如何讓員工參與管理

　　員工是企業(yè)人力資源的全部,而人力資本是最重要的資本,因此,只有將人力資本與企業(yè)的物質(zhì)資源有機結合起來(lái)，那么，怎樣讓員工參與管理？以下是小編為大家整理的如何讓員工參與管理，歡迎大家分享。

　　如何讓員工參與管理

　　1．員工參與決策

　　經(jīng)營(yíng)者與員工的溝通不再局限于對員工問(wèn)寒問(wèn)暖，員工已經(jīng)參與到工作目標的決策中來(lái)，經(jīng)營(yíng)者與員工一起來(lái)談?wù)搯T工的工作計劃和工作目標更加趨于合理，并增強員工的工作積極性，提高了工作效率。

　　2．給予員工使命感可以驅策人向前走

　　經(jīng)營(yíng)者須賦予員工使命感，鼓舞員工去接納企業(yè)的概念，分享企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的感受及態(tài)度，認同企業(yè)的方向，并且去執行。這樣員工就有可能在工作中更投入，更多地關(guān)心企業(yè)的成長(cháng)，以致于時(shí)時(shí)敏感于每個(gè)成本價(jià)格，為企業(yè)省錢(qián)。

　　3．通過(guò)授權來(lái)提升員工的忠誠度

　　實(shí)踐證明，授權是塑造員工忠誠度的最好工具，經(jīng)營(yíng)者要善于通過(guò)授權留住精英人才，并在安排工作時(shí)，清楚地告訴員工做什么？為什么？誰(shuí)做？怎么做？何時(shí)做？不讓員工有無(wú)從做起的困擾，尤其是復雜的工作，更應該明確提示工作重點(diǎn)及注意事項。當然，對員工授權之前，首先要對員工的工作能力及性格特點(diǎn)做周到的考察，盡可能把員工安排在合適的位置上，精明的經(jīng)營(yíng)者，正是通過(guò)給予他人一定的權力和職位，得以實(shí)現

　　為什么要員工參與管理？

　　員工參與管理就是幫助提升員工工作滿(mǎn)意度，幫助改善工作生活質(zhì)量，進(jìn)而幫助提升生產(chǎn)力的一種管理方法。員工參與管理就是指讓員工參與不同程度的組織決策過(guò)程或是管理工作，讓員工有機會(huì )和高層處于平等的角度來(lái)探討和研究組織當中的問(wèn)題，讓員工了解到自己的切身的利益是和組織的發(fā)展息息相關(guān)的，從而產(chǎn)生更加強烈的責任感和使命感，同時(shí)也可以感受到來(lái)自上級管理層的信任，讓他們覺(jué)得得到被尊重、被重視的感覺(jué)。西方國家充分利用這種方式來(lái)幫助提升員工的工作積極性，降低離職率，讓員工能夠自發(fā)自主的、積極主動(dòng)的做好工作。

　　根據 Tower Perri 全球勞動(dòng)力研究表明，通常讓員工積極參與的企業(yè)盈利狀況會(huì )更好。讓員工參與管理，主要體現在：

　　1.能夠激發(fā)員工的工作積極性，幫助員工實(shí)現和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。通過(guò)員工參與管理，能夠讓員工更多的參與到?jīng)Q策的過(guò)程中，提升企業(yè)的決策水平，從而調動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng )造性，幫助培養主人翁的精神，不僅讓員工能夠得到精神上的滿(mǎn)足，也能夠讓他們更加有動(dòng)力去工作，想方設法的改進(jìn)工作，這樣企業(yè)的效率也能夠提升。

　　2.能夠有效緩解勞資關(guān)系，增強凝聚力。通過(guò)讓員工參與企業(yè)管理，真切的體會(huì )到管理的過(guò)程，來(lái)緩和緊張的勞資關(guān)系。韓國有一家企業(yè)以前勞資問(wèn)題突出，管理者為此絞盡腦汁推行一日廠(chǎng)長(cháng)制度，就是每周推選一位職工來(lái)輪流做一天的廠(chǎng)長(cháng)。廠(chǎng)長(cháng)需要每天聽(tīng)取各部門(mén)主管的匯報、了解運營(yíng)情況，并需要親自處理相關(guān)的公文和報告。廠(chǎng)長(cháng)更改意見(jiàn)必須征求他人意見(jiàn)才能最終裁定，同時(shí)各部門(mén)主管也必須聽(tīng)取廠(chǎng)長(cháng)批評的意見(jiàn)認真整改。這樣讓員工深度參與，不僅讓員工對工廠(chǎng)的運作流程有更深入的了解，同時(shí)也能夠體會(huì )到管理者的辛苦，幫助改善勞資關(guān)系，緩解被領(lǐng)導者與領(lǐng)導者之間的矛盾，從而增強了企業(yè)的凝聚力。

