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現代職場(chǎng)中的顯規則與潛規則
職場(chǎng)人士選擇職場(chǎng)生存策略至關(guān)重要，關(guān)乎著(zhù)自身的薪資和前途。然而，選擇職場(chǎng)顯規則與潛規則，卻并不是每一個(gè)職場(chǎng)人士都可以做到游刃有余。有的職業(yè)人士認為：所謂的顯規則，只是擺在臺面供別人瞻仰的，要取得職場(chǎng)成功，歸根結底還是要用到潛規則。
最近風(fēng)靡一時(shí)的暢銷(xiāo)書(shū)《杜拉拉升職記》宣揚的就是這樣一種觀(guān)點(diǎn)。但是來(lái)自大洋彼岸的美國的另一本暢銷(xiāo)書(shū)——《憑什么升職》，宣揚的卻是另外一種觀(guān)點(diǎn)：通過(guò)潛規則達到職場(chǎng)成功的人有，卻微乎其微，要真正意義上取得職場(chǎng)成功，最終還需要依賴(lài)顯規則。
對于職場(chǎng)人士而言，無(wú)論作何選擇，以下問(wèn)題都需注意。
什么樣的員工是好員工?
無(wú)論采用何種策略在職場(chǎng)生存，職場(chǎng)人首先要確保自身是一個(gè)好員工。好員工的概念很模糊，但是總結起來(lái)，還是可以通過(guò)一些標準化的指標予以評判，
評判一個(gè)職場(chǎng)人是否是一個(gè)好員工，往往從對上級、對下級、對內外客戶(hù)以及對本崗任務(wù)四個(gè)維度來(lái)評判。好員工在對待上級時(shí)，會(huì )與上級建立一致性，從而從上級處獲得支持與資源;對待下級，好員工能夠為下級設置符合SMART原則的指標，能夠有效管理團隊內部的沖突，可以公平地分配團隊里的大部分資源，擅長(cháng)向下級授權，樂(lè )于指導并幫助下級發(fā)展，能夠選擇恰當的時(shí)機贊揚、肯定和認可下級，尊重下級的不同意見(jiàn)并彼此信任;對待內外部客戶(hù)，好員工樂(lè )意提供協(xié)助和增值服務(wù)，善于聆聽(tīng)客戶(hù)的傾訴和了解客戶(hù)的需求，會(huì )及時(shí)為客戶(hù)提供可靠的產(chǎn)品和服務(wù)并跟進(jìn)客戶(hù)的體驗感受，會(huì )幫助客戶(hù)了解組織架構并據此形成影響力;對于本崗任務(wù)，好員工清楚自己的定位及職責，會(huì )根據自己的職責為自己設立較高的目標，能夠制定出清晰的計劃并執行，有一定的學(xué)習能力、抗壓能力以及適應能力。
換個(gè)角度，用成事和做人兩個(gè)標準劃分，員工可以被劃分為四類(lèi)，這四類(lèi)決定員工在職場(chǎng)可以獲得的最終成就。成事又會(huì )做人的員工，無(wú)疑是最優(yōu)秀的員工，這類(lèi)員工在職場(chǎng)上可以輕松做到最高層;成事但是不會(huì )做人，這類(lèi)員工也屬于優(yōu)秀的員工，但是其在職場(chǎng)的最終位置也許永遠都是基層;不會(huì )成事但是很會(huì )做人，這類(lèi)員工也是優(yōu)秀的員工，而這種員工很容易成為企業(yè)的中層管理人員;至于最后一類(lèi)既不能成事又不會(huì )做人的員工，等待他們的職場(chǎng)命運將是遲早被淘汰出局。
什么樣的公司是好公司?
員工本質(zhì)上是好員工，但是能否獲得職場(chǎng)的成功，還需要考量員工選擇的公司是否是好公司。
好公司通常有很明顯的特征，如產(chǎn)品附加值高、銷(xiāo)售量大，具備可持續發(fā)展的能力和潛力;有優(yōu)秀且經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)化管理團隊;好公司敏感且具備強控制能力，有嚴格的財務(wù)制度;好公司崇尚市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向或者結果導向，具備較強執行力;好公司具備有利于業(yè)務(wù)推廣的專(zhuān)業(yè)嚴謹的流程和制度，業(yè)務(wù)持續良性發(fā)展。
與好公司相對，不好的公司也會(huì )有一些特殊的表現，如沒(méi)有規范的規章制度，無(wú)法評判員工的功過(guò);公司里每一個(gè)員工都抱有無(wú)過(guò)就是功的思維，團隊缺乏積極向上的態(tài)度;公司里下屬對上司的命令陽(yáng)奉陰違，上司對命令的執行監管不力等。
如果一個(gè)員工不幸發(fā)現自己正在服務(wù)的公司具備不好的公司的特性，為了今后的職場(chǎng)生涯發(fā)展，應該當機立斷地選擇離去，否則無(wú)論選擇顯規則還是選擇潛規則的策略，都無(wú)法在職場(chǎng)獲得最終的成功。
什么樣的老板才是好老板?
