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職場(chǎng)中如何提高情商

時(shí)間:2022-12-19 09:05:06 職場(chǎng)動(dòng)態(tài) 我要投稿

職場(chǎng)中如何提高情商

  職場(chǎng)中情商很重要,有好的情商能更好的在職場(chǎng)中生存,提高情商對剛剛步入職場(chǎng)年輕人來(lái)講尤為重要。以下是小編為大家精心整理的職場(chǎng)中提高情商的方法,歡迎大家參考!

職場(chǎng)中如何提高情商

  職場(chǎng)中如何提高情商1

  情商低的表現

  自我為中心、不懂得替別人考慮。

  如今的80、90后逐漸進(jìn)入職場(chǎng),由于都是獨生子女居多,普遍存在自我為中心的問(wèn)題,凡事都是先考慮到自己,才考慮到別人,所以造成了難以容于團體。

  不善于與同事溝通和表達、缺乏團隊合作精神。

  在職場(chǎng)中情商低的人都表現出不和群的狀態(tài),不善于與同事溝通和表達、缺乏團隊合作精神,導致自己在職場(chǎng)中樹(shù)敵無(wú)數,困難重重。

  將個(gè)人情緒帶入工作中。

  在職場(chǎng)中不懂得控制自己的情緒是職場(chǎng)的大忌,將個(gè)人情緒帶到工作中,既影響別人又影響到自己,從而影響到自己的正常工作,消極情緒會(huì )影響著(zhù)對事情的客觀(guān)決定。

  提高情商的方法

  學(xué)會(huì )得換位思考。

  平常做事時(shí),首先要懂得換位思考,這樣可以更好的做出準確的安排和決定,不要太自以為中心,多多關(guān)心周邊的同事,多替別人著(zhù)想,長(cháng)久堅持下來(lái)就會(huì )不斷的提高自己情商。

  做事以團隊為中心,嘗試和同事溝通,提高自己的表達能力。

  在職場(chǎng)中一切要以團隊的利益為重,不要因為要凸顯自己的能力而不顧團隊,也不要成為團隊中的短板;嘗試和同事進(jìn)行溝通,了解同事,平常多看看口才書(shū)籍,提高自己的表達能力。

  掌握控制自己的情緒的辦法。

  工作中是存在壓力的,要懂得化壓力為動(dòng)力,生活中要找到情緒的發(fā)泄口,例如健身、唱歌等,通過(guò)這些方法能很好的抑制消極情緒,掌握控制自己的情緒的辦法就可以避免將個(gè)人情緒帶入工作中。

  職場(chǎng)中如何提高情商2

  1、健康狀況

  法律禁止醫院與人資部門(mén)泄漏你的健康資訊。當他人發(fā)現你有,或曾有過(guò),健康問(wèn)題,他們會(huì )傾向改變態(tài)度——待你有如病童或將你屏除生活圈。

  2、機密資訊

  嗨,你知道誰(shuí)被炒魷魚(yú)嗎?就是你——因為你沒(méi)辦法保密。以下3件事也要小心:

  履歷表是否需要新的首字母縮寫(xiě)。

  即使憎恨同事也不能說(shuō)出口。

  找工作的網(wǎng)路訣竅絕不能示人。

  3、離職想法

  當找尋新工作時(shí),絕不能讓同事知道。大嘴巴或惡意都可能將消息傳入老板耳中。

  可能結果:當真的離職前,你已經(jīng)被炒,或是無(wú)聲無(wú)息地被排斥–朗恩就曾有過(guò)類(lèi)似經(jīng)驗,他向同事提及他與妻子正考慮是否其中一人需要離職;其實(shí)他只是想想,尚未打算遞上離職單。

  “48小時(shí)內,我從辦公室玻璃窗注意到每個(gè)會(huì )議都沒(méi)有邀請我–每個(gè)人都在場(chǎng),就除了我!彼f(shuō)道!懊棵空劦疥P(guān)鍵議題就打住,排斥更是顯而易見(jiàn)!

  當他終于離職時(shí),大家都很震驚。他明白表示受到的傷害,但大家堅持他們并無(wú)意識到自己的作為!皼Q不要透露你的離意,否則下意識,大家會(huì )表現的好像你已經(jīng)離開(kāi)!