　　3.有利于提升決策的科學(xué)性，也有利于提升員工的執行力。讓員工參與企業(yè)管理能夠幫助企業(yè)形成相互的監督與制約，進(jìn)而降低管理行為的隨意性，提升決策的科學(xué)性。同時(shí)也對執行決策很有幫助，因為執行者是員工，如果員工認同了或者參與到?jīng)Q策的過(guò)程中去，那么他們會(huì )以更積極的態(tài)度去執行決策，所以執行力得到進(jìn)一步的提升。

　　讓員工參與管理是一種有效的管理辦法，通過(guò)賦予員工一定的決策權，使他們在精神上和行動(dòng)上都對企業(yè)開(kāi)展的東西都有切身的認知和感受，從而更加積極的愿意貢獻自己的力量，幫助順利的達到企業(yè)的目標

　　讓員工參與管理的影響

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導者理念和自身素質(zhì)

　　企業(yè)最高管理者自身的素質(zhì)對員工參與管理有著(zhù)重要的影響。因為企業(yè)的最高管理者是企業(yè)的靈魂人物，他的管理理念、領(lǐng)導態(tài)度和風(fēng)格行為都在一定程度上影響員工參與管理行為，影響員工參與管理的積極性以及其參與的效果。領(lǐng)導者理念因素主要包括領(lǐng)導對員工如何看待，是否尊重和信任員工、領(lǐng)導對員工參與管理能否鼓勵支持、領(lǐng)導與員工問(wèn)的溝通交流能否通暢等因素。企業(yè)領(lǐng)導態(tài)度、行為風(fēng)格對員工參與管理的影響程度比較大。要想讓員工參與管理得到很好地實(shí)施，企業(yè)領(lǐng)導者就必須具備如下的理念或素質(zhì)：一是以人為本的管理理念；二是合理而科學(xué)的授權意識。而這正是A公司領(lǐng)導者所缺失的。

　�。ǘ�）員工素質(zhì)

　　員工自身的素質(zhì)對員工參與管理有著(zhù)重要的影響。員工的知識文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能、溝通能力、參與管理的意識、員工的從眾心理等都影響到員工參與管理的程度，以及參與過(guò)程技巧的把握還會(huì )影響員工參與過(guò)程及最終效果。員工參與的態(tài)度是員工參與的動(dòng)力，員工是主動(dòng)參與還是被動(dòng)參與，是在參與過(guò)程中敷衍了事，還是積極主動(dòng)投入到參與過(guò)程中，在一定程度上影響參與的效果和積極性。從客觀(guān)上看，員工必須具有參與的能力，包括智力、技術(shù)知識、溝通技巧等。從主觀(guān)上看，員工對自身能力的判斷通過(guò)影響自己的自信心而制約著(zhù)其參與管理的積極性。

　�。ㄈ�）參與制度和獎酬體系

　　參與渠道是影響員工參與管理行為的重要因素，沒(méi)有一個(gè)參與管理的暢通渠道，員工的一切參與行為都是空談。具體包括參與溝通渠道是否完善暢通、參與制度是否健全、員工參與后有沒(méi)有獎勵等內容。員工參與管理渠道是指員工參與管理的途徑和媒介，企業(yè)員工有無(wú)參與管理的途徑以及這些途徑是否和企業(yè)相適應，直接影響著(zhù)員工參與管理行為的效果。從A公司的管理實(shí)踐看，企業(yè)內部的職工代表大會(huì )、工會(huì )都是有效保障員工參與管理的制度化形式和渠道，對于員工參與管理有著(zhù)的積極作用，因此，有效合理的參與溝通渠道也是影響員工參與管理的重要因素。同時(shí)，企業(yè)的薪酬體系與獎勵等制度對員工參與企業(yè)管理也有一定的影響。

