柜員個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃
既然職業(yè)生涯規劃與發(fā)展是不可回避的問(wèn)題,那么做好職業(yè)規劃書(shū)很重要,下面是柜員個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃,為大家提供參考。
一、基本信息
姓名:×××
性別:女
出生年月:1991年
學(xué)歷:本科
專(zhuān)業(yè):經(jīng)濟學(xué)
畢業(yè)院校:×××大學(xué)
工作狀態(tài):在職
薪資待遇:10萬(wàn)+
婚姻狀況:未婚
二、職業(yè)取向系統
自我性格分析
自我評價(jià):
1.性格要強,很有上進(jìn)心,目標高,對自己要求高,給自己很大的壓力
例:在學(xué)生生涯中學(xué)習上嚴格要求自己,總是給自己設定較高的目標,并且朝著(zhù)這個(gè)目標不懈努力。每一個(gè)階段都會(huì )給自己制定考試達到第幾名的學(xué)習計劃,會(huì )暗自努力會(huì )竭盡自己的所能去考到前幾名,達到了會(huì )很有成就感。工作期間也給自己訂立了目標,單位的考核轉正考試中只拿到了見(jiàn)習柜員的標準,給自己訂立了一級柜員的標準通過(guò)還幾次的努力也考上了
優(yōu)勢:有目標,內心不會(huì )空虛。朝著(zhù)自己的想要的方向,想做到突出,喜歡享受那種令人羨慕的優(yōu)勢感,督促自己天天向上
劣勢:有時(shí)目標定得太高,不切實(shí)際,發(fā)現實(shí)現不了卻不轉變方法或者定一個(gè)較低的目標,非要跟自己較勁導致根本做不到,讓自己壓力越來(lái)越大反而失去動(dòng)力
2.有毅力,能堅持,能吃苦,能奉獻,有一定的抗壓能力,堅強
例:家境一般的我從小就想出人頭地,過(guò)上優(yōu)質(zhì)的生活。很賣(mài)力地學(xué)習,我相信吃得苦中苦,方為人上人的道理,學(xué)習很拼,找工作很拼,考證很拼。為了考取銀行從業(yè)資格證書(shū),強制自己報了輔導班,常常加班到十一點(diǎn)回到家還要堅持看書(shū)兩小時(shí)。繁忙時(shí)常常加班到凌晨,業(yè)務(wù)多得做不完,每天喝水上廁所的時(shí)間都有限制,大多數周末都沒(méi)被單位各種大大小小的會(huì )議、培訓、考試所占用。常常會(huì )覺(jué)得自己特別能吃苦,特別能奉獻。
3.喜歡挑戰自己的弱項,很想證明自己,但是對自己沒(méi)有明確的定位
例:初中時(shí)地理成績(jì)不好,老是給自己的綜合成績(jì)拖后腿,就悶頭努力,最終是考得分數高了,但是題型一變換還是不會(huì )。高中理科里就數學(xué)學(xué)得好,為了跟自己較勁證明我是可以學(xué)好的還是果斷選擇了理科,沒(méi)有考慮就業(yè)沒(méi)有考慮其他因素只是為了證明我自己選的科。我邏輯思維很差,空間感很差,做了很大的努力依然學(xué)不好。
4.敏感,愛(ài)走極端
例:要么就要最好,要么就最差。友情和愛(ài)情上都是如此,把別人說(shuō)的話(huà)都想成非黑即白,如果沒(méi)有人給我解釋疏導的話(huà)在我的世界里沒(méi)有第三種可能。
改善:現在也能聽(tīng)得進(jìn)去別人的建議,可以接受新思想并且能給自己帶來(lái)新的想法
5.不夠自信,膽小怕事,缺乏勇氣,好面子,太在意別人的看法
例:做任何事第一反應都是想到最糟糕的一面,心里的想法不敢去表達,擔同事朋友會(huì )笑話(huà)我。
例:大學(xué)因為自己特別不善言談報了演講社團,都已經(jīng)參加了一年因為有一次地即興演講失敗感覺(jué)在學(xué)弟學(xué)妹們面前特丟面子,而最后選擇了退團。
6.完美主義者,挑剔,責任意識重,有耐心
例:每天辦業(yè)務(wù)傳票的大小都要折成一條線(xiàn),東西整理得整齊有序,該自己負責的事情盡量做好。也許跟天生處女座的我有關(guān),也許跟現在容不得一點(diǎn)馬虎的職業(yè)性質(zhì)有關(guān),反反復復檢查自己所做的工作,生怕有疏忽。
