使他們在日常繁忙的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，更好地做好本職工作。銀行思想管理的主要內容應是：進(jìn)行正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)的教育，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)、為發(fā)展銀行事業(yè)服務(wù)的思想；進(jìn)行職業(yè)道德教育，培養一批廉潔奉公、忠于職守、熱愛(ài)本質(zhì)工作的銀行工作者；進(jìn)行銀行企業(yè)文化、企業(yè)精神教育，使全行形成積極的共同的價(jià)值觀(guān)念、道德規范和行為準則，最大限度地發(fā)揮每個(gè)員工的工作積極性。使其體現最大價(jià)值，創(chuàng )造更高的經(jīng)濟效益。要不失時(shí)機地把工行的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思想和核心價(jià)值傳遞給員工，增強員工的全局意識、品牌意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和創(chuàng )新意識，以達到教育和引導的目的。要始終堅持“以人為本”的思想，既要堅持教育人、鼓勵人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，真正體現人性關(guān)愛(ài)，堅持以理服人、以情感人，牢記員工利益無(wú)小事的原則，用企業(yè)價(jià)值觀(guān)念規范員工行為，使員工與企業(yè)同步成長(cháng)。
二、以管理為基礎，構建員工行為文化
員工行為文化就是把企業(yè)價(jià)值觀(guān)念付諸實(shí)踐的活動(dòng)。把企業(yè)文化滲透到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和內部管理的各個(gè)方面，較好地實(shí)現文化建設與經(jīng)營(yíng)管理的有機結合。嚴格、科學(xué)的內部管理出效益、出生產(chǎn)力，是業(yè)務(wù)穩步發(fā)展的重要保證。為充分發(fā)揮管理的效能作用，首先要有一套完善的、適合本行發(fā)展的管理制度，建立以?xún)瓤刂贫冉ㄔO為中心的管理文化。要建立健全崗位責任制和操作規程來(lái)規范員工行為。員工行為規范化是企業(yè)文化的重要內容，是建立執行力制度體系的物質(zhì)基礎。在一個(gè)企業(yè)中，所有員工應具有一個(gè)共同的行為特點(diǎn)和工作生活習慣，這種共性的行為習慣越多，內部的溝通和協(xié)調越容易實(shí)現，對于增強企業(yè)內部的凝聚力，提升整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì )產(chǎn)生非常積極的影響。如：建立《晨會(huì )制度》等規章制度，明確各崗位職責范圍，使每一名員工明白從上班到下班工作的每一個(gè)環(huán)節做什么、怎么做，要按統一、標準程序操作，使員工行為服務(wù)于企業(yè)行為、轉化為企業(yè)行為。要建立有效的監督檢查機制，定期對規章制度執行情況進(jìn)行檢查，做到“違規必查、違章必究”，充分利用和發(fā)揮好“員工違規積分系統”，嚴格考核獎懲制度，以確保各項規章制度的執行。
三、打造服務(wù)品牌，營(yíng)造以客戶(hù)為中心的銀行文化
銀行經(jīng)營(yíng)的不僅僅是金融產(chǎn)品，更重要的是為客戶(hù)提供服務(wù)。服務(wù)就是產(chǎn)品、服務(wù)就是形象，只有打造一流的服務(wù)品牌形象，才能贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得服務(wù)。所以抓業(yè)務(wù)工作首先要抓好服務(wù)工作。以服務(wù)工作推動(dòng)業(yè)務(wù)工作。在日常業(yè)務(wù)工作中，客戶(hù)滿(mǎn)意度是銀行一切活動(dòng)的衡量標準。它包括滿(mǎn)足客戶(hù)需求優(yōu)于銀行產(chǎn)品的推銷(xiāo)，為客戶(hù)提供解決問(wèn)題的方案和辦法是銀行的責任，銀行要調動(dòng)全行各個(gè)方面資源為客戶(hù)提供服務(wù)，如：建立中高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)檔案，詳細記錄客戶(hù)的聯(lián)系方式、地址等信息，根據客戶(hù)不同層次、文化、愛(ài)好等信息適時(shí)進(jìn)行別具特色的服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)細致周全的服務(wù)，讓客戶(hù)感到銀行確實(shí)是從自己的利益出發(fā)、是在為自己考慮，從而提高其滿(mǎn)意度。在柜面服務(wù)中，始終要以“請、您好、對不起、謝謝、再見(jiàn)”的十字文明用語(yǔ)接待客戶(hù)，對客戶(hù)提出的問(wèn)題要認真給予解答，使每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)感受尊重、感受親切。
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)生存發(fā)展的動(dòng)力和保證。企業(yè)文化建設是一個(gè)長(cháng)期的工作，只有不斷地修正、完善和創(chuàng )造適應市場(chǎng)發(fā)展需要的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值理念，不斷地為其注入新的活力，才能使企業(yè)做大、做強，永遠立于不敗之地。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 10
近期公司要求從領(lǐng)導到員工、上上下下都對我們海航企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習，于是公司掀起了第一波學(xué)習企業(yè)文化的風(fēng)潮，而我也不例外。
經(jīng)過(guò)對海航企業(yè)文化海航同仁行為標準十言的學(xué)習，我對海航有了新的認識和理解。在陳董蒼勁有力的行書(shū)十言中，讓我最深有體會(huì )的是這句：“凡事以預立而不勞〞。這句話(huà)不僅可以作為員工和領(lǐng)導工作的一種態(tài)度和作風(fēng)，也可以作為幸福美滿(mǎn)生活的一種習慣和信條。這句話(huà)啟示我們：不管做什么事情或接手什么工作，或作出任何的實(shí)施方案時(shí)，就要將這件事情、這份工作任務(wù)或這個(gè)實(shí)施方案將在這開(kāi)展過(guò)程中的把所有好的、壞的問(wèn)題以及預防措施都提前想到，而且這些對策和應對方案都必須是可行的，不管消極的可能性將有多大，都要這樣去做，這就要求我們在實(shí)施方案和落實(shí)工作之前，就要以更高的眼光和智慧，來(lái)看待這些事情、這份工作和這套實(shí)施方案，只有這樣才不至于在問(wèn)題發(fā)生或困難來(lái)臨時(shí)驚慌失措、迷茫四顧、毫無(wú)對策。也正如孫子兵法云所云：運籌帷幄，進(jìn)退自如。說(shuō)的口語(yǔ)化一點(diǎn)，即不打無(wú)準備之仗。其實(shí)關(guān)于預和立，我們的古人和歷來(lái)都曾留下至理名言，他們的智慧是值得我們現代人借鑒和學(xué)習的，如：“預那么立，不預那么廢〞、“凡事相及為預〞等，都充分表示了預防的重要性。
“備胎〞不僅僅只是一種需求，更是一種智慧的表達
隨著(zhù)社會(huì )的高速開(kāi)展和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，各種資訊和信息充滿(mǎn)著(zhù)整個(gè)地球的每一個(gè)角落，現處的這個(gè)社會(huì )可謂是一個(gè)資訊爆炸的時(shí)代，任何一種資訊和一個(gè)意識、思想的改變都會(huì )牽動(dòng)我們人身上的每一根神經(jīng)，而以金錢(qián)為中心，以追逐財富為最高人生目標的人類(lèi)社會(huì )中，這種思想和行為的變化更是驚人的。所以你會(huì )發(fā)現，如今的社會(huì )里唯一不變的就是變化，不管我們之前把事情想的多么完美，把方案做的多么完善，把工作做的多么順利和流暢，我們總在時(shí)間的流逝中看到開(kāi)展中的不完美和漏洞，甚至潛在的危險和后患。這些問(wèn)題是值得我們思考和深思的，我們要在變化的事態(tài)當中，拿出應對的方案和措施，以備不時(shí)之需。
關(guān)于“預〞，我們很容易想到一樣東西，這樣東西是在我們生活當中比擬常見(jiàn)的，那就是車(chē)后面的備胎，其實(shí)我們很容易理解為什么很多車(chē)輛，特別是長(cháng)途跋涉的車(chē)輛和越野的車(chē)后面為什么總有附帶著(zhù)一個(gè)車(chē)胎呢，正如你所知道的，這給車(chē)胎有一個(gè)很好聽(tīng)的.名字叫做“備胎〞，備胎的設計與添加無(wú)疑是照顧到了車(chē)主人的需求，可以視為一種人性化的車(chē)輛配件，為什么這樣講呢，大家可以想象，如果你開(kāi)著(zhù)車(chē)行駛在距離市區幾十公里以外，毫無(wú)人煙的路途爆胎時(shí)，你怎么辦呢，顯然叫天天不應，喊地地不靈，在荒野的路途上不可能有專(zhuān)門(mén)的修理鋪為你而設立，那時(shí)你將會(huì )陷入為難、無(wú)奈的境地。但是，如果你有備胎，你就無(wú)需擔憂(yōu)，無(wú)法花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，卸下爆胎的輪子，再安裝一個(gè)。你依然可以以一種非常飄逸的姿勢奔馳在那片荒野之地，依然可以去享受超速和征服的快感。如果沒(méi)有提前想到在路途中會(huì )有意外發(fā)生，會(huì )與爆胎的可能，你當然會(huì )陷入那為難的境地。生活的一個(gè)小小細節就已啟示我們“預〞的重要性，更何況是其他的事情呢。由此可見(jiàn)，“備胎〞不僅僅只是一種需求，更是一種智慧。
“預防針〞不僅僅只是一項福利，更是一份對生命的尊重
清空我們的思維，放下心中的重擔，讓我們隨著(zhù)時(shí)光的記憶，回溯到我們童年的時(shí)代……其實(shí)在現代的生活中，你也依然能看到，很多家庭新出生的嬰兒在出生不久就要在醫院給可愛(ài)的寶寶打針，是的，打預防針。每個(gè)出生的嬰兒其實(shí)都是健康的，都沒(méi)有任何的病癥，但為什么還會(huì )給嬰兒打“預防針〞呢？是的，為的是讓新生的嬰兒擁有預防各種疾病的能力和抗體，防止嬰兒成長(cháng)的過(guò)程中，因接觸到已感染疾病的人和接觸沾染各種細菌的物體而傳染患上疾病。身為父親或母親的你，我相信你會(huì )比任何一個(gè)人都疼愛(ài)你們的寶寶，不管他們成長(cháng)到任何階段，你都把您的孩子視為自己的心頭肉、手中寶，相信你也會(huì )照顧的很好，也相信你會(huì )以整個(gè)生命來(lái)愛(ài)他，相信你絕不會(huì )相信也不會(huì )讓你的孩子感染到任何一種疾病，但為什么，再富有責任心的媽媽還是會(huì )堅持給自己的寶寶打“預防針〞呢，我想，那不是因為覺(jué)得那是國家對出生嬰兒給予的一種福利，是免費的，而是“預防〞，以防萬(wàn)一。如果孩子在以后萬(wàn)一傳染上了疾病，萬(wàn)一因為沒(méi)有預防而患上重疾，那時(shí)候的代價(jià)高額的，教訓是慘痛的，此時(shí)的付出和呼天搶地都是枉然的。等到生命終結的那一刻，我們才知道抱有僥幸心理的爸爸媽媽才是真正的劊子手。
其實(shí)，我們這樣的故事，已經(jīng)很多幕的在我們在我們生活中重演，因為舍不得那幾元錢(qián)、因為不愿意走幾步路、因為難以啟口那幾句話(huà)，因為我們愛(ài)的盲目等而沒(méi)有在病癥發(fā)生之前就做到預防而失去一個(gè)又一個(gè)的生命，如肝病和肺病，有的患有重疾，他們?yōu)榱松詈蜕�，還在喘息，還在呼喊，還在呼救，還在做最后的堅持，他們就是因為愛(ài)的無(wú)知，沒(méi)有做到“預〞而讓這些可愛(ài)、鮮活的生命變得殘缺而黯然失色，同時(shí)也給我們家庭和社會(huì )帶來(lái)了不同程度的負擔。我們做任何事情都要這樣，都要記得在開(kāi)頭時(shí)就打一個(gè)“預防針〞，因為“預防針〞不僅僅只是一項福利，更是一種對生命的尊重。
“綠色通道〞不僅僅只是一個(gè)入口，更是一種人性化的設計
我們國家在“預〞方面做的比擬好，國家在根底建設和施行一種方案方案時(shí)，總會(huì )以一種整體化的高度和格局來(lái)施行方案，是值得我們很多企業(yè)在開(kāi)展過(guò)程中所借鑒和學(xué)習的。我們的根底建設，包括交通線(xiàn)路設計、城市規劃設計、教育普及、新科技的誕生、市場(chǎng)的拓展等都是提前做到了所謂的預備方案，也提起把問(wèn)題想在將要執行的工作任務(wù)的前面，以防重新翻工、功虧一簣，以防事故發(fā)生而無(wú)一對策。其實(shí)“綠色通道〞就是一個(gè)很典型的案例，我們在很多重大的國際工程和重要關(guān)口，我們都會(huì )看到所謂的“綠色通道〞，綠色通道就是一種預案，就是多長(cháng)一個(gè)心眼，這些綠色通道，在事故未發(fā)生之前可能還表達不出它的價(jià)值和意義，但是一旦事故發(fā)生，一旦普通道路因發(fā)生重大事故而不能順暢，不能通行時(shí)，“綠色通道〞就能發(fā)揮他巨大的作用。
其實(shí)我們國家在建設比擬宏偉、巨大的建筑工程時(shí)，都會(huì )預留一個(gè)“空〞，這個(gè)“空〞就是作為一種“預案〞，例如，被稱(chēng)之為國內第一橋的杭州灣大橋在設計方面，就充分表達出了“空〞和“預〞的至高智慧，杭州灣大橋在設計和施工之前就提前把各種惡性的結果和問(wèn)題考慮進(jìn)來(lái)了，包裹自然的天氣變化、難以防止的事故和災難及社會(huì )開(kāi)展后人更高的需求。正因為這些偉大的設計師們做到了“預立〞而讓諸多的建筑作品永遠閃耀著(zhù)智慧的光輝，永遠能經(jīng)歷各種惡劣的自然環(huán)境的洗禮，也能更長(cháng)久的佇立在天地之間……
其實(shí)，在我們工作中，也同樣需要“綠色通道〞，需要把很多的問(wèn)題提前想到并提前解決，以防事故發(fā)生，只能坐以待斃。由此可見(jiàn)，“綠色通道〞不僅僅只是一個(gè)入口或出口，更是一種人性化的設計。
通過(guò)以上的案例與思考，我們不禁得出這樣的結論：“凡事以預立而不勞〞是一句智慧之言，作為公司的領(lǐng)導和員工可以以此為生活或工作的思維習慣和行為守則，只要如此行，就能在日后的工作中對所有突發(fā)性問(wèn)題都能內有良策、應付自如。不管多么復雜、難以駕馭的工作，只要心中有全盤(pán)的謀劃、有一定高度的思考，并精心準備、積極應對，一切工作都會(huì )顯得輕車(chē)熟路，沉著(zhù)不迫。
作為一個(gè)領(lǐng)導，我們要能學(xué)會(huì )留“空〞，學(xué)會(huì )在做“A方案〞之前，再做一套“B方案〞，因為“B方案〞也不僅僅只是一種預備方案，更是一種眼界和格局的高度！
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 11
正確理解企業(yè)文化的內涵,是認識企業(yè)文化積極作用的基礎。筆者認為企業(yè)文化是企業(yè)及企業(yè)成員在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理中逐步形成的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀(guān)念、行為準則、道德風(fēng)范、文化形態(tài)的總和。它包括企業(yè)的外觀(guān)文化、物質(zhì)文化、產(chǎn)品文化、制度文化、精神文化五個(gè)層次的完整體系，涉及到企業(yè)管理、企業(yè)目標、企業(yè)精神和職工積極征收等方面。它既是一種文化現象，又是一種現代企業(yè)管理理論。那么，如何進(jìn)行企業(yè)文化建設呢？筆者認為應從以下幾方面入手。
一、與時(shí)俱進(jìn)，營(yíng)造具有時(shí)代氣息、鮮明個(gè)性的企業(yè)精神
勇于創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的基礎和動(dòng)力，是人們建設先進(jìn)企業(yè)文化的重要途徑。為了最大限度地發(fā)揮企業(yè)文化靈魂、導向、約束、激勵等作用，保證企業(yè)健康發(fā)展并不斷壯大，我們必須以積極創(chuàng )新的精神來(lái)建設企業(yè)文化。
塑造企業(yè)精神，關(guān)鍵是要從企業(yè)的現實(shí)出發(fā)，立足實(shí)際，著(zhù)眼長(cháng)遠，確定企業(yè)上上下下共同的目標信念，并借助一定的口號、標志和各項活動(dòng)向干部職工反復灌輸、反復強化，最終使之成為大家自覺(jué)的內在意識并通過(guò)共同的行動(dòng)方式體現出來(lái)。有的企業(yè)在企業(yè)文化建設的實(shí)踐中，已經(jīng)有了自己的企業(yè)精神，但如何使企業(yè)精神即要反映企業(yè)的現實(shí)狀況，又要具有時(shí)代性、獨創(chuàng )性，這必須在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中對企業(yè)精神進(jìn)行繼承、創(chuàng )新和發(fā)展，用企業(yè)精神教育和引導職工，增強職工對企業(yè)的歸屬感、榮譽(yù)感和自我激勵能力，轉化為自覺(jué)行動(dòng)，發(fā)揮出企業(yè)精神凝聚人心、鼓舞士氣、提升精神境界的作用。
