華為人才評估體系
華為成為我們國產(chǎn)手機品牌的佼佼者,在人才管理方面自然有一套法則。下面YJBYS小編為大家整理了華為人才評估體系,歡迎閱讀參考!
2016年,華為實(shí)現銷(xiāo)售收入5200億,成為ICT領(lǐng)域的全球領(lǐng)先者,其銷(xiāo)售收入也是國內互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT收入的3倍以上。
不搞金融、不炒房地產(chǎn)的華為能夠以實(shí)業(yè)發(fā)展至今天地步,很大程度上得益于其一條路走到底的堅持。
華為輪值CEO郭平即在新年致辭中寫(xiě)道:“28年來(lái),我們從幾百人對準一個(gè)城墻口沖鋒,到后來(lái),幾千人、幾萬(wàn)人、十幾萬(wàn)人對準同一個(gè)城墻口持續沖鋒,從不畏懼,決不屈服,英勇奮斗。我們現在每年投入1000多億人民幣(約研發(fā)500億、市場(chǎng)服務(wù)600億),仍然對準同一個(gè)城墻口:大數據傳送,終于取得了突破,處在世界領(lǐng)先位置!
在內部人才和干部管理上,華為堅持了“簡(jiǎn)單、實(shí)用、高效”的方法論,沒(méi)有太多的理論模型,摒棄復雜的方法論,而使用簡(jiǎn)單制勝的法則:
一切以業(yè)績(jì)結果為評估標準,堅持使用“歪瓜裂棗”,因為歪瓜裂棗看起來(lái)并不完美,但它們很甜,可以給企業(yè)帶來(lái)業(yè)績(jì)上的突破!
通過(guò)360°評估來(lái)找人是要完蛋的
每到一個(gè)考核期,企業(yè)管理者和HR會(huì )絞盡腦汁設計出各種奇葩問(wèn)題,對大家進(jìn)行全方位掃描,開(kāi)始做360度評估,上級、下級、平級,滴水不漏!這樣的做法理論上不錯,對員工全面翔實(shí)地考察,發(fā)現優(yōu)勢與不足,找出優(yōu)勢與發(fā)展路徑,克服不足與短板,perfect!
然而華為老板任正非卻對此say NO!
因為,360做出來(lái)的結論是:老好人得分最高!最后的結果是,引導全公司的人都做老好人!
看看華為老板任正非怎么理解,怎么用360度?
第一,想通過(guò)360度來(lái)找完人是要完蛋的。你別指望公司有完人,什么叫完人,“剛出身的小孩就是完人,無(wú)所作為的人就是完人,我們認為這個(gè)社會(huì ),我們的公司不需要完人,我們需要能做出貢獻的人!
第二,360度應該理解為是一個(gè)調查方法,該叫360度調查。按任正非的話(huà)說(shuō),360度調查是尋找每一個(gè)人的成績(jì),每一個(gè)人的貢獻。也包括尋找英雄,尋找將軍。
第三,企業(yè)老板很喜歡把加班放里360度來(lái)評估,認為加班多的人就是好,就應該給高分。這一點(diǎn)任正非是這么看的,“他不加班,但他績(jì)效很好,說(shuō)明他潛力大,應該多給他加擔子,而不是打擊他”。
第四,360度不是為了找缺點(diǎn),找問(wèn)題。很多企業(yè)的HR認為找到缺點(diǎn)和問(wèn)題是360度的成功,唯其如此才沒(méi)有白做,甚至把缺點(diǎn)和問(wèn)題放大,然后把這個(gè)人打倒。
也就是說(shuō),360度不是拿來(lái)考核的,而是用來(lái)尋找人才,發(fā)現某些方面特別有貢獻的人。恰恰很多優(yōu)秀的人,缺點(diǎn)也是很鮮明的。這部分人很容易被360度傷害,甚至被干掉。任正非的.原則是,任何一種管理辦法都不能傷害到“優(yōu)秀的奮斗者”,即便是那些調皮搗蛋不聽(tīng)話(huà)的奮斗者,只要有貢獻他就應該得到激勵。
在華為,這樣的案例數不勝數。
任正非:重用余承東
迄今在終端消費BU呼風(fēng)喚雨的余承東,如果按照360全方位評估的話(huà),在任何時(shí)候估計都不能得到高分,都不能“被提拔重用”。
因為他是一個(gè)出名的“大嘴巴”:善于把企業(yè)中的問(wèn)題和毛病用大喇叭的方式喊出來(lái),讓很多人顏面無(wú)存;善于“吹!,把別人根本不敢想的事情吹的天花亂墜,讓人向往;敢于把責任攬到自己身上,敢于罵人,敢于叫板老板,敢于得罪一切人......
