面試的技巧:面試遭遇模擬題,如何“信手捏來(lái)”
1.正確稱(chēng)呼
答題時(shí)對談話(huà)者的'稱(chēng)呼也是一門(mén)藝術(shù)。稱(chēng)呼一定要符合生活習慣,比如,對農民工兄弟講話(huà),就不能稱(chēng)其為“先生們,女士們”。一般來(lái)講,“姓+職位”是比較穩妥的稱(chēng)呼。
2.保持距離
跟對方保持合適距離的方式大致有三種:抬高對方,讓對方感覺(jué)到自身的重要性,覺(jué)得有必要指點(diǎn)指點(diǎn)我們;適當降低自己,表示謙虛自身不才,需要對方的鼓勵支持;理解對方,感同身受,讓對方覺(jué)得跟你如同兄弟一般。
3.闡明道理
在處理問(wèn)題時(shí),一定要真正地站在對方的角度,做到換位思考,然后和對方闡明道理,讓對方感受到我們的真心誠意。
4.解決問(wèn)題
如果對方不愿意按我們說(shuō)的去做,我們需要針對對方的顧慮一一打消,解決對方的難處,讓對方無(wú)后顧之憂(yōu)。
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