華為的人才戰略
華為的人才戰略是很出名的,你知道有哪些嗎?和小編來(lái)看看吧!
(任正非)我以前在公司多次講過(guò),在下一個(gè)世紀(21世紀)的前幾年,應該是華為公司進(jìn)入成熟的時(shí)期。這是百年難逢的良機,我們有可能向外國大公司進(jìn)行一次挑戰,從而占領(lǐng)國際市場(chǎng)。但是如果你們馬馬虎虎,不求甚解,淺嘗輒止,下個(gè)世紀將是災難!我相信希望一定在你們身上,下個(gè)世紀華為公司一定會(huì )有希望。希望是寄托在全體華為員工身上的。
1、華為的大門(mén)隨時(shí)敞開(kāi)
2003年,華為西安研究所只招兩人,報名者卻達二百多人?粗(zhù)那些女孩緊張、認真地答題,只為那百里挑一的職位,華為員工劉彥玲感到自己的工作來(lái)之不易,應該珍惜、努力。
華為在國內外市場(chǎng)上披荊斬棘、聲名顯赫的時(shí)候,對各種人才都產(chǎn)生了強烈的吸引力,成為華為的一員是眾多高校畢業(yè)生夢(mèng)寐以求的。華為則對各類(lèi)人才敞開(kāi)了大門(mén)。這一年,華為開(kāi)始大規模招兵買(mǎi)馬。在北京召開(kāi)大型招聘會(huì ),廣募研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)人員。在成都、南京、深圳、合肥、廈門(mén)等多個(gè)城市進(jìn)行專(zhuān)場(chǎng)招聘,共招1000多名人員,涵蓋技術(shù)研發(fā)、技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、國際業(yè)務(wù)律師、人力資源等數十個(gè)崗位。
2004年5月15日,華為在東莞舉辦了一場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )。東莞也是珠三角重要的通信電子生產(chǎn)基地,諾基亞的手機生產(chǎn)基地就設在那里。5月22日,華為到惠州舉辦現場(chǎng)招聘會(huì ),一次開(kāi)列了上千個(gè)空缺職位,其中大部分與手機設計、制造等專(zhuān)業(yè)有關(guān);葜菀彩侵槿侵匾男畔a(chǎn)業(yè)基地,這些人才大部分集中在TCL。此時(shí),TCL某研發(fā)項目正處于緊急關(guān)口,研發(fā)人員都在爭分奪秒地趕工。TCL移動(dòng)公司突然組織惠州本部的主要技術(shù)、管理骨干及全體研發(fā)人員,前往距惠州大約150公里的南昆山旅游。TCL這是在有意回避來(lái)勢兇猛的華為。華為給當地眾多潛在的求職者們一個(gè)強烈的信號:華為的大門(mén)隨時(shí)向他們敞開(kāi)。 在“人才戰略”上,華為是決不含糊的。華為在眾多國內企業(yè)還在思考是否給員工增加幾十塊錢(qián)工資而猶豫不決的時(shí)候,華為就以相當于普通企業(yè)數倍的高薪“囤積”了一大批重點(diǎn)院校的優(yōu)秀畢業(yè)生。
任正非的概念是:什么都可以缺,人才不能缺;什么都可以少,人才不能少;什么都可以不爭,人才不能不爭。
任正非認為,華為公司最寶貴的財富是人才,其次是產(chǎn)品技術(shù),再其次是客戶(hù)資源。只要擁有一批不斷進(jìn)步成長(cháng)的人才,華為一定能夠做出任何一項技術(shù),也一定能夠攻下任何一個(gè)客戶(hù)。
2、潛力重于經(jīng)驗