7.待人真誠,熱心,重感情,總是設身處地為他人著(zhù)想,不會(huì )拒絕他人,寧愿犧牲自己也要成全他人
例:好朋友一個(gè)人在宿舍住,每次家里做的好吃的都會(huì )叫她來(lái)一起吃,陪她去逛超市商場(chǎng),即使自己已經(jīng)有所安排也不會(huì )拒絕;單位來(lái)的新員工會(huì )把自己所知道的所有包括業(yè)務(wù)知識、人際關(guān)系等全部告知。不好的一面是對待自己最親近的人太苛刻。
8.過(guò)于隱忍,即使被冤枉了很難說(shuō)出來(lái),還很容易受到環(huán)境、他人的影響,沒(méi)有自己的原則
例:有好幾次都不是我的錯,領(lǐng)導訓斥我了,總是找不到合適的機會(huì )去解釋而選擇忍氣吞聲。有一次一個(gè)領(lǐng)導冤枉我了我沒(méi)有說(shuō)而是被其他的同事說(shuō)了出來(lái),自己有種挫敗感。身邊的人不高興我也不高興,對誰(shuí)有意見(jiàn)我也就會(huì )有意見(jiàn)
9.反應慢,不愛(ài)思考,想法簡(jiǎn)單不深入,觀(guān)察力差,變通能力差
10. 生活上有點(diǎn)粗線(xiàn)條,大大咧咧的,丟三落四,丟了好多的東西,每次都勸自己舊的不去新的不來(lái)
他人評價(jià):
領(lǐng)導同事:善良、單純、溫柔、不爭不搶?zhuān)袗?ài)心,工作中認真負責、任勞任怨適應環(huán)境能力強,抗壓能力強,工作強度增加時(shí),有一定嚴謹性,能主動(dòng)為他人著(zhù)想,但是不善表達,過(guò)于隱忍,委曲求全,但工作時(shí)偶爾情緒化,容易被他人影響,主動(dòng)意識弱,一段時(shí)間內有點(diǎn)懶惰。
閨蜜:我是一個(gè)安靜的美女子,做事一絲不茍,積極樂(lè )觀(guān),性格外向溫和,待人真誠,踏實(shí),努力,對于很熟的朋友也有些大大咧咧。在生活上丟三落四,毛毛躁躁,現在改進(jìn)了好多,做的事大多是配合型的,自己主動(dòng)去牽頭做的比較少。
大學(xué)同學(xué):作為女生很溫柔,但也有女漢子的一面,善解人意,誠實(shí)勇敢,有獨立的思想,獨立性強,關(guān)心自己的親人朋友,敢于面對失敗,敢于重新開(kāi)始,有舍有得,行動(dòng)力強,在學(xué)習上和感情上都很執著(zhù),性格有點(diǎn)犟
家人:太負責任,太過(guò)善良,愛(ài)走極端,妹妹說(shuō)我按部就班,從小到大的生活都是按照父母的意思來(lái)做。
男朋友:對別人太好常常犧牲自己的利益,心地善良、孝順,敏感,沒(méi)有理性的思考,對待問(wèn)題非黑即白;籌劃能力差,對時(shí)間管理意識差,生活混亂;不夠自信,定的目標沒(méi)有可行性,不符合實(shí)際。
MBTI測評:
測試顯示你的類(lèi)型為:ISFP(內傾、感覺(jué)、情感和知覺(jué))——用有思想的作品展示豐富內心世界。亦被稱(chēng)為藝術(shù)家型
特征:
和藹、友善、敏感,謙虛地看待自己的能力。能平靜愉悅地享受目前的生活,喜歡體驗。珍視自由自在地安排自己的活動(dòng),有自己的空間,支配自己的時(shí)間。
善于觀(guān)察、務(wù)實(shí)、講求實(shí)際,了解現實(shí)和周?chē)娜,并且能夠靈活地對他們的情況和需要做出反應,但很少尋求其動(dòng)機和含義。是優(yōu)秀的短期規劃者,能夠全身心地投到此時(shí)此刻的工作中,喜歡享受現今的經(jīng)驗而不是迅速沖往下一個(gè)挑戰。
有耐心,易通融,很好相處。沒(méi)有領(lǐng)導別人的愿望,往往是忠實(shí)的跟隨者和很好的合作伙伴。你很客觀(guān),而且能以一種實(shí)事求是的態(tài)度接受他人的行為,但需要基本的信任和理解,需要和睦的人際關(guān)系,而且對矛盾和異議很敏感。
很有藝術(shù)天份,對自然的美麗情有獨鐘。對直接從經(jīng)驗中和感覺(jué)中得到的信息非常感興趣,喜歡為自己創(chuàng )造一種幽雅而個(gè)性化的環(huán)境,希望為社會(huì )的福利和人類(lèi)的幸福做些貢獻。內心深沉,其實(shí)很熱情,不太喜歡表現。
盲點(diǎn):
