面試測評主要內容
面試測評的主要內容如下。
(1)儀表風(fēng)度。這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著(zhù)舉止、精神狀態(tài)等。像國家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位,對儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明,儀表端莊,衣著(zhù)整潔,舉止文明的人,一般做事有規律,注
意自我約束,責任心強,被試者應該注意著(zhù)裝得體,舉止文雅,大方,表情豐富,回答問(wèn)題要認真、誠實(shí)。
(2)專(zhuān)業(yè)知識。了解應試者掌握專(zhuān)業(yè)知識的深度和廣度,其專(zhuān)業(yè)知識更新是否符合所要錄用職位的要求,作為對專(zhuān)業(yè)知識筆試補充,面試對專(zhuān)業(yè)知識的考察更具靈活性和深度。所提問(wèn)題也更接近空缺崗位對專(zhuān)業(yè)知識的需求。
(3)工作實(shí)踐經(jīng)驗。一般根據查閱應試者的個(gè)人 簡(jiǎn)歷 或求職登記表,作些相關(guān)的提問(wèn),查詢(xún)應試者有關(guān)背景及過(guò)去工作的情況,以補充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗,通過(guò)工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗的了解,還可以考察應試者的責任感、主
4)口頭表達能力。一般觀(guān)察求職者能否將要向對方表達的內容有條理地、完整地、準確地轉達給對方;引例、用語(yǔ)是否確切;發(fā)音是否準確,語(yǔ)氣是否柔和;說(shuō)話(huà)時(shí)的姿勢、表情如何。面試中應試者是否能夠將自己的思想、觀(guān)點(diǎn)
、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達出來(lái)?疾斓木唧w內容包括:表達的邏輯性、準確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調等。作為被試者在面試時(shí)應注意以下幾點(diǎn):談話(huà)是否前后連貫;主題是否突出;思想是否清晰;說(shuō)話(huà)是否有說(shuō)服力。
(5)綜合分析能力。面試中,應試者是否能對主考官所提出的問(wèn)題,通過(guò)分析抓住本質(zhì),并且說(shuō)理透徹、分析全面,條理清晰。
(6)思考判斷能力。一般觀(guān)察被試者能否準確、迅速地判斷面臨的'狀況,能否恰當地處理突發(fā)事件;能否迅速地回答對方的問(wèn)題,且答案簡(jiǎn)練,貼切。作為被試者應在準確、迅速、決斷方面重點(diǎn)準備。對自己的判斷應該有信心,還
要分析對方是邏輯判斷還是感性判斷。
(7)反應能力與應變能力。主要看應試者對主考官所提的問(wèn)題理解是否準確,回答的迅速性、準確性等。對于突發(fā)問(wèn)題的反應是否機智敏捷,回答恰當,對于意外事情的處理是否妥當等。
(8)操作能力。主要在于考察應試者對于已認定的事情能否進(jìn)行下去產(chǎn);工作節奏是否緊張有序;對于集團作業(yè)的適應性;是否具備單位領(lǐng)導能力。
(9)人際交往能力。主要在于觀(guān)察被試者遇到難堪問(wèn)題后的反應;能否讓人親近,對他人有無(wú)吸引力等。在面試中,通過(guò)詢(xún)問(wèn)應試者經(jīng)常參與哪些社團活動(dòng),喜歡同哪種類(lèi)型的人打交道,在各種社交場(chǎng)合所扮演的角色,可以了解應試
者的人際交往傾向和與人相處的技巧。
(10)自我控制能力與情緒穩定性。自我控制能力對于國家公務(wù)員及許多其他類(lèi)型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。一方面,在遇到上級批評指責、工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí),能夠克制、容忍、理智地對待,
不致因情緒波動(dòng)而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。
(11)工作態(tài)度。一是了解應試者對過(guò)去學(xué)習、工作的態(tài)度;二是了解其對應征職位的態(tài)度。在過(guò)去學(xué)習或工作中態(tài)度不認真,做什么、做好做壞無(wú)所謂的人,在新的工作崗位也很難說(shuō)能勤勤懇懇,認真負責。
(12)德性。主要在于考察應試者責任感是否強烈,能否令人信任地完成工作;考慮問(wèn)題是否偏激;情緒是否穩定;對于要求較高深的業(yè)務(wù)能否適應。被試者回答時(shí)應該突出自己的自信心,堅強的意志,強烈的責任感,很強心強烈的
人,一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標,并為之而積極努力。表現在努力把現有工作做好,且不安于現狀,工作中常有創(chuàng )新。上進(jìn)心消費品的人,一般都是安于現狀,無(wú)所事事,不求有功,但求無(wú)過(guò),對什么事都不熱心。
(13)求職動(dòng)機。了解應試者為何希望來(lái)應聘單位工作,對哪類(lèi)工作最感興趣,在工作中追求什么,判斷應聘單位所能提供的職位或工作條件等能否滿(mǎn)足其工作要求和期望。
(14)業(yè)余興趣與愛(ài)好。應試者休閑時(shí)愛(ài)從事哪些運動(dòng),喜歡閱讀哪些書(shū)籍,喜歡什么樣的電視節目,有什么樣的嗜好等,可以了解一個(gè)人的興趣與愛(ài)好,這對錄用后的工作安排常有好處。
(15)其他問(wèn)題。面試時(shí)主考官還會(huì )向應試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求,討論有關(guān)工薪、福利等應試者關(guān)心的問(wèn)題,以及回答應試者可能問(wèn)到的其他一些問(wèn)題等。
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