人才的發(fā)展潛力是最重要的。很多企業(yè)在招聘員工時(shí)都非常注重應聘人員的工作經(jīng)驗,在招聘簡(jiǎn)章上經(jīng)?梢钥吹綄臉I(yè)年限的要求。華為公司在招聘、錄用過(guò)程中,最注重員工的素質(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷,其次才是經(jīng)驗。華為與眾不同,華為邀請一名員工加盟,首先要看他的成長(cháng)潛力。華為的團隊不唯學(xué)歷、不唯經(jīng)驗,只唯發(fā)展潛力。華為認為:一個(gè)可發(fā)展的人才更甚于一個(gè)客戶(hù)或一項技術(shù),一個(gè)有創(chuàng )造性的人才可以為公司帶來(lái)更多的客戶(hù),我們寧愿犧牲一個(gè)客戶(hù)或一項技術(shù)換一個(gè)人才的成長(cháng)。
1991年,從中國科技大學(xué)畢業(yè)的胡紅衛順利通過(guò)了招聘考試,成為一名華為正式員工,他是華為的第31名員工。順利進(jìn)入了華為,但胡紅衛心里還是有點(diǎn)忐忑不安,他在中國科技大學(xué)學(xué)的是精密儀器專(zhuān)業(yè),而華為主要做通信產(chǎn)品,他在華為工作,顯然專(zhuān)業(yè)不太對口。但專(zhuān)業(yè)問(wèn)題并沒(méi)有成為胡紅衛晉升的阻礙。胡紅衛自最基層干起,以技術(shù)員和助理工程師的身份,參與了華為C&C08數字程控交換機的開(kāi)發(fā),其后又先后擔任了產(chǎn)品試制段長(cháng)、計劃調度科長(cháng)、倉庫部主任、生產(chǎn)部經(jīng)理等職務(wù)。不足四年,因能力出眾,胡紅衛就被提拔為制造部總經(jīng)理、計劃部總經(jīng)理,1995年榮任華為副總裁。這是華為在用人上不唯經(jīng)驗、注重潛力的典型詮釋。
很多公司只相信老員工的能力,對新員工十分不放心,不敢委派重要任務(wù)。華為的做法與眾不同。華為市場(chǎng)部門(mén)有一句話(huà):“天下沒(méi)有溝通不了的客戶(hù),沒(méi)有打不進(jìn)去的市場(chǎng)。”為讓新員工得到鍛煉,華為一度不是派有豐富經(jīng)驗的員工,而是派一些剛從學(xué)校畢業(yè)、沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗,尤其是沒(méi)有任何市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗的新員工去做市場(chǎng)。目的是訓練新員工開(kāi)辟新路的勇氣和能力。華為的這種策略使大批新員工在實(shí)踐中得到了鍛煉,一批批新員工在磨煉中成熟,成為經(jīng)驗豐富的老員工。這樣,華為員工的整體能力越來(lái)越強,綜合素質(zhì)越來(lái)越高,避免了新老員工兩極分化問(wèn)題。
中國還未建立起發(fā)育良好的外部人才市場(chǎng),華為所需要的人才不能完全依賴(lài)在市場(chǎng)上解決。由于新員工經(jīng)驗不足,畢業(yè)學(xué)生上手的能力還很弱,潛力需要通過(guò)培訓發(fā)掘、訓練,華為公司十分重視對員工的培訓,每年在員工培訓方面的開(kāi)支都非常龐大。信息技術(shù)更替周期太快,老員工也要不斷地充電。
外界稱(chēng)華為的待遇很高,實(shí)際上,華為待遇標準僅是中國業(yè)界最佳的80%,華為最吸引人才的地方除了相對高薪外,重要的是良好的培訓體系。2000年后,華為每年在新員工培訓上的支出就達數億元。華為在深圳總部以及全國各地,甚至海外建立了眾多員工培訓基地,這種對員工培訓特別重視的理念,吸引了包括眾多外資企業(yè)員工在內的大量人才,這使那些僅僅為掙錢(qián)的人不愿到華為,而那些為了干一番事業(yè)的人則十分踴躍到華為。 華為有一個(gè)普遍培訓原則是員工之間相互培訓,已形成制度。華為還建立了思想導師的培養制度,中研部黨支部設立以黨員為主的思想導師制度、對新員工進(jìn)行指導。任正非要求,沒(méi)有擔任過(guò)思想導師的員工,不得提拔為行政干部,不能繼續擔負導師的,不能再晉升,要把培養接班人的好制度固化下來(lái)。