完全著(zhù)眼于現在,從不喜歡尋找和發(fā)現那些你認為不存在的可能性,無(wú)法發(fā)現更廣闊的前景,也不能為將來(lái)做打算,不能很好地安排時(shí)間和精力;
天生對他人具有高度的敏感,總是難以拒絕別人,有時(shí)為了滿(mǎn)足他人的需求而拼命地工作,以至于在此過(guò)程中忽視了自己;
過(guò)分忽視事物之間的內在聯(lián)系和邏輯思考,難以理解復雜的事情;
對他人的批評會(huì )感到生氣或氣餒,有時(shí)容易過(guò)分自責。容易相信別人,很少對別人的動(dòng)機有所懷疑,也不會(huì )發(fā)現別人行為背后的隱含意義;
高度的敏感天性使ISFP型的人清楚地了解別人的需求,有時(shí)過(guò)度地工作以滿(mǎn)足那些需求,以至于在這一過(guò)程中忽略了自我;
因為完全把注意力集中于現在他們的經(jīng)歷,所以往往無(wú)法看得更遠,從而喪失了更廣泛的視野。通常不會(huì )尋找或觀(guān)察在目前不存在的可能發(fā)生的事物,所以往往不會(huì )事先準備,也很難有條理地安排時(shí)間和資財;
往往做個(gè)人的反省,然后變得很生氣和失望,所以說(shuō)是很容易受別人影響的。
自我總結:
1.對人友好、熱情,善良,喜歡幫助他人,能與他人友好地相處。能設身處地地為他人著(zhù)想,能奉獻,并且能從幫助他人獲得快樂(lè ),忠實(shí)守信個(gè)人主義傾向,沒(méi)有領(lǐng)導或被領(lǐng)導的欲望,能與人友善地相處,不喜歡過(guò)于復雜的人際關(guān)系。
2.敏感細膩,難以拒絕他人,為了滿(mǎn)足他人的需求而忽略自己。容易過(guò)分自責,容易相信別人,很少對別人的動(dòng)機有所懷疑。
3.有堅強的意志力,完美主義,有耐心,對于眼前的目標能全身心地投入并達到一定的效果,專(zhuān)心于手頭的工作并且想做到最好。但不擅長(cháng)做長(cháng)期的籌劃和堅持,往往不能很好地堅持。
4.崇尚自由,崇尚和諧,工作、待人接物上細致、隨和,生活上對待較隨意,常常粗線(xiàn)條,向往有更多自由的空間和時(shí)間。
5.不夠自信,低調而不愛(ài)表現,好脾氣,只對自己親近的人敞開(kāi)心扉,特別注重別人的看法,同時(shí)也很容易受到別人的影響。
6.對待問(wèn)題不能深入思考,只看問(wèn)題的表面而忽略了本質(zhì)。
7.想做有挑戰的事情,想嘗試,想探知,對待未來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)理想化,內心深處不想按部就班地每天都是同一種生活。然而從小到大都是過(guò)著(zhù)這樣的生活,也許是長(cháng)期被壓抑的緣故,至于測評中所說(shuō)的ISFP型有著(zhù)強大的藝術(shù)細胞我暫時(shí)還沒(méi)有發(fā)現。當然測評不是絕對的,我還需要辯證地分析自己的性格。希望通過(guò)這次的課程對自己有一個(gè)更深入的了解。
職業(yè)興趣分析
1.社會(huì )型:(S)
共同特征:喜歡與人交往、不斷結交新的朋友、善言談、愿意教導別人。關(guān)心社會(huì )問(wèn)題、渴望發(fā)揮自己的社會(huì )作用。尋求廣泛的人際關(guān)系,比較看重社會(huì )義務(wù)和社會(huì )道德
典型職業(yè):喜歡要求與人打交道的工作,能夠不斷結交新的朋友,從事提供信息、啟迪、幫助、培訓、開(kāi)發(fā)或治療等事務(wù),并具備相應能力。如: 教育工作者(教師、教育行政人員),社會(huì )工作者(咨詢(xún)人員、公關(guān)人員)。
2.常規型:(C)
共同特點(diǎn):尊重權威和規章制度,喜歡按計劃辦事,細心、有條理,習慣接受他人的指揮和領(lǐng)導,自己不謀求領(lǐng)導職務(wù)。喜歡關(guān)注實(shí)際和細節情況,通常較為謹慎和保守,缺乏創(chuàng )造性,不喜歡冒險和競爭,富有自我犧牲精神。
典型職業(yè):喜歡要求注意細節、精確度、有系統有條理,具有記錄、歸檔、據特定要求或程序組織數據和文字信息的職業(yè),并具備相應能力。如:秘書(shū)、辦公室人員。
3.藝術(shù)型:(A)
