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如何管理員工?
導語(yǔ):對一個(gè)領(lǐng)導者來(lái)說(shuō),管理好員工是極其重要的。下面是小編整理的管理員工的方法建議,供各位閱讀和借鑒。
如何管理員工?
企業(yè)之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發(fā)員工的積極性,使員工更加忠誠于企業(yè),盡心盡力地完成工作呢?
企業(yè)之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發(fā)員工的積極性,使員工更加忠誠于企業(yè),盡心盡力地完成工作,是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導者希望解決而又經(jīng)常不得要領(lǐng)的一個(gè)問(wèn)題。
一、重在觀(guān)念
以前那種把管理職務(wù)當官來(lái)看,將員工當作工具,封建家長(cháng)式的作風(fēng)應當被拋棄。取而代之的是,尊重員工的個(gè)人價(jià)值,理解員工的具體需求,適應勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求機制,依據雙向選擇的原則,合理地設計和實(shí)行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本,是競爭優(yōu)勢的根本,并將這種觀(guān)念落實(shí)在企業(yè)的制度、領(lǐng)導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。
二、設立高目標
留住人才的關(guān)鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機會(huì )。人人都希望獲勝,熱愛(ài)挑戰是優(yōu)秀員工的普遍表現,如果企業(yè)能不斷提出更高的目標,他們就會(huì )留下。作為一個(gè)管理者,你要認識到在員工成長(cháng)時(shí),他們需要更多的運用自己的頭腦來(lái)幫助企業(yè)并被認可的機會(huì )。所以你必須創(chuàng )造并設計一些挑戰機會(huì )以刺激員工去追求更高的業(yè)績(jì)。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學(xué)到新的東西,他們才會(huì )留下來(lái)并對企業(yè)更加忠誠。
三、經(jīng)常交流
沒(méi)有人喜歡被蒙在鼓里,員工會(huì )有自己的許多不滿(mǎn)和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。所以,員工之間、員工和領(lǐng)導之間需要經(jīng)常的交流,征詢(xún)員工對公司發(fā)展的意見(jiàn),傾聽(tīng)員工提出的疑問(wèn),并針對這些意見(jiàn)和疑問(wèn)談出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業(yè)有困難,應該公開(kāi)這些困難,同時(shí)告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助,要記住——紙是包不住火的,員工希望了解真象。
四、授權、授權、再授權
授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法,授權意味著(zhù)讓基層員工自己做出正確的決定,意味著(zhù)你信任他,意味著(zhù)他和你同時(shí)在承擔責任,當一個(gè)人被信任的時(shí)候,就會(huì )迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng )意。所以,我們建議不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權的事不要自己去做,管理人員要擔當的角色是支持者和教練。
五、輔導員工發(fā)展個(gè)人事業(yè)
每一個(gè)員工都會(huì )有關(guān)于個(gè)人發(fā)展的想法,并都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個(gè)適合于個(gè)人的發(fā)展計劃。我們建議在日常談話(huà)中,在評估員工業(yè)績(jì)時(shí)應經(jīng)常詢(xún)問(wèn)員工,他心中的職業(yè)發(fā)展目標是什么,并幫助他們認識自己的長(cháng)處和短處,制定切實(shí)可行的目標和達到目標的'方法以支持員工的職業(yè)生涯計劃,然后盡力培養、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求,把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。
六、讓員工參與進(jìn)來(lái)
我們日益發(fā)現在實(shí)際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執行的人。讓一線(xiàn)員工參與進(jìn)來(lái),讓員工知道你對他們的意見(jiàn)很重視。員工不希望被簡(jiǎn)單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當員工希望參與,而你卻不給他這種機會(huì )時(shí),他們就會(huì )疏遠管理層和整個(gè)組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒(méi)有采納他們的建議。你將發(fā)現他們會(huì )更愿意支持你的決定。
七、信守諾言
也許你不記得曾經(jīng)無(wú)意間對什么人許過(guò)什么諾言,或者你認為那個(gè)諾言根本不重要。但你要記住你的員工會(huì )記住你答應他們的每一件事。身為領(lǐng)導的你,任何看似細小的行為隨時(shí)都會(huì )對組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應該對之負責。
如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒(méi)有或者不明確地表達變化的原因,他們會(huì )認為你食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話(huà),員工就會(huì )失去對你的信任。對喪失信任通常會(huì )導致員工失去忠誠。
八、多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作,滿(mǎn)足個(gè)人內在的需要。在長(cháng)期工作中我們總結出以下獎勵的要點(diǎn):
公開(kāi)獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。
以公開(kāi)的方式給予表?yè)P、獎勵。表?yè)P和獎勵如果不公開(kāi),不但失去它本身的效果,而且會(huì )引起許多流言蜚語(yǔ)。
獎勵的態(tài)度要誠懇,不要做得太過(guò)火,也不要巧言令色。
獎勵的時(shí)效很重要。獎勵剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會(huì )大大減弱獎勵的影響力。
九、允許失敗
要對員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng )新。不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過(guò)了,我們應該更多的強調積極的方面,鼓勵他們繼續努力。同時(shí),幫助他們學(xué)會(huì )在失敗中進(jìn)行學(xué)習,和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。
批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創(chuàng )新,結果是員工不愿再做新的嘗試。
十、建立規范
訂立嚴格的管理制度來(lái)規范員工的行為對每個(gè)企業(yè)都是有必要的,我們可以對各個(gè)崗位做詳細的崗位工人描述,使每個(gè)員工都清楚自己應該干什么,向誰(shuí)匯報,有什么權利,承擔什么責任。當然這種限制不應過(guò)于嚴格,但一定要有。建立合理的規范,員工就會(huì )在其規定的范圍內行事。當超越規定范圍時(shí),應要求員工在繼續進(jìn)行之前得到管理層的許可。
如何提高員工工作效率?
