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最新創(chuàng )新與創(chuàng )業(yè)管理論文
建立一家長(cháng)壽的企業(yè)，必須不斷進(jìn)行管理創(chuàng )新。下面是由小編整理的創(chuàng )新與創(chuàng )業(yè)管理論文，謝謝你的閱讀。
創(chuàng )新與創(chuàng )業(yè)管理論文
摘要：建立一家長(cháng)壽的企業(yè)，必須不斷進(jìn)行管理創(chuàng )新。面對激烈的市場(chǎng)競爭，創(chuàng )業(yè)企業(yè)要想獲得發(fā)展壯大，就要不斷進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)升級，相應地要依托人力資源升級以及組織管理制度和方式的完善與變革;此外，創(chuàng )業(yè)企業(yè)還可以通過(guò)并購等方式來(lái)實(shí)現企業(yè)規模的快速擴張。
關(guān)鍵詞：創(chuàng )業(yè)企業(yè);管理創(chuàng )新;并購
中圖分類(lèi)號：F276
文獻標志碼：A
文章編號：1673-291X(2007)10-0020-02
隨著(zhù)創(chuàng )業(yè)企業(yè)獲得初步成功，企業(yè)必須盡快實(shí)施管理創(chuàng )新，以促進(jìn)和支撐企業(yè)的快速穩定發(fā)展。
一、產(chǎn)品與技術(shù)升級
(一)必要性
新企業(yè)的發(fā)展須臾不能離開(kāi)創(chuàng )新。追求發(fā)展的新企業(yè)不應停留在既有的產(chǎn)品或服務(wù)上，而應去改進(jìn)現有的產(chǎn)品或服務(wù)，或者拓展出新的產(chǎn)品與服務(wù)。這是因為：一方面，產(chǎn)品(或服務(wù))自身具有生命周期，一個(gè)產(chǎn)品會(huì )經(jīng)歷引入、成長(cháng)到成熟，再到衰退的過(guò)程，因此，一種產(chǎn)品(或服務(wù))不可能總被市場(chǎng)接受;另一方面，這一周期的長(cháng)短受到競爭對手產(chǎn)品和技術(shù)的影響，競爭對手的模仿與創(chuàng )新，會(huì )加速企業(yè)既有產(chǎn)品的淘汰。新創(chuàng )企業(yè)在發(fā)展的早期階段往往只有一兩種產(chǎn)品或服務(wù)，在市場(chǎng)上的客戶(hù)也比較有限，一旦市場(chǎng)出現新的競爭者，或者新的替代品，市場(chǎng)需求萎縮，就會(huì )面臨嚴重的財務(wù)困境和生存困境。從發(fā)展的角度考察，創(chuàng )業(yè)企業(yè)更應該開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。新創(chuàng )企業(yè)的新技術(shù)可以將同質(zhì)產(chǎn)品變成異質(zhì)產(chǎn)品，使得客戶(hù)獲得更多的附加價(jià)值，從而接受企業(yè)的產(chǎn)品;先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)和使用，可以加強企業(yè)的成本優(yōu)勢，通過(guò)提高生產(chǎn)率，獲得系統經(jīng)濟效益。此外，由于新企業(yè)比大企業(yè)相對決策快、效率高，能將新產(chǎn)品盡快投入市場(chǎng)進(jìn)而獲得先動(dòng)優(yōu)勢。
(二)創(chuàng )新的市場(chǎng)化觀(guān)念
創(chuàng )新首先表現為市場(chǎng)化觀(guān)念的創(chuàng )新。企業(yè)首先要掌握市場(chǎng)和銷(xiāo)售的規律，然后才能根據市場(chǎng)需要進(jìn)行新技術(shù)、新工藝的開(kāi)發(fā)。技術(shù)創(chuàng )新最重要的是有市場(chǎng)效果，這是檢驗技術(shù)創(chuàng )新成功與否的唯一標準。
新創(chuàng )企業(yè)在技術(shù)創(chuàng )新時(shí)，不僅要考慮技術(shù)概念、技術(shù)可行性，更重要的是從市場(chǎng)的角度考慮技術(shù)創(chuàng )新的目標與效果。埃弗里特羅杰斯(Everett Rogers)通過(guò)5 000多個(gè)案例研究，觀(guān)察到80%新產(chǎn)品失敗是由于缺乏顧客接受，為此他創(chuàng )建了ACCTO標準。