二、確立以人為本的企業(yè)價(jià)值觀(guān)
企業(yè)文化的切入點(diǎn)是建立起共同的價(jià)值觀(guān)。就現代企業(yè)而言，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)不斷取得成功的必要因素。加強企業(yè)文化建設的目的，就是要通過(guò)各種方式在企業(yè)內部樹(shù)立起一種共同的信念，即價(jià)值觀(guān)。要讓廣大干部、職工對企業(yè)產(chǎn)生一種發(fā)自?xún)刃牡腵歸屬感，從而自覺(jué)地將自身的榮辱得失與企業(yè)的改革發(fā)展緊緊融合在一起，自覺(jué)提高自身的技能和素質(zhì)，不斷為企業(yè)發(fā)展出力獻策。
共同的價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的精髓，是企業(yè)的基本思想和信念，是企業(yè)最高的內在追求。企業(yè)價(jià)值觀(guān)來(lái)源于職工隊伍，來(lái)源于企業(yè)的客觀(guān)環(huán)境。因此，企業(yè)文化建設必須樹(shù)立人本主義的管理思想，把人作為管理的主要對象，堅持以人為本，注重情感管理、民主管理，充分的尊重人、理解人、關(guān)心人，滿(mǎn)足職工的各種要求，做到“無(wú)情管理，有情操作”，在企業(yè)內部營(yíng)造關(guān)心人、尊重人、理解人的良好環(huán)境，全面地開(kāi)發(fā)利用人的價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)等精神力量，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng )造性，發(fā)揮每個(gè)職工的積極因素，求得企業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展，從而增強企業(yè)的凝聚力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的管理理論和文化建設，形成企業(yè)上下同欲，步調一致的良好氛圍。
三、要抓好企業(yè)理念的培育，用企業(yè)理念凝聚職工隊伍
企業(yè)理念，或稱(chēng)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，是企業(yè)文化的指針，為企業(yè)發(fā)展指明了方向。企業(yè)在創(chuàng )立之初就應該確立企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，并為之努力。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，就是企業(yè)的哲學(xué)觀(guān)念，亦即經(jīng)營(yíng)之道。不同的企業(yè)在不同的條件下，有不同的經(jīng)營(yíng)理念。有遠見(jiàn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應自覺(jué)地運用正確的哲學(xué)觀(guān)念來(lái)指導企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，樹(shù)立以市場(chǎng)為向導的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是為了實(shí)現企業(yè)目的、企業(yè)使命、企業(yè)生存所制定出來(lái)的企業(yè)規范、也是有效地分配經(jīng)營(yíng)資源和經(jīng)營(yíng)能量的方針。在過(guò)去的實(shí)踐中，許多企業(yè)都已經(jīng)培育出了自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，但隨著(zhù)時(shí)代的變遷、形勢已發(fā)生巨大變化，只有觀(guān)念上的轉變，才能形成加快發(fā)展的新思路、產(chǎn)生解決問(wèn)題的新辦法，不斷為企業(yè)的發(fā)展注入新的生機與活力。
另外，要善于學(xué)習和借鑒其他企業(yè)的文化建設經(jīng)驗。不同的企業(yè)，有不同的企業(yè)文化，企業(yè)文化表現出的這種區間性和差異性，不應成為企業(yè)文化墨守成規、因循守舊的理由。認真比較和研究世界上優(yōu)秀企業(yè)的文化，就會(huì )發(fā)現它們在企業(yè)制度、價(jià)值觀(guān)念、服務(wù)方針、質(zhì)量意識等諸多方面都存在著(zhù)共通性。對此，要以開(kāi)放的態(tài)度，學(xué)習的態(tài)度，積極地借鑒和吸納，從而充實(shí)、改進(jìn)和豐富自己的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 12
通過(guò)對經(jīng)營(yíng)文化。價(jià)值文化。精神文化。制度文化。創(chuàng )新文化。團隊文化六個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習，使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性，下面我從兩個(gè)方面談?wù)勑牡皿w會(huì )。
一、淺談對企業(yè)文化理念的理解。
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開(kāi)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(cháng)久的企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著(zhù)潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而提高全行的整體效益。
二、關(guān)于企業(yè)文化建設方面的幾點(diǎn)建議。
在目前我行快速可持續發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設是一項復雜的系統性工程，必須提高認識。加強領(lǐng)導，開(kāi)拓創(chuàng )新。與時(shí)俱進(jìn)。努力開(kāi)創(chuàng )企業(yè)文化建設的新局面。
�。�1）要提高認識，統一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是支行全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織全行干部員工加強對企業(yè)文化建設理論的學(xué)習研究，學(xué)而習之養成良好的行為習慣
�。�2）要加強領(lǐng)導。齊抓共管。狠抓落實(shí)，建立起企業(yè)文化建設的長(cháng)效工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。成立專(zhuān)門(mén)企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組，設立企業(yè)文化建設工作機構和專(zhuān)職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業(yè)文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代；努力探索在現代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設的新機制。新方法，把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
�。�3）要精心組織。整體策劃，穩步推進(jìn)企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展營(yíng)造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設的.任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入。創(chuàng )造條件，為企業(yè)文化建設營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入，要從人力。財力。物力各方面支持企業(yè)文化建設工作，保障企業(yè)文化建設經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用。
�。�4）要博采眾長(cháng)。注重實(shí)效，建設具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開(kāi)放的文化，不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統，就會(huì )失掉發(fā)展的根基；不注意學(xué)習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì )失去生機和活力。要繼承發(fā)揚農行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統，又要大膽借鑒。吸收其他行業(yè)。其他銀行企業(yè)文化的精華；既要堅持和發(fā)揚本行的優(yōu)良傳統。優(yōu)良作風(fēng)。優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長(cháng)處為我所用，使企業(yè)文化呈現勃勃生機，根據支行具體情況形成自己企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 13
近日，我認真學(xué)習了省分行下發(fā)的《企業(yè)文化手冊》，對建行、對自己的工作有了一個(gè)更加全面、清晰的認識。尤其是對于其中企業(yè)價(jià)值觀(guān)中提到的“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值、為員工創(chuàng )造價(jià)值、為股東創(chuàng )造價(jià)值、為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值”，我感受頗深。
為員工創(chuàng )造價(jià)值，就是要為員工的發(fā)展創(chuàng )造條件，為員工的生活提供保障，使企業(yè)成為員工的依托，使建行成為員工溫馨的家園、成長(cháng)的樂(lè )園。這是員工充分發(fā)揮主人翁意識的重要條件；是員工用心工作，快樂(lè )工作的不竭動(dòng)力；更是員工提高執行力的根本原因。
執行力決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)的核心競爭力。商業(yè)界有這樣一種觀(guān)點(diǎn)：“決定企業(yè)發(fā)展的有三種力量，商業(yè)模式占百分之二十，市場(chǎng)機遇占百分之三十，執行力占百分之五十�！眻绦辛Σ粡�，再好的策略也只能是一紙空文，所以，執行力在核心競爭力中占據著(zhù)“核心”地位。
對于商業(yè)銀行的核心競爭力，大部分人的觀(guān)點(diǎn)集中在產(chǎn)品和服務(wù)兩大方面，但是這只是核心競爭力的兩種表現形式。產(chǎn)品具有同質(zhì)性，服務(wù)具有模仿性，能夠表現出差異的在于執行力的發(fā)揮方面，這也是決定產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的內在因素。所以說(shuō)，商業(yè)銀行核心競爭力的內涵在于執行力。提高執行力是企業(yè)文化建設的重要內容，是為員工創(chuàng )造價(jià)值的.目的之一。
通過(guò)員工價(jià)值創(chuàng )造體系，體現以人為本的思想，使廣大員工樹(shù)立主人翁意識，本著(zhù)“我是建行的一員，建行發(fā)展需要我們共同努力”的心態(tài)積極主動(dòng)領(lǐng)會(huì )方針，落實(shí)工作，形成良好的氛圍。更好地為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，為股東創(chuàng )造價(jià)值，為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值，實(shí)現建行價(jià)值體系的良性循環(huán)發(fā)展，最終實(shí)現建行整體又好有快地發(fā)展。
將企業(yè)文化轉化為深層次核心競爭力。先進(jìn)的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的“神話(huà)”。每一個(gè)成功企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化。企業(yè)文化在20世紀80年代由幕后走上了前臺，成為全球企業(yè)家關(guān)注的話(huà)題。有了奮斗目標，我們必將背負起自己的使命，去創(chuàng )造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、為股東增值、使員工快樂(lè )、盡社會(huì )責任”。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 14
21世紀是一個(gè)文化沖擊的世紀，社會(huì )要素已開(kāi)始由經(jīng)濟型逐步向文化型過(guò)渡，企業(yè)之間的競爭越來(lái)越表現為文化之間的競爭。缺少濃郁的文化氛圍和深厚的文化底蘊的企業(yè)也可以紅火一時(shí)，但卻終究擺脫不了曇花一現的結局，更不可能基業(yè)長(cháng)青。而優(yōu)秀的企業(yè)之所以?xún)?yōu)秀，往往是因為他們擁有獨特的企業(yè)文化。從這個(gè)意義上說(shuō)，文化是企業(yè)的生命線(xiàn)。
城投各子公司都很重視企業(yè)文化，在發(fā)展中形成了各自獨特的企業(yè)文化，且企業(yè)文化在促進(jìn)和諧企業(yè)建設、增強企業(yè)凝聚力和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展上起到了積極的促進(jìn)作用。但最近一兩年來(lái)，城投公司的組織架構、資產(chǎn)的配置有了重大的調整，管理模式、定位發(fā)生了較大變化，城投已逐步向集團化管理轉變。這對城投的企業(yè)文化建設提出了新的任務(wù)和要求。加強集團化管控，文化融合是基礎和核心。
城投各子公司創(chuàng )業(yè)歷史、發(fā)展目標、經(jīng)營(yíng)理念、所處環(huán)境、隊伍素質(zhì)等各有不同，所形成的企業(yè)文化各具特色、互有差異。如果沒(méi)有企業(yè)文化的融合，就會(huì )出現“貌合神離，形連心不連”的現象。
集團管理模式下母子公司之間文化融合的目的.不僅是要解決二者之間因文化傳統、文化思維、文化實(shí)踐等的不同而引發(fā)的文化碰撞與沖突，更重要的是通過(guò)文化的深度融合實(shí)現文化的創(chuàng )新與再造，以引領(lǐng)和保證集團化企業(yè)沿著(zhù)既定的戰略目標前進(jìn)。在此過(guò)程中，母公司文化要成為主導文化、主流文化，就必須與時(shí)俱進(jìn)地豐富和發(fā)展新的文化內涵，才能增強母公司文化的感召力和影響力。同時(shí)，各子公司尤其是被并購重組的子公司既不能一味排斥母公司文化，也不能簡(jiǎn)單照搬母公司文化，全盤(pán)否定原有文化的合理因素，應該做到兼收并蓄，共同創(chuàng )新。
在文化融合中，首先要保持母文化的共性特征。集團公司文化的一致性是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的重要紐帶。其次要充分發(fā)展子文化的獨特性和創(chuàng )造性，凸現子文化的鮮明個(gè)性。各子公司應根據自身實(shí)際，在集團母文化的基礎上，全面開(kāi)展子文化建設，不斷探索和培育更具操作性和適應性、各具特色的子文化。
我們相信，只要城投全系統員工深刻地認識到企業(yè)文化建設的重要性，明確企業(yè)文化建設的目標，踏踏實(shí)實(shí)做好企業(yè)文化建設進(jìn)程中的每一件事情，就會(huì )推進(jìn)母子文化的完美融合，真正達到建立優(yōu)秀企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)和諧持續健康發(fā)展的目的。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 15
公司的企業(yè)文化，在初級階段，是老板文化，也就是企業(yè)家個(gè)人價(jià)值觀(guān)的一種外顯，在發(fā)展到一定階段后，受成功企業(yè)的文化的影響，同時(shí)，團隊中新的價(jià)值觀(guān)的溶入，形成具有企業(yè)特色，積極向上的文化氛圍。
企業(yè)文化即要有企業(yè)的風(fēng)格，將過(guò)去發(fā)展中沉淀的好的文化傳承并發(fā)揚，摒棄不良的企業(yè)文化，通過(guò)“拿來(lái)主義”的方式，導入好的企業(yè)文化，進(jìn)行文化整合，形成企業(yè)固有的文化。
企業(yè)文化要打“假”崇“真”。企業(yè)文化不是簡(jiǎn)單的標語(yǔ)和口號，不是晦澀難懂的深奧句子，不是對外宣傳企業(yè)正面影響的媒介。企業(yè)文化，是被管理者所宣貫，在公司制度及一切文件中體現，被廣大干部所推動(dòng)的，被所有員工落實(shí)的到行為中的實(shí)實(shí)在在的東西。要將“虛”的文化，通過(guò)一系利的實(shí)際的行為或物，使之落地。