  4、發(fā)泄情緒的網(wǎng)站

  假如你有使用社交網(wǎng)站或部落格表達你對私人生活或工作不滿(mǎn)情緒的習慣,決不要讓同事知道連結。你將必須清除留過(guò)的不雅網(wǎng)絡(luò )言論,以及從今開(kāi)始停止這么做。

  5、心事

  電視肥皂劇很有趣沒(méi)錯,但如果在現實(shí)生活中上演就沒(méi)那么好玩。假如你因分手而淚眼婆娑,然后下星期又因新戀情而手舞足蹈,將會(huì )打壞你的名聲。別人對你的愛(ài)情生活沒(méi)那么感興趣,而且也會(huì )導致他人無(wú)法分割你的感情和專(zhuān)業(yè)生活。

  6、政治議題

  你已體認過(guò)與家人吃飯時(shí)所聊的政治議題如何失去控制,你還要讓這種戲碼在工作崗位上演嗎?謹記你的家人有義務(wù)無(wú)條件愛(ài)你,但同事可沒(méi)有。

  7、薪資

  金錢(qián)在我們文化中是一個(gè)相當奇特的話(huà)題。我們渴望打聽(tīng)到別人賺多少錢(qián),本身卻沒(méi)泄漏的打算。薪資與身價(jià)有關(guān),當你的薪資被公開(kāi),大家就會(huì )開(kāi)始臆測你的身價(jià)到底被高估還是低估,以及為什么你有資格領(lǐng)的比相同能力的人多。

  “壞老板、瘋狂同事、和其他辦公室白癡”此書(shū)的作者維琪奧利福也告誡,此舉會(huì )導致績(jì)效被低估!懊慨斈愕睦习宕蛩憬o你獎金,你不會(huì )想要同事到處哭訴你并‘不需要這筆錢(qián)’!北苊饬餮缘淖詈梅椒ň褪墙^口不提。

  8、宗教議題:如同“政治議題”。

  9、所享特權

  正如薪資,別讓別人知道你對上流人士令人又羨又忌的吸引力。雖然有幸認識有權勢的公司老板和社交花蝴蝶,夸耀他們給的好處只會(huì )有損形象。

  “不要以此惹怒同事!眾W利福警告!叭藗兊莫勝p應奠基于實(shí)力!膘乓闳绾芜M(jìn)入長(cháng)春藤名;蚴悄壳奥毼粚(huì )使你的能力受到質(zhì)疑。

  10、療程

  決不要提起你任何的療程。小心眼的同事會(huì )以此散發(fā)謠言或背地里說(shuō)壞話(huà),別讓自己處于那種危機。

  11、私人生活

  當瑪西擔任職業(yè)介紹所的招募人員時(shí),她碰到一名永生難忘的求職者。這位女士一進(jìn)門(mén)就開(kāi)始解釋因為她沒(méi)車(chē)而她男友和小孩又正在外面等她,所以面試必須速戰速決。接著(zhù)又說(shuō),她兒子的父親其實(shí)另有其人!八說(shuō)她男友并不快樂(lè ),因為她6歲大的兒子每晚都跟他們一起睡,而且他們只交往幾個(gè)禮拜而已!爆斘骰貞浀。想當然爾,介紹所為找到一個(gè)可以安頓她的職位而大費苦心,因為她是一位不懂如何藏起私人想法的高風(fēng)險雇員。

  12、流言蜚語(yǔ)

  你想要保密重要資訊的原因之一,就是避開(kāi)傷人的流言蜚語(yǔ)。當然也不要主動(dòng)散播對職涯無(wú)益的謠言或秘密。

  13、不雅言論

  《辦公室》中有一集,主角麥克史考特因不斷重復充滿(mǎn)種族歧視的言論與臟話(huà)而惹禍上身。劇中演員因尖銳、大膽和冒犯性的話(huà)語(yǔ)而付出代價(jià),但你卻會(huì )因此被炒。

  抑郁癥發(fā)生率最高的十大職業(yè)

  美國“健康網(wǎng)”報道,有些職業(yè)比較容易出現抑郁癥。下面十個(gè)領(lǐng)域的全職工作人員在一年中最有可能出現抑郁癥。不過(guò),如果此時(shí)你希望從事護士工作,也無(wú)需在擇業(yè)問(wèn)題上做出改變。美國紐約布法羅的注冊心理健康咨詢(xún)師德博拉·萊奇博士說(shuō):“從事壓力大工作的人如果善于照顧自己且得到所需幫助就能讓抑郁癥得到控制!边@里雖然說(shuō)的是美國的事情,我們是否應該可以從中得到些許啟發(fā)?

