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藥店新員工崗前培訓資料

時(shí)間:2024-06-08 18:21:29 偲穎 充電培訓 我要投稿
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2024藥店新員工崗前培訓資料(通用10篇)

  培訓是給新員工或現有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認知、基本知識和技能的過(guò)程。下面小編整理了2024藥店新員工崗前培訓資料,希望對大家有幫助!

2024藥店新員工崗前培訓資料(通用10篇)

  藥店新員工崗前培訓資料 1

  我于20XX年3月8日成為國大藥房的試用員工,2個(gè)月的試用期馬上結束,在這2個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導和同事們的耐心指導和幫助,讓我很快的融入到國大這個(gè)大家庭中。

  初到門(mén)店,覺(jué)得藥店營(yíng)業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單,但要把工作做好,卻不簡(jiǎn)單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習藥品知識。每天營(yíng)業(yè)前的準備,就有幾項工作要檢查好,門(mén)店的收銀系統、醫保系統及POS機系統的檢查,備用金的`檢查和準備,藥品陳列檢查,營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好,準備工作做好才能保證營(yíng)業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導主旨的每項任務(wù),虛心向同事請教學(xué)習,積極參加公司的培訓,做好培訓筆記。

  其次,就是藥學(xué)知識、公司優(yōu)勢品種及銷(xiāo)售技巧的學(xué)習。好的藥學(xué)知識,才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷(xiāo)售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來(lái)顧客的隊伍壯大。

  最后,作為一名合格的營(yíng)業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷(xiāo)售技巧。我會(huì )禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢(xún),了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。

  在這2個(gè)月的試用期里,公司領(lǐng)導和藥店同事給了我很大幫助,讓我學(xué)會(huì )了很多業(yè)務(wù)知識,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),我也發(fā)現自身的不足,在以后的工作中,我將加強藥品知識銷(xiāo)售技巧的學(xué)習,用自己德?tīng)査帉W(xué)知識服務(wù)顧客,用公司的的行為準則"終生學(xué)習、不斷創(chuàng )新、持續改進(jìn)"來(lái)約束并提高自己。

  藥店新員工崗前培訓資料 2

  我自參加工作以來(lái)一直以“服從領(lǐng)導,扎實(shí)工作,認真學(xué)習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學(xué)習任務(wù),并取得了一定的成績(jì)。在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現將這一段時(shí)間的工作情況總結如下:

  1、緊緊圍繞工作重點(diǎn),認真學(xué)習和執行相關(guān)醫藥法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為廣群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。

  2、自任職以來(lái),始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一、工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入本店。同時(shí),做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保用藥安全有效,防止舞避現象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導指定和完善單位藥品管理制度、先后制定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使藥品管理趨于制度化、規范化,避免了違規操作和差錯事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很的進(jìn)展,積累了較多的工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則,時(shí)刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使我的素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了藥師的水平。

  我自參加工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我的和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較的提高。在工作期間,認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規,積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

  由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí),我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細講解藥物的'性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良應,保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識。

  在工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,思想學(xué)習有待加強,業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學(xué)習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿(mǎn)完成自己承擔的各項工作。

  藥店新員工崗前培訓資料 3

  時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)在xx藥房工作已經(jīng)一年了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個(gè)團隊中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有活力很有戰斗力的團隊,十分榮幸能成為這個(gè)團隊中的一員。我熱愛(ài)這個(gè)崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個(gè)顧客服務(wù),努力創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。

  在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,在同事的'無(wú)私忙下,目前,總體上適應并熟悉藥房崗位的各項工作,現將個(gè)人工作總結匯報如下:

  1、嚴格遵守醫院的各項規章制度。按時(shí)上下班,從無(wú)遲到早退現象。

  2、進(jìn)取熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,牢記各種藥品的價(jià)格,保證顧客能在最短的時(shí)間買(mǎi)到最夢(mèng)想的藥品。

  3、堅持參加藥房的各項學(xué)習和會(huì )議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結合藥房工作實(shí)際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規章制度。

  4、專(zhuān)業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細致的身心護理。

  5、做好心理護理,時(shí)刻做到語(yǔ)言親切,解釋耐心,有針對性地做好病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心。