企業(yè)文化必須有一個(gè)核心，這就是企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，一切文化的必須圍繞核心價(jià)值觀(guān)。
基于此，立足公司現狀，整合企業(yè)文化，將“人才是科瑞斯的第一資本”等好的文化理念作了保留，再導入“數據化管理”，“成本管理”“質(zhì)量管理”等格蘭仕及強生的管理理念，并作了通俗的闡釋
一、企業(yè)口號：文化領(lǐng)先、別具一格，以創(chuàng )建文化來(lái)感動(dòng)生活
像機器般機械運作的企業(yè)或許能創(chuàng )造出高額的利潤，但絕不能形成一個(gè)有凝聚力的團隊，像無(wú)根之樹(shù)，早晚葉落桿枯。文化是企業(yè)的根，我們在創(chuàng )建別具一格的文化，如同培育樹(shù)種的根系，并讓他們深入到地層里，得到充足的水分和營(yíng)養后，成長(cháng)、伸展和繁育。文化決定了企業(yè)生命力的強弱，企業(yè)員工的行為如同根上發(fā)出來(lái)的枝杈，領(lǐng)先的文化，使枝杈日漸繁茂。
二、科瑞斯人的原則：科技創(chuàng )新、銳意進(jìn)取、誠信務(wù)實(shí)、團結協(xié)作
科瑞斯人相信科技創(chuàng )新的力量，每一個(gè)人都有發(fā)揮創(chuàng )造力的權力和機會(huì )；
科瑞斯人銳意進(jìn)取，孜孜不倦地向著(zhù)科瑞斯的愿景目標前進(jìn)；
科瑞斯人誠信務(wù)實(shí)，誠懇做人，踏實(shí)做事，不講空話(huà)大話(huà)；
科瑞斯人團結協(xié)作，友愛(ài)互助，形成無(wú)堅不摧的團隊力量。
三、核心價(jià)值觀(guān)：為客戶(hù)創(chuàng )造利潤，為員工創(chuàng )造機會(huì )，為社會(huì )創(chuàng )造財富
科瑞斯是客戶(hù)的科瑞斯，為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與最真誠的服務(wù)。
科瑞斯是員工的科瑞斯，為員工提供展現自我價(jià)值和團隊協(xié)作的廣闊空間。
科瑞斯是社會(huì )的科瑞斯，為社會(huì )的進(jìn)步和價(jià)值創(chuàng )造提供最堅定的支持和無(wú)私奉獻。
四、科瑞斯信條
�。ㄒ唬┤瞬攀强迫鹚沟牡谝毁Y本。
當今世界企業(yè)之間的競爭，實(shí)際上是人才的競爭。一個(gè)公司人才的多寡決定了企業(yè)的發(fā)展前景。智產(chǎn)遠比資產(chǎn)要重要。我們建立了嚴格的人才選拔機制，提供了豐厚的回報為所有人才作準備，同時(shí)，也建立了嚴格的考評制度來(lái)拒絕一切平庸。公司賦予了員工一個(gè)輕松的工作環(huán)境，尊重每一位員工的個(gè)人價(jià)值，認可他們的優(yōu)點(diǎn)。為員工提供學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，讓每一位員工享有發(fā)展、晉升的空間�！叭恕弊执笃煸诳迫鹚沟陌l(fā)展道路上高高飄揚，迎風(fēng)烈烈，使得企業(yè)發(fā)展源遠流長(cháng)，長(cháng)盛不衰。
�。ǘ榭蛻�(hù)創(chuàng )造價(jià)值是我們永恒不變的追求
客戶(hù)是我們的衣食父母，是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的土壤，我們必須不斷為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，滿(mǎn)足客戶(hù)訂單品質(zhì)、交期等要求，協(xié)同客戶(hù)解決成本、利潤、交期、品質(zhì)等問(wèn)題，客戶(hù)業(yè)績(jì)的增長(cháng)，共同把市場(chǎng)做大，企業(yè)才能基業(yè)長(cháng)青。
�。ㄈ┎粩嗯档统杀�，以維持合理的價(jià)格。
舊的管理模式對企業(yè)經(jīng)營(yíng)提出的`計算方式為：價(jià)格=成本+利潤，在這樣的公式下，企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格受因成本的控制狀況不同而發(fā)生變動(dòng)，這樣的方式與市場(chǎng)價(jià)值規律相違背，產(chǎn)品的價(jià)格和利潤容易失控，不能以合理的價(jià)格滿(mǎn)足客戶(hù)的需求�，F代管理對企業(yè)運營(yíng)提出了科學(xué)的計算公式：產(chǎn)品利潤=價(jià)格-成本，這里的價(jià)格是市場(chǎng)價(jià)值規律下的合理的產(chǎn)品價(jià)格，企業(yè)成本的高低直接決定企業(yè)是否盈利。在這樣的模式下，對企業(yè)降低成本的工作提出更高更科學(xué)的要求，只有不斷找到企業(yè)的成本控制點(diǎn)，開(kāi)源節流，才能為客戶(hù)提供合理的價(jià)格。
�。ㄋ模﹪L試新思想，堅持不懈地創(chuàng )新。
創(chuàng )新是企業(yè)生命的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的根本能動(dòng)力。企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、管理理念都離不開(kāi)創(chuàng )新，因循守舊的企業(yè)必然被激烈的市場(chǎng)競爭所淘汰，企業(yè)將孜孜不倦地革新技術(shù)，提高生產(chǎn)力，撰寫(xiě)制造業(yè)的傳奇，堅持不懈地創(chuàng )新管理理念，以全新的思想引導企業(yè)走向成功之路。
�。ㄎ澹┯脭底终f(shuō)話(huà)，模棱兩可的匯報、說(shuō)明和研究都是無(wú)效工作
數據是管理的基礎，是衡量一個(gè)企業(yè)發(fā)展狀況的客觀(guān)依據；
評價(jià)個(gè)人工作要講績(jì)效指標，也就是數據如產(chǎn)值目標、交貨準時(shí)率、合格率、采購來(lái)料及時(shí)率等；
投訴他人要講數據，哪個(gè)部門(mén)工作做得不到位，允許提報和投訴，但必須要擺事實(shí)，講數據，嚴禁主觀(guān)臆斷和捏造事實(shí)。
�。┳吭降漠a(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)實(shí)現企業(yè)的永續經(jīng)營(yíng)
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的安身立命之本，沒(méi)有穩定優(yōu)秀的品質(zhì)，就沒(méi)有持續發(fā)展的可能，服務(wù)是產(chǎn)品附加值的體現，不斷提升服務(wù)，增加產(chǎn)品附加值，才能使企業(yè)立于不敗之地�？迫鹚沟馁|(zhì)量與服務(wù)目標是“從優(yōu)秀到卓越”，建立完善的質(zhì)量管控體系和客戶(hù)管理程序，加強科瑞斯人的品質(zhì)意識和服務(wù)意識，使這一理念得以落地和騰飛。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 16
企業(yè)文化，一個(gè)我們耳熟能詳的詞語(yǔ)，正日益為我們大家所接受，大到企業(yè)對外統一形象宣傳，小到職工形象的整齊劃一以及經(jīng)營(yíng)理念的樹(shù)立等，企業(yè)文化正日益滲透到我們的工作中。海爾集團首席執行官張瑞敏指出，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化。而金融業(yè)作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，與國家整體經(jīng)濟發(fā)展、人民日常生活息息相關(guān)，其經(jīng)營(yíng)的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來(lái)，我們國家更是加大了銀行改革力度，幾家國有商業(yè)銀行股改相繼完成，金融競爭的日益激烈，作為四大國有商業(yè)銀行之一的農行，我們面臨前所未有的機遇和挑戰。要想獲得長(cháng)期、有效發(fā)展，在金融競爭中依靠合規穩健經(jīng)營(yíng)推動(dòng)農行自身工作的發(fā)展，筆者認為通過(guò)加強企業(yè)文化，建設塑造良好的企業(yè)形象是農業(yè)銀行參與有序競爭、有效開(kāi)拓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現長(cháng)期穩健發(fā)展的重要手段。在當前經(jīng)濟金融形勢復雜多變的背景下，開(kāi)展蘇州農行企業(yè)精神“再教育、在弘揚、再實(shí)踐”有利于進(jìn)一步凝聚人心、激勵斗志，有利于全面提升文化感染力、精神號召力和團隊戰斗力，有利于提高員工的憂(yōu)患意識。
一、企業(yè)文化建設的必要性
對企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，人是第一要素，只有發(fā)揮好人的能動(dòng)性，挖掘每個(gè)人的潛能，增強整體的凝聚力和向心力，最終實(shí)現和諧發(fā)展，而要做到這一點(diǎn)，歸納起來(lái)就是要加強企業(yè)文化建設，通過(guò)企業(yè)文化建設樹(shù)立對外形象，可增強員工的歸屬感，通過(guò)企業(yè)文化建設加強員工管理，提升自身素質(zhì)，實(shí)現自身價(jià)值。
回顧蘇州農行的發(fā)展歷史，“自加壓力、敢于爭先、追求卓越”的獨特的企業(yè)精神，對蘇州農行的改革發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用�！靶腥缒嫠兄�，不進(jìn)則退”。蘇州農行始終強調“不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退”的憂(yōu)患意識。只有做到居安思危，不驕傲自滿(mǎn)，不夜郎自大，在如今復雜的經(jīng)濟環(huán)境下才能保持領(lǐng)先的優(yōu)勢，并加以鞏固。作為剛剛進(jìn)行的新員工，我認為我們不能躺在前輩們的功勞簿上，應該抓住這次活動(dòng)的機會(huì )，深入、深刻的理解蘇州農行企業(yè)文化內涵，并將此作為自己的行為準則，嚴格要求自己，不斷地激勵自己，這樣才能融入蘇州農行這個(gè)大家庭中。
二、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象
農業(yè)銀行實(shí)施企業(yè)文化建設，應從內外兩方面入手，一是農行自身的內部建設，包括內部制度建立完善和執行、員工教育培訓及其行為規范化、企業(yè)內部管理乃至深層次的精神理念；二是農行外部建設策略，包括金融市場(chǎng)調研、公共關(guān)系服務(wù)活動(dòng)、廣告活動(dòng)、形象展示活動(dòng)。
�。ㄒ唬┺r行企業(yè)文化內部建設
1、增強“合規經(jīng)營(yíng)，履責盡責”的`風(fēng)險意識。違規就是風(fēng)險，合規就是效益。嚴格內部管理應成為農行企業(yè)文化建設工作的重點(diǎn)，金融行業(yè)的性質(zhì)決定了金融企業(yè)應該給社會(huì )公眾強烈的信賴(lài)感，長(cháng)期以來(lái)社會(huì )公眾給予銀行業(yè)“三鐵”的美譽(yù)正是信賴(lài)感的具體體現，因此農行內部應圍繞嚴格、高效、穩健這一經(jīng)營(yíng)理念，圍繞安全性、效益性進(jìn)行內部建設。嚴格的內部管理不僅能夠給社會(huì )公眾留下深刻的印象，增強對農行實(shí)力和資信的信任，也是農行防范金融風(fēng)險、正常進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、提高自身效益及長(cháng)遠發(fā)展的需要，因此具體工作中應將嚴格內部管理上升到立行之本的高度。作為柜員，我應當嚴格依照規章制度辦事，對自己負責，對客戶(hù)負責，對農行負責。
2、提倡“求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干”的實(shí)干精神。高效穩健應成為農行適應商業(yè)化集約經(jīng)營(yíng)所遵循的原則，在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中處處以效益為中心，變粗放經(jīng)營(yíng)為集約經(jīng)營(yíng)。同時(shí)杜絕人浮于事的現象，在有效防范各種風(fēng)險的情況下減少不必要環(huán)節，把全部的精力用在察實(shí)情、出實(shí)招、求實(shí)效上。做為新員工的我們應當腳踏實(shí)地，認真的學(xué)好業(yè)務(wù)知識，磨練業(yè)務(wù)技能，要耐得住寂寞，切記好高騖遠，眼高手低。
3、提高“以人為本、協(xié)調發(fā)展”的統籌意識。成就員工是農行的使命之一。人是企業(yè)之本，每名農行員工都是農行這一整體的一分子，同時(shí)也是企業(yè)文化建設的主體。農行的發(fā)展和良好的形象的塑造，需要全體員工的共同努力�！耙匀藶楸尽边�應不斷提高員工素質(zhì)和能力。市場(chǎng)競爭就是人才的競爭，知識是贏(yíng)得市場(chǎng)競爭的重要資源，對金融機構之間的競爭更是如此，如不及時(shí)更新學(xué)習知識，勢必落伍。依據農行現狀，除新補充人員需高素質(zhì)外，對現有人員應強化崗位培訓和新業(yè)務(wù)知識培訓，適應現代商業(yè)銀行對復合型人才的需求，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展，使得競爭優(yōu)勢得以明顯體現。作為新員工我們應當增強自己的歸屬感，并且利用自己年輕可塑性強的優(yōu)勢，努力學(xué)習新的知識，提高自己的素養，增強自己的競爭優(yōu)勢。
�。ǘ┺r行企業(yè)文化的外部建設
農行企業(yè)文化的外部建設，應以展示農行良好形象，突出國有“品牌”，取得社會(huì )及公眾的認同感、信賴(lài)感為目標。農行企業(yè)文化的對外展示，可以比作企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)階段。相對于一般產(chǎn)品而言，金融企業(yè)的產(chǎn)品具有無(wú)形性、不可分性、廣泛性、相似性和歸還性。這就要求農行的企業(yè)文化對外展示應搶制高點(diǎn)，加強形象宣傳，通過(guò)各種渠道展示農行企業(yè)文化特色。在金融機構林立的今天，金融機構提供的金融產(chǎn)品大體相同的情況下，一個(gè)信譽(yù)卓著(zhù)、知名度較高的銀行所占的優(yōu)勢是巨大的。
加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)是農行企業(yè)文化對外展示的另一主要途徑，市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的金融業(yè)的競爭也是服務(wù)的競爭，誰(shuí)能為客戶(hù)提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)誰(shuí)就能適應競爭，銀行全部經(jīng)營(yíng)都是通過(guò)為客戶(hù)提供各種金融服務(wù)來(lái)實(shí)現的，因此，不斷提高服務(wù)水平是農行對外樹(shù)立良好形象的重要途徑。作為柜員的我們，應當堅持顧客就是上帝的原則，不斷提高服務(wù)手段，更新服務(wù)方式，不斷迎合客戶(hù)的需求，適應業(yè)務(wù)的發(fā)展，不斷提供便捷、規范的服務(wù)，這樣才能在同業(yè)競爭中處于有利地位，使廣大客戶(hù)感受農行企業(yè)文化的獨有魅力。
企業(yè)的有形資源無(wú)疑是構成企業(yè)核心競爭力的“軀體”，文化則是驅動(dòng)“軀體”的“大腦”；如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體的“骨骼”，文化則是流布全身的“血液”；如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體中的“血液”，文化則是汞出含“氧”血液的“心臟”。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，從靜態(tài)看是一種實(shí)力、一種結果；從動(dòng)態(tài)看是一種行為、一種過(guò)程。是企業(yè)有形資源與無(wú)形資源水乳交融、相輔相承發(fā)揮作用的過(guò)程。我們加強企業(yè)文化建設的目的就是要形成以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養優(yōu)秀員工，以?xún)?yōu)秀員工創(chuàng )造管理品牌，以管理品牌推進(jìn)規模發(fā)展，以規模發(fā)展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。我們應該從點(diǎn)滴做起，從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問(wèn)候開(kāi)始貫徹、弘揚蘇州農行的企業(yè)文化。我們終將會(huì )乘千里風(fēng)破萬(wàn)里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 17
隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的日趨完善和現代企業(yè)制度的建立和完善，企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的主體地位逐漸突出，作為最能體現一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設越來(lái)越多的受到人們的關(guān)注和重視，它已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大力量，成為企業(yè)潛在的資源。營(yíng)造良好的積極向上的企業(yè)文化氛圍，就必須加深對企業(yè)文化的認識和理解，重視企業(yè)文化建設。
一、建設現代企業(yè)，必須明確企業(yè)文化的內涵
我們水利水電勘測設計單位在國家建設的前期工作中如何發(fā)揮更大的作用，如何激勵職工接受新事物、新的理念，能夠理解國家的政策方針，同時(shí)要發(fā)展壯大隊伍，企業(yè)文化自然成為我們必須研討的課題。
那么什么是企業(yè)文化？我從一些材料上看到學(xué)者有這樣的觀(guān)點(diǎn)，感覺(jué)學(xué)者的觀(guān)點(diǎn)很有見(jiàn)地；一個(gè)企業(yè)的文化是一定經(jīng)濟和政治建設在企業(yè)職工觀(guān)念形態(tài)上的反映，它是建設有中國特色社會(huì )主義文化的重要內容。企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的信念和價(jià)值觀(guān)的表現形式，是企業(yè)內部的行為規范，是企業(yè)的靈魂，是一種真實(shí)而有力量的存在。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，是這個(gè)企業(yè)在長(cháng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中凝結、積淀下來(lái)的一種文化氛圍，精神力量，經(jīng)營(yíng)境界及廣大員工認同的道德規范和行為方式。它的任務(wù)是用來(lái)構筑員工的價(jià)值觀(guān)，培養員工凝聚力和向心力；講求的是學(xué)習意識、創(chuàng )新意識、團隊意識；奉行的是以人為本的管理哲學(xué)；追求的是達到人與自然、人與社會(huì )、人與人的和諧統一，團隊之間，團隊內部的完美組合，是一種民主、向上、自主的管理文化。
企業(yè)文化有三個(gè)層面，一是表層物質(zhì)文化；二是中層制度文化；三是深層精神文化。其中塑造企業(yè)共同價(jià)值觀(guān)的是精神文化建設的核心，是企業(yè)文化建設的最高境界，也是衡量企業(yè)文化建設成功與否的關(guān)鍵。作為上層建筑，文化對經(jīng)濟工作有反作用，但這種反作用要有一定的條件，并不是說(shuō)加強了企業(yè)文化建設工作，企業(yè)就一定能好起來(lái)。企業(yè)文化建設只是企業(yè)管理的一個(gè)側面，還有很多的重要因素，如市場(chǎng)預測、投資決策、發(fā)展戰略等。只有其他諸多方面不出錯，文化才能如虎添翼。因此，我們在對企業(yè)文化的認識上切忌絕對化，要全面理解，辨證認識。在學(xué)習借鑒先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗時(shí)千萬(wàn)不能只學(xué)皮毛，忽略實(shí)質(zhì)。只有在管理上突破，讓企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)等內容，在企業(yè)員工心目中扎下根，成為企業(yè)員工共同認識和行為準則，才能推動(dòng)物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展，收到實(shí)質(zhì)性的效果。這既是企業(yè)文化的本質(zhì)屬性，也是價(jià)值觀(guān)塑造與發(fā)展規律所要求的。
了解企業(yè)文化，我們還要了解什么是核心競爭力，那么到底什么是企業(yè)的核心競爭力？一位知名的專(zhuān)家說(shuō)，它就像一個(gè)建筑物一樣，第一個(gè)層面我們稱(chēng)之為產(chǎn)品層的競爭力，因為企業(yè)都要做產(chǎn)品和服務(wù)，它包含哪些要素呢？
第一個(gè)要素就是它的服務(wù)，
第二個(gè)要素是它的質(zhì)量，
第三個(gè)要素是它的成本，還有營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)和生產(chǎn)能力。
這六大要素綜合在一起，我們稱(chēng)之為產(chǎn)品層的競爭力，也叫表層的競爭力。企業(yè)之問(wèn)的競爭一開(kāi)始肯定是產(chǎn)品之間的競爭，發(fā)展到后來(lái)，人們。又意識到還有第二個(gè)層面的競爭。包含一些什么呢？
第一個(gè)要素是結構，
第二個(gè)要素是機制，
第三個(gè)要素是規模，
第四個(gè)要素是戰略，
第五個(gè)要素是資源，
第六個(gè)要素是關(guān)系，
第七個(gè)要素是企業(yè)制度。
我們把這七個(gè)要素綜合在一起，稱(chēng)之為支撐平臺的競爭力。這個(gè)支撐平臺競爭力就是制度層的競爭力，后來(lái)人們又發(fā)現除了產(chǎn)品、制度以外，還有一個(gè)最基礎、最核心的競爭力就是我們的第三個(gè)層面，就是品牌文化，包括企業(yè)的理念系統，企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，企業(yè)的形象，企業(yè)的創(chuàng )新和企業(yè)的倫理。
二、目前我們勘測設計單位企業(yè)文化的現狀
看看我們勘測設計企業(yè)的企業(yè)文化建設究竟是什么情況，我們的核心競爭力在哪里？
嚴格的說(shuō)，目前我們勘測設計單位的企業(yè)文化建設還是比較薄弱的，特別是我們的核心競爭力這一層，也就是我們的企業(yè)文化建設幾乎沒(méi)有或者說(shuō)很少，主要原因是存在有很多誤區，其主要表現有以下幾個(gè)方面。
誤區一，很多勘測設計單位因為工作特點(diǎn)和環(huán)境，往往把企業(yè)文化簡(jiǎn)單的等同于文化體育活動(dòng)，于是企業(yè)文化建設便成為了運動(dòng)會(huì )、歌詠會(huì )、演講會(huì )等，出現企業(yè)文化的表層文化現象。企業(yè)文體娛樂(lè )活動(dòng)有益于職工的身心健康，看的見(jiàn)，摸的著(zhù)，應該搞好，但這只是企業(yè)文化建設外顯的一個(gè)組成部分，它不是企業(yè)文化建設好壞的最根本標志。企業(yè)文化的最根本的標志是企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的創(chuàng )新、品牌等等核心內容的培育和企業(yè)員工思想道德風(fēng)貌的提高。
誤區二，有的單位把企業(yè)精神概念空泛化，沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)內容，有的很多是停留在標語(yǔ)、口號上，沒(méi)有落實(shí)到廣大員工的行動(dòng)上，沒(méi)有進(jìn)入企業(yè)的管理中。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神，必須是從自己創(chuàng )業(yè)、發(fā)展、壯大的實(shí)踐中概括提煉出來(lái)的，能夠體現單位特點(diǎn)的'共性與個(gè)性的統一，同時(shí)也能夠體現勘測設計特色和魅力的內容。
誤區三，把企業(yè)文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導向，是用先進(jìn)的意識形態(tài)提高人們認識世界和改造世界的能力，培養四有新人。而企業(yè)文化則是一種高層次的管理藝術(shù)，其目標是企業(yè)的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益以及員工的最大程度的滿(mǎn)足，實(shí)際上二者無(wú)法相互替代。
從企業(yè)文化在勘測設計單位的現狀看，很多單位往往是把管理拋開(kāi)，沒(méi)有認識到企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，沒(méi)有認識到企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉�，F在很多企業(yè)要么把企業(yè)文化簡(jiǎn)單化，要么就是和思想政治工作分開(kāi)不結合，要么就是單純的就企業(yè)文化論企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設成為企業(yè)的文體娛樂(lè )活動(dòng)，沒(méi)有新意；要么是企業(yè)精神與價(jià)值觀(guān)沒(méi)有聯(lián)系，要么就是管理和教育分開(kāi)，用教育手段去解決管理問(wèn)題，用管理手段解決教育問(wèn)題，最終是解決不了問(wèn)題，出現不和諧的現象，失去在市場(chǎng)上的競爭力，單位對員工失去凝聚力。
三、企業(yè)文化建設對我們勘測設計企業(yè)的重要影響和作用
企業(yè)文化在企業(yè)中不是孤立存在的，它滲透在企業(yè)運行的各個(gè)方面，對企業(yè)的發(fā)展起著(zhù)舉足輕重的作用。企業(yè)的人文環(huán)境、企業(yè)和職工的人文精神是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)凝聚力的核心內涵，也是企業(yè)能否健康、持久發(fā)展的動(dòng)力。市場(chǎng)經(jīng)濟的建立，客觀(guān)上要求企業(yè)必須有自己的產(chǎn)品、服務(wù)、信譽(yù)、人員素質(zhì)、發(fā)展戰略、精神面貌等展示給社會(huì )，取悅于用戶(hù)，確立自己在市場(chǎng)競爭中的優(yōu)勢，首要任務(wù)就是要有一套適應市場(chǎng)的精神和意識的充分準備，培養出獨具特色的企業(yè)精神，形成企業(yè)整體的價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)、行業(yè)標準，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，通過(guò)文化建設這個(gè)載體把正確的價(jià)值觀(guān)灌輸給企業(yè)員工，使之成為員工共同的追求和精神支柱。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 18
在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮中，工程施工企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理和招投標業(yè)務(wù)的競爭日趨激烈。這種競爭，不僅僅是施工企業(yè)之間生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)能力、施工能力方面的競爭，而且是圍繞企業(yè)文化的深層次、高水平、全方位的競爭。對于工程施工企業(yè)而言，只有不斷提高企業(yè)文化建設的水平，才能在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理中適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟，適應多元化的市場(chǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現企業(yè)發(fā)展的戰略目標。
一、工程施工企業(yè)的文化特點(diǎn)
企業(yè)文化是因企而生，所以企業(yè)文化也要因企制宜。作為工程施工企業(yè)，要想建設強有力的企業(yè)文化，必須先清楚自己企業(yè)獨特的一面，把握企業(yè)的特點(diǎn)、員工的特點(diǎn)、施工的特點(diǎn)。只有看清了本質(zhì)，形成的企業(yè)文化才會(huì )富有新意和價(jià)值。
1、企業(yè)文化建設難、推廣難。
企業(yè)文化建設是一項艱巨的工程，不僅是精力的投入，而且是人力、物力、財力的大量投入。而作為工程施工企業(yè)，無(wú)論是各級領(lǐng)導還是職工群眾，在外部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、現場(chǎng)施工等方面均承受很大的壓力。正是市場(chǎng)的壓力和經(jīng)營(yíng)的困難，使得某種程度上在企業(yè)文化建設方面“心有余而力不足”，這為企業(yè)文化建設帶來(lái)了一定的難度。同時(shí)，工程項目地域分散，周期短，流動(dòng)性強，工作強度大，工作條件艱苦，這些因素亦增加了企業(yè)文化建設的難度。除此之外，工程施工企業(yè)屬于勞動(dòng)力密集的行業(yè)，分包隊伍多，現場(chǎng)施工人員還有一部分為外雇民工，文化水平偏低，觀(guān)念較為落后，綜合素質(zhì)較差，這為企業(yè)文化的深入推廣帶來(lái)了難度。
2、企業(yè)文化要有強有力的約束。
工程施工企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，像公路、橋梁等，具有一次性和不可逆轉性的特點(diǎn)，且整個(gè)施工過(guò)程是多個(gè)工序、工種協(xié)同合作的過(guò)程。由于工程特性和施工環(huán)境的制約，大量的隱蔽工程只能進(jìn)行有限度的檢查、表面的檢查，很大程度上要依靠施工工人的責任心和自覺(jué)性，以及“對工程負責就是對自己負責”的態(tài)度。這就要求，企業(yè)文化必須要有強有力的約束，加強員工隊伍的思想教育，提高他們的思想素質(zhì)，規范他們的工作行為，改變他們的工作作風(fēng)，從根本上消除“責任與己無(wú)關(guān)”的想法。
3、企業(yè)文化更注重“以人為本”。
企業(yè)文化是通過(guò)人與人間的相互作用積聚而成的，它需要植根于企業(yè)，人的因素又是生產(chǎn)力中最活躍的一部分，所以不能離開(kāi)人的因素去建立企業(yè)文化。而對于工程施工企業(yè)的員工，施工環(huán)境艱苦，工作強度大，且一年有大部分時(shí)間從事野外施工。針對工作條件差、勞動(dòng)強度大、員工收入低等特點(diǎn)，企業(yè)必須要建立“人企合一”的企業(yè)文化氛圍，用優(yōu)秀的企業(yè)“文化力”協(xié)調和引導職工，用人本關(guān)懷溫暖員工，讓企業(yè)與員工樹(shù)立共同的價(jià)值觀(guān)，形成有力的內聚力和吸引力。
4、企業(yè)文化更注重“安全文化”。
工程施工企業(yè)的工作性質(zhì)，決定了安全文化在企業(yè)文化建設中應該占有很大的比重。工程施工過(guò)程中，都會(huì )存在高危險作業(yè)。拿我們路橋公司來(lái)說(shuō)，樁基施工、梁板張拉、吊裝等工作環(huán)節，危險系數較高，稍微放松警惕，就可能引發(fā)安全事故，對職工的人身安全造成一定程度的威脅。隨著(zhù)周?chē)踩鹿实膶覍野l(fā)生，企業(yè)、職工已經(jīng)普遍認為安全高于一切，對安全的認識、對安全的要求也在逐步提高。為了讓職工能夠安心的工作，企業(yè)必須把安全放在首位，并作為企業(yè)文化建設的重點(diǎn)。只有安全有保障，生命有保障，工作才有保障。
二、工程施工企業(yè)文化建設的思路
工程施工企業(yè)文化建設是一個(gè)長(cháng)期系統的過(guò)程，需要企業(yè)上下團結一致的努力，并以此為基石，樹(shù)立蓬勃向上的企業(yè)精神、良好的企業(yè)形象。搞企業(yè)文化建設，不能盲目、隨意的去做，必須要有清晰的思路，并著(zhù)力突出企業(yè)的特性。只有這樣，形成的企業(yè)文化才能發(fā)揮其強有力的作用，使企業(yè)適應市場(chǎng)競爭的需要，參與市場(chǎng)競爭，并在競爭中取勝。
1、要認真分析企業(yè)發(fā)展現狀。
結合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工作重點(diǎn)，要提煉和完善企業(yè)的工作宗旨和經(jīng)營(yíng)理念。目前，大多數施工企業(yè)都確立了企業(yè)精神、企業(yè)理念等，但是，要想在市場(chǎng)競爭中處于同行領(lǐng)先地位，必須在打造精品工程的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，用企業(yè)宗旨、質(zhì)量意識、團隊合作、競賽能力等具體標準，檢驗和改善企業(yè)文化建設的成果，并及時(shí)查找存在的問(wèn)題。只有這樣，才能從具體深入的工作實(shí)踐中提煉出更生動(dòng)、更真實(shí)、更富有生命力的企業(yè)文化。讓企業(yè)文化內涵演繹出極具說(shuō)服力的感性材料，通過(guò)具體的工作實(shí)踐，升華為企業(yè)職工容易理解和實(shí)行的企業(yè)文化。
2、要建立健全企業(yè)文化類(lèi)型。
企業(yè)文化建設是綜合工程，它作為一種文化理念，涉及人與人行為的方方面面。所以，我們必須根據企業(yè)的工作崗位、工作特點(diǎn)和工作階段，建立健全企業(yè)文化的類(lèi)型。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要社會(huì )和行業(yè)內的相關(guān)信息來(lái)源，并要善于溝通；施工現場(chǎng)是一種過(guò)程控制，既要精通專(zhuān)業(yè)知識，又要注重細節，有的情況下還需要應對突發(fā)事件的人際文化；辦公室人員需要良好的`精神面貌，高尚的道德文化、服務(wù)文化……每個(gè)崗位，工作不同，文化類(lèi)型也須不同，但這些都必須統一于企業(yè)的宗旨和核心價(jià)值觀(guān)。
