如何才能提高面試效率
從HR的角度來(lái)分析,面試最難把握的就是控制面試時(shí)間,那么如何才能提高面試效率呢?大家請看中國人才網(wǎng)為大家分享的內容:
1.充分準備,以誠待人
首先對多位應聘人的簡(jiǎn)歷、應聘職務(wù)和薪資要求等材料進(jìn)行仔細研究、篩選,然后與初選人約好面試的時(shí)間、地點(diǎn)和需要攜帶的有效證書(shū)和證件等,寫(xiě)出面試的時(shí)間安排表和評分標準。
其次,根據應聘人的特點(diǎn)確定一下主試人,如果應聘者應聘的崗位比較重要或者專(zhuān)業(yè)性比較強,一般不宜只安排一個(gè)主試人,由人力資源部和崗位主管部門(mén)各派一人來(lái)共同主持面試是一種行之有效的辦法。不過(guò)這里要注意兩點(diǎn):一是要把主試人的名單列在上述時(shí)間安排表中,二是兩位主試人應當提前商量一下分工合作問(wèn)題,即由誰(shuí)來(lái)發(fā)問(wèn)哪一類(lèi)別的問(wèn)題。輪流發(fā)問(wèn)和做筆記。當其中一位主試者在總結和記錄自己負責發(fā)問(wèn)的問(wèn)題時(shí),可以邀請另一位發(fā)問(wèn)額外的問(wèn)題,這樣可以防止錯漏,或未能深入探討所關(guān)注的問(wèn)題。如果主試者超過(guò)一人,負責開(kāi)場(chǎng)白的與作結的應為同一人,大家就明白面試已經(jīng)結束,來(lái)應聘的人可以告辭,主試者可以進(jìn)行下一項面試。
最后,強調一下面試前的充分準備無(wú)論是對本公司、對自己,還是對應聘者,都是一種負責任的態(tài)度,應聘者在感覺(jué)到主試者的誠意的同時(shí)也對公司留下了良好的第一印象。
2.注意程序,提高效率
1)歡迎應聘人,并復核來(lái)者是否其人。通過(guò)簡(jiǎn)單的禮儀如握手、點(diǎn)頭微笑、或談?wù)撘粌删涮鞖馊绾稳绾,都可以營(yíng)造一種令雙方都感到輕松愉快的談話(huà)氣氛。
2)介紹面試的目的、目標以及公司規定的面試程序。如果主試者有兩人,說(shuō)明一下各自負責問(wèn)題范圍。告訴應聘者你還要面試其他人,所以在面試過(guò)程中,你要做筆記,以準確記錄談話(huà)內容,作為試后估評的主要材料之一。
3)利用事先擬好的面試時(shí)間安排表,逐一討論有關(guān)題目。先談?wù)剬Ψ侥壳暗墓ぷ骱褪群,有利于其暢所欲言。把你想深入探究的敏感?wèn)題先壓一下,待應聘者情緒放松,樂(lè )于發(fā)言時(shí)才提出。應當注意:
保持開(kāi)放平靜的心態(tài);
提問(wèn)準確、簡(jiǎn)明,讓對方容易回答;
保持目光接觸,讓對方知道你對他所講的話(huà)很感興趣;
留心聆聽(tīng),不但要注意對方講出來(lái)的'話(huà),還要留意對方的暗示等弦外之音;
仔細觀(guān)察,注意對方的衣著(zhù)、面部表情和手勢等形體語(yǔ)言與他所談話(huà)之間的一致性或矛盾性,引導對方暢所欲言,并記錄要點(diǎn);
面試結束前,提示對方需要提出的問(wèn)題,并做出簡(jiǎn)明扼要的回答,但務(wù)必說(shuō)明本公司的性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、崗位要求、薪資和福利待遇、培訓發(fā)展機會(huì )、假期、工作時(shí)間等。切記:在你侃侃而談時(shí)候,對方至少是出于禮貌起見(jiàn)而洗耳恭聽(tīng),但是千萬(wàn)不要以為對方是一個(gè)好的聽(tīng)眾,你就可以口若懸河、漫無(wú)邊際地談?wù)撆c面試無(wú)關(guān)的話(huà)題,降低面試質(zhì)量和效率,或者無(wú)意中泄漏商業(yè)機密,給公司和自己帶來(lái)無(wú)謂的損失。
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