  6、堅持衣著(zhù)整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素方。

  7、作風(fēng)正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。

  俗話(huà)說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,我還存在著(zhù)諸多方面的不足,比如:個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應程度的加強和提升。在此,我感激領(lǐng)導給予我的關(guān)心與支持,我也必須嚴格要求自己,加強學(xué)習,努力提升業(yè)務(wù)能力,爭取盡快的時(shí)間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房?jì)?yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象,為藥房更完美的明天貢獻自己的一份力量。

  藥店新員工崗前培訓資料 4

  轉眼間XX年已經(jīng)過(guò)去,經(jīng)過(guò)學(xué)習和時(shí)間的漂移也該對自己的工作進(jìn)行一下工作總結。

  營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單,但要把工作做好,做細卻不簡(jiǎn)單。我們要在工作中不斷的加強自身學(xué)習,自己充電,用專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來(lái)體現自己價(jià)值。

  在這一年里,我在領(lǐng)導的耐心指導和每月培訓知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現了自己的不足。

  要當好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的汽,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營(yíng)業(yè)員的基本功,可我們往往總是咧咧的只知其一不知其二,經(jīng)過(guò)經(jīng)理的耐心指導和長(cháng)期提問(wèn)來(lái)完成我們的基本功是很不應當的。

  作為一名合格的營(yíng)業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認真觀(guān)察每一位顧客,認真傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō),察言觀(guān)色,經(jīng)過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現顧客的真正的購買(mǎi)動(dòng)機,不要對只看不買(mǎi)的.顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買(mǎi)欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話(huà)或看到別的顧客進(jìn)店分神,要經(jīng)過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀(guān)察顧客應來(lái)完成呢個(gè)交易。

  在這一年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,期望能在領(lǐng)導的指導和自己的努力下,更好的完成下一年的任務(wù),為我們的XX年畫(huà)上一個(gè)完美的句號!

  藥店新員工崗前培訓資料 5

  轉眼間XX年已經(jīng)過(guò)去,經(jīng)過(guò)學(xué)習和時(shí)間的漂移也該對自己的工作進(jìn)行一下工作總結。

  營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單,但要把工作做好,做細卻不簡(jiǎn)單。我們要在工作中不斷的加強自身學(xué)習,自己充電,用專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來(lái)體現自己價(jià)值。

  在這一年里,我在領(lǐng)導的耐心指導和每月培訓知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現了自己的不足。

  要當好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營(yíng)業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,經(jīng)過(guò)經(jīng)理的耐心指導和長(cháng)期提問(wèn)來(lái)完成我們的基本功是很不應當的。

  作為一名合格的營(yíng)業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認真觀(guān)察每一位顧客,認真傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō),察言觀(guān)色,經(jīng)過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現顧客的真正的購買(mǎi)動(dòng)機,不要對只看不買(mǎi)的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買(mǎi)欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話(huà)或看到別的'顧客進(jìn)店分神,要經(jīng)過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀(guān)察顧客反應來(lái)完成呢個(gè)交易。

  在這一年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,期望能在領(lǐng)導的指導和自己的努力下,更好的完成下一年的任務(wù),為我們的XX年畫(huà)上一個(gè)完美的句號!

  藥店新員工崗前培訓資料 6

  我很榮幸加入立豐藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名營(yíng)業(yè)員,營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)單,但要把工作做好,做細卻不簡(jiǎn)單。我要在工作中不斷的加強自身學(xué)習,用專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來(lái)體現自己價(jià)值,在這半年里,在領(lǐng)導的耐心指導和每月培訓知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)理念,同時(shí)也發(fā)現了自己的不足,要當好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名、藥品的擺放及位置,用法用量和功能主治,這是要當一名藥店營(yíng)業(yè)員的基本功,作為一名合格的營(yíng)業(yè)員是以微笑服務(wù)為主題。

  現總結以下兩點(diǎn):

  一、工作回顧

  我用銷(xiāo)售方程式來(lái)了解顧客的需求=觀(guān)察+試探+咨詢(xún)+傾聽(tīng),認真觀(guān)察每一位顧客,認真傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō),察言觀(guān)色,通過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現顧客的真正的購買(mǎi)動(dòng)機,不要對只看不買(mǎi)的'顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買(mǎi)欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話(huà)或看到別的顧客進(jìn)店分神,而是要通過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀(guān)察顧客反應。

