溝通中謹防進(jìn)入誤區
在日常的工作、生活、學(xué)習中,溝通無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有。積極有效的溝通已成為成就事業(yè)、提高效率、增進(jìn)感情的重要因素。但是在溝通過(guò)程中,要把握好以下幾點(diǎn)! 1.從表面上看,溝通好像是一件簡(jiǎn)單的事,但要達到溝通的'目的并不容易,所以溝通之前要經(jīng)過(guò)深思熟慮! 2.在與他人溝通中,往往可能遇到一些特別自信、居高臨下的人,與這樣的人溝通會(huì )產(chǎn)生一定的壓力,這時(shí)你不妨大膽一點(diǎn)、放松一點(diǎn),往往會(huì )取得想不到的效果! 3.溝通成功與否,技巧很重要,但溝通者避免過(guò)于迷信溝通技巧,在溝通中盡量創(chuàng )造有利于交流的態(tài)度和動(dòng)機,把心敞開(kāi),讓溝通從心開(kāi)始! 4.溝通中要尋求統一,溝通的目的也不是要證明誰(shuí)是誰(shuí)非,而是通過(guò)溝通使大家相互理解,避免誤會(huì )! 5.溝通必須是雙向的,要跳出自我立場(chǎng),多站在對方角度看,避免陷入“和自己說(shuō)話(huà)”的陷阱,影響溝通作用的發(fā)揮! 6.面對面地溝通與書(shū)面表達相結合會(huì )更有效。面對面溝通比書(shū)面溝通容易,而書(shū)面溝通是經(jīng)過(guò)反復思考的,想法能夠表達得比較完整。
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