(三)技術(shù)升級的策略
技術(shù)創(chuàng )新戰略是對企業(yè)的技術(shù)發(fā)展進(jìn)行指導的長(cháng)遠政策。技術(shù)發(fā)展戰略可概括為技術(shù)領(lǐng)先戰略、技術(shù)引進(jìn)戰略、技術(shù)模仿戰略以及市場(chǎng)細分戰略。
一般來(lái)講，在企業(yè)初期，往往采用市場(chǎng)細分戰略，將基本技術(shù)專(zhuān)門(mén)用于為少數特定需求服務(wù)。而隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展，企業(yè)將會(huì )采用技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)模仿，通過(guò)消化吸收和學(xué)習，可以減少自己開(kāi)發(fā)的成本和時(shí)間，抓住市場(chǎng)機會(huì )，當企業(yè)具備一定規模時(shí)，可以進(jìn)一步實(shí)施技術(shù)領(lǐng)先戰略。
在知識經(jīng)濟時(shí)代，許多取得風(fēng)險投資支持的知識型企業(yè)家，可以直接獲得領(lǐng)先技術(shù)，實(shí)施率先創(chuàng )新，確立先動(dòng)者優(yōu)勢，樹(shù)立企業(yè)在行業(yè)中的主導地位。相對而言，技術(shù)領(lǐng)先戰略風(fēng)險大、成本高，但一旦成功則可以取得行業(yè)主導地位，而技術(shù)模仿戰略則風(fēng)險小、成本低，但往往需要被動(dòng)適應率先創(chuàng )新者的種種規定，受到進(jìn)入壁壘的制約。
在整個(gè)技術(shù)升級過(guò)程中，關(guān)鍵是要加快創(chuàng )新速度，創(chuàng )新的根本是如何比競爭對手以更快的速度去創(chuàng )新。在企業(yè)還沒(méi)有達到很大的規模以前，要想獲得競爭優(yōu)勢，唯有依賴(lài)于創(chuàng )新的速度。
二、人力資源升級與管理創(chuàng )新
(一)必要性
對創(chuàng )業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品或服務(wù)能否得到客戶(hù)的認同決定了其生死存亡。創(chuàng )業(yè)企業(yè)若想繼續發(fā)展，其產(chǎn)品或服務(wù)就必須被打造成“品牌”。對于產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)講，技術(shù)能力只是塑造品牌的一個(gè)基礎，必須通過(guò)管理的升級才能建立其品牌的效應。
對于企業(yè)的品牌打造來(lái)講，廣告、人員推銷(xiāo)等方式的宣傳只能樹(shù)立其知名度，但如果知名度沒(méi)有轉化為顧客口碑相傳的美譽(yù)度，那么這一品牌將是短命的。一個(gè)好的產(chǎn)品或服務(wù)，只有通過(guò)細致的、不斷革新的管理，才能確保其質(zhì)量和美譽(yù)度。對創(chuàng )業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有把產(chǎn)品或服務(wù)打造成品牌，才能取得持續的發(fā)展動(dòng)力。首先，要有優(yōu)秀的人才，優(yōu)秀的品牌是優(yōu)秀的人干出來(lái)的。企業(yè)的發(fā)展戰略確定后，企業(yè)的發(fā)展則從根本上取決于人力資源的狀況。隨著(zhù)創(chuàng )業(yè)企業(yè)的成長(cháng)，在企業(yè)的人力資源方面需要更為強大的團隊來(lái)支持;其次，隨著(zhù)企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)的升級，營(yíng)銷(xiāo)隊伍、技術(shù)隊伍和整個(gè)企業(yè)成員不斷擴大，過(guò)去的管理方式將難以適應，創(chuàng )業(yè)企業(yè)為謀求更大的發(fā)展必須進(jìn)行管理的升級。事實(shí)上，在管理問(wèn)題解決之前，技術(shù)創(chuàng )新的貢獻是有限的，過(guò)低的管理水平會(huì )使技術(shù)創(chuàng )新的效益大部分被侵蝕，比技術(shù)創(chuàng )新更為關(guān)鍵的是管理創(chuàng )新。
