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快速打造卓越團隊的"高壓氧艙"
一個(gè)有戰斗力的團隊是長(cháng)期培養和錘煉的結果，沒(méi)有捷徑也沒(méi)有速成法。多數時(shí)候，我們都會(huì )認同這一團隊建設法則。然而，中國民營(yíng)企業(yè)處于一個(gè)特別的時(shí)期，業(yè)務(wù)發(fā)展太快而團隊建設太慢。按部就班的傳統做法根本無(wú)法適應這一時(shí)期企業(yè)快速發(fā)展的需要。
因此，短期內，我們必須找到"高壓氧艙"一樣的強化訓練機制，為缺氧的大腦快速補充養分。當整個(gè)管理團隊，一批接一批地通過(guò)"高壓氧艙"的強化而變得才思敏捷之后，再考慮長(cháng)期的強身健體計劃，比如輪崗和在職教育等常規做法。
一、需求迫切，但MBA不解渴，咨詢(xún)不落地，教練不深入
中國有1000家創(chuàng )業(yè)10年規模超10億的企業(yè)。由于一直以來(lái)缺少MBA訓練和專(zhuān)業(yè)化指導，多數企業(yè)的團隊建設都是摸著(zhù)石頭過(guò)河。創(chuàng )業(yè)元老想上上不去，職業(yè)經(jīng)理人想進(jìn)進(jìn)不來(lái)，CEO自己也是手忙腳亂地應對日常事務(wù)，沒(méi)時(shí)間也沒(méi)辦法關(guān)注團隊的融合和成長(cháng)。
理論上說(shuō)，這樣的問(wèn)題在國外并不罕見(jiàn)，解決方案無(wú)非是三種途徑：MBA的普及教育、咨詢(xún)機構的專(zhuān)業(yè)服務(wù)、高管教練的一對一輔導。其前提是，國外已有上百年的MBA教育和數十年的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)歷史，以及一大批合格的高管教練。
在中國，上述專(zhuān)業(yè)機構和人士自己還處于成長(cháng)和積累經(jīng)驗的過(guò)程中，而這1000家企業(yè)卻是這幾年突然冒出來(lái)的。巨大的落差迫使人們尋找一個(gè)不完美但可行的解決方案。
這就好像一群年輕人，他們生命力旺盛，大腦卻處于缺氧狀態(tài)。此時(shí)可以安排他們去原始森林長(cháng)期療養，也可以讓他們定期去氧吧調整，最快速的方法我認為就是直接進(jìn)高壓氧艙。
二、濃縮MBA、咨詢(xún)和教練的部分精華，設立"高壓氧艙"短期強化班
現在，我們假定有一家創(chuàng )業(yè)10年銷(xiāo)售額10億的企業(yè)，核心高管10人，其中創(chuàng )業(yè)元老6人，其余4位為外聘高管；CEO和2位外聘高管正在某商學(xué)院就讀EMBA。CEO希望在半年內基本改變高管團隊松散和迷茫狀況，于是設計了這樣一個(gè)企業(yè)專(zhuān)屬的六個(gè)月的"高壓氧艙"。
1. 專(zhuān)題研討
這是"高壓氧艙"四個(gè)模塊中最簡(jiǎn)單的一個(gè)。每個(gè)月一次，一般是周五1天，上午和下午各安排1個(gè)專(zhuān)題，高管們在教練和講師的指導下學(xué)習和研討。有點(diǎn)像MBA教育，專(zhuān)題討論的主題分為三類(lèi)：
A. 展望類(lèi)，用于開(kāi)拓高管們的視野，比如新興市場(chǎng)的"中國化"趨勢、商業(yè)模式創(chuàng )新的三條路線(xiàn)等；
B. 技能類(lèi)，用于彌補高管們迫切需要的知識和技能，比如戰略解碼與"分戰略"制定方法、績(jì)效溝通的難點(diǎn)和要點(diǎn)等；
C. 實(shí)踐類(lèi)，用于解決后續"行動(dòng)學(xué)習"中的實(shí)際問(wèn)題，比如S&OP產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同方法、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的思想和方法等。
6個(gè)月中總共只有6天的時(shí)間用于研討12個(gè)專(zhuān)題，選擇正確的專(zhuān)題以及合適的講師是這一模塊成功的關(guān)鍵�？梢越柚鷮�(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司以及商學(xué)院的資源。
2. 行動(dòng)學(xué)習
這是"高壓氧艙"中最復雜的一個(gè)模塊。每個(gè)月一次，安排在專(zhuān)題研討之后的周六。
"行動(dòng)學(xué)習"創(chuàng )始人雷文斯提出了一個(gè)簡(jiǎn)單的方程式：Ｌ＝Ｐ＋Ｑ。學(xué)習(L)是通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習(P)和對問(wèn)題的深刻思考(Q)相結合來(lái)完成的。"高壓氧艙"中的"行動(dòng)學(xué)習"包括三個(gè)要素：
A. 從實(shí)踐中來(lái)：對于成年人而言，課堂教育是成效最低的一種學(xué)習方式；成年人對"知識"的興趣遠遠低于對"問(wèn)題"的關(guān)注。所以，"行動(dòng)學(xué)習"總是從經(jīng)營(yíng)中最棘手的問(wèn)題入手，比如如何解決市場(chǎng)-研發(fā)-生產(chǎn)-銷(xiāo)售的銜接問(wèn)題。
B. 團隊學(xué)習：在"高壓氧艙"的六個(gè)月時(shí)間里，高管團隊從戰略、運營(yíng)、人力資源三個(gè)方面各針對一個(gè)核心問(wèn)題予以研究和解決，比如研發(fā)戰略與新興市場(chǎng)戰略的協(xié)同、大客戶(hù)定制模式的優(yōu)化、銷(xiāo)售經(jīng)理的輪崗培養等。這期間最辛苦的是團隊教練，他需要提早摸清問(wèn)題的脈絡(luò )，特別是各位高管在其中扮演的角色以及潛在的沖突。"行動(dòng)學(xué)習"中最費心的是營(yíng)造輕松、專(zhuān)注、信任的氛圍，在這樣氛圍中，教練需要以合適的方式把問(wèn)題擺在桌面上，不是為了加劇彼此的沖突，而是引導高管們從大局出發(fā)逐步彌合彼此的分歧。
C. 到實(shí)踐中去："高壓氧艙"既是提升領(lǐng)導力也是打造執行力的契機，高管們需要將所達成的共識和行動(dòng)計劃帶回去落實(shí)。在高管們對于行動(dòng)計劃并未完全認同以前，執行上可能會(huì )走樣。所以，在"高壓氧艙"期間，每個(gè)月的"行動(dòng)學(xué)習"專(zhuān)題都會(huì )首先檢查上個(gè)月行動(dòng)計劃的落實(shí)情況，然后針對問(wèn)題，繼續研究，并制定下一個(gè)月的行動(dòng)計劃。
在四個(gè)模塊中，專(zhuān)題輔導和行動(dòng)學(xué)習供應"氧氣"，測評激勵和教練督導則提供"壓力"，結合在一起，就構成了"高壓氧艙"。
3. 測評激勵
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