  第一,護士或者家庭護理人員。照顧人這個(gè)職業(yè)位居抑郁癥發(fā)生率最高的十大職業(yè)榜首,從事這個(gè)職業(yè)的人當中百分之十一報告說(shuō)出現過(guò)抑郁癥。失業(yè)人群出現抑郁癥的比率是百分之十三,一般人群是百分之七。塔夫茨大學(xué)的臨床心理學(xué)家、《兒童心理》一書(shū)的作者克里斯托弗·維拉德說(shuō),護理人員每天通常要給照顧對象喂飯、洗澡,還要看護一些“常常不會(huì )表示感謝的人,因為這些人要么病情嚴重,要么年齡太小,還不習慣這樣做。這種職業(yè)壓力大,照顧病人,可是自己的內心卻得不到強化!

  第二,餐飲服務(wù)人員。位居職業(yè)護理人員之后的是在餐廳提供餐飲服務(wù)的人員。這類(lèi)服務(wù)人員薪水低,工作繁重,每天找他們服務(wù)的人很多。一般工作人員中有百分之十報告說(shuō)在過(guò)去一年中出現過(guò)抑郁癥,在這一領(lǐng)域發(fā)生抑郁癥的女性差不多有百分之十五。萊奇說(shuō):“這是一個(gè)常常不需要感謝的職業(yè)。不僅要面對人們的粗魯行為,還要付出很多體力。當人們抑郁的時(shí)候,很難有力量和動(dòng)力去工作,如果此時(shí)你又不得不工作,困難之大可想而知!

  第三,社會(huì )工作者。這類(lèi)工作人員抑郁癥比率這么高一點(diǎn)也不令人驚訝。幫助受虐待的孩子或者處于危機邊緣的家庭要求很高,加之很多機構的官僚主義,令其成為一種壓力巨大、一天到晚忙不停的職業(yè)。維拉德說(shuō):“有一種文化認為,要想干得好,就要付出努力,常常要做出犧牲。由于社會(huì )工作者跟需要幫助的人打交道,不付出很大犧牲恐怕是很難的!

  第四,醫護工作者。醫護工作者包括醫生、護士、治療師和其他最終付出很多回報甚少或者沒(méi)有的職業(yè)。醫護工作者工作時(shí)間長(cháng),沒(méi)有規律,而且別人的生命往往攥在其手上。其壓力之大,非幾張圖表所能表示出來(lái)。維拉德說(shuō):“他們每天要面對疾病、痛苦和死亡并和患者家屬打交道。這個(gè)職業(yè)能讓人對整個(gè)世界的看法發(fā)生變化,那就是這是一個(gè)比較讓人悲傷的世界!

  第五,藝術(shù)家、演藝人員和作家。這類(lèi)職業(yè)收入不穩定,工作沒(méi)準時(shí)間,且很孤獨。文藝創(chuàng )作人員也許心理紊亂的幾率也高,約百分之九報告說(shuō)在前一年發(fā)生過(guò)抑郁癥。就男人而言,這是一個(gè)最有可能與抑郁癥發(fā)生聯(lián)系的職業(yè)(全職工作者幾乎是百分之七)。萊奇說(shuō):“演藝人員和藝術(shù)家當中經(jīng)常出現的一種癥狀是躁郁癥。這些人當中也許還有未經(jīng)診斷或者未經(jīng)治療的心理疾患。對那些喜歡藝術(shù)工作的人來(lái)講,抑郁癥并非罕見(jiàn),之所以發(fā)生抑郁癥,與其生活方式有很大關(guān)系!

  第六,教師。對教師的要求似乎在不斷提高。很多教師下班后還要工作,甚至將工作帶回家中。在很多地區,教師要學(xué)會(huì )多付出,少回報。維拉德說(shuō):“壓力來(lái)自不同方面——學(xué)生、家長(cháng)和要求達標的學(xué)校,他們的要求各種各樣。這讓教師很難做他們自己的事情,更難記住他們當初投身這個(gè)領(lǐng)域的理由!