3、以貢獻評價(jià)員工
以貢獻來(lái)評價(jià),而不是以知識來(lái)評價(jià)員工,這是企業(yè)價(jià)值評價(jià)體系和價(jià)值分配體系公正性和公平性的客觀(guān)基礎。
學(xué)校和企業(yè)是兩個(gè)性質(zhì)不同的機構,學(xué)**成績(jì)、學(xué)歷是學(xué)校評價(jià)學(xué)生的重要依據,但企業(yè)就不是如此了,華為是以員工的貢獻進(jìn)行評價(jià)的。對新員工進(jìn)行培訓,培訓合格者才能上崗,否則只能繼續培訓或遭到淘汰。有知識有學(xué)歷并不等于已經(jīng)具備了上崗的能力,只有通過(guò)培訓,掌握了相應的技術(shù)工具、產(chǎn)品結構、行業(yè)標準,具備了華為的企業(yè)文化特質(zhì),符合了華為的要求,才能正式上崗。正式上崗后,員工的工資則是按照其對公司做出的貢獻來(lái)確定的。這時(shí),華為不再考慮員工的學(xué)歷、進(jìn)公司前的學(xué)**成績(jì)或經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),只看他在華為能做出什么成績(jì)。學(xué)歷再高、知識再豐富,不能為華為做貢獻,就不能得到相應的評價(jià)。如果一名員工滿(mǎn)腹知識,長(cháng)期學(xué)**,也善于學(xué)**,但就是不能做出相應的貢獻,只能被華為辭退。 進(jìn)入華為公司以后,學(xué)歷、資歷自動(dòng)消失,一切根據實(shí)際能力、承擔的責任來(lái)考核識別干部。華為是以貢獻定報酬,憑責任定待遇。華為內部實(shí)行淘汰制,員工年淘汰率在5%左右。正式上崗后的華為員工都必須面對淘汰機制,由于華為也在面臨市場(chǎng)的淘汰,故華為要求員工也必須適應公司的淘汰體制。
任正非告誡華為新員工:不要希望速成,不要什么都想做,一定要踏踏實(shí)實(shí)、集中精力重點(diǎn)突破某些領(lǐng)域,成為某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。您什么都想會(huì )、什么都想做,就意味著(zhù)什么都不精通,任何一件事對您都是做初工。努力鉆進(jìn)去,興趣自然在。我們要造就一批業(yè)精于勤、行成于思、有真正動(dòng)手能力、管理能力的干部。機遇偏多于踏踏實(shí)實(shí)的工作者。 華為公司員工是一個(gè)“開(kāi)放系統”。善于吸取別人的經(jīng)驗,善于與人合作,借助別人提供的基礎,進(jìn)步才可能快。如果員工十分封閉、自私,怕自己的貢獻得不到合理的報酬,害怕自己吃一點(diǎn)虧,奢望華為的考核十分精確,則需要較長(cháng)時(shí)間才能適應華為的工作環(huán)境。 華為也是一所大學(xué)校。是一所改造、培養和造就人的真正意義上的大學(xué)校,只是培養目的、方式不同。