3、要大力研究企業(yè)員工構成。
企業(yè)的員工構成比較復雜，有伴隨企業(yè)成長(cháng)的老職工，也有新招收的年輕員工，他們的成長(cháng)環(huán)境、教育程度、工作態(tài)度、利益所求等均有不同，這就必然形成不同的個(gè)人價(jià)值觀(guān)。而個(gè)人價(jià)值觀(guān)與企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)在某種程度上是相融、互補或排斥的，這種統一或矛盾也就形成了錯綜復雜的文化交融或文化沖突，直接影響到企業(yè)文化能否為每一位員工所接受。而且每位員工在企業(yè)的地位、崗位、收入、前景、人際關(guān)系等，都不同程度地影響了員工對企業(yè)文化的認同范圍和程度。因此，企業(yè)文化建設必須要考慮員工構成這一因素。
4、要建立和完善激勵機制。
企業(yè)文化建設的途徑和方式方法多種多樣，包括各種媒體工具、藝術(shù)載體、培訓上課等，除此之外，還應重視人的價(jià)值，重視員工激勵機制的建立和運行。比如施工現場(chǎng)的技術(shù)比武、勞動(dòng)競賽、崗位明星評選、晉升提拔、物質(zhì)或精神獎勵等手段的運用。不能單純的只停留在開(kāi)表?yè)P會(huì )、發(fā)獎品，而是要深入發(fā)掘人的內在品質(zhì)和典型，通過(guò)這種挖掘的過(guò)程，讓干部職工了解企業(yè)在鼓勵什么，反對什么。通過(guò)這種特殊的激勵，讓符合企業(yè)文化的價(jià)值觀(guān)得以強化，得到肯定。
三、工程施工企業(yè)文化建設的重點(diǎn)
作為工程施工企業(yè)，現場(chǎng)是最基本的工作單元，是企業(yè)文化建設的窗口，是廣大職工奮力拼搏、實(shí)現人生價(jià)值的舞臺，也是展現企業(yè)形象的前沿陣地。而文化，來(lái)源于現場(chǎng)，扎根于現場(chǎng)，是現場(chǎng)生活的真實(shí)寫(xiě)照，是現場(chǎng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的沉淀與積累。所以，對工程施工企業(yè)而言，加強企業(yè)文化建設必須把現場(chǎng)文化作為重點(diǎn)，把精力放到現場(chǎng)。通過(guò)特色、新穎、時(shí)尚的現場(chǎng)文化，提高職工隊伍的綜合素質(zhì)，提升施工現場(chǎng)的管理水平，塑造企業(yè)的良好形象。
現場(chǎng)文化建設重在做好以下幾方面：
1、規范項目駐地和現場(chǎng)建設。
加強“三標”建設和現場(chǎng)文明施工管理，通過(guò)基層專(zhuān)業(yè)樣板創(chuàng )建，實(shí)現項目硬件設施的標準化和軟件管理的規范化，全面促進(jìn)現場(chǎng)文化建設。
2、加大安全教育宣傳力度。
通過(guò)多種途徑宣傳引導，把“安全第一”的理念固化到職工的思想中。強化對職工法律法規及規章制度的宣貫，強化對標準化作業(yè)及知識、技能的學(xué)習，強化對潛在危險的認識和控制的灌輸，使每一名職工全面掌握安全技能及安全知識，提高標準作業(yè)能力。
3、改善現場(chǎng)環(huán)境。
積極創(chuàng )造條件，切實(shí)改善項目職工的工作和生活環(huán)境。健全和完善勞動(dòng)安全衛生管理制度，加強對生產(chǎn)現場(chǎng)、施工作業(yè)現場(chǎng)、道路交通等安全環(huán)境的治理。加大人本關(guān)懷的力度，關(guān)心職工的身心健康。開(kāi)展豐富多彩、喜聞樂(lè )見(jiàn)的群眾性文體活動(dòng)，努力構建施工現場(chǎng)和諧工作、生活以及人文環(huán)境。
4、樹(shù)立品牌意識。
牢固樹(shù)立“干一項工程，樹(shù)一座豐碑”的品牌意識，強化全員的質(zhì)量和服務(wù)意識，引導職工立足崗位，履行職責，把好工作流程中的每一道關(guān)口，積極打造精品工程，提升企業(yè)信譽(yù)，塑造企業(yè)良好形象。
總之，工程施工企業(yè)文化建設有自身的特點(diǎn)和獨有的內涵外延，只要我們能夠正確認識工程施工企業(yè)文化建設的特點(diǎn)、重點(diǎn)，把握企業(yè)文化建設的思路，并加以正確應用和研究，結合形勢不斷挖掘和完善，我們就能夠應對激烈的挑戰和壓力，建設獨具企業(yè)特色的優(yōu)秀文化。通過(guò)企業(yè)文化建設，促進(jìn)企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念的完善，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)策略的轉變，使企業(yè)文化成為孕育企業(yè)創(chuàng )新與發(fā)展的源泉和動(dòng)力，有效推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 19
縱觀(guān)中外的優(yōu)秀企業(yè)，其成功的真諦就是因為其有適應時(shí)代發(fā)展的企業(yè)文化的支持。文化是一種不竭的力量，企業(yè)品牌靠文化來(lái)宣傳，企業(yè)信譽(yù)靠文化來(lái)播揚，企業(yè)精神靠文化來(lái)培育，企業(yè)形象靠文化來(lái)塑造。企業(yè)文化催生領(lǐng)導班子的運籌力，催生全體員工的親和力，催生企業(yè)發(fā)展的持續力。因此，有人把企業(yè)文化稱(chēng)為“管理的精髓”，更有人則認為，企業(yè)文化是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
當前，煙草行業(yè)的改革和發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段。如何建設和完善先進(jìn)的企業(yè)文化，促進(jìn)行業(yè)和企業(yè)的持續健康發(fā)展，成為我們重點(diǎn)研究和亟待解決的課題。
1、企業(yè)文化的含義及特征
企業(yè)文化是處于一定經(jīng)濟社會(huì )文化背景下的企業(yè)，在長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成和發(fā)展起來(lái)的獨特的企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神，并以此為核心所生成的行為規范、道德準則、企業(yè)風(fēng)范、管理模式、經(jīng)營(yíng)理念和策略等等，是企業(yè)全體員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中長(cháng)期倡導和創(chuàng )造的觀(guān)念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的綜合體。
企業(yè)文化是社會(huì )文化在企業(yè)中的特殊形態(tài)，它的主要特征是：
1.1社會(huì )性。企業(yè)文化是一種客觀(guān)存在，是社會(huì )生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟基礎和上層建筑協(xié)調發(fā)展的反映，也是社會(huì )文化在企業(yè)中的特殊形態(tài)，是社會(huì )文化形態(tài)的組成部分，它隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展而發(fā)展，并對社會(huì )文化建設起到促進(jìn)作用。
1.2兼容性。企業(yè)文化通過(guò)文化色彩把企業(yè)的物質(zhì)文明建設和精神文明建設有機統一起來(lái)，綜合、立體、全方位地引導或制約著(zhù)員工的思想和行動(dòng)，最終影響企業(yè)的興衰成敗和社會(huì )的前進(jìn)與倒退。
1.3行業(yè)性。企業(yè)文化具有行業(yè)屬性，煙草行業(yè)是一個(gè)集產(chǎn)供銷(xiāo)、內外貿為一體的壟斷行業(yè)，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的卷煙既對人體有一定的危害性，又是人們生活中的一種特殊商品，它得到國家法律承認，是合法產(chǎn)品。
1.4獨特性。企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)體特征，每個(gè)企業(yè)都有自己特有的識別標記、企業(yè)精神、員工認可的價(jià)值觀(guān)和行為準則等，從而使企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)、管理等方面形成鮮明的差別。
2、企業(yè)文化的功能
企業(yè)文化是為現代企業(yè)發(fā)展服務(wù)的，其主要功能是：
2.1導向功能。企業(yè)文化創(chuàng )造和諧自覺(jué)的激勵氛圍，改善管理與被管理者的關(guān)系，弱化監督與懲罰措施。優(yōu)秀的企業(yè)文化能把員工引導到企業(yè)所確定的最高目標和努力方向上來(lái)，企業(yè)提倡什么，崇尚什么，通過(guò)企業(yè)文化的作用，能有效地把職工的注意力和價(jià)值追求引導到工作崗位上來(lái)。
2.2凝聚功能。企業(yè)文化是一種粘合劑，它使整個(gè)企業(yè)在精神和行動(dòng)上團結一致，并具有一種強烈的認同感和歸屬感。良好的企業(yè)文化能夠優(yōu)化組織結構，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)化員工及上下級之間的關(guān)系，使員工樹(shù)立團隊精神，朝著(zhù)共同的目標奮發(fā)努力。
2.3協(xié)調功能。凡是有人群的地方都會(huì )有矛盾，企業(yè)也不例外，是一個(gè)矛盾的集合體。企業(yè)文化是一種潤滑劑，它能有效地使企業(yè)成員之間溝通信息，交流感情，化解矛盾，增強信任，協(xié)調關(guān)系，形成良好的氛圍，達到管理者與被管理者、員工與員工之間從大處著(zhù)眼、和諧共處、共同進(jìn)步的目的。
2.4約束功能。企業(yè)文化同時(shí)又具有約束功能，它對企業(yè)每個(gè)成員的思想和行為都起著(zhù)約束作用，而這種約束具有自覺(jué)性，是一種違背了它就感到不舒服的東西，是一種由內在心理約束而起作用的對行為的自我管制。
2.5激勵功能。企業(yè)文化的核心是尊重人、相信人，它強調用理性和非理性的感情因素滲透到企業(yè)管理中的作用，并以此為出發(fā)點(diǎn)來(lái)協(xié)調和控制人的行為，因而能最大限度地激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng )造精神，使之為實(shí)現企業(yè)的工作計劃和發(fā)展目標而努力奮斗。
2.6形象功能。成功的企業(yè)總是能很好地發(fā)揮企業(yè)文化的.作用，向社會(huì )展示自己良好的管理風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)狀況、銷(xiāo)售服務(wù)及積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌，以贏(yíng)得顧客和社會(huì )的承認與信賴(lài)，從而塑造良好的企業(yè)形象。
2.7社會(huì )功能。企業(yè)文化一旦形成，不但對本企業(yè)產(chǎn)生越來(lái)越大的影響，而且對社會(huì )也產(chǎn)生一定的作用。它可以促使企業(yè)在社會(huì )責任與企業(yè)利益之間做出正確的選擇和妥善處理，做到互利和協(xié)調，并承擔起應有的社會(huì )責任，促進(jìn)社會(huì )風(fēng)氣的好轉和精神文明建設。
3、當前企業(yè)文化建設的重點(diǎn)和途徑
筆者認為，加強企業(yè)文化建設要抓好以下幾個(gè)重點(diǎn)和途徑，努力做到“七個(gè)著(zhù)力”：
3.1著(zhù)力培育企業(yè)的價(jià)值觀(guān)。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是支配員工精神的主要價(jià)值觀(guān)念，是企業(yè)文化的基礎。培育企業(yè)價(jià)值觀(guān)要崇尚創(chuàng )新精神和敬業(yè)精神，追求創(chuàng )新意識和敬業(yè)理念。確立企業(yè)價(jià)值觀(guān)既可以立足企業(yè)、以人為本，又可以面向社會(huì )、顧客至上。企業(yè)價(jià)值觀(guān)的確立必須注重感召力、驅動(dòng)力，必須對員工的思想行為具有規范性和約束性，必須堅持企業(yè)與社會(huì )責任相統一，必須堅持物質(zhì)與精神并重。
3.2著(zhù)力培育獨具特色的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)全體員工共同認可的企業(yè)理念，是企業(yè)文化的精髓。培育企業(yè)精神要充分考慮企業(yè)員工隊伍素質(zhì)、技術(shù)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)管理方式、產(chǎn)品特色、行業(yè)特點(diǎn)、歷史沿革等因素，把那些帶有共性的積極向上的，在企業(yè)的發(fā)展歷程中確實(shí)發(fā)揮了鼓舞、激勵作用的優(yōu)良傳統、作風(fēng)、思想加以總結、深入挖掘提煉，形成獨具特色、個(gè)性鮮明的企業(yè)精神。
3.3著(zhù)力提升企業(yè)領(lǐng)導班子形象。企業(yè)領(lǐng)導班子要在企業(yè)文化建設中發(fā)揮關(guān)鍵作用。企業(yè)領(lǐng)導班子要重視學(xué)習，善于學(xué)習，要講政治、懂經(jīng)營(yíng)、善管理、通曉法律。要熟練把握市場(chǎng)運作規律，積極吸納各種信息，不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。自覺(jué)做到清正廉潔，盡職盡責，艱苦奮斗，真抓實(shí)干，知人善任，不斷提高企業(yè)的凝聚力和親和力。
3.4著(zhù)力培育企業(yè)誠信文化。公平競爭、誠實(shí)守信是企業(yè)文化的第一要務(wù)。要通過(guò)“兩個(gè)維護”在崗位主題實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育、學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)等活動(dòng)，引導干部職工樹(shù)立與社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的職業(yè)道德規范，積極開(kāi)展以“服務(wù)、規范、誠信、敬業(yè)、奉獻”為基本要求的職業(yè)道德建設活動(dòng)。要把以敬業(yè)樹(shù)立信心、以奉獻樹(shù)立形象、以服務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)、以誠信贏(yíng)得信賴(lài)、以規范增強內功的職業(yè)道德意識滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理和各個(gè)環(huán)節，使之成為干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。
3.5著(zhù)力建設企業(yè)管理文化。要建立有效的激勵機制，促使企業(yè)內部人才選拔方式的創(chuàng )新，實(shí)現人力資源配置的最優(yōu)化。把以人為本作為建設企業(yè)特色文化的重要特征，在尊重人、理解人、關(guān)心人等方面下功夫，為職工提供更好的發(fā)展機會(huì )和實(shí)現自己價(jià)值的平臺。
3.6著(zhù)力建設優(yōu)秀的企業(yè)組織文化。要按照建立現代企業(yè)制度的要求，結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)策略，抓好企業(yè)制度建設，制定各崗位的工作規范。如今，廊坊市局（公司）以強化規范管理、夯實(shí)發(fā)展基礎為主線(xiàn)，健全完善了180余項《崗位責任制》、《管理制度》、《考核辦法》和《內控程序》等，明確工作任務(wù)，規范辦事程序。并組織實(shí)施了iso9001：質(zhì)量管理貫標認證工作，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。
3.7著(zhù)力塑造良好的企業(yè)形象。要建立企業(yè)理念識別系統，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)等，通過(guò)企業(yè)口號、標語(yǔ)、企業(yè)之歌、企業(yè)座右銘、宣傳報導等形式來(lái)加強對內外的宣傳力度。
總之，創(chuàng )建優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的課題，需要研究和解決的問(wèn)題還很多。企業(yè)文化是特色文化，其生命力在于鮮明的時(shí)代特色。我們要順應時(shí)代要求，堅持與時(shí)俱進(jìn)，從煙草行業(yè)和本企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，找準自己的優(yōu)勢，積極吸納國內優(yōu)秀企業(yè)文化，以學(xué)習和創(chuàng )新的價(jià)值觀(guān)引導企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略、組織結構、管理體制、服務(wù)方式等方面的不斷創(chuàng )新，培育獨具特色的企業(yè)文化，使企業(yè)成為學(xué)習型企業(yè)，職工成為終身學(xué)習的人，充分發(fā)揮企業(yè)文化內聚人心、外塑形象、轉變觀(guān)念、增強實(shí)力的重要作用，提升企業(yè)的核心競爭力，推進(jìn)煙草行業(yè)持續穩定協(xié)調健康發(fā)展。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 20