(二)職業(yè)化的人力資源升級
隨著(zhù)創(chuàng )業(yè)企業(yè)的成長(cháng)，人力資源的數量，尤其是質(zhì)量急需提升，在引進(jìn)人才的時(shí)候，新的沖突不可避免。許多新創(chuàng )企業(yè)在初始階段的團隊成員多是家庭成員或者朋友熟人，這種團隊構成的好處是團隊成員的利益相對一致，信息溝通便利，具有較強的凝聚力。同時(shí)，由于受到血緣、親緣、地緣等方面的影響，創(chuàng )業(yè)企業(yè)家與團隊成員更加相互信任，團隊成員對創(chuàng )業(yè)企業(yè)家更為忠誠，代理成本較小。
應該說(shuō)這種模式是比較適應企業(yè)創(chuàng )建之初的，但是隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，這些人員卻可能由于能力素質(zhì)的限制而難當重任。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，管理正規化的需要也要求回避親情的干預，事實(shí)上，隨著(zhù)企業(yè)收益的擴大，利益的分歧不可避免，巨大的利益可能會(huì )沖擊既有的和諧與忠誠。
總之，團隊成員尤其是高層管理者的職業(yè)化不可避免。此外，某些企業(yè)家自身素質(zhì)的限制也可能需要“空降兵”的幫助。盡管引入職業(yè)經(jīng)理人(以及高級技術(shù)人才)會(huì )帶來(lái)潛在的代理成本，但卻可以帶來(lái)職業(yè)經(jīng)理人人力資本運用帶來(lái)的高收益，只要這個(gè)預期收益高于代理成本，引入職業(yè)經(jīng)理人就是必要的。
在理論層面容易解決的問(wèn)題，在現實(shí)操作時(shí)卻需要一個(gè)過(guò)程，只有那些能夠意識到人員升級問(wèn)題的重要性，并能夠妥善處理過(guò)去團隊的利益問(wèn)題的企業(yè)家，才能看好時(shí)機并實(shí)現人員“吐故納新”的轉型。新創(chuàng )企業(yè)人力資源的升級關(guān)鍵的還不是具體的得到某些優(yōu)秀人才，而是創(chuàng )造一個(gè)不斷催生新人才的機制。這一機制既依賴(lài)于企業(yè)的發(fā)展愿景和良好的企業(yè)文化的激勵，又依靠合理的薪酬制度和人才選拔制度的激勵。人力資源的升級本身就是管理升級，并為整體的管理升級奠定了良好的基礎。
(三)管理升級與創(chuàng )新的幾個(gè)關(guān)鍵方面
企業(yè)家不單是企業(yè)的創(chuàng )建者，隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)家還要持續地進(jìn)行著(zhù)企業(yè)的內部組織管理制度和方式的完善和變革。
首先，要建立有效的激勵約束機制。隨著(zhù)企業(yè)人員的擴大，企業(yè)家需要通過(guò)授權的方式來(lái)實(shí)現企業(yè)的有效管理，這意味著(zhù)企業(yè)委托――代理鏈條的不斷延長(cháng)。這要求企業(yè)家設計一套可行的激勵約束機制，即發(fā)揮調動(dòng)每一個(gè)企業(yè)成員的積極性，實(shí)現利益的共贏(yíng)，又保證企業(yè)家控制權的有效性。企業(yè)的團隊生產(chǎn)力最終取決于所有組織成員的工作積極性和相互協(xié)作程度。
其次，企業(yè)必須樹(shù)立高標準、精細化的質(zhì)量觀(guān)念。正是微小的質(zhì)量差異把企業(yè)區分開(kāi)來(lái)。企業(yè)光有目標是不夠的，還必須通過(guò)制定有效的管理過(guò)程，持之以恒、腳踏實(shí)地地去實(shí)現遠大目標。