任正非指出:新員工必須在實(shí)踐中才能發(fā)現自己的不足、才能進(jìn)步。實(shí)踐是您水平提高的基礎,它充分地檢驗了您的不足,只有暴露出來(lái),您才會(huì )有進(jìn)步。實(shí)踐,再實(shí)踐,唯有實(shí)踐后善于用理論去歸納總結,才會(huì )有飛躍的提高。有一句名言,沒(méi)有記錄的公司,遲早要垮掉的。多么尖銳。一個(gè)不善于總結的公司會(huì )有什么前途,個(gè)人不也是如此嗎 任正非不拘一格提拔人才。一個(gè)領(lǐng)導500多人的**研究部主任,曾經(jīng)是一位年齡只有25歲的華中理工大學(xué)畢業(yè)生。任正非說(shuō):“年齡小,壓不垮,有了毛病,找來(lái)提醒提醒就改了。”
4、人力資本增值優(yōu)于財務(wù)資本增值
任正非知道,要真正培養一批人,需要數十年理論與基礎的探索,除了長(cháng)期培養大量?jì)?yōu)秀人才外,華為別無(wú)選擇,他說(shuō):人力資本的增長(cháng)要大于財務(wù)資本的增長(cháng)。追求人才更甚于追求資本,有了人才就能創(chuàng )造價(jià)值,就能帶動(dòng)資本的迅速增長(cháng)。
知識更新?lián)Q代的頻率不斷加速,如果不及時(shí)補充新的知識,人力資本就會(huì )貶值,更談不上人力資本的增值。
據美國國家研究委員會(huì )調查,半數勞工技能在3~5年內就會(huì )變得一無(wú)所用,而以前這段技能淘汰期是7~14年。特別在工程界,畢業(yè)10年后所學(xué)還能派上用場(chǎng)的`不足1/4。因此,學(xué)生在學(xué)校里注重的不是學(xué)**具體的知識,重要的是要學(xué)**如何“學(xué)**”。在走出校園之后,學(xué)**也變成隨時(shí)隨處的必要選擇。很多美國人的生活經(jīng)歷就是進(jìn)進(jìn)出出校門(mén)幾十年。 優(yōu)勝劣汰的游戲規則永遠有效。華為的首要責任是要活下去,而要想在競爭日趨激烈的IT業(yè)長(cháng)盛不衰,“沒(méi)有太懶的羊、太胖的羊的拖累是首要條件”。
《建立學(xué)**型組織》的作者明確提出,目前的經(jīng)濟特點(diǎn)是一種高科技的知識型的經(jīng)濟特點(diǎn),如何依靠高科技的手段來(lái)實(shí)現企業(yè)利益最大化,作為一個(gè)企業(yè),尤其是電信企業(yè),就必須要建立一個(gè)學(xué)**型的組織,讓每一個(gè)人都能在學(xué)**的環(huán)境中、學(xué)**的氛圍中不斷嚴格要求自己,提升自己,只有每個(gè)人都能成為一個(gè)學(xué)**型的工作者時(shí),企業(yè)才會(huì )具備無(wú)比強大的競爭力。
《華為基本法》指出:我們強調人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財務(wù)資本增值的目標。人力資本的增值靠的不是炒作,而是靠有組織地學(xué)**。
任正非將持續的人力資源開(kāi)發(fā)作為可持續成長(cháng)的重要條件,永不停息地致力于將華為建設成為一個(gè)學(xué)**型組織。
任正非說(shuō):?jiǎn)T工有不學(xué)**的權利,公司也有在選拔干部時(shí)不使用的權利。
招聘優(yōu)秀人才的同時(shí)淘汰沉淀層,是華為人力資源的一貫政策。對于員工,不學(xué)**將得不到提拔機會(huì );對于干部,無(wú)論職位多高、資歷多深,都不能躺在功勞簿上睡大覺(jué),不學(xué)**、不進(jìn)步,就意味著(zhù)下崗。