共同特點(diǎn):有創(chuàng )造力,樂(lè )于創(chuàng )造新穎、與眾不同的成果,渴望表現自己的個(gè)性,實(shí)現自身的價(jià)值。做事理想化,追求完美,不重實(shí)際。具有一定的藝術(shù)才能和個(gè)性。善于表達、懷舊、心態(tài)較為復雜。
典型職業(yè):喜歡的工作要求具備藝術(shù)修養、創(chuàng )造力、表達能力和直覺(jué),并將其用于語(yǔ)言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受,具備相應的能力。不善于事務(wù)性工作。如藝術(shù)方面(演員、導演、藝術(shù)設計師、雕刻家、建筑師、攝影家、廣告制作人),音樂(lè )方面(歌唱家、作曲家、樂(lè )隊指揮),文學(xué)方面(小說(shuō)家、詩(shī)人、劇作家)。
測評總結:
自己的測評總結為:S社會(huì )型、C常規型、E藝術(shù)型
分析:
社會(huì )型:老師、教育咨詢(xún)顧問(wèn)、公關(guān)人員、教育咨詢(xún)顧問(wèn)、心理咨詢(xún)師?梢詭椭私鉀Q實(shí)際困難,在社會(huì )中發(fā)揮自己的價(jià)值,對社會(huì )有所貢獻從而讓自己開(kāi)心。
常規型:會(huì )計、秘書(shū)。干工作較為謹慎、細心,不喜歡領(lǐng)導他人,具有自我犧牲精神較符合我。但不喜歡冒險和挑戰不太符合我。由于現在我的工作是銀行柜員,屬于常規型的工作,我發(fā)現自己可以干好這樣規則、制度要求比較高的工作,但是自己厭倦了每天一成不變、反反復復的工作。以后再選擇的職業(yè)中不希望常規性占主導作用。
藝術(shù)型:對于文學(xué)、攝影和語(yǔ)言方面較感興趣。但很想作為職業(yè)的就是翻譯了。
綜上,感興趣的職業(yè)總結:私人心理咨詢(xún)師、英語(yǔ)翻譯、注冊會(huì )計師、教育咨詢(xún)顧問(wèn)、保險銷(xiāo)售、人力資源、秘書(shū)。
價(jià)值觀(guān)分析:
最看重的前兩項:
1.能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長(cháng);
2.社會(huì )地位高
最不看重的兩項:
1.工作穩定有保障;
2.工作環(huán)境按部就班、安于現狀
需要分析:
10年后,我想成為一個(gè)什么樣的人?
10年內,我想踏踏實(shí)實(shí)地通過(guò)自己的努力拿到注冊會(huì )計師的資格證書(shū),找到有專(zhuān)長(cháng)的合伙人開(kāi)立財務(wù)公司,與他人做好配合,發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技能;業(yè)余時(shí)間為自己喜歡的事情做好目標,掌握英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,最好能夠達到翻譯的目標。
三、商業(yè)價(jià)值的`分析
知識積累情況
1.大學(xué)四年(2011-2014):經(jīng)濟學(xué)專(zhuān)業(yè),關(guān)于經(jīng)濟學(xué)的理論知識(開(kāi)設了經(jīng)濟學(xué)的好多課程,但是沒(méi)怎么好好學(xué),對經(jīng)濟學(xué)知識只是有個(gè)皮毛的了解和印象);’
2.會(huì )計學(xué)基礎的知識:大學(xué)期間開(kāi)設會(huì )計基礎、中級會(huì )計的課程,考取會(huì )計從業(yè)資格證;
3.金融系統會(huì )計的基本制度、知識,反洗錢(qián)、反假幣、信貸、理財等相關(guān)方面的基礎知識,考取銀行從業(yè)資格證;
4.文明禮貌服務(wù)的基礎禮儀;
5.銷(xiāo)售方面的基礎知識;
6.簡(jiǎn)單心理學(xué)、教育學(xué)知識;
7.考取普通話(huà)資格證書(shū)
技能和經(jīng)歷的梳理
1.銀行柜員基本操作技能:?jiǎn)沃、多指點(diǎn)鈔、小鍵盤(pán)、漢字錄入、票幣計算(口算與心算的能力)
