接待外商參觀(guān)時(shí)應注意的事項

　　以下是小編為大家準備的`禮儀知識，僅供參考!

　　1、外商來(lái)本地區參觀(guān)時(shí)，對本地區(單位)介紹應簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是;內容要真實(shí)、材料要豐富、形式要活潑多樣，既不夸大成績(jì)，也不掩飾不足。

　　2、外商參觀(guān)工廠(chǎng)、學(xué)校不應停工、停課，工作和學(xué)習都要照常進(jìn)行。當客人主動(dòng)與我方人員握手、攀談時(shí)，可熱情地做相應表示。

　　3、外商參觀(guān)的單位不應自行懸掛標語(yǔ)、國旗和外國領(lǐng)袖像等，應聽(tīng)從接待單位的統一安排。

　　4、陪同參觀(guān)人員不宜過(guò)多，同時(shí)應做好保衛工作。指定陪同人員不應半途離去或不辭而別。

　　5、介紹情況應面向全體，注意避免冷落另一些客人。對方提出的問(wèn)題，應區別情況慎做簡(jiǎn)明答復，不要不懂裝懂，不要輕易表態(tài)，更不要隨意允諾送給客人禮品、產(chǎn)品,資料等，注意內外有別，遵守保密規定。

　　6、參觀(guān)時(shí)，不僅要照顧好主賓，還應照顧好其他客人，防止隊伍首尾不接。

　　7、我方陪同人員應利用有益于對外宣傳的事物，及時(shí)向客人介紹。

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