1.規劃好你的時(shí)間,時(shí)間一直都有,就看你如何清晰的規劃。
2.每天給自己安排工作的時(shí)間要適當,拖著(zhù)疲憊的身軀,無(wú)精打采的工作是毫無(wú)意義的。
3.原諒自己的“無(wú)所事事”,工作不在狀態(tài)就讓自己放空休息,工作狀態(tài)很好就多工作。
4.尊重時(shí)間,你的時(shí)間就是金錢(qián),你所做的事情要對得起你所付出的時(shí)間,只有善用時(shí)間,時(shí)間才會(huì )善待你。
5.不要一心二用,一心二用聽(tīng)起來(lái)是個(gè)不錯的技能,其實(shí)這個(gè)技能會(huì )讓你什么事都只能做到8成,讓你的效率低下,不能做到百分百的完美。
6.為自己建立一套工作程序并嚴格遵守,等你適應了,你的工作就走上了正軌。
7.做任何事情都給自己一個(gè)時(shí)間限定,才能讓你更加的專(zhuān)注高效。
8.做大事要從小事開(kāi)始做起,當把每一件小事做好了,你會(huì )發(fā)現曾經(jīng)看來(lái)的大事情,已經(jīng)觸手可及了。
9.實(shí)際行動(dòng)永遠比完美的構想強,行動(dòng),行動(dòng),再行動(dòng),想法再好終究只是泡沫。
10.嚴格的自我約束,時(shí)間的投入與實(shí)際產(chǎn)出并不是正比的,約束自我才能提高效率。
11.先思考后執行,將思考和執行分成兩步來(lái)走,你會(huì )想的更周到,做的時(shí)候速度也會(huì )更好,其中的關(guān)鍵就是將任務(wù)歸類(lèi)細分。
12.在一天的早些時(shí)候組織開(kāi)會(huì ),對一些重要的事情的等待會(huì )導致時(shí)間浪費。
13.一個(gè)會(huì )議時(shí)間太長(cháng)會(huì )浪費很多時(shí)間,不如將這種會(huì )議分成兩部分進(jìn)行,每一部分都變得簡(jiǎn)短,員工也會(huì )更加專(zhuān)注,不妨使用電子通訊來(lái)營(yíng)造一個(gè)不受干擾的會(huì )議環(huán)境。
14.讓每天做的事情有一個(gè)連接,過(guò)多的在不同的工作中切換,會(huì )導致效率低下。
15.工作的時(shí)候不拖延,拖延的時(shí)候不工作。
16.把工作認為“大而化小”,將一個(gè)遙遠的目標拆分成一個(gè)個(gè)小小的任務(wù),每天一點(diǎn)一滴的完成,這樣會(huì )讓你離目標越來(lái)越近。
17.任何事情都不是相同重要的,明確事情的優(yōu)先順序,對將要做的事情一定要加倍的小心。
18.只去做你能夠發(fā)揮自己最大能力的事情,只專(zhuān)注于你這天必須要完成的事情。
19.不要讓大目標壓死你,將大任務(wù)化小之后再按小時(shí)分成一份份,否則你可能會(huì )畏懼不前。
20.學(xué)會(huì )借助外力,如果這件事情別人也能做,那么將你的精力留來(lái)做更多不同的,別人做不到的'事。
21.不要沉迷過(guò)去的成就,昨日的輝煌不能保證你今日照舊成功。把昨日的篇章翻過(guò)去,專(zhuān)注于眼前。
22.給每一個(gè)任務(wù)都定一個(gè)最后期限,別讓自己得了拖延癥。
23.把繁重工作的結束日期記下來(lái),所有事情都會(huì )有結束的時(shí)候。
24.學(xué)會(huì )使用電子軟件的提醒功能,別太相信自己的記憶力。
25.把讓你分散注意力的事情記下來(lái),當你記完一遍后它們就不會(huì )在你工作時(shí)干擾到你了。
26.人不是機器,要學(xué)會(huì )休息,學(xué)會(huì )調節工作與生活,找到讓自己舒適的生活節奏。
結束語(yǔ)
工作效率和每個(gè)人的利益息息相關(guān),工作效率更是關(guān)乎團隊的切身利益,從管理學(xué)的角度來(lái)看工作效率更主要是一種個(gè)人管理,工作效率是員工對待工作的一種工作態(tài)度,管理者強求不來(lái)。
但是身為管理者卻可以培養員工對待工作效率的重視程度,沒(méi)有利用不來(lái)的時(shí)間,只有自己不利用的時(shí)間。如果你也在煩惱員工工作效率難提升,不妨與員工分享分享扎克伯格的26條建議,工作效率想要提升,還得從員工自身做起。
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