  回顧這半年來(lái)的工作情況收獲頗多,在此感謝店長(cháng)及各位同事,正是因為有你們的支持、關(guān)心和幫助下,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝立豐藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機會(huì ),通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,在思想上、專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高,同時(shí)也鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營(yíng)業(yè)工作,每天清潔貨架上藥品,與顧客交流,雖然繁瑣,但是我樂(lè )在其中,為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做一名優(yōu)秀營(yíng)業(yè)人員。

  二、今后工作

  在今后工作中,我在全面學(xué)習同時(shí),重點(diǎn)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握更多業(yè)務(wù)技能,在工作作風(fēng)上遵守公司各項規章制度,團結同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記自己的職務(wù)和義務(wù),嚴格要求自己認真完成店長(cháng)及領(lǐng)導所落實(shí)的任務(wù),最后,我將以嶄新精神狀態(tài)投入到工作中,努力學(xué)習,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識,提高工作效率。

  藥店新員工崗前培訓資料 7

  我于XX年2月來(lái)到康福藥店工作,作為藥店的一員,我工作努力,認真完成工作,努力學(xué)習,積極思考,工作能力有了逐步提高,F對工作做了以下總結:

  在藥店工作期間,我認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)量養護》等相關(guān)法規。積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓,以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務(wù),誠懇為群眾耐心解答問(wèn)題,并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實(shí)踐中提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,并做到對患者用藥安全、有效、穩定,并贏(yíng)得廣大群眾的信任。

  作為藥店一名營(yíng)銷(xiāo)員,一定要做好藥品的質(zhì)量把關(guān)問(wèn)題。驗收藥品等,尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品,均應放在冰箱內存放,冰箱內溫度應保持在2---10攝氏度之間,每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務(wù)必按規定存放。

  在銷(xiāo)售過(guò)程中,除了熱情禮貌為患者服務(wù)外,并告訴患者平時(shí)養生保健這方面的有關(guān)事宜。例如:平時(shí)多做一些戶(hù)外活動(dòng)等,老人、兒童,多曬曬太陽(yáng),平時(shí)多飲水,從而提高自身免疫力等一系列事宜。結合患者自身狀況,為患者提供安全、有效、合適的藥物,并詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長(cháng)期服藥史的`老客戶(hù),我們一定要站在顧客的位置上多替他們著(zhù)想,我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務(wù)外,而在必要時(shí),在售出藥品后亦可進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。一來(lái)了解一些藥品的確切療效;而來(lái)對他們進(jìn)行心理溝通,讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持,同時(shí)確實(shí)是為患者朋友提供了許多便利之處!

  在工作學(xué)習的過(guò)程中,我虛心向各位老師、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤其是一些名貴中藥材的煎熬等。

  工作中對于衛生檢查工作,每周對門(mén)店環(huán)境衛生做一次全面的檢查,發(fā)現不符合規定要求的,立即整改,并做好《衛生檢查記錄》。

  中國醫藥學(xué)有著(zhù)千年的歷史,是我國民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的重要組成部分。中醫中藥、與國畫(huà)、戲劇統稱(chēng)為中國三大國粹。由此可見(jiàn)中醫中藥,藥品重要性的鑒證。

  通過(guò)這幾年的工作學(xué)習,我堅持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索創(chuàng )新!我深刻感到只有認真踏實(shí)、虛心向他人請教并深刻反思所學(xué)到的知識,才能更優(yōu)秀的積極的為工作做出優(yōu)秀的成績(jì)!

  在以后的工作中,我會(huì )更加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,以更專(zhuān)業(yè)的知識為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎,為藥業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻!

  同時(shí)在這個(gè)社會(huì )大家庭中貢獻出自己的一份力量!今特申請藥師職業(yè)學(xué)位,以求更大的進(jìn)步和發(fā)展!請上級領(lǐng)導給予批準和認可!