  第七,后勤保證人員。這個(gè)領(lǐng)域的人經(jīng)常出現典型問(wèn)題,那就是要求高,操控程度低。他們在第一線(xiàn),各方面都給他們發(fā)指示;同時(shí)他們又是可操控人員的最底層,用萊奇的說(shuō)法就是,“什么事情都能從他們那里過(guò)濾掉”。他們的日程安排沒(méi)法預測,不論做了什么讓人生活輕松的事情都得不到肯定。

  第八,維護和地勤人員。什么東西出了問(wèn)題的時(shí)候才有人找你,你感覺(jué)如何?這基本上就是維護人員每天要面對的工作。他們工作沒(méi)準點(diǎn)、沒(méi)季節或者沒(méi)時(shí)間表,上夜班則是司空見(jiàn)慣。經(jīng)常給人收拾爛攤子,工作難度大,可是薪水卻不高。維拉德說(shuō):“這個(gè)職業(yè)流動(dòng)性很強,用同事的話(huà)說(shuō),這類(lèi)工作人員很孤獨,而且工作還有危險!

  第九,金融顧問(wèn)和財務(wù)人員。壓力,壓力,壓力。多數人不喜歡應付退休儲蓄計劃?梢韵胂竺刻鞛樗颂幚沓汕先f(wàn)美元是什么滋味。萊奇說(shuō):“為別人理財以及無(wú)法控制的市場(chǎng)要擔負很大責任。還涉及犯罪,客戶(hù)金錢(qián)損失的時(shí)候,就會(huì )有人沖他們喊叫!

  第十,推銷(xiāo)員。盡管推銷(xiāo)員的工作很容易導致抑郁癥,而且理由一大堆,但是他們還是比上面九類(lèi)人員要幸運。很多推銷(xiāo)員是拿傭金的,也就是你永遠也不會(huì )知道他們下次會(huì )拿多少錢(qián)。他們可以去旅行,也可以遠離家人和朋友獨自度過(guò)一段時(shí)光。如果他們獨立工作,其收益也是有限的。萊奇說(shuō):“收入不穩定、為工作成果而承擔的巨大壓力以及工作時(shí)間長(cháng)"都是其成為高壓力職業(yè)

  職場(chǎng)中如何提高情商3

  我們都知道在職場(chǎng)上,良好的人際關(guān)系能夠幫助我們在職場(chǎng)上混得更好,但是在職場(chǎng)上打好人際關(guān)系卻不是一件易事,這也是困擾很多初入職場(chǎng)新人的一個(gè)問(wèn)題。

  畢老師認為,想要處理好人際關(guān)系,最重要的就是培養職場(chǎng)上的情商,職場(chǎng)中情商高的人才能混的自在,只有情商高了,處理人際關(guān)系,也會(huì )變得得心應手。下面畢老師就教大家如何提高職場(chǎng)情商:

  1、提高自己的表達能力

  提高自己的表達能力,能夠讓自己在表述一件事情上能夠十分清晰,不會(huì )讓同事產(chǎn)生誤解。在職場(chǎng)中嘗試和同事進(jìn)行溝通,了解同事,也讓同事多多了解你的為人。另外平常多看看口才書(shū)籍,提高自己的表達能力。

  2、學(xué)會(huì )得換位思考

  懂得站在別人的角度上去思考問(wèn)題,多體諒別人,因為每個(gè)人都是不容易的。平常做事時(shí),不要太自以為中心,多多關(guān)心周邊的同事,多替別人著(zhù)想,長(cháng)久堅持下來(lái)就會(huì )不斷的提高自己情商。

  3、有意識地結交

  在職場(chǎng)交友,一定要有意識地結交朋友。在認清自我的基礎上,有意識的選擇所接觸的人群和社交場(chǎng)合,盡量降低負面情緒的產(chǎn)生,避免與負能量爆棚的人交友,因為負能量是會(huì )互相感染的,長(cháng)期與負能量的人交往,會(huì )讓你也成為這樣的人。

  4、積極的態(tài)度

  每天抱著(zhù)積極的工作態(tài)度去工作,會(huì )讓你一天的工作變得輕松很多,積極面對周?chē)氖挛,對于任何工作中的變?dòng),都應該盡量從積極的方面去考慮,也不是瞎抱怨。如在工作中遇到困難,認為是上級對你的考驗,而不是有意的刁難。