加油站是中國石油與社會(huì )聯(lián)系最密切的部分，是展示中國石油品牌和形象的重要窗口,也是企業(yè)文化建設的基本陣地。加油站企業(yè)文化建設，應做好幾項工作：
1、用統一文化塑造人。
加油站員工絕大多數是市場(chǎng)化用工，員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，很大程度上影響著(zhù)加油站經(jīng)營(yíng)管理水平和競爭盈利能力。加油站的文化建設應注重團結人、凝聚人，用優(yōu)秀文化塑造人，使優(yōu)秀的企業(yè)文化理念入耳入腦、深入人心，并逐步變成員工的自覺(jué)行動(dòng)。同時(shí)，建立公平的競爭機制和良好的成才環(huán)境，為立志成才的員工提供展示聰明才智的機會(huì )和舞臺，營(yíng)造“人適其事，事適其人，人盡其才，才盡其用”的用人環(huán)境，使每位員工都能發(fā)揮最大潛能，成為企業(yè)的棟梁之材，實(shí)現企業(yè)與員工共同和諧發(fā)展。
2、用制度管理約束人。
加油站是個(gè)小企業(yè)，加油站管理規范是加油站文化的`重要組成部分。加油站的文化建設，應注重制度文化的建設。加強加油站文化建設，首先就要嚴格貫徹落實(shí)《規范》，按照“加油十三步曲”和“收銀六步曲”的要求，規范經(jīng)營(yíng)行為，提高業(yè)務(wù)技能。其次，應強化“管理創(chuàng )造效益、細節決定成敗”的觀(guān)念，要求每一位員工必須從細微處做起，從小事入手、關(guān)注細節，把小事做細，細中出精，小中見(jiàn)大。特別是站容站貌、前庭、便利店、廁所、生活區等直接與顧客接觸的各個(gè)環(huán)節要重點(diǎn)關(guān)注，要細中求細，細致入微，細中出文化。
3、用真誠服務(wù)留住人。
加油站是服務(wù)窗口，尤其是在服務(wù)成為商品重要組成部分的今天，建設以顧客滿(mǎn)意為核心的服務(wù)文化，應該成為加油站文化建設的重要組成部分。因此，在日常經(jīng)營(yíng)工作中，應認真貫徹落實(shí)“關(guān)注細節、用心去做”的服務(wù)理念，把客戶(hù)滿(mǎn)意視為永遠的追求，堅持一切為客戶(hù)著(zhù)想，創(chuàng )造性的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，以自己的企業(yè)文化，引導消費，潛移默化地影響消費者的行為，做到一次服務(wù)留住顧客。
4、以良好形象吸引人。
加油站是企業(yè)的形象窗口，所以應該注重形象建設。站容站貌要整潔有序，統一包裝，統一標識，各種商品定置擺放，站內設備整潔有序。員工的儀容儀表要整潔、精神、干練。應注意發(fā)揮新聞媒體的作用，及時(shí)反映企業(yè)和員工搏擊市場(chǎng)、開(kāi)拓領(lǐng)域、創(chuàng )新思維、打造品牌的新思路、新方法和新成果，提升企業(yè)形象。也可根據自身市場(chǎng)的實(shí)際需要，開(kāi)展大型推廣活動(dòng)、文化營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)項促銷(xiāo)、媒體廣告和贊助公益活動(dòng)等多種宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)。
5、以本質(zhì)安全保護人。
加油站一般處于鬧市區、集鎮和交通要道，人員比較密集，經(jīng)營(yíng)的油品屬于易燃易爆物品，安全工作責任重大。因此，加油站文化建設還應注重安全文化建設。關(guān)注員工健康從健康時(shí)開(kāi)始，注重職業(yè)安全教育和管理；加強加油站建設，從設計到施工、運行，確保工藝科學(xué)，設備完好，沒(méi)有隱患；引導員工樹(shù)立“一切事故均可以控制和避免”的理念，教育員工嚴肅勞動(dòng)紀律，嚴格操作規程，嚴守崗位紀律，以一萬(wàn)的努力防止萬(wàn)一的失誤。
通過(guò)幾年來(lái)的企業(yè)文化建設實(shí)踐，我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
1、企業(yè)文化建設必須融入企業(yè)的改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理工作。
企業(yè)的興衰在于管理，管理的活力來(lái)自于企業(yè)文化。在企業(yè)文化建設過(guò)程中，應該發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用，把企業(yè)文化融入企業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現企業(yè)管理與文化理念的對接，使員工既有價(jià)值觀(guān)的導向，又有制度化的規范，內化與固化相結合，文化與管理溶一體，隱性與顯性相融合，剛性約束與柔性導向優(yōu)勢互補，推動(dòng)企業(yè)管理水平的不斷提升。
2、企業(yè)文化建設要具有針對性和可操作性。
企業(yè)文化建設首先應該搞清楚要解決什么問(wèn)題，怎樣解決。離開(kāi)了針對性，就可能無(wú)的放矢，影響效果；缺乏可操作性，就可能成為紙上談兵，無(wú)法落實(shí)。只有同時(shí)具有針對性和操作性，才能在解決問(wèn)題中形成“文化競爭力”。
3、建設企業(yè)文化要繼承和創(chuàng )新相結合。
繼承是創(chuàng )新的基礎，創(chuàng )新是繼承的發(fā)展。既要注意繼承企業(yè)發(fā)展過(guò)程中形成的優(yōu)秀文化傳統，又要學(xué)習借鑒社會(huì )發(fā)展和管理進(jìn)步的新成果，才能形成富有文化底蘊、時(shí)代特征、企業(yè)特色的文化體系。
4、企業(yè)文化建設要重視完善管理制度和提升管理水平。
建立健全企業(yè)的管理制度和監管機制，是企業(yè)文化建設的重要內容和必要前提。企業(yè)管理制度的建設不僅要著(zhù)眼于規范員工的行為，更要著(zhù)眼于調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性。讓制度既有約束力，又有向心力，從而使企業(yè)上下形成了蓬勃向上、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)圖強的良好局面。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 21
何總深入淺出的企業(yè)文化講解，使我深刻領(lǐng)悟到企業(yè)文化對企業(yè)的正常運行具有多么重要的作用。良好的企業(yè)文化可以改變員工的心智模式，塑造員工全新的職業(yè)性格，從而達到提高個(gè)人素質(zhì)和服務(wù)技能的目的，真正的實(shí)現“員工的進(jìn)步高于公司的發(fā)展”的價(jià)值觀(guān)念。
“企業(yè)的文化是人的文化”，何總的話(huà)至今仍在耳邊熒繞。企業(yè)——特別是一個(gè)服務(wù)性的企業(yè)，其提供的產(chǎn)品是建立一定物質(zhì)基礎的服務(wù)，因為有了軟件的服務(wù)，所有的業(yè)務(wù)才能開(kāi)展，軟件服務(wù)的好壞直接決定了服務(wù)的質(zhì)量，而軟件服務(wù)的操作者就是人，所以說(shuō)：“企業(yè)的主體是人，企業(yè)文化也是因人的存在產(chǎn)生的，同時(shí)，人也是企業(yè)文化的載體，沒(méi)有人的存在，企業(yè)文化就失去了其形成的基礎平臺。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是，人的文化是企業(yè)員工的文化，故而，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，必須重視員工的發(fā)展和人才的留用，沒(méi)有高素質(zhì)人才的存在，沒(méi)有員工素質(zhì)的逐步提高，就不可能有企業(yè)的發(fā)展和開(kāi)拓，“世紀經(jīng)理”杰克·韋爾奇先生在其自傳中這樣說(shuō)：我們費了很多周折，才知道我們獲得了世界上最好的策略，但是如果沒(méi)有合適的人選發(fā)展，實(shí)現它這些策略恐怕也只能“光開(kāi)花，不結果”。所以人才是發(fā)展的根本，人的選擇是在工作過(guò)程中逐步發(fā)現的，同時(shí)也需要對人進(jìn)行不斷的培養，尤其是在酒店提出“員工的進(jìn)步高于公司的發(fā)展”的`口號下，對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培養和業(yè)務(wù)考核對員工進(jìn)步有很大的幫助，也可以提高酒店整體的素質(zhì)和形成酒店鮮明的個(gè)性化形象。
企業(yè)文化的創(chuàng )造者是人，載體是人，同時(shí)也作用于人，人是構成企業(yè)文化，但不可否定的是，企業(yè)文化是企業(yè)家個(gè)人人生的反映和體現，(著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家吳敬蓮語(yǔ))，為什么說(shuō)“企業(yè)文化是企業(yè)家個(gè)人人生的體現？”因為企業(yè)文化也是像一個(gè)人的生活經(jīng)驗和歷程一樣，其中也有成敗得失，之所以形成了文化，就是在總結經(jīng)驗和不斷積累的基礎上，而得到的最終的具體一個(gè)深度和高度的、真實(shí)的人的文化，由此可以看出酒店的企業(yè)文化也是個(gè)艱辛的過(guò)程，需要我們員工的團結和共同努力。在事實(shí)上，企業(yè)文化的經(jīng)典案例，如海爾文化、長(cháng)虹文化等，都充分體現其領(lǐng)導人張瑞敏、倪潤峰的個(gè)性，張瑞敏喜老莊思想，無(wú)為而治，不喜張揚，海爾就其人一樣，實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。而倪潤峰，所領(lǐng)導的長(cháng)虹則不一樣了，其目標是一定要做世界電視業(yè)的龍頭。故而說(shuō)，海爾是用產(chǎn)品做企業(yè)，而長(cháng)虹是用企業(yè)做產(chǎn)品，在中國這兩大家電巨頭中，企業(yè)家的個(gè)性體現得非常突出。然而有必要說(shuō)服的是，企業(yè)家的個(gè)性在個(gè)人的感召力和一定的機制與體制下才能真正的融為下意識行為，成為企業(yè)文化，并進(jìn)一步的作用于每一位員工。這種作用力從某種程度上是一種吸引力，對員工的作用于無(wú)形，并且使每位員工都能欣慰的感觸到，并潛移默化的也體現在工作中，對酒店服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，更是如此。
企業(yè)文化——企業(yè)的靈魂，其改造與建設務(wù)穩健而慎重，循序進(jìn)展，積極而有為。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 22
文化是人類(lèi)在社會(huì )歷史活動(dòng)中創(chuàng )造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的有機組成部分，他既是一種特定的文化，同時(shí)又是一種安全管理理論，是現代安全管理理論與文化理論相結合的產(chǎn)物。
一、企業(yè)安全文化
1、企業(yè)安全文化是由企業(yè)文化引申而來(lái)的一個(gè)概念
對企業(yè)文化，目前尚無(wú)統一的定義。根據國內外學(xué)者對企業(yè)文化的描述，可以認為：企業(yè)安全文化是企業(yè)在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐漸形成的，以物質(zhì)為載體所體現出來(lái)的人本觀(guān)念和社會(huì )責任意識的總和。
(1)企業(yè)安全文化的核心是企業(yè)員工共同擁有的人本觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )責任意識，即：是否具有以人為本，尊重自己和他人的安全和健康的理念；是否具有社會(huì )責任心，努力維護社會(huì )物質(zhì)文明和精神文明建設成果。
(2)企業(yè)安全文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，安全生產(chǎn)管理歷史的積淀，具有相對穩定性。企業(yè)安全文化建設是一個(gè)長(cháng)期的、艱苦的過(guò)程，體現了精神文化建設的特點(diǎn)。
(3)企業(yè)安全文化應以物質(zhì)為載體體現出來(lái)，即：既要有思想意識，還要有行為和行為的結果。
2、企業(yè)安全文化的層次及內容
企業(yè)安全文化可以劃分為三個(gè)層次。
(1)第一層次：思想意識層。該層次是企業(yè)安全文化的核心層次，居于支配和指導地位。
(2)第二層次：制度文化層。該層次是企業(yè)安全文化的中間層次，是第一層次文化的體現。企業(yè)長(cháng)期形成的習慣習俗也屬于該層次。
(3)第三層次：物質(zhì)文化層。該層次是企業(yè)第一、二層次文化的'具體運作過(guò)程和結果。企業(yè)形象策劃結果與其互為映證。
二、建筑業(yè)安全生產(chǎn)特點(diǎn)
建筑業(yè)屬于事故高發(fā)行業(yè)。據統計，自1983年以來(lái)，全國建筑業(yè)每年因工死亡人數達1000人左右，在生產(chǎn)性行業(yè)中僅次于煤炭業(yè)，居第二位。建筑業(yè)安全生產(chǎn)具有以下特點(diǎn)：
(1)生產(chǎn)崗位不固定、流動(dòng)作業(yè)多，作業(yè)環(huán)境不斷變化，作業(yè)人員隨時(shí)面臨著(zhù)新的隱患的威脅。
(2)作業(yè)內容多變，主要表現在三個(gè)方面：
一是同工種，但在不同的作業(yè)時(shí)段、不同作業(yè)部位的作業(yè)內容常常不同；
二是同工種，但在不同施工現場(chǎng)的作業(yè)內容和作業(yè)環(huán)境并不相同；
三是工種時(shí)常不固定。
(3)多工序同時(shí)或連續作業(yè)，工序間配合，材料設備調度，與建設各方的協(xié)調等過(guò)程多，管理過(guò)程復雜，綜合性強。
(4)立體交叉作業(yè)及電氣、起重吊裝、高處作業(yè)等特種作業(yè)多。
(5)多為露天作業(yè)，受自然環(huán)境影響大，如高低溫作業(yè)，雨、雪、風(fēng)中作業(yè)等。
(6)手工作業(yè)多，勞動(dòng)強度大。
(7)人員流動(dòng)性大、作業(yè)技能參差不齊。
(8)分包作業(yè)多，總、分包之間以及各分包隊伍之間的企業(yè)安全文化背景不同，容易形成文化沖突。
三、建筑業(yè)企業(yè)安全文化建設的內容
1、思想意識建設
(1)目標：使全體員工共同具有以人為本的思想和強烈的社會(huì )責任感，努力維護社會(huì )物質(zhì)文明和精神文明建設成果。
(2)措施：
�、贀駜�(yōu)選擇員工，形成良好的用人環(huán)境，并對員工進(jìn)行道德品質(zhì)、法律法規、文化知識、作業(yè)技能、事故案例等教育。
�、陬I(lǐng)導率先垂范，并在各層次樹(shù)立標兵，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)安全文化。
�、墼诎l(fā)展的基礎上，努力解決員工在實(shí)際工作和生活中存在的問(wèn)題，滿(mǎn)足不同層次的需求。
�、馨l(fā)動(dòng)員工積極參與企業(yè)安全文化建設，建設屬于“自己的”企業(yè)安全文化。
�、萃ㄟ^(guò)教育等，在員工中樹(shù)立“企業(yè)即家”、“社會(huì )即家”的觀(guān)點(diǎn)，正確認識安全與企業(yè)發(fā)展、社會(huì )安定祥和和進(jìn)步之間的關(guān)系，增強主人翁意識。
�、揲_(kāi)展社會(huì )和群眾監督，進(jìn)行公正嚴格的考核，批判任何不適行為。
2、制度文化建設
(1)目標：建立科學(xué)、系統、適合本企業(yè)的文件化的企業(yè)安全管理體系和企業(yè)形象策劃系統，規范企業(yè)安全文化。
(2)措施：
�、儇瀼貓绦小栋踩a(chǎn)法》、《建筑法》等安全生產(chǎn)法律法規，根據《職業(yè)健康安全管理體系》(OHSMS)、《環(huán)境管理體系》(GB／T24000)及《質(zhì)量管理體系》(GB／T19000)等標準，建立文件化的管理體系。
�、谶M(jìn)行企業(yè)策劃，引進(jìn)企業(yè)識別系統(CIS)，建立有顯著(zhù)個(gè)性和適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化和企業(yè)安全文化支持系統。
�、圬瀼貓绦小督ㄖ┕ぐ踩珯z查標準》(JCJ59)、《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規范》(JGJ130)等建筑施工安全標準規范，建立企業(yè)安全文化的技術(shù)支持系統。
3、企業(yè)制度文化建設應做到的內容
(1)員工充分參與。