再次，企業(yè)必須不斷更新觀(guān)念，進(jìn)行管理創(chuàng )新。企業(yè)在激烈的競爭中，如果放慢觀(guān)念更新的步伐，隨時(shí)可能被淘汰出局，優(yōu)秀的企業(yè)家永遠具有危機感。想建立一家長(cháng)壽的企業(yè)，必須不斷進(jìn)行管理創(chuàng )新，創(chuàng )新是管理的靈魂。創(chuàng )業(yè)中企業(yè)家不能取得一定成就就志得意滿(mǎn)，要有永遠的憂(yōu)患意識，在變革之前作出變革，不斷地自我革命，贏(yíng)得新的勝利。管理創(chuàng )新重在塑造員工的行為，建立讓員工主動(dòng)合作、學(xué)習與創(chuàng )新的企業(yè)氛圍，創(chuàng )業(yè)企業(yè)要始終保持創(chuàng )業(yè)意識，居危思進(jìn)，不斷進(jìn)行組織的自我革新和自我超越。
三、創(chuàng )業(yè)企業(yè)擴張
通過(guò)收購的方式是實(shí)現創(chuàng )業(yè)企業(yè)擴大企業(yè)規模的有效途徑。采取多元化經(jīng)營(yíng)不一定自己去開(kāi)拓新的市場(chǎng)，可以通過(guò)收購已有的其他領(lǐng)域的企業(yè)方式獲得。而采取一體化擴張，即企業(yè)沿著(zhù)其投入或產(chǎn)出方向的擴張本質(zhì)上就是并購。并購是買(mǎi)下一個(gè)企業(yè)或其一個(gè)部分，被收購的企業(yè)完全屬于其買(mǎi)主，而不再是一個(gè)獨立實(shí)體。
并購的主要好處在于可以獲得既有企業(yè)的各種資源，如企業(yè)的一定聲譽(yù)、核心技術(shù)、客戶(hù)基礎、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)構架、現有員工，因此是一種可能的低成本擴張方式。通過(guò)收購企業(yè)創(chuàng )業(yè)者可以免除尋找新技術(shù)、原料供應商、銷(xiāo)售渠道、招聘新員工、尋求客戶(hù)的時(shí)間和成本，把精力投入到更有創(chuàng )造性的企業(yè)活動(dòng)中去。
并購還可以克服市場(chǎng)進(jìn)入壁壘，通過(guò)對現有企業(yè)的并購，可以克服規模經(jīng)濟、專(zhuān)有技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)渠道等方面的進(jìn)入壁壘，并迅速形成市場(chǎng)競爭力。并購的風(fēng)險在于并購價(jià)格過(guò)高以及并購后企業(yè)面臨著(zhù)價(jià)值鏈上各種價(jià)值活動(dòng)的整合困難。
并購后，企業(yè)將面臨戰略、制度、管理、企業(yè)文化、人力資源、市場(chǎng)、技術(shù)等多方面的整合任務(wù)，此外，在企業(yè)的核心產(chǎn)品或服務(wù)沒(méi)有穩定的條件下，盲目多元化只會(huì )分散有限的資本和資源，帶來(lái)管理危機和財務(wù)危機。從戰略的角度上講，新創(chuàng )企業(yè)必須注意保證企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)的一貫性和業(yè)務(wù)的相對集中，無(wú)論購入企業(yè)成為整個(gè)企業(yè)的核心，還是滿(mǎn)足拓展企業(yè)能力的需要，比如銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售隊伍或生產(chǎn)設備，創(chuàng )業(yè)者必須保證它能夠融入企業(yè)現有的總體發(fā)展戰略和發(fā)展方向。
此外，特許經(jīng)營(yíng)也是創(chuàng )業(yè)者擴大企業(yè)規模的一種有效方式。創(chuàng )業(yè)者可以通過(guò)授予特許權的方式讓其他人使用自己的商標、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品或服務(wù)等擴大企業(yè)的規模，被授予者需要交納一定的許可費和實(shí)行標準化的運營(yíng)程序。
特許經(jīng)營(yíng)最大的優(yōu)點(diǎn)在于創(chuàng )業(yè)者可以在不需要很多資金的情況下迅速擴大企業(yè)規模。此外，特許經(jīng)營(yíng)還具有成本優(yōu)勢，授予人可以大批買(mǎi)進(jìn)原材料，運用規模經(jīng)濟的優(yōu)勢，同時(shí)，特許經(jīng)營(yíng)還具有不必由一個(gè)企業(yè)單獨支付大量廣告費用的成本優(yōu)勢。
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