  5、克服嫉妒

  善妒是不該有的心理,如果你發(fā)現自己是一個(gè)容易嫉妒別人的人,一定要及時(shí)更正。無(wú)論是別人擁有的智慧、財富、名譽(yù),一想到別人所擁有的都超過(guò)你自己,你就會(huì )失去你原來(lái)應有的滿(mǎn)足感,那么你會(huì )活得很痛苦,因為這世界本來(lái)就有很多比自己優(yōu)秀的人。而享受你眼前的歡樂(lè ),做你必須做的工作,避免與你所想像的比你更幸運的人進(jìn)行比較,只有這樣,你才能克服嫉妒。

  6、克服恐懼

  恐懼是造成錯誤的主要原因,在職場(chǎng)上,恐懼是不應該有的心理。在工作中的恐懼常常表現為擔心事情做不好會(huì )遭到上司的不滿(mǎn),同事的不屑,因而總是人云亦云,小心謹慎。只要對自己所從事的工作具備了起碼的認識,那么你的經(jīng)驗、學(xué)識,創(chuàng )意總是會(huì )有獨到之處,在工作上,只有克服了恐懼,才能有所作為。

  /寫(xiě)在最后/

  做一個(gè)高情商的人,能夠更好得到上司和同事的認可和尊重,才能在職場(chǎng)上擁有良好的人際圈。

  職場(chǎng)中如何提高情商4

  一、職場(chǎng)中如何提高情商

  有時(shí)候,我們往往輸在情商上,而不是輸在智商上。

  微博上爆出一個(gè)故事:有一個(gè)“90后”的大學(xué)生,到電視臺實(shí)習,開(kāi)會(huì )的時(shí)候,腦筋靈活,出了不少點(diǎn)子,大家聊得高興。到了吃午飯的時(shí)候,主任說(shuō):“麻煩你開(kāi)完會(huì )后,給大家訂盒飯,按人頭,我請客!

  結果,該實(shí)習生認真地說(shuō):“對不起,我是來(lái)實(shí)習導演的,這種事,我不會(huì )做的!

  大概是我老了,不太明白如今年輕人的想法。想當年,如果你是師傅或者老板,生活未必富裕,有時(shí)候還是挺愜意的,因為手下的徒弟,從打飯一直到倒尿壺,都是必須替你做的,一般來(lái)說(shuō),你也是從這個(gè)階段過(guò)來(lái)的。

  后來(lái),事情發(fā)生了變化。

  比如當年我上學(xué)之后,到工廠(chǎng)實(shí)習,也就是給師傅們打點(diǎn)兒開(kāi)水啥的,那時(shí)候,我們也不太愿意,總覺(jué)得你們牛什么啊,大家都是工人,我能比你低多少?事實(shí)證明,我還是低了很多。

  有一次,我檢修一臺天車(chē),怎么都查不出毛病在哪里,老師傅去了之后,拿著(zhù)長(cháng)桿子,把天車(chē)電源導軌捅了兩下,沒(méi)事了。其實(shí),就是車(chē)間環(huán)境比較糟糕,電路暴露之后,接觸不良。

  我這么說(shuō),你也許能夠理解為什么當年有師徒傳授的制度。手藝這東西,不是免費的,現代社會(huì )的學(xué)校教育,不過(guò)是把當年的師徒傳授,換成一種社會(huì )化的模式,基本內涵并未改變。

  從這個(gè)意義上看,當年的學(xué)徒生涯,變成了學(xué)校生活,都是要付出某種代價(jià)的,這個(gè)代價(jià),有時(shí)候是國家出錢(qián),那就是義務(wù)教育;自己出錢(qián),往往就是高中、大學(xué)階段。

  出來(lái)工作后,你一個(gè)初生牛犢,有無(wú)數經(jīng)驗等著(zhù)你學(xué)習,這些學(xué)習其實(shí)是一種再教育,不比家庭教育跟學(xué)校教育,別人付出心血與經(jīng)驗,不是平白得來(lái)的,人家沒(méi)有義務(wù)教給你,這個(gè)時(shí)候,你付出一點(diǎn)兒訂午飯的辛勞,大概不能算過(guò)分吧。