(2)考慮分包的普遍性和特殊性。
(3)考慮員工的流動(dòng)性和作業(yè)環(huán)境的多變性。
4、物質(zhì)文化建設
(1)目標：保證企業(yè)管理體系的正常運轉，實(shí)現持續改進(jìn)。
(2)措施：
�、俳M建企業(yè)安全管理領(lǐng)導機構和主職部門(mén)，建立監督管理網(wǎng)絡(luò )。
�、谄髽I(yè)標志、企業(yè)建筑、辦公及施工環(huán)境、技術(shù)裝配等，均按照管理體系要求進(jìn)行落實(shí)。其中，施工環(huán)境包括：現場(chǎng)圍擋、大門(mén)、企業(yè)標志、五牌一圖、場(chǎng)地硬覆蓋、臨時(shí)辦公、職工住宿、食堂、衛生保健、工裝、個(gè)人防護用品、作業(yè)面、材料堆放、在建工程的立面效果、安全防護措施、施工許可、社區融洽等。
�、郯凑諛藴�、規范規程及安全技術(shù)交底施工，落實(shí)各項安全技術(shù)措施。
�、芗訌姍z查、定期評審，及時(shí)糾正不符合項，實(shí)現持續改進(jìn)。
四、建筑企業(yè)安全文化建設步驟
1、決策和策劃
建筑業(yè)企業(yè)應積極地，并有目的的加強企業(yè)安全文化建設。企業(yè)安全文化建設是一項系統工程，以OHSMS(EMS、QMS)及企業(yè)形象策劃(CIS)為載體，溶入企業(yè)安全文化的精髓，建立有自身個(gè)性的優(yōu)秀的企業(yè)安全文化是一條行之有效的途徑。
2、學(xué)習培訓
(1)對核心隊伍成員進(jìn)行培訓，包括法律法規、標準規范、體系知識、施工項目管理及企業(yè)文化知識等，為建立文件化體系準備人才基礎。
(2)對員工進(jìn)行法律法規、標準規范、安全管理知識、體系一般知識、市場(chǎng)形勢等的教育。體系文件編制完成后，可以以組織學(xué)習的形式動(dòng)員員工參與修訂工作，使上下各層次形成互動(dòng)。
3、收集整理資料
(1)對現有企業(yè)安全文化進(jìn)行調查和分析研究，重點(diǎn)是企業(yè)制度文化和物質(zhì)文化方面的“有形”內容。
(2)收集現行有關(guān)法律法規、標準規范等。
(3)收集成功企業(yè)有關(guān)資料。
4、確定企業(yè)精神
確定本企業(yè)的企業(yè)精神及安全生產(chǎn)方針目標。
5、建立健全安全生產(chǎn)管理體系
根據標準并結合企業(yè)形象策劃工程，建立文件化的安全生產(chǎn)管理體系，或建立健全經(jīng)整合的企業(yè)管理體系，以制度捍衛文化、以形象襯托文化，陶冶情操。
6、加強宣傳教育
在強制要求貫徹執行各項管理制度的基礎上，使企業(yè)員工的思想意識逐步并最終統一到企業(yè)精神和方針目標上來(lái)，形成“我要安全”、“我要健康”的良好氛圍。
7、定期評審
要定期進(jìn)行管理評審，并實(shí)現持續改進(jìn)。
五、建筑業(yè)企業(yè)安全文化建設應重點(diǎn)注意的幾個(gè)問(wèn)題
(1)最高決策層統一思想，并首先具有強烈的安全意識和建設優(yōu)秀的企業(yè)安全文化的迫切愿望。
(2)建設過(guò)程中，首先注重外顯企業(yè)安全文化建設，特別是應首先加強施工現場(chǎng)安全文明施工管理，提高標準化水平，以外顯文化帶動(dòng)內隱文化建設。
(3)堅持一貫性原則，即工程項目無(wú)論大小、所處地域、取費情況、發(fā)承包形式、管理及作業(yè)人員組成以及無(wú)論處在什么施工階段、施工工序等，都要堅持同一個(gè)標準，從嚴要求，真正使“安全”成為一種理念和追求。
(4)在充分評價(jià)的基礎上，應盡量保持分包協(xié)作隊伍的相對穩定，以利于形成統一的企業(yè)安全文化。
(5)轉變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，加強市場(chǎng)開(kāi)拓，激勵員工的工作熱情，盡量滿(mǎn)足員工不同層次的需求。
(6)企業(yè)安全文化建設沒(méi)有終點(diǎn)(見(jiàn)圖1)，要始終使企業(yè)安全文化適應時(shí)代進(jìn)步的要求，符合先進(jìn)文化的發(fā)展方向。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 23
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，它的目的就是在于振奮人心，提高素質(zhì)，凝聚力量，加強管理，提升效益，推進(jìn)發(fā)展。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來(lái)越多的企業(yè)所認同，而農村信用社正面臨著(zhù)體制改革帶來(lái)的機遇和挑戰，更應該重視企業(yè)文化建設，培育出獨具特色的金融企業(yè)文化，從而推動(dòng)農村信用社的改革與發(fā)展。對此，筆者認為建設農村信用社企業(yè)文化，應從以下方面著(zhù)手：
一、目標定位，達成共識。
就是要科學(xué)合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標，明確農村信用社的基本信念，制定《農村信用社企業(yè)員工手冊》、《農村信用社企業(yè)文化手冊》和農村信用社的標記徽標，統一對外的服務(wù)行為（即服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)規程、員工著(zhù)裝），有效地引導農村信用社員工的認識與行為，激勵員工的工作熱情和創(chuàng )新精神。具體定位表現在“三個(gè)明確”：
一是明確企業(yè)文化建設目標是農村信用社整體發(fā)展目標的組成部分。創(chuàng )建特色的農村信用社企業(yè)文化是手段、是動(dòng)力、是保證；而鑄造卓越的農村信用社品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成，互為促進(jìn)。從這個(gè)定義上說(shuō)，企業(yè)文化建設目標與企業(yè)發(fā)展目標具有根本的一致性。致力于企業(yè)做大做強，長(cháng)盛不衰，應成為農村信用社企業(yè)文化建設堅定不移的奮斗目標；
二是明確企業(yè)文化建設是農村信用社一門(mén)特色的文化課程。企業(yè)文化建設既具有自身獨特的規律性，又具有很強的實(shí)踐性。當前，農村信用社企業(yè)文化建設（特別是后發(fā)展地區）幾乎是一片空白，在思想認識上存在不少障礙，主要表現在“四種情緒”，即模糊情緒、畏難情緒、觀(guān)望情緒和埋怨情緒，主要原因是對農村信用社企業(yè)文化的功能和作用及現代企業(yè)發(fā)展趨向缺少全面了解。因此，要將理論與實(shí)踐有機結合，構筑符合農村信用社特色的企業(yè)文化體系。
三是明確企業(yè)文化建設是農村信用社發(fā)展的一項長(cháng)期的戰略性任務(wù)。
一方面，它是一個(gè)循序漸進(jìn)、潛移默化的培育和植入工程；另一方面，又是一個(gè)與時(shí)代同步的開(kāi)放伸延發(fā)展過(guò)程，所以，農村信用社企業(yè)文化建設必須確立長(cháng)期鞏固的思想，不能搞短期效益行為，不能只追求“階段性成果”。只有強調共識，全員參與，集思廣益，使決策和管理都建立在全員智慧與經(jīng)驗的基礎上，才能實(shí)現科學(xué)的決策和管理，才能構筑經(jīng)久不衰的農村信用社企業(yè)文化。
二、健全制度，規范操作。
企業(yè)文化的一個(gè)重要內涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)的規章和制度既影響和制約著(zhù)企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢，又促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著(zhù)個(gè)性化的方向發(fā)展�？梢哉f(shuō)，農村信用社企業(yè)文化建設過(guò)程，也就是企業(yè)制度健全、規范、完善、落實(shí)的過(guò)程。所以在建設農村信用社企業(yè)文化的同時(shí)，必須按照企業(yè)文化的精神，建立、健全、完善必要的規章制度，使員工有價(jià)值觀(guān)的導向，又有制度化的規范。具體落實(shí)在“三個(gè)有”：
一是有一套嚴謹的行為規范。包括制度規定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規范、行為準則。不斷創(chuàng )新制度、創(chuàng )新管理，各司其職，使企業(yè)文化在觀(guān)念、制度、管理和機制創(chuàng )新中不斷升華。
二是有一套很有權威的知識讀本，不是零碎的、說(shuō)法不一的，而是被大多數農村信用社員工認可、基本準確的企業(yè)文化知識。
三是有一套極富魅力的禮儀系統。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語(yǔ)、風(fēng)采展示、形象宣傳等。
這個(gè)系統要有新意，要有特色，要工作和生活相結合，使員工喜聞樂(lè )見(jiàn)。只有這樣，農村信用社企業(yè)文化建設才有可靠的保證，才能長(cháng)期作用于企業(yè)管理、改革和發(fā)展，真正成為企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。
三、宣傳灌輸，深入人心。
農村信用社企業(yè)的個(gè)性文化一旦形成體系，就需要進(jìn)行傳播和落實(shí)。任何一種新的文化推廣，都是通過(guò)宣傳被員工認知的，通過(guò)進(jìn)一步宣傳被員工接受的，農村信用社企業(yè)文化創(chuàng )建也是一樣。因此，宣傳灌輸“三要”要先行：
首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸，加強農村信用社企業(yè)理念和人性化宣傳力度，在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋?zhuān)髽I(yè)內刊、板報、宣傳欄、各種會(huì )議、研討會(huì )、局域網(wǎng)，都應該成為企業(yè)文化宣傳的工具，要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什么，怎樣做才符合本單位的文化。
其次要典型引路。在選樹(shù)過(guò)程中，要把典型的選樹(shù)工作與農村信用社企業(yè)文化建設、員工思想觀(guān)念的轉變結合起來(lái)，通過(guò)典型的宣傳，使企業(yè)文化人格化、典型化。通過(guò)典型的培養、選樹(shù)、宣傳和示范，讓員工看到企業(yè)倡導什么，崇尚什么，追求什么，形成學(xué)習先進(jìn)、積極向上的良好氛圍。
第三是要總結宣傳。企業(yè)文化是從實(shí)踐中總結出來(lái)的，還要在實(shí)踐中推廣應用，在實(shí)踐中強化宣傳，反復整合提練，才能扎根于員工的心中，并變?yōu)樽杂X(jué)行為。只有企業(yè)文化通過(guò)有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化，才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進(jìn)而自覺(jué)遵照執行的目的。
四、領(lǐng)導垂范，身體力行。
在農村信用社企業(yè)文化建設的過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導的觀(guān)念和行為起著(zhù)至關(guān)重要的作用，而要塑造和維護農村信用社的共同價(jià)值觀(guān)，領(lǐng)導者本身應該成為這種價(jià)值觀(guān)的體現和化身，并通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)倡導的價(jià)值觀(guān)。領(lǐng)導垂范應從“三個(gè)帶頭”做起：
首先要帶頭參與。領(lǐng)導要注重塑造積極向上的企業(yè)文化、宣傳倡導先進(jìn)的企業(yè)理念。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前途，歸根結底取決于領(lǐng)導層的發(fā)展趨勢和方向，所以，農村信用社企業(yè)文化建設，關(guān)鍵在于各級領(lǐng)導干部的參與和發(fā)動(dòng)。
其次要帶頭示范。企業(yè)領(lǐng)導是全體員工的代表，是企業(yè)發(fā)展的責任者，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的開(kāi)拓者和規劃制度的創(chuàng )立執行者，因此，農村信用社各級領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導乃至信用分社、儲蓄所主任（所長(cháng)）能否把握自己并實(shí)現自我超越，將關(guān)系到企業(yè)文化建設的成敗。
再次要帶頭投入。農村信用社企業(yè)文化建設應是企業(yè)的長(cháng)期行為，各級領(lǐng)導必須進(jìn)行不斷的督導和強化，形成長(cháng)效機制，給予人力、物力、財力等方面的投入，設定專(zhuān)門(mén)的機構進(jìn)行組織和管理，使得農村信用社企業(yè)文化建設的理念深入人心，并在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中體現出來(lái)。
五、以人為本，全員興社。
在農村信用社企業(yè)文化建設中，應將著(zhù)力點(diǎn)放在怎樣充分調動(dòng)廣大員工的積極性，提高員工的“主人翁”意識和大力倡導員工敬業(yè)奉獻精神的'工作上，因為現代企業(yè)的生存與發(fā)展，人是最關(guān)鍵的因素，對此要著(zhù)重“三個(gè)培育”：
一是培育優(yōu)秀員工，打造興社平臺。針對農村信用社的人才現狀，要樹(shù)立“人才就在企業(yè)里，人才與企業(yè)一起成長(cháng)”的觀(guān)念，營(yíng)造“事業(yè)留人，待遇留人，感情留人”的親情企業(yè)氛圍；要強化員工教培力度和渠道，優(yōu)化激勵機制，增強員工凝聚力和企業(yè)競爭力，促推農村信用社大發(fā)展。在企業(yè)文化建設中，還要強調每個(gè)人的力量，注重每個(gè)人的作用，提倡每個(gè)人的發(fā)展，通過(guò)強化群眾觀(guān)念，倡導深入群眾、聯(lián)系群眾、團結群眾的作風(fēng)，形成全員參與、全員進(jìn)取的企業(yè)文化。
二是培育民主文化，提高“主人翁”意識。我們所倡導的奉獻觀(guān)應建立在重視人、關(guān)心人、理解人和尊重人的基礎上。一個(gè)企業(yè)只有剛性、理性的制度，缺乏人性化、人情味的東西也是不行的，在制定剛性管理制度的同時(shí)，應當融入“愛(ài)”的管理理念�！案腥诵恼�，莫先乎情”。作為管理層應該為員工解決迫切需要解決的問(wèn)題，包括工作，生活環(huán)境的改善、員工發(fā)展空間的創(chuàng )造以及福利的合理分配等。既要尊重個(gè)人的正當利益，又要尊重主體的需求意識，從而調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性，要促使員工擺正集體功利與個(gè)人功利之間的關(guān)系，正確處理“大河無(wú)水小河干”與“小河有水大河滿(mǎn)”的關(guān)系，將個(gè)人命運與企業(yè)興衰緊密聯(lián)系在一起，提高員工“主人翁”的意識。
三是培育團隊精神，增強企業(yè)凝聚力。良好的人際關(guān)系，有利于企業(yè)內部形成合作共事、眾志成城克難制勝、堅不可摧的隊伍。為形成良好的人際關(guān)系，農村信用社要在內部倡導一種合作共事的人系關(guān)系，使每位員工適度把握合作與競爭的關(guān)系，使員工之間加強合作、競爭有序。各個(gè)單位和部門(mén)也要在分工基礎上理順關(guān)系、協(xié)調合作、形成合力，要堅決遏制部門(mén)和部門(mén)之間、人和人之間勾心斗角的無(wú)序競爭，盡可能避免和減少內耗，使員工舒心工作，安居樂(lè )業(yè)，從而有效地把廣大員工的工作熱情和工作積極性充分調動(dòng)和發(fā)揮出來(lái)，匯聚成農村信用社企業(yè)發(fā)展的強大內在動(dòng)力
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 24
一個(gè)企業(yè)有沒(méi)有發(fā)展前途，除了需要具備良好的市場(chǎng)競爭能力等優(yōu)勢，企業(yè)文化建設也不可或缺�？墒且惶岬狡髽I(yè)文化，很多企業(yè)家或許會(huì )不屑一顧，在他們眼里，只有保持了穩定的經(jīng)濟增長(cháng)勢頭，企業(yè)才有可能真正實(shí)現良性的發(fā)展。當然，唯經(jīng)濟論的觀(guān)點(diǎn)不能說(shuō)就是錯誤的，但至少是片面的。
那么，究竟什么才是實(shí)現企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵所在呢？是經(jīng)濟嗎？是市場(chǎng)嗎？是科研嗎？是人力嗎？是團隊精神嗎？還是其它眾多制約因素？
所有與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的因素肯定都會(huì )給企業(yè)帶來(lái)各種影響。但有些影響只會(huì )暫時(shí)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)影響，一旦外界環(huán)境發(fā)生轉變，又可能會(huì )給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的機遇。譬如，金融危機從某種程度上說(shuō)是給一些企業(yè)帶來(lái)了致命性的影響，卻也鍛造了這些企業(yè)的生命力。能夠抵擋住經(jīng)濟危機的影響的企業(yè)，自然有著(zhù)不凡的應變能力，而也正是這種順應危機所發(fā)生的自我改變，讓一個(gè)企業(yè)有了更加不竭的發(fā)展動(dòng)力。