　�。ㄋ模┢髽I(yè)文化

　　企業(yè)文化是不是鼓勵員工的參與行為，直接影響員工參與管理的積極性和效果。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(cháng)期的創(chuàng )業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成，并被員工接受和認可的共同遵守的最高目標、價(jià)值標準、基本信念及行為規范。企業(yè)文化反映了全員的共同追求、共同的價(jià)值觀(guān)和共同的利益，對企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和員工的思想、行為產(chǎn)生導向作用。作為一種核心價(jià)值觀(guān)念，它可以從態(tài)度的認知和情感方面來(lái)影響和作用員工對參與行為的認知，進(jìn)而改變其參與態(tài)度，從被動(dòng)參與轉變?yōu)橹鲃?dòng)參與。積極向上的企業(yè)文化使員工潛移默化地接受本企業(yè)共同的價(jià)值觀(guān)，人們在文化層面上結成一體，朝著(zhù)一個(gè)共同的確定的企業(yè)目標而奮斗。因此，一種良好的企業(yè)參與文化對形成員工積極的參與態(tài)度有重要的影響作用。

　�。ㄎ澹┙M織保障

　　組織保障是指企業(yè)為員工提供的參與物質(zhì)條件，它是保障員工能夠及時(shí)參與企業(yè)事務(wù)管理，提高員工參與效果和滿(mǎn)意度的有效條件。包括參與的時(shí)間、企業(yè)信息透明程度、組織層級結構、團隊類(lèi)型、組織的社會(huì )化程度、參與后利益安全的組織氣氛等因素。從A公司實(shí)踐的角度看，管理者對于提高員工參與所能做的努力，是改變這些影響因素之中的組織因素，使員工更積極主動(dòng)地參與到管理中去。組織結構的有機化、柔性化提倡員工把握機會(huì )，發(fā)揮潛力。管理者需要面對更大的信息量，處理更多的決策，以至于必須將一部分管理與決策權下放至員工，需要員工參與，由員工根據自己的工作情況做出相應的決策。

　　讓員工參與管理方法

　　第一， 計劃制定階段，充分授權。

　　對于智力性工作來(lái)說(shuō)，計劃的制定受知識員工主觀(guān)能動(dòng)性的影響很大，沒(méi)有實(shí)際執行人員的過(guò)程參與，制定出的計劃很難切合實(shí)際情況，更缺乏挑戰性。因而，在制定計劃階段，應賦予知識員工更大的權力，激發(fā)其主動(dòng)承擔計劃制定的責任。這對上級管理者的管理藝術(shù)提出了更高的要求，一方面要向知識員工授權，另一方面要從組織要求的角度予以輔導。單純依靠權力，很難得到知識員工的認可，從而達不到預期結果。

　　第二， 工作實(shí)施階段，互動(dòng)溝通。

　　持續、坦誠的雙向溝通，既能滿(mǎn)足知識員工的心理需求，也能促進(jìn)知識員工工作過(guò)程的不斷改進(jìn)。有必要花大力氣建立一套適合自身的溝通機制，讓知識員工時(shí)刻感到被組織尊重和關(guān)注，及時(shí)得到專(zhuān)業(yè)知識和技能方面的指導;同時(shí)，讓管理者動(dòng)態(tài)地了解知識員工的工作進(jìn)程或成果，適時(shí)地觀(guān)察知識員工的心理狀態(tài)，以有針對性地采取激勵和約束手段。

　　第三， 績(jì)效反饋階段，業(yè)績(jì)?yōu)橹鳌?/p>

　　知識員工績(jì)效考核的重點(diǎn)，第一要放在最終業(yè)績(jì)是否達成上，若沒(méi)有充分的客觀(guān)理由，只要沒(méi)有達成業(yè)績(jì)就不合格;第二要放在相對的業(yè)績(jì)比較上，即通過(guò)團隊或部門(mén)內部成員之間的橫向比較，讓其清晰看到自己所在的業(yè)績(jì)位置;第三要放在素質(zhì)的提升上，知識員工創(chuàng )造價(jià)值主要依靠知識、技能、能力和價(jià)值觀(guān)，因此，知識員工不斷提升自身素質(zhì)，也就意味著(zhù)知識員工持續的業(yè)績(jì)改進(jìn)和提高。

　　第四， 工作改進(jìn)階段，愿景牽引。

　　回顧過(guò)去、展望未來(lái)，制定更高的業(yè)績(jì)目標及激勵措施固然重要，但知識員工往往關(guān)注自身職業(yè)發(fā)展，需要以更長(cháng)遠的愿景來(lái)激勵。管理者要把工作改進(jìn)的具體要求與知識員工的職業(yè)發(fā)展結合起來(lái)，站在職業(yè)發(fā)展的角度來(lái)制定工作改進(jìn)計劃，激發(fā)知識員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。

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