注意你的專(zhuān)業(yè)形象
在辦公室中，你是一聲令下，人人稱(chēng)臣的鐵娘子？還是三言?xún)烧Z(yǔ)就委屈掉淚的芭比娃娃？如何塑立一個(gè)專(zhuān)業(yè)形象，讓你的上司認真看待你的能力非常重要。
美國形象顧問(wèn)沽蘭克說(shuō)：“你在辦公室中的.威信，五成來(lái)自別人如何看你。”也就是讓人認為你能力不凡，與你實(shí)際擁有能力一樣重要。任何有損形象的行為，如一上臺就腳軟，動(dòng)不動(dòng)就臉紅，一受挫就哭，或說(shuō)話(huà)像發(fā)育不良的小女孩，鐵定讓你原地踏步。
臉紅心跳
一名２４歲的大百貨公司采購員小瑰說(shuō)：“一次，我為公司爭取到一個(gè)品牌的代理權，在與市場(chǎng)部開(kāi)會(huì )時(shí)，副總裁竟然親自主持。”
原本是一個(gè)表現才干的大好機會(huì )，小瑰卻緊張得漲紅臉，結結巴巴。“當時(shí)，我應該將精神集中在公事上，而不是對自己的臉紅耿耿于懷，那一切就會(huì )很順利，怎料我卻慌慌張張，令人失去信心。”
過(guò)后，小瑰的上司就減少她與高層接觸的機會(huì )，令她空有才干而不獲高層賞識。
所以，如果你覺(jué)得自己即將臉紅，“不要將它放在心上，不要去想它，集中精神去完成手邊的工作，”法蘭克說(shuō)，“不然你的前途就會(huì )完蛋。”
以淚洗臉
在工作中淚流成河，前途往往也會(huì )大江東去，當你在上司面前，因工作而淚眼汪汪，則會(huì )顯得你無(wú)法面對壓力。
哭泣不但令你顯得軟弱、自制能力差，公司也會(huì )考慮到在面對客戶(hù)時(shí)萬(wàn)一你又哭起來(lái)，那公司的形象也會(huì )跟著(zhù)受損。
所以，如果你想成功，你就必須學(xué)習控制自己的情緒，處變不驚，一個(gè)訓練方法是將自己“分裂”為兩個(gè)人。“當你早上換了套裝，準備上班時(shí)，想象你同時(shí)‘換’了一個(gè)人，這人專(zhuān)業(yè)而冷靜。多加練習，自信便能提高。”一家銀行的財經(jīng)分析員凱蒂說(shuō)：“每當上司批評我的表現時(shí)，我就會(huì )沖入廁所掉淚，斷定他一定是不喜歡我，故意刁難我。”
后來(lái)，一名友人指出她的毛病。“我放太多私人感情在工作上了，所以很情緒化，我于是將工作和私人生活劃清界限。不再將工作上的批評，視為人身攻擊。我現在開(kāi)心多了，而且因為變得穩重，我在幾個(gè)月前還升了職。”
當然要在短時(shí)間內練成金剛罩并不容易，萬(wàn)一你在會(huì )議中，眼眶仍忍不住泛紅、無(wú)須嘗試解釋?zhuān)狼富蛘医杩�，這只會(huì )欲蓋彌彰。最好就是停頓一下，深吸一口氣，心中數５下，然后若無(wú)其事的繼續談公事。
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