試問(wèn)：究竟是什么實(shí)現了企業(yè)良性的發(fā)展呢？一個(gè)企業(yè)的發(fā)展終究有起有伏，不可能永遠一帆風(fēng)順，在順境時(shí)企業(yè)的凝聚力隨之蒸蒸日上并不代表在逆境時(shí)也會(huì )如此。由此可見(jiàn)，一種能夠維系企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的動(dòng)力才是真正的根本，才是所有企業(yè)要去追求并傳承的資本。
企業(yè)文化，不知不覺(jué)成為了企業(yè)發(fā)展的根本。其實(shí)這并不是偶然的結論，而是經(jīng)過(guò)了眾多實(shí)踐得出的結論。雖說(shuō)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的文化兩字未能包括所有的企業(yè)精髓，但企業(yè)發(fā)展歸根結底要建立的還是文化的影響力。
以下是本人對企業(yè)文化建設的幾點(diǎn)思考，這也是本人作為一個(gè)企業(yè)文化工作者積累的一點(diǎn)感官的認識或尚未找到答案的困惑，有待商榷。
一、一家企業(yè)如何建立一套適合自身發(fā)展的企業(yè)文化體系？
雖說(shuō)現在各種點(diǎn)子策劃公司應運而生，能為不同性質(zhì)的企業(yè)提供各種企業(yè)文化咨詢(xún)服務(wù)，甚至可以為其建立企業(yè)文化體系代勞，但通過(guò)點(diǎn)子公司所做出來(lái)的企業(yè)文化體系是否真正能夠為企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展生機呢？毋庸置疑，這的確讓人不容樂(lè )觀(guān)。
其實(shí)真正能夠為企業(yè)量身定位做好企業(yè)文化體系的還是企業(yè)領(lǐng)導、員工自身。只要一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導和員工是真正為了企業(yè)發(fā)展而制定的各項決策，無(wú)疑也會(huì )從中獲得更多的益處。而在把握企業(yè)方向的重大問(wèn)題上，則不無(wú)更為直接地反映出了企業(yè)領(lǐng)導的能力和魄力；在創(chuàng )建企業(yè)美好未來(lái)的偉大實(shí)踐中，則不無(wú)更為真實(shí)地反映出了企業(yè)員工的理想與激情。
并不是說(shuō)點(diǎn)子策劃公司一無(wú)是處。他們至少可以幫助企業(yè)更好地決策。但企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展戰略還是需要企業(yè)領(lǐng)導和員工經(jīng)過(guò)深思熟慮做出定論。
一家企業(yè)該如何建立一套適合自身發(fā)展的企業(yè)文化體系呢？除了需要經(jīng)過(guò)充分的調研，還應結合近階段對于未來(lái)所要達到某種發(fā)展目標做好規劃。而每一步計劃的設定，最好要有能夠與之相匹配的實(shí)踐平臺。否則的話(huà)，企業(yè)的'發(fā)展只能成為空中樓閣，終有一天會(huì )面臨坍塌的危險。
比如：一家餐飲企業(yè)的企業(yè)文化體系，肯定要以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平為文化理念，向消費者積極推廣自己的獨一無(wú)二的產(chǎn)品和至誠至善的服務(wù)。而當面臨一些市場(chǎng)競爭所造成的誤解等公關(guān)危機時(shí)，餐飲企業(yè)也要主動(dòng)站到臺前承認自己的不足。唯有貼心熱情、顧客至上的服務(wù)態(tài)度，才能真正推動(dòng)餐飲企業(yè)朝著(zhù)更好的方向發(fā)展。
再比如：我公司作為世界水泥工業(yè)建設總承包商的形象已經(jīng)蜚聲全球業(yè)界，此時(shí)最需要考慮的還是由原天津水泥工業(yè)設計研究院有限公司和原中材建設有限公司強強聯(lián)合重組后的真實(shí)境況，要將重組后各種顯現出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行總結分析，并具體落實(shí)到今后一段時(shí)期內發(fā)展戰略中去，讓這些問(wèn)題在公司重組發(fā)展過(guò)程中迎刃而解。
二、企業(yè)發(fā)展的終極目標到底是什么？
企業(yè)發(fā)展到一定程度，已然不再只是去簡(jiǎn)單的考慮員工生存和企業(yè)社會(huì )地位的問(wèn)題，更多需要考慮的或許還是企業(yè)社會(huì )價(jià)值與存在的意義。但是，企業(yè)發(fā)展的終極目標到底是什么？是實(shí)現人人共同富裕？是無(wú)私高尚地履行社會(huì )責任？還是在追求百年老店的輝煌中細數過(guò)去的奮斗史？
在我所理解的企業(yè)發(fā)展的終極目標，上述的都不是。但我也無(wú)法具體想明白企業(yè)的發(fā)展終極目標是什么�；蛟S當企業(yè)真正發(fā)展到那一步的時(shí)候，已經(jīng)不需要更多的條條框框了，它所體現出來(lái)的價(jià)值也好意義也罷，早已成為了社會(huì )的一種認同感和崇敬感。
雖然很多企業(yè)目前還在求生存的道路上拼搏不斷，他們的眼光也沒(méi)有高到哪去。但作為企業(yè)領(lǐng)導們和企業(yè)員工們來(lái)說(shuō)，很有必要去思考一下企業(yè)發(fā)展的終極目標是什么。難道只是追求企業(yè)的興旺和員工自身的生活的殷實(shí)，或是為國家為社會(huì )為全人類(lèi)多做貢獻？難道就沒(méi)有更大的價(jià)值與意義？
百年老店肯定是很多企業(yè)家所向往的歸宿，但真正的百年老店的內涵或許也早已超越了企業(yè)的使命。他們追求得更多的是一份與國家命運緊緊相連的責任，同時(shí)也是一份義不容辭的為人民服務(wù)的價(jià)值。
在此想重點(diǎn)說(shuō)明一點(diǎn)的是：作為有良知的企業(yè)，是肯定不會(huì )去做傷天害理的事情的。而那些為了利益變質(zhì)的企業(yè)，也是不會(huì )有未來(lái)的。
三、企業(yè)該如何去實(shí)現良性的發(fā)展？
以上大致已經(jīng)提到企業(yè)發(fā)展的追求是什么和如何去建立相應的企業(yè)文化體系�？晒庥羞@些還遠遠不夠。真正要實(shí)現企業(yè)的良性發(fā)展，光靠嚴謹的企業(yè)文化體系和遠大的企業(yè)發(fā)展目標不行，還要企業(yè)真正具備發(fā)展的執行力。
執行力對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。而如何培養員工的執行力，文化感召無(wú)疑是第一位的。一家企業(yè)只有形成了良好的文化風(fēng)氣，即使就是面臨重大的挫折與失敗，也肯定不會(huì )很快就沉淪落魄下去，相反，可能還會(huì )使得企業(yè)的凝聚力更加強大。
而如何培養企業(yè)優(yōu)秀的文化氛圍呢？強硬灌輸肯定是行不通的，由此可能還會(huì )帶來(lái)適得其反的效果。只有真正實(shí)現員工與企業(yè)發(fā)展命運息息相關(guān)、員工各方面訴求在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中真正得到解決和滿(mǎn)足，企業(yè)文化才有可能深入人心。
而員工各方面的訴求在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中往往得不到真正的解決和滿(mǎn)足，這也正是為何優(yōu)秀的企業(yè)文化難以真正形成的根本原因。
一旦優(yōu)秀的企業(yè)文化無(wú)法真正形成，企業(yè)要想實(shí)現良性發(fā)展也是很難的。
那么該如何讓員工的訴求得到解決和滿(mǎn)足呢？這除了讓員工們在企業(yè)能夠得到充分的理解與尊重、除了讓員工的個(gè)人價(jià)值在企業(yè)能夠得到充分的發(fā)揮與展示之外，更要讓員工們體會(huì )到一種企業(yè)興衰與自身發(fā)展密切相關(guān)的責任感。
而培養員工對于企業(yè)的責任感就應從培養其對于企業(yè)的依賴(lài)感做起。但是，企業(yè)絕不能將員工培養成白眼狼，只看重自身利益，而不注重企業(yè)發(fā)展。這里所謂的對企業(yè)的依賴(lài)感是需要企業(yè)能夠真正從員工發(fā)展的角度著(zhù)想，為其充分考慮一切，即使有時(shí)顧全不到方方面面，也要坦誠地與員工進(jìn)行溝通交流，而不是采取高高在上、未置可否的態(tài)度。
一家企業(yè)只有領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系達到和諧了，才有良性發(fā)展的可能。難道不是嗎？
四、企業(yè)文化建設永遠是一個(gè)深奧的命題
或許很多人對企業(yè)文化和企業(yè)文化建設不以為然，但這也切切實(shí)實(shí)在影響制約著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，似乎也成為了一個(gè)魔咒。誰(shuí)要想跨越企業(yè)文化建設而去將一家企業(yè)打造成百年老店，在如今這時(shí)代看來(lái)，不只是癡人說(shuō)夢(mèng)，甚至是天方夜譚。但企業(yè)文化建設永遠都是一個(gè)深奧的命題，這是一個(gè)不爭的事實(shí)。不管人們相不相信，愿不愿意，企業(yè)文化的的確確讓企業(yè)發(fā)生了這樣那樣的改變，并且給企業(yè)帶來(lái)了眾多難以想象的生命力。
企業(yè)要想將企業(yè)文化和企業(yè)文化建設這道深奧的命題解開(kāi)，并且駕馭好，也不是三兩天就能見(jiàn)效的事情。有的企業(yè)可能從誕生到?jīng)]落都無(wú)法找到其中的奧妙，這無(wú)疑也是一件可悲的事情�？墒侵灰髽I(yè)敢于面對自身的不足，敢于正確挑戰自己，敢于超越自己，就一定會(huì )有所收獲。更何況，有時(shí)結果并不能說(shuō)明一切。只要有信心，一切可以從頭再來(lái)，輝煌再現。
綜上所述，文化是企業(yè)實(shí)現良性發(fā)展的根。缺少了這根，企業(yè)這棵參天大樹(shù)要想枝繁葉茂、萬(wàn)古長(cháng)青只能是空想、妄想。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 25
最近一者把丁遠志的企業(yè)文化一口氣看完了，書(shū)寫(xiě)的非常好，收獲很多，很有啟示。
一直以來(lái)，我覺(jué)得在成功學(xué)方面，外國人做的比我們好，像外國的卡耐基，拿破侖希爾，都是世界上非常棒的作家，我從他們的'書(shū)學(xué)到很多做人處事的方法。
而在中國迄今為止寫(xiě)的最好的就算丁遠志的書(shū)了，記得看他的第一本書(shū)事在廣州時(shí)買(mǎi)的方與圓，收獲很多，很實(shí)用。
企業(yè)文化這本書(shū)，解決了我很長(cháng)時(shí)間困惑的問(wèn)題。
現在我的新概念學(xué)校還不大，老師總留不住。書(shū)中就說(shuō)企業(yè)不大的時(shí)候，如何安人，這是就要給員工不停的描繪遠景。我恍然大悟，當天中午我就和我的員工大談美好的前景，說(shuō)暑假準備看十個(gè)分校，五年做成昌北第一。細細想想，員工看不到希望，他怎么不走。所以我要他們看到希望。果然我發(fā)現我的老師的精神面貌有不小的改變。真是學(xué)以致用啊。
我也在想我應該提出新概念的企業(yè)文化�！皩W(xué)員和家長(cháng)是我們的衣食父母，是我們的老板’,我想看這個(gè)是不是可以成為我的企業(yè)文化的一部分。在長(cháng)沙三木培訓中心時(shí)候看到的宣言中也表達我同樣的想法，這是英雄之所見(jiàn)略同。他提出了：學(xué)員是上帝。
企業(yè)文化建設學(xué)習心得 26
紅梅理財中心是山西省分行網(wǎng)點(diǎn)建設的一面旗幟，是我行從粗放型經(jīng)營(yíng)向集約型經(jīng)營(yíng)轉變、實(shí)施精品戰略的突出代表，是我行唯一的以個(gè)人名字命名的理財中心。王紅梅，是紅梅理財中心的掌舵人，自擔任個(gè)人理財中心主任以來(lái)，積極探索個(gè)人理財的方式方法，用心服務(wù)，能夠準確洞悉客戶(hù)需求，分析客戶(hù)心理，針對性地為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)理財建議，創(chuàng )出了一條中和理財的新路子，她的理財中心有著(zhù)良好的口碑。
這些年，他們之所以成績(jì)斐然，一個(gè)非常重要的原因是重視抓好企業(yè)文化建設。文化建設是他們不斷成長(cháng)壯大的活水源頭。紅梅理財中心堅持采取多種形式，把建行戰略愿景和理念灌輸到員工腦子里。其中一個(gè)重要做法就是：注意發(fā)現與挖掘身邊的典型事例和模范人物事跡，用身邊的人和事引導員工踐行建行戰略愿景和理念。為了規范員工行為，他們制定了一系列規章制度，嚴格檢查講評，督促落實(shí)到位。每項新業(yè)務(wù)推出，首先做市場(chǎng)調研、建章立制，并進(jìn)行人員培訓，讓員工知道怎么去做。他們始終堅持“以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導向”的經(jīng)營(yíng)理念，建立了“與市場(chǎng)節奏合拍，與客戶(hù)需求吻合”的服務(wù)體系，用心、用情去服務(wù)。
在此，我只想說(shuō)一點(diǎn)最深切的感受，那就是：如果不加強學(xué)習，就讀不懂他們。
所以這樣說(shuō)，是因為我感到，王紅梅們實(shí)在是個(gè)善于用新理念武裝自己的集體。據到紅梅理財中心參觀(guān)學(xué)習過(guò)的`人講：無(wú)論問(wèn)哪位員工，他們都能準確地說(shuō)出二八定律、二五零定律、達維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對建行代理的基金業(yè)務(wù)和各種理財產(chǎn)品更是稔熟于胸。
向來(lái)自認為是能跟上金融潮前進(jìn)步伐的筆者，委實(shí)在紅梅理財中心面前找到了不小的差距，感到了自己的渺小，真是學(xué)無(wú)止境��！
首先，學(xué)習王紅梅淳樸無(wú)華的職業(yè)道德思想，找準自己的位置，做好本職工作。在實(shí)際工作中，好多人認為這個(gè)崗位好、那個(gè)崗位差，這個(gè)崗位高、那個(gè)崗位低，不滿(mǎn)足本職崗位，對本職工作漫不經(jīng)心、得過(guò)且過(guò)。王紅梅，從大山里走出來(lái)的小姑娘，是從臨汾大樓儲蓄所所長(cháng)做起的，那個(gè)崗位就好嗎？我敢肯定：十個(gè)人中有八個(gè)人會(huì )脫口而出地說(shuō)：“不好吧”。王紅梅有句話(huà)叫做：“我珍惜這份工作，只想干好它”，話(huà)雖淳樸無(wú)華，但她確實(shí)是這樣做的。她立足本職崗位，帶領(lǐng)她的員工創(chuàng )造性地開(kāi)展了工作，在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩，實(shí)現了自己崇高的理想。我覺(jué)得：七十二行行行出狀元，立足本職崗位，刻苦鉆研業(yè)務(wù)理論和技能，努力做好本職工作，人人都會(huì )體現自己的價(jià)值。
其次，加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，提高業(yè)務(wù)技能，提升服務(wù)水平。在實(shí)際工作中，好多人抱著(zhù)“和尚”思想得過(guò)且過(guò)，對自身工作所涉及的業(yè)務(wù)知識不甚了解，對不關(guān)自己的業(yè)務(wù)知識漠不關(guān)心，對新業(yè)務(wù)新知識更不想學(xué)習，面對客戶(hù)常掛在嘴邊的話(huà)是“不知道”，對領(lǐng)導常掛在嘴邊的話(huà)是“不會(huì )”，抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態(tài)度。再看看王紅梅理財中心，她們堅持每日晨訓、每周例會(huì )，始終堅持學(xué)習總結再學(xué)習，時(shí)時(shí)用新知識、新理論武裝自己的頭腦，時(shí)時(shí)以飽滿(mǎn)的熱情為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沒(méi)有堅持不懈的刻苦學(xué)習，那來(lái)扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論知識，那來(lái)稔熟于胸的新理念，那來(lái)優(yōu)質(zhì)高效的紅梅式服務(wù)，那來(lái)至高的榮譽(yù)，那來(lái)耀眼的光環(huán)。如果沒(méi)有寒徹骨，哪得梅花撲鼻香！
我覺(jué)得：建行為我們廣大員工提供了廣闊的發(fā)展平臺，作為一名建行人，就應該牢固樹(shù)立以行為家的主人翁思想，克服畏難情緒、處處迎難而上，勇于學(xué)習、勇于進(jìn)取，傾灑心血和汗水，依法合規經(jīng)營(yíng)，將持久的信念融入建行前進(jìn)的步伐。
同志們！只要植根沃土，就能超越平凡。讓我們攜起手來(lái)，為了建行的崇高事業(yè)努力奮斗吧。
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