  藥店新員工崗前培訓資料 8

  20xx年度中心工作已接近尾聲,藥房工作也不例外。作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時(shí),同時(shí),隨著(zhù)?谑兴幈O局與市衛生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導,我中心藥房的系統化工作也逐步的改良與完善。

  在這一年中,藥房認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在上級部門(mén)和中心領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞中心的工作重點(diǎn)和要求,科室員工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標,F將20xx年中心藥房工作總結如下:

  一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人

  門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點(diǎn)。

  1、中心藥房的藥劑人員固定為5人,但隨著(zhù)日門(mén)診量的增加,工作也隨之加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿(mǎn)足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心的等待,做到“三笑效勞〞,藥房人員配合將方劑盡快調配,充分表達了藥房人員的積極性、齊心協(xié)力克服困難。

  2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后,認真做好進(jìn)藥的查對和驗收,藥品的.效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門(mén)診的用藥情況,及時(shí)調整進(jìn)藥方案,少量屢次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節省大量的進(jìn)藥資金。每天當班人員進(jìn)行藥品整理。

  3、做好財務(wù)對賬工作。根據中心的統一管理及要求,于每天進(jìn)行結賬并及時(shí)上交金額及財務(wù)報表,每月盤(pán)點(diǎn)結束后及時(shí)向領(lǐng)導匯報相關(guān)信息,做到藥房帳物相符。

  4、自實(shí)施?谑谐擎偩用襻t保門(mén)診結算以來(lái),每年共計門(mén)診結算千多人次,數據上傳做到了及時(shí)準確、登記詳細、及時(shí),未出現異常。

  二、自身的廉政建設與遵守紀律的情況

  作為科室一名負責人,一年來(lái)能夠嚴格要求自己,善于與人共事,團結合作,能主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)負責人完成工作,服從領(lǐng)導和組織的安排,有大局意識和全局觀(guān)念,努力提高醫療效勞質(zhì)量。

  總之,在這一年里,雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些缺乏,希望在今后的工作中不斷改良,努力學(xué)習政治和業(yè)務(wù)水平,不斷改善效勞態(tài)度,全心全意為人民效勞,祝愿大園社區衛生效勞中心的明天更加輝煌。

  藥店新員工崗前培訓資料 9

  我自xxxx年xx月份參與工作至今,已經(jīng)兩年時(shí)間。在這兩年中,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進(jìn)步。

  記得當時(shí)畢業(yè)的時(shí)候,我剛剛來(lái)到北站大藥房時(shí),還是個(gè)對社會(huì )完全不了解的生活。俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,我始終在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到許多學(xué)問(wèn)。例如:藥品的分類(lèi)、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

  在今后的工作中,我將連續努力把工作做好。朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:

  1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬(wàn)變,我將堅持不懈地努力學(xué)習各種關(guān)于藥房學(xué)問(wèn)。并用于指導實(shí)踐,以更好的適應社會(huì )進(jìn)展的需要。

  2、嫻熟的'把握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。

  3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。并提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的力量,并在實(shí)踐的過(guò)程中漸漸克服急躁心情,樂(lè )觀(guān)、熱忱的對待每一位顧客。

  4、總之,在這兩年里我學(xué)到了不少學(xué)問(wèn)使我不斷成長(cháng)。我做的已經(jīng)是的了。我信任在今后的工作中,我還是會(huì )連續不斷的努力下去。雖然這兩年來(lái),我的工作是有點(diǎn)瑕疵,不過(guò)這是無(wú)法避開(kāi)的,由于誰(shuí)也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我信任,只要我在北站大藥房一天,我就會(huì )做出自己的努力,將自己全部的精力和力量用在工作上,信任自己肯定能夠做好!

  藥店新員工崗前培訓資料 10

  我自參加工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷進(jìn)步。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的進(jìn)步。在藥店工作期間,認真學(xué)習《藥品治理法》、《經(jīng)營(yíng)治理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規,積極參加藥品監視、治理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答題目,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

  由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí),我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的`藥物,同時(shí)向患者具體講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及留意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識,如下:

  一、把握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類(lèi)中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類(lèi)中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖(本文來(lái)藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類(lèi)中藥藥用部位木本植物莖形成層以?xún)雀鞑糠,如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中心有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,通?梢(jiàn)內皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無(wú)髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類(lèi)中藥、葉類(lèi)中藥、花類(lèi)中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類(lèi)中藥、藻菌地衣類(lèi)中藥、樹(shù)脂類(lèi)中藥和礦物、動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別。

  二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:通過(guò)炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增強治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其冷、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會(huì )有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,假如通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)往油制霜便會(huì )產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。中國醫藥學(xué)具有數千年的歷史,是人民長(cháng)期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結,是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習中,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng )新,學(xué)有所有堅持服務(wù)宗旨,誠信遵法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

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