- 相關(guān)推薦
如何更好的處理員工犯錯誤
關(guān)注員工成長(cháng),鼓勵員工勇于犯錯,但不允許重復犯錯
有領(lǐng)導總是在批評下屬說(shuō)“你怎么這么笨,做什么都不行?做什么都犯錯?”,但領(lǐng)導似乎都忘記了自己以前做同樣的事情時(shí)也犯錯,自己也是在錯誤的不斷總結中成長(cháng)的。
下屬長(cháng)期一犯錯就受批評將導致員工都不干自己不熟悉的事情無(wú)經(jīng)驗的事情,解決問(wèn)題也從不找新的方法,以避免被批評,久而久之部門(mén)一灘死水,沒(méi)有創(chuàng )新,沒(méi)有活力,領(lǐng)導很辛苦事事都自己操心。
所以大家應該鼓勵員工犯錯,員工勇于犯錯,部門(mén)才能有創(chuàng )新有進(jìn)步,充滿(mǎn)活力,但是重復犯錯是堅決杜絕的,部門(mén)一個(gè)犯錯了應該全部門(mén)共同借鑒經(jīng)驗,避免重復犯錯,共同學(xué)習和進(jìn)步,創(chuàng )造一個(gè)良好的創(chuàng )新和分享的環(huán)境。領(lǐng)導可以高喊“大家應該勇于犯錯”,領(lǐng)導輕松了,員工也露出笑容了…
幫助員工分析和改正錯誤,讓每次錯誤成為成長(cháng)的一部分
某個(gè)偉人說(shuō)的,智慧=經(jīng)驗×反思2(平方),只是批評員工只能增長(cháng)員工的經(jīng)驗,員工的智慧成長(cháng)最重要的是錯誤的反思,所以作為領(lǐng)導幫助員工進(jìn)行錯誤分析,幫助員工反思將大大提高員工成長(cháng)的速度,減少再次犯錯誤的機率。
只是批評是領(lǐng)導無(wú)能的表現
有領(lǐng)導說(shuō),我們批評員工是讓員工認識到錯誤,記住這次錯誤,讓他不敢再犯錯誤;也有領(lǐng)導說(shuō),這個(gè)人實(shí)在是太笨了,總是犯錯,怎么糾正都不行,所以只好教訓了;甚至有領(lǐng)導認為批評員工能讓員工漲智慧,而且能提高自己的形象和威性。
員工都不知道錯誤在哪,他如何能提高?如何能不再犯錯誤,如何能漲智慧?員工只是變得更小心翼翼了,變得更不主動(dòng)了,變得更有應付領(lǐng)導的智慧了而已,這些是作為領(lǐng)導需要的東西么?非?隙ǖ卣f(shuō)不是!所以作為領(lǐng)導應該意識到這個(gè)問(wèn)題,我們需要改變…
波特定律:“總盯著(zhù)下屬的失誤,是一個(gè)領(lǐng)導者的最大失誤”,告訴了大家一個(gè)問(wèn)題的現象,而且引發(fā)了大家的思考,希望能讓大家都在批評下屬失誤的反思中長(cháng)出新的智慧。我覺(jué)得自己應該有新智慧了——“將下屬每次的失誤變成指導員工成長(cháng)的機會(huì )!”
【如何更好的處理員工犯錯誤】相關(guān)文章:
如何與老板更好的溝通?05-22
HR如何處理員工的加薪請求?10-30
如何處理員工職場(chǎng)尊嚴07-08
如何更好地找準職業(yè)定位08-28
職場(chǎng)中如何更好的與他人溝通09-29
辦事拖拉的人如何做得更好07-19
如何讓你2010年的“薪情”更好08-08
教你如何在職場(chǎng)混的更好04-19