  對于這種職場(chǎng)規則,平等并不是重要的。有些人沒(méi)有明白,平等這個(gè)概念,是在人格上平等,訂飯、送餐、做導演在人格上都是平等的。這位同學(xué)錯誤地理解平等的觀(guān)念,認為大家都是來(lái)做導演,就是一種平等,如果去訂飯的話(huà),等于降低了自己的身份。

  這種平等意識,恰恰是一種深入骨子里的歧視,是過(guò)于珍惜導演這個(gè)貌似高貴的職業(yè),是對訂飯這種雜事的職業(yè)歧視。

  我要是老板,這樣的員工是不會(huì )要的。這至少說(shuō)明兩點(diǎn):其一,他不明白人際交往的基本準則,今天你訂飯,明天他打水,大家可以合作做好,沒(méi)有這種意識的人,至少是沒(méi)有明白團隊精神是怎么回事;其二,在骨子里,他有一種高人一等的職業(yè)錯覺(jué),或許他是一個(gè)有著(zhù)極度天才思想的人,但很可能在這種天才沒(méi)有發(fā)揮之前,別人已經(jīng)不能容他有任何發(fā)揮。

  世界上確實(shí)有那種不用任何人幫助的天才,也有這樣的生長(cháng)環(huán)境,但我敢說(shuō),那是特例,更多有同樣能力的人,郁郁而終。

  心理解讀:人生往往不是輸在智商上,而是輸在情商上,這年頭兒,誰(shuí)能比誰(shuí)傻多少?重要的在于,你是不是能夠讓人愿意幫你,給你一些他們的經(jīng)驗,那些東西,絕對不是只擁有智商的人能夠生而知之的。

  二、提高職場(chǎng)的'情商的注意事項

  1、辦公室里只有兩種人,主角和龍套

  職場(chǎng)上,想要過(guò)的輕松,不想往上爬,那就只能做一輩子的龍套。作龍套的壞處就是:送死你先去,功勞全沒(méi)有,裁員先考慮,F在的職場(chǎng)絕不是養懶人的地方,你要比別人生存的好,就唯有當主角,讓別人去做龍套。你不能踩著(zhù)別人肩膀,就只能做他人墊背。

  2、每個(gè)人都要有大志,就算要毀滅世界也可以

  胸懷大志是做主角的首要條件。在職場(chǎng)上,你若沒(méi)有一個(gè)奮斗目標,就不可能進(jìn)取的往上爬,到最后只能淪為龍套,成為別人的犧牲品。所以不管毀滅世界,還是成為第一首富,你都必須心存志向,以此為目標。

  3、別被理想忽悠,理想是需要的,但不是別人的理想,而是你自己的

  當提起大志時(shí),有人會(huì )想到企業(yè)目標,想到企業(yè)文化,想到老板慷慨激昂的演說(shuō)。忘了那些吧,老板的理想只是老板的,而職場(chǎng)上,你是獨立的。要保持清醒頭腦,不能被輕易忽悠。不管別人有什么理想,要牢牢記住自己的大志,這才是立命之根本。

  4、如果真的沒(méi)大志,那就為錢(qián)奮斗

  每 個(gè)人都有解甲歸田的時(shí)候,如果不是為了錢(qián),誰(shuí)要當這個(gè)官呢。所以賺錢(qián)是人最主要的追求。職場(chǎng)上很危險的局面,就是老板用理想籠絡(luò )人,想讓人不拿錢(qián)白干活。 但真的肯不要錢(qián)干活,那你就是沒(méi)價(jià)值的,既然沒(méi)價(jià)值,還有什么存在的必要呢?金錢(qián)是唯一衡量你價(jià)值的東西。你真的一無(wú)所求的話(huà),那就為賺錢(qián)而奮斗。

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  情商(EQ)對于管理業(yè)界一直以來(lái)都是一個(gè)熱詞,指的是人在情緒、意志、耐受挫折等方面的狀態(tài)水平,講的簡(jiǎn)單點(diǎn),就是控制情緒,并引申為與他人相處的能力。

  EQ對于一名HR的極端重要性,這應該算是一個(gè)眾所周知的共識,不容置疑。見(jiàn)過(guò)智商(IQ)不算太高的人能把人力資源工作做得好的,但卻沒(méi)見(jiàn)過(guò)哪個(gè)EQ差的能把人力資源工作做得好。

  高EQ是一名職業(yè)HR所必備的素質(zhì),是做好人力資源工作的重要能力。那么,作為一名HR,有哪些方面的因素與EQ有著(zhù)緊密的關(guān)系呢?