2.Excel、word基本操作技能,在辦公室能熟練運用基本軟件寫(xiě)報告、做表格,復印、會(huì )議記錄、整理資料等基礎性的工作
3.對待工作有較強的檢查核對能力:工作性質(zhì)所迫,能夠非常仔細地核對
4.服務(wù)禮儀基本技能:對待客戶(hù)都是按照標準的服務(wù)用語(yǔ)和規范,能把每天練習的技能運用其中
5.溝通能力:每天和形形色色的客戶(hù)打交道,能夠做到良好的溝通,非常有耐心地解釋說(shuō)明,善于體恤他人,和領(lǐng)導同事和諧相處
6.較強的執行力:工作性質(zhì)所迫,工作中做事效率較高,不拖沓
7.處理緊急事情的能力:每天都能遇到大大小小的棘手的事情,時(shí)間長(cháng)了能做到不慌不亂,沉著(zhù)冷靜地去處理
核心競爭力的主要體現
對銀行柜員的技能:小鍵盤(pán)、心算與口算、點(diǎn)鈔等較為熟悉,熟悉業(yè)務(wù),辦理速度快。 有較強的執行力和抗壓能力,對待工作非常仔細認真,輔助、配合他人的能力較強,溝通能力和處理緊急事件的能也力得到了一定的鍛煉 。
四、職業(yè)機會(huì )系統分析
1.注冊會(huì )計師:根據核心競爭力分析,自己接觸的財務(wù)方面的知識和技能較多,但是都是基本的知識技能,希望能考取含金量較高的證書(shū),對財務(wù)有具體深入地學(xué)習和了解。注冊會(huì )計師報名門(mén)檻較低,但考取這類(lèi)證書(shū)需要付出的努力、精力相當大,耗時(shí)長(cháng),我需要做好心理準備來(lái)打這場(chǎng)持久戰。來(lái)實(shí)現自己有很高的專(zhuān)業(yè)技能、不被束縛、不希望卷入復雜的人際關(guān)系的夢(mèng)想。雖然這項職業(yè)我目前還沒(méi)有找到合適的人選進(jìn)行深入的調查,但這是我的一個(gè)目標,難度很大,但我想做財務(wù)就要做到頂端,這是我的一個(gè)中長(cháng)期的目標。
2.英語(yǔ)教師或英語(yǔ)教師志愿者:對英語(yǔ)熱愛(ài)、喜歡犧牲自己對社會(huì )有貢獻、對人隨和有耐心的性格,期待被人認可,受人尊重,喜歡單純的工作環(huán)境。英語(yǔ)教師對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不錯的選擇,我也期待他人對我的認可我有信心能夠勝任。薄弱環(huán)節:演講、口頭表達能力有待提高
3.董事長(cháng)秘書(shū):掌握基本的辦公室技能,執行力強,有責任心,基于現在的工作性質(zhì)磨練出了我的耐心,可以做好較瑣碎繁雜的事情,有處理突發(fā)事件的能力;竟ぷ骺梢宰龊,溝通能力和人際協(xié)調能力還有所欠缺,跟各個(gè)部門(mén)之間打交道,鍛煉自己處理事務(wù)的能力、與人打交道的能力,提高大局意識,學(xué)習到管理學(xué)知識等。這類(lèi)職業(yè)可以作為鍛煉提升能力的平臺,不適合長(cháng)期干。
五、職業(yè)定位與行動(dòng)計劃
初步職業(yè)目標:三年內成為一名財務(wù)主管
行動(dòng)計劃:近兩個(gè)月內辭去現有的工作,找到專(zhuān)業(yè)的公司深入地學(xué)習會(huì )計理論知識和實(shí)際做賬;
兩年內考取中級會(huì )計職稱(chēng),報名培訓班,上視頻課,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的學(xué)習;
不僅要學(xué)習財務(wù)知識,也要學(xué)習管理、行政、策劃、組織、演講、溝通等方面的能力,多嘗試新鮮的事物,挖掘自己未知的潛能;
多交朋友,積累人脈,找到擅長(cháng)各個(gè)方面能力的朋友,建立人脈圈子主動(dòng)去維護;
業(yè)余時(shí)間可以把自己的愛(ài)好撿起來(lái),多學(xué)英語(yǔ),可以向外資會(huì )計方面發(fā)展。
以上這是理想的初步的職業(yè)目標和狀態(tài),實(shí)際過(guò)程中也許會(huì )遇到種種的不順和麻煩,我還要多去摸索和學(xué)習,最終來(lái)確定自己的職業(yè)規劃。
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