任正非告訴華為人,學(xué)**是隨時(shí)隨地的,永遠沒(méi)有晚之說(shuō)。 華為有名老員工是20世紀60年代的大學(xué)生,那個(gè)時(shí)代不學(xué)**英語(yǔ),因此,他一直是“英語(yǔ)盲”。1999年開(kāi)始,為適應公司向海外拓展,該員工自費參加英語(yǔ)培訓班,從ABC學(xué)起,與一幫二十多歲的年輕人一起同室求學(xué)。老人家沒(méi)有一點(diǎn)不好意思,當他第一次上臺大聲、流利地用英語(yǔ)演講時(shí),他感到一種莫大的成就感。華為號召員工向該名好學(xué)的老員工學(xué)**。 在華為,總結經(jīng)驗與教訓、推進(jìn)培訓工作、引導員工進(jìn)步是各級管理者肩負的歷史使命。任正非強調學(xué)**,同時(shí)強調學(xué)**不能流于形式,要學(xué)以致用。
5、偉大成就來(lái)自點(diǎn)滴進(jìn)步
任正非提倡既要努力學(xué)**,又要“做實(shí)”,反對好高騖遠,追求不切實(shí)際的目標。要把員工“做實(shí)”,工眼高手低的狀況要克服,做一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的、在本職工作中有些作為的人。 楊玉崗1998年剛進(jìn)華為的時(shí)候,正趕上華為提倡“博士下鄉,下到生產(chǎn)一線(xiàn)去實(shí)**、去鍛煉”,身為博士,他順理成章地也去生產(chǎn)車(chē)間實(shí)**。實(shí)**完之后,楊玉崗被安排到電磁元件工作崗位上,作為堂堂的電力電子專(zhuān)業(yè)博士,他認為,自己理所當然應該干項目,而且應該干大項目,結果卻讓他干電磁元件這種“小事”。楊玉崗有一種不被重用、被埋沒(méi)的感覺(jué)。在他看來(lái),電磁元件的工作既無(wú)成就感,又無(wú)發(fā)展前途,而且只能用到自己所學(xué)的很小的一部分專(zhuān)業(yè)知識,真所謂殺雞用了宰牛刀。出于服從領(lǐng)導的分配,楊玉崗硬著(zhù)頭皮勉強干上了電磁元件這“不起眼”的行當。后來(lái)工作的經(jīng)歷和體驗讓他認識到,電磁元件雖小,學(xué)問(wèn)卻很大。
楊玉崗到電磁元件崗位不久,華為電源產(chǎn)品因某種電磁元件故障,導致運行不穩定,在市場(chǎng)上頻頻告急,一度造成某些地方的系統癱瘓。華為因此而丟失了很大的訂單,經(jīng)濟損失巨大。在嚴峻的形勢下,研發(fā)部領(lǐng)導把解決該電磁元件故障的重任交給楊玉崗。當時(shí)楊玉崗對公司產(chǎn)品了解不多,沒(méi)有設計電磁元件的經(jīng)驗,只是憑著(zhù)工程部領(lǐng)導和同事的支持與幫助,經(jīng)過(guò)多次反復與失敗,設計思路才漸漸清晰。
經(jīng)過(guò)60天日夜奮戰,楊玉崗等人硬是把電磁元件這塊硬骨頭啃下來(lái)了,使該電磁元件的市場(chǎng)故障率降為零,每年節約成本110萬(wàn)元。此后兩年,華為所有的電源系統都采用了這種電磁元件,再未出現過(guò)任何故障。
這讓楊玉崗認識到,電磁元件雖小,里面學(xué)問(wèn)卻大。公司發(fā)展無(wú)止境,電磁元件的研究也永無(wú)止境。做大事,必先從小事做起,否則,在成長(cháng)與發(fā)展的道路上就要做夾生飯。他發(fā)現當初領(lǐng)導讓他做小事是對的,而自己又能夠堅持下來(lái)也是對的。
但是,很多華為人往往一開(kāi)始只想干大事,而看不起小事,結果是小事不愿干,大事也干不好,最后只能是大家在這些小事面前束手無(wú)策、慌了手腳。在平凡的崗位上也能做出不平凡的業(yè)績(jì),除了基本素質(zhì),關(guān)鍵看你做事的態(tài)度和方式。
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