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無(wú)領(lǐng)導小組面試
概述
無(wú)領(lǐng)導小組面試是一種采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行的集體面試的面試考察方式，考官可以通過(guò)考生在給定情景下的應對危機、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來(lái)判斷該考生是否符合崗位需要，近幾年來(lái)無(wú)領(lǐng)導小組面試法得到越來(lái)越多單位的認可，無(wú)論是公務(wù)員面試還是外企面試都傾向于用這種方法。無(wú)領(lǐng)導小組討論給考生提供了一個(gè)充分展現個(gè)人才能與人格特征的舞臺，這類(lèi)面試對考生而言其實(shí)更有利，在既定情景下，通過(guò)對問(wèn)題的分析、論述，給考官留下良好的印象，從而在千軍萬(wàn)馬的競爭中脫穎而出，邁進(jìn)成功的大門(mén)。但是很多考生對無(wú)領(lǐng)導小組面試缺乏了解，面對這種開(kāi)放式面試不知該從何著(zhù)手，在面試時(shí)沒(méi)有發(fā)揮出自己應有的水平，錯失展現才華的良機。
方法
如何進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導小組面試？
得分最高者一定是那個(gè)以沉穩的語(yǔ)調提出深刻見(jiàn)解的最后發(fā)言者。
面試開(kāi)始后，許多考生搶先亮出自己的觀(guān)點(diǎn)，這樣做不一定給主考官留下深刻的印象，最初不要力圖引導和左右其他應試者的思想和見(jiàn)解，不要總是把他們的注意力吸引到自己的觀(guān)點(diǎn)上來(lái)，不要爭當最初的領(lǐng)導。不要鋒芒畢露地對每個(gè)發(fā)言者的言論逐一點(diǎn)評。有很多同學(xué)總是尋找充當領(lǐng)導者的機會(huì )，成為小組討論的主席，以展示自己引導討論及總結的才能。尤其是對某個(gè)發(fā)言者所說(shuō)的問(wèn)題無(wú)突出見(jiàn)解時(shí)，自己還不顧一切地幫他進(jìn)行總結。正確的做法是，在討論結束之前，你將各成員交談要點(diǎn)一一點(diǎn)評，分析優(yōu)劣，點(diǎn)評不足，并適時(shí)拿出自己令人信服的觀(guān)點(diǎn)，這時(shí)的語(yǔ)調一定要舒緩平和，進(jìn)入討論的中心要顯得不漏痕跡，無(wú)形中使自己成了領(lǐng)導者的角色，自然就為自己成功入閣增加了籌碼。當然，這對自己本身的要求就更高了，所以，希望每個(gè)考生或者應聘者都能在之前多做訓練，平時(shí)都要積累自己的這種經(jīng)驗，還要注意提高自己這方面的能力。對于每個(gè)考生來(lái)說(shuō)，機會(huì )只有一次，如果膽小怯場(chǎng)，不敢發(fā)言，就等于失去了被考官考查的機會(huì )，結局自然不妙。得分最高者一定是那個(gè)以沉穩的語(yǔ)調提出深刻見(jiàn)解的最后發(fā)言者。
注意人際關(guān)系，要有團隊精神
其實(shí)每個(gè)人的想法都是差不多的，影響個(gè)人是否接受別人觀(guān)點(diǎn)的首當其沖因素就是人際關(guān)系，即他會(huì )先考慮與你的熟悉程度和友善程度，彼此的關(guān)系越親密，越容易接受你的觀(guān)點(diǎn)。如果他認為彼此存在的是敵對關(guān)系，那么對你的觀(guān)點(diǎn)多半會(huì )拒絕。所以我們在充分展現自己才華的時(shí)候，不要對隊友惡語(yǔ)相向、橫加指責或對對方觀(guān)點(diǎn)無(wú)端攻擊，這樣的人往往只會(huì )導致自己最早出局。試圖說(shuō)服對方時(shí)要看好時(shí)機，不要在對方情緒激動(dòng)的時(shí)候改變他的觀(guān)點(diǎn)。因為在情緒激動(dòng)時(shí)，對方的情感多于理智。所以要找準時(shí)機，找到與對方言語(yǔ)里共同的觀(guān)點(diǎn)，引申出自己的觀(guān)點(diǎn)，讓對方在一定程度上能感覺(jué)他的觀(guān)點(diǎn)與你的有相同之處，然后在對方對你稍稍放下敵對心理，對方情緒有所放松的時(shí)候你合理地提出自己的觀(guān)點(diǎn)，以及很充分的理由。這樣，才能在這場(chǎng)心理戰斗中取得勝利。
特別要注意的是在自己發(fā)言的時(shí)候，要盡量做到論證充分，辯駁有力。小組討論中，當然不是誰(shuí)的嗓門(mén)大誰(shuí)就得高分，考官是借此考查一個(gè)人的語(yǔ)言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力，夸夸其談，不著(zhù)邊際，胡言亂語(yǔ)，只會(huì )在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無(wú)遺。語(yǔ)不在多而在于精，觀(guān)點(diǎn)鮮明，論證嚴密，有的放矢，盡量能夠一下子說(shuō)到點(diǎn)子上，這樣可以起到一鳴驚人的效果。及時(shí)表達與人不同的意見(jiàn)和反駁別人先前的言論，也不要惡語(yǔ)相加，要做到既能夠清楚表達自己的立場(chǎng)，又不令別人難堪。因為如今的競爭日趨激烈，單憑一個(gè)人的智慧很難在競爭中取勝，成功需要大家的共同努力，所以每個(gè)單位都很重視合作，都不會(huì )聘用沒(méi)有團隊意識的人。
觀(guān)點(diǎn)明確，注意交談技巧