  工作經(jīng)驗。

  一個(gè)欠缺工作經(jīng)驗的HR,EQ自然不會(huì )有多高。HR做工作,本身就是與人打交道,一個(gè)在與人打交道上經(jīng)驗豐富的HR,在積累工作經(jīng)驗的同時(shí),自然能學(xué)會(huì )與各種人打交道的方法。EQ低的HR要積極向EQ高的HR靠近和學(xué)習,學(xué)習他們的工作方法與技巧,學(xué)習他們?yōu)槿颂幨赖膶W(xué)問(wèn),凡事多留個(gè)心眼,注意察言觀(guān)色,并加強自我反省與總結。

  表達力。

  EQ高的HR有一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn),那便是具有超強的溝通和表達能力。EQ低的HR多半也是不善表達,如果要想突破這道瓶頸,勢必要提高表達能力。提高表達能力的方法有很多,最基本也最有效的莫過(guò)于多聽(tīng)多說(shuō),有句繞舌的話(huà)叫:能說(shuō)都是說(shuō)出來(lái)的。沒(méi)有哪個(gè)HR一開(kāi)始就會(huì )口若懸河、信手拈來(lái)。

  閱歷。

  平常善于觀(guān)察你就會(huì )發(fā)現,EQ高的人大多是見(jiàn)多識廣的,因為見(jiàn)得多、識得廣,對于什么人、什么事情也就見(jiàn)怪不怪,能做到遇人不驚、遇事不慌了。HR要適當增加自己的閱歷,利用節假、工休多到外面走走、看看,增加自己的知識面,提升自己的閱歷,只有見(jiàn)得多了、懂得多了、參透得多了,才有可能更好地把控情緒,更好地與他人相處。

  微笑。

  不管你承認不承認,對于始終面帶微笑的人,都是令人難以抗拒的,這便是微笑的魅力。HR要做到與人和諧共處,提高自己的EQ,要提高自己的親和力,保持一份微笑,不管是對自己領(lǐng)導,還是對自己同事,抑或是對自己下屬,這能體現一個(gè)人的風(fēng)度,也能體現一個(gè)人的職業(yè)素養,更是一個(gè)人與他人友好相處的有效名片。

  脾氣。

  年輕人脾氣一般比較大,中老年人脾氣反倒比較小,這是因為后者對很多事看穿了、悟透了。作為HR,要提高自己的EQ,就要學(xué)會(huì )控制好自己的脾氣,要學(xué)得深藏不露,懂得面不改色。一時(shí)的情緒發(fā)泄或能獲得一時(shí)的爽快,但卻會(huì )為以后的許多問(wèn)題埋下隱憂(yōu)。尤其是年輕的HR要懂得控制自己的脾氣,切莫太過(guò)沖動(dòng),遇事把握不住時(shí)不妨讓自己強行冷靜一會(huì )再做決斷。

  職場(chǎng)中如何提高情商6

  現代社會(huì )大多數的都市人都身處于職場(chǎng),但他們的職場(chǎng)情商有多高呢?有多少人是能夠在職場(chǎng)中春風(fēng)得意、八面玲瓏呢?多少人的工作成績(jì)是被老板知道的?又有多少人會(huì )主動(dòng)把自己的成績(jì)告訴老板,避免自己的努力不付諸東流呢?

  把成績(jì)告訴老板

  謙虛是好的,可過(guò)分的謙虛卻往往會(huì )在不知不覺(jué)中埋沒(méi)自己,使你的工作激情永遠沉寂。

  一個(gè)管理體制完善的企業(yè),員工根本不用擔心上司不清楚自己在做些什么事情。因為公司對職員職能分工細化,每個(gè)人都有自己負責的工作與職責。按照不同的企業(yè)文化,定期由經(jīng)理、主管組織小會(huì )(或以郵件方式),讓職員各自匯報工作進(jìn)程。

