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反思企業(yè)的人才戰略
戰略執行與戰略選項
在這個(gè)詭譎多變的時(shí)代，企業(yè)必須習慣于在不同的環(huán)境和情勢下競爭，這增加了對企業(yè)適應能力和發(fā)掘機會(huì )能力的要求。毫無(wú)疑問(wèn)，沒(méi)有什么競爭優(yōu)勢是永久的，成功也只是暫時(shí)的，所以企業(yè)永遠都需要保持高度的反應能力。
在這種情況下，戰略其實(shí)更像是一系列的選項：你選擇一個(gè)選項，然后環(huán)境的變化會(huì )促使你做下一個(gè)選擇，只有在這個(gè)過(guò)程中，未來(lái)才會(huì )逐漸變得清晰。正如管理大師德魯克所言：“成功取決于發(fā)現機會(huì )的能力，而非解決問(wèn)題的能力�！�
當戰略變得愈來(lái)愈彈性化并且充滿(mǎn)變數，人才管理體系也必須隨之而動(dòng)。
傳統的、僵化的人事體系，無(wú)疑只會(huì )制約企業(yè)的發(fā)展，并使企業(yè)和長(cháng)期競爭優(yōu)勢漸行漸遠。一些戰略分析工具或是替代方案都有幫助，但最重要的是，人力資源體系必須緊密追隨戰略，而戰略則必須與企業(yè)內外部環(huán)境密切適應。
這里說(shuō)的內外部環(huán)境包含企業(yè)的競爭地位、成長(cháng)曲線(xiàn)、外部市場(chǎng)情勢，以及企業(yè)的文化。環(huán)境變則戰略變，而戰略一變動(dòng)，人才管理體系也必須隨之適應。這里，沒(méi)有標準的答案，只有一個(gè)不斷調整和反饋的過(guò)程。值得注意的是，絕大多數關(guān)于人才管理的投資都未能達成預想的效果。董事會(huì )和高管層一般都很了解人才對企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展有多重要，也通常愿意投注心力，然而在實(shí)踐上，卻總是存在不小的落差。
想要解決這個(gè)問(wèn)題，就必須把人才戰略徹底落實(shí)到執行中，并和考核體系相結合。自最高領(lǐng)導層以下，每個(gè)層級的管理者都必須負起發(fā)現和發(fā)展人才的重任，平衡記分卡、勝任力模型都是很有用的工具，人才管理必須有明確的指標，并且和激勵系統連接起來(lái)，才能真正發(fā)揮作用。此外，高管層必須擔負起協(xié)調、指揮和風(fēng)險評估的責任，徹底把人才戰略變成企業(yè)的一部分。
有效的人才戰略
總結一下，有效的、可持續的人才戰略應該：
1.和公司整體戰略緊密結合，并且對內外部環(huán)境保持適應，擁有足夠的彈性和選擇空間。
2.確保人才管理的每一步，都是從公司的實(shí)際需要出發(fā)，符合公司的發(fā)展狀況、競爭力、外部環(huán)境以及文化。
3.無(wú)論何時(shí)何地，人才管理與發(fā)展都是一項長(cháng)期的投資，因此不可急功近利。
4.加強人才戰略的執行力。充分利用各種風(fēng)險管理、績(jì)效考核和人力評估等工具，調動(dòng)各級管理者的積極性。
5.充分利用主要領(lǐng)導者的個(gè)人魅力、領(lǐng)導能力和影響力，發(fā)揮內在激勵的效果。
6.對有潛力的員工給予充分的自主性和重視，讓員工產(chǎn)生與公司休戚與共的感覺(jué)。
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