求職面試者應該了解面試官們是如何分工的,一般有四類(lèi)分工
第一個(gè)是主導考官。就是組織這次面試的人,這個(gè)人的作用就是前期組織安排、面試開(kāi)場(chǎng),把握面試進(jìn)程、把握時(shí)間進(jìn)度、面試收場(chǎng)、組織會(huì )商等,一般是人力資源部負責人擔當。如果招聘比較高的職位,主導面試的一般是人力資源總監。
第二個(gè)是關(guān)鍵考官。這是一個(gè)能夠決定你命運的人,一般是由公司領(lǐng)導擔當。如果應聘的職位是總監,擔當這個(gè)角色就是總裁或老板。
第三類(lèi)是專(zhuān)業(yè)考官。做專(zhuān)業(yè)把關(guān),這些人可能有好幾位,從不同的專(zhuān)業(yè)角度把關(guān),也包括外聘的專(zhuān)家。
第四類(lèi)是輔助考官。這就像前面提到的與招聘崗位有工作關(guān)聯(lián)關(guān)系的人,他們一般只偶爾發(fā)表意見(jiàn)。
主導考官起什么作用?
一般情況下,主導考官提前會(huì )與被面試者溝通,具體面試的內容、環(huán)節和時(shí)間的安排等,當被面試者落座后,主導考官會(huì )主動(dòng)介紹被面試者和面試官。但主導考官有時(shí)不向被面試者介紹面試官,而直接開(kāi)始面試。
主導考官還有一種更重要的'作用,就是幫助應聘者解壓。由于主導考官提前接觸過(guò)候選人,當現場(chǎng)氣氛緊張或尷尬時(shí)主動(dòng)調節氣氛,幫助候選人解壓,讓候選人發(fā)揮出正常的真實(shí)水平。因為面試官并不希望把面試者考倒,而是通過(guò)面試真正能夠看出候選人的優(yōu)勢及不足,發(fā)現候選人跟企業(yè)要招聘職位的匹配度。
主導考官還起到控制現場(chǎng)秩序的縱向作用。在做集體面試之前,主導考官會(huì )跟其他各位面試官說(shuō)清面試規則,大概問(wèn)什么問(wèn)題,提問(wèn)的先后次序,時(shí)間的把握。否則東一問(wèn)西一問(wèn),應聘者就暈了,剛回答完景總的問(wèn)題,楊總的問(wèn)題又出來(lái)了,楊總問(wèn)題還沒(méi)說(shuō)完,李總又提一個(gè)問(wèn)題,這樣應聘者的思緒很難調整過(guò)來(lái),壓力是非常大的。
如何看出誰(shuí)是關(guān)鍵考官?
關(guān)鍵考官都是公司的權重人物,在整個(gè)面試過(guò)程中一般有以下特征:一是位置上常坐在中間。二是喜歡聽(tīng)。關(guān)鍵考官主要以?xún)A聽(tīng)為主,而且全神貫注聽(tīng)。三是必要時(shí)發(fā)問(wèn),而發(fā)問(wèn)一般有兩種情況:一是感覺(jué)候選人很優(yōu)秀,饒有興趣發(fā)問(wèn);二是發(fā)現問(wèn)題漏洞,進(jìn)行刺破性發(fā)問(wèn)。
如何鑒別其他考官?
專(zhuān)業(yè)考官往往從專(zhuān)業(yè)的角度問(wèn)專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)內角度把關(guān),有時(shí)候會(huì )就專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題問(wèn)得很深很細,而且多用專(zhuān)業(yè)技術(shù)術(shù)語(yǔ)。他們問(wèn)問(wèn)題比較直接,風(fēng)格比較直白,甚至不留情面。輔助考官只問(wèn)自己感興趣的話(huà)題,與己關(guān)系不大就不問(wèn),可能會(huì )在角落玩兒手機。
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