  而如果你進(jìn)入的是一家管理體制不健全的企業(yè),那你就只得調整自己不斷努力,做一個(gè)職場(chǎng)多面人。但你必須要估量自己,看自己究竟有多大的工作能力,能創(chuàng )造出多少工作業(yè)績(jì)來(lái),否則只會(huì )招來(lái)同事的厭惡,且上司的寵愛(ài)也會(huì )隨著(zhù)對你的認識而日漸愈下(除非他不是個(gè)智者,那還是趁早走的比較好)。

  你是否想過(guò),當你剛踏入社會(huì )這條溪流的時(shí)候,你只是一個(gè)四面鋒利、楞角分明的石頭。漸漸地,你被各式各樣的“遭遇”沖刷,研磨平整,最后變成了一塊極其圓滑的鵝卵石。其實(shí)這些都是做人的基本道理,我們不能去改變這個(gè)社會(huì ),那就只有去努力適應這個(gè)社會(huì )。

  讓上司知道自己的成績(jì),這就需要我們把公司性質(zhì)劃一分二,一個(gè)是企業(yè)管理很完善,另一個(gè)便是管理不佳的企業(yè),對于兩種不同的企業(yè)當然是需要不同的方式、方法。

  上司眼中的“明星”員工

  也許每一位職場(chǎng)中人都會(huì )猜上司會(huì )看中怎樣的員工,這是一個(gè)無(wú)解的題。為什么這么說(shuō)呢?世界上不是只有一個(gè)上司,每個(gè)上司的性格也是大不相同。不同的上司有不同的用人準則,完全是因人而異。

  在大部分組織中,都有一些“明星員工”。她們可能是在外界聲名遠揚的“超級明星”,也可能是那些有希望進(jìn)入核心管理層的年輕管理者,或者是那些優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能手,一般來(lái)說(shuō),他們是那些對業(yè)績(jì)貢獻最大的人,公司的未來(lái)也常常掌握在他們手中。

  所以大家只要做自己就行了,不用去刻意揣測上司的想法,你只要真誠對待同事、工作、公司,不要為了別人的喜好去阿諛?lè )畛,腳踏實(shí)地、以自己的真才實(shí)學(xué)為公司出力,總有一天會(huì )成為一名“明星”員工的!

  職場(chǎng)做人要放寬度量

  俗話(huà)說(shuō):“人在江湖中,怎能不挨刀”。無(wú)論是作為剛進(jìn)公司的新人,還是職場(chǎng)中的老手,都痛恨被人搶功。

  小雅是一家公司的行政助理,在一次工作中就發(fā)生了一件被自己的頂頭上司搶功的事情,但身在職場(chǎng),她又無(wú)法越級向上面解釋。作為一個(gè)外地打工者,能在一家大企業(yè)立足也決非易事,更何況小雅毫無(wú)社會(huì )經(jīng)驗,就算跳槽還是去做一個(gè)助理,同樣的事也許還會(huì )發(fā)生,而且她所在這家大公司的福利以及今后發(fā)展都十分好,在再三考慮之后,小雅決定先忍下這口氣,留下來(lái)繼續努力工作。因為小雅平時(shí)人緣比較好,大家都為她抱不平,建議她把事實(shí)告訴老板。但是作為一個(gè)初進(jìn)社會(huì )的新人,老板會(huì )相信你嗎?越級匯報不一定是明智之舉。一次開(kāi)會(huì )的時(shí)候(剛好小雅的頂頭上司出差去了),老板當著(zhù)大家的面稱(chēng)贊小雅在這次項目中的表現極佳,其實(shí)也是暗示:他知道這個(gè)項目的主要功臣是誰(shuí),這讓小雅很是激動(dòng)———作為一名新員工能得到老板的肯定是一件值得慶幸的事。

  在工作中,職業(yè)女性如果發(fā)生被搶功之事,要冷靜處之,首先要評定自己的能力,如果自己的能力不在自己的頂頭上司之下且頂頭上司與老板沒(méi)什么“親密”關(guān)系,可向老板說(shuō)明并坦誠自己不會(huì )跳槽,也不失為明智之舉,然后看老板是如何處理決定自己的去留。反之老板與頂頭上司是“世交”,那就只好為自己另找“婆家”了。

  搶功的人是會(huì )始終存在的,但他們也是聰明的,明眼人的做法則會(huì )將別人之法學(xué)以致用,取其精華去其糟粕,與其斗氣不如自己的度量放寬些。

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