好員工選對了好公司，也未必會(huì )獲得職場(chǎng)上的最終成功，跟對老板也是員工獲得職場(chǎng)最終成功的一個(gè)關(guān)鍵。這里所謂的老板，并不單指企業(yè)負責人，員工的直接上級或者能夠左右員工晉職的領(lǐng)導層，均屬于老板的范疇，亦即所謂的職場(chǎng)貴人。
通常老板或者上司可以分成七種類(lèi)型。
第一類(lèi)，家長(cháng)型上司。在這類(lèi)上司手下工作，員工可以學(xué)到很多東西，但是這類(lèi)上司會(huì )難以容忍下屬長(cháng)大然后脫離他的掌控。
第二類(lèi)，戰友型上司。這類(lèi)上司處處關(guān)照部下、將好的機會(huì )推薦給部下，努力為部下尋找成功或者晉級的機會(huì )。
第三類(lèi)，無(wú)能型上司。這類(lèi)上司通常將棘手的問(wèn)題全部交給下屬去處理，而屬下卻恰恰可以在上司無(wú)數次將難題擺到面前中找到一鳴驚人的機會(huì )。
第四類(lèi)，無(wú)賴(lài)型上司。這類(lèi)上司做人很失敗，在企業(yè)內部樹(shù)敵太多，一旦他失勢，跟隨他的屬下往往容易被殃及池魚(yú)。
第五類(lèi)，自私型上司。這類(lèi)上司會(huì )毫不猶豫地把屬下的功勞據為己有，不允許任何屬下超越他自己，以免給他的地位帶來(lái)威脅。
第六類(lèi)，怯懦型上司。這類(lèi)上司通常會(huì )在出現問(wèn)題時(shí)，慫恿下屬努力爭先，當問(wèn)題成功解決時(shí)，他扮演著(zhù)重要的攻堅輔助角色，而一旦問(wèn)題無(wú)法解決，這類(lèi)上司會(huì )在第一時(shí)間消失得無(wú)影無(wú)蹤，而由屬下獨自承擔一切后果。
第七類(lèi)，百事通型上司。這類(lèi)上司自認為無(wú)所不知，把自己的下屬全部看成是笨蛋，無(wú)論下屬采取何種嘗試，他都認為不對。
面對以上七種類(lèi)型的老板或者上司，渴望成功的職場(chǎng)人士遇到了第二種，自然是心甘情愿地為之賣(mài)命，從而尋求自身的進(jìn)一步發(fā)展;遭遇到第一類(lèi)、第三類(lèi)和第六類(lèi)上司，也可以勉強為之賣(mài)命，在賣(mài)命的同時(shí)尋求自身發(fā)展的機會(huì );而當遭遇到其他三類(lèi)上司時(shí)，職場(chǎng)人士應該毫不猶豫地抽身而退。
崇尚顯規則還是潛規則?
以上三個(gè)方面是職場(chǎng)人士取得成功的基礎，在具備以上三個(gè)基礎時(shí)，才是職場(chǎng)策略的選擇。
所謂職場(chǎng)潛規則，其本質(zhì)的思想觀(guān)就是認為員工只是企業(yè)的工具;如果員工不要求，那么就無(wú)法在企業(yè)獲得公平;搞掟頂頭上司，比做任何工作都要有效;有本事的下屬就是自己的敵人;如果員工想要做弱者，那么就必然是職場(chǎng)的失敗者;想要獲得成功，努力是次要，重要的是會(huì )見(jiàn)風(fēng)使舵、見(jiàn)機行事。
而所謂的職場(chǎng)顯規則，其本質(zhì)的思想觀(guān)包括員工要把企業(yè)當成是終生的合作伙伴;只有員工做到了一定的程度，才能獲得相應的報酬;員工只能通過(guò)績(jì)效才能搞定與上司的關(guān)系;自身的貢獻是下屬和團隊貢獻的總和;只要肯犧牲，任何職位的員工都可以成為企業(yè)的強者;選擇合適公司和上司時(shí)，員工必須表現得足夠精明，而一旦選擇，就必須無(wú)條件地執著(zhù)追隨下去。
從上述兩種規則的本質(zhì)思想觀(guān)來(lái)看，職場(chǎng)人士想要獲得成功，單靠某一種規則很難實(shí)現，因此必須清楚潛規則，奉行顯規則。在這個(gè)原則下，職場(chǎng)正職和副職都有其一套晉升的金律。
1、正職晉升的金律
正職想要獲得進(jìn)一步提升，必須做到：奉行顯規則，通過(guò)光明正大的規則獲取晉升機會(huì );遠離潛規則，即遠離陰暗的手段，做到行得正、有口碑;保證團隊能者有舞臺，對有能力的下屬，要提供其發(fā)揮的平臺;保證團隊庸者有退路，庸者也許在創(chuàng )造業(yè)績(jì)上不能盡如人意，但是如果庸者變成一種阻力，其造成的破壞也不容忽視;獲得上級的贊賞，正職可以通過(guò)業(yè)績(jì)、帶領(lǐng)團隊的績(jì)效獲得上級的贊賞，上級的贊賞對正職的晉升至關(guān)重要;同僚無(wú)怨恨，正職要升職，還必須保證同僚沒(méi)有怨恨，現在的同僚，是晉升后的支撐力量，這一點(diǎn)考驗正職的為人處世能力。
2、副職晉升的金律
副職晉升，應該做到：到位不越位，即工作做到恰到好處，不要侵犯正職的權限，避免為晉升留下障礙;出力不爭風(fēng)，即副職在處理工作時(shí)，該出的力要出，但是在功成名就時(shí)，卻不能搶掉正職的風(fēng)頭;補短不爭長(cháng)，即副職要彌補正職的不足，但是卻不能在正職擅長(cháng)的地方隨意插足;攬過(guò)不邀功，即要求副職對于部門(mén)內的錯誤要主動(dòng)幫助正職攬過(guò)，而對于部門(mén)取得的功勞時(shí)，卻不能主動(dòng)地向上司或者越級邀功;感恩不抱怨，即副職要對正職給予的機會(huì )、資源以及支持抱有感恩的心態(tài)，對于繁忙或者有挑戰性的工作不能存有抱怨之心;分管不分家，正職和副職之間也許會(huì )因為擅長(cháng)的領(lǐng)域不同或者職責不同分管不同的模塊，但是副職千萬(wàn)不能因為分管而存有分家的想法。
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