但華為堅決使用這樣的人才,哪怕在余承東上臺后針對運營(yíng)商的一系列舉措讓業(yè)績(jì)短時(shí)間下滑,也沒(méi)有聽(tīng)從一些人的“風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)”把他拿下,而是堅持相信,最終華為手機實(shí)現成功逆襲,成為今天的全球前三,中國第一。
尺有所長(cháng),必有其短
“尺有所長(cháng),必有其短”,職場(chǎng)上能夠發(fā)揮自我優(yōu)勢最為關(guān)鍵,《現在,發(fā)揮你的優(yōu)勢》一書(shū)中提到,全世界只有20%的職場(chǎng)人士在工作中充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢,施展了自己的能力,而絕大部分的上班族正在日復一日地埋沒(méi)自己的優(yōu)勢,扼殺自己的前途!
大家總是花太多時(shí)間模仿、實(shí)踐別人的工作方法,反而壓制了自己與生俱來(lái)的獨特優(yōu)勢。而成功從來(lái)就不是只有一種模式,只要找到最適合自己的“優(yōu)勢角色”,在任何職位上都能獲得非凡成績(jì)。
在領(lǐng)導力的研究和實(shí)踐中發(fā)現,一個(gè)人領(lǐng)導力素質(zhì)的往往有所長(cháng)并有所短,一方面的優(yōu)勢越突出,其短板可能越致命!
善于夜間行動(dòng)外出覓食的貓頭鷹,其眼睛并不適應白天的陽(yáng)光;一個(gè)執行力高行動(dòng)迅速的人,往往不擅長(cháng)邏輯思考;一個(gè)內向羞澀不善表達的人,一般情況下其內在的觀(guān)察力往往很棒。
所以領(lǐng)導力素質(zhì)發(fā)展的原則是發(fā)揮優(yōu)勢,而非均衡發(fā)展,偏科出奇才!
領(lǐng)導力素質(zhì)發(fā)展的另外一個(gè)原則是發(fā)展相關(guān)優(yōu)勢,彌補致命短板,取得更大績(jì)效。
據研究,當一個(gè)人在“結果導向”這個(gè)素質(zhì)很優(yōu)秀,但“建立關(guān)系”表現平平時(shí),他成為卓越領(lǐng)導者的可能性是12%;當“建立關(guān)系”是你的優(yōu)勢而“結果導向”表現一般時(shí),你成為卓越領(lǐng)導者的概率是14%。但是,如果這兩項素質(zhì)同時(shí)都很優(yōu)秀時(shí),你成為卓越領(lǐng)導者的機會(huì )不是26%,而是74%。
除了削足適履,還要因地制宜
任何一種管理方法,都有其應用上的不足的一面,任何人才,都有其不擅長(cháng)的一面,如果形而上學(xué)地使用,不加思考地使用,追求理論性地使用,則一定會(huì )出問(wèn)題:
目標管理自上世紀50年代被德魯克提出,迄今已經(jīng)得到全球絕大部分企業(yè)的應用實(shí)踐,其中以KPI為主的績(jì)效管理卻得到了很多質(zhì)疑詬病之聲,索尼前副總裁天外次郎的一篇“績(jì)效管理害了索尼”(又譯為績(jì)效主義)引發(fā)地震,于是乎,各種OKR,BSC出來(lái),各種“諷刺打擊“,業(yè)界人士恨不得趕緊撕去KPI的標簽。
七八十年代中國企業(yè)熱衷ISO9000等各種體系認證,然而很快就發(fā)現,一個(gè)證書(shū)前后不用一個(gè)月,花費最低5000元就可以拿到,質(zhì)量管理體系認證成為墻角、電線(xiàn)桿牛皮癬的時(shí)候,各種“專(zhuān)家”又是一陣狂轟濫炸,恨不得踩在腳下而后快。
互聯(lián)網(wǎng)思維漫天飛的當下,各類(lèi)“專(zhuān)家大師”們紛紛拋出的“去中心化”、“去平臺化”、“去KPI”等等,兩個(gè)字“我去”!恨不得跟過(guò)去統統說(shuō)NO,方能顯示自己的特立獨行,拿一個(gè)個(gè)非典型事例,來(lái)驗證自己“理論”的正確,在T哥看來(lái),要么是對事物規律不能客觀(guān)認知,更多的,則是別有用心!
深諳灰度管理的任正非認為,一個(gè)人有缺點(diǎn)反而說(shuō)明這個(gè)人還有很大的提升空間,更應該珍惜這種“努力貢獻而不聽(tīng)話(huà)”的人。而企業(yè)用人,評估人,則更多用績(jì)效成果視角看,業(yè)績(jì)好,哪怕性格上有缺陷,也要認可其貢獻,同時(shí)用其長(cháng)處,而非綜合評估讓他改善不足,反而會(huì )打擊員工的士氣?傊,任正非認為,360度主要應該在識別人的能力和貢獻角度來(lái)用,以此方法來(lái)找出真正的“奮斗者”,而不是為了評估出一個(gè)完人,一個(gè)老好人。
任何管理理論和工具也是需要因地制宜地使用,任何思想都有其情境限制,如果不能根據企業(yè)的自身特點(diǎn)和文化環(huán)境進(jìn)行調整優(yōu)化,則必然”東施效顰“,”邯鄲學(xué)步“。
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