如何接聽(tīng)面試電話(huà)的小技巧
很多企業(yè)在收到 簡(jiǎn)歷 之后,為了在 面試 前做進(jìn)一步的篩選,招聘單位往往用打電話(huà)的形式進(jìn)行首輪 面試 。電話(huà) 面試 的時(shí)間一般在20-30分鐘左右,用以核實(shí)求職者的背景和語(yǔ)言表達能力。
對于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),電話(huà)面試不像面對面交流時(shí)那樣直接,表現余地相應較小,僅能憑聲音傳達個(gè)人信息。究竟電話(huà)面試里用人單位將如何提問(wèn),應聘者又該如何應對?
電話(huà)突然打來(lái)怎么辦
企業(yè)突然來(lái)電,往往令你措手不及,也許你正在上課,也許正在運動(dòng),也許正在公車(chē)上,此時(shí)沒(méi)有任何準備,建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準備時(shí)間稍后再進(jìn)行電話(huà)面試,如“對不起,我正在有事,能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話(huà)?”等等,千萬(wàn)不要說(shuō)自己沒(méi)有準備,否則很有可能讓你失去這次機會(huì )。
一旦贏(yíng)得時(shí)間,最先做的'應是馬上攤開(kāi)資料寫(xiě)一份提綱,從容應答。當你能坦然放松地與對方進(jìn)行電話(huà)交談時(shí),應該將對方單位名稱(chēng)、招聘崗位,以及你所感興趣的職位等弄清楚。
假若對方表示占用時(shí)間很短,要你配合的話(huà),也不要緊張,先找個(gè)安靜的地方坐下,然后理清思路,先做簡(jiǎn)短的自我介紹,之后有條不紊地回答提問(wèn)。個(gè)人簡(jiǎn)歷
電話(huà)面試會(huì )問(wèn)什么
為確認求職 簡(jiǎn)歷 的真實(shí)性,企業(yè)人事部門(mén)首先會(huì )對 簡(jiǎn)歷 內容進(jìn)行確認,看看是否有漏洞,是否有不符合事實(shí)的地方。此時(shí),應聘者必須冷靜快速地回答問(wèn)題,回答過(guò)程中的任何猶豫都有可能給對方造成說(shuō)謊的印象。因此,最好將簡(jiǎn)歷放在手邊,可以看著(zhù)內容回答提問(wèn)。
其次,對簡(jiǎn)歷內容確認之后,面試官會(huì )針對應聘崗位問(wèn)些專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的問(wèn)題,比如你的專(zhuān)業(yè)技能、對應聘職位的看法,有時(shí)會(huì )問(wèn)得更細一些。對于這些問(wèn)題,千萬(wàn)不要慌張,保持鎮靜,抓住問(wèn)題要點(diǎn),盡你所能,如實(shí)回答。
在回答一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí),你的答案要盡量顯示你對那些專(zhuān)業(yè) 術(shù)語(yǔ) 非常熟悉,并能用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達清楚,重點(diǎn)突出,不要回答得含糊不清。
任何面試都是雙方進(jìn)行相互觀(guān)察和了解,而不是面試官單方面“審問(wèn)”應聘者。面試官會(huì )對應聘者提出各種問(wèn)題,以此來(lái)衡量你是否適合本公司,同時(shí)應聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問(wèn)題,但薪資待遇問(wèn)題最好不要提及,否則對方會(huì )認為你比較功利。
接聽(tīng)電話(huà)要冷靜
“知己知彼,百戰不殆”。想從容面對電話(huà)面試,就得先了解電話(huà)那頭的“對手”是誰(shuí)。因此,要問(wèn)清面試官的名字與公司名稱(chēng),并確定自己的念法正確。
當然,對應聘公司的信息了解得越多,就越容易應對面試。其一,容易理解面試官的提問(wèn);其二,當面試官了解到你掌握很多公司的信息時(shí),會(huì )對應聘者產(chǎn)生好感,面試也會(huì )變得輕松起來(lái)。如可能,最好提前準備一份你要問(wèn)面試者的問(wèn)題清單。你還需要整理出一份你接受過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù) 培訓的列表,這會(huì )讓你的實(shí)力一目了然。
同時(shí),在手邊放一些紙和一支筆,記錄對方的問(wèn)題要點(diǎn),便于回答。記住,接電話(huà)的時(shí)候不知道說(shuō)“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下來(lái)的效果可想而知。
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