考生應該有自己的觀(guān)點(diǎn)和主見(jiàn)，即使與別人意見(jiàn)一致時(shí)，也可以闡述自己的論據，補充別人發(fā)言的不足之處，而不要簡(jiǎn)單地附和說(shuō)：某某已經(jīng)說(shuō)過(guò)了，我與他的看法基本一致。這樣會(huì )使人感到你沒(méi)主見(jiàn)，沒(méi)個(gè)性，缺乏獨立精神，甚至還會(huì )懷疑你其實(shí)根本就沒(méi)有自己的觀(guān)點(diǎn)，有欺騙的可能。
當別人發(fā)言時(shí)，應該用目光注視對方，認真傾聽(tīng)，不要有下意識的小動(dòng)作，更不要因對其觀(guān)點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對方，會(huì )被考官認為是涵養不夠。對于別人的不同意見(jiàn)，應在其陳述之后，沉著(zhù)應付，不要感情用事，怒形于色，言語(yǔ)措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對方的觀(guān)點(diǎn)，闡明自己的見(jiàn)解。要以理服人，尊重對方的意見(jiàn)，不能壓制對方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀(guān)點(diǎn)，應該以探討、交流的方式在較緩和的氣氛中，充分表達自己的觀(guān)點(diǎn)和見(jiàn)解。
有氣度、講禮儀
如果當你選擇的話(huà)題過(guò)于專(zhuān)業(yè)，或者自己發(fā)起的話(huà)題不被眾人感興趣，或者對自己的個(gè)人私事介紹得過(guò)多了的時(shí)候，可能會(huì )導致聽(tīng)者疲憊，有時(shí)候聽(tīng)者面露厭倦之意的時(shí)候，自己就應當立即止住，最不宜在這個(gè)時(shí)候還要我行我素。當有人突然出來(lái)反駁自己的時(shí)候，不要惱羞成怒，而是應心平氣和地與之討論。發(fā)現對方有意尋釁滋事時(shí)，則可對之不予理睬。
談話(huà)時(shí)目光應保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應當避免。談話(huà)中應用眼睛輕松柔和地注視對方，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住對方不放。在談話(huà)的時(shí)候要溫文爾雅，不要惡語(yǔ)傷人，諷刺謾罵，不能高聲辯論，糾纏不休。以適當的動(dòng)作加重談話(huà)語(yǔ)氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應當出現。例如揉眼睛、伸懶腰、挖耳朵、掏鼻孔、擺弄手指、活動(dòng)手腕、用手指向他人的鼻尖、雙手插在衣袋里、看手表、玩弄鈕扣、抱著(zhù)膝蓋搖晃，等等。
總之在言談中要以禮待人，給予每個(gè)人同樣的尊重，在平凡中見(jiàn)神奇、溫和中見(jiàn)真知，讓考官在細微處感受到你的魅力。
無(wú)領(lǐng)導小組面試特點(diǎn)分析
(1)優(yōu)點(diǎn)
無(wú)領(lǐng)導小組討論作為一種有效的測評工具，和其他測評工具比較起來(lái)，具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)：
能測試出筆試和單一面試所不能檢測出的能力或者素質(zhì)；
能觀(guān)察到考生之間的相互作用；
能依據考生的行為特征來(lái)對其進(jìn)行更加全面、合理的評價(jià)；
能夠涉及到考生的多種能力要素和個(gè)性特質(zhì)；
能使考生在相對無(wú)意之中暴露自己各個(gè)方面的特點(diǎn)，因此預測真實(shí)團隊中的行為有很高的效度；
能使考生有平等的發(fā)揮機會(huì )從而很快地表現出個(gè)體上的差異；
能節省時(shí)間。并且能對競爭同一崗位的考生的表現進(jìn)行同時(shí)比較(橫向對比)；
應用范圍廣，能應用于非技術(shù)領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其他專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域等。
(2)缺點(diǎn)
對測試題目的要求較高；
對考官的評分技術(shù)要求較高，考官應該接受專(zhuān)門(mén)的培訓；
對考生的評價(jià)易受考官各個(gè)方面特別是主觀(guān)意見(jiàn)的影響(如偏見(jiàn)和誤解)，從而導致考官對考生評價(jià)結果的不一致；
考生有存在做戲，表演或者偽裝的可能性；
指定角色的隨意性，可能導致考生之間地位的不平等；
考生的經(jīng)驗可以影響其能力的真正表現。
(3)評價(jià)標準
在無(wú)領(lǐng)導小組討論中，考官評價(jià)的依據標準主要是：
受測者參與有效發(fā)言次數的多少；
是否善于提出新的見(jiàn)解和方案；
敢于發(fā)表不同的意見(jiàn)，支持或肯定別人的意見(jiàn)，在堅持自己的正確意見(jiàn)基礎上根據別人的意見(jiàn)發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)�！ �
是否善于消除緊張氣氛，說(shuō)服別人，調解爭議，創(chuàng )造一個(gè)使不大開(kāi)口的人也想發(fā)言的氣氛，把眾人的意見(jiàn)引向一致；
看能否傾聽(tīng)別人意見(jiàn)，是否尊重別人，是否侵犯他人發(fā)言權；
還要看語(yǔ)言表達能力如何，分析能力、概括和歸納總結不同意見(jiàn)的能力如何、看發(fā)言的主動(dòng)性、反應的靈敏性等等。
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