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面試指南:六大面試技巧助你獲得理想工作
托里·約翰遜是女性求職公司的創(chuàng )始人和CEO。他與人合作出版了《女性求職：找工作指南》一書(shū)。
得到一份工作的面試機會(huì )，你只是成功了一半，接下來(lái)你還需要全力以赴。以下六個(gè)面試技巧，雖然看起來(lái)不起眼，卻能幫助你獲得你所向往的工作職位。
當偵探
在面試前，你應該盡最大的可能了解你求職的這家公司的情況。該公司是哪年創(chuàng )辦的?它的發(fā)展方向是什么?它的競爭對手都有誰(shuí)?它的目標市場(chǎng)和服務(wù)對象什么樣?閱讀有關(guān)這家公司的新聞，看看新聞界對它的評價(jià)如何。如果它的公眾形象低調，或者你根本找不到有關(guān)它的報道，那說(shuō)明了什么問(wèn)題?
做功課
面試之前，請對方提供一份該工作的詳細職位描述，據此準備自己發(fā)言的內容，說(shuō)明你和該職位的匹配程度，以及你超出該職位的其他能力等等。把你的知識、技能、能力及能留給面試官印象的成就列一個(gè)表。找一個(gè)你信得過(guò)的朋友，和他演練一遍典型的面試問(wèn)答，然后聽(tīng)聽(tīng)他的意見(jiàn)。你應該介紹一下你自己，你的優(yōu)點(diǎn)是什么，缺點(diǎn)是什么，哪些方面需要提高。對于諸如“你最不擅長(cháng)的方面是什么”一類(lèi)的問(wèn)題，最好不要用否定句式回答，比如：“我最不擅長(cháng)打電話(huà)向不認識的顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品。”而要用一種肯定句來(lái)回答，比如：“我正在學(xué)習電話(huà)推銷(xiāo)技巧方面的課程。”把一些有用的事例列表備用。比如，要是被問(wèn)到“如何讓不高興的顧客感到滿(mǎn)意”，你就可以很自信地回答出來(lái)了。
充實(shí)你的簡(jiǎn)歷
你的簡(jiǎn)歷要準確無(wú)誤——沒(méi)有錯別字、病句。要列上你過(guò)去取得的所有成績(jì)和成果，例如你如何提高銷(xiāo)售額、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、理順業(yè)務(wù)和提高效率等等，例子越多越好。帶一份過(guò)去工作的文件夾，準備給面試官看。列一份證明人參考表格，其中包括他們的姓名、聯(lián)系方式，并用一兩句話(huà)說(shuō)明他們與你工作上的關(guān)系。不過(guò)這樣做你要事先征得他們的同意，并且確保他們會(huì )說(shuō)對你有利的話(huà)。
適度地交流
別忘了展示你的人格魅力!與面試官進(jìn)行友好的交流。如果他提到剛度假回來(lái)，你可以對他的旅行表現出一定的興趣。你也可以問(wèn)問(wèn)他在公司的經(jīng)歷、他對公司的印象等。注意不要侃過(guò)了，而且整個(gè)過(guò)程你都要保持微笑，從而讓別人感受到你的人格魅力。
多問(wèn)上兩句
為避免自己糊里糊涂就離開(kāi)，面試結束時(shí)，你需要確認聘用的其他步驟。誰(shuí)負責通知你?采取什么聯(lián)系方式——電話(huà)還是電郵?是否還有一輪面試?如果你被聘用了，那什么時(shí)候開(kāi)始工作?盡可能多了解下一步的安排。
一切還沒(méi)有結束
最關(guān)鍵的是要繼續跟進(jìn)。面試之后，立刻給面試官發(fā)一封表示感謝的郵件，然后再寄上一封手寫(xiě)的短函。感謝信不要群發(fā)，要針對個(gè)人，確保你所寫(xiě)的對方的姓名和職位都正確。在雙方約定的日子與面試官聯(lián)系一下，問(wèn)問(wèn)他是否還需要你提供些別的材料，以方便對方最后定奪。如果你被錄用了并且接受了這個(gè)職位，那么祝賀你!給面試官再寄一封感謝短函，告訴他你期待著(zhù)和他共事。如果你沒(méi)有被錄用，你也不必對這次被拒絕的經(jīng)歷滿(mǎn)懷怨恨或者非常生氣。明智的做法是，請求對方為你提供一些對未來(lái)找工作有幫助的意見(jiàn)，并向對方表示，希望將來(lái)有合適職位時(shí)他們會(huì )再聯(lián)系你。
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